社保网上经办流程及注意事项及所有常用(全)

第一篇：社保网上经办流程及注意事项及所有常用(全)

社保网上经办流程及注意事项

一、参保管理

（一）、人员参保

1、操作步骤：（详见附件《人员参保管理操作流程》）

2、注意事项：

1）、若职工在进入该企业之前是以个体形式参保并还未停保，该企业是无法为该职工续保，可以最大限度给其两个月的时间停保，需要注意的是：个体参保不能购买失业和工伤，若在此期间发生意外，则会引起纠纷；

2）、当月办理人员增加当月就产生社保费用；可增加本月和上月（最多增加到上月），这样就将生成两个月社保费用，如9月办理增加，就只能增加9月和8月的社保，注意新增人员失败的可以重新办理增加；

3）、若是想购买8月社保，但操作失误购买成9月的了，则需要补中断，直接补买8月的，不需要上传任何资料；若还想办理人员增加到上个月之前的，也要补中断，需上传一系列资料，资料详见附表一《最新单位补缴职工社保须知》；

注意①补中断的前提必须要先参保，只可补缴半年以内的，超过半年的社保局将会稽核，②在操作人员补中断时选择补缴时间若是9月，起始时间就该写成2014.09至2014.09，③若数据未上传，可以在“申报数据查询—补中断查询—未上传数据—勾选想要撤销的数据栏”，若数据处理成功（已实时支付）就只能办理人员减少，不能撤销；

4）参保时限为：男六十岁，女五十岁（管理人员可放宽到五十五岁，需到社保大厅办理，需提供说明和劳动合同，证明其是管理岗位），时间精确到年、月、日，超过这个时限就无法购买社保；

5）、只要职工没达到法定退休年龄（一般情况下:男60岁，女50岁），即使社保缴纳年限已满15年（比如某职工从25岁开始购买社保，到40岁已买满15年，但还未达到退休年龄），企业应继续为其购买社保，当然个体参保的除外；

6）、职工达到法定退休年龄但社保购买的年限未满15年（比如某女职工从45岁开始购买社保，到法定退休年龄时的社保年限只有5年），若企业未与该职工解除劳动合同就应该继续为其购买社保，直到劳动合同终止（因为一旦给该职工停保，企业就无法再次为其参保），在这种情况下劳动合同一旦终止，该职工只有以个体形式参保，直到参保年限达到15年就可以不再购买，并能终身享受社保待遇；

7）、若企业新入职人员为退休人员，企业就只能给其买商业保险，注意若某些职员还没达到退休年龄，但已经开始在社保局领养老金了，像这种只要是社保局内认了，就当成退休人员处理；

8）、非全日制（工作日非8小时制）与兼职人员（两个或两个以上企业）可以只买工伤保险，注意前提是“非全日制”：必须是个人购买了养老、医疗、生育、大病，“兼职人员”只要是在外或成都购买了五险或六险，并必须是企业的用人单位（政府机关、事业单位除外），需提供的资料详见附表二《只买工伤参保须知》；

9）、单位收付结算方式中“非定期银行托收”指“银行代扣”、“银行托收”，具体详见附表三《最新新增人员银行代扣和托收须知》；

注意是否扣款成功在缴费信息查询—缴费单查询打印中查看，若业务处理标志、财务处理标志为“已实付”，则为处理成功； 10）、若办理社保需急缴费的，可以在QQ群中跟蒋科长反应，他那边可以修改为“现金”缴费形式，然后企业在网上打印缴费单，再到社保大厅缴费； 11）、25日为社保局扎帐之日，这一天不能进行缴费，其他业务可正常办理，若遇周末或节假日就提前到工作日处理；大帐（银行代扣、托收）最好在25日之前缴费，超过25号就需要找蒋科长签字，要保证大帐顺利进行，否则有可能影响医疗报销；

（二）、人员停保

1、操作步骤：（详见附件：《人员参保管理操作流程》）

2、注意事项：

1）、当月办理人员减少当月必须缴费，减少时间应该为人员离职时间（劳动合同解除之月）；

2）、办理人员减少最多只能减少到上月（前提是上个月忘记办理减少），减少时间为上月底，上月已扣款，则办理退款（最好在当月办理）；

注意最好在本月产生缴费单之前办理上月减少，若已经产生缴费单，可在QQ群告知蒋科长，他可撤销缴费单，再办理减少（只可范一次错误）；

3）、若是银行代扣、托收在“在途”状态，则最好不忙办理减少，否则就会产生退账、退款（在缴费信息查询—退账退款信息查询），在“已实付”状态时方可办理减少； 4）、第一次办理退款需要提交单位开户许可证复印件加盖公章，退款在网点或大厅窗口办理，社保窗口打印退款单拿回单位盖章，再找刘科长签字； 5）、在缴费查询—欠缴实缴信息查询中所查询的资料是最齐全的，可以用以与财务对账；

二、信息变更

（一）、人员工资变更

1、操作步骤：（详见附件《信息变更操作流程》）

2、注意事项： 1）、按月申报原则，当月申报，次月生效，若申报工资填写错误，在本月可更改重新填写申报，保证校验成功；

2）、，社保生账日期是在每个月的最后一个工作日，所以变更人员工资或者人员类别最好在生帐日期之前办理，若在当月月末办理工资申报，而当月月末正好是周末，那么只有在下下月才能生效（例如在9月30日申报，又恰好这天是周末，那么只能在11月生效）。

（二）、人员信息变更

1、操作步骤：（详见附件《信息变更操作流程》）

2、注意事项： 1）、姓名、身份证变更需上传资料详见附表四《最新变更姓名或身份证须知》； 2）、人员类别变更：3类变1类，低缴费变高缴费，不需要审核资料，即可处理成功； 若1类变3类，高缴费变低缴费，需要审核上传的资料，需备资料详见附表五《最新1类变3类须知》；

注意1类变3类的需要缴费成功后才能修改，3类变1类则不需要，当月修改，次月生效；

3）、注意资料是先修改后上传，所有资料需同时上传，情况说明由单位出具。

（三）、单位信息变更

1、操作步骤：（详见附件《信息变更操作流程》）

2、注意事项：

1）、变更法人代表、组织机构代码证、注册地址需上传资料详见网上经办页面“业务办理注意事项”；

2）、变更单位名称，若是银行代扣、托收，还需到社保局财务室更改，需上传资料详见附表六《最新变更单位名称须知》；

3）、其他需变更的直接更改，不需要任何资料，即时处理。

三、社保补缴

（一）、企业除了“工伤险”不能补缴，大病补充保险只能往前推四个月之内可补缴，其他险种都要补缴；

（二）、补中断，“个体人员”医疗保险中断不能超过4个月，生育保险不能超过3个月，从中断月份开始计算，在这期间补缴医疗或生育险，并且累计满12个月及以上，可以享受医疗或生育报销；企业医疗、生育都可以补，医疗在4个月内、生育在3个月内补缴，并累计缴满12月及以上就可以享受报销待遇，若超过期限补缴就有一个等待期，需再次连续缴满12个月及以上才能享受报销待遇（从可享受补收加上正常缴费年限）；

（三）、初次参保（指从未参保）必须连续缴满12个月以上，也就是指购买到第13个月才能享受报销待遇；

（四）、若从外地转入，最好在三个月内办理社保转移手续，累计缴费年限超过12个月就无等待期，如某职工在外地购买社保到8月份，9月参保到本企业，10月生病住院，假如这职工在外地购买社保年限再加上在本地购买的年限超过12个月就无等待期；

（五）、社保购买年限不满一年，若是重大疾病可向社保局申请查实后方可报销；

（六）、若外地社保转入本地，外地社保缴纳年限不能累计到本地缴纳年限，例如某职工在外地购买14年，在本地购买1年，那么总缴费年限只有1年，必须从本地缴费年限开始计算并缴满15年且达到退休年龄，才能享受养老待遇；

（七）、在成都市2009年1月之前参保的，到达退休年龄时若社保缴纳年限不够15年，只要是单位（任何一家）连续不间断缴费，达到退休年龄之后医疗就可以不再缴费（若是个体缴费办退休，则需要续交医疗直到缴满15年），并终身享受待遇，注意只能是单位并且能办理养老退休（可以是缴费年限加上工龄达到15年）的前提下；中间若出现中断或者个人缴费，就用15年减去已缴费年限，剩余年限可以续交。

四、社保制卡

一、操作步骤：（详见附件《制卡登记操作流程》）

二、注意事项：

（一）、需要打印的资料都要保存到桌面上再打印；

（二）、可查看业务办理注意事项；

五、证明打印

一、缴存单证明，可到社保网点打印;

二、实缴明细，单位开介绍信并到U盘到社保网点拷贝，打印并加盖章;

三、花名册，可以在网上打印，单位开介绍信到社保网点盖章;

四、参保缴费证明，单位开介绍信加本人身份证到社保局207室打印;

五、企业年金在社保局207室打印，另外企业要上市的，在社保稽核科去查询，若是按法律法规如实购买，全员参保，就可出证明。

附表一：

最新单位补缴职工社保须知

上传资料

1、职工劳动合同原件第一页、签订时间页、签订工资页、最后单位盖章、本人签字页

2、补缴月份的职工原始工资表

3、上传第1、2条后，把装订成册的、含有补缴月份的职工工资表的原始会计凭证拿到我这里来看；

备注：

1、若是法院判决、劳动仲裁、劳动监察、社保稽核需补缴的，只上传判决书或仲裁书或劳动监察改正书或社保稽核意见书原件。

2、当月已新增参保，只补缴上月的，直接在网上办理，不需要上传资料

3、也适用新增参保上月以前的

附表二：

只买工伤参保须知

一、非全日制职工参加工伤保险：用工单位需提供非全日制劳动合同或协议（复印件需盖公章），及《单位办理非全日制员参加工伤保险的申请表》（需盖公章），同时填写增加表2份。

二、职工在两个或两个以上用人单位同时就业的参加工伤保险：各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费，由只参加工伤保险的单位提供职工在另一个单位参加六险的证明，同时填写增加表。

附表三：

银行代扣和托收须知

银行代扣是指我局生成当月大帐代扣数据，当天报盘给代扣银行（我局代扣银行现有中行、工行、建行、成都银行），当天或第二天就扣，隔一二天就回盘了，单位代扣成功的就可以办理减少，余额不足的单位，当月中旬还可以代扣一次，相当于一月内可扣2次大帐（新增的人员叫非定期代扣，也可以扣2次）。代扣的单位在网上打不出缴费通知单。银行托收（除中行、工行、建行、成都银行的代扣银行外）是指我局当月收到托收企业申请，第二个月先向被托收企业银行发起建立托收社保的合同号，第三个月才能生成托收数据，由我局的收户银行通过中国人民银行的“大小额支付系统”托收，历时十天左右回盘，单位托收成功的就可以办理减少，一月内大帐只托收1次（新增的人员叫非定期托收，可以托2次）。托收的单位在网上打不出缴费通知单。注意：每月3日前（遇星期日后延）新增人员扣一次，3日后（含3日）--20日左右新增人员，20日左右再扣一次，20日后新增加人员下月初扣，依次类推。

每申报一次新增人员（打不出缴费单了，明细在欠缴信息中查看），形成一张银行托收单，若单位申报了很多次增加，觉得托收单太多，可在群里告诉我合成1张托收单。

附表四：

最新变更姓名或身份证须知

上传资料

修改人身份证原件、情况说明（盖章）、单位增加表填错或社保局工作人员录错，还需上传增加表原件，单位在网上录错（情况说明中要注明），若是公安机关修改的还需上传公安机关证明原件。

附表五：

最新1类变3类须知（上传资料）

户籍资料证明（盖章）（户主主页、参保人与户主关系页）原件或公安机关出具的户籍证明。

附表六：

最新变更单位名称须知

上传资料

新的营业执照原件，工商局变更名称通知书原件，新的法人身份证原件。

第二篇：河西区社保经办流程

河西区社保经办流程

第一步：到河西劳动局二楼209室人事代理部签《人事代理协议书》（如果是委托存档的话），交费后就可以开调档函。

第二步：到一楼的小厅仲裁科买合同和《就业、劳动合同登记名册》（津劳登字6号，办招工备案时要用）。然后去一楼大厅3号窗口要《劳动用工录用登记表》（办招工备案时用）。

第三步：回单位与员工签合同并填写《就业、劳动合同登记名册》及《劳动用工录用登记表》并加盖公章。让员工去提档。

第四步：带着签好的合同、签合同员工的《就、失业证》（第5页填写完毕）、《就业、劳动合同登记名册》、《劳动用工录用登记表》、及员工档案去劳动局，先去人事代理部给《就业、劳动合同登记名册》盖章并把员工档案交给他们（会给一个接受档案回执），然后就可以去一楼大厅3号窗口办理招工备案了。（备案费60元/人）

第五步：到一楼小厅仲裁科办理合同鉴证。

办完以上的手续就可以去社险了。（每月26日～8日办理业务，节假日不顺延）

第一步：带着填好的《天津市社会保险登记表》、营业执照、代码证、银行的《开户许可证》办理《社会保险登记证》，手续很简单，当时就可以办完。

第二步：填好《社会保险缴费人员登记、变动名册》（登字4号表）连同新增人员的《劳动保险手册》办理增员。

第三步：打印《缴费通知单》，然后缴费（委托扣款、POS刷卡）

第四步：带着当月的《缴费通知单》办理《医保证》

第三篇：青岛市社保92号经办流程

关于拨付参加企业职工基本养老保险人员因病

或非因工死亡相关待遇工作流程

一、申领丧葬补助费、一次性救济费申领经办流程

（1）企业或人力资源社会保障服务中心经办人员携带火化证原件或死亡证明原件、《基本养老保险个人账户储蓄额一次性支付申请表》（一式四份）到经办机构业务征缴科办理退保手续。

（2）经办机构征缴科经办人员留存火化证原件或死亡证明原件，并在《基本养老保险个人账户储蓄额一次性支付申请表》上面盖章确认。

（3）企业或人力资源社会保障服务中心经办人员将经办机构征缴科盖章确认的《基本养老保险个人账户储蓄额一次性支付申请表》交给待遇拨付科。

（4）经办机构待遇拨付科人员核实表中信息，打印《在职人员养老保险一次性支付表》（一式三份）和《支付单位离退休费用凭证》，企业或人力资源社会保障服务中心经办人员在《在职人员养老保险一次性支付表》和《支付单位离退休费用凭证》上盖章，经办机构拨付科人员在上述材料上加盖业务章后留存一份。

（5）企业或人力资源社会保障服务中心经办人员携带《在职人员养老保险一次性支付表》和《支付单位离退休费用凭证》到经办机构财务科，财务科留存《在职人员养老保险一次性支付表》和《支付单位离退休费用凭证》后，将职工待遇支付给企业或人力资源社会保障服务中心。

（6）企业或人力资源社会保障服务中心经办人员将领取到的职工待遇，支付给职工家属。

职工存在视同工龄信息的企业或人力资源社会保障服务中心经办人员需携带档案到工龄认定机构审核视同工龄信息。

二、92号文件执行之前已经办理死亡支付业务需要补发待遇的经办流程

（1）企业或人力资源社会保障服务中心经办人员携带以前办理业务时留存的《基本养老保险个人账户金一次性支付申请表》和《青岛社保在职人员养老账户一次性支付表》到所在区经办机构待遇拨付科领取待遇。

（2）所在区经办机构待遇拨付科人员核对信息中心提取的人员名单和企业提供的人员名单，核对无误后拨付待遇。信息中心提取的人员及待遇明细，可以拷贝给企业或人力资源社会保障服务中心经办人员。

职工存在视同工龄信息的企业或人力资源社会保障服务中心经办人员需携带档案到工龄认定机构审核视同工龄信息。

企业或人力资源社会保障服务中心无法提供《基本养老保险个人账户金一次性支付申请表》和《青岛社保在职人员养老账户一次性支付表》的需要携带职工死亡证明原件，由企业或人力资源社会保障服务中心经办人员到所在区经办机构待遇拨付科领取待遇。待遇拨付科人员在业务系统中核实此职工领取待遇的情况，并与信息中心提取的人员名单进行核对，经核实无误后拨付待遇。

三、无单位办理补发待遇业务的流程

死亡职工因企业注销或其他原因无法领取待遇的应由死亡职工户籍所在地的人力资源社会保障服务中心，代为领取去世职工的待遇，支付待遇按照已经办理死亡业务人员的流程办理。

青岛市社会保险事业局

2013年10月

第四篇：成都社保网上经办业务操作指南

以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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基本保险网上经办业务操作指南

目录

1、申报人员变更.............................................................................................................................2

1.1人员增加............................................................................................................................2 1.2人员减少............................................................................................................................8

2、申报修改资料...........................................................................................................................11

2.1单位一般资料修改..........................................................................................................12 2.2 单位特殊资料修.............................................................................................................12 2.3个人基本信息维护..........................................................................................................13 2.4申报工资修改界面如图所示：......................................................................................13

3、申报缴费...................................................................................................................................15

3.1人员补中断......................................................................................................................16 3.2 差额补收.........................................................................................................................19 3.3 申请产生单位缴费单.....................................................................................................22

4、社保卡业务...............................................................................................................................23

4.1社保卡登记......................................................................................................................24 4.2社保卡注销......................................................................................................................24

5、申报数据管理...........................................................................................................................24

5.1 申报数据查询界面如下：.............................................................................................25 5.2 申报数据删除界面如下：.............................................................................................26

6、查询打印...................................................................................................................................26

6.1打印单位缴费单..............................................................................................................27 6.2 个人欠费、实缴信息查询..............................................................................................29 6.3 个人参保状态查询..........................................................................................................30

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1、申报人员变更

第一步：成功登录社会保险网上经办系统过后，点击页面右边树形菜单中的“申报人员变更”模块。如图所示；

申报人员变更：包含了人员增加、人员减少

1.1人员增加

人员增加提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

需要审核的信息：增加时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核。申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审核。以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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1.1.1人员增加界面录入

点击提交

数据提交成功后，请根据需要审核（a.参保时间审核b.人员续保类别）的人员名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

注意事项：

1、对于参保在册的人员（本单位或其它单位在册）系统自动判定增加失败，该类人员在申报数据查询中查询。

2、个人编号：初次参保人员不需要填写社保编号，再次参保人员请准确填写社保编号

3、姓名：姓名请准确填写，在姓名前，中间、后请不要添加空格

4、身份证号码：用户身份号码最后一位为识别码“X”，输入时请选择英文输入法的大写”X”

5、人员类别：请根据实际情况准确填写，申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖单位行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审核

6、参保时间：参保时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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进行审核

1.1.2 人员增加批量导入

在人员增加的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据导入格式输入数据（险种可以不录，对于一般单位来说，新增人员是增加单位开户的所有险种）

保存EXCEL表格，点击一般人员增加页面内的“浏览„”选择导入的EXCEL表格文件。

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选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据

提交数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

1.1.3人员增加查询及删除

1、人员增加查询

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示； 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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申报数据查询界面如下

申报项目选择“人员新增”

点击“查询”

备注：

1、业务受理状态—“处理失败”的人员请根据“执行错误信息”修改后重新提交

2、业务受理状态—“处理成功”的人员表示该人员已经新增成功

3、业务受理状态—“已申请未处理”表示社保机构还未处理您提交的以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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人员

2、人员增加删除

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

申报数据删除界面如下

申报项目选择“人员新增”

点击查询，勾选上需要删除的人员名单，点击 “删除”即可 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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提示“用户操作成功，申请已取消”表示该人员新增的申请已经删除成功

备注：业务受理状态必须为“已申请未处理”的人员才能删除

1.2人员减少

人员减少提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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1.2.1人员减少界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

注意事项：

1、如果本次减少人员超过10人，请使用报盘导入功能减少人员；（下载批量导入格式）

2、提交后，可到申请数据查询模块中选择“人员减少”查询审核、处理结果；

3、减少时间最早在系统时间上月；

4、办理本业务前，请先核实本单位无欠费后再办理人员减少。

1.2.2人员减少批量导入

在人员减少的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据导入格式输入数据，以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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保存EXCEL表格，点击一般人员减少页面内的“浏览„”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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导入数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员减少操作。

1.2.3人员减少查询及删除

人员减少的查询及删除操作方式同人员增加，只需要更改“申报项目”为“人员减少”后面模块如单位一般资料修改，特殊资料修改，补中断，补差额的查询以及删除方式都可以参照人员增加操作。

2、申报修改资料

点击页面右边树形菜单中的“申报修改资料”模块。如图所示；

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2.1单位一般资料修改

直接在界面输入需要更改的内容，点击“保存”按钮，完成数据提交。

2.2 单位特殊资料修

直接在界面输入需要更改的内容，点击“保存”按钮，完成数据提交，数据要经过社保局审核处理才能成功 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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2.3个人基本信息维护

输入个人编码，点击“查询”按钮，查出现有资料，直接在界面更改，点击“保存”后，完成提交（只能更改本单位参保、暂停状态的人员）

2.4申报工资修改

申报工资修改提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。

2.4.1 申报工资修改界面录入

界面提供两种方式录入资料,第一种方式是界面直接录入（适合于申报工资变化人少的情况），输入完成后，直接点击‘提交’按钮 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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2.4.2 申报工资修改批量导入

打开工资报盘文件，选择更改人员的工资（只更改“变更后工资”这一栏数字），其他不做更改，保存更改数据，如图所示: 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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点击“浏览”按钮，选择保存后的文件，如图所示:

点击“导入”按钮，如图所示：

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作

3、申报缴费

点击页面右边树形菜单中的“申报缴费”模块。如图所示； 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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申报缴费：包含了人员补中断、差额补收、申请产生单位缴费单

3.1人员补中断

人员补中断提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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3.1.1人员补中断界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

注意事项

1、人员补中断一个人员对应两条中断记录（基本养老保险，基本医疗保险），其中医疗保险包含医疗，大病，生育险种

2、对于失业保险，工伤保险无法补缴

3、补缴开始参保时间在系统时间上月（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核

3.1.2人员补中断批量导入

在人员补中断的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据批量导入格式输入数据 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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保存EXCEL表格，点击人员补中断页面内的“浏览„”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

3.2 差额补收

差额补收：提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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3.2.1 差额补收界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息。

注意事项

1、差额补收只能补缴基本养老保险

2、差额补收须先提供社会保险稽核部门出具的《稽核意见书》及复印件，或劳动仲裁委员会的《仲裁书》及复印件，或人民法院的《判决书》及复印件，或劳动监察大队的《限期改正指令书》及复印件到柜面审核，审核通过后社保经办机构再对申报数据进行处理；

3、证明材料报送时间：每月5-25日，应将当月需审核人员的证明材料报送柜面，逾期系统做“审核不通过”处理。

3.2.2 差额补收批量导入

在差额补收的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据批量导入格式输入数据 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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保存EXCEL表格，点击差额补收页面内的“浏览„”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

3.3 申请产生单位缴费单

输入开始期号，截止期号，符合条件的数据在下面显示，如图：

点击“保存”按钮，完成数据申报

注意事项 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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１、提交完成后，社保局征集处工作人员将在2天内受理人员新增的业务，并反馈受理结果。请注意在“申报数据管理”栏目中的“申报数据查询”模块中查询受理结果，在中查出，打印相应单据，到社保局财务处即可缴费（具体参考6.1 打印单位缴费单）

2、对人员新增、补中断、补差额的缴费单请电话通知社保经办机构人员（专管员）生成缴费单，按照注意事项1的方式打印缴费单

4、社保卡业务

点击页面右边树形菜单中的“申报缴费”模块。如图所示；

社保卡业务：包含了社保卡制卡登记、社保卡注销申报 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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4.1社保卡制卡登记

按照界面填写信息，填写完毕提交后，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息。提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。备注：

1、社保卡制卡登记也提供了批量导入格式，具体可以参照人员增加，减少的批量导入操作

4.2社保卡注销申报

输入社保编号后，点击查询，查询出需要注销人员信息，点击注销即可。提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。

5、申报数据管理

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示； 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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5.1 申报数据查询

申报项目字段为必录项，点击“查询”按钮，就可以查出对应数据处理状态，如图：

注意事项

1、业务受理状体—“处理失败”的人员请根据“执行错误信息”修改后重新提交

2、业务受理状体—“处理成功”的人员表示该人员已经新增成功

3、业务受理状体—“已申请未处理”表示社保机构还未处理您提交的人员 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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5.2 申报数据删除

查出对应数据，选中序号前的小框，点击“删除”按钮，即可删除数据 备注：业务受理状态必须为“已申请未处理”的人员才能删除

6、查询打印

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

查询原则是：只能查到到本单位下的数据 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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6.1打印单位缴费单

点击后，如图所示：

点击查询按钮，下面就显示了本单位没缴费的单据，如图所示：

点击财务接口流水号，可以查看该单据的具体明细，可以拷贝 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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如果要打印缴费单据，只需要点击对应单据前面方框，然后点击单位收款单打印，如图：

保存到本机，缴费单是用A4纸张打印，一张三份，打开如图： 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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打印并核对无误后，直接可以持缴费单，到社保局财务处交费。

6.2 个人欠费、实缴信息查询

点击后，如图所示：

根据单位不同情况，在界面输入条件，就可以查询到明细，可以导出。

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6.3 个人参保状态查询

点击后，如图所示：

输入身份证（15位或者18位），查询 以下资料由四川省道远人力资源管理有限公司整理 咨询电话：028-85550176

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如果此身份证对应多个社保编码，都可以查询 点击个人参保状态信息这一屏，如图：

可以查询到对应社保编码的缴费状态，最大做帐期号（最后一次缴费时间）分中心等

第五篇：优化社保经办服务网上调查问卷

优化社保经办服务网上调查问卷

被调查单位名称（被调查人姓名）： 填表人联系方式：

电话 电子邮件

(以下部分由参加调查的单位填写)被调查单位性质：□机关事业单位 □企业

□民办非企业单位 □非全额拨款事业单位

被调查单位是否有社保专干：□有 □无

被调查单位人员规模：□500人以下 □500-1000人

□1000-5000人 □5000人以上

填表人姓名： 填表人职务：

省社保局联系人：黄晓权、蒋路遥

省社保局联系电话：0731-4554546、4539506（传真）省社保局电子邮件：hnsi@public.cs.hn.cn

一、综合部分

1、您对我局经办服务是否满意？是否有需要改进的地方？

2、您对我局工作人员的服务态度是否满意？是否有需要改进的地方？

3、您对我局公布养老保险政策信息和经办业务信息的网站（湖南劳动保障公共服务网养老保险子网站www.xiexiebang.com）是否满意？您认为还有哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

4、您认为我局现行经办业务流程的设置是否合理？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

5、你认为我局哪个工作环节的经办服务最规范、服务态度最好？哪个工作环节的服务需要改进和加强？有何具体意见和建议？

6、您对我局的经办服务工作有什么其他好的意见和建议？

二、登记稽核部分

1、你认为我局社会保险登记工作环节的规定是否明确、程序是否合理？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

2、您对我局的实地稽核工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

3、您对我局防止冒领养老金工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

三、基金征缴部分（含五险统一征缴）

1、您对我局基金征缴工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

2、您对我局在办理在职人员异动方面是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

3、您对“五险”统一征缴工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

4、为更加方便参保对象，“五险”统一征缴拟实行免费网上打单。对此有何意见和建议？

四、个人账户管理部分

1、您对在我局办理转移手续的操作流程是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

2、您对在我局办理信息修改业务是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

3、您对在我局办理个人的种类补缴的操作流程是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

4、您对在我局办理个人账户继承业务是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

五、离退休管理部分

1、您对我局退休审核工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

2、我局对大的企业、行业进行退休审批时，实行集中上门服务。对此，您是否满意? 哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

3、您对养老金实行社会化发放是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

4、您对我局离退休人员社会化管理是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

5、您对我局生存认证工作是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？

六、基金管理部分

1、您对向我局支付各种基金征缴的款项的方式和渠道有何意见和建议？

2、您对我局向单位和个人开据基金专用收款收据的方式、渠道（如采取银行代开、大厅自助设备代开）有何意见和建议？

3、您对我局向单位和个人进行在职职工个人账户继承额、离退职工个人账户继承额、一次性支付额、死亡调待额等零星支付的方式和流程是否满意？哪些地方需要改进？有何具体意见和建议？