第一篇：2009年邮政储蓄银行桐柏县支行精神文明建设实施方案
2009年精神文明建设实施方案
为了深入贯彻上级各精神文明文件精神，大力加强社会主义思想道德建设，有力促进银行系统事业快速发展，经支行领导小组研究决定，特制定如下工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实全面贯彻党的十七大和科学发展观精神，紧紧围绕加快银行业发展这个中心，服务改革发展稳定大局，坚持以科学发展观为统领，以深入开展学习实践科学发展观活动和“三德”“六风”、“四五普法”教育为主线，以执法部门、党风廉政建设为重点，着眼于提高银行职工队伍素质，着眼于增强银行业凝聚力，着眼于营造环境、铸造精神、打造品牌、创造实效，广泛开展具有行业特点的性精神文明创建活动，为全面协调银行业和和谐社会可持续发展，加快银行业产业结构调整，狠抓银行业增效年工作落实，为银行建设提供思想保证、精神动力和智力支持，促进桐柏银行系统事业又快又好的发展。
二、目标要求
通过加强精神文明建设，促使思想大解放，促进银行系统干部职工思想面貌的大变化，充分调动干部职工创新、创业的积极性，把一切影响和阻碍银行系统事业发展的问题查
找出来，把所有桐柏县银行业发展的思想解放出来，集中力量实施深化银行业增效年工作。
三、精神文明建设内涵，社会主义精神文明是社会主义社会有机统一体中的重要组成部分，它不仅是我国现代化建设沿着正确的方向发展的根本保证，而且为现代化建设提供强大的精神动力和智力支持。社会主义精神文明建设的根本任务，就是要培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
四、精神文明实施步骤
（一）以 “三德”“六风”、“四五普法”教育为主线，掀起建设精神文明思想的热潮。
一是旗帜鲜明的宣传，积极营造树立社会主义荣辱观的良好社会氛围。通过采取举办学习宣传栏、组织学习会、讨论会民主会，座谈会等形式，深入宣传社会主义荣辱观的主要内容、深刻内涵和基本要求，着力营造树立社会主义荣辱观的良好氛围。
二是坚持不懈的教育，不断引导全体干部职工牢固树立社会主义荣辱观。要紧紧抓住影响人民思想道德观念形成和发展的重要环节，联系实际，注重实效，有针对性的进行思想道德教育及社会主义荣辱观教育活动，把“八荣八耻”不断灌输到全体干部职工的头脑之中。各窗口单位要深入加强
思想道德建设，开展争创文明形象、文明标兵、文明车船、文明道工、道班活动。
（二）积极开展思想道德建设，不断提升银行社会形象。按照县精神文明指导办的要求，认真做好各项精神文明学习教育活动。以此推动各项工作目标、各项创建任务的全面完成，要注重创建过程，扎实做好创建基础工作，不断提升银行社会形象。
（三）（以内强素质、外塑形象为重点，进一步加强机关自身建设。
围绕“提高队伍素质、加强协调指导、坚持方法创新、提高创建水平”四个重点，不断提高综合素质，增强业务能力，全面适应新形势下精神文明建设的需要。
一是在整合创建资源上下功夫。通过积极主动的工作争取县委、县政府的重视支持。加强联系沟通，最大限度地发挥银行系统的积极性、主动性，形成上下联动、左右互动、协同配合、合力推进的工作格局。
二是在培育典型、打造窗口形象上下功夫。继续强化典型意识、窗口形象，坚持抓典型、树窗口、推全局的做法，从实际出发，创建典型，树立银行局窗口形象，促进我局精神文明创建质量水平的提高。
三是在办好事实事上下功夫。牢固树立为基层服务、为群众服务的思想，不断改进工作方式和工作作风，把精神
文明创建工作的着眼点放到解决影响改革发展稳定的重大问题上，放到解决关乎广大干部职工的生活工作中的紧迫问题上，放到解决涉及广大干部职工利益的突出问题上，力争每年为职工办几件好事、实事，使干部职工真正得到实惠，用实实在在的创建效果，增强创建工作的凝聚力和影响力。
四是在开拓创新上下功夫。加强调查研究，努力在工作导向、内容形式和机制手段上创新创优，积极运用群众喜闻乐见的形式，最大限度地调动全体干部职工参与创建活动的主动性和积极性，使精神文明创建更加符合科学发展观的要求，更加符合经济社会发展的需要，更加符合人民群众的利益和意愿。
五、工作要求
（一）建立领导责任制。各单位要把精神文民建设活动作为一项重要基础性工作和长期任务，扎扎实实地抓好各项工作的落实，确保活动取得实效。各级领导干部和党员在活动中要率先垂范，以身作则，学在前面、做在前面，用自己的模范言行和人格力量为广大干部群众作出表率。
（二）坚持理论联系实际。要把精神文民建设与交通重点工程项目紧密联系起来，与完成全年目标任务、推动银行事业更快更好发展和做好当前各项工作紧密联系起来。
（三）加强舆论宣传和信息交流。各单位要充分运用宣传阵地，大力宣传开展精神文明建设活动的重大意义和具体
要求，大力宣传各单位贯彻落实的具体举措和进展成效,宣传涌现出来的先进典型和鲜活经验。要搞好宣传策划和跟踪报道，积极向系统和地方报刊投稿，扩大活动的宣传面和影响力，并及时将有关工作情况以信息报道的形式上报局党委。要注重培养和树立先进典型，用身边的人和事带动和影响广大干部、党员和职工群众，真正起到典型引路，典型带动的作用。
桐柏邮政储蓄银行 2009年2月
第二篇：精神文明建设工作总结-邮政储蓄银行
二0一一年精神文明建设工作总结
中国邮政储蓄银行代县**街支行
精神文明建设工作总结
2011年我行在省市邮政银行主管部门的正确领导下，在县委县政府的支持下，县文明办的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，按照精神文明考核细则的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，立足我行实际，坚持以人为本，坚持科学发展观，大力弘扬求真务实的精神，进一步加强精神文明创建工作，为构建和谐银行和推动行业发展提供智力支持，精神力量。思想保障的提升。现将2011精神文明建设工作总结如下：
一、领导重视、健全机构
为加强对精神文明建设的领导组织，行长高度重视，成立了邮政储蓄银行代县**街支行党小组。创建精神文明工作领导小组，由行长任组长，信贷部经理任副组长，确实将精神文明责任目标和内容纳入支行的总体目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设和提高员工业务能力和工作水平一起抓一手抓文明建设，一手抓业务发展，两手抓两手硬。并建立统一的评比制度，奖罚考核。促进全体干部职工自觉、热情的参与创建。保证精神文明创建活动有组织、有领导。做到了事事有人管，处处有人抓。使文明创建工作健康有序的开展下去。
二、文明创建开展情况
（一）加强服务制度建设，落实岗位责任制，明确工作责任。严格工作纪律，加强工作制度建设。不断提高员工业务水平和创新能力。
（二）制定了文明创建工作方案。明确文明建设的责任和目标，并制定了更为具体的工作措施。确保精神文明建设健康有效的顺利开展。
（三）在银行周围经常做好文明性劝导活动。对高声喧哗、乱扔垃圾的行为进行善意劝导。对客户使用文明语言、礼貌待人、力戒低级庸俗的不文明语言。大力宣传模范人物事迹，使广大干部员工在学习中受到教育，活动中得到启发。思想品德、人格素质得到提高。
三、开展各项有利于文明创建的各项活动，营造文明和谐的日常活动和节日气氛。
为了促进文明建设的健康发展，我行积极倡导员工参加文化娱乐、体育活动，走出去参观、游览祖国大好河山，激发员工热爱生活、热爱祖国、忠于我党的决心，增强民族自豪感，更加热爱本职工作的责任感。积极开展文明卫生及科普活动。开展我们的节日为主题的活动，引导干部职工进一步了解我们传统的民俗节日。认同传统节日，喜欢传统节日，过好传统节日。在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节传统节日里组织开展了读书会、书法会，要求员工编写以爱我中华做文明员工的心得体会。清明节开展祭祀革命先烈活动。关爱老人，民俗演唱活动。并开展了做单位文明员工，做社会文明公民，家庭创文明人家。通过开展活动使干部员工在欢度节日中增进了情感，促进了相互交流。进一步树立了文明、祥和、喜庆、节俭的现代文明理念，是全行文明建设达到了一个新的起点。
4、继续引深文明银行创建工作，极力打造舒适文明的工作生活环境。
结合文明单位创建要求，一方面大力开展支行楼域内外环境治理工作。积极做好支行区域中心硬环境建设。按照管理模式数字化，环境卫生整洁化，督办检查经常化。做到经常化、严要求。整治区域内外环境卫生。通过创建活动，制度管理，基本达到了办公区域内外，人整洁、物整齐、花团簇拥，环境舒适安全。同时，开展支行内部清洁大扫除。各科室、营业厅每周2次大扫除，办公间内做到资料排放整齐，桌面无灰尘，地面无纸屑、烟头，无吐痰痕迹，几净窗明，环境清新优雅。
结合精神文明创建活动，支行开展文明办业务、全心为客户的活动。做到了走出去、请进来活动，走出去到农村宣传邮储银行信贷各项业务，到企业到商户宣传信贷存放政策及各项活动管理办法。支持农户商户到支行办理各种业务。请进来召开座谈会，面对面让中小企业提出宝贵建议和意见。为拓展文明各项业务奠定了坚实基础。支行干部员工在文明程度上，业务办理上受到广大客户的一致好评。
五、创建中存在的不足和改进措施
精神文明创建工作是一项与时俱进的长期工作任务。创建工作中还存在一些薄弱环节有待加强。如：精神文明活动有待做的更好；活动记录需提高水平，全体干部员工整体文明程度、个人品德、工作作风还需不断提高和创新。今后要在发展巩固精神文明建设取得经验和成绩的基础上，我行一定继续夯实基础。坚决做好四个方面的工作：一要不断创新探求方法，包括业务创新、制度创新、标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新。二要创建典型、以点带面，促进整个工作及各项业务得到新的提升。三要不断加强管理，创建机制，设立精神文明建设的激励机制。四要全面增强全体员工参与创建工作的主动性和积极性。提高创建质量和创建效果。开创精神文明新局面，推动我行事业又快又好、蓬勃向前发展的新局面。
第三篇：邮政储蓄银行支行上半年工作总结
邮政储蓄银行xx支行 2015年上半年工作总结
2015年上半年，邮储银行xx支行在省、市分行的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，加大市场开拓力度，加强基础管理，调整经营策略，积极推进银行网点转型，狠抓落实工作，努力构建和谐银行，促使上半年全行各项业务稳健运行。现将上半年工作情况总结如下：
一、业务发展基本情况
2015年上半年，我行坚持“稳中求进”的总基调，各类贷款有序投放。截至2015年6月底，我行累计投放各类贷款xxx亿元，完成县政府下达目标的xxx，其中个人贷款本年新增xxx亿元，增幅达到xxx，增幅居全市邮储银行系统第xx位。小企业贷款投放xxxx万元。
为努力完成我行“服务三农，服务微小企业”的使命，今年上半年我行xxx以上的贷款投向了农村乡镇地区，累计服务农户及商户达xxx户，得到了社会各界的一致好评。同时，我行进一步加大对大中型企业的服务力度，累计为xxx,xxx等20余家大型企业办理票据贴现xxx亿元。
截至6月底，我行资产质量总体保持优良，不良贷款xxx万元，不良率为xxx，均低于同业平均水平。
二、主要工作措施
（一）进一步加大零售类贷款投放力度。一是积极与县小额担保中心、县金融办等单位开展合作，努力搭建平台，加快政银协作，联合金融办召开信贷产品推介会。二是积极开展链式营销工作。在客户的调查过程中，注重客户的上下游的信息收集，在进行风险把控的同时，筛选出龙头企业，开展链式营销。三是按月进行行业分析，对各营业部当月的旺季行业进行分析，提出指导意见，协助各营业部有的放矢的进行辖域内市场的开发维护。四是进一步提升从业人员整体素质，为信贷业务持续健康发展保驾护航。上半年我行共召开信贷产品专题培训会10余次，累计对我行已开办的8种信贷产品进行了系统全面的学习。同时注重风险防控，对各类操作风险、信用风险多次召开研讨会，严格把关，确保合规经营。五是加强管控，实现零售资产业务健康发展。通过组织观看警示教育片、检察院现场学习、监狱警示教育等方式，强化信贷员的“红线观”，同时，组织行领导谈心活动，及时的帮助信贷员工作生活中碰到的各类问题。
（二）进一步提升大众型企业的服务能力。为有效落实服务实体经济这一历史使命，我行采取多种措施，为县域大中型企业提供多元化的金融服务。一是加强企业走访，联动营销，调整客户结构与存款结构。坚持每周走访xx家企业，通过小企业贷款、票据贴现、供应链、公司贷款等建立合作关系，进而开展公司存款、信用卡、代发工资、个人存款、一手房等领域的合作，有效提升客户服务能力。二是充分利用现金管理工具实现服务现有客户、积极拓展新客户的目的。今年以来，我行开办现金管理业务xx个，涉及非税、农保、财政等多个条线，通过现金管理的发展，不但有效增强了对公司客户的服务能力，而且还解决了政务类账户难开户的问题，下半年我行凭借现金管理系统对xx、xxx、xx等项目进行突破，实现上量。三是摸排信息，积极拓展新项目。公司业务的营销最重要的是能敏感捕捉到有效信息，信息获得的迟早直接关系到营销成本的高低和账户的开立情况。我行主要通过关注《xxxx日报》，搜集“政府招标项目”、“政府重点支持项目”等信息；通过参加政府会议，重点关注和公司有关项目的部署情况等，从源头上把握了客户资金的变动趋向。
（三）进一步延伸服务触角，不断提升金融服务水平。一是开展服务双星评比活动，增强员工的服务意识，提高员工的服务水平；二是加大助农取款点布放，截至2015年6月底，我行累计布放机具xx处，覆盖个xx乡镇、村，使客户可以足不出村享受到我行金融服务。三是广泛宣传，使客户了解我行各类惠农金融政策。上半年，累计进村入户xxx多次。四是开展客户满意度调查，安排神秘人暗访，了解客户对我行服务的满意程度。
（四）扎实开展“反洗钱、非法集资宣传”活动。邮政储蓄银行xxx行积极响应落实市银监局、市分行关于“反洗钱、非法集资宣传活动月”活动要求，一是专门召开“反洗钱、非法集资宣传活动月”动员大会，确立了活动领导小组，安排了“反洗钱、非法集资宣传月”活动的开展,落实内外部各环节责任人，组织全体员工学习非法集资对个人及社会的危害性及如何防范非法集资活动，全行员工签订非法集资承诺书并进行宣誓。二是专门抽调xx名宣传人员与xxx人行结合，到xxx辖内的大型乡镇广场开展“反洗钱、非法集资宣传”。并通过设立宣传展台、摆放展架、LED屏滚动播放宣传标语、发放宣传页及向客户讲解参与非法集资的危害等方式，向群众介绍非法集资的表现形式及危害，参与非法集资形成的风险损失及承担的有关规定，揭露参与会造成的严重损失，提醒非法集资不受法律保护，引导群众提高法律意识，自觉远离非法集资，为维护市场金融秩序取得了良好效果。在反洗钱宣传活动中宣传人员向当地百姓介绍反洗钱知识及案例，让百姓警惕洗钱陷阱，从全新的角度认识洗钱的危害性等，更为深入地向群众宣导“远离洗钱，保护自己”、“打击洗钱犯罪、构建和谐社会”的重要性。通过开展“反洗钱、非法集资”主题宣传活动，进一步树立起安阳县支行亲民、友善、敬业的公众形象。
2015年上半年，邮储银行xxx支行坚持科学发展、和谐发展的方针，完善体制机制，优化资源配臵，增强竞争实力，加快推进我行金融服务能力建设。按照市分行确定的目标任务，齐心协力、真抓实干，各项工作按照预定目标计划顺利进行。但是，在取得了一点成绩的同时，我行更要看到自身的不足之处，通过不断的学习和相互讨论，加强全体干部职工的工作紧迫感和责任感，结合自身工作的现状、取得的成绩、存在的问题以及今后的发展方向，居安思危，积极进取，把我行的各项业务推向新的更高的水平。
三、下半年目标及措施
2015年下半年继续认真贯彻落实xxx精神和要求，坚持xxx，以转变xxx为主线，结合xxx活动，扎实开展作风建设，促进各项工作持续和谐发展。
（一）创新产品、优化流程，缓解中小企业融资难题 为了满足中小企业“短、频、快”的融资需求，我行要积极探索、加快创新、优化流程，为中小企业提供 “一站式”支撑服务，提高贷款审批效率。我行紧紧围绕xx政府提出的加强对中小企业扶持的要求，加大信贷投入，有效缓解中小企业融资难题。
一是积极调整产品结构，将信贷资源优先向中小企业倾斜，充分保障小企业信贷额度，设立中小企业贷款服务中心，为小企业开通了融资“绿色通道”，最大限度满足小企业融资需求。加强开发工业园区,申请扩大商铺租赁权抵押贷款;二是加强与政府管理部门的合作，在县政府xxx办的大力支持下，与相关局委合作，继续开展了“进企业、进厂矿、进产业集聚区”三进工程，拓宽服务领域、丰富服务内容、延伸服务内涵，积极为企业发展做好支撑服务。
三是在经济环境不容乐观情况下，结合我县经济状况，xxx支行与上级行沟通，争取信贷额度向xxx倾斜，积极支持地方经济建设，同时优化产品要素，提升对小企业的服务能力。
四是拓宽了企业融资渠道，满足企业差异化融资需求。开办了商铺经营权抵押和第三方土地、房产抵押，丰富了抵押品种类，同时，积极筛选部分重点项目和企业，对公司授信、供应链融资、保函等企业信贷产品个性化向县域内企业进行产品组合推荐，对适合的企业，积极向省行、总行进行推介，争取省行加大对我县重点项目建设的支持力度。
五是实行“送贷上门”服务，深入企业，多渠道搜集企业经营信息，结合客户实际进行授信判断，不以财务报表为唯一放贷标准，为企业融资提供订制服务，提供“一站式”便捷服务。加强对企业的走访和回访，和企业建立经常性的联系，重点抓住有抵押物且又在他行有贷款的企业，有针对性的做好瓦解工作。加大走访力度，建立和新企业的联系，建好数据库。
六是严格执行贷款利率政策，降低企业融资成本。在执行现有小企业贷款较低融资利率的基础上，承诺维持现有贷款利率标准不提高，不增加企业融资成本。同时恪守邮储银行信贷“八不准”服务标准，除收取规定的贷款利息外，邮储银行不再收取任何附加费用。
第四篇：邮政储蓄银行支行上半年工作总结（模版）
上半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行，为完成目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。；对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×；金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元；公司贷款较年初减少××万元；票据贴现余额减少××万元。通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。
（三）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战，因此我们必须鼓足干劲，坚定信念，以开展“效能风暴”行动为契机，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度，促使下半年全行各项工作健康发展，各项业务状况进一步改善，经营效益得以明显提高。
四、XX年下半年我们的工作重点：
一是积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。
四是进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。
玉门市邮政储蓄银行玉门镇支行
二○一二年七月二日
第五篇：邮政储蓄银行支行副行长竞聘演讲稿（本站推荐）
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好!
刚才上台前，有些同志关心的嘱咐我，让我千万不要紧张。据说站着的人面对坐着的各位领导和评委，难免会有些紧张。不过今天我一点都不紧张。为什么呢？俗话说的好，以有为赢得有位，以有位争创有为。今天，我就将在这个幸运的讲坛上，以曾经的“有为”赢得“有位”，争取在新的“位子”上再创更出色的“作为”！谢谢大家！
人们常说：机遇总是垂青于有所准备的人。经过综合权衡，对于这次竞聘，我具有以下几点竞聘优势：
一是较高的政治素质和敬业精神。我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来，使我形成了办事讲求原则，讲党性，恪守纪律，严谨朴实，团结协作，兢兢业业的工作作风，能够做到在思想上和行动上与党中央保持高度一致。党的十七大召开后，我认真研读大会报告，深刻领会其思想内涵，并努力将所学知识运用到实际工作中。
二是具有比较全面的专业理论知识。工作中，我不断的学习金融知识，不断的在实际工作中总结经验，充实自己的知识储备，我曾到河南省党校学习经济管理*年。14年的金融生涯，系统的学历教育和实践，使我具有多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉储蓄银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了保障。
三是具有比较丰富的银行工作经验。入局14年来我曾从事过多项工作，基层储蓄员我从事过，支局局长我也干过。在每个岗位上我都取得了较好的成绩，在我担任储汇股股长期间，圆满的完成了各项工作任务。并解决和处理过许多业务与管理难题。无论是在信贷管理，不良资产清收；还是在组织管理、协调服务、前台工作方面都积累了比较丰富的经验。这是我的经历，也是我的优势，更是我做好副行长工作的有力跳板。
四是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。我有3年支局局长和2年的股长领导岗位的磨练，在这两个岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力，使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质。同时，我性格平和，喜欢与人交流，并具有较好的人际关系，我曾争取到全市与县扶贫开发局、县财政局联合扶贫贴息质押贷款项目，全年贴息60万元，现已打入我局20万元。14年来，作为邮政储蓄银行的一员，无论是与本行的同志还是与局领导，在工作配合与交往过程中，我想如果同志们降低一点标准的话，我与大家的合作还是比较愉快的。所以，就沟通组织协调管理能力而言，如果作为邮政储蓄副行长，我可能还算是一块可造之材。
各位评委、各位领导，当前金融市场竞争日益激烈，我们邮政储蓄银行的工作更富有挑战性和创造性。我认为，作为我们邮政储蓄银行，应更加突出金融业务的营销，客观上要求支行负责人应当有较高的市场营销意识，并能够及时调整经营思路，指挥前移，腾出更多的时间和精力，去研究分析市场，挖掘客户资源，做好信贷管理和扶贫贴息贷款管理。提高综合竞争力，花大力气解决好当前部分员工思想观念滞后、竞争意识不强、不良资产居多、团队精神没有充分发挥的问题。
如果组织和领导信任我，让我走上这一领导岗位，我将在局领导和行长的带领下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以“客户为中心”的理念，抓住“消灭不良资产、做好信贷管理优质服务”这个重点，推行“目标化、规范化、制度化”的管理，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，实行具体做好以下工作：
一、摆正位置，转变角色到位。作为一名邮政储蓄支行副行长，既是领导的“二传手”，又是分管工作的“主攻手”，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成局里交给的工作任务。要维护领导的威信，以强烈的配合意识当好助手。充分发挥主观能动性，以热情的参与意识做好谋士。要以爱已之心爱人，以真诚的感情凝聚人心。和同事等距离相处，政治上帮助，业务上支持，生活上关心，认真听取他们的意见和建议，运用激励机制和人格的力量影响和带动员工，充分调动他们的积极性和创造性。
二、突出重点，努力抓好中间业务和大客户。牢固树立“效益第一”的理念，抓好抵押贷款代理资产工作，坚持到大小客户齐抓，做好邮政储蓄卡推广、代收代付等业务，努力开发中间业务市场，开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务，为客户提供优质高效的服务。做好清理企业应收款工作，不断增加中间业务收入，培植新的经济增长点。同时，注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，在客户信任的天平上增加法码，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与客户交往中凝聚合力。
三、创立品牌，优化服务到位。物理学上的“万有引力定理”告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要争取更多的客户，就必须打造服务品牌。我将整合内部资源，完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。同时优化服务措施，促进大项目的开发、基金的销售和质押贷款的发展。
四、创新思维模式，确保邮储余额净增。我将切实解放自己的思想，创新思维，在扩大邮储余额规模的同时，调整存款结构，提高活期存款比重，注重吸收低成本存款，并认真履行“效益存款”的概念，重点发展一年期及以下存款。同时，有选择地发展绿卡客户，以带动活期存款比重和交易量的提高。重点瞄准个体工商户、私营业主、经商户、养殖户、运输户等群体，抓住时机大力发展代发类业务，促进了邮储余额的增长。
五、重点做好扶贫贴息贷款工作。扶贫贷款应体现的原则，我将加大对扶贫对象的审查力度，切实体现“真扶贫，扶真贫”的扶贫原则。并针对我县特点，科学合理确定，益重则重，益先则先，按轻重缓急予以扶持，严格管理项目，杜绝重放轻管理的现象，通过严格管理，使扶贫信贷资金发挥效益，提高信贷回收的力度，做到“有发放，有效益，有回收”。
俗话说：“平静的湖面，炼不出精悍的水手，安逸的环境，造不出时代的伟人。”我深深地懂得，做好以后的工作，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。我希望组织能给我一个施展抱负的空间，给我一个展现自我的平台。我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力，不断完善自己、开拓潜力，勇于争峰，刷新业绩。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的承诺，用热情开启工作的新篇章，同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷。
我的演讲完毕，谢谢大家！
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