第一篇:打印-社区网格化职责制度
**零社区消防工作职责
一、社区主任是社区消防工作的第一责任人,对本社区消防安全工作全面负责;
二、建立健全消防工作制度和消防安全检查、消防宣传、重点单位、消防水源、消防设施及弱势群体帮扶等消防工作基础台账;
三、建立消防安全工作小组,确定1至2名消防督导员,负责本级消防安全网格化管理日常工作;
四、制定村民防火安全公约,开展经常性防火检查、消防宣传教育;
五、每月召开专题会议,研究消防工作相关问题,并向乡镇报告工作情况;
六、依托社区干部和“两驻”民警、治安协警和物业管理人员、保安人员等治安积极分子组建志愿消防队伍;
七、依法履行法律法规规定的其它消防安全职责。
二〇一五年一月十七日
消防工作“网格化”隐患排查整治制度
一、“大网格”包干负责人要每季度组织开展针对性的消防安全检查,在重要活动、重大节日或火灾多发时期重点加强防火检查。对乡镇(街道)重点检查消防安全工作站、辖区消防档案、消防工作基础台账,消防宣传教育、防火检查及专兼职消防管理人员等方面情况;对辖区单位重点检查单位落实消防安全责任和防范措施情况,疏散通道、安全出口、建筑消防设施、灭火器材、员工“一懂三会”(懂本单位火灾危险性、会报火警、会扑救初起火灾、会火场生逃生自救)等方面情况。
二、“中网格”包干负责人要每月组织开展针对性的消防安全检查,在重要活动、重大节日或火灾多发时期重点加强防火检查。对社区(村)委会重点检查消防安全工作组、消防工作基础台帐、防火安全公约、消防安全教育、多种形式消防组织,以及是否明确督导员和建立专门消防器材室等方面情况;对辖区单位重点检查单位落实消防安全责任和防范措施情况,疏散通道、安全出口、建筑消防设施、灭火器材、员工“一懂三会”(懂本单位火灾危险性、会报火警、会扑救初起火灾、会火场生逃生自救)等方面情况。
三、“小网格”包干负责人要每周对所辖网格内的单位(场所)开展排查。巡防队员、物业管理人员、保安、社会单位管理人员和消防宣传员要结合岗位职责,每天开展防火检查巡查。对居民小区(楼院)、村组重点检查消防安全管理、消防基础设施建设和消防安全情况。对辖区单位重点检查单位落实消防安全责任和防范措施情况,疏散通道、安全出口、建筑消防设施、灭火器材、员工“一懂三会”(懂本单位火灾危险性、会报火警、会扑救初起火灾、会火场生逃生自救)等方面情况。
四、乡镇(街道)安监办负责日常消防安全工作,对存在的突出问题,每月组织一次有针对性的集中排查。
五、公安派出所每周组织对管辖单位开展一次消防监督抽查,重点检查单位履行消防安全职责情况,警务室民警要落实每周一查制度。
二〇一五年一月十七日
消防工作“网格化”管理隐患查处制度
一、乡镇(街道)、村(居)委会工作人员在日常消防安全检查中,排查出的火灾隐患和消防违法行为,应以社区(村)为单位进行汇总并上报乡镇(街道)安监办,由乡镇(街道)安监办督促限期整改。
二、对不能按期整改的火灾隐患和消防违法行为,由乡镇(街道)安监办向公安派出所移交处理。
三、对严重威胁公共安全的重大火灾隐患,要立即报告辖区公安机关、消防部门,由公安机关提请政府挂牌督办、限期整改。
四、公安派出所社区民警要落实每周一查制度,发现火灾隐患和消防违法行为,要及时查处。
五、对社区群众举报投诉的火灾隐患或消防违法行为,以社区(村)为单位进行汇总,由乡镇(街道)安监办牵头督促限期整改。
二〇一五年一月十七日
消防安全工作领导小组工作职责
一、落实本辖区消防安全规划建设,保证消防车道和水源。督促各单位及居民院落配备必要的灭火器材,改善辖区消防安全条件;
二、制定和督促落实本辖区防火安全工作措施和防火公约;
三、组建辖区义务消防队和夜间巡逻队伍,组织其开展防火安全巡视巡查和火灾初期扑救;
四、加强各消防车道、消防水源和灭火设施维护保养,确保畅通和完整好用;
五、做好居民消防安全意识教育,定期向社区居民家庭发放消防宣传资料,为老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务;
六、做好夏季、冬季、重大节日及活动期间的防火检查,督促消除火灾隐患;
七、加强日常动态管理,制止各单位及居民在疏散通道堆放物品、占用消防车通道、损坏消防器材等现象;
八、完成上级安排的其他防火工作任务。
2015年1月
第二篇:社区网格化
齐家庄社区
“三步走”推进社区管理网格化
为实现社区管理的精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、零距离,潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行网格化管理、开展组团式服务,打造数字化社区”。
一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感,北关街道建立了“三级”网格服务管理模式,将街道管辖的8个社区划为一级网格,每个社区按实际情况,因地制宜,划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况,划分若干个网点(即三级网格),搭建起社区网格化管理的三级网络体系,将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格,寓管理于服务之中,不留管理服务盲区。
二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》,并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员,哪块儿网格出问题,哪块儿的五大员就赶到现场,及时处理,使关注群众利益的途径更具体、更细化,真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。
三是建立“民情日记”工作制度。为更好地收集群众的意见和建议,掌握动态信息,所有的网格管理员每天不少于1小时巡查网格责
任片区,并记录《民情日记》,使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。
第三篇:社区网格化管理工作纪律制度
社区网格化管理工作纪律制度一、六不准
1、不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。
2、不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3、不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害居民利益。
4、不准泄露群众个人隐私和机密,确保信息安全。
5、不准以下(社区)为名,参与赌博、迷信等违法乱 纪活动。
6、不准在群众中发表有损政府形象和不利于工作的言 论,不搬弄是非。
二、六不让
1、不让网格服务中心布置的工作在我手中延误。
2、不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。
3、不让正在办理的事在我这里积压。
4、不让我负责的事因我而影响全局。
5、不让各种差错在我手里出现。
6、不让居民反映的事情在我这里搁浅
第四篇:社区网格化管理实施方案及制度
社区网格化管理实施方案
为实现社区2012年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。
二、工作目标
依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。
三、工作方法
一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋
长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。
二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。
三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。
四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会
作为社区居民代表大会的常设机构,是社区成员充分表达自己意愿,对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式,其成员由代表大会选举,根据社区规模大小,一般由5—7名委员组成。社区议事会按季或根据需要临时召开,对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理,提出对社区网格化管理的工作要求和建议,监督社区网格化管理的实施效果是否令群众满意。通过社区议事会鼓励、引导居民深入参与社区事务,进一步提高居民自我服务、自我管理的能力。
五是明确岗位职责。一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
六是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。根据网格工作职责制定考核办法,街道社区办做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度,实行责
任倒查。将考评结果计入月绩效考核和年终目标管理考核,与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段(2012年5月)
全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等。社区要通过层层动员,统一思想,坚定信心;通过不断学习,反复磨合,明确思路;通过制定方案,细化网格、优化流程、实化考核,为实行社区网格化管理做好各项准备工作。
(二)全面推进阶段(2012年6月—2012年9月)在宣传发动的基础上,社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不同情况,借鉴实施社区网格化管理先进典型的经验,因地制宜,勇于创新,建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系,并在实践中不断修改完善。
(三)巩固提高阶段(2012年8月—11月)
开展“社区网格化管理双向点评”活动,实行相关部门对社区、社区对网格的向下点评,以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评,分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、责任划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经验做法,制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。
(四)总结验收阶段(2012年11月-12月)
街道相关部门对社区推行社区网格化管理工作进行全面验收,对验收中存在的问题要限期整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经验教训。
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,社区按照实施方案的总体要求,结合自身实际,积极探索,大胆实践,敢于创新,勇于突破,着力打造“繁荣和谐宜居御金城”做出新贡献。
、社区居委会 2012年6月20日
第五篇:社区网格化管理报告制度
东风社区文明创建网格化管理
工作报告制度
为能够及时地反馈居民诉求,更好地帮助居民,特制定社区文明创建网格化管理工作报告制度:
一、每个网格做好日常记录,收集当日来自各方面及各部门的投诉,每天汇总,了解需要什么,有些什么建议。
二、每个网格记录反馈的信息(电话、文字、口头),社区网格责任人负责组织检查、汇总、落实。
三、及时收集新的信息、新项目、新的动态,落实到位,及时解决。
四、逐步完善社区网络建设,充分发挥网络的信息化。