2016年中国物业管理协会工作要点201604011350100（范文大全）

第一篇：2016年中国物业管理协会工作要点201604011350100

2016年中国物业管理协会工作要点

2016年是我国“十三五”规划的开局之年，也是我国物业管理行业向现代服务业转型升级的关键之年。中国物业管理协会将继续秉承“务实、开放、服务、创新”的工作方针，汇聚行业智慧与力量，深入开展行业理论研究，推动破解行业发展难题，增强行业发展动力，厚植行业发展优势。积极倡导全行业以提升物业服务的质量与品质为工作主线，增加优质物业服务的有效供给；以运用新理念和新技术为发展支撑，积极推动业态创新、管理创新和服务创新；以加强行业自律、提高行业专业素质为重要举措，努力争取和营造促进物业管理行业健康发展的良好市场环境。协会将重点做好以下工作：

一、积极突破行业发展难点

（一）化解物业纠纷，发挥行业调解主体作用。按照中办、国办《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》的有关要求，与最高人民法院司法改革办公室合作，组织开展物业管理纠纷多元化解决机制专项课题研究工作。对各地物业管理行业调解组织成立及运行情况开展摸底调查，为与司法部门联合开展诉前调解做好相关准备工作，指导物业服务企业综合运用行政调解、人民调解、行业调解以及小额诉讼等方式，有效抑制物业纠纷（特别是因欠缴物业费导致的纠纷）给相关主体带来的不良影响，为行业营造更加公正合理的司法环境。

（二）推进税制改革，引导行业全面实施“营改增”。协助住房城乡建设部与财政部、国家税务总局推动物业管理行业如期全面实施“营改增”。与中国注册税务师协会实施战略合作，开展全国物业管理行业“营改增”专项调研，为国家制定物业管理行业税改政策提供专业、客观的行业数据，为行业积极争取优惠政策，有效避免税制改革后行业税负不降反增的问题。为物业服务企业和税务师事务所搭建沟通平台，广泛宣传“营改增”相关政策，组织开展专题培训，引导物业服务企业实现平稳过渡。

（三）科学价格监测，客观反映企业用工成本。接受国家发展与改革委员会的委托，组织部分会员单位开展物业管理行业劳动力市场价格监测工作。重点监测全国不同地区物业管理行业保洁员、秩序维护员等普通一线服务人员就业量与收入变化等情况，掌握劳动力市场价格变化情况，分析行业发展形势，为国家实施价格机制改革提供数据支撑。

（四）加强专业建设，推动物业管理师职业资格制度改革。根据人力资源和社会保障部印发的《行业组织有序承接专业技术人员水平评价类职业资格具体认定工作实施办法（试行）的通知》有关要求，经住房城乡建设部向人力资源和社会保障部递交《关于建议设立物业管理师水平评价类职业资格制度的论证报告》。通过全国两会代表提交相关内容提案，积极配合住房城乡建设部协调人力资源和社会保障部，尽快出台物业管理师职业资格制度改革的后续衔接政策，并尽快恢复考试，以满足行业对专

业人才的需求和从业人员职业发展需要。

（五）规范行业发展，重视团体标准的建设与应用。落实国务院《深化标准化工作改革方案》和国家质量监督管理局、国家标准化管理委员会印发的《关于培育和发展团体标准的指导意见》，加快制定一批满足行业发展和市场创新需要的团体标准，引导企业遵循标准化的良好行为规范，开展团体标准评价监督机制研究，构建科学完备的团体标准体系。以住房城乡建设部制发《物业服务导则》为契机，组织制定《物业管理示范项目服务标准》（T/CPMI 001-2016），适时在会员单位范围内组织开展“物业管理示范项目认证工作”，切实提高物业服务质量，推动物业服务规范化、标准化发展。

二、研究行业发展形势

（六）深化物业管理供给侧改革，促进行业提质增效。动员全行业认真学习国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，着力推动中央经济工作会议提出的供给侧结构性改革，抓住国家经济转型、结构调整的良好发展机遇，深挖物业服务消费蕴含的巨大潜力。倡导提高物业基础服务的质量和效率，扩大满足业主多样化、个性化需求的市场化服务供给，推动行业管理服务整体水平的提升。

（七）深入开展理论研究，引导行业转型升级。

根据协会《2016年度物业管理课题研究计划》确立的30个立项课题，组织开展课题研究的实施、验收、评审和成果转化等

工作。对其中的中小型物业服务企业转型升级、业主欠缴物业服务费成因分析和解决途径、物业服务质量测评指标体系、街区制住宅小区物业管理、行业标准化体系和行业人才培育进行重点研究，以期推动行业的政策创新、理论创新、技术创新和实践创新。

适时开展《“物业管理+互联网”推动行业转型升级》课题研究，引导行业以基础服务为核心，加强物业信息化管理和社区O2O等平台建设，构建全新的商业模式和新型生态圈，形成有核心竞争力和独特优势的服务体系。根据《会员单位（物业服务企业）信用评价体系研究》阶段性课题研究成果，在部分会员单位试行动态信用评价指标，制定《会员单位（物业服务企业）信用评价管理办法》等相关配套文件。配合完成《住宅园区“幸福人居”物业服务体系构建》课题研究工作。

（八）总结实践成果，分析行业发展趋势。与中国指数研究院合作编撰《2016中国物业服务百强企业研究报告》。优化物业管理综合实力百强企业评价指标体系和评价方法，组织和指导物业服务企业申报，简化企业申报流程、严格审核材料、科学分析数据。通过撰写研究报告，权威发布“2016中国物业服务综合实力百强企业”名单，树立优秀物业服务企业典型，提高企业品牌知名度和影响力，全面、客观、真实地反映企业发展状况和发展趋势。

三、服务会员发展需求

（九）务实办好例行会议，搭建会员交流平台。

组织召开中国物协第四届理事会第三次全体会议，决议协会重大事项和重点工作，交流先进管理经验和经营创新理念。邀请房地产业和财税方面专家作专题讲座，分享对企业管理、行业转型和经济发展的思考，引导行业拓宽视野、理性发展。

组织召开全国物业管理协会工作座谈会，加强与各地方协会之间的协同进步，巩固完善全国物业管理协会工作会定期举办机制。与地方协会联动，合力做好行业年度重点工作，如首届全国物业管理行业职业技能竞赛、首届国际物业管理产业博览会，做好物业管理纠纷行业调解工作，共同引领行业健康有序发展。

组织召开第二届物业管理创新发展论坛，充分发挥协会引领行业发展，促进行业交流的职能，打造行业品牌活动。同期举办以社区经济、资本市场运作、商业模式创新、居家养老服务、中小企业发展等为主题的分论坛，汇聚国内外业界精英和专家学者，传播物业管理前沿理论，分享行业精英观点，共同对话产业未来。论坛同期还将继续召开行业年度盛典晚会，表彰2016年行业年度人物、感动人物，品牌价值企业，优秀供应商等行业榜样和单位。

(十)开展行业培训，提升从业人员专业素质。

继续与有关地方物业管理协会联合策划举办“物业管理转型升级在路上”为主题的全国巡讲活动，创新巡讲组织方式和演讲内容，分享业界标杆企业的智慧与经验，引导企业理性面对行业 5

转型升级过程中的新机遇和新挑战，持续推动住房城乡建设部部级课题《物业管理向现代服务业转型升级》研究成果转化。

响应会员单位的需求，依托地方物业管理行业协会，继续开展全国物业承接查验与设施设备管理专业岗位师资培训工作。继续与深圳房地产和物业管理进修学院合作，组织开展全国物业项目经理师资培训、岗位技能培训和跟岗实训等工作。为了方便会员单位和有关企业全面了解物业服务企业开展工作的成熟经验与运作方式，继续与品牌物业服务企业合作开展居家养老、信息化建设等专题研讨班，全面提升物业管理从业人员的综合素质。

(十一)开展公益援藏活动，推动行业协调发展。积极参与民政部民间组织管理局组织开展的“情暖高原、大爱西藏——全国性社会组织援助西藏年活动”。联合西藏自治区有关企业共同开展公益援藏活动，积极履行社会责任。针对西藏自治区物业管理行业发展现状，组织举办“物业管理项目经理岗位技能培训班”等内容的义务教学活动。邀请国内大型物业服务企业对西藏物业服务企业定点帮扶。通过开展专业培训和举办行业活动，开阔当地从业人员思路，切实提升藏区物业服务水平、推动西藏物业管理行业发展。

(十二)发扬工匠精神，筑牢基础服务技能。参与人力资源和社会保障部组织开展的全国职业技能竞赛，与中国职业技术培训指导中心联合主办“2016中国技术能手——全国物业管理行业物业管理员和电工职业技能竞赛”。根据人社部奖项规定和住建部

办公厅《关于加强住房城乡建设行业职业技能竞赛组织管理工作的通知》有关规定，按规定数量、比例和程序，为获奖人员授予“全国技术能手”和“全国住房城乡建设行业技术能手”称号。此外，还将配合住房城乡建设部，适时修订“物业管理员”职业标准。

(十三)开拓行业视野，建设国际交流平台。为全面展示我国物业管理行业三十五年丰硕的发展成果，展现行业发展现状、发展模式、发展特色和良好的发展前景，协会定于11月中旬举办首届国际物业管理产业博览会。博览会将邀请物业服务企业，物业管理相关配套设施、设备及用品（建筑材料、安防设备、节能环保产品、环境清洁用品、园林绿化苗木等），智慧社区建设（互联网企业、社区O2O公司等）和相关物业服务供应商（保安公司、保洁公司、绿化公司、家政公司、第三方评估监理机构、物业咨询公司、物业软件公司、培训教育机构、合同能源公司等）优秀企业，开展多方经贸洽谈，推介产业合作的优秀项目，力争打造成为国际物业管理产业交流合作的前沿平台。此外，协会还将继续组织会员企业参与国际交流活动，推动与国际行业组织建立起定期交流机制，搭建行业发展国际舞台。

四、营造良好发展环境

（十四）加强与主流媒体的互动沟通。邀请媒体参与行业活动和企业调研，扩大行业活动的影响力，引导媒体充分了解物业 7

管理行业，认识物业管理价值，提高行业报道的专业性、客观性和公正性，为行业发展营造良好的舆论环境。

（十五）充分发挥业内媒体宣传力量。

进一步健全完善“中国物业管理行业媒体协作网”的运作机制，组织召开“第二届全国物业管理行业媒体工作交流会”，表彰一批优秀企业内刊和通讯员，总结全国物业管理行业媒体建设和运作的经验，建立畅通的信息沟通渠道，加强行业信息采集、传递、登载的时效性。

发挥协会现有平台宣传功用。加强协会网站和微信公众平台建设，优化发布内容的数量和质量，提升行业宣传窗口的作用。充分发挥“中国物业管理协会”官方微信平台移动端优势，适时开展在线学习微课堂平台建设，不断创新内容服务和功能服务，继续扩大关注人群和阅读量。

进一步提升《中国物业管理》办刊水平，优化杂志的内容和质量，提高杂志的专业水准。继续发挥行业媒介的传播作用，宣传报道行业动态，交流学习典型。进一步规范和提升服务工作，切实做好杂志协办单位的各项服务工作，积极发挥舆论引导作用。继续做好协会专委会《城市害虫防治》《房屋安全鉴定》《维修资金动态》杂志和网站相关工作，应委员单位需求及时做好改版，提高时效性、可读性和功能性。

（十六）树立行业精神，提升社会形象。为了更好地展现物业管理行业风采，凝聚行业力量，树立积极向上的行业形象，面

向全行业征集“中国物业管理行业精神”宣传语。行业精神应体现物业管理从业人员以服务为根本的服务导向和服务理念；应体现新时期物业管理从业人员自尊、自信、自强的精神面貌；应体现行业的价值取向、发展目标和社会责任。

五、发挥行业领域专长

（十七）白蚁防治专业委员会将深入开展行业调查，发布《中国白蚁防治发展状况报告》；合力推进白蚁防治单位标准化建设，规范行业行为，探索建立统一规范工作用语、施工标识，进一步提升行业服务水平和工作形象；大力推广应用环保型白蚁防治新技术、新产品；组织开展房屋白蚁防治工程质量与安全检查活动；组织开展白蚁防治行业优秀论文、科研课题和年度人物评选活动；倡导行业基层单位重视白蚁防治科普基地建设和科普宣传，积极参加首届国际物业管理产业博览会。

（十八）房屋安全鉴定专业委员会将针对行业难点和社会热点，积极推动房屋安全鉴定市场化进程。开展城镇危旧房屋治理和更新调研课题；推动立法工作，配合完成《城市危险房屋管理规定》的修改稿（草案）；编写出版全国性房屋安全鉴定教材，完成《全国房屋安全鉴定机构等级评定办法》、评定标准等配套文件起草工作。

（十九）维修资金专业委员会将继续开展《我国物业专项维修资金管理模式研究》课题工作；收集汇总全国各地监管动态和政策措施，为制定科学、合理的资金监管政策最大限度摸清底数

现状；举办区域性研讨会、监管工作交流会等，加强对维修资金监管工作中面临的重大问题和热点疑难问题的研讨。

（二十）设施设备技术委员会将全力做好“2016中国技术能手——全国物业管理行业物业管理员和电工职业技能竞赛”相关工作。组建竞赛筹备委员会，组织行业内技术专家完成竞赛内容和评价标准，指导各省市竞赛初赛，组织竞赛人员和裁判人员技能培训。通过对“物业管理员”和“电工”两个职业技能的比拼，强化物业服务企业员工基础工作技能，用过硬的技术体现行业服务的高标准，促进物业管理行业整体服务水平的提升。

（二十一）行业发展研究中心将继续汇聚行业人才，针对物业管理行业发展进程中的实际问题，开展多种形式的研究活动，为行业发展提供理论基础和智力支持。组织召开全体研究员会议，修订《行业发展研究中心组织规则》，发布《课题研究管理办法》；成立由副主任牵头的研究工作组，稳步推进各项行业研究和学术活动的开展。

（二十二）标准化工作委员会将以建设团体标准为重点，充分调动委员单位的积极性，编写完成住宅、工业园、医院、高校等物业业态的《物业管理指南》；配合完成《物业管理示范项目服务标准》（T/CPMI 001-2016）的编制工作；配合设施设备技术委员会，做好职业技能竞赛相关评价标准的制定工作。委员会还将开展行业标准化工作的交流与培训，培养标准化专业人才，加强对会员单位标准化建设工作的业务指导。

六、加强协会自身建设

（二十三）做好秘书处人才梯队建设。通过组织参加培训、调研和内部研讨等方式，加强学习交流，营造良好的工作氛围，提高专业能力和综合素质。不断完善会员服务体系，加大力度完善协会信息化建设和办公信息系统，创新服务形式与服务内容，提升会员服务品质与效率，营造温馨的“会员之家”。

（二十四）加强秘书处制度建设和组织机构管理。建立健全以《章程》为核心的法人治理结构和民主办会机制，不断完善和加强秘书处管理制度建设，确保协会各项工作制度化和规范化。加强对各专业委员会、杂志社、培训中心等实体机构的管理和沟通，充分发挥各自优势，合力做好协会各项工作。

（二十五）进一步加强协会党建工作，建立健全“三严三实”专题教育的长效机制，严守政治纪律和规矩，强化责任和担当意识，不折不扣的贯彻落实中央八项规定，持之以恒的反对四风，大力弘扬务实清廉的工作作风。坚持组织生活会制度，深化推进党风廉政建设，确保协会规范、自律、健康发展。

第二篇：中国物业管理协会章程

中国物业管理协会章程

第一章 总 则

第一条 本协会名称为“中国物业管理协会”，简称：“中国物协”。英文名称： CHINA PROPERTY MANAGEMENT INSTITUTE，缩写： CPMI。

第二条 本协会是全国从事物业管理和白蚁防治、房屋安全鉴定、物业维修资金管理工作的专业人士和单位自愿组成的全国性行业非营利性社会组织。

第三条 本协会的宗旨是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实科学发展观，遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚；在我国社会主义市场经济条件下，团结、组织本会会员，坚持为政府决策服务，为行业与企业改革发展服务的“双向服务”方针，积极协助政府加强行业管理，传达、贯彻执行国家的法规与方针政策，及时反映广大会员企业的愿望和要求，在政府与企业之间发挥桥梁纽带作用。

第四条 本协会接受住房和城乡建设部、民政部的业务指导和监督管理。

第二章 业务范围

第六条 本协会的业务范围：

（一）深入开展行业调查研究，积极向政府部门反映行业、会员诉求，提出行业发展和立法等方面的意见和建议；

（二）积极参与相关法律法规、宏观调控和产业政策的研究制定，参与制订修订行业标准和行业发展规划、行业准入条件，完善行业管理，促进行业发展；

（三）围绕规范市场秩序，健全各项自律性管理制度，制定并组织实施行业职业道德准则，大力推动行业诚信建设，建立完善行业自律性管理约束机制，规范会员行为，协调会员关系，维护公平竞争的市场秩序；

（四）根据授权进行行业统计，掌握国内外行业发展动态，收集、发布行业信息；

（五）依照国家有关规定创办报刊和网站，开展法律、政策、技术、管理、市场等咨询服务；

（六）组织人才、技术、管理、法规等培训，帮助会员企业提高素质、增强创新能力、改善经营管理；

（七）参与行业资质认证、新技术和新产品鉴定及推广、事故认定等相关工作；

（八）受政府委托承办或根据市场和行业发展需要举办交易会、展览会等，为企业开拓市场创造条件；

（九）建立行业专家人才库，组织专家学者参加政府决策的前期调研、论证工作。组织开展学术交流，搜集、整理本行业最新科技动态和科研成果，促进行业技术进步，推动科技成果转化为生产力；

（十）建设行业对外交流服务平台，开展国内外经济技术交流与合作，联系相关国际组织，指导、规范和监督会员企业的对外交往活动；

（十一）政府部门委托的其他工作。

第三章 会 员

第七条 本协会的会员种类分为单位会员和个人会员两种。

（一）单位会员：具有独立的民事法人资格；从事物业经营管理、白蚁防治、房屋安全鉴定、物业维修资金管理及与其相关的企事业单位和地方社会团体，有关行业组织。

（二）个人会员：热心本行事业，并有一定实践经验，在业内具有一定影响力和知名度的职业经理人、专家、学者、社会知名人士或有关机构负责人。

第八条 申请加入本协会的会员，必须同时具备下列条件：

（一）拥护本协会的章程；

（二）有加入本协会的意愿；

（三）已取得一定的业绩并在业内具有一定的影响力。

第九条 会员入会的程序是：

（一）提交入会申请书；

（二）经会长办公会议讨论通过；

（三）由秘书处办理入会手续，发给会员证书。

第十条 会员享有下列权利：

（一）本协会的选举权、被选举权和表决权

（二）参加本协会的活动；

（三）获得本协会服务的优先权；

（四）对本协会工作的建议权和监督权；

（五）入会自愿、退会自由。

第十一条 会员履行下列义务：

（一）执行本协会的决议；

（二）维护本协会合法权益；

（三）完成本协会交办的工作；

（四）按规定交纳会费；

（五）向本协会反映情况，提供学术论文、调查报告、研究成果等有关资料；

（六）积极参加本协会组织的活动。

第十二条 会员退会应书面通知本协会，并交回会员证。

会员如果 1 年不交纳会费或不参加本协会活动的，视为自动退会。

第十三条 会员如有严重违反本协会章程的行为，经理事会或常务理事会表决通过，予以除名。

第四章 组织机构和负责人产生、罢免

第十四条 本协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会的职权是：

（一）制定和修改章程；

（二）选举和罢免理事；

（三）审议理事会的工作报告和财务报告；

（四）决定终止事宜；

（五）决定其他重大事宜。

第十五条 会员代表大会须有 2/3 以上的会员代表出席方能召开，其决议须经到会会员代表半数以上表决通过方能生效。

第十六条 会员代表大会每届 4 年。因特殊情况需提前或延期换届的须由理事会表决通过，报经住房和城乡建设部、民政部批准同意。但延期换届最长不超过 1 年。

第十七条 理事会是会员代表大会的执行机构，在闭会期间领导本协会开展日常工作，对会员代表大会负责。

理事会成员（个人会员除外）实行单位理事制。理事在任期内不能履行职责或工作调动以及其他原因需要更换时，经征得本会秘书处同意后，由所在单位另行推举理事人选。

第十八条 理事会的职权是：

（一）执行会员代表大会的决议；

（二）选举和罢免会长、副会长和秘书长；

（三）筹备召开会员代表大会；

（四）向会员代表大会报告工作和财务状况；

（五）决定会员的吸收或除名；

（六）决定设立或终止办事机构、分支机构、代表机构和实体机构；

（七）决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任；

（八）领导本协会各机构开展工作；

（九）制定内部管理制度；

（十）决定其他重大事项。

第十九条 理事会须有 2/3 以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事 2/3 以上表决通过方能生效。

第二十条 理事会至少每两年召开一次会议；情况特殊的，也可采用通讯形式召开。

第二十一条 本协会设立常务理事会。常务理事会由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使第十八条第一、三、五、六、七、八、九项的职权，对理事会负责。

第二十二条 常务理事会须有 2/3 以上常务理事出席方能召开，其决议须经到会常务理事 2/3 以上表决通过方能生效。

第二十三条 常务理事会至少每年召开一次会议；遇有情况特殊也可采用通讯形式召开。

第二十四条 本会设会长 1 名、副会长若干名、秘书长 1 名，其产生和任免程序执行业务主管部门、社团登记管理机关和本章程的有关规定。

第二十五条 本协会的会长、副会长、秘书长必须具备下列条件：

（一）坚持党的路线、方针、政策，政治素质好；

（二）本协会业务领域内有较大影响；

（三）会长、副会长最高任职年龄不超过 70 周岁，秘书长、副秘书长最高任职年龄不超过 65 周岁，秘书长为专职；

（四）身体健康，能坚持正常工作；

（五）未受过剥夺政治权利的刑事处罚；

（六）具有完全民事行为能力。

第二十六条 本协会会长、副会长、秘书长如超过最高任职年龄的，须经理事会表决通过，报住房和城乡建设部审查并经民政部批准同意后，方可任职。

第二十七条 本协会会长、副会长、秘书长任期 4 年。会长、副会长、秘书长任期最长不得超过两届。因特殊情况需延长任期的，须经会员代表大会 2/3 以上会员代表通过，报建设部审查并经民政部批准后方可任职。

第二十八条 本协会法定代表人由会长担任，会长因故不能担任时，可授权委托副会长或秘书长担任。

本协会法定代表人不兼任其他团体的法定代表人。

第二十九条 本协会会长行使下列职权：

（一）召集和主持常务理事会；

（二）检查会员代表大会、常务理事会决议的落实情况；

（三）代表本协会签署有关重要文件。

第三十条 本协会秘书长行使下列职权：

（一）主持办事机构开展日常工作，组织实施工作计划；

（二）协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；

（三）提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人，交理事会或常务理事会决定；

（四）决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用；

（五）处理其他日常事务。

第三十一条 秘书处是理事会的办事机构。秘书处由秘书长主持日常工作。秘书处可根据实际工作需要设立若干工作部。工作部由会长会议提议并报经理事会或常务理事会批准后设立。

第三十二条 为适应和推动业务工作开展，本协会可设置若干专业分支机构。

（一）专业分支机构是协会的组成部分，不具有法人资格，其法律责任由本协会承担。按照规定，各分支机构不再设立区域性分会或其他分支机构；

（二）专业分支机构的主要任务是围绕本协会的宗旨、业务范围和工作计划，针对本专业带有共性的问题开展活动，提出建议，推进工作；

（三）各分支机构应当在协会章程规定的范围内发展委员，开展活动。各分支机构发展的委员，均为本会正式会员，由协会统一制发会员证书。

（四）专业分支机构的设立，由会长办公会议提议并经理事会或常务理事会审议通过后，报上级主管部门批准。分支机构经专业委员会全体会议选举产生主任、副主任委员和若干常务委员，负责处理本专业分支机构的日常工作；

（五）专业分支机构应根据本章程制定工作规则，报经协会理事会或常务理事会批准后实施。专业分支机构的副主任委员以上人事安排、工作计划及重大活动，须事先报经协会理事会或常务理事会审定，并由协会秘书处负责协调。

（六）各分支机构的财务纳入协会统一管理，并根据协会的授权收取会费、接受资助，使用统一票据，设立单独帐户并代理财务账目。各分支机构应按向协会秘书处提交经费收支计划、财务预决算和财务审计报告。

第五章 资产管理、使用原则

第三十三条 本协会经费来源：

（一）会费；

（二）捐赠；

（三）政府资助；

（四）在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；

（五）利息；

（六）其他合法收入。

第三十四条 本协会会员会费的标准与收取办法，经会员代表大会批准后执行。

第三十五条 本协会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。

第三十六条 本协会建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。

第三十七条 本协会配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼任出纳。会计人员必须进行会计核算，实行会计监督。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清手续。

第三十八条 本协会的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度，接受会员代表大会和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或社会捐赠、资助的，必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。

第三十九条 本协会换届或更换法定代表人之前必须接受民政部和建设部组织的财务审计。

第四十条 本协会的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第四十一条 本协会专职工作人员的工资和保险、福利待遇，参照国家对事业单位的有关规定执行。

第六章 章程的修改程序

第四十二条 对本协会章程的修改，须经理事会表决通过后报会员代表大会审议。

第四十三条 本协会修改的章程，须在会员代表大会通过后 15 日内，经建设部同意，并报民政部核准后生效。

第七章 终止程序及终止后的财产处理

第四十四条 本协会完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的，由理事会或常务理事会提出终止动议。

第四十五条 本协会终止动议须经会员代表大会表决通过 , 并报建设部审查同意。

第四十六条 本协会终止前 , 须在住房和城乡建设部及有关部门指导下成立清算组织 , 清理债权债务 , 处理善后事宜。清算期间 , 不开展清算以外的活动。

第四十七条 本协会经民政部办理注销登记手续后即为终止。

第四十八条 本协会终止后的剩余财产 , 在住房和城乡建设部和民政部的监督下 , 按照国家有关规定 , 用于发展与本协会宗旨相关事宜。

第八章 附 则

第四十九条 本章程经 2010 年 6 月 26 日 会员代表大会表决通过。

第五十条 本章程的解释权属本协会理事会。

第五十一条 本章程自民政部核准之日起生效。

第三篇：2012协会工作要点

灵计生协发„2012‟2号

灵台县计划生育协会

2012计划生育协会工作要点

各乡镇、县城区街道办、万宝川农场计生协：

2012年全县计划生育协会工作的指导思想是：全面贯彻落实科学发展观，以中国计划生育协会第七届全国理事会第二次全体会议为指导，围绕稳定低生育水平、提高人口素质、统筹解决人口问题这一主线，坚持“服务中心、服务群众、服务基层”的宗旨和“六好”标准工作定位，以“计划生育协会组织建设年”为契机，以诚信计生和幸福家庭创建活动为重点，以开展生育关怀行动、深化基层群众自治化建设为抓手，认真履行协会职责，更加有效地组织和动员群众落实计划生育基本国策，全力提升协会工作水平，为促进全县经济社会发展创造良好的人口环境。主要做好以下几个方面工作。

一、紧扣工作主题，认真贯彻落实中国（省）计生协理事会的精神

认真学习贯彻落实中国计生协七届二次理事会和省计生协三

届三次理事会精神。紧扣“计划生育”这一主题，理清协会工作

思路，以稳定低生育水平为首要工作目标，促进人口问题的统筹

解决和人的全面发展；遵循“自我教育、自我管理、自我服务”的方针，代表群众，服务群众，做好群众工作，协助党委政府落

实计划生育基本国策。立足实际，正确认识和把握“围绕中心，服务大局”与“发挥优势，突出特色”的关系，正确认识和把握

“计划生育”与“生育关怀”的关系，正确认识和把握“提高自

身能力”与“借助外力发展”的关系，进一步争取党委、政府的重视和支持，积极建立与有关部门、群众团体、自治组织的互联、互补、互动机制。

二、结合诚信计生创建，扎实推进人口计生基层群众自治工

作

继续稳步推进基层群众自治示范村（居）创建工作。按照“普

遍争创，分类指导，重点推进，典型示范”的工作思路，以“六

好”为标准，结合推进诚信计生,巩固提升国家、省、市已命名的示范村（居）水平。切实发挥示范带头作用，同时做好第三批人

口计生基层群众自治示范村（居）的评估，审核，上报工作。

要以“六好”为标准，注重与推进“诚信计生”相结合。建

立诚信小组，民主推荐诚信小组长，推行村（居）专（兼）职人

员队伍与村（居）计生队伍、育龄妇女自管小组与协会会员小组

一体化的村级组织网络。乡镇（街道）或村（居）民委员会重点

将落实人口计划生育法律法规、自治章程、村规民约等向群众作

出公开承诺，与诚信计生小组全体成员签订《诚信计生协议书》，育龄群众结合自身实际，向所在村（居）民委员会做出履行计划

生育义务的承诺。力争2012年全县所有村（居）达到“四有”（有

诚信计生小组、有村规民约、有诚信计生协议、有诚信计生规章

制度），建立完善“双向承诺，合同管理，民主监督，互为守信”的工作模式。

三、完善利益导向，深入开展“生育关怀”行动

深入开展“生育关怀”行动，是中国计生协的战略性任务，也是我县计生协工作的重点。各级协会要按照“理论上提升、方

法上突破、特色上鲜明、受益面扩大、品牌效应突出”的总体要

求，以“生育关怀”行动为平台，因地制宜，量力而行，尽力而

为，使实行计划生育的家庭，政治上有地位，经济上有实惠，生

活上有保障，把“生育关怀”行动打造成社会公益活动的品牌。

进一步建立和完善计划生育利益导向机制，集中力量为群众办好

事、办实事。在组织实施政府救助的同时，动员社会各界参加救

助活动。让更多的计划生育受助家庭得到帮扶和救助，并且积极

参与实施“生殖健康服务进家庭”行动，动员群众广泛参与“生

殖健康知识进家庭，健康咨询进家庭，健康检查进家庭，优生促

进进家庭，跟踪随访进家庭，优惠政策进家庭，免费发放避孕药

进家庭，人文关怀进家庭” 等八进家庭活动。

四、深化宣传倡导，弘扬新型家庭人口文化

围绕“倡导婚育新风，推进移风易俗，促进男女平等”这一

主题，全面加强人口文化建设。采取通俗易懂、灵活多样、简便

适用的方式方法，紧扣计生协“5.29”会员集中活动日，利用各

种节日、纪念日，充分发挥计生网站、广播电视等宣传媒体的宣

传、倡导职能，广泛开展丰富多彩的宣传服务活动，帮助群众破

除旧的价值观念和陈规陋习，树立新的价值观念和行为习惯，从

而进一步促进群众婚育观念的根本转变，提升计生协会组织在社

会上的影响力和公信度。要积极开展“生育关怀－青春健康”教

育工作，让青春健康工作进学校、进课堂、进社区（村居）、进军

营、进流动人口群体。结合“5.29”会员活动日，开展“生育关

怀-青春健康”大型宣传服务活动。

五、主动作为，积极参与创造幸福家庭活动

认真贯彻落实《灵台县幸福家庭创建工作实施方案》，努力提

高计生协会加强和创新社会管理能力。积极参与生殖保健知识的宣传普及，配合做好免费孕前优生健康检查项目的实施，进一步

提高计划生育家庭幸福指数，助推计划生育幸福家庭创建活动纵

深发展。

六、加强计生协自身建设，不断提升计生协服务能力和工作

水平

按照中国计生协“七代会”精神和新修订的《中国计划生育

协会章程》规定，加大工作力度，采取有力措施，尽快解决计生

协会“入序”、“参公”、“三定”问题。要以“计划生育协会组织

建设年”为挈机，认真组织开展县、乡计生协换届工作。各级要

通过换届进一步健全组织，优化结构，提高素质，增强活力，使

各级协会做到有人管事，有章理事，有钱办事。健全工作激励机

制，加强业务培训，进一步提高各级计生协工作人员的能力与水

平。同时，要加强流动人口协会建设，全县今年要新组建2个流

动人口计划生育协会，不断深化流动人口的服务和管理工作。

二○一二年四月九日

主题词：计划生育协会 工作 要点

抄报：市计生协

第四篇：中国物业管理协会2009年工作总结

中国物业管理协会2009年工作总结

2009年,中国物业物业管理协会在住房和城乡建设部的领导下，认真贯彻国家关于应对国际金融危机的有关部署，引领行业为国民经济平稳发展、增加就业岗位以及打造和谐社会作出了积极贡献，并在履行协会职责，努力为行业发展和会员服务方面做了大量工作，取得了较好成效。

一、积极落实 “三保一促”目标任务，认真履行行业社会责任

为应对世界金融危机引发的严峻经济形势，2009年初召开的“两会”把“保增长、保民生、保稳定、促就业”作为国民经济和社会发展的工作重点，温家宝总理在《政府工作报告》中把“大力发展社区商业、物业、家政等便民消费”作为扩大消费、拉动经济增长的一个重要方面。鉴于发展物业管理与扩大居民消费、改善居住和工作环境、增加就业岗位、构建和谐社会、维护社会稳定等方面的密切关联,“两会”刚刚结束，中国物业管理协会随即下发了《关于进一步发挥物业管理行业在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中积极作用的通知》，明确把落实“三保一促”作为行业工作重点，并提出六方面的具体贯彻意见，要求全行业把“三保一促”工作与行业发展紧密结合起来，通过开展“三保一促”活动，为国民经济健康发展作出贡献,并推动行业自身的平稳发展。

一年来,行业上下积极响应“两会”号召，广泛开展“三保一促”活动,各地物业管理协会和物业服务企业纷纷以实际行动为国分忧，彰显了物业管理行业强烈的社会责任感。一是坚守住在管项目。一些企业面对经济不景气而出现的写字楼和厂房大面积退租和物业服务收费难困境，通过代业主制定合理的物业租赁策略，采取灵活的收费办法和加强与业主沟通交流等一系列措施以稳定客户,使所管物业的出租率与收费率逐步回升，大多经受住了严峻形势的考验，有的还逆势而上取得了较好的业绩增长;一些企业在特定的经济环境下对于问题较多、原本难以为继的在管项目没有选择退出，而是从为居民生活着想，为政府排忧解难的“保民生”角度出发采取坚守。通过节能降耗、合理调整岗位人员配备、优化工作流程等措施尽量降低项目运作成本，并通过开展多种经营以弥补管理经费不足，使在管项目得以平稳发展。二是扩大物业管理覆盖面。广大物业管理主管部门、行业协会和物业服务企业从扩大物业服务消费的高度出发，抓住房地产市场逐步回暖、旧住宅小区整治改造以及农村城市化过程中推行物业管理的契机，大力拓展物业管理覆盖面。通过物业服务的“扩面提质”以及向物业服务上下游的延伸服务，带动居民消费支出的加大，在对扩大内需、拉动经济增长发挥积极作用的同时，行业自身产值和效益也得到不同程度的提高。三是为社会创造就业机会。面对外贸出口锐减，加工业等行业大幅度裁员的严峻就业形势，不少城市的物业管理协会组织举办了物业管理用工专场招聘会，积极吸纳大、中专毕业生、并为下岗人员和被辞退的农村进城务工人员创造就业机会，凸显了物业管理行业就业容量大的优势，在关键时刻为解决社会就业问题发挥了积极作用。广大物业服务企业纷纷响应政府号召，在维持正常经营的前提下，力争做到不裁员、不降薪，有的企业还适时适度提高员工福利待遇，以稳定从业人员队伍，保障了各项物业服务工作的正常开展。四是促进社区和谐与稳定。各地物业管理协会和物业服务企业通过开展“诚信入户、和谐物管”、便民服务月、百场电影进小区、“我心中的好物管”评选等丰富多彩的活动，营造物业管理区域活跃和谐的氛围。一些企业对业主迫切需要解决的遗留问题，通过制定方案并筹措资金下功夫加以解决，以各种形式给业主及时、周到的人文关怀，在促进社区和谐的同时提升了物业管理的社会认知度和业主满意度。

去年四季度，中物协在组织地方协会和会员单位上报“三保一促”活动开展情况的基础上，对有关工作进行了阶段性总结，下发了《忧国忧民为己任“三保一促”作贡献》的文件，及时推广各地和有关企业在“三保一促”中的做法和经验，宣传弘扬典型单位和事例，对进一步做好“三保一促”工作提出要求。今年3月2日建设报二版刊登了谢家瑾会长的署名文章《物业管理：经济和社会发展的稳定器》，就行业的发展和贡献以及2009年在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中的作为进行了宣传，收到了较好的社会反响。

二、参与有关立法和政策制定工作，促进行业法规体系不断完善

一是积极参与最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具有应用法律若干问题的解释》和《关于审理物业服务纠纷具体应用法律若干问题的解释》的修改、论证工作。我会先后三次递交的司法解释修改意见中，共有22条具体修改意见得到全部或部分采纳。包括，建议增加“专有部分和共有部分的界定”、“业主共有车位的界定”、“专有部分面积和建筑物总面积，业主人数和总人数的认定”、“明确业主对业主大会和业主委员会违反法定程序作出决定的诉权”、“物业服务企业对业主拖欠物业服务费的请求权”、“业主‘不得以放弃权利不履行义务’规定的明确细化”等六条;建议删除“物业服务企业对业主专有部分维修养护的责任”、“关于供电、供水、供气、供热等管线属于公用设施的界定”、“物业服务企业在合理限度范围内承担安全保障义务”;建议修改“明确物业服务企业移交物业服务用房、退还预售物业服务费和业主支付拖欠物业费的义务”等四部分内容。在两部司法解释修改论证过程中，我会建言践行有力维护了行业权益和企业利益。

二是积极承担最高人民法院组织的“建立多元化纠纷解决机制”司法改革项目中行业调解子课题研究工作，参与最高人民法院《关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见》(以下简称《意见》)的制定修改工作，并提出了诸多切实可行的建设性意见。在我会的努力下，最高院下发的《意见》首次明确了“行业调解组织”的法律地位，积极鼓励并支持行业协会建立健全调解相关矛盾纠纷的职能和机制，明确了经行业组织调解后达成的具有民事权利义务内容的调解协议的民事合同性质，并规定经行业组织调解达成的调解协议，当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力。《意见》的发布实施，进一步确立和增强了行业协会的行业调解职能，为建立健全物业管理行业乃至全国各行业纠纷解决机制提供了法律依据。《意见》下发后，谢家瑾会长应邀参加去年11月份最高人民法院召开的“诉讼外纠纷解决机制与诉讼程序相互关系国际研讨会”，并作为会议的主讲嘉宾以《物业管理行业调解的初步探索和设想》为题，从物业管理行业的发展概况与存在的主要纠纷、物业管理纠纷调解的初步探索、物业管理行业调解的设想和建议三个方面做了演讲，提出希望在条件成熟的时候由最高人民法院、住房与城乡建设部联合下发《物业管理纠纷行业调解指导意见》，在部分城市先行试点并逐步推广的建议，受到最高人民法院有关部门的高度重视和与会代表的较高评价。

三是受邀参与了住房和城乡建设部《业主、业主委员会、业主大会指导规则(草案)》的修改工作。我会及时征求上海、深圳等地方物业管理行业协会和有关企业对草案的修改意见，认真分析讨论草案存在的问题和修改方案，最终形成《中国物业管理协会关于<业主、业主委员会、业主大会(草案)规程>修改意见的报告》上报住房和城乡建设部，所提修改意见基本被采纳。由住房和城乡建设部在去年年底前正式颁发的《业主、业主委员会、业主大会规程》因对推动业主大会制度的实施具有较强的指导性和可操作性，受到业内广泛好评。

三、积极反映企业诉求，适时提出促进行业可持续发展的意见和建议 我会始终把了解行业在发展中遇到的矛盾和问题、反映会员单位以及广大企业的诉求、有效维护行业的整体利益作为协会工作的重要内容。

一是对减轻行业税负提出政策建议。在2007年行业生存状况调查的基础上，针对反映较为强烈的税负问题，协会组织人员对物业管理税负问题进行了专题研究，在2009年初形成课题报告的基础上，专门行文《关于建议减轻物业管理行业税负的函》(中物协函[2009]3 号)报住房和城乡建设部房地产市场监管司，供司里研究和调整相关政策参考，并恳请住房与城乡建设部与国家有关行政主管部门就减轻物业管理行业税收负担问题进行协调沟通，争取有关政策的调整，以扶持物业管理行业健康发展。去年全国两会期间，中物协委托人大和政协代表分别提交了《关于调整物业管理行业给予税收政策的建议》有关提案，财政部给予“对于代表提出的将物业服务企业的收入和扣除支付给其他专业服务单位支出后征税的意见，我们将在研究扩大增值税范围改革时统筹考虑”的书面答复(财税务函【2009】44号)，对我们提出的减轻税负与合理税基的意见给予了充分肯定;二是针对物业费收缴率不高始终是困扰行业发展的问题，在国务院法制办公开对征信条例征求意见的时候，中物协认真研究，专门给国务院法制办和中国人民银行发出《关于将物业费纳入征信范围的意见函》，从交纳物业费是法律规定的业主义务、把物业费纳入个人征信范围的必要性、把物业费纳入个人征信范围的时机和条件已基本成熟等方面，对把物业管理收费纳入征信体系提出了建设性意见;三是起草了《关于扶持物业管理行业健康发展的政策建议》，《关于尽快开展物业管理师资格考试的提案》和《关于将物业服务费缴纳情况纳入征信范围的建议》的三项提案，通过多渠道积极与两会多位代表沟通，作为提案在今年的两会上提交，以期进一步改善物业管理的发展环境。

四是谢家瑾会长参加1月22日由国务院总理温家宝主持召开征求对《政府工作报告》意见的座谈会。会上，谢会长结合全国第二次经济普查资料，详细汇报了物业管理行业的发展状况，开展“三保一促”活动情况，以及行业对扩大消费、增加就业、构建和谐社会和维护稳定等方面的贡献，并希望政府在税收政策，价格政策，纳入征信管理和开展物业管理师考试等方面给予扶持政策和支持，推进物业管理健康发展。

四、开展专项调研工作，深化行业发展研究

自中物协行业发展研究中心成立以来，各课题组在保证课题研究质量的前提下紧张有序的开展研究工作，认真把握课题研究方向，发挥课题组成员的集体智慧，取得了积极成果。《物业管理行业税负问题研究》课题报告于2009年年初结题，该课题站在减轻居民负担和维护业主利益的角度，以解决民生问题、落实惠民政策、构建和谐社会为价值取向，分析目前物业管理行业税负的现状及存在问题，提出减轻物业管理税负的政策建议。《物业管理项目进入与退出若干问题研究》课题于去年11月结题。该课题从研究物业管理项目进入与退出问题的必要性入手，通过对目前我国物业服务企业进入、退出项目管理现状的阐述与存在问题成因的分析，直接切入到对物业管理项目进入、退出中“交接”这一重要环节的深入研究，着力对“交接”中凸现的问题进行全面剖析。课题对改善物业管理项目进入与退出环节的法制环境，规范物业服务企业进入与退出物业项目管理活动的行为，特别是强化对“交接”环节的监管和控制，促进交接活动有章可循，提出了对策，为政府主管部门完善政策制定规则提出了多项建设性意见。

为全面贯彻落实科学发展观，加快研究制定改善旧住宅区居民的生活状况的相关政策措施，协会积极参与了北京市老旧住宅小区管理状况的调查摸底工作，并促成房地产市场监管司牵头参与，并会同北京市住房和城乡建设委员会、北京房地集团等部门联合成立课题组，对杭州、宁波、上海、武汉等城市就如何加强旧住宅区管理进行实地调研，形成《关于杭州等四城市加强旧住宅区管理的调查报告》，有关部门研究制定保障性物业管理政策提供了第一手资料。

五、通过会员活动宣传两部司法解释，增强企业依法维权的意识和能力

去年4月，最高人民法院公布了《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，两个司法解释的施行，有利于指导建筑物区分所有权纠纷案件和物业服务纠纷案件的裁判活动，规范业主和物业服务企业的行为，保护各方当事人的合法权益。为了更好的在行业内宣传、贯彻两部司法解释，引导行业从业人员认真学法、守法，利用司法解释维护企业合法权益以及有效规避风险，协会分别在西安和合肥两地举办了“贯彻落实最高人民法院关于物业服务的两部司法解释的专题讲座”暨会员交流考察活动，邀请最高人民法院、住房和城乡建设部负责修改论证两部司法解释的专家作专题讲座，系统介绍两部司法解释制定、修改及出台的背景、过程，重点讲解司法解释为物业管理行业带来的重要影响及物业服务企业在运营过程中需要注意的问题。讲座活动受到了各地政府主管部门以及行业内外的普遍欢迎和高度评价。

六、发挥网站、杂志的宣传作用，正确把握舆论导向

协会充分利用协会网站、报刊、杂志等形式扩大行业宣传，把握正确的舆论导向。网站在改版后，进一步扩充了信息量，增强了信息采集、传递、登载的时效性，在信息内容的选择上突出专业性和实用性，在宣传物业管理行业政策法规、发布行业动态资讯、开展业界交流、为会员单位提供服务等方面发挥重要作用。同时与各地方协会及部分企业网站建立了链接，在更大范围内实现了行业信息的互联互通，成为行业关注的重要信息渠道。

《中国物业管理》杂志紧紧围绕行业政策法规、重大事件及热点新闻，组织策划每期专题，并通过协办会、研讨会等形式，相继开展“物业服务与社会责任”、“解读《物权法》两部司法解释”、“节能减排和风险管理”以及“物业管理与资产管理座谈会”等专题研讨活动，受到会员单位的欢迎。同时，杂志发行工作取得了新的进展，杂志发行量和覆盖面进一步扩大。9月，协会杂志社第八届协办委员会会议暨CEO论坛年会召开，围绕行业中心工作进行了深入的宣传和报道，得到了业内各方的认同和好评。

七、编写出版《物业设施管理指南》，为全面提高行业技术人员素质创造条件

为增强协会对行业设施设备管理的技术指导工作、总结物业服务企业优秀的技术管理经验，设施设备技术委员会组织委员共同编纂了《物业设施管理指南》。《指南》历经一年半时间，召开5次编写组组长会议，并于去年九月下旬召开定稿会，经与会专家、委员的研究，各编写组稿件均通过专家论证并形成定稿。会后还多次召开专门会议，研究筹划《指南》出版发行工作。利用技术委员会全体会议暨《指南》编委会会议的机会，全面启动《指南》的发行工作。《指南》的出版发行受到了行业内外的普遍欢迎，广大业内人士评价《指南》是目前我国物业设施设备管理方面最权威、最系统、最实用的工具书和教科书。此外，专委会自成立伊始便号召物业服务企业开展节能减排工作，鼓励创新节能工作方式，征集优秀节能减排案例以供企业间相互交流提高，配合国家低碳经济倡议，以实际工作成效推动行业积极履行社会责任。

八、转化课题研究成果，提升白蚁防治工作科技含量。

为推进白蚁防治工作的开展，专委会分别在合肥、西安两市召开主任委员工作会议和二届三次全体委员会议，共谋行业发展思路。专委会积极引导会员单位开展各类白蚁防治课题研究，协调和组织《房屋白蚁预防土壤化学屏障质量分析方法及评价体系研究》课题第二阶段的试验工作，做好《中国白蚁防治氯丹灭蚁灵替代示范项目》相关工作，举办全国白蚁防治所(站)长岗位培训班。为搭建信息交流平台, 实行资源共享，专委会努力做好《白蚁防治》的编辑发行工作，并对《中国白蚁防治》门户网站进行了重建和更新。同时，继续组织开展白蚁防治会员单位的评先创优活动，表彰激励先进，树立行业典型。

九、深入开展技术交流，推动房屋安全工作的有效开展

房屋安全鉴定专委会在汶川地震一周年之际，召开抗震救灾表彰大会，对抗震救灾中涌现的先进集体和个人进行表彰，对当前经济形势下房屋安全管理工作、鉴定检测技术的创新等进行经验交流。组织专业人员积极参与住房和城乡建设部、中国工程院、清华大学组织的《房屋建筑物管理制度》课题研究。为了解行业现状，专委会下发《房屋安全鉴定行业现状调查表》，启动行业调研活动。重视办好《房屋安全》杂志和“中国房屋安全网”，认真组织开展房屋安全鉴定人员职业资格上岗培训，建立并完善行业信息交流和人才培训制度。

十、扩充完善协会业务范围，展开物业维修资管理研究工作

为加强物业维修资金管理的专业研究，经住房城乡建设部和民政部批准，协会于8月在四川成都成立物业维修资金研究专业委员会，共有91家单位成为专委会首批委员单位。受部房地产市场监管司委托，专委会年内完成了《我国物业专项维修资金监管制度的问题及对策》的课题研究。同时，以调查问卷形式对各地物业维修资金基本情况开展调查活动，完成《各地物业维修资金基本情况调查报告》，还编印《物业维修资金监管动态》、《物业维修资金政策法规汇编》及《物业维修资金管理论文集》等资料，供各委员单位及有有关方面参考。

十一、重视协会自身建设，发挥秘书处服务功能

为了规范协会组织建设，提升协会影响力，去年2月协会参加了民政部组织的“全国性行业协会商会评估”，经过自评、评估专家小组实地考察初评、评估委员会审核终评，协会最终入围全国首批84家3A级行业协会，成为住房和城乡建设部获得民政部资质认证的四家协会之一。协会秘书处工作人员初步形成学习和研究的良好风气，注重业务素质的提高和在职学习，积极参与课题研究和协会分支机构的管理工作，服务会员单位和行业发展的意识进一步增强。协会认真组织完成国家物业示范项目考评验收以及一级物业服务企业信用档案等工作。

第五篇：2012年协会工作要点

计划生育协会2012年工作要点

2012年，计划生育协会工作的指导思想是：坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实国家、省、市计生协工作会议精神，围绕人口计生工作的总体部署，大力推进人口计生基层群众自治，深入开展生育关怀行动，加大群众性宣传教育力度，全面加强计生协的组织建设和能力建设，不断提高计生协工作的规范化、社会化、专业化水平，努力开创计生协工作新局面。

一、创建示范村居，扎实推进人口计生基层群众自治 按责任书要求，人口计生基层群众自治示范村（居）创建任务今年继续按123的比例，创建1个国家级示范村（居）、2个省级示范村（居）和3个市级示范村（居），去年省级示范今年争创国家示范，去年市级示范今年争创省级示范）。在创建过程中，要重点抓好六个方面的工作。

（一）切实加强村（社区）计生协组织建设。村级换届

— 1 — 工作于去年底今年初已经全部完成，各街道、乡（镇）要切实抓住这个有利时机，指导村（社区）计生协的换届工作。大力推广村两委、村计生办、村计生协“三位一体”，由村（社区）支书（主任）兼任计生协会长，选举“有热心、有能力、有威望”的“五老”和科技能人、致富带头人等担任副会长或理事等，聘任村服务员兼任秘书长的做法。进一步完善管理、服务、活动制度，切实做到人员明确、责任明确、任务明确，为做好人口计生基层群众自治示范创建工作奠定良好的组织基础。

（二）抓好《计划生育村规民约》修订工作。各街道、乡（镇）计生协要按照内容合法、程序合规、符合民意的原则，指导村（居）开展《计划生育村规民约》的修订工作。切实将产业发展、项目扶持、宅基地划分、拆迁补偿、婚嫁落户、集体收益或福利分配等关系群众切身利益的优先优惠措施及限制措施，纳入《计划生育村规民约》中。近两年没有修订过和从未制定过《计划生育村规民约》的村（社区），今年年底前要全部重新修订，并以街乡为单位将纸质和电子版报回去计生局。修订情况将作为“示范村（社区）”评估的重要内容，实行一票否决。如果全街道或乡村、社区《计划生育村规民约》的内容相同，取消评先评优资格，在考核时加重扣分。

——

（三）将示范创建活动与诚信计生工作有机结合。开展诚信计生，是做好人口计生基层群众自治示范创建工作的重要载体。一要认真抓好村务公开。各乡街道、乡（镇）、村（社区）要建好公开栏，3.15，7.15及时公开再生育审批、社会抚养费征收、计生奖扶等各项优先优惠政策及落实情况。二要认真开展“双诺双评”活动。双诺即：一是村（社区）两委向群众做出公开承诺，并将承诺张贴在公开栏中或采取与群众签订诚信计生协议的形式公开。二是育龄群众要结合自身实际，向村（社区）做出自觉履行计划生育相关义务、主动承担违反生育规定责任的承诺。双评即：一是村（社区）计生协每季度召开一次会员小组长会或每半年召开一次协会理事会，对村（社区）两委落实承诺情况进行评议，并及时将评议结果向群众公开；二是利用会员小组活动，对育龄群众履行《自治章程》、《村规民约》和诚信承诺情况进行评议，并帮助和督促不能履行承诺的群众自觉遵守承诺。

（四）积极引导群众广泛参与基层群众自治示范创建活动。村（社区）计生协要根据本地群众需求，以群众喜闻乐见的形式，广泛开展计划生育、生殖健康、优生优育、幸福家庭、生育关怀、少生快富、生育保险、民主维权等宣传教育和服务活动，提高群众参与的积极性，推进人口计生基层群众自治示范创建工作。

（五）要抓好培训指导工作。区计生协将在上半年举办全区村级人口计生基层群众自治培训班。要加强对基层工作的指导，通过例会、经验交流等形式，总结经验，推广典型，推动基层群众自治工作的深入发展。

（六）加强评估检查。各街道、乡（镇）要按照要求，积极做好人口计生基层群众自治示范村（居）的自评自查，确保年内顺利通过各级验收。国家计生协今年对国家级示范村（居）要进行中期评估，许东、亲贤要在现有基础上巩固提高，做好迎接国家评估的准备。

二、突出重点，深入推进生育关怀行动

开展“三晋康家”工程、创建“幸福家庭”活动是全面做好人口工作，提高家庭发展能力的一项重要举措。各街道、乡（镇）计生办、计生协要把开展“三晋康家”工程、创建“幸福家庭”活动作为今年深入推进生育关怀行动的重要抓手，重点做好三个方面的工作。一要组织开展“生育关怀基金”募捐活动。要按照省、市生协的要求，组织开展“生育关怀〃幸福助力”募捐活动，动员政府、企业、社会各界人士支持生育关怀行动，为生育关怀行动筹集资金，街道、乡（镇）级要达到人均0.2元。二要做细做实已有关怀项目。要坚持做好对患大病和因公伤残计生工作者的紧急救助、对连续或累计工作多年的基层计生服务员，属正常离岗的给予

—— 养老保险补贴、对农村及流动人口给予大病紧急救助机制。要加强与保险公司的沟通合作，推动计划生育家庭意外伤害保险覆盖范围。按照省协会要求，今年要为全区一线的村（居）计生服务员（计生协秘书长）办理意外伤害保险。每人30元保全家，区级负担25元，个人自负5元。继续做好“小额贴息贷款”、“唇腭裂儿童免费治疗”及“心脏病定点医疗救助”等项目。三要不断扩大计生家庭养老服务试点范围。今年，每街道、乡镇按2-3个村，街道按40%的社区开展计划生育家庭养老试点工作，各街乡因地制宜，积极探索、勇于创新，制定切实可行的方案措施，全力打造1—2个能起到示范引领作用的典型试点，以迎接省计生协计生家庭养老服务试点工作研讨会的召开。四要积极探索开展特色关怀活动，为创建幸福家庭活动助力。各街道、乡（镇）计生协要根据当地实际和群众需求，大胆探索，积极实践，努力开展具有本地特色的关怀服务行动，并作为实施“三晋康家”工程创品牌、创特色的具体内容，切实抓出成效，以丰富生育关怀的内涵，增强服务群众的效果。

三、加强宣传教育，广泛开展主题活动

（一）开展“优生促进倡导”活动。把“婚前检、孕前问、孕期查、补叶酸”优生“四要素”宣传到每个结婚生育的家庭。积极动员组织群众参与“免费优生咨询指导”和“免

— 5 — 费孕前优生健康检查”活动，为提高人口素质做出积极贡献。

（二）开展“党政领导谈协会”宣传倡导活动。要充分利用“5.29”、“7.11”等纪念日，围绕“为党旗增辉，为国策添彩，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开”的主题，充分利用访谈、报刊文章等形式，积极倡导区乡两级领导通过讲话、座谈、刊发文章等多种形式，宣传人口计生工作及计生协工作的目标任务，宣传生育关怀服务的内容要求等等，不断扩大计生协会的影响力和凝聚力。在“5.29”期间，同时启动生育关怀基金活动。

（三）开展“青春健康”教育试点项目。推进“青春健康”进社区、进企业、进军营、进学校活动。围绕“青春健康”进学校活动，坞城、营盘等街道要及时开展一些前期准备工作。

四、加强组织队伍建设，大力提升工作水平

一是加强基层协会组织整建。要根据“无组织抓组建，有组织抓规范，已规范抓创新”的要求，按照村“两委”、计生办、计生协三位一体，计生服务员、计生协秘书长一肩挑的要求，切实抓好基层协会整建工作。二要扩大流动人口、企事业计生协工作覆盖面。在流动人口聚集的地方，要依托各类企业、各种新兴经济组织等建立流动人口计生协会，切实做到哪里有企业和单位，哪里就有计生协组织；哪里有流

—— 动人口，哪里就有计生协在发挥作用。茂盛、电子城、北格暖气片厂、国新能源、太航等企业、流动人口计生协要提升服务管理水平，兰海汽配、居然之家、王村市场等非公经济组织及市场要完善协会组织并开展工作，小店街道要帮助属地区直八个工党委建起计生协会，并指导其开展工作。三是加强志愿者队伍建设。要采取灵活多样的方式，动员更多的相关专业人才和社会贤达加入计生协队伍，努力提高计生协服务能力和工作社会化水平。