第一篇:第五小组企业管理修改版
中国人寿保险(集团)公司
一、公司简介
中国人寿是中国最大的商业保险集团,拥有国内最大的寿险市场份额。旗下寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市。中国人寿的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司是中国人寿的领导中枢,直属子公司(机构)包括中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司等多家公司和机构,业务范围涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。公司已连续5年入选《财富》全球500强企业,并首次入选世界品牌500强,是国内唯一一家进入世界双500强的保险企业。
二、历史沿革
为新中国历史最为悠久的保险公司之一,中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者,60年的风雨征程,开辟了中国人寿特色的科学发展之路,也是新中国60年保险事业发展与改革的一个缩影。
(1)创业起步
中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济,经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司,下设人身保险室。
建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类,强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险,自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险两类。1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。(2)恢复发展
十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月,全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保险业务。中国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身保险业务以平均每年40%的速度递增。(3)专业化经营 1995年,中国第一部《保险法》诞生。1996年,根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求,中保人寿保险有限公司在承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立,进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。从1996年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元增加到540亿元,一跃成为中国最大的保险公司。(4)重组改制
2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市,创造了当年全球最大规模的IPO。重组上市的成功,标志着中国人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。(5)集团化发展
2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人寿成为中国首家境内外三地上市的金融保险企业。
三、4P营销组合
(一)产品策略
人寿保险产品是保险公司赖以生存和发展的关键,如何设计产品,怎样调整产品结构,形成不同的风格就显得尤为重要了。中国人寿在产品开发上始终坚持“引导消费满足求”的设计理念,围绕公司经营策略,针对市场实际情况,充分利用市场调查机构的调查结果,根据市场需求及定位,进行产品差异化设计。
2000年,中国经济发展明显加速,经济成长进入到了一个新的历史阶段。中国老百姓的个人收入和家庭资产明显增加。与此同时,在老百姓的日常生活中也遭遇到了在过去的生活中从来没有碰到而在今天乃至未来的相当长的时间里必然遇到的一些重大的问题,诸如子女教育费用的筹划、医疗健康基金的准备、未来养老金的筹措、人生意外风险的规避等,而今天中国新的社会保障机制还没有真正有效的建立和健全,势必只能由老百姓自己掏钱解决,于是大量家庭就被迫把家中的余钱存储起来,以应对未来生活中必然出现的这些需要大量花钱的问题。
正是顺应了寿险公司和家庭理财活动内外两个方面的需要,中国人寿推出了第一款理财分红保险“千禧理财”,这点也体现了中国人寿遵循企业产品和服务总是要比消费者现有消费意识提前一步的市场营销规律。中国人寿在开发新产品时,同时强调对老产品的调整和改造。开发新产品需要大量的资金,所以也通过调整和改造旧产品,来尽可能地挖掘出全部的经济效益。当然,中国人寿也考虑市场细分问题,根据不同群体对同一风险的不同反应,确定自己的目标顾客群,发挥自己的优势满足人们的各种保险需求,开发出适合不同保障对象的险种。
(二)价格策略
在现代市场营销中,价格竞争始终是一种重要手段,保险公司不同于一般的生产性企业,对整个社会的作用和影响也是一般企业不可比拟的,只有通过合理定价、理性调价,才能达到积聚实力的目的。中国人寿为提高运营效率,相对降低成本,从而降低保费,充分利用了中介和个人代理来拓展保险业务,实现日常营运成本的最小化。
(三)渠道策略
现阶段,保险企业大都采用个人代理人直接销售的办法进行保险营销。通过这种营销方式,保险公司可以有效控制风险,保持业务量的稳定,维持较低的营销成本。与此同时,中国人寿还加强全国性的营销网络建设并构建银保组合。随着金融竞争的加剧和金融一体化的推进,金融业内三大支柱——银行、证券、保险联手合作、相互渗透的趋势日渐明显。
(四)促销策略
保险产品的价格竞争固然有其实用性,但理性的价格竞争只能通过降低成本来实现。可是由于中国目前保险市场的不完善,无论是监管市场的法律法规,还是市场中的竞争主体都还不成熟,要马上以较低保费来同国外先进的保险公司抗争并不实际,为此以完善服务为导向的非价格竞争就更体现出其重要性。传统的保险销售服务仅局限于微笑服务和优质的理赔服务方面。随着保险营销意识的建立,保险公司在销售保险时的服务意识将影响公司更高层次发展。中国人寿利用广告传播的资金和人力投入,通过新闻介绍、调查问卷、社会咨询等方式来进行保险宣传。另一方面,通过客户节、国寿大讲堂和客联会向现有保户提供差异化服务,形成良好的口碑,利用现有的保户去发掘潜在保户,提高整个社会的保险意识。其次,促销手段还包括了针对代理人的培训、激励和优秀人才的吸纳。建议
1、满足消费者的需求和欲望(1)通过市场细分挖掘客户需求:
寿险公司客户之间存在不同的欲望、不同的地理位置、不同的购买目的和不同的消费习惯,公司需要按照一定标准寻找具有较为一致需求的客户群体。从营销业务特点来看,在寿险营销业务发展过程中,主要形成个险营销、银保营销和团险营销三大类,它们具有各自明显的特点:个险营销主要依靠个险代理人实施,它面对的客户群最为广泛,客户需求主要通过代理人来辨识和发掘,所配套的产品基本是保险公司为社会一般客户所设计的保险产品。
(2)整合产品资源,实行灵活的产品策略
目前中国人寿保险公司拥有五条产品线,即普通寿险产品线、意 外伤害保险产品线、健康产品线、年金保险产品线、理财保险产品线,实施产品包装策略,吸引客户选择,形成区别于其他寿险公司的独特产品形象。
2、降低消费者成本(1)降低客户的时间成本
随着人们生活节奏的加快,能否节省时间成为客户是否购买产品的重要考虑因素之一。中国人寿保险公司可以从以 下两个方面为客户节省时间:一是改善服务,充分利用电话、互联网和 健全的营销服务网络,适当调整和延长营业时间,使客户更容易获取 保险服务。二是减少顾客在享受产品权益时花费的时间。比如,在风险可控的前提下,简化承保和理赔手续,一次性 告知业务办理所需材料,建立理赔绿色通道,送赔款上门,小额赔款 当场给付等。
(2)增强客户的心理满足
保险销售的是一种“无形”的承诺,需要在未来一段时间才能得以兑现,容易导致客户在购买保险产品时产生不必要的担心和感知。中国人寿保险公司可以一方面通过典型 赔案的宣传,加强公司产品的有形展示,树立良好的公司形象,降低客户感知的风险;另一方面严格销售人员管理,规范销售行为,严格履 行对客户的承诺,严格处理违规承诺。此外,要注意与客户加强沟通,售前核实投保信息,售中进行服务提示,不定期开展客户回访,让 客户时刻感受到公司的存在和负责,提升其心理满意度。(3)延伸服务领域,提供便捷服务
当前,保险市场已经由垄断型市场向竞争型市场转变,公司间的竞争也已从价格竞争转向服务竞争。Inx需改革传统的人工服务方式,充分利用新型服务项目服务面广,快速高效,有效弥补人力不足限制的优势,开通免费电话咨询系统或网上查询系统,让客户足不 出户实现相关需求。
3、拓展产品种类,提供产品便利(1)为个人客户提供全方位的理财服务。
要通过加强培训全面提高营销员的业务技能,以培养保险专才为基础,打造金融通才。在展业过程中,为客户资金进行全面规划和合理分配,和谐开发客 户资源。通过保险产品与银行产品的融合,实现银行与保险公司之间 客户资料的共享,共同开发新的理财产品,建立共享的产品库,为个 人客户提供更好的全方位理财服务。(2)延长银行业务链,开办与银行主业相关的保险业务。
例如,在为客户办理住房贷款和汽车贷款时,可以提供相关保险业务,通过减少银行的风险提高银行销售的动力;可以在为企业办理 汇兑业务、企业贷款时,提供相关的旅行或运输保险、企业年金业务 等。(3)为团体客户提供全面保险保障计划。
随着保险意识的普及,越来越多的企业运用保险手段来转移公司的经营和管理风险。如通过向职员提供保险这种福利,增加公司的凝聚力。中国人寿保险 公司应充分利用团体业务营销的先天优势,积极拓展合作新领域,开 发针对企业客户的新险种,开办各种团体保险,如企业年金、企业团 体健康险、农民工意外伤害险等。结论
(五)主要结论
针对存在的问题,从以下几方面提出营销对策和措施,以增强中国人寿保险公司营销业务的竞争力。
首先,通过市场细分,研究目标客户群的需求特点和消费习惯,实行灵活的产品策略,满足顾客的多层次需求。
其次,通过降低客户的时间成本、心理成本、灵活价格策略和拓展服务领域,来降低消费者成本。
再次,通过拓展产品种类,创新销售渠道,理顺业务流程,为消费者提供产品便利、渠道便利和服务便利,达到便利消费者购买的目的。
最后,通过强化品牌建设,加强保险知识宣传,强化客户服务,减少负面信息传播来加强与消费者的沟通。同时,从组织体系、人才建设、控制措施等方面提出保障营销对策实施的措施。
四、SWOT分析
(一)优势(S)(1)中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,拥有深入人心的品牌形象和雄厚的整体实力,其注册资本高达282.65亿元人民币,资本充足率是法定资本充足率的3倍之高,为公司的良性发展提供了强有力的支持。
(2)中国人寿的前身是国内最早经营寿险业务的企业,在长期的发展过程中,积累了丰富的经营管理经验,拥有一支稳定的专业化管理团队,深谙国内寿险市场经营之道。(3)为适应新的市场和经济形势,中国人寿积极地进行了结构调整。管理上的改革为公司业务的进一步发展提供了可能,而理赔等相关工作的回收也让公司少了很多后顾之忧。(4)中国人寿拥有强大的产品研发和创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵,其依托IT技术培养公司一流的经营管理能力,风险管控能力和客户服务能力
(5)中国人寿保险股份有限公司拥有庞大的营销队伍,广泛的代理网点、银行分支机构和邮政储蓄网点、营业网点覆盖全市。其中有近一半的网点设在广大农村地区、许多地方仅此一家保险机构。
(二)劣势(W)(1)巨大的运营成本和管理压力使得公司应对市场变化的效率低下,制度层面上管理不够灵活。
(2)公司的运营成本相对过高,影响公司盈利收入
(3)公司人才流失现象较严重。原有的管理体制和僵化的用人体制使得很多专业人才得不到更多的机会和相匹配的重视在同业挖角的吸引下往往选择离开。
(4)财务上对于利润率的要求没有在经营过程中得到充分的重视,仅仅作为次一等的要求而更多的强调市场占有率,由此带来公司经营成本和费用的管制迟迟见不到成效。
(三)机会(O)(1)法律政策环境逐步完善。保险的资金融通、社会保障和三大功能为构建和谐社会做出了极大贡献,国家和当地政府对寿险采取支持政策,制定了一系列法律法规,完善制度加强监督,促进了寿险业的规范发展。
(2)企业、公民的保险意识不断提高。通过几十年的宣传和正确引导,人们对保险的认识正在逐步加深,保险需求也越来越多。而我国保险密度尚小、保险深度尚浅,国内保险市场发展空间巨大。
(3)随着我国GDP高速增长,国民收入逐年提高,人们有更充足的资金用于更好层次的生活需要,高端的保险业务的发展应与时俱进
(4)作为人口大国,中国正在逐步走向老龄化,社会养老压力的加大极大地促进了寿险、养老保险需求的增加。
(四)威胁(T)
(1)保险市场开放后,保险市场的竞争加大。本土企业和外资企业相继进入市场,争夺市场份额。
(2)在竞争越来越激烈的今天,成本管理已然成为了各公司的重要能力之一。保险公司面临着人力成本上升,管理成本加大,理赔、保全等服务成本增加,品牌维护成本提高等各方面的挑战。
(3)寿险产品的收益率仍然受国家政策的影响和管制,其吸引力显然难以与银行、证券、股票买卖外汇等的众多理财想抗衡。而且随着大家教育水平的提升,对金融相关知识的加深了解,保险产品将会面临更大的挑战
五、成功因素
1、业务范围广。
比如全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域。使得消费者有更多的选择,市场范围更大。
2、中国人寿集团化战略。
实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”,进而打造奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
3、它的下设企业在市场占有一定地位。
中国人寿资产管理有限公司(China Life Insurance asset Management Company Limited)是国内资本市场上最大的机构投资者之
一、货币市场的重要参与者,在中国股票市场、基金市场、债券市场居于举足轻重的地位。
中国人寿养老保险股份有限公司(China Life Pension Company Limited)是国内实力最强、服务网络最广、专业化程度最高的全国性专业养老保险公司,由中国人寿保险(集团)公司、中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司共同发起设立,总部设在北京,董事长为王建,总裁为林岱仁,注册资本25亿元人民币,拥有人力资源和社会保障部批准的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人资格。
中国人寿保险(海外)股份有限公司(China Life Insurance Overseas Co.,Ltd)立足港澳、面向国际,是中国人寿拓展海外业务的国际窗口,在香港拥有25年的经营历史,是港澳地区最大的国有人寿保险企业和唯一以“中国”命名的专业人寿保险公司。
保险职业学院(Insurance Professional College)前身为中国保险管理干部学院,创建于1986年,隶属中国人寿保险(集团)公司。2003年,该院改制为高职院校,是全国唯一一所专门从事保险教育的全日制普通高等职业学院。
4、企业文化深入人心--------“成己为人,成人达己”。
(1)“双成”是一个动态标准“双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化,知识的不断更新,寿险需求的日益多样化,中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸,必须与时俱进。
(2)“双成”是一种发展境界“双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制,把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件,通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我,企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说,“双成”境界表达了一个美好的愿景,就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。
(3)“双成”是一个努力方向“双成”理念强调既成就他人也成就自己,二者相辅相成,这是中国人寿努力的方向,是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念,中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时,决不能只单独强调一方,双方的利益必须都能得到保证。
(4)“双成”是一种道德规范“双成”理念源自中国传统儒家道德观,源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则,即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系,突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重,表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。
(5)“双成”是一种现代视野随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势越来越明显,竞争将更加激烈复杂,如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神,深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势,符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则,能够赋予中国人寿一种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整,顺应知识经济和经济全球化的时代大势,从容应对未来的挑战。(6)“双成”是一系列关系的整合“双成”理念集中反映了以下四种基本关系:企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系,直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位,规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领,企业的各项关系就能够得到厘清和整合,中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。
5、先进与真诚的服务。
中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话,使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。
六、总结建议
1、依靠内部优势利用外部机会,坚持资本优化,不断创新新寿险险种的开发,优化和发掘销售新渠道,以满足市场日增的需求。
2、提高管理水平,进一步提高成本控制水平,加强营销员培训,为客户提供更专业、能都带来更多收益的服务和产品。
3、通过加强与银行等机构的合作,加强公司宣传,抢占市场份额,借鉴其他公司管理经验、服务方式等,提高经营水平。
4、充分利用互联网的功能,建立和完善一系列的互联网保险平台,实现保险业务线上和线下相结合,稳固保险份额。
5、简化寿险业务流程,注重和客户的关系,提高服务水平,提高竞争力。
6、重视对人才的关注和培养,提高员工的工作效率和能力,以人为本,提高公司的经营管理能力。增强公司诚信合规教育和督察,让公司诚信为本、一言九鼎的形象深入人心,从而提高公司的整体竞争力。
7、未来的增长来源将来自于对大众客户的进一步渗透和越来越多买得起保险产品的人群。而公司在二三线城市和农村地区的市场优势明显随着地区经济发展,这一部分市场将被逐渐开发出来,利益也将渐渐得到体现。在这些地区公司需要加强制度建设,保护被保险人的利益,避免保费挪用、克扣等恶性事件的发生,维护企业形象,维持公司信誉,视市场情况加强营销力度。
第二篇:企业管理小组工作计划
企业管理小组工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的企业管理小组工作计划,欢迎大家分享。
随着XXX公司规模的不断壮大,在全国各地以XXX公司(或XX先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了XXX公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作XXX公司整体管理工作,取得了一定成效。20xx年以来,随着几家XXX公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是XXX集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2.使企管小组有计划地开展工作,推动XXX集团快速稳定地向前发展;
3.进一步明确XXX(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是XXX集团的决策机构,并受XX先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1.人员组成:
组长:XX先生
成员:略
2.组织原则:
XXX集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。XX先生有最终决定权。
3.企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由XXX负责;
北方办公室工作由XXX负责。
(三)企管小组工作职责
1.决定XXX集团组织机构设置与调整;
2.XXX集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3.制定XXX集团经营计划和中长期发展规划;
4.制定XXX集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
A.生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批;
B.非生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批;
C.组织重大采购和销售合同的评审。
6.审定XXX集团统一的财务、物资管理制度;
7.审定XXX集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12.组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好XXX先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2.负责组织编制XXX公司总体经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进XXX(集团)各项管理工作的规范化;
4.负责组织对XXX公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
6.负责企业文化的建设、《XXX通讯》的编制发行、网站的更新维护;
7.完成企管小组交办的临时性工作。
(二)工作要求
1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;
2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;
3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);
凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。
四、20xx年重点工作
(一)研究并拟定XXX公司中、长期发展规划
这项工作分以下三个步骤进行:
1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;
2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;
在征求意见的基础上拿出正式《XXX公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。
(二)公司组织机构建设
1.20xx年应首先确定XXX公司的统一称谓。因为XXX公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定XXX公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。
2.现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。XXX公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。
3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。
(三)落实06年XXX集团总体经营计划
制定了XXX公司20xx年总体经营发展目标,企管小组按以下步骤予以落实:
1.出台XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案,同时征求各单位意见。(届时下发《关于XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案征求意见的通知》,对反馈意见的征集方法与期限做出解释)
2.三月底之前,XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司,要求各公司及有关部门严格执行。(届时将下发《关于严格执行XXX公司20xx年计划的通知》和《企管小组对20xx年计划执行情况的检查管理办法》)。
3.企管小组将跟踪计划的落实情况,按照《企管小组对20xx年计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标,每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报,公布检查结果。
4.六月底之前,制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的'重要依据,与年终分配、奖惩挂钩
(四)资金统筹和审计工作
1.企管小组将加强XXX公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证,得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹,合理安排、调动,支持分公司解决资金周转的困难,减少融资成本,提高生产效率。
2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作,通过严格的审计,可以减少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,规范运作,提高营利水平。
(五)对XXX(集团)高层管理人员进行绩效考核
1.四月底以前,制定出XXX(集团)高层管理人员认定办法,并按此办法对XXX(集团)内高层管理人员进行重新认定。
2.六月份以前,出台《XXX公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容;
3.七月份,组织对XXX(集团)高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上,企管小组将总结经验,对考核办法作进一步改进,年底前拿出一套较为完善的考核办法。
4.第一次考核结束后,将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定,摸索出一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。
5.各分公司(企业)参照以上办法,对本公司内中、高级管理人员进行考核,并上报企管小组考核结果。
(六)开展质量成本年的活动
20xx年是XXX公司质量成本年。这是XX先生在首次XXX公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。
1.通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来,企管小组办公室将设专人负责该项活动,督促各分公司针对自身特点,通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。
2.通过考核,制定奖惩制度来表彰先进,鞭策后进,各分公司要分阶段做好总结工作,结合自身特点制定奖惩办法,通过考核、评比、表彰有贡献者,推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的结果上报企管领导小组。
3.企管领导小组将设定“XX质量奖”对先进集体和个人进行表彰,并将这一活动深入、持久的开展下去,在全公司范围内形成质量不断提高,成本不断降低的良好局面。
五、基础管理工作
企管小组今年将完成以下几项基础管理工作:
(一)制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法
1.制定《XXX公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《XXX公司高层管理人员绩效考核办法》,六月底以前拿出试行办法,待七月份第一次考核后,在总结经验的基础上修改,争取九月份定稿。
3.制定《XXX公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿;4.制定《XXX公司
高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。
(二)制定完善关键岗位、重要岗位人员的各项规章制度
1.制定XXX公司管理人员的工作规范,包括:
●《XXX公司管理人员职业道德要求》
●《XXX公司管理人员职业纪律要求》
●《XXX公司管理人员业务素质要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。
(三)为稳定XXX公司员工队伍,企管小组将研究制定企业员工的管理办法
1.完善XXX集团统一的企业员工招聘、录用管理办法,制定:
●《XXX企业员工聘用管理规定》
●《XXX企业员工合同管理规定》
●《XXX企业员工档案管理规定》
计划七月份出台讨论稿。
2.研究制定XXX公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法,建立统一的薪酬福利管理结构和规范,各分公司(企业)结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平,八月份出台以下征求意见稿:
●《XXX公司员工薪资管理规定》
●《XXX公司员工奖金、福利金管理规定》
●《企业员工劳动纪律与奖惩条例》
●其它待遇方面的规定,如员工培训计划等。
(四)组织推动XXX公司企业文化的建设和宣传工作
1.完善统一规范的XXXCI系统,五月底以前,下发以下规定:
●《XXX公司企业员工行为规范细则》
●《XXX公司标识、标准色使用规定》
●其它有关规定
2.推动各项学习、教育、培训活动的开展
A.在XXX集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材,由企管小组办公室负责推荐、购买、邮寄。六月份以前,第一批材料组织完成;
B.二季度起,组织各单位开展企业文化专题培训。由企管小组办公室负责确定主题,选定学习材料,制定活动要求,并检查各单位进度。具体办法另行通知;
C.年底,进行一次各公司开展学习、培训情况调查评比,对活动开展较好的公司或部门通报表扬和奖励。
3.创办并利用媒体开展企业文化宣传工作
A.创办一份企业内刊(暂定名为《XXX通讯》),做文字方面的宣传。创刊号争取在七月份前出版。以后正常情况每季发行一刊,逐步做到每月发行一刊;
B.组织做好T网站的更新、维护工作,通过互联网以图片、声像形式宣传企业文化。
(五)制定和完善各项审批管理制度及执行程序和办法
四月份开始制定下发下列文件:
●《XXX公司中、高层管理人员任免申报审批办法》
●《XXX公司重大投资项目、新产品开发项目申报审批办法》
●《XXX公司重大融资、贷款项目申报审批办法》
●《XXX公司重大采购、销售合同评审办法》
●其他一些管理文件
以上办法均附有相关表格。
本大纲的内容是今年XXX公司企管小组的工作重点,也是整个XXX集团的工作重点。该大纲发至各公司负责人,各公司负责人要按大纲精神开展各自工作,并与企管小组密切协调,顾全大局,为XXX公司在各领域取得更优异的成绩而努力。
该大纲由企管小组办公室解释。
第三篇:企业管理小组工作计划
企业管理小组工作计划
企业管理小组工作计划
随着公司规模的不断壮大,在全国各地以公司名义,注册的独资公司或合资公司不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了公司企管领导小组,并探索性地运作公司整体管理工作,取得了一定成效。以来,随着几家公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司工作协调;
2.使企管小组有计划地开展工作,推动集团快速稳定地向前发展; 3.进一步明确管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
企管小组的性质
企管小组是集团的决策机构,并受先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
企管小组的组织结构
1.人员组成:
组长:先生
成员:略
2.组织原则:
集团内各公司的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。先生有最终决定权。
3.企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由负责;
北方办公室工作由负责。
企管小组工作职责
1.决定集团组织机构设置与调整;
2.集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3.制定集团经营计划和中长期发展规划;
4.制定集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a.生产性固定资产投入万元以上项目的审批;
b.非生产性固定资产投入万元以上项目的审批;
c.组织重大采购和销售合同的评审。
6.审定集团统一的财务、物资管理制度;
7.审定集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12.组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
办公室职责
1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2.负责组织编制公司总体经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进各项管理工作的规范化;
4.负责组织对公司高层管理人员 的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
6.负责企业文化的建设、《通讯》的编制发行、网站的更新维护;
7.完成企管小组交办的临时性工作。
工作要求
1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;
2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;
3.各公司负责人是往来文件的签署人;
凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。
四、重点工作
研究并拟定公司中、长期发展规划
这项工作分以下三个步骤进行:
1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;
2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;
在征求意见的基础上拿出正式《公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。
公司组织机构建设
1.应首先确定公司的统一称谓。因为公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。
2.现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。
3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。
落实集团总体经营计划
制定了公司总体经营发展目标,企管小组按以下步骤予以落实:
1.出台公司总体计划与目标分解方案,同时征求各单位意见。
2.三月底之前,公司总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司,要求各公司及有关部门严格执行。
3.企管小组将跟踪计划的落实情况,按照《企管小组对计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标,每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报,公布检查结果。
4.六月底之前,制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的重要依据,与年终分配、奖惩挂钩
资金统筹和审计工作
1.企管小组将加强公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证,得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹,合理安排、调动,支持分公司解决资金周转的困难,减少融资成本,提高生产效率。
2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作,通过严格的审计,可以减少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,规范运作,提高营利水平。
对高层管理人员进行绩效考核
1.四月底以前,制定出高层管理人员认定办法,并按此办法对内高层管理人员进行重新认定。
2.六月份以前,出台《公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容;
3.七月份,组织对高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上,企管小组将总结经验,对考核办法作进一步改进,年底前拿出一套较为完善的考核办法。
4.第一次考核结束后,将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定,摸索出
一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。
5.各分公司参照以上办法,对本公司内中、高级管理人员进行考核,并上报企管小组考核结果。
开展质量成本年的活动
是公司质量成本年。这是先生在首次公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。
1.通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来,企管小组办公室将设专人负责该项活动,督促各分公司针对自身特点,通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。
2.通过考核,制定奖惩制度来表彰先进,鞭策后进,各分公司要分阶段做好总结工作,结合自身特点制定奖惩办法,通过考核、评比、表彰有贡献者,推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的
结果上报企管领导小组。
3.企管领导小组将设定“质量奖”对先进集体和个人进行表彰,并将这一活动深入、持久的开展下去,在全公司范围内形成质量不断提高,成本不断降低的良好局面。
五、基础管理工作
企管小组今年将完成以下几项基础管理工作:
制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法
1.制定《公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《公司高层管理人员绩效考核办法》,六月底以前拿出试行办法,待七月份第一次考核后,在总结经验的基础上修改,争取九月份定稿。
3.制定《公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿;4.制定《公司高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。
制定完善关键岗位、重要岗位人员 的各项规章制度
1.制定公司管理人员的工作规范,包括:
●《公司管理人员职业道德要求》
●《公司管理人员职业纪律要求》
●《公司管理人员业务素质要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。
为稳定公司员工队伍,企管小组将研究制定企业员工的管理办法
1.完善集团统一的企业员工招聘、录用管理办法,制定:
●《企业员工聘用管理规定》
●《企业员工合同管理规定》
●《企业员工档案管理规定》
计划七月份出台讨论稿。
2.研究制定公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法,建立统一的薪酬福利管理结构和规范,各分公司结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平,八月份出台以下
征求意见稿:
●《公司员工薪资管理规定》
●《公司员工奖金、福利金管理规定》
●《企业员工劳动纪律与奖惩条例》
●其它待遇方面的规定,如员工培训计划等。
组织推动公司企业文化的建设和宣传工作
1.完善统一规范的ci系统,五月底以前,下发以下规定:
●《公司企业员工行为规范细则》
●《公司标识、标准色使用规定》
●其它有关规定
2.推动各项学习、教育、培训活动的开展
a.在集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材,由企管小组办公室负责推荐1 2 下一页
第四篇:第五小组作业
我们小组在中国福布斯榜上选取了10代表人物,资料如下:
一.李静,女,主持人,现为中国收视率较高的六档节目的主持兼制片人,同时也是企业家。2010年4月 李静获《中国企业家》杂志颁发的2010中国企业最具影响力“商界木兰”以及APEC电子商务联盟-中国电子商务“成长创新十大人物”等多项荣誉。2011年5月福布斯中国名人榜第57位。由她带领的东方风行传媒每年制作电视节目500多个小时,发行到全国近200家电视台,收视人群在6亿人次以上,而她创办的“乐蜂网”更是在两年内盈利一个亿。
二.杨澜,女,生于北京。中国著名电视节目主持人及企业家。现时她是阳光媒体投资控股有限公司主席。杨澜以70亿元身家登榜“2010胡润女富豪榜”,这位采访过无数名人的名人主持时刻保持着她的优雅,她的气质与修养为女性提供了榜样。而她的着装更是白领女性参照和模仿的标准。
三.郭敬明(1983年6月6日—),中国青年作家,中国大陆“80后”作家群代表人物之一,上海最世文化发展有限公司董事长,《最小说》、《最漫画》等杂志主编。2006年11月郭敬明在上海成立了柯艾文化传播有限公司,并出版刊物《最小说》,由长江文艺出版社出版,1月份,试刊两期后的《最小说》正式创立。郭敬明由此开始打造起了一个青春文学平台,发掘擅长写作的年轻人,开展了自己的文学事业。这时的郭敬明,自己当起了老板,其优越的商业头脑也渐渐显露出来。一方面,郭敬明运营着自己的公司,坚持《最小说》的定期发行;另一方面,他也不间断地创作自己的新作品。
四.李开复(1961年12月3日-)是一位信息产业公司的执行官和计算机科学的研究学者。1998年,李开复加盟微软公司,并随后创立了微软中国研究院(现微软亚洲研究院)。2005年7月加入Google(谷歌)公司,并担任Google(谷歌)全球副总裁兼中国区总裁一职。2009年9月宣布离职并创办创新工厂任董事长兼首席执行官。2009年9月7日,李开复在博客内首度公布了新公司的名字“创新工场”,并对新公司做了简短的介绍,称“创新工场”是一种新的天使投资和创新产品的整合,最后很有自信地展望了公司的前景——一个崭新的模式,是一条未选之路。“创新工场”是一种全新的商业模式,是天使投资+企业孵化器+创业指导的混合。“创新工场”是一种新的天使投资和创新产品的整合。我们是一个公司,自己做创新产品,但是做到一个阶段,会为这个产品开一个公司,再找其他的风险投资,一起投这个新公司。所以,创新工场的产品就是更多的高科技产品。”李开复博士于2009年9月在中国北京创立创新工场,出任董事长兼首席执行官,帮助中国青年成功创业,帮助中国打造一批新一代高科技公司。创新工场立足互联网、移动互联网和云计算,每年尝试20个新的创意,并拆分出3-5个独立运营公司。
五.潘蔚,籍贯中国香港,出生于山西省;上世纪80年代高中毕业后随父母返港,此后从事食品贸易多年;1995年取得日本品牌“味千拉面”的中国总代理权,并创建味千(中国)控股有限公司;2007年3月30日,味千(中国)在香港联交所主板成功上市;潘慰是一个没有上过大学的中国香港女人,却在内地取得事业的辉煌。她把日本餐饮连锁品牌“味千拉面”引入中国,至今已在全国开设167家门店。今年,她创办的味千(中国)控股有限公司成功登陆香港联交所,在制造90亿创富神话的同时,也打破内地连锁餐饮企业从未在境外上市的僵局。
六.杨惠妍(1981年-)女,广东顺德人,碧桂园创始人之一杨国强的女儿,毕业于美国俄亥俄州立大学。在《福布斯》亚洲版2007年中国富豪榜上,登上了中国首富的宝座;名列2013新财富500富人榜第8名。在2012年5月24日公布的《2012胡润女富豪榜》上31岁的杨惠妍[2]以财富360亿元首次成为少壮派首富,并蝉联最富有的新二代。2013年10月17日,福布斯公布2013年中国富豪榜,杨惠妍以439亿元人民币资产位列福布斯2013年中国富豪榜第七名,前十名中只有杨惠妍一人为女性。在美国读大学期间,杨惠妍并没有因为“口含金钥匙”而有所懈怠,靠打工和奖学金读完了大学,几乎没用家里的钱。同时,她的学习成绩相当优异,每次考试都是A.毕业时,是校长亲自给她颁发的证书,这种荣誉并不是谁都能享受的。在同学眼中,这位年轻的中国富豪安静、沉默,在课堂上埋头记笔记,在课堂外都很难寻找到她的身影。也许是自小被赋予的责任让她变得沉默寡言,也许是中国纳言敏行的传统让她变得稳重老成,又或许,她本来就是一个不善言谈的邻家女孩。回国进入父亲的公司,她依旧衣着普通,不爱张扬,公司里的多数人并不认识她。即使成为首富,杨惠妍也低调如初。尽管如此,杨惠妍还是不希望只做家族的“符号代表”,她渴望走出父辈的光环,依靠自己的实力得到社会的认可。加入碧桂园后不久,杨惠妍就默不作声地整顿了碧桂园曾经混乱不堪的账目和采购程序。同时,她也带来了全新的来自美国的管理团队,在很大程度上,接替了杨国强时代的原有创业团队。“杨惠妍做事干练、机敏、有控制能力,她将使碧桂园完成从家族企业向现代企业的转变。”碧桂园人如此期许。碧桂园在前期大量积累地块的前提下,开始由工厂模式向个性化生产转变;设计风格开始突破土气的特性,呈现出个性的风貌。
七.潘石屹张欣夫妇2013福布斯中国富豪榜发布,SOHO中国潘石屹张欣夫妇以231.8亿人民币的净资产位居24名。潘石屹和张欣夫妇是富豪榜上长盛不衰的夫妻档,今年因为房地产行业的不景气,他们的个人财富略有下降,从去年的210.97亿元减少为今年的166.95亿元,名次也随之下降5位,跌出前20强。这一年,SOHO中国这对夫妻也积极采取措施应付市场变化,在销售短期内难以景气的背景下,张欣夫妇选择从“开发-销售”转向“开发-自持”,宣布转型后会成为北京上海优质商业物业的最大拥有者,这样的资本故事或者更能打动投资者。潘石屹与妻子张欣在1995年共同创立的SOHO中国有限公司已经成为北京最大的房地产开发商并于2007年10月8日在香港联交所成功上市初次融资19亿美元创造了亚洲最大的商业地产企业IPO。张欣1965年8月24日出生于北京,14岁移居香港,之后,她留学英国,就读于苏塞克斯大学(University of Sussex)经济学专业。1992年,从剑桥大学(Cambridge University)毕业,获得发展经济学硕士学位。此后加盟华尔街,先后在高盛和旅行家集团任职,直到1995年底。1990年代中期回国做Travelers中国业务的首席代表,与潘石屹相识时,已经是年薪百万的女投行家。1990年,潘石屹同冯仑、王功权、张民耕在海南省合伙成立了海南农业高科技联合开发总公司(万通前身)1991年8月,成立万通公司,高息借贷1000多万元炒房地产,在海南省第二波经济热潮中半年多赚取一千多万元。1992年8月海口房地产崩盘前夕,潘回到西北考察市场机会,后到北京市场调研,在怀柔县政府食堂偶然听到北京市给了怀柔四个定向募集资金的股份制公司指标,潘设法获取了其中之一,成为发迹的肇端。1992年,创建北京万通实业股份有限公司 1992年,万通新世界广场在阜城门开盘,香港利达行主席邓智仁找到万通公司要求代理销售。邓智仁通过成功的广告和定价策略获得代销的成功,将万通新世界广场卖到当时市价的三倍。1995年,创办SOHO中国公司(前身为北京红石实业有限公司)1996年,创办项目公司北京中鸿天房地产有限公司,开发SOHO现代城。
2001年被深圳住交会评选为“中国地产十大风云人物”;
2002年和2003年两度被“博鳌亚洲论坛”邀为主讲人
2003年,被“世界经济论坛”邀为主讲人 2004年被评选为“中国最具影响力的人士”之一
2007年10月8日 SOHO中国在香港联交所主板成功上市
2007年12月2日 SOHO中国董事长潘石屹当选为北京市人大代表
2007年12月23日 潘石屹新浪博客总访问量突破4000万。
2008年3月 SOHO中国自上市以来第一次发布业绩报告。SOHO中国2007年营业额较2006年增长300%,至69.54亿元人民币;而纯利则飙升477%,至19.66亿元人民币。
2012年8月16日,SOHO中国董事长潘石屹在香港业绩会上宣布公司将由开发散售模式转为持有收租。作为SOHO中国董事长,潘石屹开发的项目均取得了巨大的商业成功,这主要归功于他高超的营销艺术和对中国投资者及企业需求的准确定位。此外,他对待生活与事业的乐观、机变与坦率,也使他成为一个公众典范,媒体红人,是拥有最多微博粉丝的房地产界人士。张欣在1994年和潘石屹结婚,1995年回到北京和丈夫携手在建筑界打天下,共创了他们自己的房地产公司——SOHO中国,并成为SOHO中国联席总裁。潘张结婚后不久创立SOHO中国的前身红石地产开发有限公司,接下来的10年里,这两名“联合创始人”相互妥协、互为补充,最终形成了独特的商业地产开发模式和公司治理结构。
八.张朝阳(1964.10.31—)男,陕西省西安市人,搜狐公司董事局主席兼首席执行官。与王志东、丁磊被称为“网络三剑客”。1996年在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华·罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司,成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司; 1998年2月25日,爱特信正式推出“搜狐”产品,并将公司名称更名为“搜狐”。搜狐于2000年7月12日,在美国纳斯达克成功挂牌上市。
九.汪小菲,1981年6月27日出生于北京,俏江南集团创始人张兰的独子。汪小菲16岁赴法留学,22岁以法国高等经济商业学院设计专业和加拿大圭尔夫大学酒店管理MBA的身份回到北京,他所接任的第一份工作,便是担任俏江南餐饮集团的执行董事,负责集团的海外推广、设计及时尚创意。同时,汪小菲兴建了以他母亲名字命名的北京顶级商务人士的高档奢华会所“兰”会所和概念品牌餐厅“subu”,“兰”会所对娱乐圈的明星们很有吸引力,经常有明星光顾这里,黄晓明、徐峥等人都是这里的常客。2011年6月,汪小菲正式接任俏江南集团CEO的职务[1]。2012年创业,创建合润麟(北京)食品有限公司,出任董事长。2013年9月参加江苏台主办的《赢在中国》电视节目。
十.俞敏洪(1962年10月15日-),新东方创始人,著名英语教学与管理专家。江苏省江阴市夏港街道人。曾担任第十一届、十二届全国政协委员、民盟中央常委、全国青联常委等社会职务。1980年考入北京大学西语系,本科毕业后留校任教;1991年从北大辞职,进入民办教育领域,1993年创办北京新东方学校,现任新东方教育集团董事长、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。被媒体评为最具升值潜力的十大企业新星之一,20世纪影响中国的25位企业家之一。在北大,俞敏洪是全班惟一从农村来的学生,开始不会讲普通话,结果从A班调到较差的C班。在多数人眼里,俞敏洪属于沉默寡言被别人冷落的后进生,别人津津乐道的爱情对他来说却完全真空。“北大5年,没有一个女孩子爱我。”他说。因此,孤独、耐心、坚韧„„所有磨练人的品性他都一一具备了。他说对爱情的饥渴使他“见到任何一个女孩都想扑上去”。显然是夸张之说,但依然贴切地描述了他那时的心境。在北大的四年里,俞敏洪把每天的时间都放在读各种各样的文学、哲学、社会科学和其他一些我能读懂的自然科学著作上。四年毕业的时候,我读了大量的书,英语书反而成了其次的东西。所以俞敏洪在北大的四年,英语学得非常糟糕。分班时,50个同学分成三个班,因为我的英语考试分数不错,就被分到了a班,一个月后,我就被调到了c班。c班叫做“语音语调及听力障碍班”。大三的一场肺结核使我休学一年1985年从北京大学毕业,留校任外语系教师。大学毕业时,俞敏洪的成绩依然排在全班最后几名。但是,当时他已经有了一个良好的心态。俞敏洪知道我在聪明上比不过同学,但是俞敏洪有一种能力,就是持续不断地努力。在任教期间,俞敏洪第一次爱情邂逅了爱情,据其本人回忆,那是1986年3月26日的晚上9点,那时他的身份是北大一名英语教师。由于在外做培训惹怒了学校,当时北大给了他个处分。他觉得呆下去没有意思,只好选择了离开。那时是在1991年底,他即将迈向而立之年,走出北大成了人生的分水岭。“北大踹了我一脚。当时我充满了怨恨,现在充满了感激。”俞敏洪说,“如果一直混下去,现在可能是北大英语系的一个副教授。”这些幸运和不幸,都在北大降临于他。但俞敏洪并没有就此消沉,也没有逆来顺受,而是毅然选择离开。这就是北大精神,这就是北大精神造就的“叛逆”。
第五篇:企业管理小组2014年工作计划
随着xxx公司规模的不断壮大,在全国各地以xxx公司(或xx先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了xxx公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作xxx公司整体管理工作,取得了一定成效。~年以来,随着几家xxx公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是xxx集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2.使企管小组有计划地开展工作,推动xxx集团快速稳定地向前发展;
3.进一步明确xxx(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是xxx集团的决策机构,并受xx先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1.人员组成:
组长:xx先生
成员:略
2.组织原则:
xxx集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。xx先生有最终决定权。
3.企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由xxx负责;
北方办公室工作由xxx负责。
(三)企管小组工作职责
1.决定xxx集团组织机构设置与调整;
2.xxx集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3.制定xxx集团经营计划和中长期发展规划;
4.制定xxx集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a.生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
b.非生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
c.组织重大采购和销售合同的评审。
6.审定xxx集团统一的财务、物资管理制度;
7.审定xxx集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12.组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好xxx先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2.负责组织编制xxx公司总体经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进xxx(集团)各项管理工作的规范化;
4.负责组织对xxx公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
6.负责企业文化的建设、《xxx通讯》的编制发行、网站的更新维护;
7.完成企管小组交办的临时性工作。
(二)工作要求
1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;
2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;
3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);
凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。
四、~年重点工作
(一)研究并拟定xxx公司中、长期发展规划
这项工作分以下三个步骤进行:
1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;
2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;
在征求意见的基础上拿出正式《xxx公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。
(二)公司组织机构建设
1.~年应首先确定xxx公司的统一称谓。因为xxx公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营
业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定xxx公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。
2.现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。xxx公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。
3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。
(三)落实XX年xxx集团总体经营计划
制定了xxx公司~年总体经营发展目标,企管小组按以下步骤予以落实:
1.出台xxx公司~年总体计划与目标分解方案,同时征求各单位意见。(届时下发《关于xxx公司~年总体计划与目标分解方案征求意见的通知》,对反馈意见的征集方法与期限做出解释)
2.三月底之前,xxx公司~年总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司,要求各公司及有关部门严格执行。(届时将下发《关于严格执行xxx公司~年计划的通知》和《企管小组对~年计划执行情况的检查管理办法》)。
3.企管小组将跟踪计划的落实情况,按照《企管小组对~年计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标,每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报,公布检查结果。
4.六月底之前,制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的重要依据,与年终分配、奖惩挂钩
(四)资金统筹和审计工作
1.企管小组将加强xxx公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证,得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹,合理安排、调动,支持分公司解决资金周转的困难,减少融资成本,提高生产效率。
2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作,通过严格的审计,可以减少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,规范运作,提高营利水平。
(五)对xxx(集团)高层管理人员进行绩效考核
1.四月底以前,制定出xxx(集团)高层管理人员认定办法,并按此办法对xxx(集团)内高层管理人员进行重新认定。
2.六月份以前,出台《xxx公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容;
3.七月份,组织对xxx(集团)高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上,企管小组将总结经验,对考核办法作进一步改进,年底前拿出一套较为完善的考核办法。
4.第一次考核结束后,将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定,摸索出一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。
5.各分公司(企业)参照以上办法,对本公司内中、高级管理人员进行考核,并上报企管小组考核结果。
(六)开展质量成本年的活动
~年是xxx公司质量成本年。这是xx先生在首次xxx公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。
1.通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来,企管小组办公室将设专人负责该项活动,督促各分公司针对自身特点,通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。
2.通过考核,制定奖惩制度来表彰先进,鞭策后进,各分公司要分阶段做好总结工作,结合自身特点制定奖惩办法,通过考核、评比、表彰有贡献者,推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的结果上报企管领导小组。
3.企管领导小组将设定“xx质量奖”对先进集体和个人进行表彰,并将这一活动深入、持久的开展下去,在全公司范围内形成质量不断提高,成本不断降低的良好局面。
五、基础管理工作
企管小组今年将完成以下几项基础管理工作:
(一)制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法
1.制定《xxx公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《xxx公司高层管理人员绩效考核办法》,六月底以前拿出试行办法,待七月份第一次考核后,在总结经验的基础上修改,争取九月份定稿。
3.制定《xxx公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿;4.制定《xxx公司高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。
(二)制定完善关键岗位、重要岗位人员的各项规章制度
1.制定xxx公司管理人员的工作规范,包括:
●《xxx公司管理人员职业道德要求》
●《xxx公司管理人员职业纪律要求》
●《xxx公司管理人员业务素质要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。
(三)为稳定xxx公司员工队伍,企管小组将研究制定企业员工的管理办法
1.完善xxx集团统一的企业员工招聘、录用管理办法
,制定:
●《xxx企业员工聘用管理规定》
●《xxx企业员工合同管理规定》
●《xxx企业员工档案管理规定》
计划七月份出台讨论稿。
2.研究制定xxx公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法,建立统一的薪酬福利管理结构和规范,各分公司(企业)结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平,八月份出台以下征求意见稿:
●《xxx公司员工薪资管理规定》
●《xxx公司员工奖金、福利金管理规定》
●《企业员工劳动纪律与奖惩条例》
●其它待遇方面的规定,如员工培训计划等。
(四)组织推动xxx公司企业文化的建设和宣传工作
1.完善统一规范的xxxci系统,五月底以前,下发以下规定:
●《xxx公司企业员工行为规范细则》
●《xxx公司标识、标准色使用规定》
●其它有关规定
2.推动各项学习、教育、培训活动的开展
a.在xxx集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材,由企管小组办公室负责推荐、购买、邮寄。六月份以前,第一批材料组织完成;
b.二季度起,组织各单位开展企业文化专题培训。由企管小组办公室负责确定主题,选定学习材料,制定活动要求,并检查各单位进度。具体办法另行通知;
c.年底,进行一次各公司开展学习、培训情况调查评比,对活动开展较好的公司或部门通报表扬和奖励。
3.创办并利用媒体开展企业文化宣传工作
a.创办一份企业内刊(暂定名为《xxx通讯》),做文字方面的宣传。创刊号争取在七月份前出版。以后正常情况每季发行一刊,逐步做到每月发行一刊;
b.组织做好tsb网站的更新、维护工作,通过互联网以图片、声像形式宣传企业文化。
(五)制定和完善各项审批管理制度及执行程序和办法
四月份开始制定下发下列文件:
●《xxx公司中、高层管理人员任免申报审批办法》
●《xxx公司重大投资项目、新产品开发项目申报审批办法》
●《xxx公司重大融资、贷款项目申报审批办法》
●《xxx公司重大采购、销售合同评审办法》
●其他一些管理文件
以上办法均附有相关表格。
本大纲的内容是今年xxx公司企管小组的工作重点,也是整个xxx集团的工作重点。该大纲发至各公司负责人,各公司负责人要按大纲精神开展各自工作,并与企管小组密切协调,顾全大局,为xxx公司在各领域取得更优异的成绩而努力。
该大纲由企管小组办公室解释。