发卡工作总结

第一篇：发卡工作总结

个人工作总结

时光荏苒,到公司差不多一个月了，想起自己刚刚进入公司的情景，一切都是那么的陌生。这一个月以来，与各位同事的融洽相处让我深切感受到大家的友善、热情，使我较快融入了这个大家庭，真正成为了**的一份子。在领导同事的带领下，自己对本职工作也逐渐熟悉起来。现将这一个多月的工作总结如下：

每天做好求职卡的发放工作，尽量做到不发错卡、不漏发卡。网上团购的门票，做好团购人的个人信息登记和门票及月票发放。对求职者提出的的疑问认真、耐心、细心的解答。

6月16号公司对新员工进行了《公司管理制度》的培训，让我们了解了公司的企业使命、规划、愿景及奖罚制度、薪酬福利、员工个人着装条例等，并于6月23号进行了《公司管理制度》考试。

本月，部门完善了求职卡领用制度.每日按照发放的求职卡数量领用求职卡：结帐后将小票（如有补卡的，有补卡手续费）交到财务部，由财务人员打印出当日发卡情况表，按发放卡数量向主管领取求职卡。

工作中存在着许多不足，比如有时候会因为求职者的咨询而发错卡，刚来的时候也因为对专场招聘的业务不熟悉而令求职者的问题得不到满意的回答。这些问题我将会向各位同事努力学习，不懂就问，尽量让出现错误的机率越来越小。

虽然发卡是一个平凡的岗位，但我相信“把一切简单的事做好即不简单，把一切平凡的事做好即不平凡”。在今后工作中我将更加努力，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

散步的猫。2011年7月9日

第二篇：社保卡发卡须知

运城市社会保障卡发卡须知

1、社会保障卡简介

中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路（IC)卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。

社会保障卡可归纳为“一卡、一号、功能多、覆盖广”，“一卡”就是社会保障卡；“一号”就是社会保障号，每个持卡人都拥有唯一的社会保障号，终身不变；“功能多”是指社会保障卡不仅应用在社会保障领域，还搭载金融功能实现金融应用，并逐步拓展到政府公共事务领域，如：就业、培训、低保、新农合、财政补贴等；“覆盖广”是指覆盖人群广、覆盖地域广，发卡人群涉及全省人民，应用地域覆盖全省乃至全国各地。2．社会保障卡基本功能

医保结算：参保人在定点医疗机构和定点药店就医购药需要使用医保个人账户基金，住院需要使用统筹基金或医保门诊单病种统筹基金时，凭社会保障卡实时结算相关费用。

银行金融功能：社会保障卡具有银联功能，可以作为银行卡使用。可用于为参保人缴纳各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

扩展应用功能：我省社会保障卡为大容量芯片卡，预留

了扩展空间，可以搭载社会管理事务应用，逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域。

在建设初期，社会保障卡首先实现医疗保险本地结算和异地信息查询功能，随着系统建设的不断完善和业务系统的整合，逐步实现医疗保险异地结算和其它功能应用。

3、社会保障卡的申领范围及有效期

社会保障卡有效期为10年。凡省内参加社会保险的各类人员（包括参加社会保险的外国人），均要申领社保卡。

4、社会保障卡的领取

领取社保卡携带资料（1）单位介绍信，内容包括：领取单位医保微机编号，领卡人姓名、身份证号。单位介绍信参照社保卡领取证明表。（2）领卡人的身份证原件及复印件。（3）U盘，用于拷贝《社会保障卡领取清单》和《未制卡人员名单》等有关电子文件。

5、社会保障卡领取流程

（1）请接到通知的单位指定领卡人，持相关材料前往社保卡综合服务窗口办理领取手续，领取时当场清点卡的数量、检查密码信封是否完好，并在《社保卡单位领取签收单》上签字确认；（2）单位领卡人将卡带回单位后由单位组织发放给参保职工，发放时需职工本人亲自领取，领取时核对卡片正面的基本信息、检查密码信封是否完好，核对无误的，需在《社会保障卡领取清单》上签字确认；核对有误的，及时

到有关单位办理信息更改，等待二次数据采集后，另行制卡、发放。与本单位仍存在劳动合同（工作）关系，但因出差、生病等特殊原因不能亲自领取的，可由参保单位指定专人代为签字领取。对因调离（含转（升）学）等原因，参保人已不在原单位的，仍由原单位负责通知参保人，到原单位领取“社保卡”。参保人已死亡，不能领取社保卡的，在《社保卡单位领取签收单》备注栏注明后，将卡与《社保卡单位领取签收单》一同交回社保卡综合服务窗口；（3）参保单位将“社保卡”发放完毕后，及时将有参保职工签字确认的《社会保障卡领取清单》加盖单位公章后，及时交回社会保障卡综合服务窗口，统一办理社保卡开卡业务，否则“社保卡”将不能正常使用。

6、社会保障卡的启用

社会保障卡领取后需办理人或代办人到社会保障卡综合服务窗口办理开卡手续，开卡后社会保障卡方能启用。

具体办理流程为：

（1）申领人或代办人申领卡后将所需信息交至社会保障卡综合服务窗口办理开卡手续，所需提供信息为：单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等；

（2）社会保障卡综合服务窗口工作人员确认收到需开卡人正确信息后为其办理开卡手续；

（3）开卡后即可使用。

提示：金融功能是山西省社保卡的一项重要功能，部分社保业务功能将依托社保卡的金融功能办理，目前我市社保卡金融功能已经开启，每张社保卡都配有一个银行账户的密码信封，请参保人在领卡后及时到社保卡综合服务窗口或建设银行各营业网点修改初始密码，并妥善保管。

7、社会保障卡的挂失

社会保障卡丢失后，本人可以选择临时挂失和正式挂失。

临时挂失分社保账户临时挂失和银行账户临时挂失。

社保账户临时挂失具体办理流程为：

（1）临时挂失必须到社保卡综合服务窗口办理；（2）临时挂失时，本人须提供需挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称、单位代码等任意信息供工作人员确认；

（3）社保卡综合服务窗口工作人员确认本人信息后为其办理临时挂失手续。

银行账户临时挂失时，本人可拨打建设银行客服电话95533办理。

但临时挂失后，须办理社保账户的正式挂失手续。

正式挂失分社保账户正式挂失和银行账户正式挂失。

社保账户正式挂失具体办理流程为：

（1）办理人或代办人需持本人有效身份证件原件、复

印件、代理人身份证原件到社保卡综合服务窗口办理正式挂失手续；

（2）办理人或代办人需在社保卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》；

（3）社保卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理正式挂失和补卡手续。

银行账户正式挂失时，办理人或代办人须到社会保障卡综合服务窗口或建设银行各营业网点办理银行账户的正式挂失手续。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供银行验证。委托他人代办的，还应提供代理人有效身份证件原件。

临时挂失或正式挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。

8、社会保障卡的补换卡

社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡在损坏、消磁时可以办理换卡。

具体办理流程为：

（1）办理人或其代办人需持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保卡综合服务窗口办理补、换卡手续；

（2）办理人或代办人办理补、换卡手续时需填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效身份证件原

件；

（3）社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据；

（4）经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》；

（5）办理人或其代办人持本人有效身份证件原件，凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。

提示：

（1）若持卡人已办理补卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

（2）办理补卡手续后，社会保障卡综合服务窗口不再受理解除挂失手续。

9、社会保障卡的密码修改

参保人领取社保卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口、社会保障经办机构、定点医疗机构进行修改密码。

社会保障卡具有银联功能，可以作为银行卡使用。每张社会保障卡都配有一个银行账户的密码信封，持卡人可以到社会保障卡综合服务窗口或建设银行各营业网点进行社会保障卡银行账户的密码修改。

10、社会保障卡解锁和密码重置

社会保障卡社保账户密码忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，须到社会保障卡综合服务窗口办理解锁与密码重置。

具体办理流程：

（1）办理人须持卡和本人身份证原件及复印件到社会保障卡综合服务窗口进行解锁和密码重置；（2）社会保障卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理社会保障卡解锁和密码重置。

社会保障卡银行账户交易时，如在各种交易渠道连续三次输入密码不正确，系统自动锁定银行账户。持卡人可以凭有效身份证件原件到建设银行营业网点办理密码解锁。密码解锁连续三次输入密码不正确的，持卡人应凭有效身份证件原件到社会保障卡综合服务窗口办理密码挂失和密码重置，不得再做密码解锁。

11、注意事项

社保卡的开卡：社保卡发放期间，社保功能处于锁定状态，不可以使用。我们在收到参保单位返回的填写完毕的《社会保障卡领取清单》后，将统一办理社保卡的开卡业务，此后社保卡方可正常使用。

请参保单位及时交回《社会保障卡领取清单》。社保卡发放期间金融功能已开启并存放于密码信封内，单位领取人应妥善保管社保卡，保证密码信封的完好，参保

人在领卡后请及时到社会保障卡综合服务窗口修改初始密码，确保使用安全。

12、温馨提示

社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

当新领到的社会保障卡首次使用时，原医保卡会自动作废。

有效身份证件是指身份证、户口簿、军人证、武装警察证、护照等。

社会保障卡社保账户密码及银行账户密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以保障您的合法权利。

社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的，持卡人要及时办理换卡，缴纳社会保障卡工本费。

社会保障卡遗失后请您及时办理挂失，补卡，防止他人盗用给您造成损失。

第三篇：发卡操作流程

发卡操作流程 用户：

1、开户准备：加油卡用户开户前，发卡员需向申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户申请表》，并向客户提供关于《中国石化加油卡章程》和加油卡开户的咨询服务。

2、个人用户开户，客户须按实真写《中国石化加油卡客户申请表》，开户申请表填写时，个人用户在加油卡类型项中选择个人单用户（多用户）卡，发卡员必须仔细检查客户申请表的填写是否规范，客户本人身份证件是否有效，写申请表填写的内容是否一致，并提示客户在认可《中国石化加油卡章程》和申请有填写内容后，签字确认。

3、单用户开户：单位且户开户需要开户单位经办人身份证和单位相关证明，需要开增值税发票的客户还需提供税务登记证副本或者一般纳税人资格证收，单位用户开户时，客户须按实填写《中国石化加油卡客户申请表》，加油卡类型选择项中，根据客户需要选择单位多用户卡或单位单用户使用单位多用户卡客户，应将单位主卡的使用人姓名、身份证号填写至《中国石化加油卡客户申请表（附表）》，发卡员必须仔细检查客户申请表的填写是否规范。客户的证件是否有效，与申请表填写的内容是否一致，并提示客户在认可《中国石化加油卡章程》和申请有填写内容后，签字确认，单位用户开户未提供单位证明，但在《中国石化加油卡客户申请表》上盖有该单位公章也可。

发卡操作成功后，发卡员应在《中国石化加油卡客户申请表》上手工填入客户加油卡卡号，客户编码，并在各张表单上盖章后将加油卡卡片、相关票据、《中国石化加油卡申请表》交客户保存，卡点留存客户填写的《中国石化加油卡客户申请表》一份，并机打一份《中国石化加油卡客户申请表》（需客户签字）和客户身份证复印件、单位证明、发卡清单（客户签字）等相关资料，一并留存，月末装订存档。

4、分副卡

多用户新增副卡，必须持卡人持主卡？卡办理，并填写副卡申请表并打印副卡清单。

1、对于现金充值用户，发卡员应在清点客户所交现金后提示客户卡余额，再办理充值业务，充值完成以后？请客户确认充值并在三联单上签字。

2、对于支票充值用户，发卡员需先进行支票入库登记，并确认支票所列款项已入公司银行账号后，方为客户办理充值业务。

3、对于转账充值用户，发卡员确认款项已转入公司银行账号后，为客户办理充值业务，（三联单）加盖卡号专用章由客户签字确认后保存，发卡网点留存一联，财务留存一联。

充值操作完成后，发卡员要插卡读取卡钱包金额，确认是否准确充值成功。

4、多用户预分配：由主持卡人前来办理，如不是主卡持卡人需要提供委托书或主卡持卡人身份证方能办理，（额度预分配申请表）机打两联，经客户签字确认后一联交客户一联留存，卡点加盖业务章确认。

1、误操作退款：发生此种情况发卡员必须写情况说明由站长、ME、零售部相关人员、财务代表签字认可后进行虚退款，打印出来的？提单客户签字认可，卡点加盖业务章确认，一式三份，零售、财务一份，卡点留存一份。

2、额度财退款：客户在挂失补卡或环卡补时，发卡员发现该张卡出现卡账大于卡钱包时，需进行额度帐退款处理，操作与误操作退款流程相同。

加油卡密码重、解锁、挂失及回收

卡片密码重置，客户必须持身份证原件办理，发卡员一定要认真核对后方可执行，除卡片密码修改/解锁、卡片解灰处，其它处理业务均需手工填写（加油IC卡卡处理业务申请表）并复印有效身份证明留存，业务申请表一式两份，一联给客户，一联留存，经客户签字确认后加盖卡点业故障报修。

卡点设备、系统发生故障，请及时通知IC卡管理员并填写（加油站、发卡网点故障报告记录单）。运输人员现场维护后双方确认填写排障情况，电话处理的由卡点人员填写，一式两份，一份留存，一份交给零售。

第四篇：发卡员岗位职责

发卡员岗位职责

负责设备登记、安全管理、日常维护、故障报修等设备管理工作

1、负责受理加油卡的开户、发卡、充值、挂失、换卡密码修改、密码重置、销户等业务的办理及咨询，负责按照规程填开发票。

2、负责班结和日结工作。核对当天所经手的系统充值款核对，单据和发票，连同签字确认的《发卡充值点日结报表》、一并移交复 核员

3、负责本人营业日（班）内单据的安全存放。

4、负责加油卡卡片管理工作。按规定开展卡片的申领、使用、缴销、保管和盘点工作。

5、负责加油卡营销工作在本网点的执行和客户咨询工作。

6、负责加油卡客户的售后服务工作，根据客户需求提供加油卡

对帐单等服务。

7、负责当班所有帐册填写

第五篇：传染病收发卡管理制度

传染病报告卡收发管理制度

为加强本院传染病报告管理，提高传染病报告质量，特制定传染病报告卡收发管理制度：

1、疫情报告管理人员负责本单位传染病报告管理工作。

2、疫情报告管理人员负责为本院传染病报告相关科室配备传染病报告卡和传染病登记簿。

3、建立传染病报告卡登记本，内容包括收卡登记日期、医生诊断日期、报卡日期、诊断病名、报告医生、收卡人等。

4、各科临床医生为责任疫情报告人，对确诊或疑似传染病按《传染病防治法》在规定的时限内及时、完整填写传染病报告卡并及时报给医院疫情报告管理人员。

5、本院传染病疫情报告管理人员对每天收到的传染病报告卡逐张逐项检查是否完整、是否符合逻辑、填写是否规范等，如发现问题卡，及时与填卡医生联系，并进行补充订正。

6、疫情报告管理人员将各科室上报的传染病报告卡审核合格后及时通过“国家疾病监测信息报告管理系统”实行传染病疫情网络直报。

7、疫情报告管理人员每日到传染病诊断的相关科室进行传染病主动搜索，发现传染病及时进行登记报告。

8、当传染病爆发、流行时，应立即报告疾控中心并填写传染病报告卡。

9、传染病报告卡和传染病登记簿由录卡单位保留三年。