用平凡续写辉煌的供水女工[推荐五篇]

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第一篇:用平凡续写辉煌的供水女工

用平凡续写辉煌的供水女工

——记栾川县自来水公司客户服务中心先进事迹

栾川县自来水公司客户服务中心成立于2007年8月,始终坚持“以水相连、用心服务”的工作理念,围绕“接触用户范围广、听取群众意见真、解决实际问题具体”的特点,以点带面,着力解决群众关心的焦点、热点问题,提高服务效率,充分发挥服务窗口纽带作用,全方位服务用水户,在创先争优活动中树立了巾帼文明窗口新形象,成为展示供水女工风采的一方舞台。

客户服务中心现有工作人员8人,均为女性,其中共产党员2人,是一支地地道道的“娘子军”,正是这样一支特色的“娘子军”队伍,在县、局领导高度重视和指导下,她们巾帼不让须眉,各项工作都取得了骄人的成绩。她们担负着全县8000余户居民的水费征收、报装咨询、维修处理等业务。每月都能按时完成水费污水费收缴工作,热线服务24小时不间断值班,随时为用户排忧解难,每个月接处用户报修、咨询电话200余件,每月完成用户回访80余次,用户满意率均在98%以上。每个月手机短信提示服务达8000余条,服务中心自成立以来,连续3年被团市委授予“青

之余,不仅加强了工作计划准备,而且积极学习新的相关技能和相关知识,以填补自身知识的不足。通过加强学习,她们成为了全公司业务的中坚力量。女工们平常从点滴入手,培养日常文明行为,坚持服务仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“文明窗口”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。

为使中心为民服务这一理念得到更好的实现,还采取了许多切实可行的措施:即在人员管理上,转变观念,树立为民服务意识,做到把自己本职工作岗位与用户需求相结合,学会“换位思考”和“急用户所急,想用户所想”,真正把用户的利益放在首位,做群众的贴心人;注重工作作风转变,开展“一把椅子、一张笑脸、一杯茶水、一句问候”的文明服务活动,推行收费公开、“阳光作业”,自2010年开始,积极同县民丰村镇银行合作在县城区新增缴费服务点3个,并在市属各县(区)中将用户服务点进驻县行政服务中心,及时为客户服务,同时设置了阅报栏、便民服务台、供水政策、节水知识宣传台和休息点、茶水点等,使服务环境更加优美、更加人性化;提倡服务工作创新性,想方设法使中心成为用户“跑路少、办事快、态度好”的便民服务场所;环境幽雅、美观舒适的交费服务大厅,标准的服务礼仪和着装礼仪,规范的服务用语和流利的普通话,规范、便捷的服务制度、业务流程及工作标准使为民服务真正落实到了实处。

在客户服务中心工作的女工们,总是在默默地做着一份看似平凡而实际不平凡的工作,每天面对不同的群众却做着同样重复的工作,录入、查询一组组数据,接听、解答一串串问题,跟踪、

第二篇:用平凡铸就辉煌

用平凡铸就辉煌

---优秀教育工作者事迹材料

张伟臣,男,汉族,生于1981年3月。1999年毕业于南阳市第二师范学校。现工作于淅川县实验小学。多年来,一直致力于毕业班语文教学,成绩显著。同时担任淅川县实验小学少先队大队辅导员。

自从教以来,我认真学习党的先进思想,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,深入领会“干在实处,走在前列”重要思想的科学内涵和精神实质,发扬理论联系实际的学风,真正把党的先进思想贯彻到教育教学的各项工作中。

身为一名光荣的人民教师,我牢记自己的工作宗旨:全心全意教育好每一位学生,怀着一颗“爱护每一位学生”的热忱之心投入教育教学中。我一直很庆幸,在这金钱至上、物欲横流的社会浪潮冲击下,我坚守着一份纯真,恪守着为人师者的基本准则,以自己的实际行动践行着师者的尊严,也以如下的标准要求着自己:

一、平凡但不平庸

选择教师,就注定了一生平凡。每天奔波于学校和家庭之间,踟蹰于狭小的三尺讲台,漫游于作业堆中,也曾有过抱怨,也曾想过放弃,但教师的职业责任感警示着我,使我不断反省,不断进步。我清醒的认识到:既然选择了教师,就应该无怨无悔的付出,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。于是,抛弃了一切杂念,摒除了一切负担,哼唱着 “说到不如做到,要做就做最好”,穿梭于学生之间,埋头于教改之中 孜孜不倦的学习,笔耕不辍的摘录,努力提高着自己的工作能力和业务水平,把学术型教师作为自己的奋斗目标。平凡的教学工作虽然磨去了当年“指点江山,激昂文字”的豪情壮志,但不经意

间又多了一份从容不迫,淡定自然,在教学中也更加的随心所欲,游刃有余。

二、乐观而又豁达

与孩子生活在一起,使我始终保持着一颗童心,充满着童趣。看到孩子灿烂的笑脸,我会感觉生活充满着阳光。感受着孩子纯真的心灵,我的胸怀更加宽容、豁达。我会放下师者尊严的架子,与孩子一同游戏、一同玩耍。学会了用欣赏的眼光看待每一个学生。孩子生活中的每一个错误,不再认为是不可思议,其实是在情理之中。生活在孩子纯洁的世界,自然中受到了浸染,不会在为蝇头小利而斤斤计较,不会再为功名利禄而耿耿于怀。对于追求、理想和成功,也有了更深层面的理解:教书育人,需要的是一种精神,即不为眼前的物质利益所诱惑,用心血精心培育下一代。宁静致远,淡泊明志,在狭小的三尺讲台上苦并快乐着。用感恩的心对待工作,善待学生,也收获着一个个喜悦,一份份感动。

三、博爱而不放纵

爱是教育的精髓,学生犹如春天野地的花苞,只要有雨露,他就会绽放,只要有阳光,他就会灿烂。我始终坚信:“细看花木园,处处是好苗”,在生活中,我用爱去抚慰孩子受伤的心灵,用爱激起孩子的共鸣,用爱振奋孩子的斗志,用爱指引孩子的人生,让每一位学生沐浴着爱的春风茁壮成长.“桃李不言,下自成蹊”,正是我不经意的关爱,收获着一个又一个感动。下课的时候,总有学生高兴地蹦上讲台,轻轻地弹去我衣服上的粉笔灰。秋游的时候,竟有学生用干净的衣服擦去石头上的灰尘,拉着我坐下。有人说:“人生像是一列单向奔驰的列车,那么每个学生都是列车行驶过程中搭车走一程的旅客,是前进中的路标,只有经过无数个窗口,才能体现教师的崇高与伟大,才能抵达教师追求的最高境界”.如何使学生在完成这一段历程后无怨无悔,这才是每个教师的追求定位。教育无小事,在工作中,我注重恩威并施。针对学生所犯的错误,及时进行引导,耐心进行教育,从根本上认识自己的错误。有些同学虽然受到了惩罚,心服口服,也对老师倍加尊重,我也从中体验到了为人师者的自豪。

我自担任学校大队辅导员以来,一直能够按照上级的整体部署,坚持以人为本的原则,紧扣创新拓展主题,大力推进素质教育,积极带领少先队员深入开展“新世纪,我能行”体验教育活动,帮助他们在实践中养成道德行为好习惯,创造性的开展工作,主持少先队员开展丰富多彩的系列主题教育。抓好少先队的阵地建设,利用红领巾广播站、黑板报、各班的队角、学校宣传栏等阵地,使队员在自我服务中发挥能力。有人把辅导员看作一种头衔,也有人把它看作一项职务,而我却把他看作是今生的事业和追求,以满腔的热情在教书育人这片热土上谱写着自己的人生篇章。

“为了孩子的一切,为了一切孩子”是我工作的宗旨,我对自己的定格是:具备“钉子”的精神,保持旺盛的求知欲,拥有朝气蓬勃的精神面貌和豁达开朗的性情,做一个高素质的人。这就实干事业的基础,也是我为人的追求。作为少先队员的大朋友,我为孩子们奉献着火热的青春,我常这样想;我是一棵小树,愿为树下的人们遮挡炎日,我是一棵小草,愿衬托出百花的娇艳;我是一颗石头,愿为青少年铺就成长的道路;我是一站航灯,愿为少年儿童的成长指明方向。

一分耕耘,一分收获。多年来,我的队员们在各级各类比赛中获奖,学校被淅川县政府作为“青少年道德教育示范基地”,我也多次被评为“县优秀教师”,2011被淅川县委授予“淅川县少先队先进工作者”荣誉称号。2012年被评为“南阳市优秀少先队辅导员”。2011年主讲的《试飞》一课被评为县优质课特等奖。2012年主讲的作文《难忘的等待》被评为县优质课一等奖。

成绩永远属于过去,今后我会更加不断地完善自我,继续保持良好的师德师风,在平凡的三尺讲台,以春蚕的精神、蜡烛的品格,尽自己的一份力量与责任,完成一个人民教师永无止境的奉献与追求。没有太多的豪言壮语——只因为爱,所以我愿意!我愿意用一生来守侯这个平凡的岗位!

用平凡铸就辉煌--“优秀教育工作者”事迹材料

淅川县实验小学张伟臣

2012年5月

第三篇:水孩子续写

《水孩子》续写

经历了这番闯荡跟磨难之后,水孩子汤姆长大了许多,成熟了许多,更领悟了许多。他望着自己成长的地方—— 一望无际的大海,不禁感慨万千……

现在的汤姆已经完全可以承担起各种重担,并且保护好身边的人了,所以不久之后,汤姆和爱丽便在海边举行了一场盛大的婚礼。爱丽小姐穿着洁白的婚纱,在阳光的照耀下显得更加美丽,而汤姆则穿着帅气的西装,十分英俊潇洒。螃蟹请来了著名的鼓手章鱼哥来伴奏;好朋友老龙虾请来了绿毛龟做司仪;海藻也请来了身穿花衣裳,有着威严身姿的水蛇当保安;鱼中之王鲑鱼还佣来了海下世界最大的马戏团来为大家演出……无数的海下居民都跑来祝贺他们,包括美丽的仙女们,个个都有说有笑,乐开了花……

几年后,汤姆和爱丽的儿子长大了,他们从小就教育儿子要做一个干净、善良、勤劳、勇敢、正直、招人喜爱的好孩子,而不是一个肮脏、邪恶、懒惰、怯懦、虚伪、惹人厌恶的坏孩子。他们早早地就让儿子到外面闯荡大千世界,让他去经历从未经历过的事,学会怎样从一个男孩子蜕变成一个男子汉。而他们的儿子也没有辜负父母的期望,成为了一个真真正正,顶天立地的男子汉。

看到儿子这么懂事,这么优秀,汤姆心里欣慰极了,脑海中不禁浮现出自己那段难忘且宝贵的水孩子的经历,犹如发生在昨天一般,在脑海中久久挥之不去……

第四篇:承载历史 续写辉煌

承载历史 续写辉煌

尽管我们感到自豪、荣耀,但百年的辉煌毕竟已成为历史;尽管我们身出名门、华族,但残酷的现实绝不容许我们坐享先辈的福荫„„

—题记

辛亥革命一百周年纪念的帷幕刚刚落下,我们又将迎来中国银行百年华诞的隆盛庆典。一百年,承载着一个民族的奋斗与崛起;一百年,也记录着中国银行的发展与辉煌。回顾历史,我们每一个中行人谁能不激动、自豪;面对现实,我们每一个中行人谁能不感到责任和担负;展望未来,我们每一个中行人谁能不抱有美好的希望与憧憬?

回溯历史,找寻中国银行成长的足迹。于是,我们记住了以下几个重要的时间节点:1912年2月5日,中国银行完成了从当年的大清户部银行的成功蝉变,开启了“以中国之银,供中国之用”的现代银行发展之路;在新中国成立的1949年后的30年,中国银行长期作为国家特许的外汇专业银行,履行国家外汇管理职责,为推进中国改革开放事业,发挥了无可替代的作用;„„2006年6月1日和7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为中国首家A+H发行上市的国有商业银行。同时,我们也知悉了这些令人赞叹的业绩:自1929年,中国银行第一家海外分行在伦敦设立至今,中国银行已拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,境外机构600多家;中国银行作为国内四大股份制商业银行之一,其境内机构已超过10,000家;按截至2007年12月31日的市值计算,中国银行成为全球第四大银行;按核心资本计算,2005年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第18位,2008年上升至第10位;2011年国际金融监督和咨询机构——金融稳定理事会发布的首批全球29家“系统重要性金融机构”名单中,中国银行成为中国乃至新兴经济体国家和地区中唯一入选机构„„ 百年中行,业绩辉煌。发展之道,值得探索。中国银行作为中国银行业的“百年老店”,她特有的金融文化积淀,已经成为她继往开来、续写辉煌的重要资源和财富。以我在中国银行短暂的职业体验,我以为中国银行秉承的诚信为本的客户导向战略、独特的金融品牌打造和营销战略、涵盖全面的金融创新(组织、产品、技术)战略、严格审慎的内部风险管理战略、优势独具的全球化机构布局战略、适度的金融并购和业务扩张战略、以人为本的人力资源开发战略„„,这些宝贵的、用之不竭的软实力,无疑会为我们续写中国银行新的辉煌提供持续、有效的支持。

选择中国银行,是我青春无悔的追求。从进入中国银行的那一天起,我就自觉地把自己的一生和中国银行捆绑在了一起。我爱中国银行,我爱和我朝夕相处的领导、长辈和所有兄弟姐妹。中国银行厚重的、人性化的企业文化感染着我、熏陶着我、改造着我,我在这里愉快地学习、成长着。我在业务上取得的每一点进步,都会赢得领导、师傅们的热情鼓励;我在技术上取得的任何一点突破,也都会获得领导、师傅们真诚地赞扬。可以说,中国银行,是一个温馨的大家庭,是一个继续学习的好场所,是当代有志青年的最佳选择。我相信,中国银行对我们的每一分付出,都将会获得满意的回报,都将会成为中国银行新的辉煌的浓重一笔。

尽管我无缘为中国银行的第一个“辉煌百年”添砖加瓦,但我坚信,我将会为续写中国银行新的辉煌贡献我全部的聪明才智。“位卑未敢忘忧国”,效力中行信有时。尽管,我作为一名刚刚进入中国银行的普通员工,我的能力还很有限,我的贡献还很微薄,但我已深刻地感受到自己肩上的责任!责任感、使命感将促使我努力上进,完善自我,报恩中行,再续辉煌。

“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”我相信,天才出于勤奋,成功源于积累。只要我们脚踏实际,干好眼前的每一件事,处理好手头的每一笔业务,接待好面前的每一位顾客,我们就会为中行留住客户,我们就会为中行拓展市场,我们就会为中行贡献利润,也就是在为中国银行续写新的辉煌尽职尽责。目前,我只是作为中行一名普通的柜员,做好柜台服务工作是我应尽的职责。而柜台服务也是展示中国银行良好服务的第一窗口,优质高效的服务更是赢得客户信任的第一步,以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,打造优质文明服务窗口,是我们每一个有志于在中国银行长期发展的一线青年员工的分内之责。作为商洛中行一个新入行不久的青年员工,身为一名普通的中行人, 中国银行辉煌百年的历史,使我感到无比的自豪。我热爱着我的工作,同样,我也热爱着中行这个“百年老店”。一个上百年的企业,不管有多少东西在变化,但她的企业精神不会变。一个有着悠久历史和深厚文化积淀的企业,就如同是一个有了灵魂的生命在延续,我们有理由相信,她会永葆青春,长盛不衰!

一百年岁月峥嵘,一百年业绩斐然。中国银行从困难重重到生机勃勃,发展迅猛 ,有目共睹。面对更新的挑战和更高的目标,我们期待中行的事业会有新的跨越。2012年已经来临,所有有志于献身中行的同仁,让我们一起出发,携手同行,去创造下一个辉煌百年!

供稿人:

陈拓 东新街分理处

第五篇:拼搏高三 续写辉煌

拼搏高三 续写辉煌

——我校隆重举行高三学生高考动员誓师大会

十二年磨一剑,六月试锋芒。为了增强高三学子迎战高考的信心,激发学生的拼搏精神,使每位准高考生能够全身心备战高考,并在下段复习过程中脚踏实地、奋力拼搏、敢立壮志、坚守目标、亮剑高考。9月18日上午八时,我校教务处特举办了以“拼搏高三,续写辉煌”为主题的2018届高三高考动员誓师大会。大会由教务处主任李正谋主持,学校校长梁降祥、教学副校长刘魁出席大会并发表了振奋人心的讲话。

誓师大会伴随着主持人激情澎湃的开场白拉开了帷幕。会上,高三年级班学生代表黄佳同学在发言中吐露了高三学子临近高考的心声,表达出他们刻苦攻关、顽强拼搏的信心;高三年级教师代表梁智爱老师结合自己的学习和工作经历作了发言,她代表高三任课老师承诺,每位老师“不放弃任何一名学生” 的信念并在用实际行动告诉同学们,他们不是 一 个 人

在战

斗,老

一 直

。接

校长刘魁作了热情洋溢的动员报告,刘校长针对高三学生复习迎考提出了以心态为原心、以信心为X轴、以方法为Y轴的复习坐标系。对全体准高考生寄予了几点希望和要求:一要有坚定的信心。二要树立高三意识,提前起步,尽快加速。三要有科学的备考方法。四要有顽强的毅力。五要有健康的心态。校长梁降祥对本次誓师大会也是格外重视,并在会上做了慷慨激昂、语重心长的重要讲话,梁校长睿智亲切的话语,让学生们再一次感受到了学校领导的关怀与期望。最后全体高三学生用响亮的誓言表达出了自己迎战高考的信心和斗志。嘹亮激越的呐喊,庄 严 凝重的神情感染了会场上的每一个人,经久不息的宣誓词响彻会场。

面对高考,风雨兼程,高三师生,携手同行。本次誓师大会敲响了全体高三师生加速前进的战鼓,正如会场上的那副对联——“拼十年寒窗挑灯苦读不畏难,携双亲期盼背水勇战定夺魁”。2018届高三学生动员誓师大会,目标已经明确,思想已经统一,行动必将铿锵有力。让我们共同期待:2018年,涟源工贸中专高考的辉煌战绩!(李正谋)

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