组织管理专项答案

第一篇：组织管理专项答案

2012年江西省公务员面试

2012年江西省务员面试VIP班专项训练

组织管理·答案

1.现在，你工作的社区有很多空巢老人，老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，并谈谈你认为其中的重点和难点是什么？ 【答题要点】

1、从老龄委组织的关注空巢老人的活动目的以及空巢老人目前的实际需求出发，拟定三个有新意的主题，而且三个主题要紧紧围绕关爱而拟定。比如说‚送温暖、献爱心‛主题；‚常回家看看‛主题；‚从‘心’行动‛主题；

2、活动的开展要紧紧围绕着选定的主题有序进行，对于难点和重点的把握要准确。‚从‘心’行动‛的主题，要在活动方法上、参与人员上、活动内容方面，展示组织者的组织协调能力。【参考答案】

本社区老年人口快速增长，人口老龄化特征比较明显。老年人在生活、心理、精神及其他方面都出现了不同程度的需求。组织此次活动能够非常好的促进老龄事业快速发展，切实维护老年人的利益、提高老年人的生活质量。

目前空巢老人所面临的三个主要问题是：生活缺乏保障、日常无人照料、精神缺少慰藉。针对以上三个问题，我提出以下三个主题：第一‚送温暖、献爱心‛主题捐赠活动，给予空巢老人一定的物质帮助；第二‚常回家看看‛主题关爱活动，让子女亲属关爱空巢老人，解决老人日常需要照料的问题；第三‚从‘心’行动‛主题志愿活动，通过志愿者上门拜访，结成对子，帮助老人干家务或陪他们聊天等，解决空巢老人精神缺少慰藉的问题。

在空巢老人面临的诸多问题当中，精神缺少慰藉是空巢拉人最突出的问题，所以我会重点围绕‚从‘心’行动‛主题志愿活动展开工作。

我认为要想更好的展开工作重点和难点有几下几个方面：

一、了解本社区中空巢老人的数量，住址，联系方式，生活状况是本次活动基础也是本次活动的重点。可以通过了解社区登记信息和实际走访调查的方式获得这些基础信息。

二、活动志愿者的招募工作是本项工作的重点，可以在本社区做宣传，吸引爱心人士帮助空巢老人，也可以与周围高校联系，发动年轻学生参与此次活动。

三、为了能更好的取得活动的预期效果，让更多的人来关注帮助空巢老人，可以提前与媒体报纸等做好沟通联系，对活动进行报道。

四、本工作的难点在于能够立足老人的精神、生活的实际需要，让老人得到实质性的帮助，并且能够实现常态化关注。这就需要在选拔志愿者时注意选拔那些心思细腻同时又具有自由时间的人来参与，同时做好上岗之前的培训，让志愿们对老人面临的问题有充分的了解，能够真正实现帮助空巢老人的目的。

2．单位要组织工作成果宣传展示，邀请上级领导和媒体参加，领导让你负责组织，你会做哪些准备工作？ 【答题要点】

1、明确工作成果宣传展示的目的，重视成果宣传展示过程中的细节。不仅仅是单位内部的表彰先进，经验总结，而且还是展示我们单位精神风貌、团队建设的一个窗口。同时不能忽视上级领导和媒体参加的环节。

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2、准备工作主要体现在内容和形式两个方面。形式主要有：一是用文字、图片形式进行宣传展示。通过单位宣传栏、宣传板来体现；二是用多媒体形式进行宣传展示。通过制作宣传片来展示。内容主要有：一是团队建设实绩展示；二是工作实绩展示；三是创新能力实绩展示，四先进人物事迹展示。【参考答案】

由于本次工作成果展要邀请上级领导和媒体参加，那么本次工作成果展的目的，不仅仅是单位内部的表彰先进，经验总结，而且还是展示我们单位精神风貌、团队建设的一个窗口，因此，我会尽最大努力，做好本次工作成果展的准备工作。

本次工作成果展的准备工作，主要包括两个环节的内容：一是工作成果展的形式，二是工作成果展的内容。

就工作成果展的形式而言，主要包括两种形式：一是用文字、图片形式进行宣传展示。通过单位宣传栏、宣传板来体现；二是用多媒体形式进行宣传展示。通过制作宣传片来展示。

就工作成果展的内容而言，包括四个方面：一是团队建设实绩展示；二是工作实绩展示；三是创新能力实绩展示，四先进人物事迹展示；

关于文字、图片的准备工作。根据领导的指示，向各部门下发通知，传报材料。并组织单位文字能力比较好的同事，把各个部门报上来的文字材料进行汇总、整合、润色和编辑，需要配图的，让擅长拍摄、绘画的同事根据文字信息进行图片设计，务必实现文字和图片的高度统一。

关于宣传片的制作工作。把团队建设、工作实绩、创新能力、先进人物四个环节的内容分别进行现场拍摄，让技术人员进行加工合成，制作成宣传片。宣传片的背景色彩一定要与本次工作成果展的格调相符合，同时凸显单位宣传工作的实力。

上述两个方面的准备工作完成之后，报请领导审核，审核合格后，进入到具体的布臵，迎接上级领导和媒体的到来。

3．本单位要组织一次为期2天，由30人参加，以“团结合作”为主题的培训活动，领导让你来负责，你将如何开展？ 【答题要点】

培训活动的目的要明确，培训形式、培训内容要体现可行性、丰富性。团队合作精神是团队建设的主要内容。培训内容要根据2天时间和30人参加的限制有序展开。内容可以分为两个部分：一是素养学习环节，二是实战演练环节。【参考答案】

团结合作精神的培养，对于团队建设来说，事关重要。领导让我组织这次为期两天的培训活动，我一定会竭尽全力，让团队合作精神在每一个参训人心中生根发芽。

准备阶段。首先，根据领导的指示，制定切实可行的培训计划。其次，根据计划的规定，确定培训对象、培训地点、培训方式、培训流程、培训师资。最后，与培训师资、培训地点做好沟通工作，下发培训通知。

培训阶段。本次培训的目的是培养参训人员的团队合作精神，因此，本次培训的主要内容分两个环节来完成。第一个环节是团结合作素养学习环节，安排在第一天来完成。在这个环节中，除了集中进行团队合作精神的理论学习外，我们还会安排观看团队合作精神凸显的革命影片，并把参训人员分成两个小组，进行讨论和辩论。第二环节，实战演习环节，安排在第二天进行。在这个环节里，我们会把30个人分成六个小组，并且把这六个小组分别臵于具有相当困难的环境中，在限定的时间内，考察考验他们的团队合作意识。实战演习结束后，中公教育学员内部专用资料

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组织他们谈感受，谈体会。

成果展示阶段。培训活动结束之后，向领导进行工作汇报，并建议领导把本次培训活动的现场录像制作成宣传片，刻制成光盘，作为记载员工成长片段的礼物，发到每位参训人员手中。

4．交通拥挤日益严重，针对这个问题，领导让你去做一个初步调查，你将如何获得真实的信息？

【答题要点】

（1）前期要明确调查对象，其中调查对象的选取要具有多样性，可以包含乘客，公交车急私家车司机，公交服务人员，政府交管部门等，以便调查的结果更具有广泛性。

（2）其次注意要根据确定的调查对象的特点选择调查方式，可采取调档，调查问卷，座谈会等方式进行调查。

（3）最后根据调查内容，形成调查报告，汇报领导，为领导下一步工作的决策做依据。【参考答案】

近年来，城市道路交通拥堵问题已逐渐成为广大市民感触极深、积怨极多的问题，如果不能得到有效解决和根本治理，必将成为制约城市经济发展和人民生活水平提高的瓶颈。本次调查的目的是为进一步改善交通状况提供信息，因此关系重大。我一定会认真对待，全力以赴。

为了获得更加真实准确的信息，我在调查过程中将着重注意以下几点： 第一，调查对象应包括交通管理和城市规划部门的工作人员，在各路段执勤的交警及交通协管员，相关专业的专家学者、车辆司机和行人等。

第二，调查方式应采用编写科学合理、有针对性的调查问卷，并通过街头发放和网络调查的形式向群众搜集数据；其次，到交管部门、城市规划部门进行调研，请工作人员提供一些相关资料；再次，与相关专业的专家学者举行座谈，请他们提出看法和意见；最后，选取若干拥堵比较严重的路段进行实地走访，对拥堵情况进行拍摄，并采访司机、行人、交通协管员和执勤交警。

第三，调查区域应覆盖市内各主要路段及周边高速公路，尤其是拥堵高发的路段。在时间的选取上可选择早晚高峰和周末人流车流较为密集的时段。

第四、调查内容包括出行方式，出行时间，出行理念，拥堵路段，拥堵路口，目前及未来道路规划情况，造成拥堵的原因及大家对交通拥堵的改善意见。

此外，在本次调查过程中一定要保持认真、谨慎的态度、深入群众，听取多方意见。并且运用科学的统计方法和专业的软件对收集到的信息进行统计和分析，最后形成详细的调查报告，为交通拥堵的问题提供解决依据

5.作为工商部门的一名工作人员，领导让你组织一次食品安全调查活动，你将如何组织? 【答题要点】

（1）确定食品安全调查活动的意义。更好地了解食品安全现状、加强食品安全监管，促进食品安全水平提高；

（2）针对调查，成立调查小组。首先确定调查对象，如企业、消费者、监管部门等，针对调查方式可采用走访、网络问卷、座谈会等形式，针对调查内容，可以包括食品安中公教育学员内部专用资料

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全的现状、存在的问题以及解决方法；

（3）最后汇总调查内容，形成书面报告，汇报领导。【参考答案】

‚民以食为天、食以安为先‛。食品安全问题关系着人民群众的生命健康安全，关系着社会经济的平稳协调发展。通过食品安全问题的调查，可以进一步了解食品安全的现状，强化食品安全的监管，促进食品安全水平不断提高。因此，我会重点从以下几个方面做好调查工作：

首先，成立专门的调查小组。按照领导的指示，选择合适的人成立调查小组，但在此过程中要做好人员的分工，使其各司其职。

其次，深入到食品生产、加工企业中，通过实地走访的方式了解企业在食品生产和加工过程中的操作规范、卫生条件、添加剂的来源以及工作人员的安全意识等；联系协调卫生检验检疫部门，对超市、市场等食品销售区域进行抽样检测；主动联系相关的食品监管部门（如卫生部门、监管部门），召开有关食品安全监管的座谈会，在会上了解食品安全法律法规、食品安全监管方面存在哪些问题以及解决的方案；并通过网络调查、随即采访的方式，了解消费者对于食品安全问题的态度、建议。

最后，在调查结束后，我会整合调查信息和已取证据，撰写调查报告，并征求调查小组所有成员意见，结合调查情况，提出合理化建议，呈阅领导。

6．为了打击滥用食品添加剂的行为，市政府多个部门成立联合小组，作为牵头单位的联络员，你准备怎么做好服务工作？ 【答题要点】

1、弄清楚联络员的工作职责；

2、做好联络工作，强化职业素养。【参考答案】

联合小组的成立对于打击滥用食品添加剂、保障食品市场安全和稳定、维护人民群众的利益起着至关重要的作用。由于是多个部门协同作战，所以各部门之间有效沟通、保持步调一致是关键。作为牵头单位的联络员，我深感责任重大，我将牢固树立服务意识、协调意识，确保信息的畅通，促进各项工作的顺利开展。

第一，联系各个相关部门的联络员，确立联络工作流程，明确联络职责，根据工作要求，形成信息沟通联动系统，使工作信息的传达实现顺畅和协调。

第二，在联合执法过程中，我会本着快速、翔实、准确的原则，做好信息联络的工作。同时，在信息联络的过程中，要时刻注意组织纪律性，具备较高的保密意识，防止重要执法信息的泄露，给执法工作带来被动。

第三，在执法联络过程中，我会遇事多向领导请示，多汇报，以防止信息传递出现失误。同时，急工作之所急，以精益求精的精神，做好工作的每一个环节，确保执法信息传递的有序性。

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第二篇：组织管理题目及答案

1.让你组织一个大型征文活动，大家积极性不高，你如何准备?

【解题思路】

(1)分清面试题型：行为类试题

(2)把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等

(3)整理答题思路：

①了解情况：了解大家积极性不高的原因

②寻找解决方法：根据了解到的原因，寻求相应的解决办法

③调整活动方案：找到方法后，根据情况对方案进行调整，把调整意见报领导批准。然后，再开始筹划活动的准备工作

【参考答案】 既然我在活动开始组织之前已经了解到大家的积极性不高，我就不会仓促组织活动，以免徒劳无功。

首先，我会在不耽误活动正常开展时间的前提下，通过各种方式、各种途径尽快全面地了解大家对大赛征文活动的积极性不高的原因，比如私下探访，直接询问、问卷调查等。同时参照以前类似活动成功、失败的经验、教训，认真审视这次活动可能存在的问题或者导致大家积极性不高的地方。

其次，根据找出的原因，在不改变活动根本目标的情况下，寻找提高大家积极性的方法。比如，有人担心评比的公平性有问题，就把评委的名单、评判的原则等内容公开，增加活动的透明度。再如，活动的形式过于陈旧、没有新意，就寻找更吸引人的方式，等等。

最后，根据找到的解决方法，对原来的活动方案进行总体上的调整。将新的活动方案及调整原因以书面的形式写出来，报领导审批。根据领导的意见，进一步完善方案，并组织实施。

2.如果单位领导让你负责一个主题为“青春思辩”辩论赛，你会怎么组织?

【解题思路】

(1)分清面试题型：计划组织类试题

(2)把握测评要素：计划组织协调能力、言语表达能力等

(3)整理答题思路：

①表态：努力做好工作

②执行：分计划、实施、总结三个阶段

【参考答案】 有机会组织这样一个活动，是领导对我的信任，我会尽全力把这次辩论赛办精彩，不辜负领导对我的期望。

我会分三个阶段来组织这次辩论赛：

计划阶段：根据“青春思辩”这个主题确定具体的辩题，确定辩论赛举办的时间、地点，确定参加辩论赛的人员范围、参赛方式(报名参加)、比赛方式(淘汰赛)等，确定参与组织大赛的工作人员并做好分工，准备活动所需的物资，准备活动相关文字材料，作出预算，报领导审批。并根据领导意见，做出相应的修改和调整。同时，认真考虑活动的相关环节，做出相应的应急预案。

实施阶段：根据计划分步实施。进行活动宣传，接受报名，遴选参赛选手，辩论赛正式开始，辩论赛颁奖，辩论赛结束之后做好收尾工作。同时，在活动实施的整个过程中，我会密切关注活动实施的具体情况，及时解决各种问题，保证活动的开展有序、顺利。

总结阶段：活动结束之后，我会认真评估活动的各方面的情况，并以书面形式向领导汇报。同时，我还会就个人的工作情况做出总结，以提高自己的工作能力，以便今后更好地组织相关活动。

3.某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，你如何制定考察计划?

【解析】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力和语言表达能力

【答题主线】 三部曲

【参考答案】 首先，我会深刻领会这次参观考察的目的，详细了解村里目前花卉产量、现状、遇到的最大问题，并了解目前那些几个地方的花卉高质高产，以使考察更具有针对性和有效性。

其次，了解以上情况之后我会拟定一个学习考察的方案，内容有这次考察的目标，考察的大概时间、拟考察的地区、参加考察的人员名单，考察费用的预算，交通安排，食宿及其他需要注意的问题。

其次，方案报村委会审议通过后，及时与确定的考察单位做好沟通磋商工作，保证考察的顺利进行。做好相关的准备工作。包括确定考察的具体地点，考察时间安排，具体人员名单，大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员。

4.每年大学生毕业，宿舍问题都是一个难题，如果你是宿舍管理员，你会怎么做?

【试题类型】 组织管理类

【出题思路】 本题重点考查考生从事特定岗位的组织管理能力。

【参考答案】 每年大学生毕业的时节，宿舍问题都成为困扰学生的头等难题。一是部分学生会继续攻读更高级学历，待暑假结束后会重返校园，期间搬运行李往返于老家与校园很麻烦。二是部分学生毕业后还未来得及找到工作，也没有办法寻找合适的区域租住房屋。他们都渴望学校能给出一定的时间，最好是到新学期开学，能为他们或是他们的行李提供短暂的栖身之地。而学校的困扰则是，大部分老生离校后，宿舍管理人员需要及时清扫毕业生居住区，配置齐全住宿设施，为下一届新生入学做好准备。

如果我是宿舍管理员，我会建议学校通过以下途径尽量解决这一难题。首先是对那些需要暂存行李，但是不需要居住的学生，学校可以预留出一个自习教室或是小仓库，为他们保管行李，他们先打包好，离校时统一运送到指定地点储存。开学后一定期限内，如一周或半个月，凭储存记录存根领取行李，期间收取象征性的小额保管费用。其次，针对那些仍有居住需求的学生，可以首先清理出一些空房间，让他们搬过去集中居住，并限定，在开学前一周或半个月之前，必须搬走，为后续

宿舍清扫、归置工作开展留出时间，期间也要按照宿舍收费标准收取一定数额的房租，帮助学生解决燃眉之急。

以上便是我的几点思考，也是我的母校曾经为我们做的一些工作。回答完毕，谢谢。

【知满天教育名师点评】 本题是一道组织管理类试题。本题重点考查了考生从事某一特定岗位工作时的组织管理能力。回答本问题，考生首先需要分析清楚题干中所指的宿舍难题究竟是什么问题，根据实践经验可知，假设考生是一名宿舍管理员，考生目前急需解决的是每年大学生毕业阶段，宿舍腾退与重新分配时间差这一难题。我们都知道，每年大学生毕业的时候，有的学生由于没有找到适合的工作，也没有明确的工作区域取向，他们很希望能够留在自己就读大学的城市寻找工作，而工作没有确定又不方便找房子租住，一旦日后工作位置较远，还要进行二次搬家，增加了很多成本。而对于有的考生而言，他们考取了研究生，第二个学期开学的时候才会报到，暑假期间可以回家休息，但是如果需要腾退宿舍的话，他们的行李又成了老大难问题，搬来搬去增加了运输成本，也容易造成物品的缺失。因此，毕业生们都希望母校能够助一臂之力，帮忙解决暑假期间的行李存放甚至是住宿问题。了解了学生的这种需求之后，管理员便可以根据学校宿舍管理的具体实践采取相应措施，改进工作方法，适当地解决这一难题。

5.某省高校为帮助边远山区的贫困学生，准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划?你估计有可能发生什么困难，如何解决?

【解析】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 破题+计划+实施+总结

【参考答案】近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对大学生的一种关怀。如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：

(1)对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间、地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。

(2)将方案交由领导审阅，批示。

(3)确定方案后，在学校内宣传活动意义，积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。

(4)提前与当地宣传部门联系，在当地做好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。

(5)在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。

(6)去到当地后，要服从当地宣传部门同事的安排。

可能遇到困难：

第一，交通不便。

第二，食宿环境。

第三，宣传不到位。

联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。

表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情。

义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下宝贵的经验。

【知满天教育名师点睛】 典型的计划组织类，需要注意的是义演的特殊性，比如排练、会前动员、当地的宣传，与当地政府的沟通等。

6.开个农村农民运动会：(1)你认为重点在哪?(2)你怎么组织?(3)怎么调动积极性?

【此题考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 三个环节(计划、实施、总结)

【参考答案】 我认为重点是：

如何让农民积极参加;运动项目符合当地的情况;运动会时间不能和农活冲突;要有相应的奖励。

我将这样组织：

首先我会了解历年农民运动会的情况，了解本次运动会的相关情况，发出报名通知，让大家积极来报名。

根据报名的名单和所报的运动项目我会拟写出运动会的通知。内容包括运动会的名称、开始的时间、运动会开展的地点等。

调动大家的积极性。我会采取以下方式：

在奖项设置上更加有吸引力;运动会开始时间尽量选择在农闲的时候;可以搞现场的抽奖活动。

【知满天教育专家点睛】 举行运动会作为一项计划组织类活动，我们还是按照三个步骤来进行。计划、实施和总结，关键是计划和实施阶段。注意是农民运动会，要注意和一般运动会相区别，比如时间上和项目上都要体现出特色来。

7.假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动?另外请问你需要重点注意哪些方面?

【解析】 计划组织类题目

【此题考核核心】 计划组织能力和语言表达能力

【答题主线】 三个环节

【参考答案】 参加农产品展销是推销当地农产品，为民办实事的重要事情，如果我是团长，我会做好以下工作：

首先，我会了解这次农产品展销会的相关情况，做到心里有数，根据我所了解的情况拟定一个参展计划，具体包括确定参加的时间、参加人员名单、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等。

其次，计划报上级领导审批通过;做好相关的准备工作。包括与山东方面的接洽事宜、准备需要展销的农产品、进行人员的任务分配等，并制作一份展销的活动流程总表以及联系名单，印发给全体团员人手一份;活动当天按计划落实实施。及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件。

最后，活动结束后做好活动总结和个人工作总结，并向领导汇报。

【知满天教育专家点睛】 农产品展销最重要的是先了解这次参展的有哪些产品，哪些厂家，如何宣传。

8.有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，作为地方的接待人员，你怎么做好配合工作?有哪些要注意的地方?

【解析】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力和言语表达能力等

【答题主线】 帽子+三个环节

【参考答案】 作为地方接待人员，我将采取以下方法做好这次接待的配合工作。

首先，我会了解这次参加社会实践活动的学生的相关情况，并和各个实践单位做好沟通交流。了解他们的学校、专业、年龄等个人信息。列出一个详细的通讯表，统计他们的联系方式，到达时间、车次、是否需要搬运行李等，然后根据具体情况决定是否安排车辆接站。

其次，学生到达之后，安排好他们的食宿。我会召开一个简短的会议，对他们的到来表示欢迎，并向他们简要介绍一下我县的情况和他们实践单位的一些情况。同时在今后的实践中及时和他们保持联系。及时解决他们工作、生活中的困难。

最后，做好接待的总结工作，以便把以后的接待工作做得更好。

重点需要注意：

(1)学生的基本情况;

(2)是否需要接站;

(3)到达的时间和地点;

(4)社会实践的单位的前期沟通安排。

【知满天教育专家点睛】 计划组织类题目的三个环节要根据不同的活动有所侧重，但是计划和组织实施是重点。这道题目一定要注意自己的角色是配合工作，第二是被接待人员的复杂性。

9现在推行农村医疗保险，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理?

【解析】 问题处理类

【此题考核核心】 行政办公能力

【答题主线】 认真接待+了解情况+解决问题+总结提高

【参考答案】 热情接待村民，并倾听他们对推行农村医疗保险的想法和本村医疗保险的推行情况。同时做好详细的纪录。

在听取村民反映的情况后，我会有针对性的作出相应的解释说明工作。如果是对农村医疗保险的政策认识不足，那么我会耐心的对医疗保险的相关法律、法规和国家政策做好进一步的解释工作，消除村民的疑惑，如果是因为不信任村官而有疑虑，那么我会向他们解释农村医疗是由医疗机构统一管理，一人一个账号，同时政府 也出台了相关的监督检查机制和严厉的惩罚措施，请他们放心。

接待完村民后，我会把相关的情况及时向领导汇报，因为这个事件说明我们政策宣传还没有做到位，我们的村领导干部对医疗保险的政策认识还存在这偏差。我

们下一步的工作就是要加大政策宣传，同时加强政策执行过程中的监督，防止贪污腐败。把这项利民的事情真正落到实处。

【知满天教育专家点睛】 对于我们考生，这类题目因为实践性特别强，所以对于刚毕业的考生就显得的有点困难，答好这类题目要求我们考生了解机关的办公、办事的程序。这样才能娓娓道来，条理清晰。

10.假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你会怎么组织好这次活动?另外请问你需要重点注意哪些方面?

【解析】 计划组织类题目

【此题考核核心】 计划组织能力和语言表达能力

【答题主线】 三个环节

【参考答案】 参加农产品展销是推销当地农产品，为民办实事的重要事情，如果我是团长，我会做好以下工作：

首先，我会了解这次农产品展销会的相关情况，做到心里有数，根据我所了解的情况拟定一个参展计划，具体包括确定参加的时间、参加人员名单、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等。

其次，计划报上级领导审批通过;做好相关的准备工作。包括与山东方面的接洽事宜、准备需要展销的农产品、进行人员的任务分配等，并制作一份展销的活动流程总表以及联系名单，印发给全体团员人手一份;活动当天按计划落实实施。及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件。

最后，活动结束后做好活动总结和个人工作总结，并向领导汇报。

【知满天教育专家点睛】 农产品展销最重要的是先了解这次参展的有哪些产品，哪些厂家，如何宣传。

11.领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处。

【试题类别】组织管理类

【考察素质】考察考生计划、组织、协调的能力。

【解题思路】

对于组织晚会，考生应该把握好组织活动的流程，以此为脉络来展开晚会的准备和组织工作，在具体实施的过程中，要做好协调和控制，而为了为了更好地把活动落实到实处，就要将活动当中需要注意的问题进行细化，把握整个活动的重点和难点，将人员有效分工，物资合理配置，促成整个晚会活动的顺利完成。

【参考要点】

春节是我国的传统节日，领导让我组织一次春节联欢晚会，对于弘扬我国的传统节日，增进单位同事间的感情，愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把这个活动落到实处，我会从以下几个方面来展开：

第一，严格按照领导的指示贯彻和落实，确定晚会举办的时间和地点，做好通知和宣传工作，调动大家的积极性，确保各部门、各科室都能献策献力，表演节目。根据此次活动的规模，我会准备好晚会需要的相关物品，如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等，进而做好财政预算，报领导审批。

第二，为了保证方案的落实，我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后，我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上，我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则，使每位工作人员都能统一精神，保质保量的完成任务。在职能划分方面，由宣传组负责晚会的前期宣传和通知，由演员组负责节目编排和排练，由保障组负责晚会的秩序维护与安保，由协调组负责相关人员的沟通与联络。

第三，在晚会进行的过程中，作为负责人，我要协调好各职能小组之间的工作衔接，一旦出现突发的情况，要及时采取适当措施，尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时，我会第一时间向领导请示，汇报具体情况。

想要保证一项活动的顺利完成，我们必须事前做好充分的准备，在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实，并根据可能出现的突发因素，采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节，各职能小组要通力配合，明确分工，只有这样，才能最终保证活动落到实处，取得实效。

12.单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?

【试题类别】组织管理类

【能力考核】计划、组织和协调能力

【答题思路】

考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。凡事预则立、不预则废，考生在答题时要注意展现自己的计划能力，做好准备工作。在做计划的过程中，要进行全面的考量，对人、财、物、时、地等活动要素做好规划，并在实施过程中注意对人员的分工和协调，对整个活动流程进行监督和控制，把握好此次培训活动的重心，保证培训活动的顺利进行。在培训结束后可进行总结，对此次活动中的经验和教训进行认真反思。

【参考答案】

单位组织的培训贴近我们日常工作，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，我会认真贯彻领导的意图，把这次培训工作做好。

我根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容，确定培训的人员，我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织，请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主讲工作，培训地点根据参与培训的人数来确定，可以选择单位的大会议室，准备好培训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算，形成方案上报领导批准。领导批准后，严格按照方案实施。召开会议落实分工，划分教学组组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组，明确个人工作职责与工作重点，并确定各个工作小组的负责人。通知好培训人员、布置好场地，准备好物资。

培训阶段，与各个部门小组保持沟通，协调工作，教学人员做好教学工作，会务组做好材料收发，学员签到工作，设备组保障培训期间设备的正常运行，后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜;随时掌握工作进展，及时向各个组织单位传递信息，以便各个小组及时根据情况作出调整，及时向领导汇报，使领导掌握培训的进程;对整个活动过程进行控制，保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制，做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控，由于本次活动是一次培训活动，那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。

培训结束后组织一次考核，对培训效果进行检查。培训结束后，如实向领导汇报培训的实际情况，并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足，以查漏补缺，不断提升自己的计划组织能力。

第三篇：《施工组织管理》复习资料答案

施工组织管理复习提纲答案

一、选择题

1．双代号网络图和单代号网络图的最大区别是表示工作的符号不同 2．施工现场发生安全事故后,首先应该做的工作是抢救伤员,排除险情

3．从事某一施工过程的工作队(组)在一个施工段上的工作延续时间的流水参数是流水节拍。

4．施工顺序是各施工过程之间在时间上的先后顺序。受工艺关系和组织关系两方面的制约。

5．如果施工流水作业中的流水步距相等，则该流水作业是必定是等节奏流水 6．编制单位工程施工平面图时，首先确定起重设备 位置。

7．在工程网络计划中，关键线路是指时标网络计划中没有波形线的线路 8．在双代号网络图中，工序开始或结束时间应注在圆圈内。

9．对于地基基础设计等级为甲级或地质条件复杂、成桩质量可靠性低的灌注桩所形成的地基及复合地基,应采用静载荷试验的方法进行检验。

10．建筑产品生产过程联系面广，综合性强是由于建筑产品的体积庞大。11．室外装饰工程的流水施工方案一般采用自上而下。12．建筑生产的流动性是由于建筑产品的固定性 造成的。

13．施工现场布置石灰仓库和淋灰池的位置要接近砂浆搅拌站，并安排在下风向。

14．在建设工程施工总承包管理模式下,施工分包合同的主体一般是施工分包方和业主方。

15．双代号网络图中的虚工作不占用时间，不消耗资源。16．某施工项目部决定将原来的横道图进度计划改为网络进度计划进行进度控制,以避免工作之间出现不协调情况。该项进度控制措施属于管理措施。

17．根据《建设工程施工现场管理规定》,对施工现场泥浆水进行处理的要求是未经处理不得直接排入城市排水设施和河流。18．施工企业项目经理是项目管理班子的负责人

19．工程项目的质量终检存在一定的局限性,因此施工质量控制应重视过程控制。

20．工程施工技术资料中,不属于施工记录文件的是交接检查记录。

21．政府对建设工程质量进行监督的主要手段是施工许可制度和 竣工验收备案 制度。

22．编制控制性施工进度计划的主要目的是指导施工班组的作业安排。

23．下列建设工程施工风险因素中,属于组织风险的是承包人管理人员的能力。24．《建设工程安全生产管理条例》第十四条规定,工程监理单位和监理工程师对建设工程安全生产承担监理责任。

25．一般情况下,验收合格工程的实际竣工日期为 承包人提交竣工验收申请报告的日期。

26．横道图计划的特点之一是适用于大的进度计划系统。

27．某项工作有两项紧前工作A、B，工作持续时间A=3天、B=4天，最早开始时间分别为A=5天、B=6天，则本工作的最早开始时间是10天

28．我国政府对安全生产的监督管理机制是综合管理和部门管理相结合。29．工程项目信息管理的核心指导文件是信息管理手册。30．建设工程顼目的总进度目标是在项目的决策阶段确定的。

31． 某施工合同实施过程中出现了偏差,经过偏差分析后,承包人采取了夜间加班、增加劳动力投入等措施。这种调整措施属于组织措施。

32．在建设工程施工总承包管理模式下,施工分包合同的主体一般是施工分包方和业主方。

33．实施性施工成本计划应当以施工定额为主要依据编制。

34． 施工合同履行过程中发生工程变更时,应由监理方 向承包人发出变更指令。35．施工项目技术负责人每天在施工日志上对当天的施工质量和进度情况进行详细记载,属于项目目标动态控制过程中收集项目实际值的工作。

36．在工程项目施工质量管理中,起决定性作用的影响因素是人。37．下列工程施工技术资料中, 沉降观测记录不属于施工记录文件。38．.在施工成本动态控制过程中,当对工程合同价与实际施工成本、工程款支付进行比较时成本的计划值是工程合同价。

39．对进入施工现场的钢筋取样后进行力学性能检测,属于施工质量控制方法中的试验法。

40．编制单位工程施工平面图时，首先确定起重设备 位置。

41．某建设工程项目施工前,业主方制定了工程款支付审批程序:施工方申报一监理方审批一业主现场代表审查一业主项目负责人审核一业主分管副经理审批支付。该程序属于投资控制工作流程

42．承包人承担风险最大的合同是 固定总价合同。

43．某工程的质量事故,造成人员死亡4人、直接经济损失20万元。则该事故属于重大质量事故。

44．按照《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]2O6号),建筑安装工程费用的组成为直接工程费+措施费+企业管理费+规费+利润+税金

45．某施工项目部决定将原来的横道图进度计划改为网络进度计划进行进度控制,以避免工作之间出现不协调情况。该项进度控制措施属于管理措施。46．某施工项目地下水位较高,需要人工降水,由此产生的费用属于措施费。47．建筑施工企业的三级安全教育是指公司层教育、项目部教育、作业班组教育。48．.检验批质量验收时,认定其为质量合格的条件之一是主控项目质量全部符合有关专业工程验收规范的规定。

49． 某施工项目部决定将原来的横道图进度计划改为网络进度计划进行进度控制,以避免工作之间出现不协调情况。该项进度控制措施属于管理措 施。

50． 施工成本管理的每一个环节都是相互联系和相互作用的,其中成本预测是成本决策的前提。

51．工程项目信息管理的核心指导文件是信息管理手册。

52． 某混凝土结构工程施工完成2个月后,发现表面有宽度0.25mm的裂缝,经鉴定其不影响结构安全和使用,对此质量问题,恰当的处理方式是修补处理。

53．编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期决策阶段的工作。

54．某工人在施工作业过程中脚部被落物砸伤,休养了21周。根据《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441--86),该工人的伤害程度为重伤。

55． 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。

56．工程拖工过程中发生索赔事件以后,承包人首先要做的工作是提出索赔意向通知。57．一般情况下,验收合格工程的实际竣工日期为承包人提交竣工验收申请报告的日期。

58．施工项目管理机构编制项目管理任务分工表之前要完成的工作是对项目管理任务进行详细分解。

59．.施工平行承发包模式在合同管理方面的特点是 业主要负责对多个合同的跟踪管理,工作量较大。

60． 交通运输是属于工程技术经济条件调查内容

61．对整个建设工程顼目的施工进行战略部署,并且是指导全局性施工的技术和经济纲要的文件是施工组织总设计

62．《建设工程安全生产管理条例》第十四条规定,工程监理单位和监理工程师对建设工程安全生产承担监理责任。

63．工程项目的质量终检存在一定的局限性,因此施工质量控制应重视 过程控制。

64．施工成本控制依据中,能提供工程实际完成量及工程款实际支付情况的是进度报告

65．确定施工成本偏差的严重性和偏差产生的原因,是施工成本控制过程中分析阶段要解诀的问题。

66．根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-99-0201),若合同中约定有工程预付款,则预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。

67．施工企业质量管理体系文件中,阐明质量政策、质量体系等的文件是质量手册

68．单位工程施工组织设计编制的对象是单位工程

69．施工安全技术保证体系包括:①安全可靠性技术:②安全保(排)险技术;③安全限控技术;④安全保护技术四个保证环节。该体系从第一大到第四关的排列顺序是①③②④

70．在双代号或单代号网络计划中，判别关键工作的条件是该工作总时差最小

二、填空题

1．绘制网络图的基本要求是工作构成清楚、逻辑关系正确、时间计算准确和编制合乎规定等。

2．施工组织设计的主要内容有工程概况、施工方案选择、施工进度计划、施工平面图、主要技术经济指标。

3．工程自然条件资料是指：水文地质资料、工程地质资料、地形 资料、气象资料。

4．网络计划优化的内容包括 工期优化、工期—费用优化及工期—资源优化等。

5．施工项目管理机构编制项目管理任务分工表之前要完成的工作是对项目管理任务进行详细分解。

6．流水施工的主要参数有：流水步距、流水节拍 和 施工过程数、施工段数。7．装饰工程的施工流向一般采用 自上而下、自下而上、自中而下再自上而中三种。

8．施工方案的定量分析指标主要有工期指标、机械化程度、降低成本指标、主要材料节约指标、单位建筑面积劳动量消耗指标。9．工程交工前，建筑四周场地整洁，其距离为2M内。

10．原始资料调查分析内容主要包括建设地区的 自然条件调查 和 经济条件调查两方面。

11．施工组织设计是建筑工程组织施工的重要 生产、技术、经济文件。12．建筑施工企业的三级安全教育是指公司层教育和项目部教育、作业班组教育。13．工程组织流水施工应具备的条件是要划分几个施工段、要有几个工作班组和各工作班组依次连续投入施工。

14．在组织异节奏流水施工时，又可以采用等步距和异步距两种流水施工方式。15．政府对建设工程质量进行监督的主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。

16．主要资源配置计划包括劳动力配置计划和物资配置计划。17．项目经理部负责施工项目从开工到竣工的全过程施工生产经营的管理，对作业层负有管理与服务的双重职能。

18．施工项目成本管理包括成本预测和决策、成本计划编制、成本计划实施、成本核算、成本检查、成本分析和考核等环节。

19．施工项目成本管理包括成本预测和决策、成本计划编制、成本计划实施、成本核算、成本检查、成本分析和考核等环节。

20．工程项目管理规划既是对合同目标的贯彻，又是进行管理决策的依据。21．在建筑工程中，对于房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为5年。22．施工流向的确定是指单位工程在平面或竖向施工开始的部位及展开方向。

三、名词解释

1．施工段——是指在组织流水施工时，将拟建的工程项目在乎面上划分成若干劳动量大致相等的施工段落。

2．施工平面图——指拟建工程的施工现场布置图。

3．单项工程——在一个建设单位中，具有独立的设计文件，竣工后可以独立发挥生产能力或工程效益的工程，是建设项目的组成部分。

4．施工程序——是指在建设施工过程或施工阶段必须遵守的顺序。

5．基本建设——是指国民经济各部门、各单位建造新的固定资产的经济活动过程，以及与它有关的工作。也就是形成新的固定资产的过程。

6．时间定额——指在合理的劳动组织与合理使用材料的条件下，完成单位合格产品所必须的工作时间。

7．网络图——是一种由箭线与节点组成，用以表示工艺流程的有向、有序的网状图形。

8．线路——在网络图中，从起点节点沿箭线方向顺序通过一系列箭线和节点而到达终点节点的通路。

9．横道图——横道图(甘特图)是利用比例横线条表达各活动的延续时间，在图中列出活动或施工过程名称、标注时间坐标值。该方法的特点是简洁明了，直观易懂，但计划中各活动之间的逻辑关系不能明确表达，优化调整较困难。该方法在工程实践中广泛应用。10．安全生产——是指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险(危险)的状态。11．单位工程施工程序——是指在单位工程中各分部工程或施工阶段的施工先后顺序及其制约关系，主要解决时间搭接问题。12．建设工程项目——为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等，称建设工程项目。13．施工进度计划——是指在确定施工方案基础上，根据工期要求和各种资源供应条件，遵循工程的施工程序，用图表形式表示各种施工过程的搭接关系及开竣工时间的—种计划安排。

14．流水步距——在组织流水施工时，相邻两个专业工作队在保证施工顺序，满足连续施工和最大限度搭接，以及保证工程质量要求的前提下，相继投入施工的最小时间间隔。15．工程变更——是指项目实施过程中，因业主或承包商的原因引起的任务范围、工程标准等方面的变动，这种变动对合同中已确定的项目费用和进度会产生影响。

四、问答题或简答题

1．组织施工时，为按计划组织综合施工，应做好哪些工作? 答：组织综合施工时要重点做好以下工作：（1）施工安排：明确施工目标，确定施工顺序，划分流水段，建立工程管理组织机构（2）施工进度计划：横道图计划或网络图计划（3）施工准备：技术准备，现场准备，资金准备（4）资源配置计划：劳动力配置计划，物资配置计划（5）施工方法和工艺要求 2．编制单位工程施工组织设计的依据有哪些? 答：单位工程施工组织设计编制依据有：施工合同，施工图纸，主要规范、规程，主要图集，主要标准，主要法规，地质勘察报告，企业的各项管理手册、施工工艺标准、程序文件等。

3．建设工程基本建设程序是是什么? 答：建设工程基本建设程序大致可以划分为六大阶段：项目建议书阶段、可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、工程施工阶段、竣工验收交付使用阶段。

4．单位工程施工进度计划的作用是什么? 答：（1）落实施工总进度计划；（2）确定单位工程的工期和进度；（3）作为施工进度控制的直接依据；（4）作为编制资源进度计划的基础；（5）作为编制月旬作业计划的依据。

5．“三宝”、“四口”和临边防护措施有哪些？

答：（1）三宝：安全帽、安全带、安全网；（2）四口：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口；（3）五临边防护：阳台周边防护、屋面周边防护、楼层周边防护、楼梯侧边防护、沟坑槽周边防护。6．怎样进行施工过程的全面控制? 7．什么是施工方案?施工方案要解决的主要问题是什么? 答：施工方案是以分部分项工程或专项工程为对象编制的施工技术与组织方案，以具体指导其施工过程。要解决的主要问题有明确施工目标，施工现场布置，施工顺序的确定，劳动力的安排，材料物资的准备，施工方法的选择，进度计划安排，成本管理计划等。

8．建设工程质量管理常用的工具有那些？

答：建设工程质量管理工具：排列图法、因果分析图法、频数分布直方图法、控制图法、相关图法。

9．单位工程施工平面图设计的一般步骤? 答：确定起重机的位置→确定搅拌站、仓库、材料和构件堆场、加工厂的位置→布置运输道路→布置行政管理、文化、生活、福利用临时设施→布置水电管线→计算技术经济指标。

10．工程项目竣工验收资料的内容有哪些？

答：竣工验收备案表、工程概况资料、单位工程验收通知书、单位工程竣工验收证明书、整改通知书、整改完成报告书、工程质量监理评估报告、建设工程质量评估报告、建筑工程质量保修书、市政工程基础设施的有关质量检测和功能性试验资料、其他文件资料、法律规章规定必须提供的其他文件。11．施工组织总设计的内容？

答：工程概况、总体施工部署、施工总进度计划、总体施工准备与主要资源配置计划、主要施工方法、施工总平面布置图。12．施工方案要解决的主要问题是什么? 答：主要问题：明确施工目标，施工现场布置，施工顺序的确定，劳动力的安排，材料物资的准备，施工方法的选择，进度计划安排，成本管理计划等。13．安全工程的控制目标？ 答：项目的安全管理控制目标是针对施工过程中的人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理缺陷，确保没有危险，不出事故，不造成人身伤亡和财产损失。

14．质量控制点设置的位置？

答：质量控制点是指质量活动过程中需要进行重点控制的对象或实体，设置质量控制点就是要根据施工项目的特点，抓住影响施工质量的主要因素，对施工活动中的重要部位或薄弱环节，分析影响的原因，并提出相应的措施，以便进行控制。所以质量控制点设置的位置一般设置在施工过程中的关键工作，薄弱环节，隐蔽工程，对后续工程质量或安全有重大影响的工序，采用新技术、新工艺、新材料、新设备的部位或环节，施工条件困难或施工难度大的工序和环节等。

第四篇：幼儿园组织与管理试卷答案

一、名词解释题：（每题3分，共15分）

1、人际关系——行为科学学派

答：从20世纪20年代开始，是“人际关系”——“行为科学”学派的兴起时期。这个学派的依据是，既然管理就是让别人或同别人一起去把事情办好，因此，就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。这个学派把社会科学方面已有的和新近提出的有关理论、方法和技术用来研究人与人之间以及个人的各种现象，从个人的个性特点到文化关系，范围广泛，无所不包。2．幼儿园公共关系

答：幼儿园为实现教育目标，有组织，有计划地运用各种传播手段与外部沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展互相理解与支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。

3．岗位责任制

答：岗位职责制是指根据各部门工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。

4．幼儿园保教工作程序化

答：将保教工作制度与人员职责规范依一日生活各个环节、时间，规定出明确具体的内容要求，使之程序化、规范化，以便于操作和落实。

5、保教结合

答：也称保教合一或保教并重，指对幼儿保育和教育要给予同等的重视，并使两者相互配合。

二、简答题：（每题10分，共50分）

1、简述管理的三大基本职能。答：计划职能、组织职能、控制职能

计划职能是为组织的未来确立目标和提出达到目标的方法、步骤，旨在解决“做什么”“怎么做”。计划是管理的第一要素 组织职能就是通过建立组织机构，确定各成员的职责，并协调相互关系，将组织内部各个要素联结成一个有机整体，使组织成员协调统一地去实现组织的共同目标。

组织机构是发挥管理效能的工具；组织活动本身就是管理活动；分配控制各种资源。

控制职能就是用一定标准检查实际工作情况，以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程。

2、简述幼儿园管理的基本内容。

答：①幼儿园管理的内容主要包括四方面：

②幼儿园管理的基本状态：组织制度、工作目标、管理运行过程

③幼儿园人员管理和领导：园长及其领导工作、园所领导与教职工、保教队伍建设

④幼儿园实务管理或工作管理：前勤保教、后勤总务

⑤幼儿园公共关系：与教育行政和上级领导部门的关系、家长工作、与社区的双向互动。

3、简述幼儿园组织机构设置的标准。

答：①行政组织体系要涵盖保教、保健、总务； ②照顾党、群、工、团等非行政组织的参与； ③人员任用要精心选拔；

④幼儿园组织机构设置的唯一标准是有利于园所职能的发挥。

4、简述班级计划的审查要点。答：①是否符合我国的教育方针和正确的指导思想； ②是否符合全园计划的精神和要求； ③是否体现出连续性和渐进性；

④是否符合本班幼儿的年龄特点与实际情况 ⑤是否符合全面性原则 ⑥是否具有可操作性

5、简述幼儿园环境规划的基本要求。答：①符合幼儿的发展需要 ②环境设置规划富有弹性和可变性 ③丰富的刺激，亮色为主，物体多样 ④物品便于幼儿自取自用自放 ⑤兼顾个别幼儿 ⑥避免声音的干扰性

三、论述题：（共1题，20分）

请结合您的工作经历，联系实际谈谈幼儿园园长应如何调动教职工积极性？ 答：

一、优化幼儿园人际环境

首先，优化幼儿园的人际环境，管理者要注重运用情感的管理手段。情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等，都是情感在起作用，人际交往也如此。要想建立良好的人际关系，必须以情感为媒体。因此，管理者在管理过程应善用情感艺术，以此促进人与人之间的和睦相处。做到坦诚相见，平等对待，做教师的知心朋友。清楚地了解教师的心理需要，真心实意地去尊重教师，用情感手段激励他们热爱事业和幼儿；用情感的力量温暖人心，体贴、关心、帮助教师解决生活中的困难；用诚挚的语言给予教学上的指导；用商量的口吻安排工作；做到以情动人，以爱换心。比如，园所可为教师举办生日聚会，加强情感沟通，让教师把幼儿园当成一个大家庭。此外，还可通过提供早餐、工作餐等举措，使幼儿园中的每个成员“被爱”、“被关怀”的需要得到满足，使教师体验到集体的温暖，感受到他人的关爱。同时，管理者还要注意团结与自己意见相左的教师，要有容人之短的雅量，要避免任何削弱了集体战斗力的矛盾发生。其次，优化幼儿园的人际环境，管理者还应注重建立和疏通信息沟通渠道。管理者要能用人所长委职放权，相信教师能够负起责任，完成任务。如果处处监督提防，不敢放手，大事小事必须由领导“拍板”则不利于激发积极性，容易造成压抑紧张的氛围。此外，管理者与教师都能充分做到相互沟通，相互了解，让每个教师都能充分表现自己，能有机会表达自己意见和建议，建立起“人和”、民主的氛围。

二、用“成就”来调节、指导教师行为

每一位教师都有自我实现的需要，但这不仅仅依靠个体的主观努力，更需要外界给予他动力，给予他一个实现自我的“环境”。

1．引导教师树立正确成就动机。目前幼儿教育普遍存在成就感较弱的心理。管理者要根据每位教师的的不同能力、性格、经验等，帮助她们正确分析，因势利导，使她们的“成就需要”既符合时代要求，又符合个人的实际情况。做到目标高低适中，易于实现，以使教师产生成功感，增强自信心。2．创设成就舞台，鼓励创新成才。在日常的工作中，管理者要正确对待各位成员，特别是青年教师，注意她们的自信心、自觉性等个性品质以及竞争、创新意识、不断进取精神的培养。可组织教师参加各级各类的优质课、教学论文的评选活动，有计划的安排各种公开课、比武活动，进行自我激励。千方百计的为青年教师架设舞台，扶她们上台、入室，促使他们不断成熟，尽早脱颖而出。对有较高成就需要的教师，可根据她们的意向安排到有一定挑战性、开拓性的岗位上，让她们在改革实践中能较好的发挥自己的聪明才智，实现其创造、成就的欲望。

3．帮助教师树立自我超越的意识。“自我超越”是指一个人能够拓展个人才能，具有创造的意识和能力。具有自我超越品格的人，能够把学习当作一种责任，看成是一个持续的过程，不断实现他们内心深处最想实现的愿望。幼儿教师面对幼教改革的新形势，需要尽快转变观念，调整自己的知识结构，树立学习的意识，在工作中不断完善自己的专业素养。帮助教师树立、挖掘自我超越的意识，是创建“学习型幼儿园”的前提。因此，首先要唤起教师的自尊和自信，其次要提高教师的成就动机，还要让教师体验到成功的快乐，建立积极的自我认知，提高自我期望值。

三、促进教师专业成长。

1.园长带头，树立榜样。作为幼儿园“工作的组织者，环境的促进者，改革的领导者，外界的联络者，人际关系的协调者”，园长必须有比普通教师更丰富的知识，更深邃的思想，更高的境界，必须站的高、看得远、想的深。因此，园长不仅要学专业知识，还要学管理知识；不仅熟知幼教理论，还要掌握人际关系艺术；不仅懂法律，还要懂经济。园长的眼界决定了幼儿园的境界，因此幼儿园园长要努力使自己成为学者型园长。

2.促进教师间的交往与对话。在目前知识更新速度不断加快的形势下，个体学习中个人思维的局限性和模式化倾向的特点，使得个体获取的知识十分有限。同时教师的反思性和行为，除了依靠专家的指导外，还需要其他教师的指点与支持，只有建立与他人的合作交流，才能收到最佳的效果。幼儿教师在团体学习中应注意：

(1)树立开放的心态，勇于面对事实真相，敢于承认自身的不足，与同事坦诚相待，共同发展；

(2)尊重同行，应有“不耻下问”的好学态度，多向同行学习，多参加研讨会，或与他人结成学习对子，借鉴他人的经验来完善自己；

(3)充分利用网络学习，实现跨时空区域、跨学科的资源共享。

3．为幼儿教师的专业成长创造时空条件。专业化的幼儿教师不仅需要教育学、心理学、自然科学、社会科学以及有关幼儿发展的各类专门知识还需要一定的教育艺术、教育智慧以及熟练的互动策略和技能技巧。幼儿教师专业成长道路还很漫长，幼儿教师成长的任务还很艰巨，因此，幼儿园应为教师的专业成长创造时空条件。保证时间。幼儿教师的工作忙碌又辛苦，从幼儿早上来园到下午离园，教师的神经因幼儿的安全问题一直处于紧张状态，再加上教师繁多的案头工作，使教师根本没有时间学习，因此，必须改革幼儿园的工作模式，建立灵活的时间表，实行“弹性管理”，使幼儿教师主动地根据每天活动的性质、内容、方法及形式，创造性地安排时间。创造空间。幼儿园应建有阅览室、电子备课室等专门供教师学习和交流的场地。为教师提供大量的课外阅读书报和光盘。创设网络学习环境，并定时举行座谈会、学习竞赛、请专家讲座、送出去进修等形式，使幼儿教师在一个宽松的、自主的学习环境中主动成长。另外，整洁优美的学习环境还使教师得到了体力的休息和精神的享受。对于教师学习的奖励，应充分关注教师“自我实现”的需要，而不仅仅停留在物质层面。将书籍、光盘、上网费、学习机会、购书券、杂志等作为奖品，把学习作为一种福利，把学习内化为一种品质。

四、案例分析题（共1题，共15分）

下述案例反映了什么问题，请结合相关理论进行分析并提出对策。

情境一： 某园开展活动，一位小班幼儿用数码相机拍下了许多有意义的镜头。第二天,家长将冲洗好的照片带到班上。离园前，将有幼儿镜头的照片分发到对应的小朋友手上。事后老师正在整理桌椅，做下班前的准备。琪琪的妈妈拉着琪琪来了，她气冲冲的对老师说：“为什么琪琪没有照片？你们做老师的真偏心，琪琪的座位也在最后面．．．．．．”说完，拉上琪琪头也不回地走了．．．．．．

情境二：

晨间活动时，老师在接待幼儿。丫丫来了，,她很有礼貌地向老师问好；老师回以热情的微笑，并蹲下来拥抱丫丫，然后指了指操场一端的玩具筐说：“丫丫，自己去拿玩具吧。”丫丫的奶奶看了很生气：“老师为什么不帮孩子拿玩具，我交那么多费用上你们幼儿园，就是让孩子得到好的照顾．．．．．．”

——资料源于网络 答：案例一： 分析：

1．从案例中可以看出家长对幼儿园开展活动的关注方式和支持程度不同。部分家长能主动参与幼儿园组织的活动且有主动关心的意识，还有一部分家长由于不了解活动及照片的缘由，但是又很在意活动中老师对自己孩子的关注程度，所以会发生这一幕。

2．案例中教师处理照片的方法也有欠妥的地方。一方面带照片的家长是对班级工作的支持应给予感谢，另一方面应考虑到部分家长由于不清楚照片的来源，而对老师产生误会。教师可将这些照片作为布置主题墙或相关专栏的材料，设置一个关于此活动的集锦专栏。这样既能促进活动的深入，又能淡化家长对照片的过分注意。

3．案例中，家长从照片联系到孩子座位在最后，从而得出“老师真偏心”的结论，说明教师平时工作中缺乏与家长的有效沟通。

应对方法：

(1)主动与生气家长沟通，说清照片的来源，并不是琪琪表现不好，其实琪琪在各方面表现还是很好的，以取得家长的理解。

(2)利用多种形式与家长沟通，如家园小报可引导家长参与讨论，让家长互相交流。也可在家长学校中邀请专家学者讲学，转变家长的教育观念。

案例二： 分析：

1．从案例中可以看出幼儿园教师的教育方法还未被家长接受，特别是祖辈的观念，由此也可看出家长对后代的溺爱程度。2．收费高并非幼儿园的行为，但也可以理解，每一个家庭花费较多的钱，选择好的学校就是为了让孩子得到好的教育、好的照顾。

3．从案例中还可以看出幼儿园在对幼儿实施教育的同时，也要更新家长的科学育儿观念。

应对方法：

(1)幼儿园要运用多种形式向家长宣传科学的育儿方法。

(2)教师要适当改变培养孩子的策略：既然家长不愿孩子多做事，我们可以在日常生活中加强培训，逐步让家长看到孩子的进步，而不能急于求成，造成家长误解。

(3)对于幼儿园的高收费问题，一方面用优质的服务来赢得家长的信赖，另一方面要用恰当的途径和方法将幼儿园的收支情况公开，使家长能理解。

第五篇：建筑工程施工组织管理第三次答案

第5、6、7、8章作业答案

答案

判断题

1.错误2.错误3.正确4.正确 5.正确

简答题

1工程施工方案的制定主要包括以下几个步骤：

一、熟悉工程文件和资料；

二、划分施工过程；

三、工程量计算；

四、确定施工顺序和流向；

五、选择施工方法和施工机械；

六、确定关键技术路线。

2进度控制的主要包括以下几点：

1）可确立内部个成员及工作的责任范围、地位及相应的职权，方便去指导和控制施工活动，减少风险。

2）促进各单位之间的交流与沟通，使各工作协调一致，并从中了解各关键要素。

3）明确自己的奋斗目标，实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其它资源需求的最小化实现项目目标。

4）可作为进行分析、协商及记录施工范围变化的基础，也是约定时间、人员和费用的基础。

5）可以了解结合部的位置

5）可把叙述性报告的需要减少到最低。

综上所述，它是一幅航海图、行军图。

3资源需要量曲线是把单位时间内计划进行的各项工作所需的某种资源数量进行叠加，按一定比例绘制曲线，直观表示出计划中每个时期资源需用量及动态变化，形象描绘资源消耗的高峰和低谷。

4.施工总平面图的设计原则主要包括：

一、尽量减少施工用地的面积，充分利用山地、荒地，重复使用空地。

二、尽量降低运输费用，保证运输方便，减少二次搬运，合理布置仓库、附属企业和运输道路，并使其尽量靠近需用中心，选择正确的运输方式。

三、尽量降低临时设施的修建费用。充分利用各种永久建筑、管线、道路，利用暂缓拆除的原有建筑。

四、有利于生产，方便生活，合理布置生活福利方面的临时设施，居住区至施工区的距离要近。5单位工程施工平面图设计的原则主要包括：

一、根据现场实际条件，结合施工方案和施工进度计划的要求，合理布置施工平面，要求占地省，有利于施工，有利于现场管理。

二、在满足施工需用的情况下，使临时设施工程量最小。尽量利用已有或拟建的房屋和各种管线。

三、最大限度缩短场地内部运输距离，尽可能避免两次搬运。

四、要符合劳动保护、技术安全及消防、环保、卫生、市容等国家有关规定和法规要求。

6.总平面图设计步骤：1）确定运输线路——场外交通道路的引入与场内布置；2）布置仓库和堆场及搅拌站和加工厂；3）布置场内临时道路；4）临时行政和生活设施的布置；5）布置临时水电管网及其它动力设施。

7.单位工程施工平面图的设计步骤：1）确定起重机械的位置；2）确定搅拌站、加工棚和材料、构件堆场的位置；3）确定运输道路；4）布置临时设施；5）布置临时水电管网