培训测试题(班组长管理)

第一篇：培训测试题(班组长管理)

培训测试题

测试内容：班组长管理答题时间：分钟分数：

项目部：姓名：日期：

一、单项选择题:

1、班组的定义是?A 共同完成某项生产的组织B 有一定数量的员工C 有一定数量员工且分工明确D 包含以上3项

2、以下哪些职能不属于班组长职能A 员工宿舍管理B 设备管理C 方法管理D 士气管理

3、在“马斯洛”需求理论中，满足安全感后，上一级需求是A 生理需要B 归属感C 个人实现的需要

D 尊重的需要

二、多项选择题

1.班组长的工作包括A 准确理解领导指示B 关心部下C 及时指导D 对上代表员工的立场 2.报告分为种形式，即A两种形式：口头和书面B 没有形式C 口头D 书面 3.员工缺乏干劲的表现有A 出现大量违规与不满B 经常发生争吵C 缺勤率增长D 工作效率低下

4.如何提升员工士气？A让工作有趣且重要B 确保有效沟通C 让其参与决策增加归属感D 增加培训及负责的机会5.班组绩效建立在什么基础上？

A 工作态度 工作流程B 工作过程 工作者 工作方法C 员工适应性 员工心态D 工作组合 工作组织 6.员工干劲不足的原因有：

A 对自己不满B 自己拼命做事，却被忽视C 上司对他不满D 人际关系紧张

7.以下哪几个方面属于班组长工作的意识方面？A 自我为中心意识B 客户意识C 学习意识D 团队与合作意识

8.调动员工干劲的方法有

A 增加下属的自信B 专心聆听，并做出适当反映C 提供改进意见D 邀请下属发表意见

三、判断题

1.班组长的作用是：提高产品质量、提高生产效率、降低生产成本、生产现场管理。（）2.激励员工要因人而异。（）3.员工激励包括物质激励和精神激励2个方面。（）4.在班组管理中，班长应该起表率作用。（）5.生产现场管理包括：安全、人员调配、设备保养、现场卫生、班组建设等。（）6.在激励员工时要采取相同的办法和措施。（）

四、问答题 1.根据木桶法则，举实例说明。

2.PDCA循环手法中，D包括哪几个方面？3.根据金鱼缸法则，举实例说明。4.你认为应该如何开展班组长的工作？

第二篇：班组长培训学习测试题

班组长培训学习测试题

姓名：车间：

一、单项选择题（15分）1、5S和产品质量的关系是（）A：工作方便B：改善品质 C：增加产量D：没有多大关系

2、作为班组长，你对班组这个团队所负的责任是（）A：保证预定目标的可行性

B：保证团队有足够的资源用来提供产品和服务 C：管理团队，并按预定目标交付成果 D：保证每个组员个人的完成数量度。

3、在人才层次关系中，“能力不行，但态度好”属于哪种才（）A：才B：裁C：材D：财

二、多选题（15分）

1、以下哪些属于5S活动的最终目的（）

A：提升人的品质B：为企业造就一个懂管理会改善，有素养的优秀群体。C：完全监控员工的行为D：杜绝员工破坏公物的活动。

2、以下哪些条件，是一个班组长必须具备的（）

A：业务能力B：协调能力C：品质素养D：决断能力

3、下列对班组的说法正确的是（）

A：班组是企业管理的基础。B：班组是提高职工素质的基本场所。C：班组是激发创意，解决问题的团队。D：班组是企业一切工作的落脚点、基石。

三、填空题（20分）

1、班组长的三大职责是，2、发现问题三不放过原则是 不放过，四、问答题（50分）

1、6S活动的内容是什么？（10分）

2、班组长的使命包括哪些方面？（10分）

3、现场管理过程中班组长的重要作用是什么？（10分）

4、班组长在现场管理中常遇到难以解决问题表现在哪些方面？请提出你的合理化建议？（可在反面作答）（20分）

班组长培训学习测试题

姓名：车间：日期：

一、单项选择题（10分）

1、在目标化管理过程中，讲师认为白领需要设定的目标是（）A：三分管今天，七分管明天B：做好今天，考虑明天 C：做好每小时，考虑八小时D：做好每一分钟

2、看板作战中的定物原则指的是（）A：放置场所明确B：确定种类名称 C：明确数量的多少D：提升企业形象

二、多选题（20分）

3、方法的标准包括以下哪些内容？（）

A：5S作业标准B：生产计划管制以及生产复核的分析 C：途程计划D：工具的布置标准

4、企业培训员工的方式有（）A：自主培训B：员工自学 C：训练部门D：教育式培训

5、工艺流程是指改变加工对象的（），使之具有使用价值的成品加工顺序过程A：形状B：尺寸C：状态D：材料的化学性质

6、若想激励员工，应通过（）途径让员工了解。

A：加薪B：得到认同C：获得赞赏D：得到荣誉

三、填空题（20分）

7、管理流程的四个步骤是，8、教练式培训的四个步骤是。

9、流程化管理指两大流程。

10、看板管理具有的作用。

四、问答题（50分）

1、生产流程指从原材料投入到成品产出全过程，通常包括的是哪五个过程？（10分）

2、班组长的日常管理包括哪六个方面的工作？（10分）

3、现场管理包括哪三个方面的内容？（10分）

4、根据自己的岗位经验，结合自已的工作实际，你认为在质量和效率提高上应作哪些方面的改善？（20分）

班组长培训学习测试题（3）

姓名：车间：日期：

一、单项选择题（30分）

1、（）是指员工从事某事所需要具备的知识技能和品质。A：职业精神；B：忠诚度；C：员工素质；D：管理

2、“士为知已者死”这句话反映了有效的领导始于（）A：上下级之间的友情：B：为下属设定崇高的目标；

C：为了下属的利益不惜牺牲自己；D：了解下属的欲望和需要。3：“推诿扯皮”属于哪种执行（）A：虎头蛇尾执行；B：主次颠倒执行； C：推卸责任执行；D：缺乏主观能动性执行

4、伸手向上级要方案，要方法的执行，属于哪种执行（）A：目标不清楚执行：B：无计划执行 C：虎头蛇尾执行；D：依赖上级执行。

5、“走动管理”是属于管控形式中的（）

A：事前报告；B：事后补告：C：边做边汇报：D做了不汇报

6、下属犯的错误，领导要承担（）的责任。A：80%；B：20%；C：50%；D：30%

二、填空题（30分）

7、企业员工的重要组成部分。

8、一个企业的员工的着这个企业的生存和持续发展能力。

9、一个员工遇到一些不公正的迫害和打击报复的时候可以

10、中国人在管理中常出现的问题表现为问的；太多；太少。

11、管控的六个方面是指

三、问答题（40分）

1、执行力的四要点是什么？（5分）

2、两个越级的内容是什么？（5分）

3、和上司相处的五大原则是什么？（5分）

4、管控的三种方法是什么？（5分）

5、如果你是本车间的一名车间主任，你在车间管理中急待要解决的问题有哪些？应用什么方法去解决？（20分）

第三篇：班组长管理培训

管理培训

培训时间：1-2天

培训地点：客户自定

培训对象：班组长、一线主管、骨干、机长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产经理等各级生产管理者

培训收益：

2、了解基层管理人员权责与作用,发挥骨干人员的创造性；

3、了解现场主管应具备的管理能力与技巧，打造企业执行力；

4、了解怎样提升班组长领导和管理水平

5、掌握作为班组长适宜的领导风格

6、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此，如何发挥装备的优势、挖掘生产潜力、降低成本，优秀的班组长是关键，他们是中国从制造大国迈向制造强国的基石！多数班组长是由骨干员工、业务尖子提拔起来的，走上管理岗位后，每天都不一样了，如果缺乏管理方面的训练，班组长就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成了工作中的障碍。

谭小芳老师认为，要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡，必须经过管理知识方面的培训。本课程将王老师从班组长做起的制造业管理经验结合十多年管理实践，包含丰富的生产管理精华、管理工具和有效务实的方法，一定能对优秀班组长的成长有所帮助。

培训大纲：

课程导入：班组长至关重要

一、班组长自我角色的认知 班组长的5个角色

班组长的6项使命

班组长的7种类型

班组长的8条权限

9条戒律

班组长的lo种能力

二、怎样当个好班组长 员工最重要的5点盼望 和上司相处的7项注意 9 班组长带兵的10个妙招 做一个复合型班组长

班组长要有老板心态

三、在解决难题中增才干

首先要分清问题种类

在解决难题中求深造

解决问题的步骤

解决问题的9诫

一、班组长选聘的组织 竞聘班组长的条件

成立选聘班组长工作组 竞聘班组长的原则和程序

竞聘上岗之后的组织措施 效果评价

三、竞聘演讲

演讲稿的撰写

正式演讲

竞聘演讲实例

第三部分、班组的基础管理

一、质量控制的要点

样板检验是提高效率的手段 严格防范多事的两头

重点关注新手

丰富多彩的班前会

怎样推广班前会

用宽容之心对待员工

如何管理“老油条”

如何管理“刺儿头”

如何管理“争强好胜型”员工如何做好非正式组织的工作

第四部分、班组长怎样带兵

一、班组长在定置管理中做什么

质量改进是班组长的基本功

二、班组长沟通与激励 班组文化

做一个聪明的班组长

一、班组管理叠加法则 班组长的权利类型

领导者影响力的三个层次 领导方式菲德勒图

领导成熟度与之对应的工作方式

管理方格图

第六部分、班组长反抗挫折能力

一、挫折感的起因

历练抗挫折能力

改变性格挑战挫折

二、不同类型的人面对压力的反应 不断提升情商

案例分析：我该怎么办？

第四篇：班组长日常管理培训

☆ 班组长日常管理☆

(2003年6月1日/广州)

★课程收益:

了解班组长在生产过程中的核心业务，运用5S、IE手法、QC7大手法对问题进行解决，提高现场基层管理者水平

★适合对象:

企业优秀员工、班组长，车间主任，各部门负责人、经营/生产厂长等。

★课程大纲:

一、班组长在制造企业中的重要性

1、对班组长认知的误区

2、班组长所处的位置：现场的中心

3、班组长管理角色认知

4、班组长的素质要求

二、班组长业务基础知识

1、现场管理十大内容：

管理对象：人、机、料、法、环

指标：QCDSM2、ISO9001简介

A、标准的类型；标准化管理

B、文件管理的常识

C、说=写=做：文件指导生产3、5S——现场管理的基石（目视化管理）

4、常用的品质工具：QC七大手法：CPK

三、生产过程中的核心业务

1、计划的确认

CAPA、交货期、型号等

2、人员编成；LINE效率

3、生产准备

A、作业标准确认

B、人员状况确认

C、设备、仪器、治工具点检材料确认

D、作业指导书、图面确认

E、4M1E变更点确认

4、生产过程管理

A、以上4M1E的持续确认

B、生产异常（4M1E）、品质异常处理（依据为品质异常基准）

保留与特采

C、工程品质（不良品）的确认、分析、报告

D、拉线作业速度管理（跟点作业）：

产量进度管理；人力协调及支援

E、LOT区分、瓶颈工位管理

F、型号转换时的注意事项

5、生产结束确认

6、报告与数据整理

G、三大报表

点检表与工程确认表（CHECK SHEET）

生产日报

品质日报

H、品质异常报告作成；

工作日记；交接班记录

四、其他管理项目

★讲师：覃勇先生★

※历任韩国三星集团东莞三星、日资万宝至实业（深圳）有限公司、广西玉柴机器股份有限公司现场高级主管

※覃勇先生曾在多家国内外著名大型企业担任中级管理职务，有多年的现场管理、品质管理经验。接受过系统、完善的现场管理培训。对5S、TPM、TQM、ISO9001、6SIGMA等有丰富的经验。能迅速、有效地建立切合企业实际的现场生产管理、品质保证体系。尤其擅长于指导、培训基层现场管理人员。先后负责多家知名大型企业项目咨询和培训工作。管理风格务实、灵活

第五篇：管理班组长培训总结

尊敬的肖总、各位领导、各位班组长：大家好！

第二期班组长轮训自2009年9月21日开班培训以来得到了肖总，曾协理的关心和各部门主管的大力支持，在培训中我们按照培训实施计划完成了所有科目的培训，培训的课程含盖了现场班组长基础管理与工作流程、案例分享等方面的内容。培训课时共计12节课程，分别于每周的周一与每周三晚上进行，我们在第一期班长轮训的基础上，结合我在开发部的工作实际进行了培训教材的优化，尽可能贴近我们的工作实际进行培训，取得了一定的培训效果，当然，由于生产任务的紧张及培训周期的延长，在培训的效果上我们仍需努力。

此外，本次的培训评估方式上我们也做了相应的调整，把培训部评估项目调整为部门主管考评，操作方式主要分三个板块进行：一是培训考核成绩，二是直接主管评估，三是部门主管评估厂区主管审核。通过以上三个板块的考核汇总评比，涌现了一大批优秀的班组长，共有12名班长荣获了“金牌班组长”的殊荣，我们在看到他们成长的同时也增强了我们自己日后对待工作的信心和决心，我们有理由相信，只要我们大家同心协力、互帮互助、我们大龙事业处一定会越来越好！

成绩只能代表过去，过去不等于未来，我们的第三期班组长培训将按计划正常进行，希望各位领导、各位主管对各位优秀的班组长给我们多提宝贵意见。让我们做的更好，谢谢大家！

2009-11-19