第一篇：电商公司各部门各岗位职责及岗位考核
公司各部门、岗位工作职责及绩效体系
电商部
电商部部门、各岗位工作职责及考核指标
一．部门职责 部门名称：电商部 服务对象：顾客 直接上级：总经理 下属部门：无
部门性质：网络销售，推广
管理权限：受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务
管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责
主要职责：
1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名；
2.负责网络站内站外推广工作；策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据； 4.负责官网的维护与修改；
5.负责网店装修，改版，上架。图片拍摄与平面处理。6.负责在线客服；和售后服务。7.负责物流准时准款的发货； 8.负责网络正常运营及管理； 二．电商部各岗位职务说明及考核指标 电商部经理（运营）职责权限及考核指标 职务名称：电商部经理（运营）直接上级：总经理
直接下级：推广；美工；在线客服
职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责：
1.负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的竞争力；根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案；并细化工作，以量化绩效指标执行；
2.负责网店改版，上架，下架，销售，售后的管理方案； 3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名；
4.负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案； 5.负责官网的维护与修改；
6.负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作要求。建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS；整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护；分析在客户关系处理中的问题，提出有效改善意见；对店里贵宾顾客做不定期的回仿,逢营销活动或节日向老顾客发以祝福；实时监督老顾客同比增长数据；
7.负责协调整体部分内外的关系； 8.对电商部门全盘运营结果导向负责； 9.负责物流准时准款的发货； 10.完成上级交代的其他突发事项。具体岗位考核指标
1.网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名5分：未及时维护及优化扣1分，扣完为止。
2.是否有服务意识、销售意识与品牌意识；响应速度，客户服务态度，客户回访10分：每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次，未回访扣2分；顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分；此项考核共10分，扣完为止。
3.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。
5.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。
6.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
7.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
8.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。9.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分，次项考核分值扣完为止。
10.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。11.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。
（二）美工职责权限及考核指标 职务名称：美工 直接上级：电商部经理
职责权限：受公司委托，行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。工作职责：
1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄
2.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述
3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施 4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效（如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样）
5.针对不同节假日的促销活动进行整体网店气氛营告设计 6.对节日主推商品的图片进行美化处理
7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理 8.对网络销售产品实物拍摄负责
9.对网店的平面展销产品描述详情图片处理设计负责 10.对节假日促销活动等营造气氛的美工设计负责 11.完成上级交代的其他突发事项； 具体岗位考核指标
1.产品描述页是否图文并茂，突出产品特点，且通过率高50分：日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过，未按时按要求完成的一次扣5分。
2.针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分：是否能按时、按要求完成，未按时按要求完成的一次扣2分。3.否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。
5.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。
6.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
7.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的扣2分。
8.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象扣2分。9.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈5分：不配合公司的各项工作安排扣2分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈扣2分，次项考核分值扣完为止。
10.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣2分。11.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。
销售部
销售部部门、各岗位工作职责及考核指标
一．部门职责 部门名称：销售部 服务对象：顾客 直接上级：总经理 下属部门：无
部门性质：传统市场销售，推广
管理权限：受总经理委托，行使对公司产品传统市场的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1.参与制定公司的经营战略发展规划。
2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作，参与制定新产品上市、新市场开发营销方案，负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。
3.全面负责公司的销售和货款回收，制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划，并进行目标分解和组织实施。
4.每月汇总总结销售计划完成情况，年终总结年度销售目标完成情况。5.负责收集、分析竞争产品的推广方式、区域分布等销售网络信息。6.负责报价、售前服务、合同会审、发货、售后服务等具体业务。7.负责销售人员的培训教育工作，不断提高其业务素质和职业素质。二．销售部各岗位职务说明及考核指标 销售部经理职责权限及考核指标 职务名称：销售部经理 直接上级：总经理
直接下级：销售代表；商超促销员；司机
职责权限：受总经理委托，行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核权和对传统市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责：
1.协助总经理建立全面的销售战略；
2.制定并组织实施完整的销售方案，销售计划及量化销售目标； 3.制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； 4.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； 5.分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； 6.制定、调整销售运营政策；
7.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 8.组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题； 9.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； 10.协调销售关系；
11.调整销售区域布局及业务评价；
12.与客户、同行业间建立良好的合作关系； 13.引导和控制市场销售工作的方向和进度；
14.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 15.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 16.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 17.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
18.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； 19.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。
2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
3.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。
5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
9.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。
11.人员流失率5分：每月团队人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
销售代表职责权限及考核指标 职务名称：销售代表 直接上级：销售部经理 直接下级：无
职责权限：受销售经理委托，行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管理的整体把控。
具体工作职责：
1.为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； 2.在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； 3.完成公司下达本辖区内的销售任务；
4.按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料； 5.对所管辖的零售店进行产品宣传、货品陈列、公关促销等工作； 6.建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； 7.参加公司召开的销售会议或组织的培训； 8.与客户建立良好关系，以维护企业形象。具体岗位考核指标
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。
2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
3.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。
5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
9.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。
商超促销员职责权限及考核指标 职务名称：商超促销员 直接上级：销售部经理 直接下级：无
职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：
1.熟练掌握本公司各类商品陈列标准。
2.认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。
3.严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。4.认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。5.认真按照商超商品归位管理条例做好商品归位的工作。6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。7.完成公司下达所在商超内的销售任务。
司机职责权限及考核指标 职务名称：司机 直接上级：销售部经理 直接下级：无
职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：
1.公司各部门正常的用车任务； 2.做好车辆的日常维护任务。具体岗位考核指标
1.公司各部门正常的用车任务50分：因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣10分，扣完为止。
2.做好车辆的日常维护任务20分：因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务，扣5分，扣完为止。
3.用车安全20分：因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分，所产生的费用由本人承担。
4.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。5.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
综合管理部
综合管理部部门、各岗位工作职责及考核指标
一．综合管理部部门职责 部门名称：综合管理部 服务对象：公司各部门 直接上级：总经理 下属部门：无
管理权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能：负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1.负责制定公司日常工作计划，协调日常工作，做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。
2.负责整理工作信息、掌握工作动态，开展综合调研，反馈工作意见，为领导决策和指导工作提供依据。3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。
4.负责会务、档案管理，办公设备及用品采购，各式文稿起草，机要保密等各类资产管理工作。5.负责后勤管理等工作。
6.负责对外接待、对外联络、内外协调等工作。7.负责完成总经理交办的其他工作。二．综合管理部各岗位职务说明 综合管理部经理职责权限及考核指标 职务名称：综合管理部经理 直接上级：总经理
直接下级：行政人事；策划文案
职责权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理责任：对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责：
1.参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
3.做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
4.根据公司人员需求情况，提出人员调配方案（包括各部门人员调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置； 5.与员工进行积极沟通；
6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
7.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 8.制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；
9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标
1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。
4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率10分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
行政人事专员职责权限 职务名称：行政人事专员 直接上级：综合管理部经理 直接下级：无 具体工作职责：
1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试； 2.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 3.公司内部员工档案的建立与管理；
4.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作； 6.负责考勤的核算；
7.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
8.负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程； 9.协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
10.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划； 11.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
12.负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等； 13.负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
14.各类人事行政文档； 15.协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
16.其他文职类工作，电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写、做好每次例会会议记录等。17.其他突发事件的处理；
18.完成上级领导临时交办的其他任务。具体岗位考核指标
1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。
4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率5分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
策划、文案职责权限 职务名称：策划、文案 直接上级：综合管理部经理 直接下级：无 具体工作职责：
1.服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真
履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务； 2.负责公司相关新闻报道的文字撰稿；
3.负责报刊广告文字及相关的公司产品宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作； 4.根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；
6、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
7、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；
8、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；
10、负责展开市场调研，分析市场信息，把握市场现有局势；
11、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；
12、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现； 具体岗位考核指标 1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作60分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。
4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。财务负责人职责权限 职务名称：财务主管 直接上级：总经理 直接下级：无 具体工作职责：
1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。2.负责项目成本核算与控制。
3.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。
4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。
7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。8.监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。9.全面负责财务部的日常管理工作。
10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。11.负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。12.负责资金、资产的管理工作。
13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。
14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标
1.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作65分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。
2.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。3.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
4.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
5.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。6.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。
7.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。8.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
第二篇：电商各岗位职责
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工 一．平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；
2、负责公司促销活动方案广告策划；
3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；
4、协助部门内的其它设计工作； 任职要求：
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；
2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；
3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二．网站/网页编辑 职位描述：
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性； 2.擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；
3.独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；
4.掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用； 5.热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；
6.中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三．网页设计师 岗位职责：
1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；
任职要求：
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；
3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；
4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；
5、要求有独立的设计作品；
四．摄影师 岗位职责：
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；
4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求：
1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感；
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平；
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解；
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏；
5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀作品呈现）。
四.美工 ■工作职责■
1、店铺装修：负责公司旗下官网、公司商城页面整体规划设计；
2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等；
3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等；
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
■职位要求■
1、学历专业：
大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验：
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1）有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；对设计与创意有着持久不灭的热情； 2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件；熟悉公司店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3）熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监 工作职责：
1.负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2.负责公司网站、公司商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。职位需求：
1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
3.熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和公司商城店铺）运作流程与规则。
5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。6.很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。7.有在公司运营部工作者优先。
2.公司店长
一、职务描述：
1.负责公司店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于公司网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进；
3.负责公司店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌
5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者优先。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。
二、职位要求：
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有公司等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验；
2.熟悉公司的运营环境、公司制定的交易规则、公司的推广ROI,公司网站广告资源；
3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者优先；熟悉公司网站运作情况； 4.能组建和管理团队，熟悉公司店铺团队运作； 5.大学专科以上学历
3.公司客服主管 工作职责：
1、负责公司客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、客服人员培训、考核等管理工作； 任职要求：
1.2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；
2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题； 3.普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理 职位描述：
1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验；
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力；
3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神；
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例；
2.市场文案企划 岗位职责：
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案；
2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写；
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成；
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。任职资格：
1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验；
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上；
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光；
4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力；
5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管 岗位职责：
1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换； 2.完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成； 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等； 4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案； 任职资格：
1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例；
2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；
3.对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等；
4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力； 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平； 4.采购主管 岗位职责：
1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划；
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验；
3、了解消费者心理需求，策划产品的选择；
任职要求： 1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站（B2B、B2C）品牌（服装）采购工作经验；
2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等；
3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划；
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心；
5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；
2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；
3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；
4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调； 【任职要求】
1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；
4、熟悉3C类行业的优先；
5、熟悉公司的运营环境者优先
第四、客服 1.公司客服 职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、对公司客户群进行维护与管理；
4、联系买家修改中差评；
5、及时有效的做好客户的回访工作；
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7：有相关经验者优先。
第五．技术 1.技术经理 职责：
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施；
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题；
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行；
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。要求：
1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验；
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术；精通基于Web和数据库的应用开发；精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力；
3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发；
4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力；
5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。
3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。5。负责开发团队的产品发布上线，发布脚本和环境维护。6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。
岗位要求：
1。本科以上学历，计算机或者相关专业，2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理；
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化；
4．熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验；有参与开源项目等优先；有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管 职位描述： 计算机相关专业，大专及以上学历。岗位要求：
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理； 2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验；
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理；
2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级；
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。岗位要求
1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业；
2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先；
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。
第六、仓储
1.仓库主管 职位描述：
1、有一年以上（面积600平以上、500SKU以上）仓库管理经验。
2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。
4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作；
2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量；
3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码；
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理；
5、熟悉电脑操作；
6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格： 1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理；
2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员 职位描述：
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;3、45岁以下，有相关经验优先
4、薪资：1500----2000;
4.配货员/配货文员 职位描述：
1、负责公司的货品配送；
2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格：
1、年龄18岁至30岁，高中以上学历；
2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强；
3、熟悉百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。
第三篇：电商岗位
高级管理/运营类
首席执行官/总经理 | 副总经理 | 总监 | 合伙人 | 总裁/副总裁/总经理助理 | 网站运营总监 | 网站运营经理/主管 | 网站运营专员 | 移动电子商务运营管理 | 网店店长 | 网店运营经理 | 网店营销 | 直通车
美工/设计/编辑
设计管理 | 网页设计 | 网站美工 | 摄影师 | 3D设计 | 排版设计 | 影视策划/制作人员 |平面设计/美术设计 | 工业/产品设计 | 工艺品/珠宝设计 | 家具设计 | 形象设计 | 包装设计 | 多媒体设计 | 绘画 | 校对/录入 | 产品编辑/录入 | 网站编辑
软件开发
系统分析员 | 高级软件工程师 | 软件工程师 | 系统工程师 | ERP技术/应用顾问 | 数据库工程师 |
网络及通讯
信息技术经理 | 信息技术主管 | 信息技术专员 | 通信技术工程师 | 信息安全工程师 | 网络工程师 | 网站工程师 | 系统管理员/网管 | 网页设计/制作 | 电子商务师 | 智能大厦/综合布线/弱电 | 通讯工程师 |
技术管理类
首席技术执行官（CTO）| 技术总监/经理 | 项目经理/主管 | 项目执行/协调人员 | 软件工程管理 |
营销类
营销总监 | 营销经理 | 营销主管 | 商务经理 | 渠道/分销经理 | 客户经理 | 营销行政经理 | 营销行政主管 | 渠道主管 | 区域营销经理 | 经销商 | 销售工程师 | 销售代表 | 电话营销员 | 销售助理 | 商务专员/助理 | 网络营销 |
外贸类
外贸经理 | 外贸主管 | 外贸业务员 | 外贸单证 | 外贸采购 | 贸易进出口
物流/贸易/采购
物流经理 | 物流主管 | 物流专员/助理 | 物料经理 | 物料主管 | 采购经理 | 采购主管 | 采购员 | 外贸/贸易经理/主管 | 外贸/贸易专员/助理 | 业务跟单经理 | 高级业务跟单 | 业务跟单 | 助理业务跟单 | 仓库经理/主管 | 仓库管理员 | 运输经理/主管 | 报关员 | 单证员 | 船务人员 | 快递员 | 理货员 |
第四篇：各部门、各岗位质量管理岗位职责和权限05
中铁九局衢州制梁场
各部门、各岗位质量 管理岗位职责和权限
为认真贯彻质量方针，切实加强质量管理，落实质量管理责任，保证梁场质量目标实现，梁场建立各部门职能人员质量岗位职责和权限。
一、梁场场长职责和权限
1、是梁场质量管理的第一责任者。
2、贯彻执行法规,审定颁发质量管理制度,提出质量目标并组织实施。
3、负责建立健全梁场的质量管理保证体系，安排解决重大质量问题。
4、设臵本梁场质量管理机构,配备质量管理干部。
5、监督组织定期质量检查,每月组织质量会议。
6、改善施工环境和作业条件配臵,保证质量管理经费。
7、组织对质量事故调查分析和处理工作。
8、对梁场的质量工作，质量机构设臵，人员配备以及重大质量问题有权决策。对在质量管理工作中作出贡献的部门和个人，有权予以表扬和奖励。
9、有权对违章作业人员进行处罚。
10、发现原材料质量有问题，有权与原材料生产厂家进行交涉，以求得妥善解决。对在原材料采购中谋取私利采购不合格品的采购人员有权提出处理意见。
二、梁场书记职责和权限
贯彻质量方针目标进行监督，建立以支部书记为首的质量管理监督保证体系，经常对党员进行质量管理意识的教育,在质量管理中起带头作用；定期深入实际调查研究，抓好典型，以点带面。
三、梁场副场长职责和权限
中铁九局衢州制梁场
1、直接领导梁场的施工质量工作；
2、组织好均衡生产和文明生产，为保证和提高产品质量创造良好条件。
3、掌握生产进度的同时，掌握质量动态，发现质量问题要及与质检部门联系，对重大质量问题改进措施（生产系统）的落实负责。
4、组织有关部门定期开展质量检查, 推行质量管理评比活动，经常研究质量管理工作,解决质量管理工作中的问题。
5、对职工经常进行质量管理教育和质量技术培训；总结推广质量管理工作的经验。
6、主持质量事故分析处理,制定整改措施.监督检查落实情况。对片面追求产量产值而忽视质量的单位和个人，要加强质量意识教育，情节严重的，有权提出处理意见。
7、对在产品质量上弄虚作假以次充好者，有权提出处理意见。
8、对忽视文明生产、均衡生产的部门及个人，经说服教育仍没有引起重视，有权提出处理意见。
9、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权进行处理。
10、对不执行工艺规程、产品技术标准而造成的质量事故，有权提出处理意见。
四、总工程师职责和权限
1、在梁场场长领导下进行质量管理技术工作。
2、负责组织技术部门作好生产过程质量控制工作，对设计图纸、工艺文件等技术文件和资料进行严格审批，严格按国标施工。
3、负责组织技术、质检、试验等部门做好产品质量检验、试验、工序控制及原材料、外购件、产成品的检验和试验状态标识工作。
中铁九局衢州制梁场
4、组织和指导质量问题攻关活动。对影响质量的因素和存在的质量问题,提出整改措施，并督促落实。
5、督促技术人员和质检人员规范质量管理内业资料。
6、处理解决质量通病，推广有利质量进步的新技术。
7、对在产品质量上弄虚作假以次充好者，有权提出处理意见。
8、对忽视文明生产、均衡生产的部门及个人，经说服教育仍没有引起重视，有权提出处理意见。
9、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权进行处理。
10、在设计、生产各环节影响产品质量的障碍有权制止或排除。
11、对不执行工艺规程、产品技术标准而造成的质量事故，有权提出处理意见。
五、财务部职责和权限
1、按照财务计划保证开展质量管理工作所需资金,并合理使用。
2、对本单位挪用质量措施资金致使重大质量隐患或问题得不到治理而发生的事故负责。
3、负责质量管理工作资金使用情况的审查.保证质量工作需要的奖励资金。财务部长
1、加强财务管理和全面经济核算，为实现质量方针目标负经济效益责任。
2、应用价值工程，开展质量成本管理。
3、对财务预算中质量保证措施专款挪作它用有权制止。
4、对违反“质量第一”方针和有关财经的收支项目，有权制止。财务会计管理人员
中铁九局衢州制梁场
1、负责成本核算、财务管理工作，保障运行体系有效性。
六、安质部职责和权限
1、履行职责，制定本部质量目标；
2、负责贯彻执行与质量有关的法律、法规和质量管理制度，按“验收”和“评定标准”，对施工全过程实施监督检查。
3、组织对桥梁质量、文明施工的定期和不定期检查，对检查中发现的质量问题及时反馈并处理。
4、监督特种作业人员持证上岗情况，负责对不合格品进行分析和处理，负责改进措施的监督和跟踪检查。
5、参加分项工程质量检验、评定，组织对桥梁质量进行最终检查验收。
6、配合有关部门办理创优工程计划的申报、资料收集总结和评审工作，协助公司安全质量监察部办理与地方质量监督部门的业务。
7、组织开展安全生产活动，组织安质检查，对检查发现的问题负责督促整改。
8、负责人身、机械事故的调查、分析、处理，起草事故调查报告，配合有关部门做好各项资料的收集、整理工作。
9、配合材料、试验室等相关部门对进场原材料进行验收。配合设备部、对进场设备进行验收。配合物资部对进场外协件进行验收。与工管部联合对进场工装设备，自制胎卡具进行验收。安质部长
1、监督检查质量方针和目标的贯彻执行情况；参与梁场质量工作会议和重大问题的决策，并组织实施和督促检查，对工程质量负责。
2、负责梁场产成品检验、原材料、外协、外购件的进场质量检验工作。
中铁九局衢州制梁场
3、加强质量专职人员管理,提高业务素质和管理水平,充分发挥专职人员的职能作用。
4、定期召开质量分析会，组织对产品重大质量问题改进措施的实施。
5、负责指导以适当的方式标识原材料、外协（购件）、半成品、成品的检验和试验状态。
6、参与质量事故分析，督促整改措施落实；对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权提出处理意见和建议。
7、有权对违章作业人员下停工令，有权阻止不合格品的使用，有权禁止不合格工序的转序。有权对违章作业人员，造成质量事故人员进行批评，处罚。
8、对因工装设计错误和工艺规程修订错误而造成的产品质量事故，根据情节和造成损失的大小，对直接责任者有权进行批评教育。
9、发现生产中存在质量问题有权制止，问题严重时有权要求停止生产进行整改。
10、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户,对所造成的后果负主要责任。安质员
1、协助部长完成的各项质量管理工作。
2、进行日常质量检查和质量监督工作,及时督促解决质量问 题,并及时向有关人员汇报。
3、认真贯彻落实上级质量工作指示,督促检查质量措施落实情况。
4、有权制止违章作业,对危及质量的紧急情况,应立即采取措施 处臵,并立即上报。
5、参加事故调查分析,提出处理意见,监督防范措施落实。
6、检验中发现质量问题，有权及时将情况反馈给安质部。
中铁九局衢州制梁场
七、试验室职责和权限:
1、保证及时、规范地出据各种检验报告。
2、定期进行设备检定，保证检验设备良好。
3、对保证准确效验张拉设备和仪表负责。
4、认真准确向领导和有关部门反馈质量信息。
5、积极配合工管部的工作，及时提供原材料试验结果，梁体强度，为拆模、张拉等工序提供准确数据。对混凝土质量负责，及时准确监控混凝土的配合比、合易性、坍落度、含气量、稳定性、等性能。
6、将进场材料检验结果分成三份一份试验室留底，一份反馈给物资部门一份反馈给安质部，经安质部确认后将报告交给工管部存档，以保证预制梁质量。试验室主任
1、主持试验室全面工作，对本室的技术、质量、安全全面负责，组织完成施工所要求的各项试验检测工作。
2、组织贯彻学习技术标准和新的试验检测技术，建立健全试验检测工作体系和试验室质量保证体系。
3、组织制定试验室各项管理制度、工作标准；组织编写各类试验报表。
4、参与重大技术和施工组织设计有关试验检测方面问题的审查，并提出相关意见。
5、参与新工艺、新材料试验方案的审查，参与分管范围内的单项工程、单位工程竣工验收，并提出建议。
6、对产品质量上出现的重大质量问题，有权提出处理意见和建议。
7、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户,对所造成的后果负责任。
中铁九局衢州制梁场
试验员
1、履行严格执行国家、行业、地方及企业有关标准，负责项目的检验和试验及送检、委托试验，及时准确对有关工程材料进行鉴定。
2、配合有关部门开展科技开发工作，进行必要的试验研究，参与新技术、新材料、新工艺的推广工作。
3、实事求是地进行检验试验工作，并认真填写各种试验资料。
4、参加新工地施工调查，协助选定砂、石材料。
5、参加质量检查和不合格品及质量事故的调查分析。
6、负责试验仪器的管理、周期检定和标识。
7、完成领导临时交办的工作。计量员
1、负责《监视和测量装臵控制程序》在场的具体实施。
2、负责场内使用的测量器具的保养、保管，保证使用测量器具处于符合标准的状态，并保护标识。
3、对周期检定的测量器具，按期送检，未经检定的禁止投入使用。
4、完成领导临时交办的任务。
八、工程管理部职责和权限 工程管理部
1、贯彻执行梁场管理方针和目标，制定本部门目标并确保实现。组织贯彻执行国家、行业有关质量、环境、职业健康安全方针政策、法令和上级颁发的相关管理条例、规程和规章制度。
2、负责编制本梁场的《施工组织设计》、《内控标准》、《生产工艺细则》、《作
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业指导书》，对项目的质量管理和产品质量负全面的技术责任。
3、组织贯彻国家与行业技术施工规范、规则及业主所提供设计文件的技术要求。
4、准确掌握工程进度，抓好文明施工。
5、做好质量监督工作，按标准、规范要求搞好原材料和产品的试验，收集、整理好各种原始质量记录与技术资料，制定各工序的作业指导书，并不断完善QC小组活动。
6、认真填写好当天的施工生产记录，并做到真实有效。负责控制现场施工的各道工序，并严格检查每道工序的结果。
7、设计并制作梁场相关工装技术，并联合安质部对现场各种胎卡具，工装设备进行验收。
8、及时与试验室联系将现场对各种材料使用结果反馈给试验室，对拆模、张拉等工序开始前及时到试验室取得数据。工程管理部部长
1、协助经理和总工组织制定梁场的质量方针、目标、计划、参与梁场质量工作会议和重大问题的决策，并组织技术系统实施和督促检查，对技术系统的工作质量、工程质量负责。
2、组织开展技术攻关和群众性的QC小组活动，并对产品的制造质量及产品质量认证负责。
3、组织编制产品内控标准，对其先进性、合理性及可行性负责。
4、组织技术人员验标评定检查和监督原材料质量认证；
5、负责对产品标识和可追溯性的归口管理。
6、负责指导以适当的方式标识原材料、外协（购件）、半成品、成品
中铁九局衢州制梁场 的检验和试验状态。
7、负责工程项目技术质量文件审查工作；对执行有效质量规范负责；
8、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权提出处理意见和建议；从技术上提出防范措施。
9、在产品开发、生产和营销活动中发生的技术方面的争议，有权提出分析、处理意见。
10、对因工装设计错误和工艺规程修订错误而造成的产品质量事故，根据情节和造成损失的大小，对直接责任者有权进行批评教育。
11、对工艺规程、工装设计图样等技术文件，在职责范围内有修订和解释权。
12、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户,对所造成的后果负领导责任。
13、制止违规作业现象,对严重危及质量的作业有权责令停工。工程师职责
1、严格执行技术规范、规程，对施工技术管理负全面责任。
2、负责主营产品的质量动态和工班技术交底。
3、负责审核试验室提供的各种材料数据。
4、负责技术各种记录的装订和产品出场前技术资料。
5、有权制止违章作业。技术人员
1、具体负责制定质量技术措施和技术交底。
2、有针对性的制定防止质量通病技术措施并具体指导落实；
3、随时深入现场进行作业指导，进行质量检查。
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4、具体实施质量内业资料管理；对主管项目的隐蔽记录，施工日 志的真实性和原材料质量的可靠性负责；
5、有权制止违章作业。
九、物资管理部岗位职责和权限
1、认真贯彻上级关于物资管理规章制度。实现物资计划采购、检验、保管、发放的有效控制，确保使用物资符合质量标准。
2、负责物资采购计划、验收、储存、供应等日常管理工作，负责物资管理的业务工作。
3、对供方进行考核、评价，提出合格供方建议名单及相应资料，建立合格供方名录。
4、参加场内不合格品和质量事故的调查。
5、委托试验室对进场原材料进行验收，联合安质部对进场外协件进行验收。
6、负责现场各种标识（工装标识、原材料标识、安全标识、质量标识）的 安放和管理。物资管理部部长
1、认真贯彻上级关于物资管理的规章制度，实现物资采购、检验、保管、和发放的有效控制，确保物资符合质量标准。
2、负责物资、周转材料、搬运、贮存的管理与控制。
3、对分供方进行考核、评价，提出合格分供方建议名单及相关资料，保存合格分供方名录。
4、负责制定本部人员的岗位职责。
5、对所采购的物资和原材料没有明确的规格、型号、质量要求标准者，中铁九局衢州制梁场
可拒绝采购和签收。
6、对仓库管理人员因工作差错造成混料、帐物不符等有权提出处理意见。材料员
1、认真贯彻上级关于物资管理的规章制度，按梁场《物资管理制度》实现物资采购的有效控制。
2、严格按照采购过程进行控制，保证采购物资，满足桥梁生产的质量要求，确保施工生产的需要，做到货比三家。
3、严格按照审批后的物资采购计划进行采购工作。
4、负责收集、索取分供方的有关资料，参与对分供方的评价工作。
5、应在《合格分供方名录》中选择分供方，签订购货合同或委托加工合同。
6、对所采购的物资和原材料没有明确的规格、型号、质量要求标准者，可拒绝采购和签收。管库员
1、认真贯彻执行国家物资管理方针、政策、规章制度和物资纪律。
2、对进场的物资，与材料员一起对其外观、质量、规格型号、数量、几何尺寸、质量证明文件等进行符合性验证检验，并填写验收记录。
3、负责对其保管的物资进行终身标识和状态标识，填好物资入库卡片，作好物资可追溯性的管理工作，防止施工过程中的破坏和遗失。
4、负责收集保管、进库物资的有关产品合格证、材质书、试验报告单等技术证件。
十、设备管理部岗位职责和权限
1、负责项目的设备采购、贮存、保管、搬运及管理工作，为施工提供合格的设备。
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2、负责机械设备大修、维修保养计划编制和保修完成情况的统计及保价质量的抽查工作。
3、负责施工机械统计报表工作。
4、负责制定本部人员的岗位职责。
5、及时了解梁场各种设备使用情况，与安质部联合对进场设备进行验收。设备管理部部长
1、认真贯彻上级关于设备管理的规章制度，实现设备采购、检验、保管、和发放的有效控制，确保设备符合质量标准。
2、组织好群众性的“三好”、“四会”活动，确保生产中使用的各种设备经常处于良好状态。
3、掌握设备的质量动态，改善设备的机械能力，提高工序能力指数。
4、确保设备维修后的精度和质量。
5、对梁场各部门的生产用设备的使用、维护、保养等情况，有权监督和指导。
6、对设备使用和管理不善而影响产品质量的单位和个人，有权提出处理意见。设备管理部人员
1、负责组织生产设备的维修管理,保证提供合格可靠设备。
2、制定特种过程设备操作规程，负责设备检测工作,满足生产质量要求。
3、经常检查设备操作人员的工作，监督其正确使用。
4、参加设备质量事故的调查,制定设备管理制度。
十一、人力资源部职责和权限
1、负责制定人员培训计划并具体实施。
2、负责班组建设管理,落实劳动纪律监督。
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3、合理配臵劳力,保证生产需求。
4、负责劳务分包管理控制。
5、与安质部做好特种作业人员登记。人力资源部长：
1、负责质量体系中人力资源的管理。
2、负责劳务分包管理控制。
3、合理配臵劳力,保证生产需求。
十二、综合部职责和权限
1、认真及时传达上级有关质量管理文件指令。
2、贯彻执行梁场管理方针和目标，制定本部门工作目标并确保实现。严格执行《文件资料管理程序》，对运行过程实施监控，保证施工中使用有效文件；负责对管理体系文件、行政管理文件管理。
3、负责中铁九局集团有限公司库车制梁场文件的登记、编目、印发、标识、保管、归档、销毁和管理工作；
3、负责来往文件、信函、资料签收登记并及时处理。
4、负责后勤卫生服务保障工作，保证职工健康。综合部部长
1、负责质量体系、管理文件及外来文件和相关资料的管理与控制。
2、负责基础设施中办公工作环境的提供。
十三、工班长（兼职质检员）质量职责和权限
1、加强班组质量教育，树立“质量第一”的意识，积极开展QC小组活动。
2、负责班组质量指标的分解、落实和完成。
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3、组织班组工人严格执行工艺和质量控制程序，搞好自检互检，与专职检验人员配合，把好产品质量关，保证经检查不合格的产品不出班组；对交验的产品质量负责。
4、对本班组违反工艺的人员，有权制止和提出批评。
5、对班组完不成质量指标的人员有权提出处分意见。
6、对经常出现质量事故的人员，有调整其岗位的权力或调动的权力。
十四、各工班组工种职责和权限 钢筋班组
1、必须使用合格的原材料；
2、对转序项目要进行自检合格并认真进行记录；
3、钢筋下料和制作要严格按技术交底进行；预埋件制作、钢筋绑扎应符合图纸和规范要求；
4、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理；
5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。钢筋工质量职责
1、钢筋工在下料加工前必须审核图纸以保证加工质量。
2、钢筋工在下料加工前必须对生锈的材料进行除锈保证材质质量。
3、钢筋工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
4、对加工的半成品要按设计尺寸进行检查对不符和质量要求的必须返
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工以保证施工质量
5、对加工完的半成品必须按型号堆放整齐并标识齐全
6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
7、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将仪器设备关闭后方可离开。电气焊工质量职责
1、电气焊工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
2、电气焊工在作业完后认真检查是否符合质量要求，焊接不合格的必须返工处理，保证焊接质量。
3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查好各阀门关闭后方可离开。模板班组
1、对接转工序要认真检查；
2、对底模和各种模板的规范使用负责；
3、拆模作业要在混凝土强度符合要求时方可进行；拆模作业要防止混 凝土制品硬伤掉角；
4、对模板的质量和使用应提出合理建议；
5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。
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模板工
模板工必须接到工管部下发的拆模通知单后，方可进行作业。拆模作业 时防止梁体硬伤掉角；保证梁体质量。在支模前必须对检查模板及配件是否清理干净，完整；模板工在进行作业时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到要求。混凝土班组
1、对接转工序要认真检查。
2、拆模作业要在混凝土强度符合要求时方可进行；防止梁体硬伤掉角。
3、混凝土作业要经过批准，不可擅自进行。
4、对接转工序质量应进行检查，合格后方可进行作业。
5、保证振捣时间符合工艺要求。
6、应认真采取措施防止混凝土作业的各种质量通病。
7、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理。
8、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。混凝土工
1、混凝土工在施工前必须检查施工配合比是否正确以保证施工质量。
2、混凝土工在施工捣固前必须检查捣固机械是否完好。
3、混凝土工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
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4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开。汽车司机
汽车司机在长途运输易受潮湿货物要准备蓬布，防止雨淋受潮影响验收质量。装载机司机
1、装载机司机必须保证拌站用料充足，保证上料及时不延误生产进度。
2、随时检查进料砂石质量，如发现质量有问题，立即报告试验室并按试验结果将不合格砂石隔离堆放直至装车退货。
3、司机必须按操作规程施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工。
4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将铲车停好、检查后方可离开。拌合站操作工
1、拌合站操作人员在进行操作时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，配合比，进行施工严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。并且负砼质量责任。
2、熟知并掌握混凝土塌落度，及配比知识。
3、当班操作员应主动与材料员进行沟通，并且对所进水泥的标号、数 量及水泥泵入，应清楚明确。
4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收
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好检查后方可离开。机修班组
1、提供设备有效安全服务；
2、保证施工生产设备完好；
3、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理。维修人员及电工
1、负责预防、并排除所有机械及电路故障。
2、保证日常生产用电。
3、维修人员应做好日常保养工作，包括机械卫生。
4、电工及维修人员必须服从上级命令，完成上级分配的其它任务，在生产中作到随叫随到，并配合操作员的清罐工作。
5、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
6、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查检查后方可离开。司炉工
1、司炉工必须经过专门的安全技术培训，操作技术培训经考试合格给操作证后，方可持证上岗作业。
2、司炉工在操作中坚守岗位，严格遵守劳动纪律和锅炉房各项规章制度，严密监视锅炉各参数的变化，不得擅离工人岗位和做与锅炉无关的事情。
3、严密监视各种仪器，认真填写运行记录及各项记录，经常调整监视水位压力、温度、出力情况、燃料、烟风配比、烟尘状况等。
4、认真做好锅炉本体风机、给水设备、燃烧设备、除尘设备、附件及
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仪表的维修保养，经常检查设备运转情况，合理润滑，保持工作场所整洁，做到文明生产。
5、司炉工在进行作业时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到要求。
6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
7、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后做好交接工作方可离开。张拉班组
1、规范进行预应力作业，确保技术参数准确；
2、要随时保证作业设备完好，积极配合有关人员效验张拉设备和仪表；
3、注浆作业要严格作业程序，保证注浆饱满、无遗漏；
4、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理；
5、认真填写各种作业记录。
6、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。张拉工
1、油泵、千斤顶定期检验，高压油管接头螺丝不得有滑丝现象，作业时不得拆卸。
2、安装千斤顶时，作业人员要先对所用机具进行检查，保证保证机具在完好状态下使用。
3、作业人应站在梁端面与千斤顶夹角45º处，开泵人员要按技术交底
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进行张拉。
4、压力表要定期校验以防失灵而造成事故。
5、张拉工在进行施工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。防水班组
1、施工作业人员必须培训合格后,才可上岗施工作业；
2、梁体装修和养护作业要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开
5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。防水工
1、防水工对铺贴的防水卷材及时进行质量跟踪检查，用肉眼观察其是否有空鼓、起泡、翘边等现象，如出现空鼓、起泡、翘边等现象及时进行补救处理。保证防水层与梁体的粘结牢固。
2、防水工作业要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。
中铁九局衢州制梁场
3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。
4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开 装移运梁班组
1、施工作业前，应仔细检查各设备运转情况，确认设备性能良好后方可进行施工作业。
2、施工作业过程中，确保梁的几何外形尺寸不受任何损伤，保证梁有良好的稳定性；移、存梁必须统一指挥。
3、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。移梁工
在起落梁模移梁的过程中必须缓慢进行以保证梁的质量。运梁工
1、运梁工在架梁前必须认真检查所使用的机具是否有效以保证在运梁 中的质量。
2、运梁在起落时必须缓慢进行以保证梁的质量。
3、运梁工在每完成一道工序都要认真检查看是否符合设计要求以保证 运梁的质量。
第五篇：电商岗位职责
淘宝店铺-岗位职责
一、网店美工岗位职责（朱红玲）
1.负责淘宝网店的图片处理与店铺装修设计； 2.根据策划要求对相关活动项目进行创意设计； 3.根据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户； 5.根据新品的特性做出有吸引力的页面描述设计；
二、售前、售后客服岗位职责（张鹏、胡琳琳、梁春月）
1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；
2.引导客户收货好评，提高店铺评价； 4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；
5.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交；
6.成交后及时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作；
7.通过与客户沟通，了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报； 8.售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等。9.对卖家评价及时作出回评
三、仓库发货员的职责要求（马艳茹、袁姗姗）岗位职责：
1.完成网店日常订单处理，检查货物质量、核对订单数量、进行配货、打包、发货工作；
2.已发货订单及时更新订单状态；
3.退、换货统计，每天根据后台信息及时进行退换货的处理； 4.负责日常的订单明细的出入账登记及库存预测。5.整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报；
此岗位至少两人完成，一人负责对照订单出货，一人负责出货订单的货品校验。校对无误后方可打包发货。网站后台维护（李虎）
1、负责网店的日常版面改版，商品的上下架及价格改动，店铺推广。
2、负责保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。
3、负责执行与配合公司相关店铺促销及营销活动。
4、负责协助客服处理店铺相关客户投诉及纠纷等问题。
5、负责监控整个网店的经营状态，每天不定时观察店铺数据，做出适当的调整及对策
6、配合并指导美工优化店铺形象及产品广告图的制作。
7、利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化，研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。
9、协调处理网店各岗位之间出现的各种问题。
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