第一篇：铁路职工心理健康促进工作长效机制建设
铁路职工心理健康促进工作长效机制建设
本文从建立铁路职工心理健康咨询组织、开展心理健康状况调查、制定评价健康促进工作计划、开办职工心理健康教育课堂、改善工作休闲环境、出台职业心理健康法律法规等方面，对铁路职工心理健康促进工作长效机制的建设进行了论述。
[关键词] 铁路职工；心理健康；职业健康；心理咨询；健康促进；长效机制；建设
铁路是一个流动性极强的、庞大的、半军事化的行业。随着高速铁路的快速发展，其高速度、快节奏、工作流程环环紧扣的特点更加突出。截止到2010年底铁路职工总人数为210余万人，其职工的心理健康与否，必将影响到本行业的安全，甚至社会的稳定。根据有关部门对铁路职工心理健康状况进行的相关调查表明，部分铁路职工的心理问题不良率在23%～70%之间，虽然提出了有针对性的防治意见[1～5]。但是，在预防铁路职工心理问题，建立铁路职工心理健康促进工作的长效机制方面，还没有形成一个完善的体系。下面，就这方面的问题谈几点个人建议。建立专（兼）职心理健康咨询组织
目前，铁路行业还没有设立专（兼）职的心理健康咨询指导机构或人员，不可能及时、主动地了解并迅速解决职工在心理健康方面存在的问题，职工又不会也不愿主动地去寻求心理咨询、治疗，容易造成心理问题的恶性循环。
建议成立自上而下的铁路职工心理健康咨询组织，形成主管部门统一协调领导、专业机构负责技术指导、单位负责职工心理健康管理、班组专（兼）职心理健康咨询人员具体解决的组织网络体系。负责对铁路职工进行心理测试、心理咨询，解决心理问题，维护铁路职工心理健康，提高职工的心理素质。通过一系列、多渠道的努力，使铁路职工的心理状态得到调整，并且有地方去调整，让他们最终解脱心理上的困扰，以更好的心态投入到铁路发展事业当中去。其实国外很
作者单位：济南铁路疾病预防控制中心(山东 济南 250001)作者简介：邱 田（1969-），女，主管医师，疾病预防控制
多企业都有专职的心理咨询师，在员工遇到心理健康问题时可以给予员工适当的心理辅导[6]。我们完全可以学习借鉴。2 开展心理健康状况调查
做好铁路职工的心理健康状况的调查、研究、分析工作应作为铁路有关部门的一项重要任务，关系到职工的身心健康、企业的和谐发展。只有通过调查分析才能真正了解职工心理需求，不同职工的需求和愿望的侧重点会有所不同，因此我们的工作者应当做到想人所想、急人所急、为人所盼，才能与工作对象产生共鸣，达到促进健康的目的。3 分层次制定健康促进计划，解决导致心理不良的相关问题
了解了职工的需求，就要从职工所关注的问题入手。心理学研究表明，需要产生动机，动机支配行动，需要乃是心理活动的动机系统，一个人可能同时存在几种不同的需要，但会有一种是优势需要，优势需要对行为起着决定作用。所以我们要从职工最需要、最急迫的事情做起，努力满足职工正当的、合理的需求。
另外，要积极引导职工需求。人的需求具有层次性、递进性、多变性的特点。人的需求是多方面的，不同的群体其思维特点、生活方式、所关注和需要解决的问题不同，所以一定要从职工的实际需求出发，区别对待，对症下药，合理地选择解决问题的类型和方法，正确地疏导职工的心理负担和压力。4 跟踪评价健康促进计划的进展
对健康促进计划的进展情况进行评估，对超出自身服务范围的严重心理问题，介绍其到相应的专业医疗机构或治疗师那里接受治疗；组织多种形式的心理咨询：电话咨询、网上咨询、信件咨询、一对一咨询、团体（小组）咨询等。职工可以通过电话或电子邮件与心理咨询人员预约，咨询内容（包括职工姓名）完全保密。心理咨询人员定期将培训、咨询中发现的与组织管理相关的问题反馈给企业，以便其改进管理，及时修正不良的处理情况。5 开办职工心理健康教育课堂 维护职工的心理健康，提升职工的心理素质，帮助职工学会自我心理调节是现代企业管理者必须做到的。建议开展铁路职工心理健康及压力疏导策略的健康促进教育课，针对不同岗位的职业差别、不同职工的性格特点和职工教育的盲点进行有目的的施教，邀请专家作讲座、报告、开设有关的心理健康课程，开展心理训练，使课堂符合铁路职工的需求，让更多的一线职工感受 “心灵盛宴”，学习到缓解压力的方法，应对挫折、保持积极心态、进行自我调节，同时鼓励他们遇到心理问题时积极寻求帮助。对心理健康形成正确的认识，让大家都保持良好的心态，使铁路职工健康的生活、快乐的工作。[5,7] 6 优化职工工作休闲环境 创造良好的工作环境，减轻或消除恶劣工作条件给职工带来的不适。从人体舒适度的需要出发，如关注空气、噪声、光线、温度、整洁、绿化、装饰、拥挤度等方面，给职工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，有利于达到职工与工作环境相适应，提高职工的安全感和舒适感。鼓励职工形成良好、健康的生活方式。完善职工休闲设施，设立阅览室、视听室、宣泄室、上网室，建立专门的健身中心，向职工提供各种锻炼、放松设备，让职工免费使用。同时，配备专（兼）职的健康指导员辅导职工锻炼和活动。通过健身、运动、休闲，不仅能让职工保持身体健康，还可使职工的压力在很大程度上得到释放和宣泄，促进职工的心理健康。走出去请进来，不断提高工作质量
聘请心理健康专家，给干部职工授课，让管理干部多掌握心理常识，尽量使职工了解自己的心理状态，能自我调整，克服心理重负[7]。同时，在企业内部培养和引进熟悉铁路工作的心理咨询专业人员，要求其严格遵守其职业道德规范，运用专业知识和咨询技巧，在充分尊重理解的基础上倾听职工的心声，设身处地体验他们的情感，与职工共同分析探究产生心理压力的根源，寻求解决问题的途径，让他们通过自己的认识最终解脱心理上的困扰，做生活的强者。将职工的心理状态调整到最佳，才能使职工以旺盛的热情和激情，优质高效地服务于运输生产，满足铁路跨越式发展的要求。
8、建议国家尽快出台职业心理健康法律法规
目前，职业心理健康还不属于职业健康管理范围[8,9]，建议国家尽快加强职业心理健康的研究，出台职业心理健康方面的法律法规，将职业心理健康纳入职业健康进行法制化管理，促进职业心理健康研究步入良性发展的轨道。9 小结
总之，健康不仅指一个人没有疾病或虚弱现象，而是指一个人生理上、心理上和社会适应性的完好状态。这就是现代关于健康的较为完整的科学概念。现代健康的含义是多元的、广泛的，包括生理、心理和社会适应性3个方面，其中社会适应性归根结底取决于生理和心理的素质状况。作为身心统一体的人，身体和心理是紧密依存的两个方面。心理健康是身体健康的精神支柱，身体健康又是心理健康的物质基础。良好的心理状态可以使生理功能处于最佳状态，反之则会降低或破坏某种功能而引起疾病。而身体状况的改变可能带来相应的心理问题，导致各种不正常的心理状态。
健康促进，就是以教育、组织、法律和经济等手段干预那些对健康有害的生活方式、行为和环境，以促进健康。其目的是在不断改善、创造良好的社会与自然环境，同时改善心理环境，提高铁路职工的身心健康和社会适应能力，努力增进健康的行为，预防不良行为的发生。企业将对职工的人力资本投资从知识技能和身体健康扩展到心理健康，不仅是从企业的物质利益角度出发，更是从关怀职工的人本精神及塑造良好的组织文化和组织形象出发。为此，应该在企业经营管理中宣传、提倡和推广心理健康投资。目前，一些部门已聘请心理专家进行了指导，并应用于工作岗位，收到了良好的效果[7]。铁路不断加大对困难职工的助困、助学、助医力度，“三不让”政策惠及所有困难职工，极大地解决了职工的后顾之忧，缓解了职工的心理压力[10]。建议在此基础上，总结经验，进一步完善铁路职工心理健康促进工作的长效机制，形成一整套理论指导体系，达到为铁路职工健康服务、为铁路企业自身服务的目的。更是落实以人为本的科学发展观、促进社会和谐发展的需要。
第二篇：铁路职工心理健康
铁路职工心理健康
时至今日，面对激烈的社会纷争，社会对铁路从业者的认识观、价值观有了新的批判标准，引发了许多新问题；社会的长足发展使职工对自我和社会的认知能力已经不够，渴望有效沟通，获得理解和认知。
心理健康是人体健康的重要组成部分，在社会日益进步的今天，人们需要具备并保持健康的心理水平，以应对激烈的社会竞争和巨大的工作生活压力，保持对客观事物清晰正确的认知能力，以适宜的情绪表达自我真实情感，获得沟通与社会认同，不断调整自己以积极的心态面对现实努力进取。
铁路运输一线工作环境的特殊性，给许多职工生活、工作、学习带来种种困难，个别职工心理应对能力不佳，不能有效缓解在工作中产生的精神压力、消除生活中的困惑、解决家庭内部出现的矛盾、面对知识经济带给他们的恐慌等问题。长期潜在的心理压力不仅直接影响其情绪情感，引发烦躁不安，造成身体不适，甚至出现厌世轻生的过激举动，给社会带来不安全因素的同时也给铁路安全运输工作带来不利。基层管理者由于忙于生产指挥、组织、协调等工作，无法顾及到这些潜在的问题，即使意识到也对心理辅导教育的专业知识欠缺，经常单纯运用思想政治工作以及让这些职工亲友的劝说和帮助来开导，其结果往往大都难以得不到预期效果。
做好一线职工的心理状况的调查、研究、分析工作是基层单位的一项重要任务，关乎到企业的健康、和谐发展。基层一线单位定期组织心理学专家给干部职工授课，让管理干部多掌握心理常识，尽量使职工了解自己的心理状态，能自我调整，克服心理重负。同时，有必要还可在企业内部培养和引入熟悉铁路工作的心理咨询专业人员，要求其严格遵守其职业道德和职业规范，运用专业知识和面询技巧，在充分尊重理解的基础上倾听访问者的心声，设身处地体验他们的情感，与来访者共同分析探究产生心理压力的根源，寻求解决问题的途径，让他们通过自己的认识最终解脱心理上的困扰，做生活的强者。将职工的心理状态调整到最佳，才能使他们和企业的利益要求保持一致，有旺盛的热情和激情，优质高效服务于运输生产，满足铁路跨越式发展对职工队伍提出的要求。
第三篇：长效机制建设材料
鸬鹚渡镇深入学习实践科学发展观活动
长效机制建设方案
建立健全学习实践科学发展观活动长效机制，是学习实践活动取得实效的关键环节，是巩固扩大学习实践活动成果的必然要求。目前，鸬鹚渡镇第三批学习实践活动已转入整改落实阶段，整个学习实践活动处于最后攻坚阶段。根据学习实践科学发展观活动要求，全镇各参学单位在解决突出问题、抓好整改落实的同时，切实做好长效机制建设工作，努力为贯彻落实科学发展观创造良好的政策制度环境。
一、进一步完善绩效考核办法
将招商引资、计划生育、政法综治、民生工程、农业农村工作、基层组织建设等全年主要工作进行指标量化，分月逐项考评，年终总评。加大重点工作的督查力度，实行“一事一评”。考核实绩与镇村干部的评先评优挂钩，促使干部积极主动工作。
二、建立完善加强领导班子和干部队伍建设的长效机制 制定了《鸬鹚渡镇学习实践活动实施方案》，《鸬鹚渡镇学习实践活动时间安排表》，派出了指导组，对学习的内容、形式和方法提出了具体要求，进一步强化干部队伍的理论武
装，为全面提升党员干部的政治和业务素质、增强工作能力奠定坚实基础。
三、切实加强农村基层党组织民主政治建设 实行村民自治制度，建立健全党务、村务、财务公开制度。加强依法行政和作风效能建设，为改进村干部的工作方法和工作作风，推进决策的科学化和民主化奠定了基础。
四、建立完善加强廉政建设的长效机制
修订《机关财政管理制度》，加强财经管理。对公务接待管理、公车管理、学习培训、政府采购、财务审批、印章管理等多项制度进行了修订完善，提出了厉行节约、增收节支的新要求，减少了奢侈浪费。2009年，组织全镇15个村支部书记进行了述职述廉，大塘村、学堂湾村的村干部向本村全体党员、部分群体代表进行了述职述廉，党政班子成员、各办站所负责人对各支部书记进行了民主测评，并当场公布测评结果，2010年将在全镇铺开。
五、建立企业党员长效管理机制
成立中国共产党桃江县兴旺竹木生产专业合作社支部，加强对企业党员的管理，建立企业党员长效管理机制。
六、建立完善推动科学发展的长效机制
研究制定了《鸬鹚渡镇深入学习科学发展观活动整改落实方案》，实事求是查找制约科学发展的突出问题，针对存在的问题，进行了专题研究、讨论，并充分听取了各方面建议意见，并明确了七个方面的努力方向，即：“继续解放思想、加强基层组织建设、大力发展经济、全面建设新农村、着力改善民生、维护社会和谐稳定、强化干部队伍建设”。为争取问题尽快解决，对每一个问题的整改目标、整改措施、责任领导、责任人进行了明确规定。以此推动各项工作顺利开展，努力实现全镇经济社会又好又快发展。
第四篇：铁路职工工作心得
每个人都有自己的人生目标，有对人生价值的理解：有为权力的，毕生目标是囊括四野，并吞八荒;有为利益的，终生目标是封妻荫子，金银满箱。当然，也不乏青山处处埋忠骨，何必马革裹尸还的慷慨忠歌，以及人生自古谁无死，留取丹心照汗青的浩然正气。
人的一生如果没有价值体现，那么就失去了人生的意义。我们每一个人来到这世上，为什么有的人功业千秋，永垂不朽?有的人却只能悄悄而去，没有给社会留下些许有价值的东西?我想，这其中固然有着天时、地利、人和等客观因素的作用，但每个人自身的价值观绝对是其中一项决定性的因素。
当我们呱呱落地，成为这个世界的一份子，价值观也伴随着我们的出生而萌芽了。从懵懂孩童到莘莘学子，从大学新鲜人到社会打拼者，我们的价值观渐渐变得丰富多彩，却也独一无二。我们的人生价值是什么?我们工作的意义又是什么? 作为一名普通的铁路线路工，每天重复着看似枯燥无味的工作，总有疲倦懈怠的时候。有时候，我也会想，这般苦累图个啥，但回过神来，我又会发现，我是这么地喜欢这份工作，喜欢它能给人们带去方便，喜欢它带给我强烈的责任心与使命感。这次动车事故后，我更加深刻地认识到，安全事故无大小，为了全国人民的安全出行，我们百万铁路职工必须牢记自己的责任与使命，更加勤奋地学习、辛勤地工作，做一名有担当的铁路职工。
学习是基础。在科技进步日新月异的当今社会，铁路的各项技术也都在进步。如果不去学习更多的知识，就无法适应当前的技术进步，无法更好地胜任本职工作，无法为人民群众带来更好的服务。一要向书本学。从各类专业书籍中掌握业务知识，特别是安全知识的书籍。我们要从理论书籍中学习政策理论知识，不断提高自身修养，实现自我增值；二要向实践学。作为铁路职工，更多的是进行实际操作，通过业余时间多钻研，提高自身的实际操作水平，切实提高自身专业技术水准；三要向先进学。200万铁路职工，处处有先进，人人是典型，要善于向先进学习，以高标准严格要求自己，切实提高自身综合素质。
安全是重心。学习也是为了更好地进行工作，而铁路的工作就是为了确保安全。在今后的工作中，我要更加认真细致地做好各项工作，坚持遵章守纪，严格执行各项规定。我们都知道这些规章制度都是我们用血淋淋的教训换来的，前车之鉴要牢记心中，在作业过程中我们除了自己要注意各项安全事宜，也要提醒大家注意安全，特别是关注新入路的职工们。
有担当是保障。有担当就是要有责任意识，要以主人翁的姿态做好工作。在今后的工作中，我要牢固树立安全责任大如天、安全工作压倒一切、高铁安全是重中之重的思想意识，勇于承担责任，争做一名有担当的铁路职工。
第五篇：食品安全工作长效机制建设情况汇报
**镇食品安全工作长效机制建设情况汇报 我镇在食品安全综合整治期间，切实贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规，遵照市、区政府有关文件精神，结合我镇实际，构建了食品安全工作长效机制，现将具体情况汇报如下。
一、建立组织领导体系，切实加强对食品安全工作的领导。民以食为天，食品安全关系到广大人民群众的基本生活和切身利益。为切实保障全市人民饮食安全，**镇成立**镇食品安全综合整治领导小组，唐陵川任组长，于杰任副组长，综治办、卫生院、工商所、司法所、派出所等部门负责人为成员，负责领导和指挥全镇范围内食品安全工作。**镇食品安全综合整治领导小组下设办公室，办公室设在综治办，负责具体工作的开展。
二、强化部门协调，形成监管合力。
食品安全工作涉及多个部门，我镇各相关部门之间为了整合资源，加强沟通，紧密配合，联合作战，齐心协力把工作做好。**镇食品安全综合整治领导小组按照现行法律、行政法规中有关食品安全工作的规定，进一步明确各部门对食品安全的监管责任。使有关职能部门要各司其职，各负其责，依据各自职责进行监督检查。同时制定了部门联动和定期联系制度，加强交流与合作，努力形成联合执法的强大合力，增强食品安全综合整治的整体效能。
三、加大执法力度，做好司法衔接。
**镇食品安全综合整治领导小组严格落实各项监管制度，加强业务指导，帮助企业建立食品安全控制体系。加大对重点食品、重点环节和重点单位监督检查力度，强化食品安全各环节执法衔接，采取联合开展监督检查，明察暗访、突击检查、追根溯源、排查举报线索等方式，及时发现和查处危害食品安全的行为。对顶风作案的食品生产经营者，要严厉打击，决不姑息迁就；对涉嫌犯罪的食品生产经营者，要坚决移送司法机关，决不以罚代刑；对涉及其他地区和部门的违法行为，我镇也会及时向有关地区和部门通报。
四、加强监管队伍，建设长效机制。
我镇在工作中狠抓食品生产加工源头。从生产加工环节抓好食品安全监管。因为食品安全问题长期的、复杂的、艰巨的任务，只有全面掌握食品生产加工领域质量安全卫生状况，才能为健全和完善食品安全监管体系做好基础保障工作。
首先，我镇食品安全综合整治工作人员不断宣传教育，强化企业第一责任人意识，督促和引导企业加强自律。其次，充分发挥地方基层组织的作用，加快村社的基层干部和专门监督人员、执法人员等力量组合搭配，更大地发挥地方基层组织的作用。最后是区域监管责任全部落实到人。对本辖区内的所有食品、食品生产加工单位的监管责任全部分解到具体工作人员，确保责任到人，监管到位。突破食品安全监管工作被动局面，提高食品安全风险监测和突发事件应急处理能力和水平，实现早发现、早预防、早控制、早处理。
我镇在食品安全综合整治期间，完成了如下工作：一是完成全镇普查，完成所有食品安全的普查工作。二是全面建立档案。三是实现全部动态跟踪管理，要确保对辖区内的每一个重点监管的食品生产加工单位加大检查力度，实现动态跟踪、有效管理。
五、营造氛围，构建食品安全宣传培训长效机制。
我镇设立专人为食品安全宣传员，负责日常食品安全的宣传工作；以食品安全宣传橱窗（专门设立）和黑板报为载体，定期刊出食品安全有关知识，进一步提高辖区广大居民的食品安全意识；定期开展食品安全知识培训，定期召开食品安全工作培训会，传达贯彻上级有关文件精神并及时反馈本社区食品安全动态信息；四是在重要节假日来临前组织一次专门宣传。
六、完善检验检测体系，提高监督技术水平。
为了完善我镇食品安全检验检测体系。**镇食品安全综合整治领导小组整合现有的检测资源，实现检测信息共享，建立企业自检、行业自律、部门监督抽检的检测体系，对食品生产、流通和消费各个环节进行全程监控。
七、发动群众，建立食品安全社会监督机制。
我镇鼓励社会各方面积极参与对食品安全问题的监督，保护和实现好群众对于食品安全的知情、参与、表达和监督权，设立了专门人员接待，为群众监督食品安全和举报投诉违法行为提供便利、通畅、有效的渠道。同时我镇鼓励新闻媒体的监督，及时
揭露食品安全事件。欢迎媒体客观、准确地报道食品安全问题。
八、现阶段存在的主要问题有：
1、食品生产加工单位进货渠道混乱。经营者店主多数依据食品外表是否有变质破损的迹象来判断食品的好坏，对食品的其它方面不太关注，由此导致食品生产加工单位的食品品质难以保证。
2、食品生产加工单位的进货台帐问题严重。食品生产加工单位多数对国家相关法律法规了解不多，对于进货台帐和保存进货发票的意义认识不够，导致食品生产加工单位进货台帐的建立健全情况不甚理想，存在问题者十之八九。
九、解决思路：
1、对食品生产加工单位实行重点监管。提高巡查频次，同时督促食品生产加工单位进行自查自纠。此外，还应对食品生产加工单位进货渠道进行核查。对存在问题隐患的食品进行抽检，如食品检查不合格，则应从重处罚，绝不姑息。
2、结合宣传橱窗（专门设立）、黑板报、宣传单等形式，宣传食品安全的有关法律法规，做到人人知法、人人懂法、人人守法。从而使食品生产加工单位对进货台帐有深刻的了解，改变观念，自觉建立台账，保存发票。
十、对食品安全工作长效机制建设的意见：
1、提高基层对食品安全的检验检测水平，加大对基层人员的培训和检测设备的配置，提高食品安全监督技术水平。
2、解决监管中的衔接问题，减少监管交叉，防止监管空白，推动监管合力。尽快明确监管部门和监管责任。逐步建立科学有效的长效管理机制。
二〇一二年七月七日
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