在中国旅游日活动志愿者培训班上的讲话

第一篇：在中国旅游日活动志愿者培训班上的讲话

在“5.19中国旅游日”活动志愿者

培训班上的讲话

XXX

（2011年5月12日下午2：30 第二会议室）

同志们：

“中国旅游日”活动的脚步越来越近，这是天台历史上有里程碑意义的盛会，万众瞩目，你我都有责任，只许成功，不许失败。县委高度重视，举全县之力办一个安全、有序、和谐、快乐的旅游日，面向社会招募了近3500名志愿者。今天，我们在这里举办“5.19首届中国旅游日”志愿者分管领导和联络员培训班，由6个部门分别进行培训，你们明天回去后要分单位对全体志愿者进行培训。你们要认真听、认真记，把简单的护理、交通协管等业务知识带回去培训，把县里的精神和要求传达到位、不要以讹传讹，要当好培训师，动员和组织全县各级党员干部以最大的热情、最优质的服务、最有力的措施，努力为中国旅游日活动提供最佳的服务保障。这是县委县政府为迎接、办好这次全国性大型活动交给我们的一项光荣而又艰巨的工作任务。下面，我就做好此次志愿者活动讲三点意见：

一、充分认识志愿服务的责任和意义

1、开展志愿服务，是确保中国旅游日活动顺利开展，进一 步推动天台旅游发展的需要。“5〃19”中国旅游日活动，规格非常高，国家旅游局、省领导要参加；规模非常大，前段时间开展了天大舞台系列宣传活动，参加人数非常多；影响力非常广、时间跨度长，部分景点从5月16日-5月20日有五天时间；而且宁海县活动与我们同台竞技要胜出的压力非常大，精心筹备好、组织好、举办好这项活动，对宣传推介天台具有十分重要的意义。它是激活天台旅游的有效途径，有利于我们深入挖掘天台山文化内涵，不断扩大品牌效应，拓展旅游市场，形成吸引力、拉动力不断增强的特色旅游，在全国乃至世界范围内把天台旅游这块牌子举得更高，叫得更响。它是扩大天台对外开放的有效平台和展示天台良好形象的有效窗口，我们要通过这次活动，让更多的人认识天台、了解天台，宣传天台。如果办不好还不如不办，举办这样一个国家级的活动，是对我县办大事能力和接待水平的一次全方位检验，必须举全县之力，进行全县总动员，精心筹备，全力以赴，打一场有准备之仗。所以，全县干部、全县人民人人有责。从去年情况看，广大志愿者们发挥了不可替代的作用。今年的活动更加需要我们广大志愿者们的全面参与，众志成城、无私奉献，为确保中国旅游日活动的圆满成功发挥重要作用。

2、开展志愿服务，是弘扬志愿精神，进一步树好天台对外形象的需要。志愿服务是一项高尚的事业。今天是5.12，三年前汶川地震发生后，不计其数的志愿者千里迢迢主动赶赴灾区参与抗震救灾，去年的上海世博会，总计有20多万名志愿者参 与服务，令人精彩难忘。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。多年来，志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，更多的是向社会昭示了志愿者的精神。志愿者也成为了国际性的组织。“中国旅游日志愿者”这一称号对我们来说既是荣誉，更是责任和挑战。从某种意义上说志愿者服务水平的高低直接关系天台的对外形象，每一名志愿者就是一面旗帜，每一名志愿者代表的都是天台热情好客的形象，你们的一言一行反映了天台人民的文明素质。天台的接待容量不尽人意，硬件不足软件补，天台县志愿者服务要在这次活动中打满分，让四海游客、让各级领导翘大拇指。在征求各方意见的基础上，我县专门确定了一句志愿者的口号“美景在您眼前，我们在您身边”。因此每位志愿者都应从思想上高度重视，充分认清做好志愿服务的重要意义，并以自己的实际行动，向全社会宣扬“团结友爱、助人为乐、无私奉献”的文明新风，让志愿者成为中国旅游日最亮丽的移到风景线。

3、开展志愿服务，是展示各级党员干部工作凝聚力、战斗力和执行力，检验各单位创先争优成果的需要。开展志愿服务活动，是创先争优活动的一个有效载体，是服务型党组织建设的一项重要内容。五天活动对全县来说是一场战役，你的队伍能否拉得出、打得响，过得硬，对我们这个单位的领导能力、动员能力、干部素质作用都是一种检验。关键时刻是否拉得出用得上，是否讨价还价、阴奉阳违，是否有执行力、有大局观，这是对党员干部的考验。通过开展志愿服务活动，是检验你的创先争优成效，检验你的领导能力、检验队伍素质，是向群众展示我们党员干部精神风貌，从而带动激发全县人民团结一心、攻坚破难的干劲，增强加快发展的信心和决心。

二、争当一名优秀的志愿者

每一位志愿者都要以“三确保一展示”为目标，争当优秀志愿者。

1、确保优良服务。本次志愿者服务按照不同的志愿服务项目具体分为7个组：旅游咨询志愿者、医疗救助志愿者、安全保卫志愿者、交通协管志愿者、环境文明志愿者、应急兼机动服务志愿者、翻译服务志愿者。各种志愿者要根据不同的分工和职责，加强自身学习，熟悉了解情况，增加知识储备，努力提高自身的服务水平；比如这次省旅游局提出的活动主题是“读万卷书、行万里路，重游霞客路”，我们要对徐霞客“三游天台、六观石梁”的基本情况、路线以及基本救助知识都有所了解。要以过年的心情、以主人的姿态，做主人事、行主人礼，讲主人义、尽主人责，迎接四方来宾；要发挥素质高、突击性强的特点，本着“需求＋可能”的原则，承担力所能及的服务任务，要热心帮助来我县旅游的外地客人，无私奉献我们的热心、爱心、耐心和诚心，以“捧出真心、无微不至”服务赢得来自世界各地游客的满意，让他们充分感受这是一次温馨而难忘的天台山之旅。

2、确保遵守纪律。此次活动时间长、规模大、任务重、人 员多，组织难度较大。志愿者要参与多方面的服务，有的工作轻松一些，有的工作繁重一些，有的工作简单一些，有的工作复杂一些，但不管我们从事哪项工作，都是在为中国旅游日服务、为天台县作贡献。希望大家能以大局为重，恪尽职守，包干负责，服从统一安排和调度。我们这次有环境卫生志愿者，不要对捡垃圾的活不愿干，志愿者眼中没有高尚和卑微的工作之分，搞好环境卫生是非常艰巨和光荣的工作，我们要教育引导好游客不乱扔垃圾，对乱扔的垃圾要及时清理。特别是5月19日当天百名记者、摄影者的路线、领导经过的路线，卫生工作更加要做好，不能失分。全体志愿者要树立一盘棋的思想，团结合作，相互支持，发挥服务团队整体作用。要严格执行各项任务分工，做到任务到人，责任到人。要自觉遵守工作纪律，遵守各项要求和服务管理规定，不讲任何条件和代价地执行服务任务，履行好各自职责。

3、确保安全稳定。“安全第一，稳定第一”，没有安全和稳定，我们所有的工作都功亏一篑，我们所有的努力都付诸东流。省里开会时，省长提出“一失万无”，我们的工作不得有任何闪失。因此，我们志愿者要立足职能，在提供优质服务的过程中，主动给予各项安全提醒，主动化解现场各类矛盾纠纷，确保每一位来我县旅游客人的人身安全，确保活动期间不出任何大事小事，做到平安无事。去年，龙川峡景区一名游客不小心摔下发电的水沟中，幸亏当时电站已经停止发电，不然的话肯定出人命；石梁景区一名老年游客迷路，我们找到晚上八九 点钟才找到。石梁、琼台、龙川峡、天湖等景点有许多危险地段，栈道上人挤人，要特别注意，拉起人墙来进行保护。几个停车点到时上下客人员众多，也要确保安全。同时，我们也要注意自身安全，特别是在各交通要道，景点危险地段、复杂地段参与服务的同志，要提高警惕，事先做好安全防护工作，自身先不能出事。

4、展示良好风貌。一名志愿者就是一名旗帜，就是天台的形象大使。首先要文明服务。理解和尊重是我们得到游客认可和支持的重要前提。我们要理解游客的需求，尊重游客的意愿，要文明礼貌用语，营造有效沟通的氛围，做好卫生动员工作，积极主动地提供服务，给游客留下热情好客的良好印象。其次要吃苦耐劳。去年很多志愿者在工作中吃不饱饭、喝不上水，被太阳晒脱皮，非常辛苦。本次活动中，志愿者一般情况下每天早上5点半钟之前就要到岗，每天游客散尽后才能离岗，并且始终要保持良好的精神风貌，工作时间长、强度大，非常辛苦，请大家提前做好身体和心理准备。这两天要休息好，特别是公安干警等单位没有机动人员可以接班的，要保持充沛的体力投入到服务中。这段时间天气炎热、变化多端，整天在户外工作的志愿者们无论是头顶烈日、挥汗如雨，或是冒着大雨、浑身湿漉，都要坚持到底，微笑服务，始终展现和维护志愿者的良好形象。

三、切实加强组织领导

1、层层落实责任，确保人员、时间、后勤保障到位。本次活动县里制订了方案，把各个部门的志愿者都根据需要分配到对各个需要志愿者服务的地点，并确定了具体的负责人员和联络人员。各个单位也要根据县里的方案，制订本部门的具体方案，逐级逐岗细化任务，各司其职、各负其责，积极主动地做好服务。要根据《中国旅游日志愿者培训手册》中各个岗位的有关要求，结合单位实际，明天要完成本单位业务培训活动，表格及时交上来，一把手要亲自到位讲话，各项工作要为旅游日活动让位。星期天上午要举行誓师大会。要以强烈的紧迫感和责任感组织好足够数量的人员，准时到岗、明确分工，切实抓好落实，做到守土有责。各单位要为志愿者工作提供强有力的后勤保障，志愿者的车辆、吃饭等由各单位自己负责，大家要统一思想，无条件服从；要加强督促检查和考核评比，严格落实责任追究制度，促进志愿服务工作落实到位。各单位一把手对本单位队伍作风负总责，分管领导和分管纪检工作的同志要到一线督查。县里纪委、县委督查室等单位组成督查巡视组对人员到岗情况、履行职责情况进行打分，每天以手机短信形式进行点名通报表扬和批评。县里将对先进单位进行表扬，落后单位进行批评，并且落后单位的一把手和具体负责人要向县委检讨。

2、加强组织协调，形成工作合力。旅游日活动涉及方方面面，必须举全县之力，各方联动、全面动员。县里要进一步强化领导、整体联动、密切配合，以高效运转的工作机制，为志 愿服务工作提供强有力的组织保障。各单位要牢固树立服务大局的思想，服从县里统一指挥，积极配合完成各项任务，对重大事情和难以解决的问题要及时向县里和志愿者指挥部汇报。各单位负责人要统筹协调，妥善处理好日常工作与志愿服务的关系，组织本单位人员做好志愿服务工作。原则上除窗口单位、值班备勤等必须留守岗位的工作人员以外，其他的机关干部、职工都要参加这次志愿服务活动。要加强与其他部门的协调，团结协作，相互配合，相互支持，大家拧成一股绳，共同做好志愿服务工作。要加强与服务所在地有关单位的沟通协调，互相补台，不要留下死角漏洞，对县里临时调动的要积极配合，提高服务的针对性和有效性。

3、创新工作载体，激发志愿动力。各单位可根据实际情况，创设各类载体，激发志愿者的工作动力，进一步增强志愿者做好“中国旅游日”志愿服务工作的责任感、使命感和紧迫感，强化志愿服务意识，努力把志愿者打造成优质服务的提供者、城市形象的塑造者和天台人文精神的践行者。

4、加强典型宣传，营造良好的活动氛围。各单位要专门确定一名信息员，对工作中涌现出来的先进典型和各类感人事迹及时进行上报。新闻媒体要进一步加大宣传，弘扬先进，全力展示志愿者昂扬向上的精神风貌，营造良好的舆论氛围。台州交通广播电台5.19这天将志愿者服务进行现场直播。

同志们，办好中国旅游日活动是我们当前最紧迫、最中心的工作，当好志愿者是最平凡、最光荣的任务。让我们从大局 出发，携起手来，众志成城，以最好的精神状态、最大的工作热情、最高的工作标准，把志愿者的微笑打造成比天台风景还美的名片，共同为举办好“5.19中国旅游日”活动贡献力量！

最后，拜托大家了！

第二篇：志愿者培训班上的讲话

梅世彤同志在河北省社区志愿者培训班上的讲话

同志们，志愿者朋友们：

大家好。

很高兴能和大家在这里就社区志愿者工作进行交流，今天在座的都是我们长期以来致力于社区志愿服务工作的骨干，都为我省的志愿服务事业付出了很大的努力，在此，我代表团省委向大家表示崇高的敬意和衷心的感谢！

城市社区作为一个特殊的社会细胞，与群众有着密切的联系，它是政府和百姓沟通的桥梁和平台。我们今天所从事的社区志愿服务工作就是桥梁上的砖石，平台上的支柱。我们经常讲青年志愿者行动有三大发展目标，即要成为社会主义精神文明建设的一支重要力量，成为社会保障事业的一个有机组成部分，成为共青团团结教育青年的一条有效途径，那么实现这三大目标，社区就是我们基本的立足点和着眼点。近期，团省委专门进行工作部署，将社区志愿者工作纳入当前我省志愿者的七项重点工作之中，并要求我们全力推进，这也是我们举办这次培训班的主要目的，进一步在全省明确社区志愿者工作的发展方向和基本思路。下面，我主要就全省社区志愿者工作讲四点意见：

一、从服务经济社会全局的高度，充分认识做好社区志愿者工作的意义

社区志愿服务是社区服务的重要组成部分，是共青团事业的一项基础性工作。党的十七大提出了“完善社会志愿服务体系”的要求，为社区志愿服务工作指明了前进的方向。各级社区志愿者组织要在加强社区志愿服务组织建设和队伍建设的同时，进一步加强志愿者队伍的思想建设，充分认识完善社会志愿服务体系对构建和谐社会的重要性，增强做好社区志愿服务工作的责任感和使命感，围绕党的中心任务积极开展工作。

（一）城市社区是开展志愿服务工作的基础阵地

社区志愿服务是和谐社区建设必不可少的组成部分，是建立团结友爱的社区新型人际关系的重要载体，也是帮扶社区弱势群体完善社会保障体系的根本需要。开展社区志愿服务有

助于立足社区化解社会矛盾、减少社会冲突、彰现社会公正、和谐人际关系。我们通过深入开展社区志愿服务活动，能够有效发动民力，汇集民智，引导群众自觉促进社区的和谐，从而推动和谐社会建设。

（二）社区志愿者的机制化是志愿服务工作规范发展的根本保障

志愿服务机制化建设既是志愿服务行动规范、有序运作的内在要求，也是志愿服务行动持续、健康发展的重要保障。随着志愿服务工作在我国的深入发展，建立完善的志愿服务运行体系已成为我们今后一段时间工作的重点，这就要求我们要通过进一步加大社会资源整合力度，建立、健全领导体制和工作机制，强化各项保障措施，推动志愿服务事业持续、稳定的发展。

（三）社区志愿者工作是实现志愿服务工作全面活跃的重要途径

目前，积极开展社区志愿服务活动，已成为我们全团切入党政中心工作、服务社区建设的一张响亮名片。应该说，我省各级团组织、青年志愿者组织适应时代发展的要求，已经在很早就推出了“一助一”长期结对服务计划等项目，特别是06年，我们又在“三支一扶”志愿者里特别申请加入了社区志愿者，作为团组织掌握的一支专门志愿者队伍进入我省的扶老助残示范性社区开展工作，这些都为社区青年志愿者工作的深入开展奠定了基础。广大青年志愿者不仅积极为社区困难群众排忧解难，广泛开展社区公益性服务，而且还经常活跃在许多大型赛会的现场。志愿服务正在成为社区服务的一个有机组成部分，青年志愿者越来越成为社区建设的一支重要力量。

二、以志愿服务工作为基本抓手，大力推进社区共青团工作

社区志愿服务工作历经十多年的发展，已经逐步成为共青团重要的动员方式、组织形式和活动载体，对于加强共青团的能力建设和促进共青团事业的长远发展具有重要意义。

（一）开展社区青年志愿者工作，有助于加强社区团组织建设

志愿者的突出特征是强调主体性、互助性，与社区建设强调的共建、互助、共享的发展思路是完全一致的。志愿者不仅可以通过各种各样的服务活动参与社区服务，而且可以通过多种方式参与社区管理，提高社区组织的管理水平。可以讲，社区青年志愿者工作对于夯实社区团组织基础建设，拓宽社区团的工作领域，延伸团的工作手臂，扩大共青团及青少年工作影响面，形成以青少年为主体、社会各界共同参与的社区青少年工作体系，具有积极的促进作用。

（二）以社区志愿服务为载体，推动共青团事业的整体发展

实践证明，社区志愿服务为社区共青团工作提供了很好的工作资源和运行方式，能够促进城市青年中心、社区团建等社区各项工作的发展，推动社区共青团工作进一步做实。社区志愿服务是整个志愿者工作的有机组成部分，是青年志愿者工作发展的基础工程，它的发展有利于推动青年志愿者事业做大做强。社区志愿服务涵盖共青团工作的诸多方面，为共青团各条战线在社区开展工作搭建了共同的平台，可以使共青团各条战线的品牌活动落实到社区，实现共青团事业的整体发展。

（三）发挥平台作用，使之成为青年成长成才的有效途径

随着经济和社会的发展，广大人民群众对社区服务的需求日益复杂多样，特别是孤、老、病、残等弱势群体更需要社会为其提供大量有效的社区服务。这些工作不仅要依靠政府部门，而且需要动员社会各方面的力量，包括用社区志愿服务在内的多种方式来实现。目前，蕴藏在社区的民间志愿服务资源十分丰富，需要把这种潜在资源转化成为满足社区居民日益增长的需求的现实力量，社区志愿服务提供了适当的渠道，这正是共青团发挥作用的重要平台。同时，青少年在成长成才的过程中，会遇到很多困惑与难题，社区志愿服务能够为他们提供便利的社会关爱与支持；青少年也需要通过社区志愿服务的形式去认识社会、融入社会、服务社会，在这一过程中不断地受锻炼、长才干、作贡献，促进自身的全面发展。

三、把握机遇，真抓实干，实现社区青年志愿者工作更大发展

社区是社会的基本组成单位，随着社会的发展，随着各级政府组织扶持力度的加大，社区志愿服务的需求也变得多元化，这也对志愿者提出了更高的要求。这就需要我们不断创新工作思路、改进工作方法，贴近群众需求，保障群众利益，建立起完整的志愿服务体系。

1、加强社区组织建设，努力建立青年志愿服务基层组织网络

建立构成合理、运转有序的志愿者组织体系和科学合理的制度体系，是推动志愿服务事业的根本保证。我们一方面要建立健全以省级志愿者协会、市级志愿者协会、县（区）级志愿者协会为主要构成的志愿服务管理体系。另一方面，我们还要通过抓社区的青年志愿者组织，努力建立以社区青年志愿者服务中心、服务站、服务队为体系的组织网络，为社区的发展打下良好的基础。

2、发动社会公众，壮大志愿者队伍。建立一支数量庞大、结构合理、服务能力强的工作队伍，是做好社区志愿服务的基础工作和紧迫任务。大批特色鲜明、服务专业、素质较高的志愿服务团队的出现有助于社区志愿服务组织协同配合、相互补充、整体发展。我们要根据社区服务需求和志愿者特点，着力组建社区志愿服务专业团队，使其实现自我发展、独立运转、有效服务的运行方式。在队伍建设方面，我们要重视社区志愿者骨干的培养，既要吸收具有某方面专长和一定影响力的人员加入团队，又要培养能够参与团队管理的志愿者，通过有针对性的培训和实践锻炼，使他们逐步成为社区志愿服务的业务骨干和管理骨干。在工作运作方式上，我们要借力发挥，要本着平等合作、和谐共建的原则，与周围学校、企业、军队等联系，大力发展志愿服务伙伴，逐步形成个人、集体和社会各方面参与的社会志愿服务队伍。

3、开展特色活动，提高志愿服务工作的影响力。要在社区内组织开展党政积极支持、群众迫切需要、志愿者乐于参与的社区志愿服务，增强活动的实效性，做到党政认可，志愿者满意，人民群众得到实惠。开展活动时，特别要注重对社区内的弱势群体进行帮扶，了解群

众需求，落实工作措施，把社会的温暖送到他们的心坎上，进而扩大志愿服务在社区内的影响。

4、开发项目，增强社区志愿服务针对性和实效性。项目既是开展社区志愿服务工作的主要内容，也是构筑社区志愿服务工作体系的重要支撑。我们要在发展以往开展的“一助一”结对服务、扶老助残等品牌项目的基础上，不断抓好新领域新项目的拓展。要敏锐地关注社会的发展趋势，研究社区服务动态，探索社区志愿服务的基本规律，确定新的工作突破口，尤其是在社区互助、社区公共事务、社会应急突发事件和城市大型活动等新领域积极开拓，培育和衍生出更多受到党政重视，群众欢迎的项目。

5、注重宣传，营造志愿服务氛围。当前，社区志愿服务仍处于起步阶段，需要提高社会公众的了解和认知，需要提高社区志愿服务理念的普及度，所以抓好宣传、传播理念也是我们工作的首要任务。我们要通过广泛宣传，在社区内普及志愿者服务理念，提高社区居民和青少年对社区志愿服务的关注度、认可度和参与度，使之能主动参与到社区志愿服务中来。要创新宣传方式，扩大宣传效果，及时总结、推广工作中好经验、好做法和涌现出来典型人物与事例，扩大活动的社会知晓率和参与面。另外，我们各级组织还要建立专门的志愿服务网站，利用网络等现代青年所熟悉的媒体进行宣传，从而引导更多的青年加入志愿者队伍。

四、统一思想，真抓实干，以对共青团事业高度负责的精神，推动社区志愿者工作的全面发展

社区志愿者工作是全团的一项重点工作，也是新时期全面加强社区团的工作，服务党政中心工作，服务青少年成长成才的具体举措，事关整个青年志愿服务事业的长远发展。各级团组织、青年志愿者组织一定要高度重视，坚决、全面地推进这项工作。各地的情况不同，采取的模式、工作方法可以不同，社区志愿服务的质量和水平可以有差异，但必须要毫不犹豫地开展起来。

（一）明确任务，责任到人

社区青年志愿者工作是一项非常具体、非常实在，但也有一定难度的工作，这项工作不是一个部门、一段时间就能完成了的，是需要我们全团上下共同努力的结果，我们近期针对各县（市、区）下发的考核工作目标非常全面，量化程度很高，这就要求各地志愿者组织对照考核目标，大力加强组织领导，制定切实可行的工作推进方案，并将工作目标分解，任务具体到事，责任落实到人，有计划、按步骤地扎扎实实全面推进这项工作。

（二）突出重点，以点带面

社区志愿服务工作是一项长期的工作，需要稳扎稳打。我们在工作中要抓好社区志愿服务的各个环节，逐一制订可操作的实施计划和方案，把各项工作落到实处。同时，我们还要注意把握工作重点，抓住任务关键，并在重点队伍建设、重点项目开发等方面给予指导和扶持，不断探索社区工作新模式，率先实现工作突破。

（三）全面推进，稳步发展

为进一步推动我省志愿服务组织建设，团中央、团省委于近期划拨专项经费172万元，将全部用于志愿服务组织机构建设，这项工作覆盖了全省172个县、市、区。我们各级组织要以此为契机，不断加强志愿者工作队伍建设，要在争取党政领导支持的基础上，联合有关单位成立专门的志愿服务领导机构，同时以“我是应急志愿者”招募计划为统揽，建立包括消防安全、防汛抗旱、抗震救灾、卫生防疫、电力通讯、交通环保等在内的应急志愿服务队伍，进而推动我省志愿服务工作的全面发展。

（四）健全机制，持续发展

社区志愿服务在多年的实践中，逐步形成了一些比较有效的工作机制，但是还有很多地方需要进一步完善。我们应该重点从加强社区机制建设入手，主要是围绕社区志愿者的动员、招募、注册、培训、使用、管理、评估、认证、激励等关键环节，进一步明确规定，制订准则，做到志愿服务工作的主要流程和重要环节有章可循，有据可依，从而为社区志愿服务建立一个良性循环。

（五）规范发展，良性循环

通过探索开展有特色的志愿服务项目来推动青年志愿服务事业发展，是近年来青年志愿者工作的重要思路。我们要在探索品牌项目的基础上，加大机制方面的研究，通过对社区志愿服务全过程的细化、分解，对不同战线志愿服务工作的总结、归类，摸索和掌握社区志愿服务的内在规律和特点，进一步制定细则，做好制度性安排，形成一套内容全面、科学管理、易于推广的规范化制度体系，使志愿服务工作运行更为流畅，效率更为提高，实效更为显著。同志们，社区志愿服务工作还处于起步阶段，我们身上的担子还很重，特别是作为全国向社区派驻专职志愿者的首个省份，我们更应走在全国社区工作的前列。06届的大学生社区志愿者在两年的服务期间，做了大量的工作，虽然他们这次没有参会，但我还要对他们两年的辛苦工作表示感谢，今天，我又在会场看到一些新面孔，这就是我们今年的大学生社区志愿者，你们即将步入社区开展工作，通过这两天的培训，我想你们会对自己未来的工作任务有了一个比较深入的了解，希望你们能够发扬往届志愿者的优良传统，不断创新工作思路，把社区当成你们参加工作后第一个施展才能的阵地，发挥特长，把握机会，更好地完成工作任务，为自己的志愿服务生涯交一份圆满的答卷。各级团组织更要以创新求实的精神，深入推进社区志愿者服务工作，探索新型社区志愿者服务和管理体制，建立完善社区志愿者组织网络，围绕社区居民日益增长的多种服务需求，更加广泛深入的开展社区志愿者服务活动，促进社会的和谐稳定，为社会主义和谐社会贡献我们自己的力量。

谢谢大家！

第三篇：中国旅游日州长讲话

在延边州及延吉市庆祝5·19中国旅游日

开幕式上的讲话

延边州人民政府副州长韩兴海

（2011年5月19日）

尊敬的各位来宾、各位朋友以及旅游界的各位同仁：

大家上午好！

五月的延边万物披新、桃红柳绿，草长莺飞，也正是踏春出游的好时节。今天我们在这里隆重集会，庆祝首个“中国旅游日”。其重要的意义就在于激发全州人民群众关注和参与旅游活动的热情，普及旅游知识，丰富百姓生活，让旅游深入人心、惠及民生。

中国旅游日，是国务院于2011年批准的非法定节假日。该节日起源于2001年5月19日，浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义，向社会发出设立“中国旅游日”的倡议，建议《徐霞客游记》开篇之日（5月19日）定名为中国旅游日。2011年3月30日，国务院常务会议通过决议，自2011年起，每年5月19日为“中国旅游日”。

首个“中国旅游日”活动将在延边呈现出以下鲜明特点：——广泛性。突出“中国旅游日”活动的大众化和群众性，鼓励全州群众广泛在参与。充分发挥相关部门、行业协会、有关企业、新闻媒体的强大社会舆论作用，提高广大游客参与旅游日-1-

活动的积极性，力争把旅游日办成民众自己的节日。

——协作性。“中国旅游日”不等同于旅游部门和行业的节日，它是需要全州各界、各部门进行广泛参与。旅游、宣传、教育、民族、文化、广电等各级机构和行业系统要发挥职能作用，加强合作，积极支持，形成合力。

——宣示性。加强宣传、开展教育是“中国旅游日”的重要活动。通过开展广泛深入、生动活泼的宣传活动，在全州形成重视旅游、鼓励旅游、受益旅游、发展旅游的浓厚舆论氛围，通过开展“文明旅游月”活动，大力加强文明旅游教育，引导游客文明旅游、安全出游、理性消费、绿色消费。

——公益性。“中国旅游日”是旅游公益惠民的实践活动、展示活动。通过旅游接待场馆的免费开放或向公众优惠开放，鼓励企业让利经营，倡导资助弱势群体公益旅游，开展旅游优质服务、诚信经营等，使“中国旅游日”更多的惠及民生、惠及百姓。

“中国旅游日”是一个国家级的盛大而隆重的节日，在今年“读万卷书、行万里路”的统一主题下，让我们积极关注、积极参与、积极分享共同推动“中国旅游日”在延边办出特色、办出影响、办出生命力，使旅游产业的新一轮朝阳更加普照延边大地。

谢谢大家！

第四篇：中国旅游日活动方案

中国旅游日活动方案