公务员面试重在“三观”

第一篇：公务员面试重在“三观”

公务员面试重在“三观”

上海2011年度公务员面试本月14~18日将在全市同步展开。每到临考际，总见考生急，书读不算少，辅导跟着跑，真题获得到，答案也背了，可当面试结果一公布，惊讶之状难言表。究问个中因，关键不得要。面试向来无答案，若说标准在“三观”：问之以是非而观其志、咨之以计谋而观其识、察之以为人而观其情。

一、问之以是非而观其志

“问之以是非而观其志”是指向考生提出大是大非问题，看他的志向、志趣、信仰、从而反映他的世界观、人生观、价值观、权力观和地位观。“观其志”向来是中国古代官吏选拔和现代干部任用的重要标准。诸葛亮《将苑·知人性》篇中提出识人“七观”，并将“观其志”作为“七观”之首。现代中国，党选干部的重要原则之一即是“德才兼并，以德为先”。根据我多年的实践来看，在公务员面试中观察一个人的志，关键是看他的信仰。一个人没有正确的信仰，不可能做对事；没有坚定的信仰，不可能做成事。要成为一位合格的公务员，在平凡的管理和服务工作中成就一番事业，没有正确而坚定的信仰是不可想象的。

在公务员面试中，观一个的志，即看一个的信仰，具体来讲，主要是四个看：一是看考生对公务员职业和身份是否有正确的认识；二是看考生报考公务员的动机是否纯正；三是看考生对报考的具体岗位是否有较全面深入的了解；四是看考生对自身的条件是否有充分的把握。

面试中观察一个人志向或信仰的题目有多种问法，如您为什么报考公务员，您对公务员有什么样的认识，您对报考岗位的认识是什么，您有哪些优势和不足，等等。

下面是两位同学对同一“志向”问题的回答实录：

主考官问：你的理想和报复是什么？你觉得这次面试能否实现你的理想？

考生A答：我的理想从小就想当一名科学家，但经过大学和研究生 7 年的熏陶，我觉得当一名办公人员才是我真正的理想和抱负。大学期间，我参加了许多的学生工作，担任了许多职务，特别是在研究生阶段参加了市委组织部举办的优秀大学生暑期挂职锻炼，我感觉我更像一名公务人员。而这次公务员我通过了笔试，并且有机会面试，我相信我能实现我的理想。

考官：（没反应，主考官继续问下一个问题）

考生B答：我的理想和报复是当一名合格的公务员，很好地为人民服务，所以这次面试就是我实现理想的第一步。

首先，从我专业而言，我是中文系毕业的，大学期间还主动与导师联系，旁听了两年的研究生课程，已经发表了四篇文章和三幅摄影作品，对于本次应聘的文秘职位，应该会有较好的适应性。

其次，从工作经验上来讲，我在大学期间曾在是上海市教委挂职锻炼两个月，在学校里，担任学生会社会实践部部长和学生处勤工助学管理中心管理部部长，主要负责社会实践和帮困助学的工作，曾组织全校近三千名贫困学生的助学贷款申请工作。此外，我还担任了徐汇区吴中路民工子弟爱心学校的校长，为 273 位民工子弟组织暑期的义务培训班。这些也得到了学校和社会的肯定，我大四时被评为“上海市十大杰出青年志愿者”，当时是杨晓渡副市长亲自颁的奖，提到那一刻，不禁让我联想到了今天，一样亲切和蔼的领导，一样的庄严与神圣！

再次，我觉得在公务员这个行业中，有不少先进的人员和事迹，值得我好好地学习，在不断学习先进性的过程中，不断成长，从而更好地为人民服务！谢谢！

主考官（微笑）：你回答得很好，接下来的问题可以回答得稍微简短一点！

从这两位考生的回答和考官的反应可看出，研究生毕业的考生A在回答这个“志向”性问题方面明显不如本科毕业的考生B。前者回答得笼统抽象死板且对具体岗位没有针对性，给人以不实之感，后者回答层次清晰，有根有据，活泼可爱。

二、咨之以计谋而观其识

“咨之以计谋而观其识”是指向考生提出问题，让他思考相应的对策，看他的谋略是否深远，分析是否富有哲理，见识是否独特。如果说上文讲第一个观是更多是德行的内容的话，这里的“观其识”更多讲才智的内容。公务员是国家事务和社会公共事务的管理者和服务者，是社会中的先锋队伍和先进力量，这个先锋和先进一个重要方面即是才智。才能不高，缺乏智慧的人不可能成为一位优秀的公务员。

公务员面试中，观一个人的才，主要是三个看：一看考生知识面是否宽；二是看考生对社会热点难点问题的敏感性和分析能力是否高；三是看考生分析问题和事件时的思维是否敏锐，思维方式是否正确。在这三个看中，现代的面试越来越侧向于多看后两个方面，特别是第三个方面。有句哲言：一个人的成功，往往不在知识和经验，而在于思维方式。说的正是这个道理。

面试中观察一个人的才，题目多种多样，有对名言警句的理解（如“拿破伦讲过，„不想当将军的士兵不是好士兵，您如何看这个说法”，“总理总理最近对大学生们讲„要做大事，不要做大官‟，您对此如何理解”），有对新的执政理念、新的政策措施、新的社会热点现象的理解和新问题的对策（如“为什么现象党重新提出要„以德为先‟”，“您如何理解„以德为先‟中的„德‟”，“您如何看待当前的保障性住房政策”，“您如何看待网络舆情对政府管理的影响”，“您如何看待老龄化问题”，“最近全国范围出现学前儿童入托难、入园难问题，您认为原因是什么，如何解决”），也有对多个关系和多个看法的分析（如“有人说官员和政府开微博是社会一大进步，也有人说这是在作秀，您怎么看”，“现在政府信息公开程度和力度大大加强的同时，出现了大量信息泄密问题，请问如何处理政府信息保密与公开的关系”），等等。

下面是两位同学对同一“才识”问题的回答实录：

主考官问：近几年，安全事故频发，尤其是矿产，你觉得造成这些事故的原因是什么，应如何解决？

考生A答：我认为矿难频发的原因有主观和客观两个方面，主观方面是矿山经营者一味想赚钱而不顾安全防范；客观方面是我国矿山归属不清，历史遗留问题较多，而且我国处在地质活跃带上，易于发生自然灾害。

如何解决这个问题，我认为可以从当前和长远两个方面着手：从当前角度看，要对矿难事故责任人绳之以法，要加强矿山的执法检查，要把小的非法开采的矿山关闭掉；从长远角度看，要建立一套完整的制度，加强矿山管理立法，用制度和法制来管理矿山。

考官（有点头，有张望）。

考生B答：那我就以矿产为例，来回答这道题目，首先来分析原因：

1、从经营者的角度。据我所知，矿产安全事故多数发生在一些私自开采的小型煤矿，矿产经营者为了追求经济利益，不顾员工的生命安危，缺乏必要的安全责任意识；

2、采矿工人自身缺乏必要的自我保护意识和紧急抢险知识；

3、政府缺少相应的监管力度。

那么，如何解决这些问题：

1、政府应该优化产业结构，将小型的危险煤矿关闭，中型的煤矿与大型煤矿合并，优化资源配置；

2、既然安全事故频发，政府就应该从这些事故中找到相同的原因，利用科学的方式去合理地解决，扫除安全隐患；

3、经营者要提高安全责任意识，矿产工人也要学习相应的紧急抢险措施，提高自我保护的能力和逃生本领；

4、要加大社会舆论宣传，加强监管，明确责任人，确保生产安全，保护人民的生命财产安全！谢谢！

考官（点头）。

分析两位考生的回答，孰高孰低不强评判。应该说，考生A和考生B都有较强的思维能力，考生A原因分析部分用的是横向思维法，对策部分用的是纵向思维法，用不同的思维方法来解决同一个问题，容易因为针对性不强而给以人思路不清之感。更况，考生A在原因分析和对策提供方面，只是点到为止，显得不够深入。而考生B更多用的是横向思维法，从不同的主体分析原因和找寻对策，思维的广度宽，针对的问题实。

三、察之以为人而观其情

“察之以为人而观其情”是指向考生提出为人处世方面的问题看考生是否有较高的情商。根据情商鼻祖戈尔曼的说法，“一个人的成功，5%靠智商，95%靠情商”，从而可看出情商之重要性。进一步，戈尔曼将情商分为自我认识，认识他人，自我控制和关系管理四个方面。这些对我们观人察人识人很有借鉴意义。

公务员面试，是很注意对考生情商的考察的。只是，这里对情商的考察并非完全采用戈尔曼的理论模式。在实际面试过程中，对一个人情商的考察，主要是三看：一看考生对自己有没有正确的认识，特别是在领导、同事和百姓打交道时自己的角度定位是否清晰，也就是我们经常讲的“要有自知之明”；二看考生是否能考虑到他人的感情变化和情感接受程度，也就是我们经常讲的“要学会换位思考”；三看考生的情感真实程度和成熟程度，也就是我们经常讲的“要真诚、自信、冷静、低调、有分寸”、“要善于控制情绪”。

面试中观考生的“情”，方法主要有两种：一是通过题目来问，这些题目主要涉及两类：人际关系处理能力和应变创新能力题目，看如何与上下左右处理好关系（如“一位老百姓来找您领导办事没找着，对着您大喊大骂，您如何处理”，“同事们都讲您工作认真，可领导说您创造性不够，对领导的评价您如何对待”）；压力测试类题目，这类题目一般不是事先统一提供，而是考官在考场根据考生表现情况临时追加，通过这类题目给考生施加一定的压力，看其表现（如“假如这次没考上，您准备怎么办”，“象您各方面条件都不错，学历也高，当公务员是不是有点屈才了”）；二是通过现场观察。观察主要采用“3个30秒“原则：考生入场的30秒，看是否自信；退场的30秒，看是否自如；中间的30秒，回答问题时的整体感觉是否真实、真诚和自然。

下面是两位同学对同一“情商”问题的回答实录：

主考官问：在一次与外宾交流的会议中，副处长正在发表的言论与局长已有的观点背道而驰，而当时局长又不在，你怎么做？

考生A答：首先我会悄悄走到副处长身边轻轻提醒他一下：刚才的观点好像与局长的不相符合；如果副处长不理会，我会和副处长提议能否先谈其他的，我向局长请示一下，然后再将反馈结果告诉副处长。

考生B答：我本来是想通过打手机给副处长的方式进行提醒的，但又觉得这样会影响副处长的形象，所以，我想我会把话筒拔掉，造成故障的假象，然后马上对现场的与会人员解释电器临时故障，请稍候片刻，然后借机告诉副处长这个情况！

（众考官笑）某考官（笑着）说：这道题目像脑筋急转弯啊！

主考官（笑着）说：拔电源！有外宾在，这样是不是合适啊？你想想看还有没有别的更好的方法？

又一考官（笑着）说：对啊，你想想还有没有更好的方法？

考生A笑着回答：好，我再想想……

又一考官（笑着）说：其实你刚才说的打电话也挺好的！

考生B（笑着）回答：我觉得打电话的话显得领导不尊重与会人员，因为在学校里，老师在上课的时候接电话是不尊重学生，而副处长又是面对外宾，并且在发言，发言的时候接电话，就会造成领导形象受损。而我把话筒拔掉，这样的行为不但可以尽快借机提醒副处长，其造成的影响也可以由我后勤来承担！

有的考官（在点头），主考官（笑着）说：拔电源，就相当于把他的喉咙卡了！

众考官笑

考生B笑着回答：因为我觉得继续由副处长说下去，肯定不行，而我直接发表意见也肯定是不合适的，我只有把责任担到我的身上，同时也可以请领导把前后的观点打一个圆场！其他的方法我一下子确实想不出来，谢谢！

众考官微笑、点头。

分析两位考生的回答，很明显，考生A这样处理容易使副处长难堪，也令在场的外宾觉得奇怪，而且这样做根本不能解决问题。而考生B的处理方法是尽量考虑别人的感觉，而把责任推给自己。并且，考生B在提供他的解决方案的同时，更多讲清楚他采取这种做法的理由，达到强化自己情商的结果。

概括起来，从面试官角度来看，公务员面试的重要标准有“三观”，这三个观集中体现了德商、智商和情商的统一。“问之以是非而观其志”讲的是德商，“咨之以计谋而观其识”讲的是智商，“察之以为人而观其情”讲的是情商。考生在面试时，一定要注意切合这“三观”标准。

为提高对“三观”的进一步认识，考生在准备面试过程中，不妨对下列几个问题多做一番思考：

1、公务员是做什么的，做公务员应有什么样的价值取向？

2、我报考的是什么岗位，这个岗位的特点和要求是什么，我为什么报这个岗位，自己的优势和劣势是什么？

3、当前在政治、经济、文化、社会和党建领域有哪些重点、热点和难点问题，我们党和国家面临哪些新形势、新任务、新机遇和新挑战？

4、如何用哲学中的全面观（系统论）、发展观、辩证观（两点论、重点论）、人本观和法律思维去分析解决问题？

5、机关应有什么样的文化价值取向，作为一名普通公务员，应如何处理国家集体和个人的利益，应如何对待领导、同事和百姓？

第二篇：2012公务员面试热点三

2012公考面试热点：教师减负才能“轻装上阵”

赵鹏，生于1982年，大学毕业后，在河北馆陶县第一中学教书，担任高三年级班主任。每天周而复始地与高三学生一起出早操，直到学生晚上就寝，一天的 工作才结束。或许是来自生活、工作、经济等各方面压力，不到30岁的他选择在办公室服毒自杀。刚到而立之年，正值青春，他没有选择立，却因为不堪各种压力 而服毒自杀。抛下弱妻幼子，抛下父母家庭，就这样走了，这是无法求解的残酷青春，在遗书中，他谈及了“无休止的”“令人窒息的”生活“实在太累了”，无法 忍受下去，看罢新闻报道，不禁唏嘘。赵鹏的离世，让人惋惜。尽管他的选择非明智之举，却将一名普通高三教师所承受的压力以一种无情的方式全面呈现出来了，以一种极端的悲情警示人们：该给高三教师们减减压了。

原因分析；

谈及教育，我们谈及的大多是学生所面临的教育困境和在此困境下的压力，对于教师的职业困境却往往很少着墨。其实，面对呆滞的教育体制和在此体制下强大 的压力，一些教师面对的压力甚至比学生还要大。毕竟，学生面对的不过是单纯的学业压力，而且学校、家庭和社会又都比较关注学生所受的压力，并因此而努力把 学生压力降到最低。相比之下。教师的压力可是来自各方面的，而且由于各种原因受到忽视：当下教师的压力非常大，工作压力、心理压力和生活压力三重压力对教 师的打击非常严重。众所周知，由于升学制度的存在，分数决定一切，升学成绩挂钩职称评定和绩效工资，升学的成绩就决定了教师的地位和收入。在强大的升学压 力之下，广大教师面临了沉重的工作压力和心理压力。而且，随时都有可能面临来之学生家长、社会和舆论的压力。另一方面广大教师由于收入不高，面对高涨的物 价和出于高位运行的房价，生活相当艰难，生活压力特别大。正因为教师面临着巨大的压力，使得广大教师存在严重的心理疾病而没有得到及时的救治。

措施：

一，科学安排教师的工作量。高三老师面临的教学任务本来就多，又要在这关键的一年里给予学生更多的关照，还有各种模拟考、月考、会考等，压力可想而知。学校有关部门应该在这段时间合理安排教师的工作，从工作上、生活上给予更多关心，避免让他们承担不必要的压力。

二、给教师一个相对宽松的环境。在高三这样的关键期，要从教学环境、教学管理层面为老师减压，不要让他们陷入赵鹏般的“无休止的上班”境地里，不要让他们在“格式化”的生存中挣扎。否则，把高三课堂变成了“练兵场”，老师们哪里还有职业幸福感？

三、对教师心理压力要有疏导渠道。平常，我们很关注学生的心理健康，希望学校能有个为青少年排解成长烦恼的地方。其实老师们同样有烦恼，同样需要有一个疏导心理压力的地方，需要有人在关键的时候为他们排忧解难，指出方向。

四、提高教师工资待遇。赵鹏是有代表性的，教师队伍里，大多数老师都是靠工资生活的，倘若工资月光，甚至入不敷出，生活的焦虑就会慢慢积聚，影响到他 们的生活质量，甚至生存。因此，政府要加大教育投入，且不要只投到学校的建设上，更应该改善教师的工资待遇，让他们能有尊严地、快乐地工作。

教师和学生一样，都需要人文关怀。高三班主任因为不堪压力服毒自杀，暴露了当前教育工作中的许多问题，更凸显因工作、生活和经济等各方面压力而带来的教师生存困境。这些问题严重侵蚀着教师群体的健康和教育工作的发展，亟待引起社会重视并着力解决。

高三班主任自杀，实质上是在呼唤教师减压、减负，避免教师悲剧的再次发生，也只有真正开启教师减负、减压之路，切实减轻教师的负担和压力。一方面国家 改革升学制度，改变分数决定一切的制度；改革教师职称评定制度，消除不公和腐败因素；确立科学、合理的教师评价体系，废除以升学成绩作为评价教师的唯一标 准，以减轻教师的工作压力和心理压力。另一方面，国家真正提高教师待遇，严格落实教师待遇的各项制度，保证中国教师收入像世界各国的教师一样，处于社会的 中高水平，享有一个起码的有尊严的生活 真的假文凭

背景材料：

学士学位到手半年后就可拿同等学力硕士学位，不是高校教师也可拿高校教师硕士学位„„这不是街边办假证的“牛皮癣”，也不是某个培训机构夸下的海口，而是“211工程”院校武汉理工大学研究生硕士廊坊班滥发文凭的真实写照。据媒体曝光，近10年来，该校向百余名无资格入学的学生授予了真实硕士学位，并 通过教育主管部门的层层复查复审环节。部分涉嫌造假的学生如今已是处级干部，有人甚至官至局级。（4月19日《新快报》）

原因分析：

“真的假文凭”已经悄然成为许多人走捷径的选择，给我们中国教育带来了极其不好的影响。如果任其发展，不仅不利于我国教育事业的壮大发展，而且对于其 他人来讲也是不公平的。京佳教育范非凡老师认为，造成此类现象发产生的原因主要是高校的功利化理念；相应监管处于真空，更缺少处罚机制；同时，社会中“文 凭崇拜”也加剧了此类现象的蔓延。

一是随着市场经济化的深入，我国高校的教育理念也日趋功利化。高校为创收，将教育作为超市中的商品，只要付钱就发文凭。京佳教育范非凡老师认为这是对 教育事业极不负责的表现，更是出卖诚信，亵渎国家权利的表现。正是这种行为，为“真的假文凭”的出现提供了生存、蔓延的土壤。

二是缺少监管。一方面国家对高校教育质量的监控处于真空状态，助长了这种行为的泛滥；另一方面相关部门对从“真的假文凭”的高校没有任何明确的处罚机 制，而且对于抱有侥幸心理而进行“真的假文凭”活动的个体，也没有明确处罚。只能靠道德进行软约束，致使其违法成本过低。京佳教育范非凡老师认为，这才是 “真的假文凭”泛滥的直接原因。

三是社会上存在严重的“文凭崇拜”现象，范非凡老师认为这才是导致“真的假文凭”产生的根本原因。从目前的情况看，研究生就业比本科生容易，即便同时 入职，前者的工资起薪也高出后者一大截仍然是不争的事实。这与其说是对前者多年学习的一种回馈补偿，毋宁说是为了满足领导外宣时的虚荣心。于是我们看到，在某些非科研单位，研究生比例居然成了一项政绩，被拿来四处夸耀。

解决之道：

要从根本上杜绝“真的假文凭”的出现，范非凡老师认为，一方面要努力追讨被造假者“骗取”的真的假文凭，严肃追究学校相关人士的法律责任，同时，切实 加强入学资格的审查把关力度；但另一方面，又不能“就事论事”，而应该探索如何扭转社会对于文凭的盲目崇拜，如何在制度上确保不同学历者“同工同薪”，建 立“唯才是举”的职称评定和选人用人机制。

2012公考面试热点：取消重点中学之后的道路

28日，河南省政府法制办公布《河南省实施〈中华人民共和国义务教育法〉办法(征求意见稿)》，并从发布日起至6月15日征求意见。意见稿明确提出不得将学校分为重点学校和非重点学校。

重点学校扭曲了教育原本的理念。一方面它成为追求升学率的工具，导致择校成为普遍现象，同时大大刺激了学校的经济利益取向。重点学校越来越显现出“贵族教育”色彩。；另一方面导致教育资源配置失衡，侵害多数学生接受平等教育的权利。可以说，它已经演变为一个怪胎。

重点学校成为怪胎，与应试教育这个“母体”不无干系。虽然“应试”在当前情况下相对合理，但当学校教学和学生学习的主要目的完全取向于“应试”，基层 教育也就偏离了本意，似乎更像是一个“市场”。这就像经济领域中出现市场失灵，政府就必须伸出“看得见的手”。教育领域无疑也面临这个问题。地方政府以行 政手段调整教育体制，规定中小学不得设立“重点”和“非重点”，还教育和学校以本来面目，非常必要。

措施：

取消重点学校，仅仅靠一纸“不得将学校分为重点学校和非重点学校”的规定肯定是不够的，其配套措施必须跟得上。

首先，对学校和教育行政部门的考核方式必须与之配套，考核重点不能放在升学率上；其次，对中小学收费问题必须严格监管，经费缺额以财政拨款补足，并实现资源配置平等均衡；最后，必须同步取消择校制度，否则，现有的重点学校很难回归到普通学校的概念上。

另一方面可以参考云南省教育局的做法，对初升高的学生实施初中学生学业水平考试制度和综合素质评价制度，也就是说，初中毕业学生将取消中考制度，届时，高中招生录取以学生在校3年的学业水平考试成绩和综合素质评价成绩为依据。

现在各地普遍实行的传统中考制度确实有其一定的内在缺陷。以中考一堂考试分数定去向固然有利于维护高中招生录取公平，但却不利于那些一直学习成绩较好 但在中考中出现失误或发挥不佳的学生进入理想高中，也会让那些各方面全面发展、综合素质较高的学生失去进入理想高中学习的机会。以学业水平考试和综合素质 评价代替中考，有利于避免部分一直成绩较好的学生因为一堂考试发挥不理想而不能进入理想高中的现象出现，也能让那些各方面全面发展、综合素质较高的学生获 得更大的进入理想高中的机会，从而有利于发挥引导初中学校注重学生各方面均衡发展与培育学生综合素质的作用。所以说，逐步实施以学业水平考试和综合素质评 价制度取代中考，其探索是值得肯定的。

其实，现在初中生毕业后都可以进入高中校学习，当前初中毕业生竞争的实际上是进入重点高中的机会。而重点高中入学竞争之所以极其激烈，很大程度上是因 为重点高中稀少，远远不能满足全部初中毕业生进入其中学习的愿望。也正因为如此，与其在初中生学业评定方法上进行各种尝试，乃至冒影响与妨碍教育公平实现 的风险，不如均衡优质教学资源配置，让所有初中毕业生都能进入教学质量大致同等而又都能维持在较高水平上的高中校学习，这样既可让所有学生同等享受相对优 质的教学条件，而又可消弭各种诱发影响教育公平实现的因素出现。

所以，要实现优质教学资源的均衡配置，需要各地教育主管部门真正从促进本地教育水平普遍提升与教育公平出发开展教育工作，同时将包括优质教学资源均衡 配置程度在内教育公平实现状况，作为考核教育工作的一个重要标准。唯其如此，所有的孩子才能同等享受优质教育条件，教育公平与社会公平才能因此而得到更大 程度上的促进。

什么是雷锋精神？

——在新时代对雷锋精神的认识

雷锋具有崇高理想和坚定信念，是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模，是全国人民学习的光辉榜样。党的十七届六中全会《决定》强调，深入开展学雷锋 活动，采取措施推动学习活动常态化。贯彻落实这一要求，首先需要我们深刻理解雷锋精神的时代内涵，在此基础上，才能积极探索新形势下弘扬雷锋精神的有效途 径，并让雷锋精神代代相传。这对于推动社会主义核心价值体系建设、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想道德基础具有极其重要的意义。

雷锋精神的时代内涵，集中体现为服务人民、助人为乐的奉献精神，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，锐意进取、自强不息的创新精神，艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。

第一，服务人民、助人为乐的奉献精神。雷锋精神的实质，就是全心全意为人民服务。雷锋为了人民的事业无私奉献，把帮助别人当作人生最大的快乐和幸福。这种服务人民、助人为乐的奉献精神，是为人民服务人生观的重要体现。

第二，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。雷锋无论在哪里都能自觉服从社会主义建设事业的需要，立足本职，忠于职守，勤勉敬业，精益求精，像一颗 永不生锈的螺丝钉，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。工作对于我们每一个人来说，不仅是谋生的手段和生活的组成部分，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台。祖国的富强、民族的繁荣，需要每一个社会成员尽其才、奋其志。

第三，锐意进取、自强不息的创新精神。雷锋不仅是一个脚踏实地的实干家，而且是一个勇于探索的创造者。他在学习和工作上永不满足、永不懈怠，体现了一 种锐意进取、自强不息的创新精神。改革创新是时代精神的核心，表现为突破陈规、大胆探索、勇于创造的思想观念，表现为不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任 感和使命感，表现为坚忍不拔、自强不息、锐意进取的精神状态。

第四，艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。在雷锋精神丰富的内涵中，艰苦奋斗、勤俭节约精神是一个重要方面。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统，也 是我们党的优良传统。历史和现实都表明，艰苦奋斗、勤俭节约是成就伟业不可或缺的条件；艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神始终是激励我们为实现国家富强、民族 振兴而共同奋斗的强大精神力量。

深刻理解雷锋精神的时代内涵，是我们在新形势下积极探索和弘扬雷锋精神的重要前提。只有充分理解了雷锋精神的时代内涵，并结合我国当前社会的发展状态，才能让雷锋精神在新时代最大程度地发挥其光和热，真正让雷锋精神时代相传。

雷锋精神之时代意义

党的十七届六中全会《决定》强调，深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化。深入贯彻落实全会精神，一项重要任务就是引导广大干部群众积极开展学雷锋活动，推动社会主义核心价值体系建设，不断巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础。

深入开展学雷锋活动，充分发挥道德模范人物的示范效应，对于推动社会主义核心价值体系建设具有重要作用。

第一，有利于坚定人们的理想信念。雷锋只是普通一兵，但他始终坚持我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，始终坚持共产党人的价值追求，表里如

一、言行 一致。当前，世界范围内各种思想文化交流交融交锋更加频繁，国内社会意识日益多样多元多变，迫切需要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚定广大干 部群众建设中国特色社会主义的理想信念。深入开展学雷锋活动，可以帮助人们树立正确的世界观、人生观、价值观，增强高举中国特色社会主义旗帜、坚持中国特 色社会主义“道路、理论体系、制度”的自觉性和坚定性。

第二，有利于培育人们的爱国情感。雷锋把个人的前途命运与国家、民族的前途命运紧紧联系在一起，处处以国家、民族、集体利益为重，充分表现了国家主人 翁精神。在新的历史时期深入开展学雷锋活动，就是要引导广大社会成员像雷锋那样，在祖国和人民最需要的时刻挺身而出、不怕牺牲，坚持从我做起、从点滴做 起、从本职岗位做起。这对于增强全体社会成员的自尊、自信、自强意识，积极投身中国特色社会主义事业具有积极意义。

第三，有利于增强人们的创新意识。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。当前我国正处于全面建设小康社会的关键时期和深化改革开 放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，尤其需要教育引导广大干部群众像雷锋那样积极进取、锐意创新，坚持用科学理论和各种有益知识武装自己、提高自己、完 善自己，主动应对各种风险挑战，努力解决社会发展中的矛盾问题，不断开创事业发展新局面。

第四，有利于提升人们的道德境界。随着经济社会发展，我国公民思想道德素质和社会文明程度明显提升。但也要看到，一些领域道德失范、诚信缺失，一些社 会成员思想道德滑坡，人生观、价值观扭曲，拜金主义、享乐主义、利己主义等思想滋生蔓延。深入开展学雷锋活动，大力弘扬雷锋公而忘私、助人为乐的宝贵品 质，让雷锋精神在新的时代发出耀眼的光芒，对于推动公民思想道德建设具有重要意义。

雷锋是中华民族的道德标杆。雷锋精神之所以世代相传，历久弥新，不仅仅因为雷锋精神有十分丰富的内涵，更重要的在于，雷锋精神能够适应时代的发展，在当前有利于推动社会主义核心价值体系建设，在以后的各个时期仍会推动整个社会的全面、健康、和谐发展。

“空饷”何以一响再响

背景资料：

日前，有群众反映，山东济宁任城区的部分单位存在“在编不在岗”现象。其中，任城区农业局下属的种子公司在职37人，从2007年起，多数职工已不上 班。而从2006年起，该公司未参加年检已被吊销。业务经理称公司属改制企业，每月财政局拨款，员工都在家干第二职业。（5月27日《西安晚报》）

原因分析：

最近在报纸或网络上，经常能够看到类似新闻。“空饷”何以一响再响？“空饷”现象已经引起了广大民众的高度关注，京佳教育范非凡老师认为造成此类事件 高发的原因是多方面的。引发此类现象的根本原因是行政人员终身制制度，另外“事改企”职工社会保障制度缺失，也是致使此类现象产生的重要原因。同时，对于 行政部门的财政发放监管力度弱，民众对于相关信息知之甚少也是原因之一。

京佳教育范非凡老师认为造成此类现象产生的制度原因是当前我们公职人员终身制，公职人员终身制使得部门公职人员人浮于事，不能够沉下去为民众服务；同时事业单位改革制度上的先天不足，加剧这种现象。另外也造成加剧了当前的“公考热”。

其次，“事改企”职工的会随着改革的变动，生活、医疗、养老等各项权益产生巨大的落差。改革后职工的权益得不到全面的保障是造成此类现象的直接原因。

然后，部分行政人员执政理念存在偏差，未将人民利益与国家利益作为工作的出发点与落脚点。京佳教育范非凡老师认为这是造成“空饷”一响再响的根本原因。

最后，民众对于政府行政行为、行政信息没有一个了解渠道，不利于群众监督的形成，从某种意义上讲没能形成一个行之有效的监督环境，也是造成此类现象产生的原因之一。

解决之道：

要彻底杜绝“空饷”现象再次发生，京佳教育范非凡老师认为需要我们从制度、理念及信息三方面着手。

首先，相关部门应经过深入调研，结合各地区不同的情况，有针对性地出台相应政策，彻底根治公职人员终身制的历史痼疾；同时完善事业改革制度，在改革的同时还需要妥善保障职工的权益与利益。范非凡老师认为这才是治本之计。

其次，加强对公职人员执政理念的教育与引导，时刻将人民利益与国家利益做为公职工作的出发点与落脚点，从思想根治终身制历史痼疾。

最后，应该尽快建设政府公务信息的批露平台，让民众了解相关信息，让民众监督政府行为，形成一个全面的监管环境，从根本上杜绝“空饷”再响。

“刷脸”考勤机

——2012年陕西省考面试预测：联想表达之漫画类

对陕西省考面试试题有过研究的人不难发现，近年来，陕西省考面试的考题纷繁复杂，稳中求新。与其他省市相比，现象看法类问题和漫画类题目尤为突出。其 中，漫画类考题又可划分到陕西省考面试的新题型：“联想表达类”。然而，漫画类问题与现象看法类问题最大的区别是形式上。结合漫画本身的讽刺性，揭开漫画 的华美外衣，其本真也可以看做是现象看法类问题。一般是负面的或者利弊相生的现象看法类问题。

对于漫画问题，考生可以从以下四方面着手：第一方面，漫画解释。在这里不仅要描述漫画表面的内容，还需要揭示漫画所反应的现实问题。第二方面，现象分 析。针对漫画中所反映的现实问题进行深入的分析。这里的分析可以是造成这一现象的原因，也可以是这一现象形成的影响。第三方面，对策提升。一般情况下，漫 画所反映的问题是一个负面的或者利弊相生的问题。这里就需要考生对漫画中存在问题提出相应的、切实可行的解决方案。第四方面，自身启示。这里的启示可以是 漫画本身给予考生的。考生也可以联系自身谈启示，其实这样考生能够谈得更深入，更具说服力。

第一方面，漫画解释。漫画中所描述的一位女士因为剪了头发，“刷脸”考勤机就无法识别了。无规矩不成方圆。对于一个单位而言，考勤制度是每位工作人员 必须要遵循的一项规章制度。然而，近年来，为了严加“考勤”，考勤技术可谓与时俱进，从签名到刷纸卡，再到按指纹，如今更有了“刷脸机”。

第二方面，现象分析。虽说“刷脸”考勤机的出现是“考勤”技术的不断革新，但是仍然存在一些问题。第一，“刷脸”考勤机，由于自身的造价较高，不是所 有单位都能用得起的。同时，“刷脸”考勤机仍然存在一些技术问题。第二，究其设置“刷脸”考勤机的最根本原因则在于考察工作人员的出勤率，实现对工作人员 出勤更严格的监督。第三，对于监督制度，不应该是孤立的。我们也需要其他的配套措施保障其实施。第四，制度是保障，然而，再好的制度也需要人们认真的执行 和遵守，才能发挥其最大的制度约束效用。对于“刷脸”考勤机也一样。按时上班是一名员工应该遵守的，最基本的一项规章。对于“考勤”而言，对工作人员的 “考”只是一种促进方式，而不是目的；相比较而言，促使其“勤”，才是其真正目的。

第三方面，对策提升。对于“考勤”问题，除了从完善考勤和相关制度等制度本身进行保障之外，最重要的问题在于“人”自身。因为再高明的考勤机所考查的 也只是“出工”，对于出工不出力，出力没效率的问题却仍不能考查。所以，为获得“人心”，实现人性化的管理才是最重要的。第一，单位宣传部门可以对此进行 宣传，从而提高工作人员的自律意识，使其认识到遵守考勤制度的重要性；第二，对于现实问题，单位也须从人性化管理的角度出发，实行具有针对性的策略。对距 离单位确实比较远的同事，单位可以在乘车方面给予补助；同时，对于上班时间的规定也可以进行人性化的设置，例如，上班打卡可以有五分钟的浮动时间等；第 三，作为工作人员，应从提升自身素质着手，不仅应该主动遵守单位的相关规定，而且要充分认识到时间的宝贵，努力提高工作效率，为单位工作的顺利开展贡献自 己的一份力量。

第四方面，自身启示。无论是考勤制度还是其他制度的制定，无论是签名还是刷卡等具体措施的实行，其目的都在于让工作人员遵守相关制度，为顺利开展工作 营造良好的氛围。作为单位要做到管理“以人为本”，作为工作人员要做到工作“以大局为重”。只有在单位利益和个人利益之间做好协调，以单位利益为重，在不 损害单位利益的同时，最大限度的维护好工作人员的个人利益。这样，不仅能实现制度约束的最大效用，而且能够使制度真正为单位顺利开展工作保驾护航。作为一 名普通的公务人员，更要有不仅要有“勤政”的观念，更需要有切实为老百姓办好事，办实事的“政绩”落实。

从以往的真题来看，联想表达之漫画类题目在陕西省考中考察的比例较大，考生需要对这一类题型做好准备。一方面，要注意了解这类题目的实质和答题的思 路，另一方面，要注意对热点的关注和语言素材的积累。只有做好的充足的准备，才能较为轻松的应对考试，进而取得较好的成绩。

第三篇：2014江西公务员面试出彩——重在平时积累[范文模版]

2014江西公务员面试出彩——重在平时积累

来自:中公教育九江分校

通过短短二十分钟的面试过程，考官需要了解考生看待问题的角度、解决问题的方式、自身的一些经历和感悟，这不仅是在考察考生语言表达能力和临场反应能力，也是在考察考生的分析能力、组织活动能力、创新能力等。这些能力更侧重平时的培养，那么在备考时间较为紧张的时候，应该重点积累哪些知识呢?第一，热点事件的积累。

如有较长时间可以备考，建议考生阅读一些热点理论书籍，如理论热点面对面(2013年书名为《理性看、齐心办》，2012年书名为《辩证看、务实办》)等，也可以通过新华网、人民网、南方周末等网络媒体获取新闻，查看一些政治和社会方面的热点新闻，并阅读新闻的相关评论，对面试答题有很大的帮助作用。如果备考时间较短，建议着重查看历年真题，通过对历年考点的回顾，能够发现面试所出题目的一定规律性，一般是对一些社会热点事件和社会现状、生活方式等侧重进行考察。同时，阅读一些已经总结好的热点讲义或是微博上每日更新的热点事件，可以在短时间内达到积累热点的效果中公教育。

第二，哲理故事的积累。

面试哲理题类型的题目中有时需要我们举出一些例子来丰富自己的观点，那么在备考时就可以自己进行归纳和总结。事例不在于多，而在于能够涵盖面试所需的范围，例如，面试容易涉及到的有关于目标、梦想、坚持、困难、机遇、创新、奉献等方面的例子，准备一些名人的故事在答题时再稍作调整以适应考试。但是在面试中也需要注意两点：

1.切忌将例子生拉硬套，不合题意。

2.例子要有创新性，防止人云亦云。

在公务员考试中，司马迁忍辱负重写史记，爱迪生发明灯泡等事例已经成为“老掉牙”的例子，用这种例子不仅不能向考官展示出自身的事例积累，反而会使考官觉得厌烦。多搜集一些最近发生的热点事件，如春节期间、冬奥会、两会出现的一些新鲜说法和新颖事例，或是最新2014感动中国的人物事迹，都能够让考官眼前一亮。

第三，总结自己之前经历过的活动。

面试中有一类题目会考察考生的计划组织能力，即如何组织一场活动的能力。在考场上遇到此类题目有可能一时想不到合适的组织方式，于是陷入套路化答题。其实只要细心积累，在我们日常的学习和生活当中也不乏一些活动的例子。比如在大学时一定参加过现场宣传、晚会、话剧表演、学生会培训、调查问卷等活动，通过回顾这些活动开展的流程，为答题提供一些帮助offcn版权。

所以，面试是一门重在平时积累的学问，在备考时间较短的情况下，中公教育专家建议各位考生着重准备上述三方面的内容，在考场上更好地展示自己的分析、组织、表达能力，决胜公考!

第四篇：一位公务员主考官面试手记三

主考官手记3：面试的衣着讲究

坦率地说，我是个注重考生内涵的主考官，因此穿戴长相于我而言，不太容易成为加分或减分因素。但毕竟我的评分只占七分之一，通过观察，有如下体会，供参考：

既然是面试，考生和考官是面对面的。考生的举止仪表，有时候对综合评分的影响很大。比如说，女生漂亮一点，男生帅一点，多少会增加一点印象分的。

但千万不要迷信漂亮和帅，关键是要肚子有货。比如，我所在的考场，几个拿高分的孩子，身材长像只能说一般。有个很漂亮的女孩子上场，但声音很小，头都不敢抬起来。哎，真是愧对这副模样了。她如果自信地抬头，自信地开口，分数自然会高起来。

我感觉，衣着得体最合适。干净点，精神点，礼貌点，就行了。

进场，走到考生席桌子旁边，向考官轻轻鞠一躬，道一声“各位考官上午好或下午好”，接下来就可以座上考生席。一般来说，主考官会用手示意一下“请坐”，这时可以轻轻说一声“谢谢”，随即坐下。

有一位考生，打了一条红领带，很醒目。我感觉没有必要。天气太热，考官都是敞着领口，你打领带干吗?再说，考的是乡镇公务员，平时工作，深入群众，打领带反而不好。好在这孩子答题还不错，我没有因此而扣分。

有一位男考生，右手戴着一块手表，由于手腕小，就撸得老高的，很醒目;有一位女考生，刘海搭在前额，经常遮住眼睛，基本上讲几句头就要习惯性向后甩一下。像这些情况，是完全可以避免的。

还有一位女考生，坐上去后，开口说：“各位考生辛苦了，我代表考生们向大家表示衷心的感谢!”其实这是多此一举。好在这个考生长得还算漂亮，酒窝甜甜的，考官们一笑而过。其他人最好不要仿效，否则就是东施效颦。呵呵。

最后说一句，长相是天生的，信心是自己的。自信点，体面点，放心，你就OK了。

第五篇：公务员面试精品模拟题(三)

公务员面试精品模拟题

（三）【例5】你在学校时最喜欢的科目是什么?最不喜欢的科目是什么?

【解析】你在学校最喜欢的科目一般而言也是你最学有所长、学有所得的科目。如果你觉得这个科目能对你当前应聘的工作产生积极作用，就抓住机会予以强调，作深入细致阐述，否则不妨淡化处理。在回答在校期间最不喜欢的科目时注意把握如下原则：第一，要懂得如何避重就轻；第二，假如你不喜欢的科目恰好与所应聘的工作密切相关，那你就需要巧妙改变主题；第三，要有幽默感。关于这类问题，面试应届大学毕业生和毕业研究生时主考官常会提起，因此，如果你是一个青年学生，在面试前就不妨琢磨琢磨，用心准备一番。

【例6】我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

【解析】这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价，只是这种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。

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