邮政投递员初级理论模拟试卷2017(网院)[5篇范文]

第一篇：邮政投递员初级理论模拟试卷2017(网院)

一、单选题（共40题，每题1分，甚40分）

1、投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）。

【1分】

A、提递日期

B、邮件种类

C、投递班次和段道

D、趟车频次

2、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是（）。

[1分】

A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章

B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对

C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误

D、不符时则在路单相关格划“.”

3、期刊拆捆抽出刊签后，要核对（）及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。

A、封发局名

B、接收局名

C、投递局名

D、寄达局名

4、下列描述中，不符合分发期报规定的是（）。

[1分】

A、分发期报要登记“报纸分发表”

B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数

C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符

D、不同报纸不需要调头码放

5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元，在全国设置若干个邮区中心局，担负邮件的分发和()任务。

[1分】

A、经转

B、封发

C、运输

D、押运

6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是（）。

【1分]

A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行

B、投递路线；投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户

C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取

D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点

7、下列描述中，不符合“一户多报”操作规定的是()。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报 B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位

C、分完一种报纸再分另种报纸，报纸要顺头顺面码放

D、排报完毕，要在报头空白处筒批户名或地址门牌

8、国内普通包裹的最大重量限度是()千克。

[I分]

A.25

B.35

C、40D.50

9、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是（）。

[1分]

A、代收人要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期

B、拟交回的平常邮件可以投入信筒

c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回

D.按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回

10、从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为()天。期满仍未领取的，按无法投递处理。

【1分】

A、5

B、7

C、10

D、15

11、我国邮政编码采用的是()制结构。【i分]

A、三级六位

B、三级八位

C、四级六位

D、四级八位

12、确保邮件安全的重点包括防损毁、（）、防丢失、防泄密。

[1分]

A、防挤压

B、防被盗

C、防误投

D、防磨擦

i3、邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、（）。

[1分]

A、独资企业

B、中小型企业

C、外资企业

D、控股企业

14、下列描述中，不符合再投批条使用规范的是()。

[1分】

A、属第1-3条原困的，在项目数字上划”√”

B、其他原困，在数字“4”后划“√”并批注“其他”字样

C、邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续

D、再投邮件需交主管人员审核

15、对中止邮发的报刊代号，其报刊邮发代号（）年内不得重用。

A、一

B、二

C.三

D、四

16、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

【i分】

A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在投递清单上代签

B、第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取以便存档备查

17、下列报刊分类中，不属于按报刊文版划分的是（）。

[1分】

A、中文版

B、英文版

C、外文版

D、少数民旋版

18、下列不属于邮政报刊发行收订的环节的是（）。

【1分】

A、宣传

B、收订

C、缴款

D、投递

19、自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为()日。[1分】

A、5

B、10

C、12

D、15 20、以下关于投递用汽车日常维护表述错误的是()。

A、不准使用硬器物刮玻璃上的污物，以防损伤玻璃影响视线

B、冲洗车辆时，可利用高压水枪直接冲洗发动机上的灰尘

C、在严寒季节未使用防冻液时，应完全放净冷却水，以防冻坏缸体

D、放出贮气筒及油水分离器内的积水和污物

21、下列对投递深度的描述错误的是（）。

【i分]

A、反映邮政投递能力的主要指标

B、邮政服务水平的重要标志

C、邮政企业参与市场竞争的关键条件

D、邮政企业人力物力的损耗

22、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是（）。

【1分]

A、城市按照详情单填写的具体地址投递

B、严禁擅自将邮件投交收发室代转

c、收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人

D、收件人地址是单位名称的，可直接投交收件单位收发室或前台

23、自行车投递员驮载邮件时，邮件高度从地面起不得超过()米。

[1分】

A、0.5

B、1 C.1.2

D、1.5

24、受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是()[1分】

A、验单

B、路单

C、复验

D、清单

25、下列不属于开箱作业班前准备工作内容的是()。

[i分]

A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模

B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器

C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具

D、检查所使用的车辆，保证车况良好

26、邮政日戳、邮件容器（邮装、集装箱、信盒）、装牌、()、封志、邮政夹钳，通常称之为六项用品用具。

[1/】

A、袋身

B、重量

C、挂号夹

D、袋绳

27、下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是()。

【1分]

A、当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件批条”

B、当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”

C、当班未提出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管

D、当班未投出的邮件次日继续投递

28、邮政企业没有故意或者重大过失造成()邮件损失的，邮政企业不承担赔偿责任。

A、平常邮件

B、给据邮件

C、特快专递

D、汇款

29、邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及()发展对邮政服务的需要。

【1分】

A、市场经济

B、国民经济

C、中国经济

D、世界经济

30、下列关于细排给据邮件表述错误的是()。

【1分]

A、将复核后的给据邮件按照投递顺序，反排插入平信内

B、大件挂刷应直接排入平信内或将下户平信反排

C、细排方法与平常邮件细排方法相同

D、投递邮件清单夹人挂号夹内，以便投递时使用

31、投递服务质量城市当日妥挺率是指县及县以上城市()前进口的重点邮件当日妥率，并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。[1分]

A、13：00

B、15：00

C.17：00

D、l9：00

32、邮政通信的服务方针是()、准确、安全、方便。

【1分】

A、及时

B、快速

C、迅速

D、迅捷

33、下列属于按址投递的邮件的是（）。

[1分]

A、保价信函

B、投交邮政专用信箱的邮件

C、保价金额为1000元以上的贵重包裹

D、平常函件

34、以下不属于投递员出班投递前邮件总复查内容的是（）。

【1分】

A、各类邮件报刊是否符合规格标准

B、是否按投递路线排好顺序

C、有无漏排和误排现象

D、投递邮件清单是否放入挂号夹内

35、加盖日戳时按照“三平一准”要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；()；准确加盖在规定位置。【1分】

A、操作台席要平

B、日戳要端平

C、戳面盖下去要干

D、用力盖下去

36、附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有（）字样[1分]

A.R'A

B.AR

C、RAD、A.R

37、下列不符合通邮投递的法定条件的是（）。

A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件

B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数

C、己设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所

D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的

38、下列关于提交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是()。

[1分】

A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度

B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定

C、投单位邮件时，按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交

D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转

39、我国现有23个省、()个自治区、4个直辖市。[1分】

A.3

B、4

C、5

D、6 40．以下不属于邮件改寄原因的是（）。

[1分】

A、寄件人申请

B、收件人迁移，己知新址

C、收件人迁移新址不明

D、收件人要求

二、多选题(20题，每题1分，共20分)

41、下列对投递服务行业描述正确的有（）。

【1分】

A、不可将任何物品夹在腋下行走

B、上下楼梯时应靠左行

C、投递现场内禁止奔跑（紧急情况下障外）

D、与用户并排行进时，投递人员应居于用户右侧

42、下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有（）。

【1分】

A、收费时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户

B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废

C、订户要求变动地址、姓名应直接更改

D、出班前应预备定数额的零钱供找零用

43、下列物品中，属于投递员上段准备的其他物品的有（）。

【1分】

A、挂号邮件夹

B、PDA或智能手机

C、剪刀

'D、苫布

44、下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

【1分】

A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因

B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章

C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

45、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。【i分】

A、日戳

B、收件人名章

C、寄件人名章

D、经手人名章

45、下列邮件适用于本局查投的有（）。

【1分】

A、地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局提递范围、B、地址不详细，欠单元室号的

C、地址不详细，其他投递生产机构批注该单位迁入本投递生产机构投递范围内的D、地址详细，但无此收件单位的

47、以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。

【1分】

A、不在本子上记录秘密

B、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料

C、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项

D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所

48、下列属于投递内部作业“五统一”的有（）。

【1分】

A、指挥调度统一

B、操作程序统一

C、规格标准统一

D、用品用具统一

49、日常投递外部作业管理主要包括（）。

[1分】

A、投递频次时限

B、服务礼仪

C、投递深度

D、投交手续 50、下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有（）。

[1分】

A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限

B、可以相互督促贯彻邮政规章制度

C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递 D、是不断提高通信质量的重要保证

51、下列可作为领取邮件有效身份证件的有（）。

【i分】 A、居民身份证

B、户口簿 C、军人身份证件

D、驾驶证

52、下列关于法院专递特快邮件处理手续表述正确的有（）。

[1分]

A、按当事人提供或者确认的送达地址送达的，应在规定的日期内将回执退回人民法院

B、未见到受送达人时，可将邮件交与受送达人同住成年家属代收(包括同案另一方当事人)

C、应让受送达人及其代收人在邮件回执上签名、盖章或持印，填写有效身份证件的号码

D、受送达人及其代收人拒绝签收的，投递员记明情况后将邮件退回人民法院

53、下列百家姓读音错误的有（）。

【1分】

A、乐正le zheng

B、咎粱gu liang C、拓撼tuo bo

D、羊舌yang she

54、下列符合《邮政普遍服务》邮件投递频次规定的有（）。

[i分] A、城市每天不应少于1次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5次

C、农村地区每周不应少于2次

D、交通不便的边远地区由各省公司自行结合实际确定

55、下列描述符合邮件套封装规格的有（）。

【1分】

A、封妥的封套厚度以不超过5厘米为限

B、封妥后根据内件种类在封口分别粘贴规定套鉴

C、使用预制封套的，要在背面封口处加盖骑缝日戳

D、在正面加盖收寄日戳

56、下列描述中，符合无着邮件管理基本规定的有（）。

【i分]

A.省（自治区、直辖市）邮政公司设立或指定具体处理无着邮件的工作机构，B、市（地）级邮政企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作

c、无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理

D.各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、开拆处理

57、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的有（）。[1分】

A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查带回卡片的颜色是否一致弦，数量是否正确

B、使用“开箱试片”卡检查的，应检查是否填写取回试片时间

C、使用条码扫描管理的，应在相关系统上检查扫描操作时间

D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨

58、下列描述中，符合投递清单排刊方式相关规定的有（）。

[1分】

A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头

B、同用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎

C、按投递顺序将期刊混排成一条龙

D、配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入

59、下列符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的有（）。

【1分] A、城市每天不应少于1次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5天，每天不应少于1次

C、农村地区每周不应少于2天，每天不应少于1次

D、交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒（箱）60、手携扎装器只适用于（）。

【1分]

A、信函

B、报刊袋

C、印刷品

D、包裹

三、判断题(40题，每题1分，共40分] 61、投递生产机构在办理改寄新址手续后，对仍按原址寄达的邮件改寄新址投递，改寄期限为一个月。

[1分】

A、正确

B、错误

62、约投挂信可以办理改寄。

【1分]

A、正确

B、错误

63、细排中的复核重点是查有无串段信件、有无给据邮件混入平信内、有无未处理妥的其他邮件。

[1分】

A、正确

B、错误

64、内部处理人员准备投递日戳时，应按日、班次更换投递日戳的字钉，并在日戳打印簿规定位置上打印一端正、清晰戳样，加盖经手人名章，即可使用。[1分】

A、正确

B、错误

65、网页版代投自提系统主要包括邮件管理、汇总统计两大功能。【1分]

A、正确

B、错误

66、使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。

【1分】

A、正确

．B、错误

67、平常邮件在投递前，须按投递路线的行走顺序进行排序，分为盖戳、分堆、细排三个步骤。

【i丹】

．A、正确

B、错误

68、检查门锁是否有效，是投递员归班前开筒工作检查内容之一。

【i分]

A、正确

．B、错误

69、投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。

【1分]

A、正确

B、错误

70、国际邮件退回时，使用“国际邮件退回批条”，退回原因在批条的“口”内划”√”。

A、正确

B、错误

71、约投挂号邮件可办理自提。

[1分】

A、正确

．B、错误

72、投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

【1分】，A、正确

B、错误 73、邮件总包交接时，交接双方必须严格执行三项基本制度，凭“封发邮件清单”办理交接手续。

[1分]

A、正确

B、错误

74、国内邮件回执由邮局制备。

【1分]

A、正确

B、错误

75、农村、牧区的邮件，根据交投条件和邮件量的具体情况，一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所。

【1分]

A、正确

B、错误

76、归班前，投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。

【i分】

A、正确

B、错误

77、报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。

【1分】

A、正确

B、错误

78、百家姓中，“盖”的读音为“gai”。

[1分]

A、正确

B、错误

79、城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。

【1分】

A、正确

B、错误

80、属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

A、正确

B、错误

81、加盖报递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戬边滚销或用笔划销，不得用报递日戬盖销。

A、正确

B、错误

82、己在收寄局发出的平常邮件不受理撤回业务。

【i分]

A、正确

B、错误

83、邮件再投的原因中的“原址查无此人，下班再问。”等由邮件所书地扯无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。【i分]

A、正确

B、错误

84、提交保价函件，应会同收件人当面开拆，按内装详情单点验内件。

[1分】

A、正确

B、错误

85、与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。【1分] A、正确

B、错误

86、寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回。

[1分]

A、正确

B、错误

87、采用刊卡排刊时，应将机关大户的期刊配齐，认真复核后用绳子牢固捆扎。【1分】

A、正确

B、错误

88、收件人因地址迁移己预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批条批注“迁址”字样。

A、正确

B、错误

89、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。【l分】

A、正确

B、错误

90、开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。

[i分]

A、正确

B、错误

91、归班前，投递员应仔细检查投递车辆上、信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件。【1分]

A、正确

B、错误

92、对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把鉴放在信把的下面。

【1分】

A、正确

B、错误

93、邮件无法投递，且寄件人地址不详的，可作为无着邮件。

[i分】

A、正确

B、错误

94、为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要调头码放，齐边与毛边交叉摆放。

A、正确

B、错误

95、邮件原书地址非本局投递，但不清楚应为何局投递的，一般为跨行政区误分差错，批条地址应批注“本局无试投xx投递局”。

A、正确

‘B、错误

96、我国邮政编码的最后一位是投递局（区）编号。

[1分】

A、正确

B、错误

97、开完最后一个信筒（箱），要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒（箱）。[1分]

A、正确

B、错误

98、快递包裹作脆弱包裹交寄的，应采取用户领取方式投递。

[1分】

A、正确

B、错误

99、投递员职业守则为：爱岗敬业，恪尽职守；遵纪守法，严守秘密；诚实守信，尊重用户；礼貌待人，热情服务；团结协作，顾全大局；及时投递，准确无误。

[1分]

A、正确

B、错误

100、邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行；如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。

[1分]

A、正确

B、错误

参考答案：

一、单选题

1、C

2、A

3、B4、D

5、A

6、D7、C8、C9、C

10、A

11、C

12、B

13、D

14、D

15、A

16、A

17、B

18、D

19、A 20、B

21、D

22、D

23、D

24、C

25、D

26、D

27、D

28、A

29、A 30、B

31、B

32、C

33、D

34、D

35、C

36、D

37、B

38、C

39、C40、C

二、多选题

41、AC

42、ABD

43、ABD

44、ACD

45、AD

46、ABC

47、ABCD

48、ABCD

49、ABCD 50、ABCD

51、ABCD

52、ACD

53、AC

54、AB55、BC

56、ACD

57、AD

58、ABCD

59、ABD 60、ABC

三、判断题

61、错

62、错 71、错

72、错 81、对

82、对 91、对

92、错 63、对

64、错 73、错

74、对 83、对

84、对 93、对

94、对 65、对

66、错 75、对

76、对 85、错

86、对 95、错

96、错 67、错

68、错77、对

78、错87、对

88、对97、对

98、对69、对

70、错79、对

80、错89、错

90、错99、对 100、对

第二篇：邮政投递员初级模拟试题 含答案

邮政投递员初级模拟试题[四] 邮政投递员模拟卷(初级)

一、填空题：

1.收到交回的_各类函件______________、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。2.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并___盖章_____________后，方可办理相关手续。

3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和____投递路线____________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4.邮政__职业道德______________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。

5.邮政的生产传递过程可分为收寄、__分拣封发_________、运输和投递四个基本环节。6．邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和__平衡合拢______________制度。7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起___一周_____________内安排投递。

8.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和____名章 ________，以示妥收。

9.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的______投递方式__________、地点。

10.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行_查询_______________。

11.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划___X_____________。

12.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并___加盖名章_____________后，方可办理相关手续。

13．常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_再见_______________。14.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要______调头__________码放，齐边与毛边交叉摆放。

15.属本局试投的邮件，投递投交后的___2_____________个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

16.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件__妥收_情况_____________而开办的业务。17.国内邮件按传递时限分为普通邮件和特快专递__________邮件。

18．排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便___外部投递_____________。19.19.赣州市属_____江西___________省管辖。20.平常邮件排完后，要按投递__路线______________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。

21.投递局收到收寄局发来的“_撤回或更改_______________通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。

22.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持_安全保密制度_______________，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23.邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、_____信盒___________。

24.邮政通信主要是一种以___实物_____________为载体的信息传递方式。25.邮件的投递方式分为按址投递、__局内投交______________两种。

二、单项选择：

1.(A)是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣

2.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行(A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 3.投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的(B)。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限

4.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有(A)。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳

5.邮件处理全过程的质量，都要由(D)工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递

6.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有(C)。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证

7.上门收订的报刊款，必须于(A)缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 8.下列基础地址信息中，格式正确的是(C)。A、××省××市××区××街81号东侧

B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21－5＃163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门 A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员 9.平常邮件的细排操作一般分为(D)。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核

10.我国邮政编码的(前2位)代表省（自治区、直辖市）。

C)。11.国内邮件按性质分为函件和(B)。

A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 12.邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针

13.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的(收发人员)。

14.投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约(B)分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 15.报纸在(B)起订即为破订。A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中

三、多项选择：

1.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生(ABCD)等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密2.刑法第二百五十二条规定：(ABC)，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件

3.下列关于给据邮件的表述中(ABCD)是正确的。

A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 4.粘贴改退批条，注意不要粘盖住(BC)。

A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址 5.(AB)是按照一般时限规定处理的邮件。A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件

6.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对(ABC)。A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 7.下列选项中，(CD)无权对通信进行检查。A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委

8.下列选项中，(ACD)是消费者依法享有的权利。A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权

9.国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据(AC)合理安排。A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件 10.一般情况下，邮件的收寄方式有(ABCD)。A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄

四、判断题：

1.(V)单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。2.(X)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。3.(V)收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。

4.(X)填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。

5.(X)退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。6.(V)投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。

7.(V)投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。

8.(V)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

9.(X)审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。

10.(V)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查工作台下。

11.(V)开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。12.(V)邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。13.(X)办理报刊改寄，期刊改寄到年底。14.(X)订户预订的报刊，不能办理退订。15.(V)邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。

16.(V)投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。

17.(V)在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，准确无误”是投递工作特有的职业要求。18.(X)邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。

19.(X)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

20.(V)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

第三篇：邮政投递员理论模拟练习中级(网院2017)

1、收回普通给据邮件的回执，应在回执()处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。

A、收寄日戳

B、投递日戳

C、寄退日戳

D、投退日戳

2、下列不属于邮件详情单审核内容的是（）。

【1分]

A、收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩

B、收件人是否填写接收时间

C、应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨

D、各类邮件详情单是否当班如数收回

3、我国邮政编码的（）是投递局（区）的编号。

【1分]

A、第六位

B、第五位

C、前五位

D、最后两位

4、下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。

L1分]

A、支票夹

B、PDA或智能手机

C、雨具

D、苫布

5、以下不属于验单作用的是()。

A、反映邮件处理质量

B、减少邮件处理环节

C、判明责任

D、监督改进工作

6、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。

[1分]

A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片

B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间

C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间

D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辩

7、下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是（）。

[1分]

A、原址查无此单位

B、收件人拒收

C、收件人外出

D、查无此地址

8、报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、（）、数据维护等六大操作模块。

【1分】

A、报刊封发

B、数据查询

C、报刊订阅

D、集订分送

9、登录邮政投递生产子系统，应输入（）、密码、台席后，按回车键进入系统。

A、机构代码

B、四位员工工号

C、人力资源系统代码

D、用户名

10、台湾省的简称是()。

A、甘

B、台

C、陇

D、粤

11、利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时，按下【F10汇兑邮件接收】键后，应在【号码】栏输入()或汇票号码。【1分】

A、汇票接收专号

B、汇款收汇日期

C、汇款兑付日期，D、汇票投递日期

12、下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是()。

[1分]

A、按投递清单所述品种、份数配刊，在刊面空白处号刊头

B、同一用户期刊较多的，认真复核后用绳子牢固捆扎

C、按投递顺序将期刊混排成一条龙

D、配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存入

13、下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是（）。

[i分]

A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度

B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定

C、投单位邮件时，按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交

D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转

14、为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过()个工作日为宜。

A、一

B、二

C、三

D、四

15、下列不符合通邮投递的法定条件的是（）。

[1分】

A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件

B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数

C、已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所

D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的

16、邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是（）。

【1分】

A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章

B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对

C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误

D、不符时则在路单相关格划”.”

17、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列不属于出口数据的是()。【i分】

A、各段件数

B、当班退转件数

C、当班不投件数

D、公事件数

18、消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和()。

[1分]

A、人身权

B、知识产权

C、知情权

D、监督权

19、发生严重差错，或涉及()等事项时，验单应抄送（报）相关部门（上级主管部门）。

A、赔偿

B、全程时限

C、判明责任

D、划清责任段落

20、下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是()。

【1分】

A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣

B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投xx局”或“试投他局”字样

C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续

D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接

21、下列属于可自提的邮件是（）。

[1分]

A、约投挂号

B、国内小包

C、普通包裹

D、快递包裹

22、邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入（）。

A、投递段号、工号

B、投递段号、投递员姓名

C、工号、投递员姓名

D、投递机构号、工号

23、下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（）。

【1分】

A、普服邮件

B、约投挂号

C、同域函件

D、代理邮件

24、投递人员必须牢固树立()的思想，确保邮件在传递中准确无误。

[!分]

A、服务第一

B、质量第一

C、时限第一

D、用户第一

25、保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管()年。

[1分]

A.1

B.2C、3D.4

26、下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是()。

【1分]

A、以准确登单为基础

B、做到按簿结算、账实相符、数字准确

C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢

D、手续齐全，章戳清晰

27、下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。

【1分】

A、禁索取小费、红包或其它物品

B、禁与用户谈论工作以外内容话题

C、禁讲服务忌语

D、禁上门服务时目光滞留、四处张望

28、下列属于邮政投递生产子系统操作模块的是()。

【1分】

A、订阅数据接收

B、进口登记

C、邮件接收

D、余缺登记

29、操作报刊投递子系统短少报刊补发模块时，如遇某种报刊补发不全时，需重新进行（）。

A、进口报刊登记

B、余缺和余缺订户登记

C、缮发验单

D、短少通知单打印

30、下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是（）。

[1分]

A、代收入要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期

B、拟交回的平常邮件可以投入信筒

c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回

D、按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回

31、邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

A.BN～BU

B、BN～BZ

C、PA～PN

D.PA～PM

32、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级()和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则投递邮件的网络系统。

【1分】

A、邮区中心局

B、邮件处理中心

C、邮件与报刊处理中心

D、邮件分拣封发中心

33、下列关于报刊订单填制规定表述错误的是()。

【1分】

A、报刊订阅清单对报纸、期刊，自费、公费均应分单填写

B、报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址

C、整订报刊应填附分送投递清单

D、投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名

34、下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的是()。

[1分]

A、城市每天不应少于2次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5天，每天不应少于1次

C、农村地区每周不应少于3天，每天不应少于1次

D、交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒（箱）

35、下列关于邮件停投协议表述错误的是()。

【1分】

A.签订协议时，单位用户应出具正式介绍信，个人用户应出具有效身份证件

B.签订协议,分别由用户、投递生产机构、投递员保存与使用

C、停投期满后的次日，投递员恢复投递

D、签订的协议，由投递生产机构负责人审核、签章

36、自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

【1分】

A.5

B、10 C、12

D.15

37、乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属()。

[i分】

A、重大通信事故

B、通信事故

C、主要差错

D、一般差错

38、下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是()。【1分]

A、当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件”批条

B、当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”

C、当班未投出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管

D、当班未投出的邮件次日继续投递

39、邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、（），称之为六项用品用具。

【i分】

A、袋身

B、重量

C、挂号夹

D、邮政夹钳

40、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。

【i分】

A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，由投递人员在提递清单上代鉴

B、第一次投递未能提出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

c、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查

D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

二、多选题（共40题，每题1分，共40分）

41、下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

[1分】 A、系统反馈

B、座谈会

C、用户授诉

D、征求意见函

42、全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。

[1分】

A、投递机构

B、维护机构

C、管理机构

D、运营机构

43、下列关于本埠报纸分发表述正确的有（）。

【1分】

A、分发本埠报纸时，按照报纸分发表实发数字分发

B、分发报纸零头时，遇需单张的，应将单张对折一下放在分好报纸的最上边

C、报纸分发过程中，须分完一种再分另一种

D、为区别报纸不同种类，分发完毕的报纸被放入格口时，需调头码放

44、下列属于专署区域的有（）。

[1分】

A、桃仙机场

B、黄山景区

C、八一五建设兵团

D、仙桃嘎查

45、下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

【1分]

A、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天

B、邮政企业在城市投递邮件每天至少一次

C、在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于四天

D、在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少四次

46、五笔字型汉字输入法将字型分为（）。

【1分】

A、左右型

B、上下型

C、杂合型

D、包围型

47、广义的投递质量包括（）。

[1分】

A、投递作业质量

B、邮政投递服务水平

C、投递深度

D、投递时限频次

48、下列有关邮政地址库表述正确的有（）【1分】

A、是邮政基础地址库和邮政精品库的总称

B、是各类邮政企业和邮政客户信息资源的基准数据

C、其维护工作是投递员的岗位职责之一

D、是邮政信息化建设的重要基础性长期工作

49、下列属于平常邮件细排工序的有（）。

【1分】

’A、加盖投递日戳

B、分堆

』C、细排

D、复核

50、下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有（）。

[1分】

A、国内小包

B、约投挂信

C、特快专递

D、普通给据

51、下列汉字输入法中属于音形码输入法的有（）。

【i分】 A、五笔画输入法

B、自然码

C、双拼输入法

D、郑码

52、下列属于国际给据邮件的有（）。

[1分] A、挂号函件

B、保价函件

C、普通包裹

D、保价包裹

53、下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

[i分】

A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因

B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章

C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

54、下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

【i分】

A、在得到准许后，方可进入

B、室内无人，不得擅自入室，避免误会

C、对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意

D、入室后应为客户轻轻地关上门

55、下列姓氏读音错误的有（）。

[1分】

A、查ch5

B、刁dao C、余she

D、席Xi

56、下列描述中，符合无着邮件保管规定的有（）。

【i分】

A、无着邮件保管时，应按照时间顺序分类登记保管

B、平常信件和国际给据信件自登记保管之日起不少于一个月

C、平常印刷品自登记保管之日起不少于十日

D、国内给据信件自登记保管之日起不少于三个月

57、下列描述中，符合退回邮件处理规定的有（）。【1分】

A、无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费

B、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取

C、订户因印刷模糊、倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换

D、无法投递邮件投退给寄件人时，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付费交寄

58、以下不属于无着邮件的有（）。

【i分】

A、寄件人地址不详

B、寄件人声明抛弃

C、收件人拒收或者拒绝支付有关费用

D、邮件保管期满收件人仍未领取

59、下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

【1/JJ】

A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交 B、实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可

C、实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间、区域实施投递 D、实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划 60、确保邮件安全的重点包括（）。

【i分】

A、防损毁

B、防被盗

C、防丢失

D、防泄密

61、下列属于组织机构采集格式包含的信息项目的有（）。

[1分]

A、全称

B、简称

C、别称

D、邮政编码

62、下列属于邮件回执上加盖的三个邮政日戳的有（）。

[1分] A、收寄日戳

B、寄退日戳 C、投递日戳

D、投退日戳

63、下列关于分发期刊规定表述正确的有（）。

【1分】

A、先分开数小的大本，后分开数大的小本

B、将刊卡按段夹入相应期刊内

C、出现余缺情况，要立即逐段复查

D、凭已填妥“投递卡交接簿”与投递员办理期刊和刊卡交接

64、下列关于邮政地址库采集与维护组织方式表述正确的有（）。

[1分】

A、邮政地址库采集与维护是投递生产机构和名址中心的一项常态化的工作

B、邮政地址库的建设是一个长期、持续的过程

C、投递人员应熟练掌握本报递范围内的基础地址和组织机构信息

D、投递生产机构负责人应定期对投递员邮政地址维护手册的使用情况和保管情况进行检查、复核

65、以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有（）。

A、装有现金、票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据

B、向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交

C、最好随身携带便携式验钞器，以防收到假钞

D、归班后，及时将收回现金和相关票据上缴

66、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

【1分】

A、城市按照详情单填写的具体地址投递

B、严禁擅自将邮件提交收发室代转

c、收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人

D、收件人地址是单位名称的，可直接提交收件单位收发室或前台

67、在投递工作中，（）为通信事故。

【1分】

A、给国家造成严重损失的B、给国家造成严重涉外事件的

C、一定数量的邮件丧失损毁、积压延误的D、邮件散件丧失损毁、积压延误虽未达到通信事故规定的数量，但造成恶劣影响的

68、以下邮件改寄原因批注正确的有（）。

【1分】

A、寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样

B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样

C、分拣环节误分的，批注“试投x x报递局”字样

D、已按邮件原书地址投递，应收件入要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样

69、下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

[1分]

A、我是xx投递部，请问您是XX先生（小姐或女士）吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？B、我们在x×时间送到府上，可以吗？

C、谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。

D、您好，xx邮政局，xx为您服务。

70、网页版代投自提系统中，历史邮件查询模块可对查询的邮件显示（）信息。

【i分】 A、邮件信息

B、收寄局信息 C、签收状态

D、进口状态

71、下列农村地址采集维护符合规范要求的有（）。

【1分】

A、湖南省长沙市雨花区雨花亭乡新开村伍柱塘组

B、山东省章丘市职山街道周家庄118号

C、河南省保和乡张古同村12号

D、内蒙古自治区乌审旃苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号 72、下列属于投递人员维护的组织机构信息的有（）。

【1分】

A、组织机构名称

B、通信地址

C、法人信息

D、邮政编码

73、登录报刊投递子系统时，应输入（），缺一不可。

【l分】

A、机构代码

B、工号

C、密码

D、台席 74、护照一般分为（）。

A、旅游护照

B、外交护照

C、公务护照

D、普照护照

75、下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有（）。

【i分】

A、国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户

B、普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所

C、普通挂号邮件应直投到户

D、报刊应直投到户 76、下列描述中，符合“一户多报”操作规定的有（）。

A、每种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报 B、排报时，要按机关大户的报纸份数顺序，每一户放在一个固定位置

C、分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放

D、排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌

77、接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有（）。

[i分]

A、交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实

B、在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证

C、在路单相关备注栏内批注验单号码、发验日期和验述事项

D、上报主管人员 78、以下属于邮件改寄原因的有（）。

【1分】

A、寄件人申请

B、收件人迁移，已知新址

C、不具备通邮条件

D、收件人要求

79、下列关于余缺期刊处理表述正确的有（）。

【1分】

A、发现多刊时，缮发验单式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查

B、发现少刊时，缮发验单式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查

C、短缺报刊补到后，直接补投短缺期刊即可

D、短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续

80、下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

[i分】

A、外部作业的特殊性

B、业务处理难度

C、住宅投递的复杂性

D、用户需求的多样化

三、判断题（共40题，每题0.5分，共20分）

81、属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确提交。

A、正确

B、错误 82、报递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

[0.5分】

A、正确

B、错误 83、报递端是邮政通信网的末端，是邮政企业将邮件报递到收件人，完成邮件传递任务的地点。[0.5分】

A、正确

B、错误 84、在姓氏中，“谌”的读音为“shen”。

A、正确

B、错误

85、开箱的出班时间是以开箱所需的时间为准进行倒推计算出来的。

[0。5分】

A、正确

B、错误

86、采用混合形开箱路线应尽量扩大直行部分，缩小环行部分，以便减少迂回路程。

[0.5

A、正确

B、错误

87、处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。

[0.5分】

A、正确

B、错误 88、开完最后一个信筒（箱），要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒（箱）。

A、正确

B、错误 89、开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。

[0。5分]

A、正确

B、错误

90、中央处理器又称CPU，是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。

[0.5分】

A、正确

B、错误 91、5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋（包括袋皮）。

【0.5分】

A、正确

’B、错误

92、邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。

L0.5分】

A、正确

B、错误

93、使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。

[0.5劳]

A、正确

B、错误 94、加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销。【0.5分】

A、正确

B、错误

95、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。

[015分] A、正确，B、错误

96、城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。[0.5分】

A、正确

B、错误

97、邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。【0.5 A、正确

B、错误

98、投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。

[0.5分】

A、正确

B、错误

99、集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。

[O．5南】

A、正确

B、错误

100、对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，信把的最后一封信的封面朝内。

[0。5 A、正确

B、错误 101、在姓氏中，“毋”的读音为“mu”。

【0.5分】

A、正确

B、错误

102、邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压；无挪用；无损毁；无散失。

[0.5分】

A、正确

B、错误

103、再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内。

[0 5分】

A、正确

B、错误

104、收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废；如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。[0.5

A、正确

B、错误 105、投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。

[0。5分】

A、正确

B、错误

106、邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。

[0.5分】

A、正确

B、错误 107、开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。

L0.5 A、正确

B、错误

108、出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。

[0.5分]

A、正确

B、错误

109、邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。

[0，5分】

A、正确

B、错误

110、邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。

[015分】

A、正确

B、错误 111、开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。

[0.5 A、正确

B、错误

112、国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。

[0，5分]

A、正确

B、错误

113、期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。

A、正确

B、错误

114、邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

[0.5分]

A、正碥

B、错误

115、审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时，应审核退回的邮件是否批注“退”字样，并写明改寄地址。

[o.5分】

A、正确

B、错误

116、关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。[0.5分】

A、正确

B、错误

117、投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：进口接收、交接验收、总包开拆、过戳、按段分拣（分发）、分堆细排、总复查。

[0.5分]

A、正确

B、错误

118、邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行；如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。

[0.5分】

A、正确

B、错误

119、改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。

[0.5分】

A、正确

B、错误

120、条码袋牌分为横式和坚式两种。

【0.5分]

A、正确

B、错误

参考答案：

一、单选题

1、C

2、D3、D4、A

5、B

6、D7、C8、B9、B

10、B

11、A

12、D

13、C

14、A

15、B

16、A

17、A

18、D

19、A 20、C

21、B

22、A

23、C

24、B

25、B

26、D

27、B

28、C

29、B 30、C

31、D

32、D

33、C

34、A

35、C

36、A

37、C38、D

39、D 40、A

二、多选题

41、ABCD

42、AB

43、ABCD

44、ABC

45、AB

46、ABC47、AB

48、BCD

49、BCD 50、AB

51、BD

52、ABCD

53、ACD54、ABC

55、ABC

56、AC

57、ABC58、CD

59、BD 60、ABCD 61、ABCD 62、ABD

63、ACD

64、ABCD 65、ACD 66、ABC

67、CD

68、ABD

69、ABC

70、ACD 71、AD

72、ABD

73、BCD

74、BCD

75、ACD 76、ABD

77、ABC

78、ABD

79、ABD

80、ABCD

三、判断题

81、错

82、对

83、对

84、错

85、错

86、错

87、对

88、对

89、对

90、对

91、对

92、对

93、对

94、对

95、对

96、对

97、对

98、错

99、错 100、错 101、错 102、对 103、错104、错105、错106、错107、错108、对109、对

110、对 111、对112、错113、对114、错115、错116、错117、对118、对119、对120、对

第四篇：邮政投递员.初级（最终版）

邮政投递员(初级)技能鉴定样卷

一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)

1.邮政的生产传递过程可分为收寄、___________、运输和投递四个基本环节。

2.收到交回的________________、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。3.国内邮件按传递时限分为普通邮件和__________邮件。4.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

5.邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。

6.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起________________内安排投递。

8.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和_____________，以示妥收。

9.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的________________、地点。

10.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行________________。

11.印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延________________投递频次。

12.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。

13.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐边与毛边交叉摆放。

14.属本局试投的邮件，投递投交后的________________个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

15.投递局收到收寄局发来的“________________通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。

16.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件________________而开办的业务。17.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便________________。

18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。

19.赣州市属________________省管辖。

20.平常邮件排完后，要按投递________________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。

21.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。22.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持________________，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23.邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、________________。24.邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。

25.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划________________。

二、单项选择(第26题～第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)

26.投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（）。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限

27.以下不属于邮件袋的规格标准的是（）。A、体积 B、绳扣 C、铅志 D、重量

28.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。

A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 29.下列姓氏中，读音不正确的一组为（）。A、骈pián 姒sì B、角jué 佫hè C、冼xiǎn 朴piáo D、牟móu 毌mǔ

30.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角

31.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（）。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳

32.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证

33.上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 34.（）是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣

35.下列基础地址信息中，格式正确的是（）。A、××省××市××区××街81号东侧

B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21－5＃163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门

36.投递服务的基本标准规定：县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达（）。

A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100% 37.国内邮件按性质分为函件和（）。

A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 38.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针

39.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（）。

A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员 40.平常邮件的细排操作一般分为（）。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核

41.我国邮政编码的（）代表省（自治区、直辖市）。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位 42.投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（）分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 43.报纸在（）起订即为破订。

A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 44.报纸按（）收订为整订。A、周 B、旬 C、半月 D、月

45.邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递

三、多项选择(第46题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分30分。)

46.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）。

A、拆开期刊袋后，要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内

B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置

C、用剪刀剪断捆刊绳，将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置

D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 47.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加之和。

A、本次进口共计件数 B、上班存件数 C、再投件数 D、各投递段的投递件数

48.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。

A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址

49.刑法第二百五十二条规定：（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件

50.下列选项中，（）无权对通信进行检查。A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委

51.下列选项中，（）是消费者依法享有的权利。A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权 52.下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。

A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 53.（）是按照一般时限规定处理的邮件。

A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件 54.投递日戳表示邮件到达的（）。A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名

55.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（）。

A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 56.国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据（）合理安排。

A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件

57.交寄船舶的公私邮件，除写明船舶名称和收件人姓名外，还必须在邮件封面上写明（）。

A、船舶隶属单位的详细地址 B、船舶隶属单位的名称 C、收件人的联系电话 D、寄件人的联系电话

58.百家姓中，下列姓氏读音正确的有（）。A、尤lóng B、经jīng、C、季jì D、岑cén 59.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（）等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密

60.一般情况下，邮件的收寄方式有（）。

A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄

四、判断题(第61题～第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分25分。)

61.()投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。

62.()投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。

63.()“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

64.()审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。

65.()单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。

66.()开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

67.()由于蛋糕属于容易腐烂的食品，因此不能作为邮政礼仪专递邮件收寄。

68.()收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。

69.()填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。

70.()退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。71.()投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查工作台下。

72.()邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。

73.()开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。74.()已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

75.()投递员驾驶汽车投递时，在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地点可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。76.()邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。77.()办理报刊改寄，期刊改寄到年底。78.()订户预订的报刊，不能办理退订。

79.()分发员接收投递员交回的刊卡，要逐张审核投递日期。80.()邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。

81.()通过陡坡或交通情况复杂地段时，应骑车迅速通过，避免发生其他意外。82.()投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。83.()在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，准确无误”是投递工作特有的职业要求。

84.()邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。

85.()已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

第五篇：邮政投递员初级判断

1.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。2.(×)特快专递邮件，由投递员批注投出时间。

3.(√)投递支局处理进口邮件时，发现误分的邮件应予剔出，交由指定人员集中进行处理。

4.(√)拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。

5.(×)投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。6.(√)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。7.（√)寄送无着邮件，要封成专袋或专套。

8.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

9.(√)开写收据必须字迹清楚、数字正确、章戳齐全。

10.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

11.(×)用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。

12.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

13.(×)各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，如有特殊情况，经主管领导同意也可以散件外走。

14.（×)投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。

15.(×)投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“质量检查登记簿”上。

16.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

17.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

18.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

19.(×)细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排。

20.(√)报纸过总数时应贯彻“先整后零”的原则。

21.(×)平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。

22.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

23.(√)订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。24.(×)投递员驾驶汽车投递邮件行经渡口时，有权优先通过渡口。

25.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

26.(×)对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，必须粘贴再投邮件批条，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。27.(×)特快专递邮件可以办理改寄。

28.(√)营业部门对收回的国内邮政回执按给据邮件寄退寄件人。

29.(√)商函广告公司直封投递支局并需单独归档的账单函件，在填写进口给据邮件平衡合拢登记簿时，应将账单函件的种类批注在登记簿单头空白明显处。30.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

31.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

32.(×)“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

33.(×)配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，不可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

34.(√)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和。

35.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

36.(×)交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交相关投递局接收，也可交由投递员带回。

37.(×)优惠订阅的报刊可以办理退订。

38.(√)党的各级纪检机关不能对通信进行检查。

39.（√)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式。

40.(×)骑乘摩托车投递邮件遇下陡坡时，应采取熄火或者空挡滑行方式，以节省燃 油。

41.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

42.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

43.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。

44.(×)邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。

45.(√)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

46.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

47.（×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

48.(√)邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。49.(×)出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。50.(×)常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。

51.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

52.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

53.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

54.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

55.(×)平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。

56.(×)进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

57.(√)整订报刊收订截止时间，由各地市、县局根据报刊定单寄达日期，计算邮程及内部处理时限后确定。

58.（×)国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。59.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

60.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

61.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

62.(×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

63.(×)报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午11点以前投递完毕。

64.(√)无着邮件保管期满，应报经省公司批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

65.(×)投递员修换摩托车白金时，为延长其使用寿命，对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平，而要使用砂布进行打磨。

66.(×)邮政日戳、邮袋和铅志是邮政法规定的邮政专用品。67.(×)邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。68.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

69.(×)自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。70.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

71.(×)加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、工作台要平。

72.(×)安全保密制度是邮政三项基本制度之一。

73.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

74.(×)单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。

75.(√)投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。