钟祥邮政文明申报

第一篇：钟祥邮政文明申报

市文明委：

钟祥市邮政局成立于1998年11月，现有干部职工306人，其中党员94人（不含支局），团员12人，下设4个管理科（室），13个生产公司、班，31个分支机构，其中农村机构28个、城区网点3个。

作为重要的社会公用事业单位,钟祥市邮政局不仅承担着全市普遍服务的职责,更肩负着“通政”、“通民”、“通商”的责任,承担着服务政府,促进钟祥经济发展的使命。近年来，钟祥市邮政局以三个代表和十七大精神为指导，坚持科学发展观，把文明创建工作作为带动全局整体上台阶的把手，立足全市经济，以市场为导向，以通信建设为中心，以效益为目标，夯基础，强素质，树形象，圆满完成了市委市政府部署的大事实事，有力地推动了新农村建设和城市现代化建设，实现了邮政通讯建设、业务发展、效益提高的“三大跨越”。连续六年被市委、市政府命名为“文明单位”、“最佳文明单位”；2000-2001年度被荆门市委、市政府授予“文明单位” 称号；2002-2003年度、2004-2005年度连续两次被荆门市委、市政府授予“最佳文明单位” 称号；2000-2001年度、2002-2003年度连续两次被省委、省政府授予“文明单位”称号；2003年被国家邮政局授予“全国邮政储蓄百强县市局”列八十二位；文集、洋梓等10个支局被市委、市政府命名为“文明单位”；胡集、石牌、冷水等三个支局2005年被授予省级“模范职工小家”。

一、加强组织领导，树立文明发展观念

精神文明和政治文明对物质文明有巨大的推动作用。邮政局领导班子认为，树立文明、和谐发展，是坚持科学发展观的具体化，文明创建工作是统揽邮政全局工作的把手，只有抓好文明创建工作，才能提纲挈领，推动全局。因此，我局始终把文明创建工作作为全局工作的头等大事紧抓不放，把加强党风、行风建设与业务工作相结合，把提高干部队伍素质、创建文明服务窗口与打造工作亮点相结合。

首先成立了由“一把手”负总责，其他领导班子成员各负其责的领导小组，把创建工作列入重要议事日程，纳入工作规划，形成重要考核指标，与业务工作一同考核。实施文明单位创建工作方案，层层分解，层层落实，形成相互配合、协调联动的健康发展机制。

其次是强化理论武装，加强素质教育。邮政局领导班子坚持理论学习制度，并发挥领导班子的带动和辐射作用，通过基层理论学习小组、业余党校等阵地，在全局形成了良好的学习氛围。同时坚持政治素质教育和业务素质培训相结合，一起布置，一起考核，有力地推动了精神文明创建活动的深入开展。

二、抓好大事实事项目，服务全市经济社会发展

我们坚持“发展是第一要务”观点，坚持以市场为导向，以通信建设为中心，以效益为目标，实行以函、包、汇、发等传统业务为基础，以储蓄、集邮、邮递等重点业务为龙头，以多种经营为补充的经营战略。利用信息传递、物流配送和资金流动“三网合一”功能，不断加快邮政通信建设步伐和邮政业务发展，经济效益逐步提高。邮政现有固定资产3891万元，业务收入和业务量以平均30%的速度递增，通信能力不断增强。邮政99年业务千万元，2000年业务收入1400万元，2001年业务收入1800万元，实现扭亏，2002年业务收入2000万元，2003年业务收入2400万元。邮政呈现出良好的发展趋势，全省邮政二十强县市列第六。实现了微机处理系统化，绿卡工程专业化，走上了多元化发展道路。

积极服务会展经济。钟祥市首届长寿文化旅游节是市委市政府组织的重大政治、经济、文化活动。我邮政局主动参与，在现场设立临时邮局，为广大来宾提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务，既发展了业务，又为政府分了忧。经过精心策划，钟祥市邮政局在旅游节期间，制作了首届长寿文化旅游纪念封，作为组委会指定的专用礼品，有效地展示了钟祥的长寿文化和旅游形象，受到领导的称赞。

积极创新服务功能。我局瞄准当地经济、社会的热点，走联合发展之路，不断推出新的业务品种，满足社会各界的需求。与公安部门联合开展的二代身份证寄递业务，与市住房公积金管理中心合作，免费邮寄公积金账单，让广大市民足不出户上门即可享受方便的上门投递服务。与移动、联通、电信等各大电信运营商合作，办理了代放号业务，既方便了客户使用，又拓展运营商的营销渠道空间。此外，新开办的代理票务、法律文书专递、代理保险等业务，均受到政府部门和市民的欢迎。

积极服务“三农”。钟祥市邮政局积极响应中央一号文件“鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务”的要求，通过延伸邮政服务网络，使邮政物流业务积极融入农业社会化服务体系，构筑了“市局－支局－村级代办点”三级物流配送服务平台，将服务网络延伸到农户家中。全市 多个村级邮政服务点的设立，使农民享受到了“人在家中坐，农资送上门”便利服务。同时，增强了农村物流连锁配送功能，配送产品涉及化肥、农药、日用品、酒水等十几个品种。邮政开展“三农”配送服务，在维护农民利益、推广农业技术、宣传新科技产品等方面具有明显的社会效益，受到了上级领导、地方政府的称赞和广大农民的欢迎。除了提供农民急需的优质农资产品外，近年来，我局还积极开展“送科技文化下乡”活动，着力打造“报刊村”、“绿卡村”，极大地方便了农民参与市场经济，促进农业增产、农民增收和农村繁荣，积极推进社会主义新农村建设。

三、转变工作作风，树立邮政工作形象

工作作风直接影响干部队伍的战斗力和精神面貌，我局从健全民主管理制度、强化内部监督机制、提高效率等方面入手，促进了作风建设，推进了文明创建工作的深入开展。

局领导班子严格执行民主集中制，实行科学民主决策；自觉遵守党风廉政建设各项制度和规定，落实行风联席会制度、政务公开制度。多年来，局领导班子成员以身作则积极深入邮政基层调查研究，指导基层工作，得到了全局干部职工的肯定。

为了脚踏实地开展创建“文明服务窗口”活动，在全局所有营业窗口推行标准化建设和规范化服务，对局（所）标志、柜台物品摆设、资费等告示牌的悬挂都要求按标准化实行，使局容局貌、用邮环境、服务设施等有了全新的变化。同时，积极在营投窗口推行诚心、细心、倾心、贴心、耐心“五心”服务，要求服务人员办理业务速度快一点，服务用语讲得甜一点、工作中微笑多一点、得理让人姿态高一点、出现问题理由少一点，从而有效地改进了服务态度。两年来在行风评比中，受到全市群众的好评。

四、关注职工文化生活 营造优美工作环境

坚持以人为本，积极关注干部职工业余文化生活，是钟祥邮政文明创建的重要内容。一是围绕创建目标，坚持开展“文明科室”、“文明支局”、“文明家庭”和“优秀女职工”评选活动；二是利用节假日开展各项文体活动，在“五一”、“十一”等节日组织职工开展篮球、乒乓球比赛等活动；三是利用各种形式宣传“团结、求实、敬业、效率”企业精神，组织开展“解放思想”大讨论、“邮政二次创业”等主题演讲；四是加大投入力度，大抓阵地建设，修建篮球、乒乓球室、阅览室，增设健身器材等；五是围绕计划生育和社会治安工作，开展“争当文明市民”活动。六是强调“感恩”文化，在今年发生的汶川地震期间，全体邮政员工“尽一份心，献一份爱”涌跃为汶川灾民捐款，共筹集款项达 多元。

通过开展创建，我局人心齐，风气正，精神面貌好，干群关系祥和，职工工作积极性、创建性得到充分发挥，在文明创建工作的促进下，促进了邮政各项工作，健康、协调速发展，对照省级文明单位标准，认为已符合申报条件，经局党组研究决定，特申报省级文明单位。

特此请示。

二〇〇八年十二月三日

第二篇：钟祥邮政贺卡发展纪实

贺卡业务做大做强更要做精做长

----钟祥市2009年邮政贺卡发展纪实

伴随着2009年邮政贺卡中奖号码的开出，持续了3个多月的贺

卡战役在钟祥局全体员工的共同努力下终于画上了一个圆满的句号。坚持以客户的需要为出发点，突破以“卖”为方式发展邮政贺卡的制约瓶颈，以“质”增收、依靠做大邮政品牌，使钟祥邮政赢得了市场先机。数字统计，截至09年1月10日，钟祥局已实现贺卡收入190万元，完成市局下达计划的118.7%，同比增长90%，创历史最好水平。

领导重视 指导正确 2008年9月5日钟祥市邮政局贺卡动员会召开后，局领导高度

重视，认真部署，把贺卡销售作为当前业务的重中之重。下发《2009年邮政拜年卡发行营销方案》、《关于做好2009年中国邮政贺卡营销工作的通知》等文件，动员全局员工提高认识、积极参与，共同打好这场贺卡业务攻坚战，全力把整体函件业务做大做强。市局重新明确了营销主任、营销员、设计员的岗位职责，加强营销例会和营销日志制度的管理。同时在服务支撑等“硬件”措施上做到了先行一步。为函件部门增配了专门的设计人员，解决了贺卡设计难的问题；配备了打印设备，提前设计印制的各类贺卡样品成为贺卡营销的有力武器；针对设计报审人员、营销人员进行了业务培训，有效提高了他们的专业素质。同时，运用数据库资源，面向企事业单位发布了2000枚邮政贺卡商函, 进一步提升了邮政贺卡的知名度。

围绕市场 务实创新

钟祥局针对今年贺卡市场的特点，提出了“主攻定制，创新产品，力拓乡镇”的总体思路，制定了“不惟计划惟市场”、“紧紧与地方经济相融合”的发展原则。在方案中还规定了各层次人员开发的目标，函件部的主攻目标为中小企业，部室主任主攻目标是政府和公共企业单位，支局长重点开拓乡镇市场，营业人员搞好窗口销售。通过以点铺面的营销模式，在全市形成了燎原之势，全方位拉动了贺卡销售进度，打造了钟祥局贺卡业务发展的新舞台。项目开发，方案营销

2008年11月8日，钟祥局一单7万元贺卡型业务的成功签订，就是源于主题明确的方案营销。当得知市移动公司将进一步加大放号业务这一信息后，该局凭借一套内容详尽、分析科学的“你用邮政贺卡，我来代理放号”营销方案，在与众多广告同行的竞争中脱颖而出，和市移动公司成功签下了这笔大单业务。

接着钟祥局结合本市的区域特点与资源优势，紧紧依靠当地政府，积极加强与重点单位、重点部门之间的沟通。分别启动了“党政机关”、“系统单位”、“大中型企业市场”、“校园市场”等十余种方案营销模式，对贺卡业务起到了巨大的促进作用。据不完全统计，该局仅31个定制型贺卡方案营销就实现收入102万元，占总收入的53.7%，有效地促进了贺卡业务的发展。

饮水思源 服务优先

贺卡业务营销一年一度，要抓住更多的回头客，令人满意的售后服务也是必不可少。“后续跟踪，调研分析”就是钟祥局在本贺卡业务发展中总结出的经验。新春期间，钟祥局在全市范围内组织开展定制型贺卡客户满意度调查，建立了贺卡用户档案，并对客户进行了回访。通过回访了解他们的用邮需求，贺卡寄递后的反响，收集客户意见，从中总结出本贺卡业务的优点于不足的同时掌握了宝贵的市场信息资源。贺卡开奖当日钟祥局工作人员为全市所有定制型贺卡客户寄送了中国邮政09年贺卡开奖号码明细。并通过感谢信的形式向客户送出一份美好的祝福及衷心的感谢。这些措施，无形之中拉近了与客户的距离，提升了客户对邮政品牌的忠诚度，受到了客户的一致好评。

第三篇：钟祥长寿讲话

各位领导、各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

今天，我们相聚在风光秀丽的蒙山，共庆第四届世界养生大会平邑论坛暨第五届山东平邑蒙山长寿文化旅游节隆重开幕。这是平邑政治、经济、文化生活中的一件盛事。在此，我代表平邑县委、县政府和热情好客的百万人民，向莅临开幕式的各位领导、各位来宾，向多年来关心支持平邑发展的各界朋友，以及在平邑投资创业的企业界人士，表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!

平邑县历史悠久，人杰地灵，是孔子著名弟子曾参、仲由、原宪、澹台灭明和晋代军事家、政治家羊祜以及清代民族英雄左宝贵等历史文化名人的故里。蒙山生态环境优越，自古就是一座养生长寿之山。苏东坡“闻道东蒙有居处，愿供薪水看烧丹”的佳句，是蒙山长寿文化的真实写照。全县有74名百岁老人，超过每10万人有7位百岁老人的标准，是平邑“东方养生长寿胜地”最好的证明。健康长寿是人们共同的追求。将长寿文化与旅游休闲结合，这是我们的创意，目的是将蒙山打造成健康长寿的名山、休闲养生的胜地。近年来，平邑县依托丰富的长寿文化旅游资源，以争创“省级园林县城、省级文明城市”为目标，以举办蒙山长寿文化旅游节活动为载体，大力弘扬长寿文化，积极推动文化与经济的紧密结合, 成功打造了蒙山寿星、天宇自然博物馆、地质公园、九间棚等精品旅游景点，形成了融养生长寿游、科普文化游、生态农业游、工业环保游于一体的旅游格局。全县拥有两个4A级旅游景区、两个3A级旅游景区，两项吉尼斯世界纪录。四届蒙山长寿文化旅游节的成功举办,使平邑区位优越、资源丰富、产业配套的优势为更多的客商所熟知,知名度大大提升,有效带动了各种生产要素的聚集,促进了经济社会又好又快发展。自2003年以来，全县GDP年均增长18.5 %，地方财政收入年均增长16.2%。去年旅游产业增加值同比增长40%，高出GDP增速24个百分点，成为平邑经济社会发展的新亮点。平邑在全国县域经济的排名由2002年的642位上升到2005年的421位，三年上升了221位；在山东省的排名由92位上升到78位，三年上升了14位。被命名为“中国金银花之乡”、“中国石材之乡”，先后获得“山东省县域旅游十强县”、“中国县域旅游品牌百强县二十强”、“中国最佳生态旅游县”等称号。

为进一步挖掘整合长寿文化资源,叫响长寿文化旅游品牌，为全县经济社会更好更快发展增添活力,平邑县委、县政府按照科学发展观的要求,明确提出了建设全省旅游经济强县的奋斗目标。今天我们举办的第五届蒙山长寿文化旅游节,是为实现这一目标而实施的重要举措之一。本届文化旅游节的主旨是“养生、健康、长寿”，共安排文艺演出、养生长寿论坛、蒙山文化研究化、沂蒙山地质公园开园仪式、自然博物馆4A级旅游区揭牌仪式、蒙山登山赛、招商引资推介会等14项活动。在此,诚挚欢迎各位嘉宾多加惠顾各项活动,对感兴趣的事项多加垂询交流,对平邑经济社会发展多提宝贵指导性意见。也借蒙山长寿文化旅游节这一平台,真诚邀请国内外更多有识之士,多来平邑进行文化交流、旅游观光、共谋发展。淳朴善良的平邑人民,将以热情开放的姿态、诚信高效的服务接待四方来宾,努力为前来平邑投资兴业的各界朋友提供一切便利,创造良好条件。

最后，祝第四届世界养生大会平邑论坛暨第五届山东平邑蒙山长寿文化旅游节圆满成功!祝各位领导、各位嘉宾、各位朋友身体健康，事业发达，万事如意！谢谢大家。

在第二届“健康中国”高峰论坛会议上的讲话

王敏清

一、我国保健养生现状

人们温饱问题解决之后，由于近二十余年保健科普的宣传、保健组织的广泛建立以及保健品的大量上市，使人们懂得了健康的重要，大大增强了体质，明显提高了我国人民的平均寿命。

二、目前存在的主要问题

1、生活水平的提高和科学保健知识的缺乏，使得众多的人们出现超重、肥胖、高血脂、高血糖、高血压等病症，导致三分之二的人们处于亚健康状态。

2、由于经济利益的驱动，保健品的泛滥以及大量伪劣次品充满市场；不少媒体的宣传广告言过其实，不仅缺乏科学依据，甚至作假，使少数不法分子有机可乘。

3、众多人们盲目地追“风”，也助长了某些歪风邪气：说什么保健好，就一好百好，好到能治百病的地步。结果，使广大群众屡屡上当受骗。

4、许多人即使有了初步保健知识也没有认真实施。如：只重视汽车须每年检修，却不重视自身的体检；再如：几乎人人都知道吸烟有害，可仍然处处不乏吸烟者。在此，我再次呼吁：吸烟有百害而无一利，不要等到上气不接下气时后悔不及！

其实，只要真正懂得吸烟有害我们宝贵的身体时，便能主动自觉戒烟。我本人在“文革”蒙冤中吸了13年的烟，可当我平反后的第二天，便毅然地戒了烟，并从此再与烟无缘。

三、未来发展趋势

自古以来，人类无不渴望健康长寿，科学技术发达的21世纪，健康长寿更是人们普遍关注的话题。保健行业无疑有着广阔的前景。

要使我国人们的健康长寿水平继续提高，须做到：

1、保健养生行业要逐渐规范化，包括：组织的审批、广告的审查、生产和市场的管理等。总之，要克服目前众多弊端和不良行为。

2、加强人们的科学保健知识教育；做好保健应从实际出发，强调个体化和顺应自然规律。避免公式化、理论化、僵硬化。

要明白：实践在不断验证、充实、修正和提高着理论，因此知识和理论有时代性。人们不可被目前有限的（甚至是错误的）知识所束缚；大自然是伟大的、奥妙的，是不以人们意志为转移的，顺应自然规律的保健养生极其重要。

记住：保健的最大敌人是自己的无知和忽视健康；

做好保健应遵从专家医嘱，科学的保健。不可轻信巫医和道听途说。

2011年3月19日

第四篇：邮政文明创建规划（范文模版）

为认真贯彻市公司团委“‘学东

四、树青年集体形象；促规范，优质服务上台阶’青年文明号主题建设活动”的部署要求，全面加强我局青年文明号建设，提高我局青年文明号整体素质和战斗力，根据我局工作实际，特制定本规划。

一、班组管理：

1、实行梯形排班法后，利用每天中午时间分批召开班中会、坚持每周三、四召开班前会，每月质量分析会制度，及时反馈生产管理中的问题，布置上级及班组的工作安排。

2、制定严格的考核制度，职工严格遵守，并做到在制度面前人人平等。

3、加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制以及定置管理，做到班组资料管理连续化、图书化。

4、加强民主管理，加强班组内部信息交流，促进资讯共享，鼓励员工参与管理。充分调动党员、团员的积极性，发挥党、团员的积极性，发挥每一人的主观能动性，使他们积极参与班组管理，成为班组的管理者，相互促进，相互配合，相互信任，相互监督，同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会，及时了解和掌握组员的思想动态，在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助，使大家心往一处想，劲往一处使，增加工作、思想上的交流，达到共同进步。

二、服务水平：

1、树立职工良好的服务意识，能够主动地做好对外服务工作。

2、在前台窗口设立“微笑提示牌”，每季度评选“服务之星”，并以此推进服务，接受用户的监督，广泛向服务好的集体和个人学习，取人之长，补己之短。

3、严格规范服务及服务用语，杜绝服务问题的出现。组织集体成员开展学习培训活动，切实达到提高对处服务质量的目的，杜绝用户有理由申告，力争实现服务零投诉。

4、为提高对外服务，组织职工进行处世技能培训，现场模拟营业员与用户之间发生问题的处理方法，要求每名职工都能找到一个简单高效的解决问题的方法，要求每一名职工都能以个人的魅力成功的处理好与用户之间的关系，有意识训练员工在观察、聆听、询问、体验用户真实意图方面的能力，并提高对用户需求的直觉反应能力。树立团结协作精神和较强的凝聚力和战斗力，以良好和谐的工作氛围，舒畅的心情，宽松的工作环境为员工提供一个很好的心态，从而达到优质服务同时，为企业经营创新创效。

三、业务建设：

1、加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能，继续利用每周二、三上午半天开展业务练功、学习，缩短用户的用邮时间，更好地为用户服务。经过学习、交流、树典型，全组人员通过各项业务测试，职鉴持证率达100%，在获得初级证书的基础上力争班组再有50%以上人员达到中级、高级、业务师水平。同时在市公司、区局举办的各项业务练功中取得名次；做到一人多台，一人多能。

2、加强职工的英语学习，提高营业员的英语会话能力。职工全部通过邮政业务英语初级考试，40%的职工能够达到中级英语水平。

3、加强职工政治素质休养，班中要有区局级优秀团员、党员；要有区局级业务能手、业务标兵；要有支局级“首席员工”，争当区局级“首席员工”。团员占班组人数90%。

4、尽可能创造方便条件，鼓励职工自学成才，丰富内涵，提高职工的整体素质。

四、文化建设：

1、开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。就支局建设、节能减排、支局发展等热点问题，广泛开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。充分挖掘青年职工思想闪光点，为我局经济创收发展建言献策，从而培育广大青年职工的主人翁意识，提升青年职工对支局活动的关注度和参与度。

2、开展“节能降耗我先行”活动。在班组设立节能降耗职工义务监督员，提高节能增效能力。推进无纸化与网络化办公，减少办公设备的重复配备。组织创作以节能减排为主题的科普挂图、科普图书和宣传册，开办节能减排科普巡回展，在社会公众中营造使用清洁能源的良好氛围。引导农村青年积极使用节约资源和保护环境的农业技术，自觉节水、节地、节肥、节药、节种，率先改水改厕，带头使用清洁能源，大力发展生态经济模式，促进循环农业发展。

3、实施青年文明号服务先锋行动。结合我局青年文明号实际，确定每阶段的活动主题，丰富活动形式和内涵，成立青年文明号突击队，通过开展“青年突击队竞赛活动”来展示青年文明号集体的先进性和示范性，引领广大青年立足本职、开拓创新，为支局发展做贡献。

4、开展“我们在一起”活动。以“我们在一起”为主题，为支局经营发展贡献力量；开展慰问活动，为困难职工解决困难，送去爱心温暖。

五、经营业绩：

1、通过梯形排班法调整出班组替班员及班组兼职营销员，转变观念，积极发展揽收，不能再坐等用户上门，变被动为主动的发展拳头业务。

2、不能忽视传统业务，定期召开经营分析会，走出局门，面向市场，发展用户，寻找新的业务增长点，争取圆满完成全年的生产任务。

3、为了让广大职工学有目标、干有动力。制定一系列奖励政策，设立经营开发专项奖，鼓励职工发展业务，从而充分调动职工的工作积极性。

4、针对不同节日，设立专台，促进销售。

5、加强职工综合素质培训，特别是业务培训，对所有营销项目，要求职工必须做到客户提问对答如流，并能随机应变，根据客户需求随时改变营销策划。

总之，我局要把创建“青年文明号”活动贯穿于全局工作的始终，把创建工作与业务工作结合起来，以“争创”规范管理、以“争创”改进服务、以“争创”促进工作，通过切切实实的创建活动，外塑形象，内强素质，努力建设一支思想作风正、政治素质高、业务能力强的青年队伍。

第五篇：文明宿舍申报

申报项目： 文明宿舍

申报单位：马家寨中学

江陵县马家寨中学

2012年4月10日

马家寨中学创建“文明宿舍”申报材料

争先创优是我校精神文明建设的重要工作，也是我校全体教职员工的共同心愿，多年来，在县教育局的领导下，在县教育局勤管办的帮助、支持下，按照创建文明单位的要求，我们已光荣地获得了江陵县“放心食堂”的称号。本学期，我校将争创“文明宿舍”作为争先创优的重点，并做了大量具体而细致的工作，取得了可喜的成绩。今借申报“文明宿舍”之机，将我们的工作汇报如下：

一、加强领导，落实责任，构建“文明宿舍”创建工作格局。为保证创建“文明宿舍”工作的有序展开，为确保此项工作落到实处，我校成立了“文明寝室创建活动领导小组”：

组长：魏立洲

副组长：崔恒江 蔡贤玉 办公室主任：田 刚 伍开义

组员：王才俊、胡杨悝等十四位班主任，杨娇菊、胡宝俊等八位宿舍管理员。

创建工作始终在领导小组的指挥下开展，制定了一系列的工作方案，明确了各自的工作责任，形成了齐抓共管的工作格局。

二、转变思想，提高认识，夯实“文明宿舍”创建工作基础。

以往，我校极少数教师和大部分学生认为宿舍只是睡觉、休息、玩耍等生活的场所。本学期，我们通过一系列的活动，转变这些老师和学生的思想，使全校的教职员工和学生都认识到：宿舍不仅是学生生活、学习、交流的重要场所，还是营造良好班风、学风及培养健康文明的生活作风的温馨港湾。宿舍文化是校园文化的折射，是家庭文化的延伸，是社会文化的浓缩。良好的宿舍环境和良好的宿舍风气对提高同学道德修养综合素质起着感染熏陶、潜移默化、净化心灵的作用。学生宿舍，应该成为德育教育的重要阵地。

三、狠抓硬件，改善条件，打开“文明宿舍”创建工作通道。

以前我校受外部环境的制约，学生宿舍较为落后，只有一栋比较陈旧的“学生公寓”和一栋已成危房的学生宿舍。“工欲善其事，必先利其器”，2010年，在局领导的关怀中和学校的努力下，陈旧的“学生公寓”得以整修，如今已焕发新姿，危房已拆除，取而代之的是一栋气势恢宏，结构合理，设施先进的学生公寓。每个寝室住宿学生不超过8人，寝室内采光、通风良好，消防设施、灭火器材齐全、安全、完好。硬件的完善，基础设施建设的改善已为我校申报“文明宿舍”的成功打开了一条通道。

四、创新机制，注重细节，突出“文明宿舍”创建工作育人本色。

一）、用人性化的关怀来酝酿浓浓的育人情意。

宿舍要给学生家的感觉，所以人性化的关怀在宿舍管理中应该是一块基石，没有人性化关怀的管理和教育犹如无源之水。在宿舍日常管理中，人性化关怀是我们一直坚持的做法。比如，雨雪天，地面湿滑，我们在进门处放置地毯防滑；开学初，管理员和班主任手把手教学生叠被子、铺床单；学生生病了，管理员在第一时间通知班主任和家长。我们用制度来要求班主任和宿舍管理员，让他们在检查卫生、纪律、安全的同时，更多的应该是感情的交流。现在，老师在宿舍里经常关心学生生活上的事情，嘘寒问暖，促膝谈心，已酝酿出了一股浓浓的育人情意。

二）、用科学化的管理来保障良好的育人效果。

为了保障宿舍作为德育重要阵地的育人效果，本学期开学，在创建领导小组的精心组织和安排下，制定了一系列详细的规章制度和创建方案，通过科学化的管理来保障良好的育人效果。

第一阶段（9月1日——9月30日），在此期间我们将宿舍的制度建设和环境卫生作为工作的重点。我们制定了《马家寨中学学生宿舍管理员工作职责》、《马家寨中学学生宿舍管理员考核细则》、《马家寨中学学生文明寝室评比细则》、《马家寨中学班主任考评细则》等一系列的规章制度，这样使宿舍管理有章可循。负责具体管理的政教处坚持每日必查，每日公布，真正将工作落到了实处。9月28日，经过一个月的努力，学生宿舍环境卫生大为改善，并涌现出来一大批文明寝室。

第二阶段（10月8日——10月31日）在第一阶段的基础上，我们将寝室文化建设作为第二阶段的工作重点。为了将此项工作做好，我们拟定了具体的工作方案，并加以指导。我们要求每一个寝室都要有门牌、文明公约、寝室成员信息及值班表，每一个寝室的布置都应该彰显个性，突出文化。如今走进宿舍，首先吸引眼球的是一个个独树一帜的门牌：“腾龙阁”、“晨曦园”、“思齐坊”等；驻足门前，一句句迸射智慧火花的格言又让你心头一亮：“虽然我是一颗小星星，但我能散发出无限的光芒。”“相识不是为了分离，互助不是为了利益。”“我的寝室我做主，欢声笑语充满屋。”走进寝室，更能感受学生对美的追求，对生活的热爱，对人生的憧憬：或是一个个小星星串成了一道美丽的门帘，或是一只只小纸鹤组成了一个勾起童年梦想的风铃，或是一句句名言折射出学生对未来的遥想。再看地面，干净如洗，鞋盆笔直成线；移步床前，床铺整理颇有军人风范，物品摆放整齐划一。10月28日，我们组织部分教师和学生对寝室文化建设展开评比，共评出23个文明寝室，并进行了隆重的表彰和授牌。

第三阶段（11月1日——11月30日）经过两个月的努力，现在的学生宿舍已变得环境整洁干净美观，氛围健康活泼向上，为了让学生能够更文明守礼，我们又出台了《携手文明，守纪知礼，学会生活，争创和谐》的第三阶段创建方案，从寝室卫生，寝室纪律，生活习惯，寝室和谐四个方面耐心细致地引导学生，教育学生。如今学生在宿舍里脚步轻快但决不疯赶打闹，时常欢声笑语但决不大喊大叫，学生上下床铺动作规范，熄灯后校园寂静无声，文明守礼正内化为住宿学生的一种习惯。

第四阶段（12月1日——学期结束），此阶段为申报阶段。

第五阶段（2月12日——4月中旬），此阶段为整改、迎检阶段。为了将宿舍真正建设成学生的家，为了让学生在寝室真正感受家的气氛，为了让宿舍成为育人的一块阵地，新学期我校又做了大量的整改工作，主要有两个方面：一是整体营造文化氛围，规范宿舍管理。为此，我们在宿舍安装了32块关于感恩、节约、安全、励志的标语；每个寝室都安装了一块制度信息牌，上面有文明寝室的评比细则，有寝室的全家福，有寝室学生的个人信息，有值日表；每栋宿舍都安装了寝室管理公布栏，做到卫生、纪律、安全等一日一记载，一日一公布，一日一结账。二是创建寝室文化，彰显学生个性。在上学期的基础上，本学期学生寝室变得更美了、更有个性了、更像一个温馨的家了。透着喜气的彩带，励志的名言，精美的手工制品让一个个寝室都成了学生自己喜爱的“家”。

虽然我们在创建“文明宿舍”的过程中付出了许多的心血和汗水，也取得了可喜的成绩和效果；但我们深知，我们只是迈出了创建的第一步，我们离理想的目标还很远，然而我们不畏艰难，不怕失败，我们会继续努力。

最后，恳请领导批准我们的申请！

江陵县马家寨中学

2012年4月10日