班组长远程培训管理规定-2012

第一篇：班组长远程培训管理规定-2012

国电吉林江南热电有限公司

班组长远程培训管理规定

按照国电集团公司加强班组建设的意见和班组建设五年规划的总体部署，国电集团公司工委主办了“中央企业班组长岗位管理能力资格认证远程培训”。学员在完成规定的课程学习任务后，参加国资委和清华大学统一组织的考试，考试合格者由国资委和清华大学联合颁发中央企业班组长岗位管理能力资格认证证书。我公司分批分期组织班组长参加培训，对取得认证的班组长在晋升高一级职务时给予优先考虑。为加强对学员的管理，确保远程培训工作落到实处，特作如下规定：

1．为落实学习进度，学员每季务必完成基础类课程不少于20课时的学习，并同时完成课后作业及作业自测。学员结合学习培训成果和岗位工作实际，每季度撰写一篇学习心得上交，篇幅600字以上，题材不限，内容可以是学习心得和感悟，也可以是班组建设、个人发展、岗位技能等经验分享。公司将择优向中央企业班组长岗位管理能力资格认证培训网站的“学员文苑”专栏推荐。公司以季为单位对学员进行考核,并公布学习情况。

2．公司所有参加远程培训学习的班组长，取得合格证书后报销资料费300元/人。

3．班组长远程培训学习成绩奖惩原则：

1).学员成绩在90分及以上的，奖励学员800元/人。

2).学员成绩在76～89分的，奖励学员300元/人。

3).学员成绩在60～75分的，既不考核也不奖励。

4).学员成绩在59分及以下的，考核不及格学员200元/人，补考费用自理。

5).学员未取得考试资格的（未完成必修课程学习及在线作业自测），考核未取得考试资格学员300元/人。

6).每期考试结束后,按照通过率关联部门主管，通过率高于60%的按照奖励总额的30%奖励部门主管，低于60%的考核部门主管200元。

4.本规定由政治工作部、人力资源部负责解释。

5．本规定自2012年10月15日起执行。

第二篇：班组长管理培训

管理培训

培训时间：1-2天

培训地点：客户自定

培训对象：班组长、一线主管、骨干、机长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产经理等各级生产管理者

培训收益：

2、了解基层管理人员权责与作用,发挥骨干人员的创造性；

3、了解现场主管应具备的管理能力与技巧，打造企业执行力；

4、了解怎样提升班组长领导和管理水平

5、掌握作为班组长适宜的领导风格

6、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来，作为最直接最基层的团队管理者，班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此，如何发挥装备的优势、挖掘生产潜力、降低成本，优秀的班组长是关键，他们是中国从制造大国迈向制造强国的基石！多数班组长是由骨干员工、业务尖子提拔起来的，走上管理岗位后，每天都不一样了，如果缺乏管理方面的训练，班组长就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成了工作中的障碍。

谭小芳老师认为，要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡，必须经过管理知识方面的培训。本课程将王老师从班组长做起的制造业管理经验结合十多年管理实践，包含丰富的生产管理精华、管理工具和有效务实的方法，一定能对优秀班组长的成长有所帮助。

培训大纲：

课程导入：班组长至关重要

一、班组长自我角色的认知 班组长的5个角色

班组长的6项使命

班组长的7种类型

班组长的8条权限

9条戒律

班组长的lo种能力

二、怎样当个好班组长 员工最重要的5点盼望 和上司相处的7项注意 9 班组长带兵的10个妙招 做一个复合型班组长

班组长要有老板心态

三、在解决难题中增才干

首先要分清问题种类

在解决难题中求深造

解决问题的步骤

解决问题的9诫

一、班组长选聘的组织 竞聘班组长的条件

成立选聘班组长工作组 竞聘班组长的原则和程序

竞聘上岗之后的组织措施 效果评价

三、竞聘演讲

演讲稿的撰写

正式演讲

竞聘演讲实例

第三部分、班组的基础管理

一、质量控制的要点

样板检验是提高效率的手段 严格防范多事的两头

重点关注新手

丰富多彩的班前会

怎样推广班前会

用宽容之心对待员工

如何管理“老油条”

如何管理“刺儿头”

如何管理“争强好胜型”员工如何做好非正式组织的工作

第四部分、班组长怎样带兵

一、班组长在定置管理中做什么

质量改进是班组长的基本功

二、班组长沟通与激励 班组文化

做一个聪明的班组长

一、班组管理叠加法则 班组长的权利类型

领导者影响力的三个层次 领导方式菲德勒图

领导成熟度与之对应的工作方式

管理方格图

第六部分、班组长反抗挫折能力

一、挫折感的起因

历练抗挫折能力

改变性格挑战挫折

二、不同类型的人面对压力的反应 不断提升情商

案例分析：我该怎么办？

第三篇：远程培训管理

1、近几年在远程培训管理与辅导方面的主要成绩和具体做法；

利用网络较为系统地辅导学员进行学习，我觉得这种方式特别适宜于成人学习，它既有自主学习的独立空间，同时网络上也有同行人，既独立又有交流。通过几次当辅导老师给我一种新的学习、教学和辅导过程的体验。另外，学习材料平台上较齐全，方式多样，如活动、案例、名词解释等，这些都让我们学到很多平时学不到的教学知识。在当辅导老师期间，每天一打开电脑就是上平台发每天的学习公告，引导老师们进行学习，对部分学员对该培训学习不够重视，不参加学习的，及时和他们沟通督促，每个模块都选出优秀作业，所有模块完成后选出优秀学员，报教委后进行鼓励。

②在远程培训管理与学科辅导方面存在的问题；

利用计算机网络进行远程培训既高效又便捷。但远程培训存在着一些问题：

1、学习过程缺乏有效监控。网上培训，于是就有学员登录后，把学习内容置之度外而浏览其它网页，甚至一边玩着游戏，一边隔上几分钟去动一下鼠标。

2、教师的学习兴趣不高。有些老师对电脑知识知之不多，面对网络学习的诸多要求：写作业、发帖子、看视频、传资源、写日志。因此，先是懒得学习，实在不行，难以过关，就敷衍搪塞，勉强弄合格了，就能得到继续教育的学时。这自然是学习者的学习动机问题，不能归咎于网络培训，但与网络培训何以激发学习动机有一定关联。

3、缺乏近距离活泼生动的感召。在网络培训中，管理对象虚拟化，管理语言网络化，学员与培训者缺乏面对面感情的交流，难以产生极高的学习兴趣，这就使得学员个性化的培训需求得不到有效的满足。学员作为培训设计者的角色没有得到充分重视，在互动交流中，大多是学员间的沟通，与专家学者交流还受时空的限制，难以达到畅所欲言的交流与信息沟通。同时，专家的讲座固然好，但必定不像电视剧、电影那样吸引人，报告式的讲述，缺乏一些细节化的专业引导，学员找不到身临其境的感觉。

③对进一步做好全市远程培训工作的建议与思考

1、制定精细化的管理措施，保证网络培训的有效性。网络培训不是一个网站的专利，有时候是几个网站同时进行，所以作为网络培训的组织者，首先要做好对学习管理者的培训指导，从最初的报名、注册开始，就要进行现场指导，以方便他们对学习过程的管理。学习期间的跟进督促也需要及时和各校管理者或负责人进行联系，学习过程的细微末节都应该条分缕析，步步到位。只有建立起严格的监督检查机制，才能确保培训的有效进行。

2、加强组织领导，努力提高参训教师的积极性。各教育主管部门要高度重视教师培训工作，帮助教师树立忧患意识，不能安于现状，必须要让自己拥有源源不断的活水，这样的活水从哪里来？——培训学习。要让参训教师认识到学习的重要性，同时，制定一系列必要的奖惩手段，或通报或与绩效工资挂钩，凡是能调动参训教师学习积极性的手段或方式，都应及早推出，以保证网络培训不走过场。

第四篇：煤矿班组长远程安全培训复习题

先进经验推介篇

1、白国周班组管理的主要内容是什么？ 答：“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通；“三细”：心细、安排工作细、工程质量细；“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位；“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少；“三必谈”：情绪不正的人必谈、对受到批评的人必谈、每月召开一次谈心会；“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。

2、白国周班组管理的“三心”为引领指的是哪“三心”？

答：用心干事、爱心待人、恒心坚持

3、白国周班组管理法的精神特点是什么？

答：一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全不生产；二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态；三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领

工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手；四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力；五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。

4、白国周同志认为如何做一名称职的班组长？ 答：白国周同志认为，当班长，就要时时处处走在最前头，要当安全生产的有心人，必须是生产的行家里手，要和兄弟们心贴心。

5、郭兰印“三三三”班组管理法的主要内容是什么？ 答：“三学”：理论学习、现场学习、团队学习；“三管”：管人、管事、管安全；“三提高”：提高自身素质、提高业务水平、提高工作能力。

6、“人人都是班组长”全员班组管理模式中的七大机制是什么？

答：轮值机制、分享机制、赛马机制、荣誉机制、链锁机制、评议机制、活力机制。

7、“人人都是班组长”全员班组管理模式中的三大实施平台是什么？

2、煤矿班组长的主要职责有哪些？

答：安全管理、生产管理、上下沟通、制度定制、考核分配、培训教育、基础管理等。

3、合格班组长的能力素质要求有哪些？

答：具有一定的政治素质、文化素质、专业技术素质、组织管理素质和创新应变素质。

4、太原煤气化集团构建的六型特色班组是哪“六型”？

答：管理型班组、安全型班组、创新型班组、学习型班组、技术型班组、和谐型班组。

5、作为管理者，如何做好班组管理工作？

答：提高认识、建立标准、带好队伍、开展培训、加强考核、认真总结。

6、太原煤气化集团班组建设的三大标准是？ 答：《班组建设管理标准》、《班组建设工作标准》、《班组建设考核标准》。

7、煤矿企业班组常用的安全生产管理规章制度有哪些？ 答：（1）班前会制度（2）班组长随班工作制度（3）

安全质量标准化管理制度（4）隐患排查治理制度（5）

班组和各岗位安全评估制度（6）事故报告和处理程序（7）事故分析处理制度（8）安全检查和奖惩制度（9）班组学习培训制度（10）岗位练兵、技能竞赛制度（11）交接班制度（12）现场安全文明生产制度（13）安全举报制度（14）员工安全权益维护制度（15）安全绩效考核制度（16）企业认为需要制定的其他相关制度。

8、煤矿班组设群众安全监督员是否可以由班组长兼任？

答：群众安全监督员不得由班组长兼任。

9、我国现阶段的安全生产方针是什么？ 答：安全第一，预防为主，综合治理。

10、安全生产“五同时”指的是什么？ 答：企业主要负责人及各级职能机构部门的负责人，均必须在计划、布量、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布量、检查、总结、评比安全生产。

11、煤矿三项管理人员是指哪些人？

答：煤矿主要负责人、安全生产管理人员和特种作

答：把企业安全生产责任落实到班组，把各项安全管理措施落实到班组，把安全防范技能落实到班组，把企业安全文化建设落实到班组，把党和政府对煤矿工人的关怀落实到班组。

23、班组长如何培养自己的学习兴趣？ 答：班组长可以通过乐观面对学习、从小目标开始、培养自我成功感、不断提问题、想象学习成功后的情景等培养学习兴趣。

24、班组长需要学习哪些知识？

答：安全知识、专业知识、管理知识、文化知识等。

25、什么是情商？

答：情商即情绪智力，是处理情绪的能力，也是一种表达和调节情感的艺术。

26、对于煤矿班组的设备管理而言，需要做好哪些工作？

答：设备运行监管、设备巡回检查、设备保养和维护、设备应急管理、人员操作与维护等。

27、班组考核有何意义？ 答：（1）便于全面准确地掌握班组成员的工作业绩

（2）便于客观公正地对班组成员分配利益（3）便

于正确激励员工，减少班组矛盾与冲突（4）便于班组管理中的不断改善。

28、班组管理中，人员激励工作的原则有哪些？ 答：赏罚分明，按需激励，适度，物质与精神激励相结合。

安全素质提升篇

1、全国煤矿安全事故的主要特点有哪些？

答：重特大事故同比上升；瓦斯事故占比重大；同一地区、同一企业、同类事故重复发生；国有重点煤矿事故多发；非法违法问题突出。

2、煤矿安全生产存在的深层次矛盾是什么？ 答：（1）经济发展方式比较粗放、落后，转型发展缓慢（2）法制意识比较淡薄，非法违法现象突出（3）小煤矿数量多，生产力水平低（4）煤矿准入门槛低（5）隐蔽致灾因素多，随着采深增加和小矿关闭更加凸显；（6）瓦斯抽采利用低，防突形势日益加剧

答：症状有胸闷、胸痛、咳嗽、咳血、声音嘶哑、呼吸困难。

9、职业病预防主要技术措施？ 答：（1）工程防护措施（三同时、预评价和效果评价）（2）工作环境监护措施（3）健康监护措施（4）个体防护措施（5）健康教育、健康促进、管理培训措施

10、劳动防护用具如何分类？ 答：（1）一般规定（矿灯、自救器、肥皂等）（2）头部护具类（3）眼（面）护具类（4）上肢防护类（5）下肢防护类（6）呼吸防护类（7）听力防护（8）防护服装类（9）防寒用品类。

11、煤矿存在的主要职业危害包括哪些？

答：粉尘危害、噪声危害、高温危害、毒物危害

12、粉尘危害防治中“八字方针“指什么？ 答：经典的防降尘“八字方针”，即“水、风、密、革、护、宣、管、查”（1）“水”是湿式作业（2）“风”是改善通风（3）“密”是密闭、捕尘、抽尘（4）“革”是技术革新与技术革命（5）“护”是个

人防护（6）“宣”是宣传教育，发动工人搞好防尘

工作（7）“管”是加强管理，建立各种制度，及时检修防护防尘设备（8）“查”是检查评比，定期测尘和工人健康检查。

13、井工矿噪声如何防治？ 答：（1）井工矿应在压风机房设备进气口安装消声器，室内表面做吸声处理（2）对主井绞车房内表面进行吸声处理，局部设置隔声屏（3）在巷道掘进中应使用液压凿岩机或凿岩台车（4）在采煤工作面应使用双边链条刮板输送机等措施控制噪声（5）应在溜槽内壁贴上橡胶衬板、在溜槽表面外壁敷上阻尼涂料减少钢板的振动、用硬质塑料溜槽代替钢制溜槽、将溜槽垂直段下部设置成煤堆缓冲结构等措施控制溜槽的噪声。

14、毒物危害如何防治？ 答：（1）加强通风，采用通风的方法将各种有害气体浓度稀释到煤矿安全规程规定的标准以下（2）加强个体防护，佩戴合格的个体防护用品和自救器（3）工作面采空区应及时封闭；临时通风的巷道要设置

（2）防止胶带机打滑、跑偏（3）防止转动部分伤人事故（4）防止运人事故。

20、刮板运输机需要预防哪些事故？ 答：（1）防止液力联轴器失效漏液（2）防止机头机尾转动部分伤人（3）防止机头机尾突然翘起伤人（4）防止乘坐刮板机或槽中行走伤人（5）防止断链伤人（6）防止踩飘链伤人（7）防止误开机伤人（8）防止人被长料挤伤。

21、矿工自救的原则是什么？

答：及时汇报、积极抢救、安全撤离、妥善避难。

22、矿工互救的原则是什么？

答：对窒息或心跳呼吸骤停的伤员，先复苏，后搬运；对刚出血的伤员，先止血，后搬运；对骨折的伤员，先固定，后搬运。

23、自救器的分类及用途？ 答：（1）过滤式：用于CO的环境中（2）化学氧：用于井下各种有害气体及缺氧的环境中（3）压缩氧：用于井下各种有害气体及缺氧的环境中。

24、创伤急救的措施有哪些？

答：心肺复苏、止血、包扎、骨折的临时固定、伤员的搬运。

25、煤矿重大灾害防治与应急处置的新理念中，两个两条腿走路的具体内涵是什么？ 答：（1）防止零敲碎打的事故，确保百万吨死亡率和死亡人数的继续稳定下降；严防重大和特别重大事故的反弹（2）防止低级错误；防止高级错误。

26、班组长应树立哪些现场安全技术及管理的辩证分析理念？ 答：（1）“安全”区域与危险区域的辨证转换关系（2）正常生产安全技术管理与突发事件应对的关系（3）正常生产时期与过度时期安全技术管理的关系（4）火灾突出爆炸等重大灾害相互转换特征（5）安全技术管理措施的正负面影响（6）“两害相权取其轻”的辩证救灾决策观（7）防一万与防万一（8）实事求是面对矛盾与掩盖矛盾。

第五篇：班组长任职资格管理规定

班组长任职资格管理规定

为加强送电基层班组建设，规范班组长任职资格管理，严格实行班组长安全准入，切实提高班组长综合素质，增强班组长安全生产组织管理能力，根据相关要求，特制定本规定。

一、任职条件

班组长是企业生产经营活动的现场直接指挥者、组织者和管理者，也是现场安全生产的第一责任者。班组长的综合素质和工作能力，是确保现场安全生产和文明生产的关键。

1.思想素质条件。热爱事业，关心企业发展，思想政治素质好、责任意识强，具有良好的职业道德。

2.工作履历条件。具有高中及以上文化程度和三年及以上实际工作经验，鼓励大中专毕业生到生产一线锻炼。省属重点要争取在3-5年内，使班组长达到中等或中等以上文化程度。

3.安全素质条件。认真贯彻党的安全生产方针，模范遵守安全生产法律法规、企业规章制度和规程措施，敢于同“三违”现象作斗争，自觉做到不安全不生产。

4.业务素质条件。能够熟练掌握本班组生产工艺流程，正确使用、维修和保养设备，熟悉井相关专业灾害预防和现场应急措施，具备安全精细化管理基本知识。5.组织管理条件。服从组织领导，工作坚持原则，做事公道正派，有较强的组织管理能力和团队协作精神，善于做职工的思想政治工作，促进班组的团结和谐，在职工中享有较高威信。

6.身体素质条件。身体健康，精力充沛。新任班组长年龄一般应在四十五岁以内。

二、任用程序

实行班组长定期聘用制，采取公开招聘、行政任命和民主选举等方式，真正将责任心强、业务过硬、作风扎实、敢抓敢管、职工信赖的生产骨干选拔到班组长岗位上来。

1.公开招聘程序。按照班组长任职条件，由本人提出竞聘申请，经组织资格审查后，对符合竞聘条件的人员资格进行公示，组织相应笔试和面试，优胜者经张榜公示，履行组织任命程序。

2.行政任命程序。由所在区队推荐，经组织资格审查和群众评议合格后，进行发文公示，履行组织任命程序。

3.民主选举程序。由所在区队组织，采取组织提名、个人申报等方式确定人选，采取职工无记名投票或民主评议等方式选举，得票半数以上视为合格，优胜者经发文公示，履行组织任命程序。

4.班组长的聘任。经公开招聘、行政任命和民主选举等方式符合班组长任职条件的，由正式行文任命，报省属企业 或市管理部门备案。班组长的评聘工作原则上每半年进行一次。

三、岗位培训

经任命的班组长，必须经专门安全培训合格，持证上岗。班组长培训计划由省属企业或市、县级政府管理部门统一制定，由具有三级及以上培训资质的安全培训机构分专业实施培训，初次培训在任命3个月以内进行，以后每年培训一次。

1.培训内容。以现场安全管理、劳动组织管理为主题，以《安全培训教学大纲》中有工作相关工种班组长安全培训教学大纲为基础，结合各地区、各企业安全生产实际，科学、合理地确定培训内容。主要包括安全生产法律法规和行业规范标准，上级有关安全基础管理的指导性文件和企业规章制度，有关专业技术管理、现场管理和应急救援知识，典型事故案例分析、经验交流等内容。

2.培训时间。不少于48学时。

3.考核发证。坚持“教考分离”原则，班组长培训结束后，由省属企业或市管理部门组织考试。经考核合格后，颁发全省统资格证书。

4.健全档案。建立、健全班组长安全培训档案，建立培训台帐，电子档案与实物档案结合，实现每人一档，并根据班组长任职培训情况及时更新。

四、绩效考评

1.健全班组长考核机制。根据班组长工作内容和安全、生产、质量、民主管理等职责要求，加大对班组长的考核奖惩力度，定期组织分管领导、所在班组职工、协作部门(单位)等相关人员进行民主评议和考核。考评结果与班组长的收入和待遇紧密挂钩，合理加大安全在班组长收入分配中的比重。

2.健全班组长激励机制。结合行业特点，科学合理设定班组长津贴标准，切实提高班组长的政治、经济待遇。对做出突出贡献的班组长，要给予经济上、精神上、政治上的激励。被评为“优秀班组长”、“金牌班组长”的，除依据有关规定和程序择优提干外，还要重点培养发展入党，优先安排外出疗休养、考察学习等，有条件的还可送到高等院校培养深造。

3.健全班组长约束机制。定期对班组长思想素质、履责能力和遵章守纪等情况进行综合评定，对工作不胜任、不称职的，及时解聘和调整。对出现失职、违纪或严重违章指挥等行为的，要按有关规定给予严肃处理。撤免班组长应由分公司提出撤免理由，严格按照相应程序办理，避免随意撤换班组长。

五、组织管理

建立健全班组长管理组织领导体系，明确责任部门和责 任人，严格检查考核，确保班组长队伍建设健康有序发展。

1.省属企业负责本企业所属班组长任职资格的管理，各市管理部门负责本行政区域内所属地方班组长任职资格的管理。

2.要成立以长为组长的班组长任职资格管理领导小组，建立由组织人事部门牵头，工会、安监、培训等部门配合的班组长管理组织机构，严格规范班组长任职资格审查、安全培训、职务任免、绩效考评和总结表彰等关键环节管理程序。

3.提高班组长管理层次，将班组长岗位工作经历纳入区队管理人员选拔的基本前提。

4.加强班组长后备人才培养，每年将新分大中专毕业生充实到生产一线班组实践锻炼，鼓励有学历的毕业生竞争班组长岗位，不断提高班组长综合素质。

5.坚持每月召开一次班组长例会，每半年组织一次班组现场观摩交流活动，每年组织一次优秀班组长到先进企业学习，使班组长走出班组，拓宽视野，提升管理水平。