第一篇:政企客户经理竞聘报告
关于要求竞聘政企客户经理的报告
尊敬的公司领导:
2010年过去,迈进2011年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩
本人于2000年10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入XX区营销中心从事销售工作。2005年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。
于是,2005年被评为部门优秀员工,2008年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,2009年参加XX集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,2010年1月至10月,我个人的出账收入达到52.34万元。
公务员之家-全国公务员共同的天地!
三、竞聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。
2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在2011年度,我出账收入要达到XX万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。
以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。
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第二篇:政企客户经理竞聘报告
关于要求竞聘政企客户经理的报告
尊敬的公司领导:
2010年过去,迈进2011年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩
本人于2000年10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入XX区营销中心从事销售工作。2005年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。
于是,2005年被评为部门优秀员工,2008年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,2009年参加XX集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,2010年1月至10月,我个人的出账收入达到52.34万元。
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2010年工作业绩如下:
1、金融行业:XX证券、XX证券、XX信托(发展XXX业
务:50户)
2、保险行业:中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国
太平洋财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股
份有限公司、中国出口信用保险、泰康人寿(发展XX
业务:XX户)
3、企业单位:XXX商贸有限公司、XXX大酒店、XX世纪
开发公司、XXXX有限公司、XX雅客、XXXX(发展XX
业务:110户)
二、对政企客户经理岗位的认识
政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效
益,具有重要作用,政企客户经理应具有一定的专业
知识和协调能力,善于搭建客户关系并有能力深化提升客
户关系,善于引导客户,不断挖掘客户需求,选择正确的项
目切入点和契机。善于将需求转化成商机直至订单,有能力
化解客户的抱怨,能帮助客户提升自身价值,我充分认识
政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去
开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企
客户经理工作,并取得良好工作业绩。
三、竞聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。
2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在2011,我出账收入要达到XX万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。
以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。
第三篇:联通分公司政企客户经理竞聘报告_5
联通分公司政企客户经理竞聘报告
联通分公司政企客户经理竞聘报告 尊敬的公司领导:
过去,迈进,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩
本人于10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入区营销
中心从事销售工作。10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。于是,被评为部门优秀员工,获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,参加集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,1月至10月,我个人的出账收入达到万元。工作业绩如下:
1、金融行业:证券、证券、信托
2、保险行业:中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中国出口信用保险、泰康人寿
3、企业单位:商贸有限公司、大酒店、世纪开发公司、有限公司、雅客、二、对政企客户经理岗位的认识 政企客户经理对发展公司业务,提高公
司经济效益,具有重要作用,政企客户经理应具有一定的专业知识和协调能力,善于搭建客户关系并有能力深化提升客户关系,善于引导客户,不断挖掘客户需求,选择正确的项目切入点和契机。善于将需求转化成商机直至订单,有能力化解客户的抱怨,能帮助客户提升自身价值,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。
三、竞聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。
2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重
综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在,我出账收入要达到万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。
第四篇:客户经理竞聘报告[模版]
竞聘报告
尊敬的各位领导,同事们
大家好!首先作一个自我介绍,本人许毅,今年29岁,大学文化,中共党员。我竞聘的岗位是客户经理。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁意识来参加这次竞聘。首先感谢公司为我提供了这次展现自我的机会。随着市场环境的发展和挑战,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富有挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对客户经理岗位的认识。
客户经理体制是改变公司过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销石油产品,为客户提供全方位的油品服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。批发直销业务是我公司经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的 1 高度重视和寄予的无限厚望。作为客户经理要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进公司以来先后从事加油员、核算员、管理员等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,连续四年获得先进个人。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,家中有不少亲戚朋友都在政府部门工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展批发直销业务。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现公司对客户的一种人文关怀。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户资源。一是积极寻找信誉好,实力雄厚的长期用油单位作为合作伙伴,通过优质服务,抢占境内批发市场。二是重视工地用油客户。目前,我县虽处于发展滞缓期,但今年以来还有几处快速通道、旅游线路准备动工,用油量仍有一定需求。
3、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今成油品市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。
各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为石油公司的发展发挥自己的光和热。
我的演讲完毕,谢谢大家!
第五篇:客户经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先衷心的感谢行领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加个人金融部客户经理的竞聘。站在这里,我心潮澎湃,因为对我而言,这将又是一次全新的挑战。心中除了有一种对成功的期待,但更多的是感受到一份责任,对开发区支行的一份责任,对中国银行的一份责任。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变了过去银行等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。所以,客户经理要具备专业的业务知识,良好的沟通能力以及出色的营销技巧,并且能够为客户提供优质高效贴心的服务。它是一份非常具有挑战性的工作,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。
二、自身的任职优势
对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治素质好。
作为一名在高校培养多年的学生干部、共产党员,本人能够时刻以高标准严要求来约束自己,对于中行制定的各项规章制度和支行行规,本人会严格遵守,按章办事,时刻警惕防范业务风险的发生。与此同时,我会努力做到与时俱进,不断提高自身的政治素质和道德修养,更新经营理念,努力做好本职工作。
优势之二:敬业精神佳。
爱岗敬业是任何一位企业员工做好本职工作的基本前提,作为一名在一线工作的员工,本人具备强烈的工作责任感和事业心。因为喜欢银行工作,所以在工作中能够自觉做到兢兢业业,脚踏实地、任劳任怨;因为对工作充满热情,所以在服务中能够自觉做到周到,细致,方便,快捷;因为职业敏感,所以具备敏锐的市场洞察力和严谨的风险防范意识。这些在长期工作中磨练出的优秀品质意识是我人生中最大的财富,是他们给予了我成功作好一名客户经理的强烈自信心。
优势之三:学习能力强。
作为从学校毕业不久的我,有着丰富的知识底蕴和更年轻的头脑,接受学习新事物的能力较快,it蓝图的学习足以证明我的学习能力。在业余的休息时间,我会经常去学习了解其他部门银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不
断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
二、应聘后的设想
1.认真加强业务学习,尽快适应岗位转换。
首先是对业务知识的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。了解产品,了解客户,了解同行,知已知彼,才能百战不殆。
2.精心维护现有的优质客户。
在金融产品同质化的今天,如何把握市场,吸引客户,营销自己的产品?关键靠周到,细致,方便,快捷,热情专业的服务。视客户如亲人胜朋友。提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客信赖感,依赖感,加深彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。我将会以多一度的热情迎接客户,迎接工作,用心培育潜力客户,精心维护优质客户。
3.强化业务营销,做好客户挖潜与拓展工作 充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。多方位了解客户的资产状况,兴趣爱好,投资偏向等,保持职业敏感度,抓住客户需求。主动宣传,讲解合适的产
品给客户。注重场内营销和场外营销相结合做到有的放矢。注重捆绑营销,提高产品履盖率。
4.维护好中行企业形象。
我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,就是维护好优良的企业形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入日常的经营服务之中,使客户真正感到:在中行办业务更方便、更快捷、更超值、更受尊敬。本人虽未从事过个人理财客户经理,但是我会通过认真学习,努力工作使自己很快适应这一工作岗位。我也有信心做好这份工作。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。当然,理论需要实践来论证。希望各位评委能给我一个实践客户经理的机会,让我在实践中总结提高。我会尽力最大化的完成工作任务。谢谢大家!
以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!