口腔科门诊护士培训大纲大全

第一篇：口腔科门诊护士培训大纲大全

口腔科门诊护士培训大纲

一、护士培训大纲

（一）理论知识

1．熟悉口腔基本结构、口腔部查体、口腔的解剖生理、口腔及合颌面部的一般检查、口腔感染的防护、四手操作技术。2．掌握牙痛、牙龈出血、龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙周病、口腔粘膜病、牙体缺损等口腔疾病常见症状发生的机理及护理要点。

3．2．掌握口腔内科、修复、正畸、儿牙、种植义齿、颌面外科疾病常见症状发生的机理及护理要点。

（二）护理技能

1．了解口腔门诊常用器械如：各型备洞车针，刮匙，垫底材料，玻璃板，金属调拌刀，水门汀充填器等的名称、使用及消毒处置。

2．掌握银汞合金充填器械、树脂充填器械、失活术器械、盖髓术器械准备拔髓治疗器械准备。

3．熟悉正畸病人活动矫治器、固定矫治器的运用和护理。

4．熟练掌握制取模型技术和模型修整技术在专科护理中应用的特点。

二、护师培训大纲

（一）理论知识

1．掌握以上护士要求的全部专科理论内容。

2．了解颌面部的应用解剖生理、氟化物的防龋机制、治疗原则。3．熟悉各类龋齿、非龋性疾病、牙周常见疾病、牙体缺损、颌面缺损、乳牙龋病等疾病发病机理及治疗原则。

4．熟悉支持冠周炎、口腔颌面部损伤病人的常规护理及沟通技巧。5．掌握口腔颌面部损伤疾病常用药物如普鲁卡因、利多卡因、过氧化氢、碘仿敷料冲洗含漱液的用途及用药原则。

6．掌握喉气管狭窄、甲状腺切除、颈部包块、甲状腺囊肿等疾病的病情观察及护理要点。

7．熟练掌握中耳炎的围手术期护理、鼻部常见疾病及鼻腔鼻窦常见肿瘤、咽喉部常见疾病及肿瘤的围手术期护理（写出每个具体疾病和手术）。

（二）护理技能

1．掌握护士要求的全部专科技能。2．熟悉专科常用器械金属调拌刀，水门汀充填器，树脂充填器，光敏刀，成形片、成形夹、楔子，聚酯薄膜片，酒精棉球，毛刷酸蚀材料，树脂粘结剂，树脂，咬合纸，抛光车针。的名称、使用、消毒处置。

3．掌握外耳道冲洗法、外耳道异物取出方法。

4．掌握鼻腔冲洗阀、鼻窦阴压置换疗法的操作及原理。5．熟练掌握鼻出血的抢救及护理。

三、主管护师培训大纲

（一）理论知识

1．掌握护士、护师要求的全部专科理论内容。，2．了解口腔及颌面部的解剖结构；全口义齿的制作原理、无牙颌的口腔检查修复知识及健康指导。

3．熟悉鼻及鼻窦生理学、鼻鼻窦相关的周围组织的解剖如：眶、颌面、颅底等。

4．熟悉各种专科肿瘤化疗、靶细胞药物（写出常用药物）的用药原则。5．掌握小耳畸形的分期手术护理特点。

6．掌握喉肿瘤、涉颅手术的围手术期的护理（写出每个具体疾病和手术）。

（二）护理技能

1．掌握护士、护师要求的全部专科技能。

2．熟悉各种专科检查的原理与方法，制取模型技术和模型修复技术、正畸常用粘结技术等技术操作。

3．熟悉掌握错合畸形的矫正方法、错合的支抗、复发合保持。

4．掌握研究模型、病历、X线平片、照片的保存方法合计算机辅助管理的使用。

5．熟练掌握专科常见疾病龋齿、牙周粘膜疾病、牙体缺损需修复病人、正畸治疗、乳牙龋齿、颌面麻醉技术的护理教学及护理查房方法，指导护士、护师正确处理专科护理问题。

四、副主任护师及以上人员培训大纲

（一）理论知识

1．掌握以上护士、护师、主管护师要求的全部内容，并能综合应用。2．了解口腔及颌面部的解剖结构；全口义齿的制作原理、无牙颌的口腔检查修复知识及健康指导。

3．了解口腔各部位的X线检查及诊断。

4．掌握牙种植病人的手术护理及种植义齿的修复护理等。5．掌握口腔种植体及种植材料的分类、药理作用。

（二）护理技能

1．掌握以上护士、护师、主管护师要求的全部内容。2．了颌面外科病人的镇痛方法及口腔颌面部感染疾病的护理。

3．熟悉鼻窦检查如：鼻阻力监察法、嗅觉检查法、声反射测量、嗅觉检查法等。

4．熟练掌握涎腺炎症、涎腺囊肿、颞下颌关节紊乱、脱位、强直、阻塞性睡眠呼吸暂停综合征病人观察要点及抢救处理。

5．熟练掌握专科护理教学和查房工作方法，正确指导主管护师处理专科护理问题，能进行专科内疑难问题的会诊与处理。

第二篇：口腔科门诊护士职责

口腔科门诊护士职责

配台护士的职责

1、提前15分钟上岗，穿戴整齐、精神饱满。

2、开窗通风，开灯、开闸，检查诊室椅位蒸馏水箱的水位，清洁、消毒（500ppm含氯消毒液擦拭）物体表面（台面、综合治疗台、仪器设备等），要求诊室物体表面清洁无尘、无卫生死角。保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足。

3、做好开诊前的准备工作：

1)更换消毒灭菌器械、敷料等（镊子罐、棉缸、车针盒等）。2）添加补充各种耗材、药品等（氧化锌、根管糊剂、消毒液、生理盐水、麻药等）。

3）配制、更换消毒液（掌握含氯消毒液、次氯酸钠消毒液作用、浓度、配制方法及更换时间）。

4）提前整理当天预约患者的资料，准备好治疗所需器材、义齿等。做好接诊工作。

4、做好治疗中的护理配合工作：

1）精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光、系好胸巾、准备漱口杯及相关器械。

2）主动看阅病历，问病情，准备所需的物品和器械，及时递送调好的材料和药品。

3）密切、默契配合医生的治疗工作。

4）严格执行消毒隔离制度，避免交叉感染，规范手卫生。5）保持操作台整洁.6）及时清理器械表面污渍，保持器械表面清洁。

5、做好治疗后的护理工作：

1）患者就诊完毕，帮助取下胸巾，整理面容。2）按由洁到污的原则清洁、消毒牙椅及综合治疗台。3）医疗垃圾按要求分类处理。4）给予患者卫生宣教及健康指导。

6、每天中午开紫外线消毒一小时，并做好登记。

7、维护诊室就诊秩序：因故推迟患者就诊时间时，协助医生做好解释工作；安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。

8、经常整理医生诊桌、移动柜、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。

9负责诊室卫生及设备维护保养，定期做好、吸引器、痰盂的消毒清洗工作。牙椅的过滤网一周清洗一次。

10、每日工作结束与消毒护士共同清点核对器械数量，并登记，以免丢失，如有损坏或丢失及时告知护士长。

11、定期检查耗材、药品等数量，用量不足时须提前告知护士长登记。

口腔科前台护士职责

1、提前15分钟上岗，着装整齐，精神饱满，早8：00准时早交班。

2、开窗通风，开灯、开闸，擦拭前台大厅桌面，整理候诊沙发、整理版杂志、期刊。

3、提前整理当天预约患者的资料，登记每个医生的患者。4负责修复加工的联系、模型的交接登记管理，及时预约修复病人的戴牙，通知主诊医生。

5、配合医生做好收费工作，做好初诊患者就诊登记，初复诊患者统计，做好分诊工作。

6、协助医生进行预约和改约工作，因故推迟患者就诊时间时（前一个患者还没有治疗完毕），向患者做好解释工作。

7、工作时间不谈与工作无关事，不看与工作无关书报，前台不得出现空岗，如因工作需要离开前台时须请他人替代。

8、预约登记要求：

1）项目完整无漏项（包括患者的姓名、电话、治疗项目。切记不可约重，不要写有人或熟人之类的，易出错。谨记！！）

2）信息准确无误，患者的联系电话、所约医生等登记后务必再次与患者核对、确认。

9、学习口腔医学知识，耐心、专业地解答患者提出的各种问题，10、加强服务意识，认真听取患者和家属的意见和要求，给予恰当的处理。

11、使用文明语言，如：您、请、对不起等。

第三篇：口腔科门诊护士工作流程[定稿]

口腔科门诊护士工作流程

提前15分钟上岗，更换工作服，仪表着装规范

↓

交接及清点物品，进行签字确认

↓

主动迎接病人，发放健康宣教资料

↓

根据病情进行分诊，并安排病人至诊室

↓

必要时协助医生查体

↓

清理用物，清洁卫生，合理放置生活垃圾及医疗垃圾

↓

非一次性用物按规范进行消毒与灭菌处理

↓

请领明日用品，合理放置物品柜内

↓

整理诊室卫生，擦拭桌面，倾倒垃圾

XXXXXXX医院 2016年6月1日

第四篇：口腔科护士

一、口腔科护士应具备的职业素质

（1）对患者要有高度的责任感和同情心。患者进入诊室，应主动热情迎接，引导患者

就座，调节椅位、灯光，按治疗需要迅速备齐所需器械材料，及已拍好的X线片。

（2）熟悉本专业知识。必须熟悉本科常见病、多发病的病因、诊断、治疗和预防方法，以利主动配合参与治疗，并能随时将预防保健知识讲授给患者。

（3）熟悉现代牙科医疗设备、器械的性能、操作步骤、注意事项和维护保养知识。

（4）认真学习四手操作知识。结合各专业特点，熟练掌握四手操作技能，真正达到高

效率高质量地为医师和患者服务。

二、口腔科护士应具备的口腔医学基础知识

（1）医院感染控制知识

（2）医疗卫生法规

（3）医疗危机管理

（4）服务礼仪

（5）口腔解剖构造简介

（6）口腔组织学简介

（7）牙体形态与咬合生理

（8）常见口腔疾病

（9）常见牙齿疾病

（10）预防口腔医学简介

（11）口腔健康教育的内容和方法

（12）常用牙科设备的使用和维护

三、理论知识

初级护士

1．熟悉口腔基本结构、口腔部查体、口腔的解剖生理、口腔及合颌面部的一般检查、口腔感染的防护、四手操作技术。

2．掌握牙痛、牙龈出血、龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙周病、口腔粘膜病、牙体缺损等口腔疾病常见症状发生的机理及护理要点。

3．2．掌握口腔内科、修复、正畸、儿牙、种植义齿、颌面外科疾病常见症状发生的机理及护理要点。

四、护理技能

初级护士

1．了解口腔门诊常用器械如：各型备洞车针，刮匙，垫底材料，玻璃板，金属调拌刀，水门汀充填器等的名称、使用及消毒处置。

2．掌握银汞合金充填器械、树脂充填器械、失活术器械、盖髓术器械准备拔髓治疗 器械准备。

3．熟悉正畸病人活动矫治器、固定矫治器的运用和护理。

4．熟练掌握制取模型技术和模型修整技术在专科护理中应用的特点

第五篇：口腔科门诊各项规章制度

口腔门诊部各项规章制度

1、医院感染管理规章制度

2、科室医院感染规章制度

3、口腔科门诊消毒隔离制度

4、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度

各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度

5、口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度

6、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度

7、口腔器械消毒、个人防护等知识培训制度

医院感染管理规章制度

1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成，并在科主任领导下开展工作。

2、遵守医院感染管理制度：在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施，降低本科室医院感染发生率。

3、发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科并积极协助调查。

4、定期检查本科室抗感染药物使用情况，做到合理使用抗感染药。

5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

7、医务人员掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。

8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。

科室医院感染规章制度

1、在院领导及院内感染管理部门的领导下，积极配合开展医院感染监测、消毒隔离等工作，定期分析与考评，层层负责，及时寻找原因，采取有力措施加强控制。

2、无菌操作时，严格遵守无菌技术操作规则。

3、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或灭菌”的要求。

4、在进行口腔诊疗操作时，医务人员应当戴口罩、帽子、手套，必要时戴防目镜，每处理完一个病人更换一付手套并洗手或者手消毒。

5、传染病患预诊离开后，一切用物立即更换并严格进行终末消毒。

6、各诊室内应有流动水洗手及消毒液泡手设备，开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。

7、诊室、治疗室、消毒室每日照射消毒二次，“84”消毒液按规定更换，监测并登记。

8、口腔诊疗过程中产生的医疗废物及使用后的一次性医疗器械，应当按照医疗废物管理的法规、规章的规定进行处理。

口腔门诊部消毒隔离制度

1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼职监控医师、护士组成，并在科室主任领导下工展工作。

2、遵守医院感染管理制度，在医院感染管理科的指导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的各种感染因素及时采取措施，降低本科室医院感染发生率，发现有医院感染流行趋势时，及进报告医院感染管理科，并积极协助调查。有医院感染反馈，改进及处理登记本。

3、门诊布局合理，分区无逆流与交叉，各牙椅之间用适宜的隔帘分隔（高1.6米左右），并有配套的流动水洗手设施、快速干手设备及手消毒液。有独立的器械消洗、消毒、灭菌室。各诊室加强自然通风，治疗前后用消毒液擦拭工作台面、座椅及地面。每日工作前后用紫外线或臭氧进行空气消毒30min-60min分 钟；每周对工作环境进行一次彻底的清洁、消毒处理。

4、口腔科医务人员必须掌握疾病标准预防和医院感染预防与控制方面的知识，加强工作人员及清洁器械工人的岗位培训，提高自身防护意识。严格执行无菌操作技术规程，医务人员进行口腔诊疗操作时必须戴口罩、帽子及手术隔离衣（小围兜）、防护屏、护目镜，接诊、治疗每个患者前后均戴手套，一人一换，戴手套前后均应洗手及手消毒。

5、进入患者口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一灭菌或消毒”的要求，各类诊疗器械按《医院消毒技术》要求选择适宜的消毒或灭菌方法。口腔检查器材尽量采用一次性用品，如一次性弯盘、一次性垫巾等，一次性使用医疗用品标识齐全，无过期、无漏气、无破损，并禁止重复使用。凡接触患者伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械必须达到灭菌。修复、正畸印模须用消毒液浸泡，石膏模型送技工室操作前必须置紫外线灯下一米距离 内照射30分钟备用。

6、传染病患者就诊完后应严格按传染患者敷料、器械处理，防止污染，并严格按规定进行其他终末消毒。

7、口腔诊疗过程中产生的医疗废物分类正确，标识清楚，锐器放置正确。口腔医疗废物及使用后的一次性器具均按《医疗废物管理条例》要求由专人统一回收、运送、焚烧处理并有记录备查。

8、口腔科医务人员被治疗器械刺破或损伤后立即局部处理，申请保健科，按医院《针刺伤处理条例》进行进一步检查与处理，并备有记录。

各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度 各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度

1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。

2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。

3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等使用前必须达到消毒，或者使用一次性口腔检查器械者，必须标识齐全，无过期、无漏气、无破损，并禁止重复使用。各类用于辅助治疗的物理测量仪器，热牙胶充填仪、牙胶棒、漱口杯等，使用前必须达到消毒。

4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物 品，送技工室操作前必须置紫外线、臭氧机灯下一米距离内照射30分钟备用。

5、光固化机头使用时必须用一次性薄膜套住，并一人一用一丢弃，纸尖、牙胶尖采用一次性用品，并使用后做无害化处理。

口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度

1、诊室开诊前半小时开窗、开门，保持空气自然流通，开诊后严格控制人员流动，诊室结诊后中午、晚上定时用紫外线动态灭菌机进行空气消毒一小时。

2、治疗工作结束后，用含氯的消毒剂擦抹工作台和地面，每周对诊室内环境进行一次彻底的清洁消毒处理，用含氯消毒剂擦拭门窗、墙面、桌椅等。

3、牙科综合治疗台及附属设施（包括头托、扶手、各种开关、医师座椅等）用一次性垫巾覆盖并及时更换，不能覆盖者用含氯消毒液每天擦拭消毒，有污染时及时擦拭消毒。吐盆应在治疗每一病人后及时冲洗，每日下班前用含氯消毒剂清洗消毒。

4、每名病人治疗后均应采用合适的方式彻底清洗负压吸唾装置，必要时采用含氯消毒剂清洗。

各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度

1、医院感染质控科定期对我科诊疗器械敷料的消毒与灭菌效果进行采样监测，我科工作人员必须积极配合，送回的监测报告护士长、科主任要过目知晓，有异常时及时提出整改意见，并与医院感染质控科沟通达成共识。

2、我科压力蒸汽灭菌锅每周进行生物监测，并留存记录以备用，新的压力蒸汽灭菌锅及维修后的压力蒸汽灭菌锅应进行B-D实验后才能使用。

口腔器械消毒、个人防护等知识培训制度

1、必须采用正规一次性用品，如一次性口腔检查盘，使用后毁形，禁止重复使用。

2、能够耐受压力蒸汽灭菌的器械全部应用压力蒸汽灭菌，包括玻璃板、牙钳、牙周治疗用物、根管治疗用物等一系列器械。

3、各类仪器及设施用一次性薄膜包裹后再使用，并一用一丢弃，包括光固化机、根管测量仪、热牙胶充填器、机扩主机等，牙科综合治疗台配合设施。

4、在治疗过程中工作人员必须遵守无菌技术操作规程，做好个人防护工作。着装整齐，操作时必须戴口罩帽子，围兜，头发不过肩，必要时戴防护镜，不佩戴手饰，不染指甲，不留长指甲，口罩污染随时更 换，工作期间严禁吸烟。

5、治疗每位病人前后进行有效的洗手及干手。工作人员操作中的手不能够接触与治疗操作无关的物体及不能触摸持物钳、贮物槽、消毒液容器等医疗物品。

6、治疗用品应一人一用一消毒灭菌，使用中的一次性消毒手套发现破损立即更换。

7、工作人员从业中定期体检及预防接种。工作人员皮肤被治疗器械刺破或损伤后立即局部处理，申报保健科，按医院《针刺伤处理条例》进一步检查与处理，并备有记录以追踪。