2015年质量知识试题与答案

第一篇：2015年质量知识试题与答案

2015年“质量月”质量知识试题与答案

一、填空 C.省级许可证主管部门可不组织重新核查 D.生产许可证主1、2015年质量月活动主题：迈向质量时代 建设质量强管部门应主动进行核查 国。

10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不

2、公司“023”质量管理模式内容为：一级质量事故及异议合格的，将(A)。为零，强化质量成本意识及市场意识，严把进厂原料、过程产品、A.由许可证主管部门责令限期改正 B.到期复出厂产品质量关。查仍不合格的，责令整顿

3、深入开展质量宣传工作，传播质量故事,唱响质量声音,C.到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款 营造全员重视质量的浓厚氛围。D.构成犯罪的，依法追究刑事责任

4、在日益严峻的市场形势下，管理部门及生产单位要提升质

11、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明(A)和量意识，树立以市场为导向、质量第一和影响就是事故的思想。其他标识。

5、在产量和质量产生矛盾时，必须把质量放在第一位，不能A.产品合格证明 B.进货发票 C.安全使用期 D.片面追求产量而忽视质量，牢固树立“禹龙”品牌市场形象、社生产许可证 会形象。

12、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应

6、质量保证部、产品管理中心严把出厂钢坯、钢材质量关，以(A)为主，其他为辅。加强监督巡查，认真把关，对出现的产品质量问题要零容忍，苛A.自检 B.互检 C.专检 D.同等重要 求完美，发出去的钢材要力求完美，零缺陷。

13、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实

7、生产单位要加强过程控制，严格按工艺要求进行操作，落现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现实质量安全主体责任，确保产品质量。树立合格品是生产出来的质量检验的（A）理念，明确生产单位是产品质量的主体责任单位。A.把关功能 B.预防功能 C.鉴别功能 D.报告

8、公司内部上下道工序、职能部门与服务对象之间，开展用功能 户走访，征求用户意见，达到加强沟通，解决问题的目的。

14、对不合格品进行标识的目的是（C）

9、做好质量体系日常运行工作，各单位要针对内审提出的A.区分不同产品 B.进行定置管理 问题，严格按照体系文件要求自查自纠，举一反三进行落实整改，C.防止产品混淆或使用 D.确保产品的可追溯性 同时做好管理评审资料的准备及外部审核准备工作。

15、一张完整的因果图展开层次应是（A）。

10、开展质量指标提升活动,各单位结合公司开展的对标管A.展开到可以采取措施为止 B.二层 C.三层 理活动，强化质量过程控制，扎实抓指标的改善，提高产品实物D.四层 质量。主要质量指标要有突破，争创最好水平。

16、有关钢铁企业质量管理说法正确的是（B）。

二、单项选择题（把自己认为最正确的答案的序号填入括号A.单纯的加强技术装备改造，就能提高产品质量 内）B.加强质量管理，肯定能提高钢铁产品质量

1、“产品质量法”规定（A）应承担产品质量责任。C.追求高质量就意味着增加成本 A.产品生产者、销售者 B.消费者 C.消费者协会 D.追求产量有时不得不牺牲质量 D.检验人员

17、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（C）

2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(C)。A.提高组织在社会上的声誉 B.强调质A.企业的生产线上抽样 B.产品贮运过量管理的重要性 程中的车辆中抽样 C.使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D.管理过C.企业成品仓库内的待销产品中抽样 D.商品流通领程标准化 域

18、质量管理的发展，大致经历了（A）三个阶段的发展。

3、企业法人代表或主要负责人对质量安全负（A）责任，A.产品的质量检验阶段—统计质量管理阶段—全面质量管企业质量主管人员对质量安全负（）责任 理阶段

A．首要、直接 B.第一、相关 C.主要、次要 B.统计质量管理阶段—产品的质量检验阶段—全面质量管

4、产品质量的主体责任单位是（A）。理阶段 A.生产单位 B.监督单位 C.公司领导 D.上级C.产品的质量检验阶段—全面质量管理阶段—统计质量管理主管部门 阶段

5、合格产品是（A）出来的。D.全面质量管理阶段—产品的质量检验阶段—统计质量管理A.生产 B.检验 C.监督 阶段

6、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业

19、实施有效的质量管理的优势是显而易见的，表现在（C）。标准的，应当制定(B)标准，作为组织生产的依据。A.有业务改进但没有财务改进 B.有财务改进但没有A.地方 B.企业 C.部门 D.综业务改进 合 C.业务、财务都有改进 D.业务、财务都没有改

7、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销进 售者应当承担(D)。20、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（C）将首先应用在满A.产品质量责任 B.产品责任 C.产品瑕疵担保责任 足客户需求上。D.产品质量担保责任 A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.8、生产者，销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到质量改进 检验结果之日起(C)内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者

21、由连铸最高拉速与钢材表面裂纹率的关系图可以知道，其上级产品质量监督部门申请复检。要将表面裂纹率控制在2%以下水平，其最高拉速控制在（B）。

A.7日 B.10日 C.15日 D.30日 A.≤0.9 B.0.92-1.13 C.≥1.15

9、生产许可证有效期内，企业生产条件，检验手段，生产技

22、生产过程中产品质量的缺陷是由（C）造成。术或工艺发生变化的(B)。A.偶然因素 B.异常因素 C.偶然因素和异常因素

A.企业可不必提出申请重新核查 B.企业必须及时向许D.以上说法都不对 可证主管部门提出申请

23、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（C）。A.严格质量检验的思想 B.加强生产控制的思想

C.以预防为主，不断改进的思想 D.加强过程管理的思想

24、现场质量管理的主要任务是（B）。

A.质量策划 B.质量控制 C.质量创新 D.质量突破

25、为了加强质量把关，必须在一些质量控制的（B）设置检验点。

A.薄弱环节 B.关键部位 C.生产线末端 D.入库前

三、多项选择题（把正确的答案序号填入括号内）

1、质量改进的主要障碍有(BCD)A.存在质量改进的必要性 B.对质量水平错误认识

C.对失败缺乏正确认识 D.员工有顾虑

2、《中华人民共和国产品质量法》制定的主要目的是（ABCD）。A.加强对产品质量的监督管理 B.明确产品质量责任 C.保护用户、消费者的合法权益 D.维护社会经济秩序

3、产品最终的内在质量是由(CD)因素决定的。

A.产品外包装的质量 B.产品的说明书质量 C.产品使用的原材料质量 D.构成产品的各组成部分质量

4、现场质量管理的任务是(ABC)。

A.质量控制 B.质量改进 C.过程检验 D.质量策划

5、过程（工序）质量控制点设置一般考虑(BCD)。

A.顾客的需要 B.关键质量特性、关键部位

C.工艺上有特殊要求，对后续过程有重大影响的过程 D.易出现质量问题的薄弱环节

6、在QC小组活动的“现状调查”的步骤中，有效的工具有（AB）

A.分层法 B.排列图 C.因果图 D.矩阵图

7、有关顾客提出高于或严于国家（行业）标准的产品特性下面说法正确的是（BCDE）。

A.为顾客的无理要求，企业不予理睬 B.用户的难题就是我们的课题。企业须进行技术创新和积累 C.顾客对产品有特殊要求是正常的，是市场经济产品多样化的必然趋势

D.满足顾客个性化要求，企业可以获得更多的回报，如产品价格、销售数量、市场占有等等

E.此类特性值应在销售合同（技术协议）中予以明确

8、全面质量管理强调“三全”，“三全”指（ABC）。A.全员 B.全企业 C.全过程 D.安全

9、对“以顾客为关注焦点”理解正确的是（ACDE）

A.产品设计先必须进行市场调研，只有满足顾客需要的产品才有市场

B.顾客满意就表示顾客忠诚

C.产品质量不能单纯以满足标准为出发点，而要以顾客满意为目标

D.企业要将达到用户满意程度的恰当质量水平的理念贯穿整个生产过程

E.要树立“下一道工序即用户”的观念

10、不合格产品处理形成的记录描述，正确的是（ABC）。A.各单位对不合格品处理全过程应形成记录 B.记录应具有可追溯性

C.不合格品处理记录必须保存

D.不合格品处理记录保存期限为一年

11、请指出评价钢材的质量指标（ABCD）

A.外形尺寸 B.化学成分 C.表面质量 D.性 2

能

四、判断题(正确的划√ ,错误的划 ×)

1、组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别过程。√

2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者生产国家明令淘汰的商品的，质量技术监督部门有权施行处罚。×

3、经营者提供产品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。√

4、经营者和消费者对产品质量有约定的，应当按约定执行，但双方约定不得违背法律，法规的规定。√

5、产品缺陷是指产品存在危及人身，财产安全的不合理的危险。√

6、对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理，更换，退货，而应由生产者负责。×

7、国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。产品质量监督抽查重点是：危及人体健康和人身，财产安全的产品；影响国计民生的重要工业产品；消费者，有关组织反映有质量问题的产品。√

8、工序质量的好坏，与工作质量有关系。√

9、QC小组活动的宗旨，就是改进质量、降低消耗、提高经济效益。√

10、“基于事实的决策方法”是质量管理的基本原则之一。√

11、搞好质量管理关键在领导。√

12、因果图也可以称为鱼骨图，它与关联图可直接互换。×

13、产生质量的系统是预防，不是检验。检验是在过程结束

后把坏的从好的里面挑选出来，而不是改进。√

14、在质量管理体系中承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求符合性。√

15、产品标准是对产品结构、规格、质量指标和检验方法所做的技术规定。它是判定产品质量的最基本、最主要的依据之一。√

五、简述

谈谈你对龙钢公司中长期目标“打造西部一流精品建材基地暨绿色和谐龙钢”的认识及建议。

第二篇：2014年质量知识竞赛试题与答案

2014年质量知识竞赛试题与答案

一、单项选择题

1、“产品质量法”规定（A）应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者 B.消费者 C.消费者协会 D.检验人员

2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(C)。

A.企业的生产线上抽样 B.产品贮运过程中的车辆中抽样 C.企业成品仓库内的待销产品中抽样 D.商品流通领域

3、(C)是企业质量安全的第一责任者。

A.安全部主管 B.生产部主管 C.法人代表 D.技术主管

4、产品质量的主体责任单位是（A）。

A、生产单位 B、监督单位 C、公司领导 D、上级主管部门

5、合格产品是（A）出来的。

A、生产 B、检验 C、监督

6、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定(B)标准，作为组织生产的依据。A.地方 B.企业 C.部门 D.综合

7、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担(D)。

A.产品质量责任 B.产品责任 C.产品瑕疵担保责任 D.产品质量担保责任

8、生产者，销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起(C)内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。A.7日 B.10日 C.15日 D.30日

9、生产许可证有效期内，企业生产条件，检验手段，生产技术或工艺发生变化的(B)。

A.企业可不必提出申请重新核查 B.企业必须及时向许可证主管部门提出申请 C.省级许可证主管部门可不组织重新核查 D.生产许可证主管部门应主动进行核查

10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将(A)。

A.由许可证主管部门责令限期改正 B.到期复查仍不合格的，责令整顿 C.到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款 D.构成犯罪的，依法追究刑事责任

11、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明(A)和其他标识。A.产品合格证明 B.进货发票 C.安全使用期 D.生产许可证

12、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应以(A)为主，其他为辅。A.自检 B.互检 C.专检 D.同等重要

13、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的（A）

A、把关功能 B、预防功能 C、鉴别功能 D、报告功能

14、对不合格品进行标识的目的是（C）

A、区分不同产品 B、进行定置管理 C、防止产品混淆或使用 D、确保产品的可追溯性

15、寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具（D）

A、直方图 B、质量机能展开图 C、控制图 D、因果图

16、钢筋混凝土用钢第2部分为热轧带肋钢筋，标准号为（A）A.GB1499.2—2007 B.GB1499.1—2008

17、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（C）

A、提高组织在社会上的声誉 B、强调质量管理的重要性 C、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D、管理过程标准化

二、多项选择题 1、2014年质量月活动主题：推动“三个转变” 建设质量强国,其中“三个转变”是指(ABC)A.中国制造向中国创造转变B.中国速度向中国质量转变C.中国产品向中国品牌转变D.中国经济依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。

2、广义质量概念中顾客包括(ABD)。

A.产品购买者 B.下道工序员工 C.上道工序员工 D.产品的最终用

3、产品最终的内在质量是由(CD)因素决定的。

A.产品外包装的质量 B.产品的说明书质量 C.产品使用的原材料质量 D.构成产品的各组成部分质量

4、生产者的产品质量义务有(ABCD)。

A.产品包装必须符合规定要求 B.保证产品标识符合法律规定的要求 C.保持产品原有质量 D.严禁销售假冒伪劣产品

5、生产者承担缺陷产品的民事责任须同时具备以下条件(ACD)。

A.产品存在缺陷 B.不能证明自身无损害责任 C.损害事实与产品缺陷有直接因果关系 D.存在损害事实

6、质量教育的内容有（ABC）

A.质量意识 B.质量管理知识C.专业技能培训 7焦炭在高炉内的作用是：（ABCD）。

A.发热剂B.还原剂C.渗碳D.料柱骨架

8、钢坯加热的目的是（AB）

A.提高金属塑性 B.降低变形抗力

9、公司对钢筋混凝土用带肋钢筋HRB400进行质量把关时，涉及以下哪个标准（A D）

A．GB1499.2-2007 B.GB1499.1-2008 C.YB/T2011-2004 D.GB/T228-2002

10、杜总在谈质量工作时多次强调对待产品质量（）。A、对出现的质量问题要零容忍、苛求完美 B、树立影响就是事故的理念

C、在产量与质量出现矛盾时，必须把质量放在第一位 D、严防死守，把好过程产品、进出厂产品质量关

三、判断题(正确为√ ,错误为 ×)

1、《中华人民共和国产品质量法》所称的产品是指经过加工，制作，用于销售的产品。√

2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者生产国家明令淘汰的商品的，质量技术监督部门有权施行处罚。×

3、经营者提供产品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。√

4、经营者和消费者对产品质量有约定的，应当按约定执行，但双方约定不得违背法律，法规的规定。√

5、产品缺陷是指产品存在危及人身，财产安全的不合理的危险。√

6、对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理，更换，退货，而应由生产者负责。×

7、国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。产品质量监督抽查重点是：危及人体健康和人身，财产安全的产品；影响国计民生的重要工业产品；消费者，有关组织反映有质量问题的产品。√

8、质量管理体系执行标准是GB/T19001-2008《质量管理体系要求》。√

9、抗震钢筋力学性能指标中屈值比不大于1.30，强屈比不小于1.25。√

10、甲、乙两地企业之间因计量纠纷申请计量仲裁检定,他们可向任何一方所在地政府计量行政部门申请。×

四、简述

谈谈你对龙钢公司中长期目标“打造西部一流精品建材基地暨绿色和谐龙钢 ”的认识及建议。

第三篇：消防安全知识试题与答案

消防安全知识试题

部门：

姓名：

成绩：

一、单选题 选择题

单选题（30道）每题2分 计60分

1、发现火灾要及时报警，报警早、损失小。我国的火灾报警电话是（）

A、119 B、122 C、120 D、911

2、发生火灾后，如何正确报火警（）

A、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小

B、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式

C、告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场

3、单位发生火灾，你首先应（）

A、及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人 B、先自行扑救，救不了时再报火警

C、只拨打单位内部报警电话，不拨打119火警电话

4、谎报火警是违法行为。谎报火警的，最高可以处（）拘留

A、3 B、5 C、8 D、10

5、公安消防队扑救火灾是否收取费用（）

A、收取成本费用

B、按照出动车辆数和扑救时间收费 C、对单位收费，对个人不收费

D、不收取任何费用

6、发现火灾隐患和消防安全违法行为，可以拨打火灾隐患举报电话（），向当地公安消防部门进行举报

A、96119 B、12580 C、12315 D、10086

7、个人损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，埋压、圈占、遮挡消火栓的，处（）处罚

A、警告或五百元以下罚款

B、十日以下行政拘留

C、劳动教养

8、发现消防通道被堵塞或封闭时，个人采取以下哪种行为最正确（）

A、带一伙人去强行破拆

B、向公安机关消防机构举报

C、视而不见

9、遇到消防车执行灭火或抢险救援任务时，社会车辆及行人应当（）

A、靠边让行

B、穿插其中

C、超越消防车

10、抽烟时应该注意（）

A、不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头

B、只要在床头或茶几上摆上烟灰缸，可以躺在床上或沙发上吸烟

C、烟头已经不冒烟了，可以把烟头扔在纸篓里

11、烟头中心温度可达（），它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点。若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引发火灾。

A、100-200℃

B、200-300℃

C、700-800℃

12、用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的（）

A、上部

B、中部

C、根部

13、用灭火器进行灭火的最佳位置是（）

A、下风位置

B、离起火点10米以上的位置

C、距离起火点3-5米的上风或侧风位置

14、扑救火灾最有利的阶段是（）A、火灾初起阶段 B、火灾发展阶段 C、火灾猛烈燃烧阶段 D、火灾熄灭阶段

15、家庭在日常生活中，以下哪一项是正确的选择（）

A、制定家庭疏散预案并进行演练，熟悉居住建筑的安全出口并设计好最佳逃生路线

B、没有必要制定家庭疏散预案 C、对周围的环境十分熟悉，发生火灾后，怎么跑都能逃生

D、不太熟悉居住建筑的安全出口和楼梯口位置，不必专门为此拿出时间去熟悉

16、单位或家庭装修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意（）

A、保持湿度

B、保持恒温

C、保持通风

17、检查煤气等燃气灶具是否漏气应该采取的正确方法是（）

A、用鼻子闻

B、用火试

C、用肥皂水刷到软管和接口处检查

18、当打开房门闻到很浓的燃气气味时，要迅速（），防止引发爆燃事故

A、打开电灯查找漏气部位

B、打开门窗通风

C、点火查看

19、安全使用燃气，以下哪一项做法是错误的（）A、家中煲汤时，可出去买菜或长时间在客厅看电视

B、使用完后要关闭燃气阀门

C、烧水做饭时厨房不离人

20、在火灾中，跳楼逃生相对安全的楼层是（）

A、五层以下楼房均可

B、楼房两层以下，且室外地面为花园草坪等非硬化地面

C、所有楼层都可以

21、（）都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务

A、任何单位和个人

B、单位保安

C、消防官兵

D、公安民警

22、任何单位和（）有参加有组织的灭火工作的义务

A、个人

B、成年人

C、男性公民

D、所有人包括中小学生

23、使用液化气或煤气，一定要养成（）的习惯

A、先点火、后开气

B、先开气、后点火

C、同时开气点火

24、发生火灾逃生时，要尽量贴近地面撤离，主要原因是()A、看得清地上有无障碍物

B、燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小，可降低中毒几率 C、以免碰着别人

25、油锅起火，不正确的扑救方法是（）A、立刻关闭气源 B、用水泼灭 C、用锅盖闷灭 D、将切好的蔬菜等倒入锅内闷灭 26．进入公共场所时，应该（）

A、注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向 B、记住入口，发生火灾时原路返回

27、高层建筑失火时，正确的做法是（）

A、从疏散通道逃离 B、乘坐电梯逃离 C、跳楼逃生

28、我国每年的“119”消防宣传活动日是（）

A、11月9日

B、1月19日 C、9月11日

29、火灾致人死亡的最主要原因是（）

A、吸入有毒烟气窒息死亡 B、直接被火烧死 C、人员拥挤致死 D、跳楼或惊吓致死

30、遇到火灾时，正确的做法是（）

A、沉着、冷静，迅速正确逃生

B、不用着急，等待消防队救援 C、迅速坐电梯逃生

二、多选题（5道）每题5分 计25分

1、下列哪些行为是消防违法行为（）

A、占用、堵塞、封闭消防安全出口、疏散通道和消防车通道 B、圈占、埋压、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材 C、损坏公共消防设施

D、无照经营

2、用电时要注意防火安全。下面哪些说法是正确的（）

A、不乱接乱拉电线，不超负荷用电

B、及时更换老化电器设施和线路 C、外出时要关闭电源开关

D、尽量减少电灯的开关次数

3、外面着火且火势很大，被困室内无法逃生时，以下哪些做法是正确的（）

A、可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，防止毒烟进入

B、把水泼在门上降温

C、发出求救信号等待救援

D、打开房门冲出去

4、单位要对员工进行消防安全培训，使每位员工具备以下能力（）

A、会检查和消除火灾隐患

B、会报火警

C、会扑救初起火灾

D、会逃生自救，人员密集场所工作人员会组织人员疏散逃生 E、会开消防车

5、对于消防器材和设施，我们应该（）

A、火灾很少发生，消防设施一般很少用到，在周围可以堆放物品

B、不埋压、圈占、遮挡消防器材设施

C、定期维护和保养

D、不挪作它用

三、判断题：（6道）每题2.5分 计15分

1、任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警（）

2、电气线路着火时，可用泼水的方法进行灭火（）

3、如果火势较大，为了逃命可以从高楼跳下逃生（）

4、谎报火警最高可以处十日以下拘留（）

5、一旦着火，如火势较小，不用报火警（）

6、擅自挪用、拆除消防设施是违法行为（）

消防安全知识试题（答案）

一、单选题 选择题

单选题（30道）每题2分 计60分

1、（A）A、119 B、122 C、120 D、911

2、（B）A、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小

B、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式

C、告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场

3、（A）A、及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人B、先自行扑救，救不了时再报火警 C、只拨打单位内部报警电话，不拨打119火警电话

4、（D）A、3 B、5 C、8 D、10

5、（D）A、收取成本费用

B、按照出动车辆数和扑救时间收费C、对单位收费，对个人不收费

D、不收取任何费用

6、（A）A、96119 B、12580 C、12315 D、10086

7、（A）A、警告或五百元以下罚款

B、十日以下行政拘留

C、劳动教养

8、（B）A、带一伙人去强行破拆

B、向公安机关消防机构举报

C、视而不见

9、（A）A、靠边让行

B、穿插其中

C、超越消防车

10、（A）A、不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头B、只要在床头或茶几上摆上烟灰缸，可以躺在床上或沙发上吸烟 C、烟头已经不冒烟了，可以把烟头扔在纸篓里

11、（C）A、100-200℃

B、200-300℃

C、700-800℃

12、（C）A、上部

B、中部

C、根部

13、（C）A、下风位置

B、离起火点10米以上的位置

C、距离起火点3-5米的上风或侧风位置

14、(A)A、火灾初起阶段 B、火灾发展阶段 C、火灾猛烈燃烧阶段 D、火灾熄灭阶段

15、（A）A、制定家庭疏散预案并进行演练，熟悉居住建筑的安全出口并设计好最佳逃生路线

B、没有必要制定家庭疏散预案

C、对周围的环境十分熟悉，发生火灾后，怎么跑都能逃生D、不太熟悉居住建筑的安全出口和楼梯口位置，不必专门为此拿出时间去熟悉

16、（C）A、保持湿度

B、保持恒温

C、保持通风

17、（C）A、用鼻子闻

B、用火试

C、用肥皂水刷到软管和接口处检查

18、（B）A、打开电灯查找漏气部位

B、打开门窗通风

C、点火查看

19、(A)A、家中煲汤时，可出去买菜或长时间在客厅看电视B、使用完后要关闭燃气阀门

C、烧水做饭时厨房不离人 20、（B）A、五层以下楼房均可B、楼房两层以下，且室外地面为花园草坪等非硬化地面

C、所有楼层都可以

21、（A）A、任何单位和个人

B、单位保安

C、消防官兵

D、公安民警

22、（B）A、个人

B、成年人

C、男性公民

D、所有人包括中小学生

23、(A)A、先点火、后开气

B、先开气、后点火

C、同时开气点火

24、(B)A、看得清地上有无障碍物B、燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小，可降低中毒几率C、以免碰着别人

25、(B)A、立刻关闭气源 B、用水泼灭 C、用锅盖闷灭 D、将切好的蔬菜等倒入锅内闷灭 26．（A）A、注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向 B、记住入口，发生火灾时原路返回

27、（A）A、从疏散通道逃离 B、乘坐电梯逃离 C、跳楼逃生

28、(A）A、11月9日

B、1月19日 C、9月11日

29、（A）A、吸入有毒烟气窒息死亡 B、直接被火烧死 C、人员拥挤致死D、跳楼或惊吓致死 30、（A）A、沉着、冷静，迅速正确逃生

B、不用着急，等待消防队救援C、迅速坐电梯逃生

二、多选题（5道）每题5分 计25分

1、（ABC）A、占用、堵塞、封闭消防安全出口、疏散通道和消防车通道B、圈占、埋压、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材 C、损坏公共消防设施

D、无照经营

2、（ABC）A、不乱接乱拉电线，不超负荷用电

B、及时更换老化电器设施和线路C、外出时要关闭电源开关

D、尽量减少电灯的开关次数

3、（ABC）A、可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，防止毒烟进入B、把水泼在门上降温

C、发出求救信号等待救援

D、打开房门冲出去

4、（ABCD）A、会检查和消除火灾隐患

B、会报火警

C、会扑救初起火灾D、会逃生自救，人员密集场所工作人员会组织人员疏散逃生 E、会开消防车

5、（BCD）A、火灾很少发生，消防设施一般很少用到，在周围可以堆放物品B、不埋压、圈占、遮挡消防器材设施

C、定期维护和保养

D、不挪作它用

三、判断题：（6道）每题2.5分 计15分

1、√

2、×

3、×

4、√

5、×

6、√

第四篇：质量管理与质量意识试题--答案

质量管理与质量意识考试试题（满分：100分）部门：姓名：工号：得分：

一.填空.（40分）

1.质量的竞争已成为（国际市场）竞争的（焦点）。

2.质量不仅是国际市场竞争中的主要手段，而且已成为威胁（人类社全）和（生存环境）的防御力量。质量改进是（合理利资源）（高生产率）（减少损失）（增加社会效益）的有效措施

3.奥其斯的口号是（创民族品牌，树科学观念）。

4.美国提出（质量要革命）的口号.认为美国要重振经济，靠贸易保护不行，关键 提高产品质量

5.中国提出（质量兴国）的方针并把提高质量作为一项基本国策。

6.（用户满意）是衡量产品质量的唯一标准。

7．满足产品质量标准（技术标准）的产品并不一定是用户满意的产品。日本人提出（用户是帝王）就是强调企业必须把（满足用户需求）作为（质量管理）的出发点和目标

8．质量管理四项基本原则是（品质的定义）（质量系统）（工作标准）（质量的衡量）.二，问答题.（60分）

1.列举10个以上不符合要求将付出的代价？（10分）

答：(1)重新加工(2)赶工(3)临时服务(4)工作重复运行(5)存货过多(6)顾客抱怨(7)退货8)停工时间(9)调解(10)保证

2零缺陷行动六要素是？（10分）

答：（1)仔仔细细制定要求(2)与他人协调工作以符合要求为准则(3)报告错误时无需害怕

(4)非常重视预防工作(5)避免双重标准(6)第一次就把事情做对

3.品质成本分哪两大类？（5分）

答：运作品质成本和外部保证品质成本

4成本与哪四种质量有关系？（10分）

答：1.设计质量 2制造质量3运作质量4外部质量保证

5我们应具有那些意识？（列举5个以上）（15分）

答:

1、购入不好的材料，就难有好的成品。

2、不依照标准的作业方法操作，不良率会增高。

3、工作场所不讲究（清理），会造成更多的不良。

4、机器、工具、模具平时不保养，生产不出好产品。

5、不良品多，效率就低，生产奖金受影响。

6、不良品多，经常返修补货，交期有问题，就得加班赶生产。

7、不良品多，是一种不光荣的事情。8、以厂为家，以厂为荣.6.我们思考的问题是什么？（10分）

答：1.你所做的工作，自己是否满意？

2、你所做的工作，后工序的人是否满意？

3、你所做的工作自己满意及后续的人满意，这是你的「责任」。

第五篇：质量知识试题-201409

西安煤矿机械专用设备有限公司第一届质量月活动

质量知识竞赛试题

（满分100分，考试时间60分钟）

部门：姓名：总分：

一、单项选择（共30题，每题2分）

1、煤专公司2014年9月开展第一届质量月活动主题和目标分别是（A）。

A.重质量 行标准 创品质 赢未来严管质量标准化，狠抓生产规范化

B.严管质量标准化，狠抓生产规范化重质量 行标准 创品质 赢未来

C.重质量 行标准 创品质 赢未来推行质量标准化，严管生产规范化

D.推行质量标准化，严管生产规范化重质量 行标准 创品质 赢未来

2、全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（C）

A.质量生产效率B.技术全员参与C.质量全员参与D.技术生产效率

3、质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是(A)。

A.特性可以是固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客

4、无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（D）

A.材料的因素B.机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素

5、质量意识，就是对质量的认知及态度。那么公司只需要（）具备质量意识即可？（B）

A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工

6、PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（A）

A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理

C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施

7、PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是(D)

A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段

8、产品质量责任是一种综合的（C）

A.刑事责任B.民事责任C.法律责任D.行政责任

9、质量改进项目始于质量改进机会的(B)。

A．组织B．识别C．实施D．计划

10、生产部门应该严格按照(C)进行生产。

A.技术标准B.工装标准C．质量标准D．工艺标准

11、国际标准化组织英文缩写为(D)。

A．CECCB．IECC.CMCD．ISO12、全面质量管理要求以(C)为中心。

A.产量B．利润C．质量D．效益

13、质量检验最重要、最基本的功能是（B）。

A.鉴别功能B.把关功能C.预防功能D.报告功能

14、我国“全国质量奖”组织实施评审机构为：（C）。

A.国家质量技术监督检验检疫总局B.国家工业和信息化部D.中国质量协会

15、标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（C）

A.一级B.二级C.三级D.四级

16、生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是(C)。

A.设计开发部门B.工艺技术部门C.质量检验部门D.质量管理部门

17、正确的不合格品定义是(C)。

A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品

18、如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（D）。

A.不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验

B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验

C.返修后还是不合格品，所以不需要再进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验

19、不合格品的控制的目的是（D）。

A．防止不合格的发生；B．防止类似不合格品的再发生；

C．防止不合格品出厂；D．防止不合格的非预期使用。

20、质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（C）。

A.不维修、不放行、不交付B.不隔离、不放行、不交付

C.不转序、不放行、不交付D.不放行、不转序、不维修

21、放行不符合规定要求的产品，必须有（A）的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.质控部经理D.有关执法部门

22、以下人员中不直接创造产品质量特性的是（D）。

A.产品设计开发人员B.生产工艺员C.生产操作人员D.检验员

23、下列关于团队的论断正确的是（C）。

A.团队都是由跨职能的人员组成的B.质量管理小组不属于团队

C.团队是具有共同目标的群体D.浆料车间员工不是一个团队

24、《中华人民共和国产品质量法》规定(A)应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员

25、对供应商进行质量控制最有效的手段是（B）。

A.加强对供应商的质量管理B.选择合适的供应商C.加强验货检验D.规定供应商的产品质量水平

26、在家里把各种厨房用具进行清理分类存放，属于5S中的（A）。

A.整理B.整顿C.清扫D.素养27、5S现场管理的核心和精髓是什么？（B）

A.整理B.素养C.整顿D.清洁

28、在进行5S整顿工作时，要将必要的东西分门别类、其目的是（D）。

A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间

29、公司什么地方需要整理、整顿？（C）。

A.工作现场B.办公室C.全公司的每个地方D.仓库

30、标识和可追溯性的主要目的是（D）。

A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C

二、多项选择题（每题3分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。）

1、以下关于顾客满意的说法，正确的是(ABC)。

A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同

C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚 E、顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

2、造成产品质量波动的因素有哪些？（ABCDE）

A、操作者B、机器设备C、材料D、工艺方法E、环境条件

3、在生产过程中，我们平常说的“三不”原则是哪“三不”？（ABE）

A、不接收不合格来料B、不生产不合格产品C、不做不规范的操作

D、不说不文明的话E、不合格产品不流入下道工序

4、质量管理发展大致经过哪三个阶段(ACD)。

A质量检验阶段B．质量控制阶段C.统计质量控制阶段

D．全面质量管理阶段E．质量经营管理阶段

5、以下哪些属于质量管理的八项原则内容？（BCDE）

A.预防为主B．过程方法C.以顾客为关注焦点D．全员参与E．持续改进

6、生产者的产品质量义务包括（ABD）。

A：保证产品质量B：产品的标识符合规定要求C：保证服务质量

D：严禁生产假冒伪劣E：实行“三包”

7、做好纠正措施工作，必须抓好的环节有(ABCDE)。

A.过程控制B．职责的分配C．严重性评价D．问题的分析E．消除原因

8、“三按”生产的三按是指(ACE)。

A．按图纸B．按检验规范C．按工艺D．按技术文件E．按标准

9、不合格品的控制措施有(ABCDE)。

A.标识B．隔离C．评审D．处置E．预防措施

10、解决质量问题采取对策时，如果引发了其他质量问题（副作用），应（AC）。

A.消除副作用B.不再解决该问题C.换一种对策D.考虑是否分析的原因不正确E.忽略副作用

三、判断题（共10题，对的划√，错的划×，每题1分）

1、产品质量不管我的事，我只管把产品做出来就行了，质量是质检员关心的事情。（×）

2、设备日常点检是为了每天都设备进行维护和保养，延长设备的使用寿命。(√)

3、当出现不合格时，应第一时间将不合格品进行隔离、标识，向直接上司反馈。(√)

4、自检是指对自己所做的事情进行检查，防止批量性不良发生，防止不合格流入下工序。(√)

5、产品按照自己的方法做就可以了，不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。(×)

6、质量是生产出来的，而不是检验出来的，因此我们应该第一次就将事情做好。(√)

7、返工之后的产品需再次检验，检验合格后方可流入下工序。(√)

8、你的下一工序就是你的客户，应该像对待客户一样对待你的下一道工序，确保流入下一工序的产品是合格的。(√)

9、质量记录就是检验员检查产品时所作的记录。(×)

10、不重视质量的干部就不是合格的干部，不重视质量的员工就不是合格的员工。（√）