市残联年度重点工作总结

第一篇：市残联年度重点工作总结

市残联年度重点工作总结

2015年，在市委、市政府正确领导下，在省残联精心指导和社会各界大力支持下，市残联以加强残疾人事业“两个体系”建设为重点，以改善残疾人民生和保障残疾人权益为目标，不断加强助残服务能力建设，有力地推动了我市残疾人事业稳步向前发展。

一、2015年度任务完成情况

（一）惠残助残民生工程超额完成贫困残疾人生活救助全面完成。2015年贫困残疾人生活救助计划救助22630名，实际救助24397名，新增了1767名，打卡发放救助资金1772.57万元,完成目标任务108%。贫困残疾人康复救助超额完成。为531名贫困白内障患者实施免费复明手术；组织实施了贫困精神残疾人药费补助，给予4372名贫困精神残疾人每人每年1000元药费补助，共发放补助437.2万元；组织实施贫困残疾儿童抢救性康复项目，为600名贫困残疾儿童提供了医疗康复训练或适配辅助器具，高标准完成了民生工程年度任务。

（二）就业服务保障工作稳步推进出台多项惠残政策。先后出台了《市购买基层残疾人就业服务实施意见》、《市“助残就业,同奔小康”千企万人就业创业行动工作实施方案》和《关于加强残疾人就业服务机构规范化建设的实施意见》等多个统筹规划全市残疾人劳动就业的规范化性文件，对全市残疾人就业工作做出制度性安排。加大残疾人就业扶持力度。全市新增就业扶贫基地8个、阳光大棚60个，扶持802名残疾人就业创业，对全市557名自谋职业的残疾人给予社会保险补贴，对安排291名残疾人在公益性岗位就业的用人单位给予补贴。44家福利企业残疾人集中稳定就业843人（其中集中新安置108名），残疾人就业基地吸纳和辐射带动残疾人就业131人，社区基层和公益性岗位残疾人就业463人。强化残疾人职业技能培训。对全市残疾人专职委员和残疾人就业服务机构工作人员进行了业务培训。组织农业技术专家对全市88个贫困村的残疾人进行蔬菜种植和越冬农作物管理等系列实用技术培训，今年全市先后开展残疾人技能培训1740余人次。提供基层残疾人就业服务。与市地方税务局、市财政局联合下发了《关于做好市按比例安排残疾人就业年审工作的通知》，在市电视台发布残疾人就业年检公告，在全市范围内组织开展残疾人就业年审工作。今年以来，各县、区成功提供残疾人就业、创业服务23人；提供残疾人就业信息资源服务45712人次，其中，首次录入残疾人就业、培训信息37045人次，更新残疾人就业、培训信息8667人次，提供就业服务补助资金总额18.1万元。依法组织残疾人就业保障金征收。截止目前，全市各级残联、地税部门征收入库残疾人就业保障金共计1646.01万元，其中，市本级征收入库815.34万元。加强残疾人就业服务机构规范化建设。目前，全市已筹集资金105.7万元，建成残疾人劳动就业服务中心、管理所、服务大厅等就业服务机构。同时，配备了17名具有相应职业资格的工作人员，制定完善了服务机构内部管理制度、服务制度、服务内容、服务流程等，为残疾人就业服务能力逐步提升。

（三）康复服务水平不断提升认真开展创建工作。以创建“全国白内障无障碍县区”和“全省残疾人社区康复示范区工作”为牵引，大力推动全市残疾人社区康复工作，积极有效提高康复工作整体水平，促进残疾人“人人享有康复服务”目标的早日实现。精心组织实施助残康复项目。为13名聋儿免费安装人工耳蜗并提供康复训练，为13名贫困聋儿免费配戴助听器并提供康复训练；完成了14名残疾儿童肢体矫治手术，分别对106名脑瘫、63名孤独症、130名智障儿童进行了康复训练；为77名装配假肢矫形器的残疾儿童每人补贴5000元；为98名贫困精神病患者提供住院医疗救助，投入资金39.2万元；为249名贫困低视力残疾人适配助视器，提供低视力辅具1321件；全年举办聋儿家长培训班８期，培训聋儿家长350人次。加大康复服务工作创新力度。下发了《市贫困残疾儿童抢救性康复救助管理办法》，对36名项目外残疾儿童康复救助，在全省率先实现全市残疾儿童抢救性康复训练全面覆盖。不断加强康复服务体系建设，重点开展了辅具技术人员的培训，2015年９月在安徽省首届辅具技能比赛中，取得了三等奖的好成绩。

（四）残疾人文化体育、宣传教育成效明显残疾人文化体育工作成绩突出。下发了《关于开展全市残疾人田径、游泳等运动员选拔工作的通知》，选送优秀运动员参加全国第九届残疾人运动会，在男子田径、举重、女子乒乓球等项目上取得优异成绩。其中，席博获得男子t36级1500米和200米的金牌和银牌、李茂获男子107公斤级举重银牌、聋人乒乓球选手分获女子60级单打、双打第五名。2015年９月，市残联被中国残联、国家体育总局授予“2011—2014年度全国残疾人体育工作先进单位”荣誉称号。在全省第七届特教学校学生文艺汇演中，编排选送的《教师就是我妈妈》获得节目二等奖和创作二等奖。2015年4月，组织选送1名残疾人代表参加全省第二届残疾人读书达人比赛获得三等奖。2015年５月，在省残联举办的“残健携手，共奔小康”演讲比赛中，我市盲人选手陶广军获得了二等奖。残疾人宣传教育工作深入推进。在《日报》开设“扶残助残正能量”专栏。宣传残疾人自强模范、致富能手等先进事迹和扶残助残政策，在全国、省市各大媒体播发宣传稿件110多篇，向省、市有关部门报送信息1143余条,在市残联本级网站刊发信息400余条，组织散发各类宣传资料17000多份。围绕第25次全国助残日活动，以“关注孤独症儿童，走向美好未来”为主题，积极开展送温暖、献爱心活动，全市残联系统走访孤独症患者、特教学校学生300多人次，送去慰问金6万多元；完成了2014年度“通向明天——交通银行残疾青少年助学计划”，为16名残疾高中生每人发放1000元助学资金；2015年，为符合救助的75名残疾大学生、8名研究生，发放救助资金12万余元。

（五）残疾人权益保障及综合工作扎实开展认真落实开门接访和信访工作周报、月报、敏感时期信访值班和零报告制度。定期召开信访维权工作形势分析会、交流会，出台了《残疾人信访工作实施意见》和《妥善处理残疾人集体上访、群体性事件和非正常上访工作预案》以及相关办法，着重围绕“三个结合”和“五个纳入”做好信访维权工作。一年来，为全市残疾人无偿提供法律援助198人。接待各类来信来访人员和市长热线达188批，共268人次，对残疾人来信来访做到件件有回音、事事有结果，残疾人信访维权办结率达100%。“一户多残”家庭生活补助金发放按期完成，对2543户“一户多残”家庭实行生活救助，发放救助资金427.2万元；完成了2265名残疾人机动轮椅车燃油补贴发放工作；为7513名符合条件的老年残疾人发放救助金537.75万元；为全市867名居家托养残疾人发放生活补助52万元；为213名残疾人轮椅车子女就学人员进行补助，发放补助资金21.9万元。

（六）基层组织队伍建设全面加强扎实开展助残志愿服务活动。认真贯彻省残联、省文明办等八部门《关于加强志愿者助残工作的实施意见》，先后印发了《关于进一步加强助残志愿者队伍建设的实施意见》、《关于实施青年志愿者助残“阳光行动”的通知》，各级残联成立了青年志愿者服务队，积极开展以“弘扬雷锋精神、关爱他人、美化家园”为主题的“一对一”或“一对多”居家助残活动。截止目前，全市登记助残志愿人数2090名，培训志愿者人数1069人，开展助残服务活动5366次，服务残疾人数2075人，服务项目数123件，结对帮扶户数1244户，志愿者总服务时间53321小时，志愿者年人均服务活动时间25.51小时。加强基层残疾人组织规范化建设。注重残疾人工作者和残疾人专职委员的理论及业务知识的学习培训，恪守“人道、廉洁”的职业道德，认真履行“代表、服务、管理”的职能，全心全意为残疾人服务。各县区、乡镇（街道）配备了1133名残疾人专职委员和助理员，造就了一支思想好、作风硬、能力强、素质高的残疾人工作者队伍，提高了为残疾人服务的能力。

（七）残疾人专项调查任务高标准完成根据省残联的要求，制定下发了《全市残疾人基本服务状况和需求专项调查暨残疾人基础信息核查工作方案》及《关于做好全市残疾人基本服务状况和需求专项调查暨基础信息核查工作通知》，成立了专项调查领导小组，通过专项调查业务培训、系统后台监控纠错、现地检查督导，牢牢把握核查进度、数据质量、验收标准，做到日查、周报、月调度，较好地控制了专项调查的序时进度。截止到2月28日，全市58547名持证残疾人和0-15周岁非持证残疾儿童基础信息入户调查顺利结束，入户调查率达98.71%，数据录入和复录误差率均在0.13%以内，全市专项调查数据3月25日从系统提交全部合格且做到了一次性通过，比省残联规定上报的时间节点整整提前一周，高标准完成了残疾人基础信息核查及基本服务状况和需求专项调查任务。

（八）全省残疾人工作示xx县（区）创建工作有序开展我市xx县、xx区、xx区残联被列入第二批创建全省残疾人工作示xx县（区）后，市委、市政府高度重视，按照创建标准和上级要求抓统领、聚力量，成立了创建全省残疾人工作示xx县（区）领导小组，制定了《市创建全省残疾人工作示xx县（区）实施方案》，形成了“党政统一领导，部门齐抓共管，各方积极参与”的工作机制。创建工作中，要求各创建单位按照创建的标准，一项一项抓落实，一件一件抓督查，一本一本建台帐，确保做到专栏建设有特点、工作开展有亮点、实地检查有看点。2015年8月，“全省创建残疾工作示xx县区交流会”在我市召开，xx区残疾人综合服务中心“七位一体”建设被省残联定为会议的唯一观摩点，并在大会上做了经验介绍。目前，三个创建单位全面完成创建各项指标，正准备接收省残联下一步的检查验收。

二、存在的问题及2016年工作打算一年来，通过各级不懈奋斗，全市贫困残疾人的生活、生产状况进一步改善，生存环境更加和谐宽松，社会扶残助残意识进一步增强。但是，按照加快推进残疾人小康进程的总体要求，还存在着社会保障水平不高，残疾人总体生活状况与社会平均水平相比差距较大，残疾人就业和康复服务与残疾人需求不相适应，残疾人组织服务能力和水平有待提高等方面的问题。下一步，我们将以加快推进残疾人小康进程为中心，进一步保障和改善残疾人民生，帮助残疾人共享发展成果。一是加大贫困残疾人救助力度。以残疾人共奔小康为目标，以残疾人需求为导向，不断完善残疾人社会保障体系，认真落实国务院《关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》。继续实施贫困残疾人救助民生工程，对重度残疾人、一户多残、老残一体等特殊困难低保家庭给予重点救助，加大对丧失劳动能力、无固定生活来源的成年重度残疾人救助力度，减少残疾人生活及基本医疗康复等支出，切实缩小残疾人家庭人均收入与社会平均水平的差距。二是进一步加大残疾人就业服务力度。进一步加强和完善各级残疾人就业服务机构的规范化建设，确保市、县（区）两级就业服务大厅面向残疾人提供全方位的一站式规范化就业、培训服务。拓宽就业信息渠道，推进残疾人多种形式就业，新增城镇残疾人就业200名，新增农村残疾人就业600人，扶持400名有创业能力的城乡困难残疾人就业和自主创业。三是进一步做好残疾人康复工作。围绕实现残疾人“人人享有基本康复服务”目标，大力推动全市残疾人社区康复工作，总结推广残疾人社区康复示xx县（区）培育活动经验，大力推进“康复在社区，服务进家庭”工作。积极有效提高康复工作整体水平，促进残疾人“人人享有康复服务”目标的早日实现。四是进一步开展残疾人文化体育生活。积极开展残疾人群众性文化体育活动，促进残疾人公共文化体育服务和社区服务水平的持续提高。积极做好2018年全省残运会在我市举办的各项筹备工作，加强对残疾人运动员的选拔和培训，做到早筹划、早动手、早建设，确保残运会如期高质量举办。五是进一步加强残疾人权益保障工作。认真做好残疾人信访维权工作，健全残疾人信访维权工作机制，倾听残疾人的呼声，努力加强社会与残疾人之间的联系，不断发挥桥梁纽带作用，加大残疾人法律宣传和普法教育力度，确保残疾人学会用法律来维护自身合法权益，大力营造良好的助残环境，积级维护社会和谐稳定。六是扎实抓好全省残疾人示xx县（区）创建工作。充分发挥先进示范引领带动作用，扎实开展后续创建申报工作，将xx县、xx县、xx区和xx区纳入示xx县（区）创建行列，力争完成我市残疾人示xx县（区）创建目标任务。

第二篇：市残联工作总结

市残联工作总结

今年，xxxx残联在市委、市政府的正确领导和苏州市残联的关心指导下，以党的十六、十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，围绕年初制定的工作目标，履行残联代表、服务、管理的职能，切实做好各项工作，全面提高残疾人的社会地位，促进了社会的和谐发展。主要体现在以下几个方面：

一、残疾人康复工作成效明显。

今年，我市围绕“人人享有康复服务”的总目标，全面落实省、苏州市残联部署的康复任务，努力提高残疾人康复

工作水平。

一是全面开展0-6岁残疾儿童康复服务工作。开展0-6岁残疾儿童登记工作，做好对贫困家庭残疾儿童免费抢救性的康复训练，是今年我市关注民生问题的实事之一。为了做好这项工作，我们与有关部门协调，成立领导小组，对全市0-6岁残疾儿童进行摸底调查，逐个登记填写《江苏省0-6岁残疾儿童调查表》，进行数据汇总上报，为上级部门制定政策提供依据。目前，我市正按照上级残联要求，逐步落实各项措施，实施对残疾儿童康复救助。

二是开展“白内障无障碍市”创建活动。根据省创建“白内障无障碍省”和苏州市“视觉光明行动”要求，市残联及时向政府领导汇报，协调相关成员单位，成立了领导小组，落实项目了经费，出台了xxxx市视觉光明行动实施方案，将xxxx市第一人民医院设立为白内障扶贫定点医院。具体工作步骤推进有条不紊，各镇残联掌握本辖区内白内障患者人

数，登记造册，并对贫困患者审核，协同卫生部门筛选，最后输送安排贫困患者手术。“白内障无障碍市”创建活动惠及我市每一位白内障患者，贫困白内障患者手术费用全免，其余的也享有不同程度的优惠。为了普及白内障防治知识，宣传有关政策，残联会同xxxx报社推出“圆梦xxxx重阳节”活动，产生了良好的社会影响。不管是“重阳节”前后贫困老人的手术，还是手术后领导上门的回访，还是在扶贫定点医院的复查和座谈，都是在媒体的关注下进行的。据统计，到目前为止，我市实施手术的近500例，其中免费实施的贫困患者34例。

三是举办残疾人康复工作人员培训。6月，市残联对各镇20多名残疾人康复工作人员进行培训，聘请康复专家上课，各康复专家以自己切身的工作体会，深入浅出，为我市残疾人康复工作者上了生动的一课。苏州残联康复处领导于百忙中抽空莅临指导，对如何填写“十一五”康复表格进行详实细致的讲

解。经过培训，康复工作者学到了不少知识，增强了为残疾人服务能力和水平。

四是进一步推广“社会化、综合性、开放式”精防康复工作模式。精防康复工作已纳入卫生康复服务网络，与残疾人社区康复相结合，建立三级监护网，做到工疗、药疗、娱疗同步进行，帮助精神病患者回归社会。

07年，全市完成白内障复明手术580多例，低视力康复16名，脑瘫儿童5名、智残儿童 25 名，肢体残疾人康复25名，装配假肢5名，6名贫困儿童获得助听器，得到了康复训练。

二、残疾人就业工作全面展开。

残疾人就业是保障残疾人劳动权利，促进社会稳定的一项重要工作。我市通过多渠道、多形式的安置工作，全市有劳动能力残疾人的就业率占80%左右，有效地保障了残疾人的生活。去年年底，市政府办公室专门发布抄告单(吴政抄[xxxx]29)，规定今年起，在全市机关、团体、企事业单位和其他城乡各类

经济组织实施按比例安排残疾人就业工作，按比例就业工作向前跨出了一大步。今年安排残疾人就业100多人。二是落实优惠政策，扶持残疾人自谋职业或个体经营，持有残疾人证的残疾人个体经营，可减免部分工商管理费和税收。三是加大了对福利企业的监管力度，税务、民政、残联等部门开展对福利企业残疾职工上岗、工资福利和安全生产等情况进行全面的检查，促进了福利企业的稳定发展，保障了残疾人的合法权益。

市残联积极探索残疾人就业新途径，促进残疾人多渠道就业，鼓励社会力量兴办残疾人安养庇护机构。今年，我市建立了xxxx市震泽残疾人安养庇护中心，安养庇护中心由新申集团有限公司出资筹建，可容纳残疾人50多名，为本市生活自理困难、家庭无力照料的中、重度残疾人提供服务保障，是集收养、教育、康复、娱乐、劳动为一体的残疾人庇护场所。完善残疾人就业扶贫体系，为完成“三个一百(百名残疾人就业、百名

残疾人职业培训、百名残疾人扶持)”任务，市残联开展调查摸底，掌握残疾人就业、培训和贫困残疾人需求情况，做好档案的收集整理，并认真组织实施。

为解决残疾人就业问题，我们从提高残疾人职业技能和综合素质着手，加大对残疾人就业服务力度。一是市残联与市劳动和社会保障局、教育局协调，在残疾人技能培训中心——xxxx市特殊教育学校，举办了残疾人“中式点心制作”培训，免费培训30名残疾学员，通过了劳动和社会保障局工考办组织的考试，获得中华人民共和国初级职业资格证书。二是组织5名盲人参加苏州市按摩培训，2名参加初级培训，3名参加中级培训，参加初级培训的取得了执业资格并落实了就业。

三、残疾人扶贫和社会保障工作体系基本形成。我市始终将残疾人扶贫和社会保障工作切实纳入政府的扶贫和社保规划，纳入政府管理目标，多渠道开展残疾人扶贫和社会保障工作。建

立了覆盖全市的最低生活保障制度，确保贫困残疾人的基本生活。今年，我市纳入低保的贫困残疾人家庭一千多户，约二千残疾人。持有残疾证的残疾人本人的低保标准增加20%，同时还享有工商、卫生、教育等方面的优惠照顾。残疾人医疗保障网络日趋完善，农村残疾人全部纳入合作医疗和大病医疗保险范围，政府出台的《xxxx市困难人群医疗救助办法(试行)》，规定持《低保证》、《低保边缘证》、《五保证》之一和市民卡(IC卡)的农村参保残疾人，在市医疗救助的定点医疗机构就医，享受参保待遇后，还可享受减免：免收挂号费、诊疗费、注射费、血常规检查费、尿常规检查费、大便常规检查费;门诊药费减免80%，减免额度为每人每年1000元(精神病人减免额度为每人每年2000元);B超检查费、心电图检查费、X线片检查费均减免80%;透析的费用(血透或腹透)减免95%;恶性肿瘤和白血病病人门诊化疗费用减免90%。门诊医药费超过减免额度 的部分再按35%给予救助。住院医疗费用，个人自负的再予救助90%。在市合作医疗定点机构就医的，门诊医药费按35%比例给予救助;住院医疗费用，按新型合作医疗保险政策补偿外，个人自负费用给予救助70%。残疾人教育救助制度初步建立。接受义务教育的残疾学生免收课本费、作业本费;在特校就读的学生，免收保育费、管理费、课本费、作业本费，聋生免收住宿费。本市持证的残疾人接受九年制义务教育，中等、高等教育都可以享受到补助。今年，市残联与教育等部门协调，调整残疾人教育补助政策，对高中阶段的残疾学生实行免费教育。据初步统计，全市300多名残疾学生得到不同程度的补助，总计补助资金达10万元左右。今年，按照上级要求，我市开展对全市的重度残疾人进行调查登记工作，目前，所有持证的重度残疾人统计数据都已上报，为上级部门出台重症残疾人保障政策提供依据。

社会力量的共同参与，确保了贫困

残疾人“人人得到了社会帮扶”。由xxxx市委市政府发起在全市范围组织开展的“千人帮万人”扶贫活动，切实解决了残疾人就业、饮水、用电、危房、医疗费用等问题，在一定程度上改善了他们的生活，促进了社会稳定。xxxx市委还组织机关、企事业单位的党员、干部与贫困户结对帮扶，全面联系贫困残疾人家庭，走访到户，了解贫困情况，对残疾人贫困户如何脱贫提出意见和建议，并提供物质帮助。建立“爱心超市”“慈善超市”等捐助机构，定期对贫困残疾人捐助日常生活用品，给予了他们生活上帮助，缓解了他们生存的压力。

四、社区残疾人工作稳步推进。我市将社区残疾人工作纳入社区建设总体规划，融为一体，同步发展。一是健全完善了社区残疾人工作组织网络。全市61个社区、250个村成立了残疾人协会，制度健全，制定了工作目标，明确了工作职责。并将社区残疾人工作职责，基础数据、服务内容等上墙公示。

二是进一步加强了社区残疾人基础设施，整合社区资源，完善残疾人文体活动室、康复训练室等设施，市残联投资万元，购买35套康复器材，发放到各镇社区，为社区残疾人康复提供了方便。为便于残疾人活动，社区内铺设了无障碍坡道。三是加大了为残疾人服务的力度。各社区均建立了康复室和家庭康复点，配备康复器材和康复员，对肢体残疾人和弱智儿童进行康复训练，对精神病患者采取医生监护、定时投药、建立家庭病床等方法进行康复。建立健全了社会保障管理和服务机构，配备了服务人员，及时为贫困残疾人办理最低生活保障，加大了对贫困残疾人的扶持，对残疾人提供优惠照顾服务。

五、扶残助残的良好社会环境逐步形成。宣传残疾人事业，倡导理解、尊重、关心、帮助残疾人的社会风尚，营造良好的社会氛围，是我们一项制度化常规工作。今年5月20日是第十七次“全国助残日”，围绕“保障残疾人权益

共建和谐社会”助残主题，组织开展一系列活动。5月初，市残联召集了残疾人工作委员会成员单位，研究部署助残日活动，制定活动方案。并向各镇残联和专门协会发文，要求结合实际，认真搞好助残活动。之后，在全市范围内迅速掀起了一个宣传残疾人事业和扶残助残的热潮。一是在5月2日，由xxxx日报社、xxxx市残联和xxxx市民政局共同主办“汉唐国际•感动春天” xxxx日报“阳光150舟舟”大型交响音乐会。音乐会通过舟舟指挥的《北京喜讯到边寨》、《瑶族歌舞》等交响乐曲，展示了他精美绝伦的指挥才艺，展现了残疾人自强不息、坚韧不拔的精神。二是组织电视台、报社等新闻媒体到各镇采访自强模范和扶残助残先进典型，系列报道当地残疾人事业发展情况。5月18日和21日，xxxx日报分别以“为xxxx残疾人送上一首自强的歌”和“助残日 xxxx演绎社会助残爱”标题，专版刊登了我市肢残人屠建新、聋人沈丽平、盲人顾晓华等残疾人

身残志坚，艰苦创业的事迹，报道了我市丰富多彩的扶残助残爱心活动，在社会上引起了强烈的反响。三是市镇领导深入社区、村贫困残疾人家庭，走访慰问。助残日当天，市残联开展“一联双管，真情为残疾人服务”活动，和松陵东门社区(“一联双管”结对社区)走访慰问社区中所有的46户残疾人家庭，给残疾人送去了夏令用品，送去了夏日的清凉，送去了党和政府的关爱。据统计，全市各级政府、残联共走访慰问了200多户困难残疾人家庭，产生了良好的社会影响。四是开展“一条街”双向服务活动。助残日当天，各镇残联、司法所、计生办干部和卫生院医务人员为居民提供法律咨询、计生服务和医疗健康服务，有一技之长的残疾人设摊免费提供修理雨伞、自行车、配钥匙……健残携手，奉献爱心，营造一派温情祥和的社会氛围。另外，各镇残联还印发助残宣传资料，向市民宣传《残疾人就业条例》和《残疾人公约》，产生了良好的社会效应。五

是举办“爱心助残xxxx行”活动。5月20日，松陵镇马凤英、张长青等8名下肢重度残疾人乘上xxxx“爱心车队”的四辆出租车，亲身感受市区的变化，体会到社会的关爱。

全面维护残疾人合法权益。全市残疾人法律服务网络得到了建设和完善，市镇全部建立了残疾人法律援助站，法律援助站为残疾人及其亲属提供义务咨询，大力宣传《残疾人保障法》和《法律援助条例》，增强残疾人的维权意识。07年，全市法律援助机构共为残疾人提供法律咨询和法律援助80多人次。市镇残联认真做好残疾人信访工作，解决残疾人困难，维护了社会的安定。努力开展无障碍建设，营造一个残疾人平等参与社会生活的无障碍环境。

六、残疾人文化体育工作水平普遍提高。组织开展残疾人参加文化体育活动，是丰富残疾人生活，提高他们参与社会能力的有效途径。一是市残联到福利企业、市特殊学校等残疾人集中 的单位，挖掘了一批优秀的残疾人运动员苗子，聘请体育教练，针对他们各自的体育特长进行集训，踊跃参与上级残联组织的各种活动和比赛。5月底参加了苏州第二届肢残人轮椅飞镖赛;8月份选送2名残疾人参加苏州残疾青少年体育夏令营;10月份组织4名盲人选手参加苏州第二届盲人乒乓比赛，褚勤娟获女子第一名;11月底，6名聋人参加苏州市第一届聋人乒乓比赛，获团体第二名。二是在 5月15日，市残联举办了全市肢残人轮椅飞镖和盲人乒乓球选拔赛。50名运动员选手由各镇精心挑，赛场上顽强拼搏，生龙活虎，展示了我市残疾人的风采。通过两个多小时的紧张角逐，肢残人李惠林、施伟娟分别获得轮椅飞镖男、女组第一名;盲人吴伟荣、陈利花分别获盲人乒乓球男、女组第一名。此次活动富了残疾人社会生活，提高了公众对残疾人体育的认知程度，产生极好的影响。省残联网站和《中国残疾人杂志》第6期“第十七次全国助残日”专题版面

专门刊登了这次活动。三是会同教育部门，认真组织排练了特殊学校残疾儿童文艺节目，人偶剧《大灰狼与小红帽的故事》、聋人舞蹈《超越》、智障儿童《环保时装秀》代表苏州参加了省第五届盲、聋、培智学校艺术汇演，受到了专家的一致好评。《超越》获舞蹈类三等奖，《环保时装秀》获智力残疾综合类启智奖，《大灰狼与小红帽的故事》获辅导奖。其中《环保时装秀》代表省到全国参赛。各类文体活动，使残疾人走出了家门，融入了社会，树立了生活信心。

七、残疾人工作体系和组织建设日益加强。市委、市政府将发展残疾人事业纳入经济社会发展规划，把残疾人工作摆上构建和谐xxxx的重要议事日程。调整了残疾人工作委员会成员，加大了工作力度，结合我市实际，出台了《xxxx市残疾人事业“十一五”(xxxx-2010)发展规划》，明确了残疾人事业发展指导思想、总体目标、基本原则、工作任务和主要措施，为xxxx市残疾人事业发展指

明了方向。

今年我市成为第一批省和全国基层残疾人组织规范化建设达标县(区、市)。基层残疾人组织建设步入正轨，在已有良好的基础上，力争更加完善。一是加强对残疾人工作队伍理论业务培训。一支业务知识精、工作能力强的残疾人工作队伍是做好残疾人工作的关键，为造就一支良好素质的工作队伍，市残联多次组织残联系统工作人员培训。3月份，对镇新上任残联理事长进行政策法规和业务知识培训，提高他们为残疾人服务的理论水平和工作能力，为他们尽快进入残联理事长角色，胜任理事长岗位奠定了基础。11月份，又召开基层残疾人组织建设工作培训会议，传达上级残联换届选举文件的精神，布置了任务，提出了各镇社区(村)残疾人专职委员年终考核办法，进一步规范专职委员选聘工作。二是充分利用基层组织建设网络，开展残疾人普查工作。各镇充分发挥村、社区残疾人协会作用，对辖

区内残疾人基本情况摸底调查，明确残疾人康复、就业等各方面需求，并登记在册。三是各专门协会制度建设逐步规范，建立了会议调研等多项工作制度，做到年初有计划，年末有总结。积极开展适合本类别残疾人特点的各项活动，发挥代表的服务、维权职能和桥梁、纽带作用。4月，肢残人协会选送书画爱好者肢残人赵贵荣、苏贵秋作品，参加在苏州阳光画院举行的苏州市肢残人书画作品展，获得好评。5月，聋人协会主席、副主席、秘书长一行赴杭州市下城区聋人协会参观学习，开拓了视野，增长了知识。全国助残日当天，聋人协会组织30名会员参观了xxxx市博物馆的《神奇的海洋世界——大型海洋生物科普展》、《xxxx历史文化陈列(新版)》、《吴小刚古木雕收藏品展》以及《xxxx博物馆馆藏xxxx籍画家山水画作品展》，在享受了视觉的盛宴，用手语“触摸”着xxxx历史文化同时，体味到来自社会各界的关爱;4月，智力残疾人及亲友协会30多名

会员参观了“上海野生动物园”，和动物“零距离”接触，懂得了人与自然和谐相处的道理。四是加强残联干部队伍的思想建设，作风建设，提高残疾人工作者的职业道德水平。组织机关全体成员学习十七大精神，举办学习十七大的心得交流体会座谈会，提升思想境界。开展机关效能建设活动，真情为残疾人服务，自觉接受群众的监督。为了方便残疾群众，8月份，市残联工作人员携评残医生，顶烈日、冒酷暑到各镇，对未评残的或疑似的重度残疾人进行了一次全面评定核实。走进残疾人家庭，上门为重度残疾人服务，此举深得残疾人及其家庭的好评，也向社会展现了一支恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德的高素质残疾人工作队伍的风范。

07年全市残疾人工作所以能取得上述成绩，除了各级残联、残疾人工作者和广大残疾人自身努力外，主要有：一是上级残联和各级党委政府高度重视与关心残疾人工作，为残疾人事业发展

提供强大政治保证。上级残联领导多次视察本市残疾人工作，听取工作汇报，提出重要指导意见。各级党委、政府把残疾人事业列入议事日程，政府制定出台一系列加快残疾人事业发展的地方法规和政策以及对残疾人优惠的规定，不断增加残疾人事业的经费投入。所有这些都体现了上级残联和党政领导对我市残疾人工作的高度重视和亲切关怀，是对全市残疾人事业的极大推动。二是残疾人工作的社会环境日益完善。主要是精心组织第十七次“全国助残日”社会效果明显;动员社会各界支持、帮助残疾人工作;全市新闻媒体，持续广泛地宣传残疾人和残疾人事业，形成良好的社会氛围。三是市政府残工委成员单位积极发挥协调和支持作用。根据残工委职责分工，各成员单位将相关的残疾人工作纳入各自工作规划，推进农村残疾人社会保障，结对帮助贫困残疾人，落实优惠扶持残疾人政策等方面均发挥了积极作用。四是残疾人自立精神得到发扬，整

体素质有了提高。通过积极宣传残疾人自强模范，进一步激发了残疾人的自立、自强精神;残疾人各专门协会工作富有生机活力，协会工作走向规范化、制度化，积极发挥了“自我教育、自我管理”作用。

当然我市残疾人事业发展中还存在一些问题：残疾人综合服务设施未落实到位;各镇残疾人工作发展不平衡等等。这些问题有待在今后的工作中加以解决。

第三篇：市残联工作总结

市残联认真贯彻落实市级机关作风效能建设大会精神，在狠抓作风效能建设，进一步强化服务群众的工作力度。现将工作总结如下：

当前，在各级党委和政府的大力支持下，市残疾人社会保障和残疾人社会服务两大体系已经初具规模，但是，由于发展不平衡的因索，一些深层次的残疾人民生问题如残疾人充分就业、重度残疾人享受社会托养服务等问题依然还在困扰着

残疾人群体及其家庭，也同样困扰着各级党委政府和残联组织，如何破解这些难题，让残疾人得到实惠，与社会共同享受社会文明进步网的成果，成为市残联迫切需要解决的问题。

为此，市残联党组适时提出了要大兴创新服务之风，要在服务残疾人群体方面勇于创新工作思路，创新工作模式，创新工作内容，要坚持向创新寻对策，找出路，努力在破解残疾人及其家庭关注、关心的热点难点问题上取得新突破，取得新成效。经过广泛而认真的调查研究，集思广益，作为市残联加强作风效能建设的重大举措，我们将打造以“绿色通道”为命名的残疾人就业工作，以“善爱之家”为命名的残疾人托养服务工作，以“圆梦行动”为命名的社会扶残助残工作三大工作品牌，用以强化服务残疾人的力度，加强机关作风效能建设，全面推进残疾人事业又好又快发展。

一、打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分享受就业援助

残疾人就业直接关系到残疾人的生活质量和人格尊严，市残联坚持走残疾人劳动福利型的就业发展道路，通过按比例就业、集中就业、自谋职业和自主创业，采用多种形式，打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分就业。

一是加大残疾职业介绍工作力度。所有社区全面设立残疾人职业介绍窗口，全市主要人力资源市场开通残疾人就业绿色通道。加强劳动就业信息联网工作，各市、区开通残疾人就业信息网，并与当地劳动就业信息联网，实现资源共享。

二是加大残疾人职业培训工作力度。一方面坚持常规化培训与基地化培训相结合，重点扶持残疾人(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）就业培训基地建设。结合市场需求和残疾人的就业特点，发展实用技术和高层次技术就业培训基地，年内从目前的15个发展到30个。切实提高培训的针对性、实用性、有效性，在普及培训的基础上，重点培养中、高级技术人才。

另一方面强化残疾人技能培训，提高残疾人技术水平。结合省级技能竞赛的五大类项目，每年组织其中10个单项技能比赛，层层级级组织开展残疾人技能比赛。比赛要与职业技能资格证书培训结合起来，与就业介绍，岗位选送结合起来。通过赛事化的技能培训，带动残疾人就业创业。

三是全面鼓励支持残疾人自主创业。完善和提高现有的创业服务基地，扶持一批残疾人成功创业。创业孵化基地建设要向镇、街道延伸，充分利用社会资源再建立20个创业孵化基地。根据残疾人的创业特点和实际需求，修订完善残疾人创业扶持政策；积极拓展适合残疾人的创业门类，实行低门槛、低风险，探索开展为残疾人创业提供风险担保，尤其要加大对残疾人从事新兴科技产业创业的风险担保力度；大力开展结对帮扶创业活动，在创业理念、项目选择、实践技能等方面给予指导，帮助残疾人减少创业风险，降低创业成本，提高创业质量。

二、打造残疾人托养服务“善爱之家”，让重度残疾人充分享受政府救助

重度残疾人基本丧失生活自理能力，这部分残疾人虽然人数不多，但属于最困难群体，为了这部分残疾人家庭能从繁重的护理中解放出来，市残联近年来着力于残疾人托养服务“善爱之家”建设，让重度残疾人充分享受政府救助。

一是坚持多渠道发展托养服务。在完善县级以上托养服务中心的基础上，各镇、街道全面建立托养服务中心，根据残疾人需求，开展各种形式的托养服务；鼓励社会力量举办残疾人托养机构，支持企业兴办庇护工场（车间）。到2012年，市及各县级市都要建有1所公办残疾人集中托养机构，床位数分别达到200张、100张以上。

二是坚持服务标准，拓展服务能力。开展“善爱之家”星级创建达标活动，制定“善爱之家”星级创建标准，表彰“善爱之家”星级创建先进单位。重点抓好改善托养服务设施，保证托养服务质量，提高托养服务整体水平。

三是坚持因地制宜发展残疾人托养服务事业。开展好全日制托养、日间托养、居家托养和庇护托养服务。特别要总结居家托养服务的经验，在城区推广。完善残疾人托养服务护理费补贴制度，优惠政策落实到位，护理费补贴发放到位，逐步做到城乡统一护理费补贴标准。

三、打造全社会扶残助残“圆梦行动”，让残疾人充分享受社会关爱

残

第四篇：市残联工作总结

上半年工作总结

一、以率先基本实现现代化为目标，提高残疾人生活水平

加大残疾人就业帮扶力度，在落实好各项残疾人保障政策的基础上，调整提高保障标准。

全面落实残疾人社会保障制度。继续实施好已出台政策，进一步完善残疾人社会保障体系。针对不同类别残疾人的实际需求，在生活保障、医疗救助等领

域坚持重点帮扶，继续对丧失劳动能力的重度残疾人，无业精神（智力）

三、四级残疾人以及特殊困难家庭残疾人进行帮扶。上半年全市共向491名残疾人发放23.816万元的重残补贴金，向838名无业精神（智力）

三、四级残疾人发放救助金172.57万元。全国助残日期间，向城区2767户困难残疾人家庭发放助残金166.02万元。城区595名重度无业残疾人和轻度无业精神（智力）残疾人获得社保补贴，7631人参加残疾人团体人身意外伤害保险，减免保费25.176万元。全面落实持证残疾人免费乘坐市内公交和轨道交通政策，市区1828名残疾人申领了免费公交爱心卡，各县级市全部落实了残疾人免费公交车政策。

开展“一对一”残疾人就业帮扶。通过入户调查、社区服务大厅窗口登记、召开座谈会等方式，对辖区内所有就业年龄段内的残疾人，全面进行就业、失业状况普查，掌握了全市54794名就业年龄段内残疾人的就业状况，其中，已就业残疾人30276人，未就业残疾人24518人,不符合就业条件、没有就业能力16517人，符合就业条件、有就业愿望2068人。计划通过职业能力评估、针对性技能培训、职业介绍和购买就业岗位等措施，帮助符合就业条件、有就业愿望的2068名残疾人最大限度地实现就业。

调整提高残疾人生活福利水平。6月，出台《苏州市区残疾人托养服务护理补贴办法》，调整提高政策覆盖人群和护理费补贴标准，将重度视力残疾人，依老养残、一户多残家庭中的重度残疾人纳入托养服务对象，并将残疾人托养服务护理补贴标准提高到：日间托养服务的残疾人，按每人每月100元标准给予护理补贴；居家托养服务的残疾人，属于低保与低保边缘家庭的按每人每月550元标准给予护理补贴；全日制托养服务的残疾人，属于低保与低保边缘家庭的按每人每月1000元标准给予护理补贴。依老养残、一户多残家庭的重度残疾人接受居家和全日制托养服务的，补贴标准为低保与低保边缘家庭残疾人的50%。

组织实施好政府助残实事项目。组织实施好政府助残实事项目——市残疾人康复训练服务中心二期工程建设，完善项目的功能布局，与设计公司合作完成了二期工程内残疾预防教育观的布展设计方案，各项工程按计划正常开展施工建设。

二、以残疾人人人享有更高水平的康复服务为新起点，提升康复服务水平

贯彻落实全省康复工作会议精神，召开了全市康复工作会议，统一思想，明确提出了我市残疾人“人人享有较高水平康复服务”的新目标。上半年以开展残疾预防工作为重点，全面提升康复服务水平。

全面实施残疾儿童免费康复。积极与财政局沟通，重新修订《苏州市残疾儿童康复补助办法》，并于5月30日由政府办公室转发。新修订的补助办法将受益对象由0-6岁扩充至0-14岁，其中对0-6岁残疾儿童康复实行全额补助，对7-14岁残疾儿童实行定额补助；并提高了各类康复补助标准，进一步减轻残疾家庭康复的经济负担。

全面执行康复项目进医保政策。按照《苏州市关系将0-6岁残疾儿童康复项目、残疾人辅助器俱纳入基本医疗保障范围的实施办法》的相关规定，完成了与市人力资源社会保障局对非医疗康复机构的定点评审工作。明确由市残疾人康复训练中心与社会保险基本管理中心做好相关费用结付的对接工作，确保将康复对象的补助费用及时落实到位。

重点推进残疾预防工作。学习推广张家港康复模式，指导各市区开展新生儿筛查和免费功能检查，建立残疾预防“三早”机制。对中老年人开展听力、视力筛查，利用板报、电视、报纸在全市开展广泛宣传教育活动，开展听力免费普查，为助听器的配发和眼病手术做好数据积累工作。上半年在城区开展视力筛查，完成筛查15400人，发现白内障4100余人，手术670例。

规范残疾儿童康复定点机构发展。加强残疾儿童康复机构规范化建设和科学化管理，6月份组织对全市残疾儿童康复机构进行定点、分级验收，组织评审小组对提出申请的16家机构进行全面细致的审核验收工作，完成了对申报定点机构的审核验收。

三、以创建全国残疾人文化体育建设示范市为契机，推进残疾人文化建设

自去年年底我市被中国残联列为全国残疾人文化体育建设示范市创建城市后，年初，按照中国残联创建工作的有关要求，组织制定了《苏州市创建全国残疾人文化体育建设示范市实施方案》，进一步明确创建工作的指导思想、总体要求、具体任务和保障措施，确立了以推进残疾人核心价值观建设、残疾人文化体育载体建设、残疾人文化体育人才建设、残疾人文化体育产业建设、残疾人文化输出建设等五大建设为核心的创建实施方略。

3月12日，组织召开创建全国残疾人文化体育建设示范市动员大会，对创建工作进行了具体的部署。4月，承办了全国残疾人文化建设工作会议，中国残联副主席、党组副书记、常务副理事长王乃坤等领导和来自全国各省、直辖市、自治区的代表听取了苏州文化体育建设工作的汇报并参观了各现场观摩点，对我市的残疾人文化体育建设工作给予了高度的评价。

为贯彻落实全国残疾人文化建设工作会议精神，进一步推进创建全国残疾人文化体育建设示范市工作的深入开展，5月23日，再次召开创建工作推进会，在总结创建动员大会后各地工作的经验的基础上，按照全国残疾人文化建设工作会议的要求，对创建工作提出了进一步的要求，明确以残疾人精神文化生活社区活动圈建设和建立镇（街道）残疾人文体团队为重点，活跃基层残疾人文体活动。

四、以残疾人社会化服务项目和社会组织“双孵化”行动计划为指导，加强助残社会组织建设

贯彻落实“双孵化”行动计划，通过建立苏州市助残社会组织孵化园加快残疾人事业社会化发展。

一是建立孵化园，完善组织架构。为加快助残社会组织和助残服务项目的培育和孵化，市残联在姑苏区双塔街道昌和?公益坊内建立了助残社会组织孵化园，孵化园在3月11日正式开园，苏州市委副书记陈振一，市政府副市长盛蕾出席并为孵化园揭牌。同时成立了助残社会组织孵化园促进会,下设双助社会组织服务中心（秘书处），组建了评审委员会及专家库，负责进行专业评审，聘请了专业社工事务所——乐助社工事务所对孵化过程进行指导和管理。

二是明确孵化流程，形成规范化管理制度。制定发布了“助残社会组织孵化流程图”和“助残服务项目孵化流程图”，进一步清晰了各方权责，形成了规范化的运行流程。制定出台了《苏州市助残社会组织孵化园促进会章程》、《苏州市助残社会组织孵化园实施方案》、《苏州市助残社会组织孵化园管理办法》、《苏州市助残服务项目孵化实施方案》、《苏州市助残服务项目评审制度》、《苏州市助残服务项目招投标工作方案》等规范性文本，初步形成流程化运行机制。

三是开展项目运行，发挥枢纽作用。4月中旬完成首批助残服务项目的征集，4月23日召开首次助残服务项目评审会，首批6个助残服务项目通过评审并正式进入实施阶段。第二批14个助残服务项目已完成征集。截止目前，累计入驻孵化园的助残社会组织共16家，开展的助残服务包括残疾人就业服务、文体服务、心理关怀、康复服务等。

四是举办专项培训班，提升业务水平。为促进新形势下残联工作的转型，5月23日至24日举办了为期两天的苏州市残联组织社会管理与服务培训班。各市、区残联理事长、副理事长，分管业务科长以及苏州市残联机关各处室负责人、市残联直属事业单位负责人60多人参加了培训。培训内容包括：残疾人公益服务政策展望，社会组织发展与社会管理创新，残障人群需求分析与服务项目设计，残障人群社会组织创新与孵化园运行以及欣耕工坊示范项目展示等方面，切实提高残联工作人员专业化工作水平。

五、以推动社会和谐建设为动力，优化扶残助残社会环境建设

一方面努力营造社会关爱残疾人的良好氛围，另一方面提升扩大残疾人事业的社会影响。

一是组织系列活动庆祝“全国助残日”。围绕今年助残日“帮扶贫困残疾人”的主题，按照“5+x”的系列活动要求，共组织开展了111项助残活动。5月16日，第23次“全国助残日”启动仪式暨“七彩梦”为困难家庭下肢残疾儿童免费配送轮椅活动在市残疾人康复训练服务中心隆重举行，市政府阙明清副秘书长等领导出席了活动。当天下午，盛蕾副市长走访慰问了姑苏区两户贫困残疾人家庭，给他们送上节日的问候。5月22日，市残联联合市总工会、市人社局等单位举办了“阳光助残 放飞爱心”——苏州市残疾人就业招聘专场，86家爱心单位提供了物流管理、财务会计、网络管理等近45个工种，594个就业岗位，近800多名残疾人入场求职，现场达成就业意向223人，意向人数创下历史新高。

二是贯彻落实四大整治四大提升行动。充分发挥市残联机关在参与城市管理中的作用，落实“路长制”责任，全体干部群众积极参加整治行动，与市管理部门、路段单位密切联系，全力助推城市管理水平和文明形象的提升；充分发挥各区、街道残联的作用，对涉嫌非法运营的70多名残疾机动轮椅车主确定专门帮教人员，建立“一帮一”或“多帮”工作小组，每周派出工作人员到南门车站、火车站、石路等重点整治场所协助执法部门做好劝导工作，全力遏制残疾人机动车的违规营运现象；进一步落实残疾车免费维修服务工作，认真做好xxxx年残疾人机动轮椅车燃油补贴发放工作，惠及残疾人机动轮椅车主共计2321人。

三是积极推进城市无障碍环境建设。积极与市住建局、规划局、公安局、苏州火车站、苏州轨道交通公司、苏州福利院等部门单位联系，严格按照《创建全国无障碍建设城市工作标准》要求，督促有关部门高起点、高标准做好无障碍建设与改造，做好火车站南广场、轨道2号线的无障碍设施督导检查工作，对城区主干道的盲人过街语音提示器的设计、安装问题与公安部门进行了充分的沟通，提出合理性的建议，为残疾人创造更好的无障碍出行环境。

四是继续组织开展“助残圆梦”行动。指导各市区结合当地实际，开展助残圆梦行动，重点为1024名下肢残疾人赠送了轮椅。“助残圆梦行动”还代表苏州市残联申报了苏州市的“五个最佳服务品牌”的评选。

六、以做好市县两级残联换届工作为重点，抓好自身队伍建设

按照省残联的要求，扎实做好换届工作，指导县级市（区）在3月底前完成了换届工作，市残联在5月完成了换届工作，通过换届配齐配强了残联工作者队伍。

组织好市残联换届工作。及早拟定《苏州市残疾人联合会第五次代表大会方案》，全面做好会议的组织、安排、宣传、联络、会议材料的准备工作。5月27日至28日，市残联第五次代表大会隆重召开，市委、市政府、市人大、市政协主要领导和分管领导以及省残联高晓平理事长出席开幕式。会议选举产生了市残联第五届主席团委员、市残联第五届主席团主席、副主席，执行理事会理事长、副理事长，大会总结了五年来残疾人事业的发展成就，并明确今后五年全市残疾人事业“四个领先”的发展目标和工作任务，为残疾人事业发展创造了新的机遇。

举办好基层残联理事长培训。为加强新一届残联组织自身建设，提高残疾人工作者思想水平、业务能力和综合素质，市残联于6月举办了全市镇（街道）残联理事长培训班，特邀苏州科技大学的教授、市残联领导和各业务处室处长为培训班学员上课，使学员在理论和实践两个层面得到提高，为苏州残疾人事业实现四个领先奠定组织基础。

下半年工作打算

下半年，将围绕全年工作目标，继续实施好残疾人幸福工程，推进残疾人“两个体系”建设，突出以下工作重点：

1.集中宣传今后五年残疾人事业发展目标。围绕市残联第五次代表大会提出的今后五年残疾人事业发展目标，充分发挥“三专”媒体的作用，加大宣传力度，通过广泛的宣传使社会各界更多的理解、关心、支持残疾人事业，凝聚发展合力，形成推动残疾人事业实现四个“全国领先”的良好氛围。

2.组织开展重点工作“三项督查”。一是对残疾人“一对一”就业帮扶情况进行督查，根据上半年排查的情况，督促各地做好针对未就业残疾人的职业能力评估、针对性技能培训和职业介绍，确保有效提高残疾人就业率和就业质量；二是对各地建立“残疾人预防机制”情况组织互查，推动各地开展新生儿筛查和免费功能检查，加快建立“三早”工作机制；三是对残疾人托养服务进行专项检查，推动镇（街道）残疾人托养机构开展残疾人庇护就业服务，促进残疾人庇护托养取得新发展。

3.全面完成全国残疾人文化体育建设示范市创建。以一个核心、五项建设为重点，扎实推进创建工作。深入基层检查督导工作，认真抓好自查与完善，并做好总结汇报，把创建工作中形成的有益经验、成功范例进行总结，向中国残联申报我市创建工作取得的成果，迎接检查验收。

4.加快形成残疾人服务社会化“双孵化”成果。以建设“枢纽型”社会组织作为残疾人事业社会化发展的新定位，加快推进助残服务项目化进程，加快助残社会组织骨干队伍建设，加快推动政府购买社会服务，加快打造助残社会公益平台。进一步加大助残服务项目研发，发展“双助”公益基金，加大推进力度，确保年底取得一批孵化成果。

5.加快推进残疾人基本公共服务标准化建设。根据《国家基本公共服务体系“十二五”规划》和《苏州市政府开展城市综合服务标准化试点工作实施方案》要求，启动苏州市残疾人基本公共服务标准化建设。建立领导机构，切实加强组织领导，制定具体工作方案，有效推进建设进度，力争年内完成残疾人基本公共服务标准的起草工作。

第五篇：市残联办公室年终工作总结

这是一篇关于市残联年终工作总结的文章，由xiexiebang,com小编辑收集整理，希望可以帮助到您！

办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。

办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“十一五”工作规划、工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了**市残疾人事业健康有序发展。

坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。20XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。

及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。

做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。

为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。

三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作

办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策；嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。