第一篇:牛街派出所推出多项便民利民措施
牛街派出所推出多项便民利民措施
(2008-03-10 21:58:10)转载 标签:
杂谈
自公安部2003年“7·31”电视电话会议推出30项便民利民措施以来,牛街派出所始终坚持贯彻落实公安部的“7·31”会议精神,以“三基”工程建设为契机,牢固树立“立警为公,执法为民”的思想,严格按照孟部长“把公安工作成果体现在改善保障民生上”的要求开展工作,并紧密结合本地实际推出多项便民利民措施服务群众,工作得到群众一致好评,既和谐了警民关系,又赢得了群众积极配合公安机关开展工作。下面把牛街派出所推出的便民利民措施介绍如下:
一、热情接待群众报案、办事或来访。派出所民警在接待群众来所报案、办事或来访等,态度要和蔼,按照县局制定的《首问负责制》、《一次性告之制》、《法律法规“一口清”制度》等制度,手续齐全的,立即给予办理;对于手续不全、不属本部门受理的,耐心地向其解释清楚,不让群众重复跑几次。
二、推行弹性工作制,尽力方便群众办事。派出所民警要根据牛街本地群众生活习性及交通不便的情况,不分上下班时间,甚至在晚上,只要群众有事办理而手续齐全的,接待群众的民警必须立即给予办理。在节假日为群众开通办理“二代证”绿色通道,尤其对长期外出务工返乡群众给予提供方便。
三、开展为群众上门服务。结合牛街镇辖区面积大、村寨分散、交通不便、群众出行困难及农忙的特点,尤其是一些瘫痪在床、痴呆疯傻、腿脚不便及坐不得车的老人,这部分人在申请民政部门补助时必须持有身份证,若让这部分人到派出所照相办证,难度可想而知。牛街派出所组织民警专门为其开展上门服务办证,同时也为村中其他未办证人员办证,证件制作好后,派出所民警又将证件送到群众手中。
四、通过互联网开设“QQ警务室”为外出打工人员办证。针对牛街镇每年外出打工的群众超过千人,而有相当一部分群众长期在外打工,再加上今年初部分省份遭受特大雪灾,交通中断、造成大量民工不能返乡过年,给派出所的“二代证”换发工作带来了极大的不便。为此,我所专门为长期外出打工人员开通网络办证服务,在互联网上申请了专用的QQ邮箱、用于与外出打工人员交流,接收办证相片和办证人员信息,并指定专人管理和维护,极大地方便外出打工人员办证。
五、实行亲民化、人性化服务。派出所服务群众窗口在办理户籍等业务时,若遇有老人、残疾人、带孩子的妇女、有急事或家远的群众,视情况优先给予办理。
六、实行急事急办制度。公布派出所窗口在非工作时间办理紧急事项的联系方法,遇有群众需办理紧急事项时,随叫随到、及时办理。
七、开展街面夜间治安巡逻警务制度。结合农村山区派出所的治安现状,晚上由值班民警带领协警人员进行街面巡逻,及时调解纠纷、制止违法犯罪行为,全力维护集镇治安秩序,切实做到警力下沉、警务前移、预防犯罪,减少发案。
八、转变对公共场所、特种行业的治安管理方式。除查缉在逃人员和查处现行违法犯罪案件外,民警不得对管理职责和范围以外的场所实施治安检查。确需检查时,须出示工作证、告知检查内容,不得干扰被检查单位的正常经营活动。
九、严格执法,保障人权。执法办案时,要向被害人、犯罪嫌疑人、证人等告知其权利;勘查、搜查和提取物证过程中造成公私财物损失的,要照价赔偿;事后应恢复物品摆放原状;实施扣押、没收财物的,注意为犯罪嫌疑人家属保留必要的生活费用和生活用具;扣押的物品不需要继续保留或者发现与案件无关的,及时退还。
十、对外来务工人员,实行市民化、亲情化管理服务。把外来人员视为集镇新居民、新主人,在日常管理和窗口服务中严禁视外来人员为“特殊群体”,禁止使用“打工仔”、“打工妹”等带有不平等色彩的称呼,尊重和保护外来人员的一切合法权利,充分体现外来人员与本地居民之间的平等地位。改变过去对外来人口重清查、重整治的做法,减少节假日、案件多发期,针对外来人口居住地、工作场所的大规模集中清查行动。
牛街派出所通过推行便民利民措施为民服务,共接待群众报案、办事或来访近5000人次,接待群众办理户籍等事务达8000多人次,接待群众急事急办200余人次,开展为群众上门服务办证近6000人次,通过网络上QQ邮箱成功办证7人,答复网络上咨询办理户籍业务100多人次,开展街面夜间治安巡逻1000余辆次,办理暂住证近200证,在全镇范围内何时何地都存在着派出所的便民利民措施。牛街镇的社会治安秩序明显好转,多发性、可防性案件逐步减少,警民关系进一步融洽,人民群众的满意度不断提高,真正把孟部长“要着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,突出以人为本、执法为民,把公安工作的成果更多地体现在改善民生、保障民生上,维护和促进社会和谐稳定”的要求落到实处。
第二篇:便民利民措施
便民利民措施
公安部户籍管理七项措施
(一)到西部地区工作的应届大学毕业生,可以根据本人意愿,将户口迁到工作地区,也可以迁回原籍。
(二)到西部地区投资、兴办实业的人员以及西部开发建设的各类人才,可以不迁户口,户口迁入西部地区的,如果今后返回原迁出地工作、生活,也可以将户口迁回原迁出地。
(三)在大中城市落户的高中专级专门人才到小城镇或者农村工作的,可以不迁户口。
(四)考取普通高等学校,普通中等专业学校的学生,入学时可以自愿选择是否办理户口迁移手续。
(五)新出生的婴儿常住户口登记,随父随母自愿选择。
(六)取消出国、出境1年以上人员注销户口的规定(在国外、境外定居的除外)。
(七)取消被叛处徒刑、被决定劳动教养的人员注销户口的规定。
海南公安边防部队便民利民措施
(一)边防派出所社区和驻村民警每周深入辖区受理群众申领户口、居民身份证、《出海船舶户口薄》等证件和进行出海边防证件进行年审,并及时将已办好的证件送到群众家中。
(二)下放《边防管理区通行证》签发权,边防派出所可以为本辖区群众办理《边境管理区通行证》。
(三)本海作业船只进出港由每月不少于两次改为每月一次;《出海船舶户口薄》、《出海边防登记薄》和《出海船民证》审验可以在本省范围内异地进行;非边防辖区的群众持有户籍所在地边防派出所的相关证明,可在本省范围内异地办理《出海船民证》。
(四)《出海船舶户口薄》、《出海边防登记薄》、《出海船民证》等出海边防证件的审批发放时限由原来的10个工作日缩短为5个工作日。
(五)社区和驻村民警每周不少于三个工作日下辖区接受群众求助、咨询、投诉和申请,属于职责范围的,按规定时限、权限和程序及时处理;不属于职责范围的,说明情况并提供必要的帮助。
(六)设立“边防支队领导接待日”和实行情况定期通报制度,每月第一周星期二设为“边防支队领导接待日”,由支队长或政委接受群众的咨询和求助等,听取建议和意见,答复有关要求及反映的问题。
(七)对辖区内的孤寡老人、特困户、军烈属和其他有特殊困难的群众,实行社区民警预约上门服务制度。
第三篇:最新便民利民措施
最新便民利民措施
一、公安部便民利民措施(2012年)
1、提供急需人员身份证明服务,对急需登机、乘火车、住旅馆而忘带居民身份证的人员,具备全国人口信息查询条件的机场、火车 站派出所和旅馆辖区派出所可根据实际需要为其开具临时证明,用于当次乘机、乘火车和入住旅馆。
2、为新生儿取名提供重名查询服务。对群众为新生儿取名的,派出所根据群众需要,免费提供本市、县范围内重姓名人数查询服务。
3、提供节假日户籍受理服务。大中城市城区派出所户籍窗口节假日照常受理户籍事项,城镇和农村派出所户籍窗口节假日实行预约受理。对行动不便的孤寡老人、残疾人,提供上门办理户口、居民身份证等服务。
二、河北省公安厅简化户口落户手续完善便民利民措施七项规定(2013年10月)
1、对有稳定工作并自购房屋的,凭书面申请、务工(经商)证明、房屋产权证明(购房证明,包括购房协议和付款证明)、户口本和身份证,申请登记常住户口。有随迁人员的,提交随迁人员户口本和身份证、申请人与随迁人员的亲属关系证明。
2、对有稳定工作并租房居住的,凭书面申请、务工(经商)证明、租赁房屋证明、户口本和身份证,申请登记常住户口。有随迁人员的,提交随迁人员户口本和身份证,申请人与随迁人员的亲属关系证明。
3、对有稳定工作并居住在单位集体宿舍的,凭书面申请、单位出具的务工和居住证明、户口本和身份证,申请登记常住户口。有随迁人员的,提交随迁人员户口本和身份证、申请人与随迁人员的亲属关系证明。
4、对夫妻投靠的,凭书面申请、结婚证明、夫妻双方户口本和身份证,申请登记住户口。
5、对父母、子女投靠的,凭书面申请、申请人及迁入人户口本和身份证、亲属关系证明,申请登记常住户口。
6、对与人才交流中心签订代理协议的毕业未满三年的大专以上学历高校毕业生,凭书面申请、毕业证、户口迁移证、身份证,申请登记常住户口。
7、对与用人单位签订劳动合同的具有国家中级以上职业资格证书或具有国家承认的大专以上学历的人员,凭书面申请、职业资格证书或学历证明、户口本和身份证,申请登记常住户口。
第四篇:公安部推出便民利民新举措
公安部推出便民利民新举措
北京等六城市9月起为非本市户籍就业人员和在读大学生办理出入境证件
中国网8月22日讯为满足人民群众对公安出入境管理工作的新期待,进一步方便异地就业人员和在读大学生就近申办出入境证件,公安部推出便民利民新举措,决定自2012年9月1日起,在北京、天津、上海、重庆、广州、深圳等6个流动人口较多的城市实施允许非本市户籍就业人员和高等院校的在读大学生异地提交出入境证件申请的便利措施。
在上述6个城市就业的非本市户籍人员可持户口簿、二代居民身份证、暂(居)住证,以及人力资源和社会保障部门出具的在就业地连续一年以上缴纳社会保险的证明;高等院校在读的非本市户籍大学生可持户口簿、二代居民身份证以及就读院校出具的在学证明,向公安机关出入境管理机构申请办理普通护照、往来港澳通行证及各类签注、往来台湾通行证及各类签注(包括首次申请、换补发证件、证件失效重新申请以及证件加注)。
公安部有关负责人介绍,公安部授权上述6个城市的公安机关出入境管理机构代申请人户籍所在地公安机关出入境管理机构接收申请材料,并制作出入境证件。出入境证件申请仍由申请人户籍所在地公安机关出入境管理机构审批。公安机关出入境管理机构将在受理申请后的30日内签发出入境证件。被告知不予签发出入境证件的申请人,依法享有在户籍所在地申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。对于弄虚作假骗领出入境证件的申请人,公安机关将依法处理。
这位负责人说,近年来,随着我国经济社会发展,在非户籍地就业和学习人员数量逐年增多。此类人员常年在非户籍所在地工作、学习,依据现行规定需返回户籍所在地才能申请因私出入境证件,花费的时间和成本较高,迫切希望就近申办出入境证件。在北京等6个城市开展为非本市户籍就业人员和在读大学生办理出入境证件工作是公安机关践行“以人为本、执法为民”理念,为更好服务人民群众而推出的又一项出入境便民利民措施。该措施积极探索对公民申办出入境证件条件和程序进行改革,使流动人口与户籍居民平等享受基本公共服务,覆盖面广,受益群众多,对便利公民出行,服务我国经济社会发展具有重要意义。
第五篇:十项便民利民措施
十项便民利民措施
根据群众的意见和建议,紧密结合消防工作实际,立足警务公开,着眼主动服务,提高办事效率,经过反复研究论证,制定并推出十项便民、利民、惠民措施。
一、实行一次性告知。窗口业务受理人员要热情接待群众,负责解答群众提出的问题。在受理消防行政许可申请时,对申报文件资料齐全、符合法定形式的,要当场受理;对文件资料不齐全或者不符合法定形式的,要将申报条件、应提交的材料、办理程序、办理时限等要求一次性告知申请人;受理或不受理,均应出具加盖专用印章和注明日期的书面凭证。
二、限时办结业务。对消防行政许可项目的办理实行承办人责任制,对单位或个人申报的建设工程消防设计审核、建设工程消防验收、备案抽查及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查,严格按照公安部《消防监督检查规定》和《建设工程消防监督管理规定》等规定,在规定期限内办结,不得推诿、拖延。
三、主动介入服务。对国家、省、市重点工程项目和外资企业、招商引资、高新技术项目等工程要提前介入,主动参与方案的可行性研究、初步设计的会审,提供全程消防技术服务。要加强经常性施工检查,杜绝先天性隐患。
四、开辟“消防绿色通道”。对规模大、周期长的大型工程项目,在整体方案设计通过消防核准后,除单体建筑工程外,可以根据项目进度,分期审核、分期验收,分期出具审核、验收意见书。对小型装修工程及简易消防工程,要尽量简化办理程序,缩短审批时限,提供方便、快捷的服务。
五、拓展消防服务渠道。向社会公布消防服务热线电话和消防互联网站网址,使申报单位或个人通过热线电话或互联网自行查询审批结果及有关信息。通过热线电话,向群众提供消防法律和技术咨询服务,受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。
六、提供消防技术服务。支队将组建消防技术、灭火救援和火灾事故调查等专项小组,为社会单位提供消防设计、防火材料、火灾隐患整改、抢险救援、消防安全状况评价等方面的技术咨询服务。
七、建立群众来访接待制度。支队和各大队要设立群众来访领导接待日,支队领导接待日为每月第一周的周五上午,由支队党委成员轮流接待。大队领导接待日为每周周五上午。对群众反映的涉及消防安全的问题要建立举报查处台帐,责成有关单位按照公安部《消防监督检查规定》的要求立案查处,查处情况要及时登记,并及时答复当事人。
八、开展消防宣传培训服务。要深入重点单位开展 “四个能力”达标培训及其他义务消防知识宣传、培训工作,向社会单位和员工广泛宣传消防法律法规和消防安全常识。对社会单位提出消防安全培训要求的,要认真制订教育培训方案,积极主动搞好服务。
九、开放消防站。各单位在完成执勤灭火工作的同时,组织所辖中队认真做好消防站对外开放工作,通过简单易会、便于操作的实践项目和生动的火灾案例,向群众传授消防法律法规、灭火、逃生自救常识和初起火灾扑救知识。在具体内容的安排上要区别不同对象,体现出针对性。要采取定时开放、随机开放的办法,每月至少向社会开放一次,使群众在提高自防自救能力的同时,更多地了解消防部队的工作、生活情况,展示消防部队良好形象。
十、定期发布消防信息。加强对流通、使用领域的消防产品的监督抽查,每季度在互联网发布一次消防产品监督抽查信息,及时向社会公布不合格消防产品的生产、销售企业和其生产、销售的产品名称、规格、型号。在重大节日、重大活动期间,通过电视、广播、报纸、互联网等媒体发布消防警示、火灾情况及防火灭火知识等信息;每季度向社会发布一次火灾信息和辖区重大火灾隐患排查整治情况,确保人民群众依法享有知情权,对重大火灾信息和其他重大消防信息要及时发布。