煤矿班组长管理和培训办法

第一篇：煤矿班组长管理和培训办法

**煤矿班组长管理和培训实施办法（暂行）

为进一步加强全矿生产单位班组长队伍建设，切实提高班组长综合素质，增强其安全生产组织管理能力，科学合理的做好班组长管理工作，促进全矿安全生产，根据矿业公司有关规定，结合我矿实际，特制定本实施办法。

一、选聘条件、方式(一)班组长的选聘条件

1.遵纪守法，道德品质好，工作作风正，责任意识强，热爱本职工作，具有良好的职业道德;2.与矿签订了正式的劳动合同,工作年限 2 年以上。熟悉安全生产，技术业务精，工作经验丰富;3.管理能力强，具有一定的生产组织指挥能力、民主管理能力和分析问题、解决问题的能力;4.以身作则，坚持原则，办事公道，关心爱护和团结员工，群众威信高;5.具有初中及以上文化基础，有较强的再学习能力； 6.有健康的身体素质，能胜任井下艰苦环境工作。(二)班组长的选聘方式

按照“公平竞争、择优任用”的原则，由区队推荐人选，班组投票选举产生。

二、聘任、要求

(一)班组长的任用

1.区队选出的班组长人选经矿长审核后下达正式文件聘任，聘任班组长时，必须下发聘任通知并张贴公布。

2.班组长聘任期为一年，聘任期满后，要经过严格考核，考核合格者，可以连任，连任时另行办理聘任手续。

3.调换区队班组长时,由矿安监处必须与贵州矿业公司安监局、人力资源处进行联系,贵州矿业公司安排对调换人员进行培训,并考试合格,发给班组长合格证书。

(二)班组长的解聘

1.班组长聘任期满后，考核不合格者，按照程序予以解聘。2.班组长在聘任期间发生以下情形之一时，应予以立即解聘。

(1)贯彻上级安全生产指示、指令不认真，“安全第一”思想树立不牢，重生产、轻安全，工程质量低劣，“三违”现象突出，出现安全事故的。

(2)工作作风不深入，工作消极或管理不善，管理混乱，完不成生产任务的。

(3)工作责任心不强，玩忽职守，违章指挥，违章作业，使职工人身受到重大伤害、企业财产遭受重大损失的。

(4)不服从上级安排，无视组织领导，群众观念差，职工意见大，队伍涣散，丧失领导能力而失职的。

(5)未按照规定出勤或因身体健康状况不适应岗位要求的。

(6)年度内不按规定参加公司组织的班组长培训，或参加公司组织的班组长培训，但培训成绩不合格，经补考仍不合格者不得担任班组长。

(7)有其他严重违法违纪行为的。

三、岗位培训

根据公司安全培训中心安全培训计划按时参加班组长定期封闭培训，并确保培训成绩合格，培训成绩由公司列入班组长考核档案，并于本单位主要负责人和安全教育副职联责考核。

四、岗位职责

班组长是安全生产的最基层组织的管理者和现场安全生产动态过程中的组织实施者，在现场要遵章指挥、按章作业，确保安全施工措施落实到位。一是组织开好班前会安排好本班工作，搞好班前安全教育工作，排查安全隐患，提出安全预防措施，并按照相关安全要求进行应急教育；二是根据本班工作计划，提出安全质量标准要求和施工组织方案，明确安全负责人提出互保联保措施；三是班中随时检查施工现场的安全环境，配合安监员、瓦检员搞好动态安全监控，保证现场施工安全；四是组织开好班后会及时总结本班工作，搞好工作量的考核特别是安全措施在本班工作中是否落实，总结经验找出不足，为下一个班的工作夯实安全基础。

五、考评办法

要根据班组长的工作职责和矿安全生产的实际，建立健全3

考核、激励、约束机制。

1、健全班组长考核机制。加大对班组长考核奖惩力度，矿制定出台《“五好班组”考核评分标准》要求，积极开展五好班组“每月一评”活动。对考核不合格的班组长，要给予一定的处罚。

2、健全班组长激励机制。对“五好班组”的班组长要给予经济上、政治上、精神上的激励，同时结合班组长工作考评，对符合条件的班长严格落实班组长奖励政策，奖励费用由矿财务科在工资总额中列支，劳资科结合考评情况负责考核执行。

3、健全班组长约束机制。矿每年对班组长德、能、勤、绩等方面的表现进行一次全面综合评定，每半年进行一次民主评议，对工作不胜任、不称职、不作为的，及时解聘或调整。对出现失职、违纪或严重违章指挥等行为的，要按照有关规定给予严肃处理。

六、组织领导

（一）为抓好班组长管理和培训办法的实施，矿成立管理领导小组。

组 长：*** 副组长：*** *** 成 员：*** *** *** 管理小组设在安监处，***兼任办公室主任，负责班组及班组长安全质量考核、考评等工作，党群部负责管理、考察、任免、培训等工作，经营部负责班组长奖励计划、落实工作。

（二）矿每月组织召开一次班组长工作座谈会，认真总结一个月来班组工作的经验与不足，广泛征求班组长的意见和建议，注重解决班组生产、生活实际困难，使他们集中精力抓好安全生产质量各项工作。

（三）建立班组长成长机制，做好班组长职业生涯设计管理，对政治上信得过，思想品质好，业务技能过硬，有一定管理经验，身体健康，连续在班组长岗位工作 2 年以上，并多次被公司评为“优秀班组长”的班组长，应作为区队领导后备人才重点培养。

（四）鼓励大学毕业生到基层班组锻炼成才。对新分配或招聘到煤矿工作的大学毕业生下基层班组锻炼创造便利条件，并专门安排作风扎实、技术精湛的师傅带领，促进他们尽快熟悉煤矿工作，积累现场经验。大学毕业生实习期满后，根据其成长情况，鼓励符合班组长条件的大学毕业生担任班组长。建立大学毕业生班组长职业晋升通道，对连续 3次被公司评为“优秀班组长”的大学毕业生班组长，应作为区队领导后备人才重点培养。

七、工作要求

（一）要充分认识抓好班组长管理和培训工作重要性。各单位要统一思想、提高认识、做到重心下移、关口前移，着力提升基层管理班组综合管理能力、促进矿井安全高效生产并严格对照标准和程序评审、开展。

（二）要建立班组长管理档案。包括班组长花名册、班组长登记表、聘任与解聘通知、班组及班组长考核表等，将正式聘任5 的班组名单上报**矿业公司安监局、人力资源处备案。

（三）要坚持公平、公正、公开原则。各单位认真做好班组长选拔、任用、管理工作，保证工作的公正性和透明度，确保班组长队伍稳定和健康发展。

第二篇：煤矿班组长培训

班(组)长安全培训大纲

机电班（组）长

一、培训目的1、了解煤矿安全生产方针、政策和法律法规，增强法制观念和安全意识，提高严格执行《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》的自觉性，杜绝“三违”现象。

2、掌握本岗位的安全工作职责和安全管理制度；了解煤矿生产技术知识；掌握《煤矿安全规程》等对机电安全方面的有关规定；熟练掌握机电设备完好标准、检修质量标准、设备的检修和故障的处理方法；提高班（组）安全生产组织能力。

3、掌握煤矿灾害事故发生基本规律及防治措施，能及时发现事故隐患，并采取应急处理措施，防止灾害扩大，并能及时组织工人避灾脱险。

4、熟悉井下避灾路线；掌握自救、互救、创伤急救的基本知识和操作方法；能熟练地使用自救器。

5、经过培训，考核合格，具备机电班（组）长安全工作资格。

二、课程设置

三、课程内容

（一）煤矿安全生产方针与法律法规

1、煤矿安全生产方针。

2、有关煤矿安全生产的法律法规。

（二）机电班（组）安全管理

1、安全管理基础知识。

2、现代安全管理方法。

3、机电班（组）安全管理的内容和应建立的安全管理制度。

（三）煤矿生产技术

1、矿井地质基本知识。

2、矿井开拓方式。

3、采煤技术。

（四）矿井供电系统及供电安全管理

1、矿井供电系统。

2、《煤矿安全规程》等对电气等的有关规定。

3、矿井供电系统的电压等级。

4、井下变压器或向井下输送电的变压器中性点最佳拼线方式。

5、井下机电硐室的要求及采区供电安全。

6、井下电气设备的完好标准和检修质量标准。

7、井下电网及电气设备的保护措施。

8、井下杂散电流的危害与防治。

（五）矿井防爆电气设备

1、防爆电气设备的类型、标志、级别及其选用。

2、矿用隔爆型电气设备隔爆原理和失爆原因。

3、真空开关技术。

4、井下电气设备的检查和维护。

5、低压开关防爆性能的标准和要求。

6、矿用电缆的种类、性能、使用环境及选用原则。

7、矿用电缆发生故障的原因和处理方法。

（六）矿井机械安全

1、井巷提升设备的使用、维护和故障处理。

2、《煤矿安全规程》对提升、运输的有关规定。

3、斜井串车提升应遵守的规定。

4、通风机及通风装置的使用、维护和故障处理。

5、采掘机械的完好标准及其安装、使用与维修。

6、回柱机和调度小绞车的安装、使用与维修。

7、转载机、破碎机使用中的注意事项。

8、胶带输送机伤人和着火事故的原因及其防治措施。

（七）矿井通风与灾害防治

1、矿井通风。

2、矿井瓦斯防治。

3、矿井防灭火。

4、矿尘防治。

5、矿井水害防治。

6、顶板灾害防治。

（八）自救、互救与创伤急救

1、井下发生各种灾害事故的自救、互救与避灾方法。

2、创伤急救基本知识。

3、自救器。

第三篇：煤矿班组长培训实施方案

**煤矿班组长培训

实施方案

为贯彻落实《**矿业公司关于印发<班组长管理和培训办法>的通知》（**矿业安发[2014]94号文件精神，以及切实深化 “两提升一强化”内涵，全面实施人才强矿战略，培养和造就一大批专业知识精通、操作技艺精湛、管理水平高的基层班组管理干部，为我矿实现跨越式发展提供强大的科技人才支撑保障，结合我矿实际，特制订**煤矿班组长培训实施方案如下：

一、指导思想

贯彻落实集团公司员工素质提升工程的总体要求，坚持“提升能力，以用为本，高端引领，整体推进”工作方针，扎实推进班组长队伍整体素质，实现从业人员队伍专业化、专门化，形成各类人才持续成长、协调发展的新格局。

二、组织领导

为加强对班组长培训活动的组织领导，矿成立推进班组长培训活动领导组：

组 长：*** 副组长: *** *** 成 员：***、***、***、***及劳资科、职工安全教育培训学校等相关负责人。领导组办公室设在职工安全教育培训学校，负责公司班组长培训工作总体安排、奖惩政策制定、监督和考核等工作。

三、工作目标

以“安全第一、预防为主、综合治理”的方针为指导，以提高基层班组长综合管理能力为抓手，以加强区队班组的安全质量管理为重心，以发现、培养基层优秀班组长为目标，重点加强班组长思想教育建设。通过创新激励，细化标准，强化班组队伍整体安全素质提升，强基固本，筑牢安全质量管理前沿防线，促进企业安全健康发展。

四、工作措施

1、依法培训，严格持证上岗

依据**煤矿相关要求，根据安全准入制度确定各单位班组长培训人员名单(含后备干部)，职工安全教育培训学校负责联系贵州矿业公司培训中心对班组长进行培训，各单位积极配合派员，共同抓好班组长人员的培训工作，按照“先培训，再任职;先持证，后上岗”的制度要求，落实培训计划。

2、拓宽办学渠道，多种方式提升学历

坚持自愿进修与鼓励进修相结合的原则鼓励员工学历提升。

五、工作要求

1、加大宣传力度，营造浓厚氛围 各单位要广泛利用班前（后）会、每周学习日等多种宣传手段，加大宣传力度，让现有在职班组长和后备干部思想上充分认识推进素质提升的重要性，充分感受到不提升就要被淘汰的危机感和紧迫感。同时，各单位要为班组长的培训提供便利条件，确保完成培训任务。

2、依据相关标准，严格准入控制

按照上级要求，从本方案下发之日起，各单位依据班组长准入条件和时间，根据公司统一安排，参加相应的教育培训和从业资格申报，对在规定期限内未取得相应学历和从业资格的人员，必须进行调整和淘汰。所有任用的班组长必须达标后才能上岗就业。

3、严格培训考核，实行正面激励引导

⑴、凡参加安全生产管理人员C类证(班组长证)安全生产取证培训(含复训)不合格者(以培训机构是否办证为依据)，罚款1000元，本人承担全部培训费用，扣除本人半年的技能训练工资，并调离班组管理岗位。

⑵、公司建立中青年人才和后备人才库，对纳入人才库的人员，进行跟踪培养，不断提升综合业务素质。对取得煤炭行业职业技能等级证书和大中专学历的班组长，依据集团公司相关文件和标准，给予一定的经济补偿和鼓励。

第四篇：煤矿班组长培训心得体会

煤矿班组长培训心得体会(精选多篇)

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起

到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分

员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是

班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作

的健康、快速发展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢？结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。

第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。

第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍稳中有序。

第四，培养出一批工作好、能力好的保安，协助班组长更好完成工作。

第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。

班组长培训心得

北车集团沈车公司新造工厂刘洋

首先感谢公司为我们提供了这次班组长培训的机会，在一周培训学习和四位老师精彩的讲解下，圆满的完成了此次培训计划。作为一名刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训让我真正的了解到班组长在班组中更确切的位置和应

起到的作用。对自己怎样做好一个优秀的班组长有了更深刻的认识。班组长是上级与一线员工主要的沟通桥梁，担负着承上启下的作用，是生产一线的工作者，组织者，指挥者。班主长综合素质的高低将直接影响一个班组的工作状态——战斗力。

“精益班组”的概念明确了一个班组长在一个班的重要性，以下是精益班组建设必须强化“三个概念”的学习心得：

一、人本理念：

企业效益的提高最基本的来源就是员工，员工素质的提高决定上层建筑的基础，所以员工是企业最重要的资源。作为一个班组长首先要清晰思路，才能带领全班人员走向良性发展的轨道，全面提高整个班组员工的素质。

五型班组管理型班组管理无缝连接：

1所有的事有人管

2所有的事有人干

3所干的事有标准

清晰了每个人的职责和每个人的位置，让班组成员明白，自己要做的工作，和工作的标准，最后有人验收。利用这种理念形成一个良性循环的状态，坚持这种路线，使之常态化，达到提高效益目标的第一步，员工理念的提升。

二、现场理念：

在工作现场建立完善的工作方案。我们参观“经纬纺机公司”后深深感到了这点。经纬纺机6s班组建设就是建立在一个完善的现场工作方案的机制下，一年以来企业发生了翻天覆地的变化。现场、现物、现实、原理、原则。引导员工让员工知道生产现场的重要性，工业生产过程中怎样能进一步缩减废料的产生，不可避免的废料是否还有利用的价值，这都是能直接给企业带来效益，给个人带来效益最直接的办法。

三增值理念：

随着市场发展的脚步，竞争日益激烈，除了必不可少的提高生产率，降低

成本，增值理念也需要同步进行，它会进一步加强班组的战斗力，创建学习型班组就是很好的方法。看书学习，因为书是别人总结的精华，它是加速我们进步的重要工具，在不断学习专业技术的同时，也要养成相互讲解培训意思，知识在每一次传递的过程中会被逐渐精华，对于没掌握的员工一定有收获，对于已经掌握的员工重新温习一遍会更加深刻的运用。

一周培训课程即将结束，虽然都是在围绕“班组长”但其中的方法是可以延伸到公司任何一个管理层。回想自己，沈车从搬迁改造的困境到新厂百日攻坚，我从普通的员工走到班长的岗位。有苦也有甜，有成功也有失败，自己在工作中仍有许多不足，同事之间沟通技巧的运用，创新意识的开发都还不够，通过这次班组长的培训让我深刻了解了精益班组的意义，同时也进一步固化了班组长工作的方法和技巧。在日后的工作中无论任何岗位，我将活用善用这些

方法，创建北车辉煌的明天。

《班组长培训心得体会》简介：

为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都

《班组长培训心得体会》正文开始>> 为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同

完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同

应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此

满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的

管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，http:///wenzi/

4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。

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一、班组长的定义

班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。

在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。

二、班组长的使命是：

为了达所公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。

三、班组长的任务

1．指挥工作。即保质保量完成具体的工作

2．领导人员。提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。

3．班组长应有的精神准备

l 具有发现问题的意识；

l 做事细心，善于革新；

l 具有不被既定观念约束的能力，做事有灵活性。

l 善于收集，具有管理的预见性。

l 根据三现主义解决问题。

l 具有一定的组织能力和影响力。

l 一定的社会知识和被人信赖的人品。

四、班组长自我角色的认知

1． 班组长是企业价值和利润的创造者。

是基层的管理员，直接管理作业人员。

班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了，如果不能达到为企业创造利润的目的，就不是合格的班组长。

2． 班组长是中层管理人员的左右手。

班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。

在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与员工沟通的桥梁。

3． 班组长是一线员工的帮助者和支持者。

班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指所使，动辄呵斥处分，引起员工的

不满和对抗。

班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。

4． 班组长是同事之间的战友和兄弟。

对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者。现代化生产最直接的特点是高度的协作分工，所以同事之间工作交流配合频繁。

五、班组长对企业的正确认识

1．企业不是顺风车

把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为？所以我们应在工作中倾注自已的全部热

情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。

2．企业不是收容所

企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。

3．企业不是福利院

企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”。企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。

一个班组是一条工作链或一条服

务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子，真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起暴风雨的洗礼。

班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍，也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。

作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领

导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。

作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示，多汇报；多学习，多实踮；多发现，多整改；多沟通，多讨论；多创新，多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感受到你的热情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣誉感和团队意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们优良的传统“能吃苦，肯奉献，干打硬仗；聚人心，勇进取，争创一流”。

在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出提出问题，汇报问题，解决问题。

始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理，持续发展”的发展思路。增强安全生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立场坚决，目标明确。

在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。

在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出，用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把自己掌握的知识技能传授于他人，要充分

发挥以老带新的优良作风。

经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长？班组长在基层管理中的作用是什么？怎么样才能做好一名班组长？班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作，认真学习，用实际行动说话。

班组长培训心得体会

2014年6月11日——21日，我有幸参加昆钢集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣，在老师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢？通过

培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发

现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

在班组中有时候会形成不同的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、

批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。

班组5s管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5s管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚

力。

班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障；

2、影响决策的实施质量；

3、影响制度的落实程度；

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的努力。

第五篇：煤矿班组长培训方案

班(组)长安全管理培训安排

学习地点：*** 住宿地点：**** 第一天：5月6日

8:00从刘园子煤矿出发至学校 上 午 1、9:30 开学典礼 主持：*** 班主任宣布班长及课堂纪律、学习期间的注意事项

我任本期培训班班主任，现在任命***为班长、***为纪律委员、***为学习委员。

宣布课堂纪律及注意事项：

1、每天从宾馆至学校往返必须排队并且着工装。

2、提前5分钟到达教室，准时点名。

3、上课期间不得交头接耳，认真做好学习笔记。

4、上课期间手机必须调至震动或关闭。

5、上课期间如有问题必须举手经授课老师同意后方可发言。

6、课间休息时不大声喧哗，不乱扔烟头和纸屑，不随地吐痰。

7、晚间活动服从统一组织，严禁酒后寻衅滋事的事件发生。2、10:00张明江书记做开学典礼致辞及公司发展远景介绍

3、午餐（工作餐）下 午 1、14:30---15:20上课（矿山机电管理）2、15:30---16:20上课（选煤技术管理）3、16:30---17:20上课（采掘工作面现场管理）

4、晚餐（招待餐）晚上

19:00----20:00观看皮影戏表演 第二天5月7日 上午 1、8:30----11:20军训

2、午餐（工作餐）下午 1、14:30---15:20上课（采掘技术管理）2、15:30---16:20上课（煤矿安全管理）3、16:30---17:20上课（白国周班组管理法）

4、晚餐（工作餐）晚上

安排爬山活动 第三天5月8日 上午 1、8:30考试 2、9:20总经理做结业典礼讲话

3、午餐（工作餐）下午

1、安排活动（红色教育）

2、晚餐（招待餐）

3、回矿

说明：

1、此次培训班人员的住宿、就餐由总经理工作部负责

2、新闻报道及摄像由党群工作部负责

3、活动组织、人员管理、课堂教学由安全监察部负责