第一篇：昌宁天和医院市级青年文明号事迹材料
昌宁天和医院申报市级“青年文明号”
事迹材料
八年来，昌宁天和医院团总支在团县委和医院党支部的领导下，在全院广大干部职工的全力支持下，始终坚持邓小平理论和党的基本路线为指导，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持“党建带团建，团建促党建”工作思路，树立和落实科学发展观，团结带领全院团员青年，发扬艰苦奋斗的优良传统，不断加强学习，总结经验，加强团支部自身组织建设、思想建设，积极开展形式多样、健康有益的活动。努力完成各项工作任务，积极配合医院党支部的工作，努力实施“推优入党”工作，向党组织输送新鲜血液，七年来共有12名团员加入了中国共产党。充分发挥了党的助手和后备军的作用，发挥了团组织的能动作用，为推动医院各项工作的顺利进行，进一步推进我县团的工作不断创新发展，作出了积极的贡献。昌宁天和医院是“青年创业见习基地”和“高校毕业生见习基地”，为广大的团员青年提供创业指导和就业平台。
一、组织建设情况
昌宁天和医院团总支从创立之初，至今已经历两次换届，从最初的由11人组成的团支部到现在的团总支下设3个团支部，设团总支书记1人，总支委2人，支部书记3人。现有团员青年85人。班子健全，职责明确。班子成员思想作风过硬，整体素质高，工作作风踏实，并具备一定的专业技能，有一定的管理能力，在工作中认真负责，词，各支部合理安排时间，做到生产与教育活动两不误，极大的提高了广大团员青年立足岗位实践“三个代表”的积极性和主动性。深入学习宣传党的十七大精神。此外，各级团组织结合构建和谐社会、社会主义荣辱观，院庆7周年等主题，通过举行演讲、办黑板报等多种形式，在团员青年中进行了广泛的宣传教育。
三、丰富团员业余生活
围绕服务大局、服务青年的主题，我院团支部在团县委和医院党支部的正确领导及大力支持下，针对团员青年精力充沛、思想活跃的特点，积极组织开展各种主题活动。健康快车进校园、送医到乡镇、院史征文活动、唱红歌〃庆国庆，我与祖国共奋进歌手大赛、元旦迎新大河比赛、组织义务献血等活动丰富广大团员青年的业余生活。为在昌宁县卫生系统第十届运动会取得好成绩，昌宁天和医院团总支组织了昌宁天和医院首届乒乓球、羽毛球比赛暨昌宁县卫生系统第十届运动会选拔赛。最后在第十届运动会中取得了骄人的成绩。
四、开展技术练兵，夯实业务基础
我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段，广泛开展练兵活动。我们通过分组学习的形式，经上级医师的讲解，认真学习各种内科系列、外科系列的常见病的处置原则，通过学习对工作中实际情况认真参考，查找不足并积极想办法，将发现的疑难问题进行排除解决。我们还对各专业书籍进行系统学习，对基础知识要认真学习，作好笔记，为学习更深的专业知识打好了基础。
第二篇：昌宁天和医院建党90周年节目单
顾问：鲍开彦昌宁县卫生局党委书记普兴昌宁县卫生局局长
总策划：张勤仙昌宁县卫生局党委副书记、纪委书记 策划：鲁绍昌昌宁天和医院院长
王丕金昌宁天和医院党支部书记
参演单位：昌宁县县卫生局机关昌宁县县人民医院昌宁县中医医院昌宁天和医院昌宁县妇幼保健院昌宁县疾控中心
主办：昌宁县卫生局 承办：昌宁天和医院
节目单
一、表演节目：歌伴舞《红旗飘飘》
二、表演节目：小合唱《
中国中国鲜红的太阳永不落
三、表演节目：吉他弹唱《我是医生》
四、表演节目：小品《还钱》
五、表演节目：独唱《最美的歌献给妈妈》选送单位：县卫生局机关党支部
六、表演节目：舞蹈《学习雷锋》
七、表演节目：独舞《花丛中的女孩》
八、表演节目：舞蹈《爵士舞》
九、表演节目：独唱《映山红》
十、表演节目：舞蹈《音舞诗画》
十一、表演节目：独唱《天路》
十二、表演节目：歌伴舞《洁白的衣裳》
十三、表演节目：小合唱《国家》
》
选送单位：昌宁天和医院党支部
选送单位：县妇幼保健院党支部
选送单位：县人民医院党总支选送单位：县中医医院党支部选送单位：县疾控中心党支部
选送单位：县卫生局机关党支部
选送单位：县中医医院党支部选送单位：县中医医院党支部
选送单位：昌宁天和医院党支部选送单位：县妇幼保健院党支部
选送单位：县人民医院党总支
选送单位：县疾控中心党支部
第三篇：2011年医院青年文明号事迹
xx医，是市投资兴建，北京市民政局所属，以收养弱智残疾人为主要的福利事业。1999年，“首都军（警）民共建标兵”，“首都绿化美化花园式”，北京市总工会“经济创新先进集体”；连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明”；跨入了“北京市一级社会福利院”行列；荣获了“北京市5.4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。
二病区是我院的男病区，收养智残肢残病人共计 45人，轻度精神发育迟滞8人，中度精神发育迟滞 20人，重度精神发育迟滞5人，极重度精神发育迟滞4人，脑瘫病人4人，坐轮椅病人9人，生活自理的病人6人，癫痫病人7 人，口服精神科药物12人。
在二病区繁重的医护康复工作任务中，每天白班工作人员仅有5人，夜班3人，然而在荣获“青年文明号”的荣誉中，在对民政事业的责任感下，二福利院科学管理制度，满怀对残疾休养员的无限爱心、、热心和耐心，在社会福利事业的岗位上奉献着的青春和热情，受到了病人家属和各级的认同，现将二病工作事迹汇报如下：
一、优异的成绩靠各级的和支持，优质的服务源于病区软、硬件的建设。
1、使病残疾休养员能够的修养环境，体现人性化服务和科学护理，在各级民政、福利系统的支持帮助下，在院的下，对病区了病房装修、更换大屏电视，购进玩具，收音机，还对区内环境了的整治和，休养员活动，了无障碍设施的建设，残疾休养员的娱乐生活，了娱乐配套设施、健身器械等设施，这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐了优越的环境。
2、，二病工作人员共有15人，均已大专学历或大专在读，2人本科在读，团员7个，入党分子 3 个，8 个。的为休养员优质的医疗护理服务，二病区所工作人员学习护理专业知识，熟练操作技能，每月一次操作实战考核及理论考试，工作人员还本文来自小草范文网休息，互相学习切磋，了比学帮超的学习，使得全区操作及理论考核合格率百分百，杨蔓，翁龙旺等同志多次夺得护理部技能大练兵名，为的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的基础。
二病区全体工作人员每周一次政治学习，政治思想觉悟，与时俱进意识和创新、创优精神，将方针路线和对福利事业最新政策要求学懂吃透，以的运用于本职工作。，学习院内的规章制度及标准化体系内容，领会文件精神，并用“青年文明号”的标准工作要求，工作、工作内容、工作、工作责任四。支工作优秀、过硬团队努力下，残疾休养员了专业的护理和家人的照顾。
第四篇：2011年医院青年文明号事迹
2011年医院青年文明号事迹xx医，是市投资兴建，北京市民政局所属，以收养弱智残疾人为主要的福利事业。1999年，“首都军（警）民共建标兵”，“首都绿化美化花园式”，北京市总工会“经济创新先进集体”；连续多年被北京市民政局党委评为“先进基层党组织”和“文明”；跨进了“北京市一级社会福利院”行列；荣获了“北京市5.4红旗团支部”和北京市“青年文明号班组”的荣誉称号。二病区是我院的男病区，收养智残肢残病人共计45人，轻度精神发育迟滞8人，中度精神发育迟滞20人，重度精神发育迟滞5人，极重度精神发育迟滞4人，脑瘫病人4人，坐轮椅病人9人，生活自理的病人6人，癫痫病人7人，口服精神科药物12人。在二病区繁重的医护康复工作任务中，天天白班工作职员仅有5人，夜班3人，然而在荣获“青年文明号”的荣誉中，在对民政事业的责任感下，二福利院科学治理制度，满怀对残疾休养员的无穷爱心、、热心和耐心，在社会福利事业的岗位上奉献着的青春和热情，受到了病人家属和各级的认同，现将二病工作事迹汇报如下：
一、优异的成绩靠各级的和支持，优质的服务源于病区软、硬件的建设。
1、使病残疾休养员能够的修养环境，体现人性化服务和科学护理，在各级民政、福利系统的支持帮助下，在院的下，对病区了病房装修、更换大屏电视，购进玩具，收音机，还对区内环境了的整治和，休养员活动，了无障碍设施的建设，残疾休养员的娱乐生活，了娱乐配套设施、健身器械等设施，这为休养员的修养生活、康复治疗和娱乐了优越的环境。
2、，二病工作职员共有15人，均已大专学历或大专在读，2人本科在读，团员7个，入党分子3个，8个。的为休养员优质的医疗护理服务，二病区所工作职员学习护理专业知识，熟练操纵技能，每月一次操纵实战考核及理论考试，工作职员还本文来自小草范文网休息，互相学习切磋，了比学帮超的学习，使得全区操纵及理论考核合格率百分百，杨蔓，翁龙旺等同道多次夺得护理部技能大练兵名，为的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的基础。二病区全体工作职员每周一次政治学习，政治思想觉悟，与时俱进意识和创新、创优精神，将方针路线和对福利事业最新政策要求学懂吃透，以的运用于本职工作。，学习院内的规章制度及标准化体系内容，领会文件精神，并用“青年文明号”的标准工作要求，工作、工作内容、工作、工作责任四。支工作优秀、过硬团队努力下，残疾休养员了专业的护理和家人的照顾。2011年医院青年文明号事迹的延伸阅读——事迹材料写作留意事项
(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。只有尽对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不答应有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听途说、未经核实的“先进事迹”和“经验”写进材料。假如确实一时难以搞清楚，宁可暂时不写，也不能委曲凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时，要留意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。很多先进个人、先进集体的事迹，都不是单枪匹马干成的，是与四周群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此，讲先进典型的事迹、经验，一定要留意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。
第五篇：青年文明号事迹
左权滨河移动营业厅青年文明号事迹材料
左权滨河移动营业厅于2008年1月成立，营业厅总面积380平米，现有员工11名，平均年龄27岁，是一支爱岗敬业、充满活力、追求完美的先进集体。她们的岗位是平凡的，她们的职责是服务广大群众，她们的彬彬有礼和优质服务，赢得了广大客户的普遍赞誉和认可。
左权滨河移动营业厅的员工们，在移动公司“正德厚生，臻于至善”的企业文化理念的熏陶下，多年来她们朝气蓬勃，积极向上，矢志不渝地坚持“沟通从心开始”的服务理念，积极服务于广大用户。虽然身处平凡岗位，面对各种挑战和考验，但她们知难而进，团结拼搏，锐意进取，以诚恳、务实和创新为主旋律，在平凡的岗位上，不断进取、不断创新，创出一个又一个管理新理念，推出一项又一项服务新措施，谱写了一曲敬业之歌、服务之歌、文明之歌。
做世界一流企业，对于班组来讲，最重要的就是培养一流的员工，为此公司开展了“增强企业凝聚力，重塑自我”、“我在移动”、“移动在我心中”等活动。而今滨河移动的年轻人，对此有了更深的理解和感悟，那就是不断的否定自己，找出工作的短处，找出进步的空间——“你今天的工作是否有了进步，还有哪些不足，明天应该如何改进”这就是中心营业厅员工成长的轨迹。
一、规范管理、创新理念、满意服务
（一）为了方便用户了解我公司业务，滨河营业厅制作了移动电话资费标准一览表、业务受理手续一览表、网络覆盖示意图等，使用户能直观地了解各项业务资费及办理所需手续，并公布了营业厅服务承诺、服务公约及监督电话，发放青年文明号服务卡等，广泛接受广大用户的关注和监督。
（二）“没有规矩不成方圆”，用制度进行管理。各项规章制度的制定只是管理工作的开始，而长期有效的执行才会使各项工作达到规范化、制度化、科学化。为此营业厅根据《营业厅管理办法》制定了《营业员岗位职责》、《业务试题库》、《营业厅管理制度》、《营业厅服务规范》、《培训制度》、《服务明星评比制度》等，同时还做好售前技能培训，售中规范服务，售后回访工作，即投诉处理的首问负责制。定期对新入网用户进行电话回访，对前来营业厅办理业务的用户进行满意度问卷调查，对有投诉记录的用户进行电话回访等。营业厅还设有意见箱及意见簿，广泛听取用户的意见和建议，对获取的所有信息全部进行书面记录，分析、研究和总结，最后反馈给有关部门进行协调解决。积极主动的服务态度和认真负责的工作获得了广大用户的称赞和认可，用户满意度随之持续上升。
（三）滨河移动营业厅日接待客户200余人，负责向左权县客户和省内外来访客户提供业务受理、业务咨询、投诉处理、新业务宣传推广等业务。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，在营厅设立了便民服务。在营业厅设有报刊阅览区、提供了便民箱、饮水机、药品箱等以满足用户不时之需。为了缩短用户等待时间，实行免填单业务，简化了业务流程，方便了用户，使服务工作更加方便快捷。同时规范了营业员行为。全体营业员统一着装，挂牌上岗，通过对员工的仪容仪表、服务过程等进行严格要求，从而达到了规范服务的目的。营业厅还设立了独立的VIP专区、客户接待室、彩铃铃音下载专区、新业务免费体验区、客户咨询台、便民服务台等，真正把客户当作亲人、朋友，让每一名客户无不感受到中国移动最真诚和最优质的服务，不断得到社会各界和广大移动客户的称赞。翻开客户意见簿，上面几乎全是客户充满感激之情的赞扬之词。另外从细节入手，主动为客户提供服务。先后推出了一系列“青年文明号”服务承诺制度，“首问负责制”、“引导式服务”、“一台清”等主动服务举措，在创建省“青年文明号”的过程中，中心营业厅从改变环境入手，精心设计营业厅布局的细节，营造温馨的环境，改变了过去被动服务的方式，让每一位客户感受到家的温馨和舒适。
二、以人为本，提高素质强化基础，培养学习型人才 滨河营业厅是一个青年的集体，年轻的营业员们是创建青年文明号的生力军。营造一个积极进取、富有创造活力的工作环境，培养营业人员在岗位成才，是滨河营业厅的一项重要任务。
一是建立了员工业务培训和考核制度。针对青年人可塑性强，有上进心的特点采取能者为师、互帮互教和班组长授课等形式，扎扎实实抓好营业员日常业务培训。即每周进行一次业务学习，每月进行一至二次业务操作比赛和新业务应知应会考试，形成一个良好的学习氛围。
二是开展了服务案例情景模拟。由于营业员模拟日常工作中的客户和营业员，对客户投诉和疑难问题，集体讨论最佳解释口径和解决方案。并将讨论结果应用到实际工作中，提高了营业员解决实际问题的能力和水平。
三是坚持开展以“一意识”、“二达标”和“三提高”为内容的营业厅“岗位大练兵”活动，显著提高营业员整体素质。“一意识”，即每个营业员要具有主人翁意识，自觉为企业的发展贡献力量。“二达标”，即：打字速度、业务受理时限达标和服务规范达标。“三提高”，即：提高主动服务意识，增强营业员推广能力和营销能力；提高业务理论水平，熟练掌握应知应会；提高服务水平，加强服务规范。
三、开展创建活动，塑造优秀团体
多年来，滨河营业厅在青年文明号创建过程中不断创新形式，丰富内容，积极开展了多项成效显著的主题活动。造就了一支团结奋进的优秀团队。涌现出很多的好人好事，在2月份的一天，营业员秦晓娜在接待完了一个用户后，发现用户的钱包落在了柜台上，而且里面还有好多现金，晓娜急忙给用户打电话通知客户立即来取回，用户非常感动地说“移动营业厅不仅服务态度好，营业员的素质更好.一是坚持每日召开由营业员轮流主持的早会，提前30分钟到岗，强调当天工作中的注意事项、新活动、统一宣传口径等，然后做体操、做小游戏等活动。调动大家的工作积极性，使每一位营业员都有一个良好的工作情绪。
二是管理人员每天注意观察营业员的心情变化，了解营业员在生活和工作中存在的困惑和问题，及时与她们谈心，帮助她们解决问题，增强了班组的凝聚力，让她们感受到了“青年文明号”集体的温暖和爱护，调动了她们参与创建活动的热情。
三是开展服务周明星、月明星评比工作。在营业厅营造出人人学优争优、赶优超优的良好工作氛围。
四是经常组织开展团队活动，例如演讲比赛、才艺比赛、打字比赛等，并通过活动培养和发现优秀人才，推荐参加全市公司组织的各项比赛，为滨河移动通信分公司争取荣誉。
四、奉献爱心、回报社会
滨河营业厅的姑娘们虽然年轻，却深深懂得以一颗感恩的心来回报客户、回报社会。他们以创建“青年文明号”为动力，积极参与社会公益活动，在“学雷锋日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等纪念日组织大家走上街头、走近用户、走入社区，为广大客户解答疑难，解决问题，同时接受社会监督，受到社会和广大客户的好评。
虽然她们大多是聘用制用工，工资不高，却以自己是移动公司的一员而光荣。多年来，她们为灾区捐款捐物、资助贫困生、为生病员工捐款等，用实际行动诠释着服务民众、奉献社会的诚挚爱心。
多年来的不努力，赢得了社会和客户的认可，自2008年建厅以来，滨河营业厅的服务工作不仅在同行业中名列前茅，而且还成为同行业学习的典范。
左权滨河移动营业厅的姑娘们以营业厅为舞台，用智慧、汗水和爱心在自己平凡的岗位上播撒着真诚、希望和未来。他们在创建省级“青年文明号”的活动中取得了一些成绩，但也存在着一些不足，有待进一步提高。但我们坚信，生活在这块热土上的营业厅的员工们，一定会弘扬“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢记为人民服务的宗旨，以灿烂的笑容和周到的服务赢得广大客户的满意，为中国移动“三个文明”建设做出更多的贡献，让中心营业厅这朵“青年文明号”之花开得更加娇艳、更加美丽、更加璀璨！
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