投递员理论初级大纲

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第一篇:投递员理论初级大纲

一、知识范围和要求

1、五级(初级)第一章 邮政通信概述

第一节 邮政通信的性质、特点、任务和服务方针 了解:邮政通信的性质和任务。掌握:邮政通信的特点和服务方针。第二节 邮件的生产传递过程 掌握:邮件的生产传递过程。第四节 职业道德与职业守则 了解:邮政职业道德的特点。掌握:邮政职业道德的具体内容。熟练掌握:邮政投递员职业守则的内容。第二章 法律法规知识 第一节 邮政法

了解:邮政法、刑法的订立情况与基本内容。

掌握:邮政法规定的通信自由和通信秘密受法律保护、邮政企业的性质、邮政行业管理职能、邮政企业的专营权,刑法有关通信工作的内容。

熟练掌握:邮政法规定的邮政企业与用户的权利与义务、邮件的投递方式、邮件损失赔偿的范围和标准。第二节 其他法律

了解:消费者权益保护法中关于消费者的权利与经营者的义务。第三章 邮政通信规章制度 第一节 邮政用品用具管理使用规定

掌握:邮政日戳、夹钳、邮件容器、袋牌等邮政专用品的管理使用规定。第二节 三项基本制度

掌握:邮政通信的交接验收、勾挑核对、平衡合拢三项基本制度。第三节 邮件安全保密规定

掌握:邮政通信的邮件安全保密规定。第四章 邮政业务基本知识 第一节 国内邮件业务基本知识 了解:邮件的分类方法。

掌握:各类邮件的封面书写要求。第二节 国际邮件业务基本知识 了解:国际邮件的封面书写要求。第三节 其他邮政业务

了解:特快专递和汇兑业务知识。掌握:邮政报刊发行业务知识。第五章 行政区划与邮政编码 第一节 全国行政区域划分

掌握:全国行政区域划分情况,各省、自治区、直辖市的简称及行政中心。第二节 邮政编码

了解:邮政编码的概念,我国邮政编码的结构、特点及含义。第六章 百家姓 第一节 百家姓的认读 掌握:百家姓氏及其读音。第二节 姓氏中的生僻字及读音 掌握:姓氏中的生僻字及其读音。第三节 姓氏的简繁字对照

掌握:姓氏中常用的简繁字对照写法。第八章 职业规范 第一节 投递服务规范 了解:投递服务标准。

掌握:投递作业现场管理规范。熟练掌握:投递服务纪律。第二节 投递礼仪

掌握:投递员仪容仪表要求。

熟练掌握:投递服务用语及投递忌语。第九章 内部操作 第一节 内部作业程序

掌握:投递内部作业程序及工作要求。第二节 班前准备

掌握:内部操作前,投递支局内各岗位班前准备的内容。第三节 接收邮件总包和报刊袋捆

掌握:邮件袋、套和报刊袋捆的封装规格及验收方法。第四节 开拆邮件总包和报刊袋捆

掌握:开拆报捆、刊袋、平挂邮件袋、套的方法。熟练掌握:加盖投递日戳的规定和方法。第六节 按段分拣邮件

熟练掌握:分发报刊、分拣平挂邮件的方法,给据邮件登单的规定,各类内部交接注意事项。第七节 细排邮件

熟练掌握:细排报纸、期刊、平挂邮件的方法。第八节 出班准备

熟练掌握:邮件总复查和装兜总复核的具体要求。第十章 外部投递

第一节 外部投递的基本规定

掌握:投递方式、通邮、投递频次与时限等投递管理规定。熟练掌握:投递深度规定和上段投递的基本要求。第二节 投交邮件

掌握:投递归班前的检查要求。

熟练掌握:单位、住宅和其他邮件的投交规定。第三节 开取邮政筒箱

熟练掌握:开取邮政筒箱的业务规定。第十一章 报刊收订 第一节 收订报刊

了解:报刊订阅业务的基本知识。掌握:报刊订阅款的计算办法。

熟练掌握:填制报刊订单和报刊费收据的业务规定,收取报刊款的工作要求。第二节 特殊处理

了解:改寄和退订报刊的业务处理规定。掌握:改寄和退订的业务的办理手续。第十二章 归班处理

第一节 再投与改退邮件的处理

了解:无着邮件的范围、基本规定及处理手续。掌握:交回邮件与试投他局邮件的处理要求。

熟练掌握:再投、改寄、退回邮件的处理手续及相关规定。第二节 投递业务档案的处理

了解:有效身份证件的特征及号码编列规则。

掌握:期刊投递卡、清单与投递邮件清单在审核过程中特殊情况的处理要求。熟练掌握:期刊投递卡、清单与投递邮件清单的审核程序及相关工作要求。第十五章 其他知识 第一节 邮政名址信息库建设

了解:邮政基础地址的概念及其作用。

掌握:邮政地址信息的格式规范,邮政名址信息的维护要求。熟练掌握:采集地址信息的注意事项。第三节 投递专用车辆的使用与日常维护

了解:摩托车、汽车日常检查的项目与维护的要求。熟练掌握:自行车日常检查的项目与维护要求。第四节 投递安全生产 掌握:一般防盗、防火常识。

熟练掌握:投递生产中的人身、邮件、资金业务注意事项。

第二篇:邮政投递员初级理论模拟试卷2017(网院)

一、单选题(共40题,每题1分,甚40分)

1、投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()。

【1分】

A、提递日期

B、邮件种类

C、投递班次和段道

D、趟车频次

2、邮件总包交接时,不属于勾挑核对内容的是()。

[1分】

A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章

B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对

C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误

D、不符时则在路单相关格划“.”

3、期刊拆捆抽出刊签后,要核对()及按刊签登列报刊代号、刊名、期数与实发期刊核对。

A、封发局名

B、接收局名

C、投递局名

D、寄达局名

4、下列描述中,不符合分发期报规定的是()。

[1分】

A、分发期报要登记“报纸分发表”

B、期报拆捆后要自上而下按类别取下每种报纸过总数

C、根据报纸分发表核对实点数与应点数是否相符

D、不同报纸不需要调头码放

5、分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,在全国设置若干个邮区中心局,担负邮件的分发和()任务。

[1分】

A、经转

B、封发

C、运输

D、押运

6、下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是()。

【1分]

A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行

B、投递路线;投递的信函型特快专谜邮件应接收件人具体地址直投到户

C、代收货款邮件诵知收件人到邮政局所窗口领取

D、投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点

7、下列描述中,不符合“一户多报”操作规定的是()。【i分] A 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户核零散数字配报 B、排报时,要按机关大户的报纸份数顺序,每一户放在一个固定位

C、分完一种报纸再分另种报纸,报纸要顺头顺面码放

D、排报完毕,要在报头空白处筒批户名或地址门牌

8、国内普通包裹的最大重量限度是()千克。

[I分]

A.25

B.35

C、40D.50

9、下列描述中,不符合收件人交回邮件规定的是()。

[1分]

A、代收人要将邮件原书收件人地址划销,在邮件上粘贴批条、盖章,并写明退回原因,注明交回邮政的日期

B、拟交回的平常邮件可以投入信筒

c、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单,可以交投递员带回

D.按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回

10、从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为()天。期满仍未领取的,按无法投递处理。

【1分】

A、5

B、7

C、10

D、15

11、我国邮政编码采用的是()制结构。【i分]

A、三级六位

B、三级八位

C、四级六位

D、四级八位

12、确保邮件安全的重点包括防损毁、()、防丢失、防泄密。

[1分]

A、防挤压

B、防被盗

C、防误投

D、防磨擦

i3、邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、()。

[1分]

A、独资企业

B、中小型企业

C、外资企业

D、控股企业

14、下列描述中,不符合再投批条使用规范的是()。

[1分】

A、属第1-3条原困的,在项目数字上划”√”

B、其他原困,在数字“4”后划“√”并批注“其他”字样

C、邮件经2次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,并办理有关手续

D、再投邮件需交主管人员审核

15、对中止邮发的报刊代号,其报刊邮发代号()年内不得重用。

A、一

B、二

C.三

D、四

16、下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。

【i分】

A、投交单位的快包,经接收人员验视封装,清点件数后,由投递人员在投递清单上代签

B、第一次投递未能投出的,可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收,D、经两次上门投递无人接收后,相关邮件改为用户领取以便存档备查

17、下列报刊分类中,不属于按报刊文版划分的是()。

[1分】

A、中文版

B、英文版

C、外文版

D、少数民旋版

18、下列不属于邮政报刊发行收订的环节的是()。

【1分】

A、宣传

B、收订

C、缴款

D、投递

19、自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。[1分】

A、5

B、10

C、12

D、15 20、以下关于投递用汽车日常维护表述错误的是()。

A、不准使用硬器物刮玻璃上的污物,以防损伤玻璃影响视线

B、冲洗车辆时,可利用高压水枪直接冲洗发动机上的灰尘

C、在严寒季节未使用防冻液时,应完全放净冷却水,以防冻坏缸体

D、放出贮气筒及油水分离器内的积水和污物

21、下列对投递深度的描述错误的是()。

【i分]

A、反映邮政投递能力的主要指标

B、邮政服务水平的重要标志

C、邮政企业参与市场竞争的关键条件

D、邮政企业人力物力的损耗

22、下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。

【1分]

A、城市按照详情单填写的具体地址投递

B、严禁擅自将邮件投交收发室代转

c、收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人

D、收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台

23、自行车投递员驮载邮件时,邮件高度从地面起不得超过()米。

[1分】

A、0.5

B、1 C.1.2

D、1.5

24、受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是()[1分】

A、验单

B、路单

C、复验

D、清单

25、下列不属于开箱作业班前准备工作内容的是()。

[i分]

A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模

B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器

C、有销票任务的,要更换好日戳时钉,备好销票用具

D、检查所使用的车辆,保证车况良好

26、邮政日戳、邮件容器(邮装、集装箱、信盒)、装牌、()、封志、邮政夹钳,通常称之为六项用品用具。

[1/】

A、袋身

B、重量

C、挂号夹

D、袋绳

27、下列描述中,不符合再投邮件业务规定的是()。

【1分]

A、当班未投出需再投的邮件,必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件批条”

B、当班未投出需再投的特快专递邮件,必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”

C、当班未提出的邮件,批注再投原因后予以妥善保管

D、当班未投出的邮件次日继续投递

28、邮政企业没有故意或者重大过失造成()邮件损失的,邮政企业不承担赔偿责任。

A、平常邮件

B、给据邮件

C、特快专递

D、汇款

29、邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及()发展对邮政服务的需要。

【1分】

A、市场经济

B、国民经济

C、中国经济

D、世界经济

30、下列关于细排给据邮件表述错误的是()。

【1分]

A、将复核后的给据邮件按照投递顺序,反排插入平信内

B、大件挂刷应直接排入平信内或将下户平信反排

C、细排方法与平常邮件细排方法相同

D、投递邮件清单夹人挂号夹内,以便投递时使用

31、投递服务质量城市当日妥挺率是指县及县以上城市()前进口的重点邮件当日妥率,并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。[1分]

A、13:00

B、15:00

C.17:00

D、l9:00

32、邮政通信的服务方针是()、准确、安全、方便。

【1分】

A、及时

B、快速

C、迅速

D、迅捷

33、下列属于按址投递的邮件的是()。

[1分]

A、保价信函

B、投交邮政专用信箱的邮件

C、保价金额为1000元以上的贵重包裹

D、平常函件

34、以下不属于投递员出班投递前邮件总复查内容的是()。

【1分】

A、各类邮件报刊是否符合规格标准

B、是否按投递路线排好顺序

C、有无漏排和误排现象

D、投递邮件清单是否放入挂号夹内

35、加盖日戳时按照“三平一准”要领加盖,即捻信把信件压平;戳面蘸墨要平;();准确加盖在规定位置。【1分】

A、操作台席要平

B、日戳要端平

C、戳面盖下去要干

D、用力盖下去

36、附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有()字样[1分]

A.R'A

B.AR

C、RAD、A.R

37、下列不符合通邮投递的法定条件的是()。

A、具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件

B、有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数

C、己设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所

D、按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的

38、下列关于提交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是()。

[1分】

A、投递邮件时,必须认真执行交接验收的基本制度

B、进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定

C、投单位邮件时,按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交

D、投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转

39、我国现有23个省、()个自治区、4个直辖市。[1分】

A.3

B、4

C、5

D、6 40.以下不属于邮件改寄原因的是()。

[1分】

A、寄件人申请

B、收件人迁移,己知新址

C、收件人迁移新址不明

D、收件人要求

二、多选题(20题,每题1分,共20分)

41、下列对投递服务行业描述正确的有()。

【1分】

A、不可将任何物品夹在腋下行走

B、上下楼梯时应靠左行

C、投递现场内禁止奔跑(紧急情况下障外)

D、与用户并排行进时,投递人员应居于用户右侧

42、下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有()。

【1分】

A、收费时,与订户当面点清现金,并将报刊费收据联交订户

B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废

C、订户要求变动地址、姓名应直接更改

D、出班前应预备定数额的零钱供找零用

43、下列物品中,属于投递员上段准备的其他物品的有()。

【1分】

A、挂号邮件夹

B、PDA或智能手机

C、剪刀

'D、苫布

44、下列描述中,属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。

【1分】

A、对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因

B、对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章

C、检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装

D、检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

45、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员,并会同用“邮件代封签条”代封,封条上加盖()。【i分】

A、日戳

B、收件人名章

C、寄件人名章

D、经手人名章

45、下列邮件适用于本局查投的有()。

【1分】

A、地址不详细,欠街路号,收件单位地址街路名属本局提递范围、B、地址不详细,欠单元室号的

C、地址不详细,其他投递生产机构批注该单位迁入本投递生产机构投递范围内的D、地址详细,但无此收件单位的

47、以下属于邮政职工保密守则内容的有()。

【1分】

A、不在本子上记录秘密

B、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料

C、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项

D、不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所

48、下列属于投递内部作业“五统一”的有()。

【1分】

A、指挥调度统一

B、操作程序统一

C、规格标准统一

D、用品用具统一

49、日常投递外部作业管理主要包括()。

[1分】

A、投递频次时限

B、服务礼仪

C、投递深度

D、投交手续 50、下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有()。

[1分】

A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限

B、可以相互督促贯彻邮政规章制度

C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递 D、是不断提高通信质量的重要保证

51、下列可作为领取邮件有效身份证件的有()。

【i分】 A、居民身份证

B、户口簿 C、军人身份证件

D、驾驶证

52、下列关于法院专递特快邮件处理手续表述正确的有()。

[1分]

A、按当事人提供或者确认的送达地址送达的,应在规定的日期内将回执退回人民法院

B、未见到受送达人时,可将邮件交与受送达人同住成年家属代收(包括同案另一方当事人)

C、应让受送达人及其代收人在邮件回执上签名、盖章或持印,填写有效身份证件的号码

D、受送达人及其代收人拒绝签收的,投递员记明情况后将邮件退回人民法院

53、下列百家姓读音错误的有()。

【1分】

A、乐正le zheng

B、咎粱gu liang C、拓撼tuo bo

D、羊舌yang she

54、下列符合《邮政普遍服务》邮件投递频次规定的有()。

[i分] A、城市每天不应少于1次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5次

C、农村地区每周不应少于2次

D、交通不便的边远地区由各省公司自行结合实际确定

55、下列描述符合邮件套封装规格的有()。

【1分】

A、封妥的封套厚度以不超过5厘米为限

B、封妥后根据内件种类在封口分别粘贴规定套鉴

C、使用预制封套的,要在背面封口处加盖骑缝日戳

D、在正面加盖收寄日戳

56、下列描述中,符合无着邮件管理基本规定的有()。

【i分]

A.省(自治区、直辖市)邮政公司设立或指定具体处理无着邮件的工作机构,B、市(地)级邮政企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作

c、无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理

D.各类无着邮件应严密保管,按照规定寄送、接收、开拆处理

57、下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的有()。[1分】

A、使用更换“红蓝卡”监控的,检查带回卡片的颜色是否一致弦,数量是否正确

B、使用“开箱试片”卡检查的,应检查是否填写取回试片时间

C、使用条码扫描管理的,应在相关系统上检查扫描操作时间

D、使用筒箱印模监控的,应检查筒箱印模是否加盖齐全,印模字迹是否清晰可辨

58、下列描述中,符合投递清单排刊方式相关规定的有()。

[1分】

A、按投递清单所述品种、份数配刊,在刊面空白处号刊头

B、同用户期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎

C、按投递顺序将期刊混排成一条龙

D、配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入

59、下列符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的有()。

【1分] A、城市每天不应少于1次

B、乡镇人民政府所在地每周不应少于5天,每天不应少于1次

C、农村地区每周不应少于2天,每天不应少于1次

D、交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)60、手携扎装器只适用于()。

【1分]

A、信函

B、报刊袋

C、印刷品

D、包裹

三、判断题(40题,每题1分,共40分] 61、投递生产机构在办理改寄新址手续后,对仍按原址寄达的邮件改寄新址投递,改寄期限为一个月。

[1分】

A、正确

B、错误

62、约投挂信可以办理改寄。

【1分]

A、正确

B、错误

63、细排中的复核重点是查有无串段信件、有无给据邮件混入平信内、有无未处理妥的其他邮件。

[1分】

A、正确

B、错误

64、内部处理人员准备投递日戳时,应按日、班次更换投递日戳的字钉,并在日戳打印簿规定位置上打印一端正、清晰戳样,加盖经手人名章,即可使用。[1分】

A、正确

B、错误

65、网页版代投自提系统主要包括邮件管理、汇总统计两大功能。【1分]

A、正确

B、错误

66、使用邮政专用信箱的单位,要求按址投递时,经市县批准,可按址投递。

【1分】

A、正确

.B、错误

67、平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤。

【i丹】

.A、正确

B、错误

68、检查门锁是否有效,是投递员归班前开筒工作检查内容之一。

【i分]

A、正确

.B、错误

69、投交住宅平常邮件时,如收件人家中无人,邮件可投给邻居代收,但不要交给儿童代转。

【1分]

A、正确

B、错误

70、国际邮件退回时,使用“国际邮件退回批条”,退回原因在批条的“口”内划”√”。

A、正确

B、错误

71、约投挂号邮件可办理自提。

[1分】

A、正确

.B、错误

72、投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。

【1分】,A、正确

B、错误 73、邮件总包交接时,交接双方必须严格执行三项基本制度,凭“封发邮件清单”办理交接手续。

[1分]

A、正确

B、错误

74、国内邮件回执由邮局制备。

【1分]

A、正确

B、错误

75、农村、牧区的邮件,根据交投条件和邮件量的具体情况,一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所。

【1分]

A、正确

B、错误

76、归班前,投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。

【i分】

A、正确

B、错误

77、报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。

【1分】

A、正确

B、错误

78、百家姓中,“盖”的读音为“gai”。

[1分]

A、正确

B、错误

79、城乡结合部,经济开发区等用户较集中的农村地区,以及农村乡镇所在地的邮件投递深度,应等同于城市投递深度。

【1分】

A、正确

B、错误

80、属本局试投的邮件,投递投交后的三个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。

A、正确

B、错误

81、加盖报递日戳时,遇有邮票漏销的,可用日戬边滚销或用笔划销,不得用报递日戬盖销。

A、正确

B、错误

82、己在收寄局发出的平常邮件不受理撤回业务。

【i分]

A、正确

B、错误

83、邮件再投的原因中的“原址查无此人,下班再问。”等由邮件所书地扯无此收件人,疑是地址错误,需下次班查找的邮件。【i分]

A、正确

B、错误

84、提交保价函件,应会同收件人当面开拆,按内装详情单点验内件。

[1分】

A、正确

B、错误

85、与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。【1分] A、正确

B、错误

86、寄件人申请撤回的邮件,投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后,及时退回。

[1分]

A、正确

B、错误

87、采用刊卡排刊时,应将机关大户的期刊配齐,认真复核后用绳子牢固捆扎。【1分】

A、正确

B、错误

88、收件人因地址迁移己预先在邮局办理邮件迁移改寄的,批条批注“迁址”字样。

A、正确

B、错误

89、报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊,通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。【l分】

A、正确

B、错误

90、开拆给据邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,一定要剪断,以备内件不符时清查。

[i分]

A、正确

B、错误

91、归班前,投递员应仔细检查投递车辆上、信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件。【1分]

A、正确

B、错误

92、对信筒(箱)开出信件盖销整理后进行捆把,平信捆把鉴放在信把的下面。

【1分】

A、正确

B、错误

93、邮件无法投递,且寄件人地址不详的,可作为无着邮件。

[i分】

A、正确

B、错误

94、为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要调头码放,齐边与毛边交叉摆放。

A、正确

B、错误

95、邮件原书地址非本局投递,但不清楚应为何局投递的,一般为跨行政区误分差错,批条地址应批注“本局无试投xx投递局”。

A、正确

‘B、错误

96、我国邮政编码的最后一位是投递局(区)编号。

[1分】

A、正确

B、错误

97、开完最后一个信筒(箱),要按开箱顺序检查信件盛装容器,看有无漏开的信筒(箱)。[1分]

A、正确

B、错误

98、快递包裹作脆弱包裹交寄的,应采取用户领取方式投递。

[1分】

A、正确

B、错误

99、投递员职业守则为:爱岗敬业,恪尽职守;遵纪守法,严守秘密;诚实守信,尊重用户;礼貌待人,热情服务;团结协作,顾全大局;及时投递,准确无误。

[1分]

A、正确

B、错误

100、邮政企业与被代投方签订代投协议的,应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时,应按照集团公司有关业务规定执行。

[1分]

A、正确

B、错误

参考答案:

一、单选题

1、C

2、A

3、B4、D

5、A

6、D7、C8、C9、C

10、A

11、C

12、B

13、D

14、D

15、A

16、A

17、B

18、D

19、A 20、B

21、D

22、D

23、D

24、C

25、D

26、D

27、D

28、A

29、A 30、B

31、B

32、C

33、D

34、D

35、C

36、D

37、B

38、C

39、C40、C

二、多选题

41、AC

42、ABD

43、ABD

44、ACD

45、AD

46、ABC

47、ABCD

48、ABCD

49、ABCD 50、ABCD

51、ABCD

52、ACD

53、AC

54、AB55、BC

56、ACD

57、AD

58、ABCD

59、ABD 60、ABC

三、判断题

61、错

62、错 71、错

72、错 81、对

82、对 91、对

92、错 63、对

64、错 73、错

74、对 83、对

84、对 93、对

94、对 65、对

66、错 75、对

76、对 85、错

86、对 95、错

96、错 67、错

68、错77、对

78、错87、对

88、对97、对

98、对69、对

70、错79、对

80、错89、错

90、错99、对 100、对

第三篇:邮政投递员.初级(最终版)

邮政投递员(初级)技能鉴定样卷

一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。)

1.邮政的生产传递过程可分为收寄、___________、运输和投递四个基本环节。

2.收到交回的________________、包裹详情单,应将相关邮件拣出后办理改退手续。3.国内邮件按传递时限分为普通邮件和__________邮件。4.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。

5.邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。

6.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起________________内安排投递。

8.验收进口邮袋时,勾挑核对全部相符后,在路单指定处加盖投递日戳和_____________,以示妥收。

9.在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户商定日后的________________、地点。

10.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起一年内进行________________。

11.印刷品投递时限规定,当日12点以前到站的,次日投递。如果量大,可以顺延________________投递频次。

12.常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、________________。

13.为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要________________码放,齐边与毛边交叉摆放。

14.属本局试投的邮件,投递投交后的________________个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。

15.投递局收到收寄局发来的“________________通知书”后,及时拣出相关邮件,按通知书上寄件人指明的地址改寄。

16.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件________________而开办的业务。17.排报是以订户为单位,将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起,按“报纸投递表”顺序排好,以便________________。

18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后,方可办理相关手续。

19.赣州市属________________省管辖。

20.平常邮件排完后,要按投递________________逐户逐件地进行复核,避免差错,做到准确无误。

21.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。22.上段投递要做到“五个坚持”,即坚持规定的行走路线,坚持投交作业标准,坚持________________,坚持职业道德规范,坚持文明礼貌服务。23.邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、________________。24.邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。

25.国际邮件退回时,退回原因在批条的“□”内划________________。

二、单项选择(第26题~第45题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)

26.投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的()。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限

27.以下不属于邮件袋的规格标准的是()。A、体积 B、绳扣 C、铅志 D、重量

28.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定,县以上城市城区范围内包裹实行()。

A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 29.下列姓氏中,读音不正确的一组为()。A、骈pián 姒sì B、角jué 佫hè C、冼xiǎn 朴piáo D、牟móu 毌mǔ

30.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的()。A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角

31.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有()。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳

32.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有()。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证

33.上门收订的报刊款,必须于()缴清,不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 34.()是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣

35.下列基础地址信息中,格式正确的是()。A、××省××市××区××街81号东侧

B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21-5#163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门

36.投递服务的基本标准规定:县以上城市特快专递邮件,要投到收件人地址中最小名址,准时投递率达()。

A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100% 37.国内邮件按性质分为函件和()。

A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 38.邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针

39.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时,应及时通知单位的()。

A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员 40.平常邮件的细排操作一般分为()。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核

41.我国邮政编码的()代表省(自治区、直辖市)。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位 42.投递员为投递专用自行车的链条上油时,应在链条上滴上润滑油,约()分钟之后,再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 43.报纸在()起订即为破订。

A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 44.报纸按()收订为整订。A、周 B、旬 C、半月 D、月

45.邮件处理全过程的质量,都要由()工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递

三、多项选择(第46题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题2分,满分30分。)

46.以下对开拆期刊袋叙述正确的是()。

A、拆开期刊袋后,要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内

B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊,按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置

C、用剪刀剪断捆刊绳,将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置

D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序,逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 47.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上,本次班进口总计件数应为()相加之和。

A、本次进口共计件数 B、上班存件数 C、再投件数 D、各投递段的投递件数

48.粘贴改退批条,注意不要粘盖住()。

A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址

49.刑法第二百五十二条规定:(),侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件

50.下列选项中,()无权对通信进行检查。A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委

51.下列选项中,()是消费者依法享有的权利。A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权 52.下列关于给据邮件的表述中()是正确的。

A、收寄时出给收据,处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 53.()是按照一般时限规定处理的邮件。

A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件 54.投递日戳表示邮件到达的()。A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名

55.在邮件的内部交接中,投递员领取给据邮件时,要依据投递清单逐件核对()。

A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 56.国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定,农村投递班期,应根据()合理安排。

A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件

57.交寄船舶的公私邮件,除写明船舶名称和收件人姓名外,还必须在邮件封面上写明()。

A、船舶隶属单位的详细地址 B、船舶隶属单位的名称 C、收件人的联系电话 D、寄件人的联系电话

58.百家姓中,下列姓氏读音正确的有()。A、尤lóng B、经jīng、C、季jì D、岑cén 59.邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生()等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密

60.一般情况下,邮件的收寄方式有()。

A、窗口收寄 B、筒(箱)收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄

四、判断题(第61题~第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分25分。)

61.()投递员出班时应做到“三净”,即格口净、桌面净、作业现场地面净。

62.()投递支局接车人员接车时,要根据运输趟车各频次运行到达时间,提前10分钟做好接车准备。

63.()“一报多户”排报法适于报纸种类多,数量大的投递段。

64.()审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码,投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。

65.()单位收发人员接收给据邮件,要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。

66.()开拆邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,注意一定要剪断,以备内件不符时清查。

67.()由于蛋糕属于容易腐烂的食品,因此不能作为邮政礼仪专递邮件收寄。

68.()收取报刊费时,如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名,应将原收据作废,另行办理,不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。

69.()填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时,投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。

70.()退回邮件是指已按邮件原书地址投递,因故无法投递,需再次投递的邮件。71.()投递员在出班投递前,将各类邮件全部复查完毕后,要做到离台“三查”,即:一查工作台上;二查格口;三查工作台下。

72.()邮发报刊中,对外国出版的中文版报刊,称为外国华文报刊。

73.()开取筒箱,原则上必须严格按信筒上标注的时间开取,不准提前或滞后。74.()已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

75.()投递员驾驶汽车投递时,在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地点可以掉头,但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。76.()邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。77.()办理报刊改寄,期刊改寄到年底。78.()订户预订的报刊,不能办理退订。

79.()分发员接收投递员交回的刊卡,要逐张审核投递日期。80.()邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。

81.()通过陡坡或交通情况复杂地段时,应骑车迅速通过,避免发生其他意外。82.()投递员采集并填写基础地址信息时,邮政编码信息为必填写项。83.()在邮政投递员的职业守则中,“及时投递,准确无误”是投递工作特有的职业要求。

84.()邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。

85.()已从收寄局发出的平常邮件,也可以受理邮件改寄。

第四篇:邮政投递员初级判断

1.(×)开拆平常邮件袋时,应先拆平刷袋,后拆平信袋。2.(×)特快专递邮件,由投递员批注投出时间。

3.(√)投递支局处理进口邮件时,发现误分的邮件应予剔出,交由指定人员集中进行处理。

4.(√)拆开期刊袋后,拆出的期刊要与期刊分发表进行核对,确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。

5.(×)投递支局对“收件人总付”邮件,投递前要登列投递邮件清单。6.(√)“一报多户”排报法适于报纸种类多,数量大的投递段。7.(√)寄送无着邮件,要封成专袋或专套。

8.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的,由投递员集体作业,但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数,然后再进行操作。

9.(√)开写收据必须字迹清楚、数字正确、章戳齐全。

10.(×)如一件邮件经多次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

11.(×)用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。

12.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是精神集中,进入工作状态,确保当班作业顺利进行。

13.(×)各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄,如有特殊情况,经主管领导同意也可以散件外走。

14.(×)投递支局收到寄退的回执,如发现回执上没有收件人签章时,应代为补盖,照常投递该件回执。

15.(×)投递支局遇有多报或少报时,应将多少情况详细登记在“质量检查登记簿”上。

16.(×)属本局试投的邮件,投递投交后的三个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。

17.(×)为提高工作效率,投递员在清洗自行车车身时,应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

18.(×)开拆邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,注意一定要剪断,以备内件不符时清查。

19.(×)细排好的大件挂号印刷品,只能用硬质卡片代替排入平信内,不能将下一户的平信反排。

20.(√)报纸过总数时应贯彻“先整后零”的原则。

21.(×)平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。

22.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊,必须由该单位电话通知投递局。

23.(√)订阅是报刊发行的基本方式之一,是邮政发行的主体部分。24.(×)投递员驾驶汽车投递邮件行经渡口时,有权优先通过渡口。

25.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据,又是用户签收给据邮件的凭证。

26.(×)对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件,必须粘贴再投邮件批条,批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递。27.(×)特快专递邮件可以办理改寄。

28.(√)营业部门对收回的国内邮政回执按给据邮件寄退寄件人。

29.(√)商函广告公司直封投递支局并需单独归档的账单函件,在填写进口给据邮件平衡合拢登记簿时,应将账单函件的种类批注在登记簿单头空白明显处。30.(×)已从收寄局发出的平常邮件,也可以受理邮件改寄。

31.(×)开拆邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,注意一定要剪断,以备内件不符时清查。

32.(×)“一报多户”排报法适于报纸种类少,数量不多的投递段。

33.(×)配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,不可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

34.(√)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和。

35.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为50厘米左右。

36.(×)交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单,应当送交相关投递局接收,也可交由投递员带回。

37.(×)优惠订阅的报刊可以办理退订。

38.(√)党的各级纪检机关不能对通信进行检查。

39.(√)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式。

40.(×)骑乘摩托车投递邮件遇下陡坡时,应采取熄火或者空挡滑行方式,以节省燃 油。

41.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据,又是用户签收给据邮件的凭证。

42.(×)如一件邮件经多次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

43.(×)开拆平常邮件袋时,应先拆平刷袋,后拆平信袋。

44.(×)邮发报刊中,对外国出版的中文版报刊,称为外国华文报刊。

45.(√)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

46.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为50厘米左右。

47.(×)在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。

48.(√)邮局误退邮件,寄件人要求按原书地址重寄时,应当予以免费重新发寄。49.(×)出班投递前,信、报装兜的顺序与投递路线一致,以便于投交。50.(×)常用的十字礼貌用语是:您、您好、请原谅、谢谢、再见。

51.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的,由投递员集体作业,但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数,然后再进行操作。

52.(×)开拆平常邮件袋前,拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

53.(×)投递员在出班投递前,将各类邮件全部复查完毕后,要做到离台“三查”,即:一查工作台上;二查格口;三查作业现场。

54.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是精神集中,进入工作状态,确保当班作业顺利进行。

55.(×)平常邮件排完后,要进行复核,复核的顺序是先查大户,再查零散户,最后查印刷品。

56.(×)进口邮件投递量较大时,投递日戳在使用前,只要经手人检查合格后,即可使用。

57.(√)整订报刊收订截止时间,由各地市、县局根据报刊定单寄达日期,计算邮程及内部处理时限后确定。

58.(×)国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的,则应于翻译后予以发寄。59.(×)已从收寄局发出的平常邮件,也可以受理邮件改寄。

60.(×)投递员在出班投递前,将各类邮件全部复查完毕后,要做到离台“三查”,即:一查工作台上;二查格口;三查作业现场。

61.(×)为提高工作效率,投递员在清洗自行车车身时,应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

62.(×)在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。

63.(×)报刊投递时限规定,省委机关报在省会及省内分地发行的,市区部分在上午11点以前投递完毕。

64.(√)无着邮件保管期满,应报经省公司批准后,对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行开拆处理。

65.(×)投递员修换摩托车白金时,为延长其使用寿命,对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平,而要使用砂布进行打磨。

66.(×)邮政日戳、邮袋和铅志是邮政法规定的邮政专用品。67.(×)邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。68.(×)开拆平常邮件袋前,拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

69.(×)自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款,上缴国库。70.(×)属本局试投的邮件,投递投交后的三个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。

71.(×)加盖日戳(销票)要作到三平一准,其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、工作台要平。

72.(×)安全保密制度是邮政三项基本制度之一。

73.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊,必须由该单位电话通知投递局。

74.(×)单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。

75.(√)投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

第五篇:邮政投递员(初级)参考答案

邮政投递员(初级)参考答案

一、填空题 1.平常函件 2.到达时间 3.改退批条 4.40 5.投递卡交接簿 6.再投批条 7.寄递区域 8.段别

9.收件人地址姓名 10.所需工具 11.横夹 12.检察机关 13.空气滤清器 14.申请投递 15.投递局名 16.信封 17.三个月 18.班次 19.邮袋数量 20.流动服务 21.邮件封面 22.最后一个 23.局内投交 24.储压式 25.机械化分拣 26.验视 27.一周 28.一个月

29.组织机构信息 30.防丢失 31.改寄日期 32.投递局(区)33.平常函件 34.投递卡交接簿 35.到达时间 36.地址、姓名 37.无法投递 38.行走路线 39.改寄邮件 40.裸露

41.原签章 42.实物 43.左上角 44.运行时限 45.投递局 46.签章 47.投递路线 48.邮件量 49.封发 50.局内投交 51.投递质量 52.左上角 53.实际件数 54.邮件量 55.零售 56.自由选购 57.投递邮件 58.飞地

59.期刊投递清单 60.寄递区域 61.格口净 62.交接凭据 63.无损毁 64.自主选择权

65.武装警察身份证件 66.投递深度 67.投递 68.收据 69.开拆 70.总复查 71.2 72.另分 73.开拆 74.种类 75.签章 76.求偿权 77.改寄邮件 78.投递局 79.生产过程 80.乡(镇)80.窦

82.非保价邮件 83.51 84.半月刊 85.知情权

86.先给据后平常 87.出版许可 88.报刊 89.到达时间 90.再投 91.准确 92.隐匿 93.邮件撤回 94.订户

95.报纸分发表 96.邮区中心 97.平衡合拢

98.清单与格口段别 99.安全、方便 100.首问负责 101.总份数 102.齐

103.运行时限

104.报刊短缺通知单 105.“×” 106.两 107.要数 108.安全权 109.飞地 110.少数民族 111.职业道德

112.报刊短缺通知单 113.投递到户 114.拉萨市 115.杭州市 116.刊卡 117.地址 118.传递时限 119.1 120.民事诉讼 121.清点 122.行走路线 123.质量

124.领取邮件通知单 125.局所

二、单项选择

1.A 2.B 3.B 4.B 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.D 11.D 12.B 13.A 14.C 15.D 16.A 17.D 18.D 19.D 20 D 21.A 22.A 23.D 24.A 25.A 26.A 27.B 28.C 29.D 30.C 31.D 32.A 33.D 34 B 35.B 36.D 37.B 38.B 39.D 40.D 41.B 42.B 43.A 44.B 45.D 46.C 47.C 48.C 49.A 50.B 51.A 52.D 53.B 54.B 55.B 56.D 57.C 58.C 59.B 60.B 61.C 62.D 63.C 64.D 65.C 66.D 67.C 68.D 69.D 70.D 71.C 72.B 73.D 74.D 75.B 76.C 77.A 78.C 79.D 80.B 81.C 82.D 83.A 84.C 85.A 86.B 87.D 88.B 89.A 90.C 91.B 92.C 93.D 94.D 95.A 96.C 97.A 98.B 99.C 100.B

三、多项选择

1.C,D 2.A,B,C,D 3.A,B,D 4.B,C,D 5.A,B,D 6.A,B,C,D 7.A,B,D 8.A,C 9.A,B,D 10.A,D 11.A,D 12.A,C 13.A,B,C,D 14.A,B,C 15.B,C 16.A,C 17.A,B,C 18.A,D 19.A,B,C 20.A,B,C,D 21.A,B,D 22.A,C,D 23.A,B,C 24.B,C 25.A,B,C,D 26.A,B,C 27.A,B,C 28.A,C,D 29.A,C,D 30.A,B,D 31.A,B,D 32.A,B,C,D 33.A,B 34.A,B 35.A,B,C 36.A,B,C,D 37.A,B 38.A,B,C,D 39.A,B,C,D 40.A,B,D 41.A,B,D 42.A,B 43.A,B,C 44.B,C,D 45.B,D 46.A,B,C 47.A,B,C,D 48.C,D 49.A,B,C 50.A,B,C,D 51.A,B,C,D 52.A,C,D 53.A,B,C,D 54.B,D 55.A,D 56.A,B,C,D 57.A,B,C 58.A,D 59.C,D 60.A,B,D 61.B,D 62.A,B,C,D 63.A,C 64.A,B 65.C,D 66.C,D 67.A,D 68.A,B,C 69.A,B,D 70.B,D 71.A,D 72.A,B,D 73.A,C,D 74.A,C,D 75.A,B,C

四、判断题 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√ 14.× 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.× 20.× 21.√ 22.× 23.× 24.√ 25.× 26.√ 27.× 28.× 29.× 30.× 31.× 32.√ 33.√ 34.√ 35.× 36.√ 37.√ 38.× 39.× 40.√ 41.× 42.46.× 47.51.× 52.56.× 57.61.× 62.66.√ 67.71.× 72.76.√ 77.81.√ 82.86.√ 87.91.√ 92.96.× 97.101.×106.×111.×116.×121.×

× 43.× 48.√ 53.√ 58.√ 63.√ 68.√ 73.√ 78.× 83.× 88.× 93.√ 98.×√×√× 123.× 44× 49× 54√ 59× 64× 69× 74× 79× 84.× 89.√ 94.× 99.× 104.×√××.× 45..× 50..× 55..× 60..× 65..× 70..× 75..× 80.× 85.× 90.× 95.√ 100.×××√ 120.√ 125.√ × √ × √ √ × × × √ √ √ × × × × √ 102.103.105.107.108.109.110.112.113.114.115.117.118.119.122.124.

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