社区保洁员教学大纲

第一篇：社区保洁员教学大纲

公共区域保洁员技能培训教学计划

一、指导思想

本次培训班围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、区容整洁、管理民主”的社会主义新城镇战略目标和历史任务，着重从社区保沽员的职责和任务、保洁服务项目的意义、公共设施保洁质量要求与操作规范、社区生活垃圾收集运输质量标准、管理安全防范等社区环境卫生保洁实务为主要内容，结合社区保洁员在实际操作中经常碰到、见到的事例，进行深入浅出和通俗易懂的口语化辅导方式，使参加培训的保洁员对自己工作岗位职责有了充分认识，提高了规范操作技能，从而为全面完成区容整洁达标建设任务奠定了基础。

为了切实做好2012年就业培训工作，落实以科学发展观为指导，以提高劳动力就业能力为目标，以市场为导向，以职业技能培训为重点，着力提升我县社区劳动力的就业竞争力，促进社区劳动力向城镇的转移，向非农产业转移，推动社区经济的快速发展。

二、培训对象和目标

本期培训的对象为本县小区环卫保洁工作人员。从小区保洁员培训的实际需要出发，我们选择了有关保洁员技能方面的相关知识，通过可操作的实训教学，边讲边练，让学员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。

通过实训教学，人学员从最基本的要点做起，掌握技能技巧，更好地做好自己的本职工作。确定正确的生活观念和态度以及为小区、为大众服务的思想，为小区建设以及创建和谐的社会主义新社区作出自己的贡献。

三、培训原则

1、分类施教原则：针对企业的各自特点和需求，采取多层次、多项目、多形式的办法实施培训。

一般采用大扫帚。清扫狭窄地段宜采用小扫帚。垃圾的收集和运输采用簸箕、铁锹和移动式垃圾桶以及人力车。②清扫程序：一般由清扫地段的中部将尘土、杂物扫向边沿，清扫幅度约2米，再由边沿将垃圾分段集中，用簸箕或铁锹将垃圾装入人力车，运至垃圾收集站（点）。③人工清扫要点：保洁员工应正确使用个人防护用品，如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

（2）户外公共设施的清洁方法。户外公共设施是指为小区居民提供的公共配套或辅助设施。它包括小区的园林建筑、亭台楼阁以及垃圾桶、废物箱、指示牌、广告牌、宣传栏、室外灯具、天台落水口等。公共设施因其在小区内分布面广、体积小、清洁难度大，直接影响到小区的环境质量。所以，这些设施都应按规定进行清洁。

（3）垃圾的清洁、运输方法。居民在日常生活中抛弃的固体垃圾，它主要包括生活垃圾、零散垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾、市场垃圾和街道垃圾收集物等。其中医疗垃圾（特别是带有病原体的）和建筑垃圾应予以单独处理，其他通常由环卫部门集中处理，一般称之为生活垃圾。

（4）绿化养护管理。绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施无明显的破损，无较严重人为破坏，对人为损坏和违法行为能及时处理；无绿化生产垃圾。

（5）消防、安全的基础知识

（6）保洁礼仪礼节，谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话，每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照规定进行着装，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌，不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。

3、考核制度

（二）能力培养目标

第二篇：社区保洁员岗位职责

一、严格遵守各项规章制度，树立为住户服务的指导思想，体现保洁员的良好形象；

二、掌握物业管理的有关知识，熟悉住宅区内整体布局，各楼号的具体位置和基本结构；

三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗，擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施，对天花板、公共灯具的除尘，门（底层门厅等）、窗等玻璃的擦拭，电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭，天台、屋顶的清扫；

四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫，擦抹公共灯具、宣传栏、小品等，垃圾厢（房）清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫），对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作；水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理；

五、严格依照工作计划、岗位操作要点，及时完成保洁操作过程，明确本岗位的工作重点，并检查自己管辖区域内的清洁情况；

六、完成领导交办的其它任务。

西园社区居委会

第三篇：社区保洁员协议书

红旗社区清洁员协议书

甲方：永坪镇红旗社区乙方：为了保障我社区卫生环境干净，确保辖区的卫生环境优美，做到所辖区内卫生及时清运、保洁，干净，经甲、乙双方协议，制定以下条款：

一、时限与管理

1、本协议一年一签定，从年月日起至年月日。

2、清洁员实行动态管理。由社区采取定期或不定期督查、检查，乙方负责管辖垃圾坑卫生状况优劣，以我社区及上级检查合格为准。

二、甲方职责

1、对乙方清洁工作适时进行必要的指导与安排。

2、乙方劳动报酬年底（阳历）结算，由甲方一次性结算。按照约定年底甲方一次性支付乙方元，大写：

3、甲方可随时或固定专人督查、检查乙方卫生责任区。

4、乙方违反协议或达不到甲方要求时，甲方有权按未达到要求适度扣除乙方劳动报酬（或开发票税款）甲方有权利解除协议。

三、乙方职责

1、乙方负责辖区内所有垃圾台倾倒工作，乙方需做到随满随倒，随叫随倒。

2、清理后的垃圾坑及周围需做到清洁、干净，达到甲方检查标准。垃圾坑安好无损。内能一直保持清洁，环境优美。

3、倾倒垃圾的劳动工具由乙方自备。

4、清理出的垃圾严禁随便在街道、公路沿线倾倒，如有倾倒现象，由乙方

自费清理。

四、安全工作

1、乙方在工作过程中，必须严格遵守劳动纪律，操作规范，做到安全第一。

2、乙方在清扫、清运垃圾中，要遵守交通法规，注意自身安全。

3、在工作过程中，一切违章和个人麻痹造成的安全事故，一切后果乙方自行负担，甲方概不负责。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。本协议从签定之日起生效。

甲方（盖章）：永坪镇红旗社区

乙方（签字）：

签定日期：年月日

第四篇：社区保洁员协议书

红旗社区清洁员协议书

甲方：永坪镇红旗社区 乙方：

为了保障我社区卫生环境干净，确保辖区的卫生环境优美，做到所辖区内卫生及时清运、保洁，干净，经甲、乙双方协议，制定以下条款：

一、时限与管理

1、本协议一年一签定，从 年 月 日起至 年 月 日。

2、清洁员实行动态管理。由社区采取定期或不定期督查、检查，乙方负责管辖垃圾坑卫生状况优劣，以我社区及上级检查合格为准。

二、甲方职责

1、对乙方清洁工作适时进行必要的指导与安排。

2、乙方劳动报酬年底（阳历）结算，由甲方一次性结算。按照约定年底甲方一次性支付乙方 元，大写：

3、甲方可随时或固定专人督查、检查乙方卫生责任区。

4、乙方违反协议或达不到甲方要求时，甲方有权按未达到要求适度扣除乙方劳动报酬（或开发票税款）甲方有权利解除协议。

三、乙方职责

1、乙方负责辖区内所有垃圾台倾倒工作，乙方需做到随满随倒，随叫随倒。

2、清理后的垃圾坑及周围需做到清洁、干净，达到甲方检查标准。垃圾坑安好无损。内能一直保持清洁，环境优美。

3、倾倒垃圾的劳动工具由乙方自备。

4、清理出的垃圾严禁随便在街道、公路沿线倾倒，如有倾倒现象，由乙方自费清理。

四、安全工作

1、乙方在工作过程中，必须严格遵守劳动纪律，操作规范，做到安全第一。

2、乙方在清扫、清运垃圾中，要遵守交通法规，注意自身安全。

3、在工作过程中，一切违章和个人麻痹造成的安全事故，一切后果乙方自行负担，甲方概不负责。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。本协议从签定之日起生效。

甲方（盖章）：永坪镇红旗社区

乙方（签字）：

签定日期： 年 月 日

第五篇：社区保洁员工作制度

社区保洁员工作制度

为了保证社区住宅小区卫生清洁工作顺利进行，营造一个文明卫生的生活环境，结合我中心实际情况，特制定本保洁员工作制度。

1、保洁员必须具备爱岗敬业、认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，做好工作。

2、实现请销假制度，并把工作安排妥当，做好交接。

3、负责对本社区垃圾清扫和处理，做到日产日清。保洁员工作时间是：上午8：00—10：30，下午2：00—5：00。

4、加强巡查，对本社区各自负责住宅小区、街道、人行道、绿化带、广场等区域进行日常保洁，路面不得有明显垃圾，确保社区环境清洁。

5、做好对本社区居民宣传引导工作，对居民乱倒乱放生活、经营和建筑垃圾现象必须进行及时制止，自己不能解决的问题及时向本居委会汇报处理。

6、本着勤俭节约的原则，做好、管好、用好、爱护好所配备的各种卫生工具。

7、完成社区交办的清洁突击工作。

8、社区不定时进行卫生情况检查督查，随时收集居民群众意见，及时反馈给保洁员，做到及时改正和解决存在的问题。

9、社区保洁员对卫生工作负责心差，又不能完成任务，将进行及时解聘，重新招聘。