创业失败典型案例

第一篇：创业失败典型案例

创业失败典型案例：教训比经验对创业者更重要

来源：大学生创业网综合整理 时间：2013-08-07 我要评论(0)点击：259

教训比经验对创业者更重要！对当下刚出校门的大学生而言，在缺乏好的项目、资金支持和社会经验等因素的前提下，如何实现自己当老板的梦想，是每一个想创业的大学生所面临的问题。失败，这是围绕在创业公司的创始人身上很常见的事情。

大学生创业网讯 教训比经验对创业者更重要！

对当下刚出校门的大学生而言，在缺乏好的项目、资金支持和社会经验等因素的前提下，如何实现自己当老板的梦想，是每一个想创业的大学生所面临的问题。失败，这是围绕在创业公司的创始人身上很常见的事情。在硅谷，这几乎成为一种荣誉。但是据统计，失败的创业公司还是一个可怕的数据，那这些创业公司真正失败的原因是什么呢?我们从中能获得什么样的教训呢?也许，我们从那些经历过失败的大学生创业故事中，可以汲取一些少走弯路的经验。

创业失败典型案例之一：生鲜电商优菜网

优菜网创始人丁景涛总结，他之所以创业失败原因如下：

1、没有稳定的货源。单一农场不能满足电商的需求;新发地采购无法保证质量;多个农场供货，采购量小，物流成本高。

2、不能提供比菜市场更好的购物体验。去菜市场买菜，可以挑选自己爱吃的，比如苹果，同样的红富士，口味非常多。在网上购买，送到家的苹果可能千滋百味;

3、进货，仓储，装配，物流，it，客户发展等等环节太多了;

4、货车进城问题(对初创企业很不友好啊)。这是压垮优菜网的最后一根稻草，没有进城证，原来是认罚，9月份开始，不光罚款，还要扣分，我们不得不缩小经营区域。另外，社区配送最好的工具—电动三轮车，是不合法的，好在这方面执法很松;

5、信息不对称，劣币驱逐良币。比如黄瓜，客户认为的好黄瓜和优菜网认为的好黄瓜有巨大差异，客户认为：1)、颜色浅且鲜艳;2)、直;3)、顶花带刺。这是劣币，但是客户思想很难改变啊，需要一个权威的信息对称。

虽然出师不利，但丁景源还是很看好生鲜电商市场，大有看准时机卷土重来的意思。他认为转变经营思路、扩大营销渠道之后，优菜网仍然有机会。

创业失败典型案例之二：研究生面馆

创业失败原因分析：古君子远庖厨。去年12月24日，该市另一所高校食品科学系6名研究生声称自筹资金20万元，在成都着名景观———琴台故径边上开起了“六味面馆”。

壮志雄心：5年后开20家连锁店

第一家店还未开张，六位股东已经把目光放到了5年之后，一说到今后的打算，他们六位异口同声地说：当然是开分店啦！今年先把第一家店搞好，积累经验，再谈发展。我们准备两年内在成都开20家连锁店，到时候跟肯德基、麦当劳较量较量。

情伤钱损：无人管理，草草收场

而目前，由于面馆长时间处于无人管理和经营欠佳的状况，投资人已准备公开转让。这家当初在成都号称“第一研究生面馆”的餐馆仅仅经营了4个多月，就不得不草草收场。内中滋味：研究生门馆关门有内幕？

原本想以“研究生”之名来制造广告轰动效应，但事情的发展却出人预料。“研究生面馆”开业不久，6名研究生就一个个被学校领导找去谈话，要他们在学业和面馆之间做出选择：要么退出，要么退学。

创业失败--原因分析

1、生意不红火，管理上也出现混乱，6位研究生称功课繁忙，店堂内经常无人管理。

2、附近商家：“味道不好，分量不足，吃不饱。”面馆所在街道非繁华商业市区。

3、每月支出庞大，入不敷出

创业失败典型案例之三：亿唐网

教训:两期5000万美元融资,只剩下空壳。钱再多,也得省着花,不然,花光钱就熬不过冬天。

1999年,第一次互联网泡沫破灭的前夕,刚刚获得哈佛商学院MBA的唐海松创建了亿唐公司,其“梦幻团队”由5个哈佛MBA和两个芝加哥大学MBA组成。

凭借诱人的创业方案,亿唐从两家著名美国风险投资DFJ、SevinRosen手中拿到两期共5000万美元左右的融资。

亿唐宣称自己不仅仅是互联网公司,也是一个“生活时尚集团”,致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品,全力服务所谓“明黄e代”的18～35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。

亿唐网一夜之间横空出世、迅速在各大高校攻城略地,在全国范围快速“烧钱”:除了在北京、广州、深圳三地建立分公司外,亿唐还广招人手,并在各地进行规模浩大的宣传造势活动。2000年年底,互联网的寒冬突如其来,亿唐钱烧光了大半,仍然无法盈利。此后的转型也一直没有取得成功,2008年亿唐公司只剩下空壳,昔日的“梦幻团队”在公司烧光钱后也纷纷选择出走。

创业失败典型案例之四：“小超之家”水果购物网站

由五名大学生创办的“小超之家”水果购物网站宣布倒闭，距离网站创办仅9个月时间。

“创办之初是在中科院周围，6月份搬到了北大南门，主要针对北大在校学生和周边人群。”小朱说，他们在附近租了房，用于货物中转和储存。从四道口的农贸市场批发水果，按照网上的订单骑自行车送货。“后来订单逐渐增多，每天的营业额达到两千多元，几个人忙不过来了，雇了四名员工送货。”尽管如此，刨去员工工资、房租等费用，每个月仍然是亏损的。

对于网站的亏损，小朱把主要原因归为经营模式没有选择好。“这种区域性的购物网站，根本算不上‘商对客’模式，只能说是一个实体的连锁超市。管理成本太高，前景不好。”小朱说，还有一个重要原因是同学们对水果的质量要求太苛刻。“一次送出去两个苹果，可能因为路上颠簸了一下。导致上面稍微有两个碰痕。但用户就会说是我们的问题，要求退换。”

第二篇：创业失败案例

尚阳科技成立于2003年初，自诞生起就笼罩了刺眼的光环。

首先，公司创办人及CEO是网通曾经的COO郑昌幸，管理团队中还有原华为公司副总裁陈硕和网络产品部总经理毛森江，可为出身豪门；

其次，成立之初，公司获得多家知名风险投资机构的5，800万美元首期融资，主要投资人华登投资1，800万美元、DCM投资1，000万美元、Intel Capital投资700万美元、NEA投资500万美元，其他投资人还包括Sycamore Ventures、Morgenthaler Ventures、Jerusalem Venture Partners、住友集团的投资公司Presidio Venture Partners、STAR Venture、日立、伊藤忠、上海联合投资有限公司、等等。

尚阳科技曾被美国知名的RedHerring杂志评选为亚洲100强私人企业之一，其目标是致力于成为通信领域领跑的下一代服务平台（NGSP）提 供商，致力于开启“自由沟通无界限”的自由通信新时代。主营业务是固网增值解决方案、宽带无线解决方案和企业通信解决方案等几个领域。当时，电信运营商们 也准备在增值业务上大干一把——中国电信的“互联星空”、中国移动的“移动梦网”、中国联通的“联通无限”，这种转型为尚阳科技提供了巨大的发展空间。尽 管尚阳拥有几个不错的核心业务，比如UU语信等，但终究没有抓住市场机会。2年多之后，由于公司创建以来经营不善，郑昌幸被迫“下课”，尚阳科技大幅裁 员，业务也开始转型，从昔日的设备方案提供商向互联网增值业务提供商转变。在市场中不但跟即时通信领域声名显赫的微软MSN、Skype和Google talk等跨国巨头竞争，还面对国内的QQ、新浪、网易、263等本土企业的即时通信工具的挑战。最终，尚阳科技的业务并未像其名字一样“上扬”，最终美 梦破碎，2006就退出市场。

尚阳科技沦落到这个地步，据知情人士透露，是管理上存在问题。一是公司重研发、轻市场，市场抓不住，而研发方面，首期融资用完了，也还没有几件像样 的产品；二是公司内部帮派严重，事业部之间各自为政。同时，从高层到员工“成分”极为复杂，有“海龟”也有“土鳖”，有出身国企的也有来自外企的，有来自 创业公司的，也有来自全球500强公司的，甚至从华为管理团队带来的旧部，一直留在了深圳，处于失控状态。华登国际的陈立武在投资领域有丰富的投资经验，郑昌幸等更是明星级别、实战派的管理团队，而十多家知名投资公司的大额注资，足以说明中国通信市场的空间和吸引力。这些积极因素加在一起，更能反衬出这个案例的可惜。

《团队力量》 李慧波

《创业失败案例精选》王自力

第三篇：创业案例：创业失败总结

创业案例：创业失败总结：

最近一位普通创业者在Venturebeat上分享了他自己的一段创业经历，文章如下：

今年初我和我的合伙人开始了一次创业过程，我们的业务是为中小型企业解决商务旅行问题。但是在经历了3个月的时间投入以及2000美元的金钱投入的基础上，宣告放弃，原因是我们的几个基本假设错误了。

我个人认为如果能在创业之初的6个月中，验证自己的假设，哪怕最终失败了，这个过程本身就是成功的。

我的创业公司叫做TravelCarrots，创业的灵感来源于我和朋友之间的一次谈话。他是IT行业的一名顾问，因此需要大量的出差，他自己负责订旅店经常要住在一些很贵的旅店，他想找到便宜的住处，这样可以省下一些额外的差旅费。

但是对于这种工作有一个问题，就是公司财务利益和出差员工个人利益之间的冲突。TravelCarrots就是为了解决这个问题，我们会提供机票和酒店的标准价格，如果出差员工定的酒店低于标准价格，那么公司会将节省下的部分金额分给员工。

之后我们制作了一个不到两分钟的视频，通过这个视频向商务人士解释我们的创业想法，结果发现我们的假设有问题。

我们的假设是公司的老板和经理希望和员工分享节省下的出差成本。但是实际得到的反馈是：

(1)我感觉我的员工会操纵这个系统的，这样不但没有省钱反而浪费了很多钱。

(2)我不想让我的员工乘坐低价的飞机和住便宜的酒店，这样会影响他们的工作效率。尽管反馈不好，但是我们发现小公司对于减低出行成本还是很有兴趣的，于是我们修改了我们的想法，我们改做推荐。根据员工的输入信息，做机票和酒店的推荐。

之后我们又一次进行了市场验证，尽管有几家公司表示愿意尝试，但是其他的反馈并不理想：

这个业务没有解决我最大的问题，我真正需要的是能够提前预定的业务。

我使用的是公司的消费卡，你们的业务会增加报销的麻烦程度。

排斥我们业务的具体理由多种多样，但是基本上是因为不能接受我们的产品理念。综合考虑之后，我和我的合伙人决定放弃这个计划。

尽管失败了，但是我们没有浪费过多的时间和经历，因为在几个月的时间里，我们就验证了自己业务的合理性是否成立。对于创业者来说，能够明白伟大的创业想法是否可行，是很重要的素质。

第四篇：一些失败的创业案例

年终策划：2012年那些失败的创业项目

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Chaos 发布于2012-12-24 16:08:51

回眸2012，越来越多的能人志士走向了创业的道路。现在这个时代，创业是一个热词，实现梦想、创造产品、融资、上市、暴富等诱惑让很多人都走上了创业这条道路。但是创业之路并不都是一帆风顺，这条路上并不是所有的人都能成功。

能记住的只不过是凤毛麟角，大多数的创业项目都在沉寂中期待突破。正如鲁迅说得那样，要么在沉默中爆发，要么在沉默中灭亡。据 17Startup 统计，截止12月23日24点，共收录6491家公司，已关停的网站数量达到643个，接近十分之一。在这些创业公司中，既有曾风光一时的公司，也有自诞生以来就无人问津的项目，既有当下热门的电子商务、社交网络、云计算，也有已经烂大街的却看不到出路的类型。

其实，吸取失败创业公司的原因要比听成功的经验更受用，那些活生生的案例更让人警醒。也许你在创业的过程中，已经发生这样的事情或者有出现这种状态的苗头。也许有些公司失败的原因我们已经听了很多次，但是它们还是接二连三的发生了。

今天我们就为大家盘点2012年的X个失败创业案例。希望大家从中能够得到一些启发，对2013年新确立一个新的目标有所帮助。

失败原因：盲目扩张，缺乏管理

典型案例：团宝网

团宝网于2010年3月上线，团购业务率先开通368座城市，高峰期，总员工达2300人，每天提供超过2万个团购选择，拥有超过1800万会员，月独立IP数亿，日独立IP过千万，在百度风云榜和Alexa用户访问量排名上位列榜首。曾经是国内最具规模的团购网站，也是国内唯一一家实现2010盈利的团购网站。我们还记得在北京的写字楼里，到处是团宝网的宣传广告，三位代言人频频出现在各种地方。在当时没有人怀疑团宝网会出现大问题。在当时百团大战如火如荼，各家团购网站都纷纷聘请代言人，大肆做广告，以进一步扩张知名度。

然而，在2012年春节前夕，却传出了团宝网 CEO 任春雷跑路的消息。团宝网全国30家分站绝大多数均遭裁撤，400多位员工离职但尚未在公司承诺期限（1月20日）内拿到工资和补偿；数千商家尾款被恶意拖欠；400 服务电话已无人接听；北京总部已是变卖殆尽，人去楼空；任春雷及其妻何晓玲手机关机，不知踪迹。

不过任春雷还是回来了，他强调自己并没有跑路，而是去想办法了。春节期间，他和多位投资人见面，均以失败告终，据薛蛮子透露，由于任春雷巨亏，其大股东已经不信任他了。还好他算是一个负责的创业者，尽管公司已经十分困难，还是想办法找投资，还清欠款。并积极寻求团宝网转型。失败分析：

动辄上亿美元的融资让整个团购行业陷入到迷失当中，在巨额数字面前已经忘记了如何合理利用它们。也许当时团购的火热和投资人的狂热遮掩了这一行业即将出现的危机。创业公司的投资来得太快，让它们忘记了公司需要核算成本。“他们把一个智力游戏简化成了体力劳动，创业过程从超常规模的融资、招聘、广告毫无过渡地走向再融资失败、裁员、倒闭。在集聚了人类杰出智慧的互联网上，他们表现得像一群腰裏兽皮的史前狩猎者。”当前钱烧完之后，整个行业突然进入冬天，投资方拒绝继续投入。资金链的断裂让公司陷入危机。其中一个投资人表示，他看不出3个月后死与现在死的区别，而现在死还能省下一笔钱。团宝网的盲目扩张导致自身的失败。”有分析认为，包括团宝在内，团购网站几乎都犯了同样的错误。在.com时代，互联网创业有三段论：规模做到第一，就可以最快上市，上市之后就可以解决一切问题。但是，这三段论并不适合现在的互联网，更不适合团购。团购行业的净利率很低，竞争激烈时，甚至是赔本赚吆喝，自身的造血能力很低。如果没有资本的支持，那么死亡的概率很大。团宝就犯了这样的错误。虽然这个错误整个团购都犯了，但是由于团宝没有找到第三轮融资，因此，这样的错误对团宝就是致命一击。

另外，也有业内人士认为，团宝在管理上的混乱、不规范尤为突出。在向外人吆喝的过程中，团宝网并没有练好内功，是“自己淘汰了自己”。当创业公司员工超过2000时，管理层缺乏管理经验。在快速扩张的时期，每个管理人员都需要花费大量的时间在人员招聘，带新人上。由于精力的大量消耗，许多人在业务上，以及内部管理上有些力不从心。但是，在人员大扩张的时候，正是需要加强管理的时候，而各业务部门的总监经常在外地四外奔波，任春雷四处寻求融资。这让整个公司的中层管理经常处于“真空”的状态。同时，中层、高层人员的离职也让管理团队不稳定，新招来的员工也对团宝没有认同感，忠诚度不高，加之团队成员非常年轻，缺乏一种责任感。

在公司发展上，团宝也在寻求团购差异化。但从结果来看，这些创新收效甚微，有些甚至还是“搬起石头砸自己的脚”。2011年9月28日，团宝网推出效仿 Swoopo 竞拍模式的“财迷老道”网站，但是这一活动不仅不赚钱，甚至连用户的眼球都没有赚着。针对流量下滑，任春雷曾经做过一次变革，将团购项目3天结束，改为长期在线，永不结束。这让团购项目太多，每个项目能够在首页上展示的机会大大减少了。并且，那些好的项目却无法得到充分的展现，这让用户的体验大幅下降，营业额也大幅下滑。现状：

据任春雷透露，新团宝已于12月5日凌晨0:00上线，此前的域名 groupon.cn 已经自动跳转到新域名tuanbao.com。新团宝网将转型为开放的团购服务平台，主要为用户提供项目发布、展示、购买、营销多种服务，支持商家和消费者自主发布团购信息和项目，任介绍，“新团宝继承了消费者和商家的交易形式，做成了开放平台，可以让更多的人自由出入，以消除行业弊端。”而在企业、代运营者获得收益后，团宝网获得10%的服务费，这也是团宝网收入的主要来源。

对于团宝提出的“淘宝式”团购平台模式，业内人士反应不一，其中不乏不同的声音，更有人质疑新团宝是否会昙花一现。“这种模式没新意, 做的有点像反向团购，和阿里巴巴所提出的电商未来走向C2B类似。„„目前只能说是空中楼阁。市场环境还没达到，另外平台不够强大，供应链、物流、支付、信息流、服务管控、售后都没建成完善的体系。„„为什么要选择团宝网，而不是聚划算呢？”

参考文献：团宝网折戟启示录：失效的互联网“三段论”

失败原因：在同质化的大潮中淹没

典型案例：闪聚

去年8月，互联网著名人士刘兴亮宣称以“拿起一块名叫闪聚的板砖，狠狠地敲开了移动互联网的大门”，高调宣布其移动互联网创业项目“闪聚”，同年11月，iOS公测版上线，其为一款 LBS 移动交友应用，通过共同感兴趣的约会帮助近距离陌生人结识相聚，主打陌生人交友。刘兴亮此前曾表示创业资金来源于一位老友，足够维持一年的运营开支，后被传融资约500万元人民币。

然而在一年过后，据内部人士透露，“闪聚”早在数月前关闭，其在苹果 App Store 中国商店也已经下架，尚存于 Android 商店的 App 也被爆有闪退、无法注册等多处严重 BUG。据知情人士透露，今年5月底，闪聚发布iPhone 1.2版本后，便再无消息出处，不久后团队宣告解散，创业历程不足1年。闪聚官网(shanju.com)已经无法打开，联系电话显示为空号，官方微博最新一条消息停留在今年5月21日。失败分析：

作为知名的互联网人士，刘兴亮不乏广泛的人脉；作为公司高管，他不乏管理经验；作为互联网评论员，他不乏对业界的认识和发展趋势。但是尽管有这么多的优势来创业，却依旧避免不了创业失败。而闪聚的失败原因却是我们经常谈论的一个原因：同质化。

2011年，LBS 移动交友的确是一个非常热门的项目，接二连三地出现了众多产品。这些产品不乏大公司的大制作，也不乏创业公司开发的小产品。但是它们面临着两个巨大的隐患，腾讯和同质化。微信的崛起以迅雷不及掩耳之势打败了同类的产品，独霸天下。如果不能在腾讯的淫威下寻找差异化，那么只能可耻的选择失败。其中，只有陌陌以“约炮神器”为特色活了下来，也活的那么艰难，何况闪聚乎？刘兴亮在日前发布文章感叹到：移动互联网并非草根创业的乐土，似乎为自己失败的“闪聚”来辩解。他分析了三点原因。

一是起点不同了，传统互联网是一个跑马圈地的时代，是一个类似美国西部淘金的时代。今天的移动互联网，已没有了十多年前传统互联网的发展机遇，是大公司的天下。二是巨头抄你后路怎么办。“春天，移动互联网行业的创业者们辛辛苦苦耕种；秋天，巨头们轻轻松松地收获。巨头们奔走相告秋收的喜悦时，在春天耕种的那些创业者们，却在秋天品尝苦涩的果实。这就是很多移动互联网创业的真实写照。”

三是创业成本奇高。招聘相关的工作人员薪水奇高，而自己培养也需要花费巨资。刘兴亮的三点分析都击中了闪聚失败的要害。但是他可能没有看见的是，即便如此，也有创业公司类似闪聚的产品活了下来，比如陌陌。不管是大公司凶猛也罢，还是创业成本太高也罢，不管是在互联网还是移动互联网，要想生存下来，需要有“创新”的因素，一味的追求风潮，没有自己的特色，那么只能是在同质化的大潮中被淹没。即便是在互联网跑马圈地的时代，也是因为他们敢于天下先才获得了成功。现状：不知所踪。

失败原因：创业项目战略性失误

典型案例一：星辰急便

星辰急便，是原宅急送总裁陈平于2009年创立的一家加盟制快递公司，2010年获得阿里巴巴集团注资;2011年与鑫飞鸿快递公司合并，商号为“星晨急便·鑫飞鸿”，是一个“云快递”平台，该公司主要为企业及电子商务客户提供国内小件包裹速递服务。1994年他与哥哥陈东升创办于北京，是中国最早的民营快递公司之一，当时敢冲敢打的陈平担任主帅，曾一度把它做到业界老大，曾经领跑中国市场。2007年，他在宅急送掀起的一场激进变革却让兄弟反目，他负气出走，而后陈平创办快递公司星辰急便，切入了电子商务物流配送市场，并得到了电商教父马云7000万的战略投资。

星辰急便当时的业务有一个洋气的名字，叫云快递。简单说，云快递就是加盟模式与直营模式相结合的模式。与多级加盟模式的“四通一达(申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快运)”不同，星晨急便只有一级加盟，即收派网点直接加盟星辰急便，而所有的中转中心、干线班车都是星晨急便直营。如此，星晨急便既能快速地铺设网络，又能较好地控制时效和质量。

借助加盟模式，星晨急便快速扩张，在短时间内搭建了全国性的物流网络。在星晨急便成立8个月时，该公司平台上已拥有1700个营业网点、40多个中转中心和100多条班车线路，已在全国各省搭建起了网络框架。其加盟商也达到1万多人。而如今在国内拥有全国性网络的快递公司，发展时间均在10年以上。

但在2012年3月5日，有网友发帖称，星晨急便遭遇资金困境，面临倒闭风险。CEO 陈平不知所踪，公司客服以及全国子公司电话均无法接通，内部人士透露星晨急便的确面临资金困境。网友爆料称，快递公司星晨急便面临倒闭，据帖子透露，“近日北京，天津，上海，山西，河北，等地全国直营中转站，瞬间人间蒸发，重要资产车辆，电脑等办公设备一夜之间全部蒸发”、“数千加盟商血汗资金无法追回”，而陈平则不知所踪。更有论坛网友披露了一条来自陈平的短信，“公司解散了，阿里7000万，我的5000万全部赔光了。现在客户的2000多万货款加盟商非法侵占，也不能返还。1400多名员工二个多月没有工资，我已经倾家荡产。做生意有赔有赚，现在公司赔本了，恳请大家一起承担，在此，真诚地向大家说一声：对不起了。” 失败分析：

星晨急便的失败，被陈平总结为规模和速度没有控制好。尽管规模扩张很快，但星辰急便的客户拓展、订单数量均无法同步跟上，这让其“云快递”模式开始走样。比如，在北京有100余个加盟点，但由于货物量太少，这些加盟点没有能力把收到的快件送到星晨急便的中转中心。如果星晨急便每天派班车去收件，也会由于空车率太高而导致亏损。如此一来，星晨急便只好在各个分区设立总包商，总包商是一个片区中实力较强的加盟商，总包商把该区域内加盟商的快件收齐之后，再运送到中转中心。但是，这已经有别于“云快递”的一级加盟模式，而快递运输的质量也打了折扣。

而这，并不是失败的真正根源。事实证明，其最初设想的电子商务快递的定位，根本行不通。此后，其无奈之下频繁地调整业务方向，或许才是拖垮星辰急便的真正根源。在星辰急便成立之初，包括马云在内的诸多业内人士都十分看好电商快递市场。在其成立8个月后的2010年3月，马云便给其投资3000万元，其后又追加投资了4000万元。电商快递市场，看起来是一块诱人的蛋糕，可现实却很骨感。首先，阿里巴巴方面不可能指定淘宝卖家必须采用哪家快递公司。如果可以的话，那么阿里巴巴完全可以自己做一家快递公司。因此，如何拿到卖家的货单，成为摆在陈平面前的头号难题。可是，其电商物流定位的战略性错误，不但超乎了陈平的预想，个中原因，连电商大佬马云都是事后才知道。

仓库建好后，没有一家淘宝商户愿意把货存放在其免费的仓库中。在淘宝网的优惠诱惑下，其仓库，很快就被装满了。但淘宝卖家的货进入仓库之后，却一票都不发。本应是星晨急便收入之源的仓库，却存了一堆“死货”。其实在此时，很多淘宝卖家已经异化成物流商“四通一达”的加盟商，除了赚取贩卖货品的差价，还赚取物流费。

成为加盟商的淘宝卖家，只需要付“四通一达”的工作单费、中转费和流量费就可以完成发件，而这三项费用仅需5元。如此一来，只要日均销量超过100单的淘宝卖家，就会直接加盟四通一达，成为他们的加盟商。因为如果通过快递公司发100件货，快递费为1000元左右，而300元就已经足够淘宝卖家雇用一辆车、一个员工，直接送到申通等快递公司的中转站。所以，卖家们就直接加盟了。好处显而易见。在商品保持低价竞争优势的基础上，淘宝卖家还能赚到部分物流费用，因为其对外报价还是正常10-12元的快递费。陈平认为，在淘宝网上，有70%的卖家已经成为“四通一达”的加盟商。其余30%发货量较小没有成为加盟商的卖家，也有各种快递公司的营业员免费到卖家家中打包、贴单、装货。而星晨急便由于扩张过快，业务员培训并没有完全跟上。

放弃 C2C 后，星辰急便国内的 B2C 电商谈起了合作。但是国内 B2C 巨头们都在做自己的物流体系，留给星晨急便的只有城市远郊区的业务。远郊区业务利润低，做得越多亏得越多，到去年10月时，星辰急便平均月亏近200 万元。两次转型的失利，给了星辰急便很大的打击，随后对鑫飞鸿的收购，更是成为了压死星辰急便的最后一根稻草。在陈平的身上，我们也看到了很多优秀的企业家具有的品质，执著、当机立断、富于胆识，当然，你可以说是时运不济，两次的创业失败，都受到了世界经济环境的影响。你也可以说他考虑不周，不够谨慎以及激进的性格为此次的失败埋下了伏笔。参考文献：

网易财经：星晨急便之死（题图来自南方周末）典型案例二：唯棉网

唯棉网上线于2010年11月，那正是风投资本对电子商务趋之若鹜的疯狂时期。唯棉网就在那个时代诞生。唯棉网的创始人林伟是北京金山的早期创业员工，曾担任金山软件渠道经理，2000年接触过电子商务，曾在中国最早的B2C网站之一“酷比得”担任产品行销总监。受到“凡客模式”的影响，唯棉网定位于以袜子为单品突破点，未来向更丰富的百货类商品做拓展。此外，颇有意思的是，唯棉网与凡客的创始团队都与“金山系”有着密切关系，这或许也加深了唯棉网与凡客之间的交流和学习。

同时，唯棉网还得到金山原高级副总裁、现蓝港在线CEO王峰的第一轮天使投资。在王峰投资唯棉网并出任董事长后，2010年12月份，新东方联合创始人徐小平以千万元级别投资唯棉网，成为第二大股东。

但是，不同于凡客的“幸运”，唯棉网生不逢时。凡客早在2007年就成立，那时，风险投资环境与4年后不可同日而语。凡客过去四先后六次融资，共融得27亿元，而唯棉网只是停留在最初的千万元。成也资金，败也资金。在资金难以为继的情况下，唯棉网的商业运营开始遭遇挑战。除裁员之外，未经证实的消息是，除了裁员之外，唯棉网已经亏欠广告代理商数百万元广告费。有人评价“唯棉网涉足电商的时间有点晚，如果第二笔投资能较快补上，唯棉网的成败可能不会那么快就有定论。” 失败分析：

唯棉网和凡客有一个共同的特点是以某种类型的服装起家，凡客选了衬衣，而唯棉选择了袜子。易观分析师陈寿道：“凡客进军电商之前，已有 PPG 做了大量市场投入，教育和培养用户开始在网上购买衬衫。但是，却很少有人意识到在网上购买袜子。”凡客已经有了 PPG 这个免费的模式推广前辈，但唯棉网却没有。唯棉网一开始把重点放在袜子上在战略上就出现失误：本末倒置。

就像评论说的那样，“就像有人愿意在购买手机时，在网上同时购买充电器等附件，很少有倒过来的消费习惯。同理，在服装品类上，很少有人想到购买袜子时想到购买衬衫或者服装等产品。”

同时，唯棉网的毛利率虽然不低，但是，由于客单价不高，导致毛利润的降低。以京东和凡客为例：假设前者客单价是1000元，毛利率是5%，那么，它的毛利润仍有50元左右，若刨除60元的运营费用，只是有一小部分亏损。但是，后者客单价若是100元，毛利率即使有20%，它的毛利润只有20元，减掉运营费用，就不乐观了。至于唯棉网，由于袜子、内衣等产品相对而言属于小件产品，大部分客单价只有几十元。且电子商务要想出头，必须要烧钱做广告、做促销、做宣传，一旦网站的指标入不了投资人的法眼，那么融资的希望就很渺茫。现状：已死。参考文献：

21世纪网：唯棉网裁员 “凡客学徒”的模仿困境

失败原因：与资方博弈，团队内讧

典型案例一：红孩子

2004年3月，红孩子公司在北京正式成立。起初，红孩子注册资本为200万元人民币：徐沛欣和郭涛各自出资40万元人民币；李阳、杨涛各自出资60万元人民币。

2007年，郭涛因另外的创业机会离开红孩子。2008年，李阳被VC驱逐出红孩子。2011年1月，红孩子执行总经理杨涛以“长期休假”的方式离职。而剩下的唯一一位创始人、CEO徐沛欣则被红孩子内部人士认为已经淡出了红孩子的管理。此后红孩子三家投资方——北极光、NEA及凯旋创投累计约投入1.2亿美元。红孩子的绝大部分股权已经为三大VC所掌控。由于红孩子一直在亏损，资方不愿意继续投钱，“如果不卖掉，以现在的亏损规模和运营成本而言，投入就是一个无底洞。VC们当然想把红孩子卖掉以套现，但问题是，红孩子不是谁买就能买的。假如价格够低，苏宁易购可能接手，但三大VC在其中投入了超过1亿美元的资金，同时红孩子自身还有较大的运营成本，这绝对不是一笔小投入就可以完成的买卖。”上述红孩子离职高管表示。失败分析：

VC 们的强势既是造成红孩子创始人离职缺失的重要原因，也是搞得红孩子如此不堪的原因之一。

有媒体曾描述过红孩子的管理惨状：“在李阳等老一批创业者离开后，这些管理职位大多数由投资方或投资方推荐的人担任。原北极光投资经理廖卫国出任红孩子副总裁，主管产品；财务副总裁李亓来自 KP；COO 陈爽则由北极光创始人邓锋推荐。”这个公司实际上变成了由风投直接管理的公司。

“VC 们是焦虑的，对红孩子的创始管理团队是不信任的，因此，才会派驻如此多的高管进入红孩子。但这也加速了红孩子的衰败，有人的地方便有斗争，各派系的高管在红孩子内部斗得也是不亦乐乎。”红孩子内部人士称。

初次之外，京东商城和当当网进军母婴业务也加速了红孩子的衰败。2010年，为了抢占女性购物市场，京东商城收购了以服装、鞋帽等时尚商品为主的B2C电商网站千寻网，不久后正式踏足母婴业务，2012年3月，京东母婴频道销售破亿，成为国内母婴B2C行业老大。当当网2011年也由其总裁俞渝亲自领导母婴频道，2011年底，月销售额达3000万，2012年6月，月销售额也已经破亿。而红孩子为了保住自己的市场份额投入巨资收购了女性购物平台缤购网，结果反响平平。

现状：9月25日，苏宁集团副董事长孙为民宣布，苏宁以 6600 万美元收购红孩子。参考文献：

TECH2IPO：红孩子找新妈：苏宁易购6600万美元收购红孩子 TECH2IPO：八年之痒：红孩子是如何自己走上绝路的？ 搜狐IT：将被苏宁易购收购？红孩子衰落内幕大起底 典型案例二：24券

和典型的团购网站一样，24券也在快速扩张中迷失了方向，当醒悟过来的时候已经刹不住脚，陷入到资金断裂的泥潭中。它一度疯狂扩张员工达到4500人，办公地点曾设在潮地三里屯SOHO。

又如典型的团购网站一样，2011年11月，24券遭遇资金链断裂，业务告急。对内，24券当月对员工工资超过4000元的部分均以团币方式发放，变相裁员减少成本。在外，合同到期该结款的商家几乎同时上门讨债，多个地方站遭遇裁撤。按照团购网站和合作商家结算周期，商家在发布团购服务过后，将获得合同规定的部分提成，在用户购买服务过后和团购有效期结束过后的两个时间点，商家会得到剩余部分分成。由于团购业务的大规模收紧，24券营收大幅缩小，而需要结算给商家的帐并未减少。直至今年4月，多名商家投诉24券，称24券与合作商家签订霸王条约，只支付商家一半合同款。失败分析：

24券尽管也患上了“团购综合症”，但导致其最终失败的是与管理团队和资方的内讧。9月20日，来自24券的两封内部邮件日前曝光，从邮件主题和内容来看，这两封邮件分别为公司 CEO 杜一楠和投资方代表 KK(任24券代理COO)发送，收信人为数十名公司核心员工。邮件显示，自上周末开始杜一楠提出正式解除投资方工作组成员的职位，而资方代表KK所代表的两家投资集团也宣布停止向24券注资。按照双方披露的邮件，杜一楠认为KK代表的投资方误导称其已经放弃24券，并指责投资方计划借新投资方的进入“套空公司”，给创始人团队和员工的期权等补偿不合理。而让KK代表的投资方气愤的是，杜一楠随意扣押200万元款项，拒绝与投资人沟通，“完全失去信任”。导致这场矛盾的，是今年8月的一轮融资。现状：

在与投资者邮件对峙之后不久，24券与投资者矛盾再次升级，公司管理团队已决定从10月20日起，网站将暂停经营，虽然有媒体报道说新成立的高朋团购有意接手24券的部分业务，但是到现在依旧没有下文。参考文献：

新浪科技：24券内部邮件曝光：创始人投资方激烈对峙 网易科技：24券大幅降低营销及人力成本 寻求被并购 典型案例三：尊酷网

奢侈品电商公司尊酷网于2011年4月25日上线，获得盛世巨龙创始人闫志峰的天使投资，8月，好望角宣布投资尊酷网3000万元，在4-8月上线不到4个月的时间内，数据显示20%用户在尊酷上有重复购买行为，平均客单价为3300元。这也成为当时好望角对外宣布好看其发展的原因。然而半年时间不到，尊酷网就发生了高层变动，原尊酷网董事长兼CEO侯煜疆已离开公司，目前公司暂由尊酷网原副总文颐任CEO并进行管理，同时对公司整体团队进行裁员减薪。据了解，侯煜疆离开公司原因为投资方好望角投资质疑其在广告投放方面的效果，同时认为尊酷网未达到预期目标。

在侯煜疆被辞退后，公司的管理架构也发生了巨大的变化。之前尊酷网核心团队包括CEO侯煜疆和副总裁文颐，文颐是天使投资人闫志峰介绍进入公司，侯煜疆离开后，文颐接任尊酷网CEO。侯煜疆任职期间，尊酷网正处在创业阶段，曾经历过粗放增长的岁月。在200平的房间里40多人办公，初期没有非常完善的管理团队。而在10月30日后团队一步步扩充，最终增加为现在60多人的团队，其中核心的买手、运营和市场团队都是从最开始一直跟随侯煜疆创业的。

但在经历过这一次人事动荡之后，尊酷网公司大部分试用期员工已被辞退，运营部等中层以上干部则选择主动辞职，其他留在公司的员工普遍降薪20-50%。其中市场部、衣橱顾问部门并入大客户销售组。侯煜疆透露，与他一起创业的员工大部分受到此次裁员或降薪的“株连”，部分其他团队人员则得到了加薪。失败分析：

巨额的资金进入电商领域，必然会在投资方与企业之间造成管理及公司运营方面的矛盾。对于奢侈品电商与风投接触，2011年《经济观察报》因此有过描述：“大失所望，发现他们根本不了解这个行业，几乎全都充满了不切实际的幻想。”

尊酷网的**很好的说明了这个道理，投资方希望能从这只金母鸡中拿到更多的回报，但是却缺乏耐心。而目前整个电子商务的大环境都处在烧钱推广的阶段，对于创业团队来说，首先考虑的是要活下去，继而是赚钱。一味的烧钱让资方丧失信心，何况侯煜疆还与资方签订了对赌协议，一旦资方做了什么手脚，那么对于创业团队来说是致命性的。侯煜疆说：“在奢侈品电商行业苦了一年总算苦尽甘来了，到摘果子的季节，让别人摘走了。”

综上所述的三个案例《创业家》杂志的点评很到位：当在汹涌的创业浪潮中，创业者与资本方的“一夜情”已从暗潮涌动走向公开爆发。然而，当创业环境发生变化，市场遇冷时，双方又极易发生“闪离”。现状：惨淡收场 参考文献：

创业家：尊酷网CEO被董事会辞退：“被摘走”的奢侈品电商果实

失败原因：创业理想化

典型案例：Yibo微博客户端

2010年末，汤奕敏辞掉在金山的工作南下厦门与另一名创始人马庆升汇合，两人全力投入到Yibo微博Android客户端的工作。那个时候，微博还算个新鲜玩意儿。2009年下半年，新浪微博上线以来微博用户增长迅速，引发微博热，这对于Yibo是个好时候。

面对热闹的微博市场，用户都会多注册几个微博体验体验，但微博多了也有烦恼。你想要发一条微博，得在好几个微博网站之间切换，打开每一个微博与自己的粉丝互动、转发，这非常不方便。Yibo的两位创始人看中了这一点，决定开发一个聚合多家微博的第三方手机客户端，来方便用户管理他们的微博。

很快，YiBo上线了。对厌倦了传统而呆板的官方客户端来说，YiBo无疑是一个新的选择，易用的界面，良好的用户体验，同时可多微博阅读和同步，对于多微博使用者来说，YiBo更是一款不可多得的必备软件。不久，Yibo的用户就超过了10万，这两位创始人没有花过一分钱做过宣传就取得这样的成绩实属不易，这也看出了用户对此类产品的渴求。是的，那个时候的确需要这样的产品。多个科技网站也报道和测评了Yibo。

Yibo在发展初期选择了Android平台，也许是因为资金和个人精力的缘故，Yibo始终没有在别的平台进行开发。在Android平台，第三方微博客户端产品并不多。Weico一直专注于iOS平台，后期推出的Android版也让人感觉力不从心，用户恶评如潮。Yibo唯一的对手是享拍微博通（以下简称“微博通”）。单纯在产品上，享拍微博通的口碑显然比不上Yibo，有网友评论道：Yibo甩其他客户端8条街。

可是，这个“甩其他客户端八条街”的产品却被别的产品“甩了八条街”，从而导致被关闭的命运。失败分析：

Yibo的倒掉主要在于创业者太过于理想化，缺少对产品的远景规划，一开始就没有把商业化的想法加入其中，只想着把用户量做起来。但是当用户量真正做起来之后，却发现已经被竞争对手甩在后面，而自己的产品口碑虽好，但失去了商业化的机会。

Yibo两位创始人的创业资金只来源于两个年轻的创始人自己的投入，缺乏VC的投入让YiBo的成长也显得不够快。在采访中，创始人也对自己的产品缺乏信心：用户需要它，但是不希望付费，工具型软件本身又缺乏广告价值，这样他们的YiBo的盈利模式现在看起来还非常不明朗。这话说的很对，用户不愿意花钱，本身又缺乏广告价值，拿什么去吸引VC的投资呢？即便拿用户数来说事儿赢得了一笔投资发展到一百万用户，然后又怎么样呢？ 用户不愿意花钱，但总有用户愿意花钱，如果能定位到这一部分愿意花钱的用户身上，那么也许可能会引来VC的目光，毕竟手上握着100万免费的用户，没有手上拿着愿意付费的10万用户好说话。那么那些微博用户愿意付钱呢？就是那些为微博而生的人。那么如果争取到这一部分用户的心，那么就很有优势了。不过，Yibo没有行动。

Yibo做出来只是给几个微博控玩玩罢了，而微博通背后的是更大的企业市场，获得这些大企业的支持，才是获得了真金白银。说句直白的话，Yibo赢得了屌丝好基友的心，而竞争对手微博通则想办法去傍高富帅。且看微博通的官网，洋洋洒洒地罗列了众多已经落网的高富帅，其他用户怎能不动心？ 现状：项目停止开发。参考文献：

TECH2IPO：在微博繁花似锦的时刻死亡：说Yibo客户端的倒掉

失败原因：在华水土不服

典型案例：乐酷天

2010年1月，百度结盟日本知名零售商乐天集团成立了合资公司。后者在服饰、美容、家居、数码家电、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目商品店铺数量超过3.5万家。双方合计出资5000万美元，分别持股49%和51%，双方委派资深专业人士组成公司管理团队共同运营。2010年10月19日，乐酷天商城上线。

在平台上线初期，百度作为全球最大中文搜索引擎给乐酷天提供了很多推广资源，包括竞价排名、广告联盟、展现广告、网址导航、框计算等。此外，百度与乐酷天账号相通，百度注册用户可以直接登录乐酷天平台。原百度旗下“有啊”买家可通过点击相关链接，激活“乐酷天”用户账户;而卖家方面，百度也对想要迁入“乐酷天”的商户提供了优惠政策。与淘宝商城、京东商城、苏宁易购等几大国内电子商城相比，乐酷天非常强调入驻企业商户与产品质量资质审核，引入“商户管理系统(RMS)”(源自日本乐天过去13年的商户服务经验，包括建店分析、邮件收据处理和数据分析)帮助商户制定有效的营销策略，并推出自行选择物流提供商和“7天无条件退换货”等保护消费者权益的政策。

但2011年1月，距离上线仅3个月，时任乐酷天CEO的中村晃一离职，乐酷天业绩未达预期。失败分析：

乐酷天的失败和众多国际巨头在华失败的原因一样：水土不服，不懂国情。

上任初期，创建乐酷天的日籍高管开始由中国高管替代，首席运营官张彧浩则来自百度。但除此之外，乐酷天的本土化战略并未有更具体的内容。

对于各大竞争对手热衷的“砸钱”营销和大面积市场推广，江尻裕一有不同看法，“我们在日本和台湾电子商务领域所做的营销工作，在中国大陆都用了，但价格战太激烈了。”他说，“乐天所累积的电子商务的经验，包括我负责台湾的乐酷天的经验，执行面都已经完成，但中国大陆市场的竞争异常激烈。”

据了解，乐酷天部分中方人员所主导大面积推出做广告推广并迎合中国用户需求的理念均未被采纳。或者是双方对中国电子商务竞争环境之“恶劣”估计不足，或者是对共同运作所需要的长期投入准备不足，乐天与百度的合作从原本希望共同发展，终于演变为2011年底，张彧浩离职，同时百度停止对乐酷天倾斜流量，乐酷天Alexa流量在3个月内排名下滑1万多位。

乐酷天在中国电子商务市场依然不得要领，而百度试图尝试的新的网络服务模式与业态也远未形成。“搜索+购物”的服务模式没有打开双方的利益通道。

现状：双方合作的乐酷天商城已于2012年4月27日零时起停止为消费者提供服务。参考文献：

创业家：乐酷天正式关闭 联合百度的“搜索加购物”模式失败

失败原因：老板的意愿比产品更重要

典型案例：风车网

风车网是人人网旗下、与艺龙合作的一个专注旅游的社交平台，以“团结你的旅行”为目标，帮助用户更好地组织旅程，分享旅行中的乐趣，沉淀旅途游记，进而通过SNS将旅行信息进行传播，帮助用户结识更多热爱旅游的朋友，分享更多实用旅游信息。

今年3月20日风车网高调上线，到5月17日团队解散，只经历了不到两个月时间。在互联网上每天死去的产品不计其数，但风车网这样一个有成熟团队、有雄厚资本、有海量用户、有良好定位的项目，也短寿夭折。失败分析：

风车网是一个内部创业项目，比起外部的创业团队，它更受公司的制约。作为一个空降兵在人人网内部开展风车项目遇到的没有想象到的阻力、波折和无奈。最终导致死亡。负责风车网项目的同学说：内部创业中，能够支持你的，最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否匹配，是否积极帮你寻求资源，是否看好这个新方向，是否做好了长久的计划和打算？要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理，那还是算了吧。内部创业，你首先要想清楚老板要什么，而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确，但是绝对有现实的意义。

公司内部创业，活下去是关键。很多时候，选择的方向不是你定的，而是老板决策后安排的。首先要搞清楚，老板到底要什么，搞好向上管理非常重要。老板或者董事会不支持你了，再好的规划也不管用。

现状：非常抱歉，服务器维护...参考文献：

TECH2IPO:人人旗下风车网CEO的创业失败教训总结 新浪网：风车网停止转动真正原因 TECH2IPO年终策划系列：

       年终策划序：创业者装逼指南 v1.0 年终策划：2013年互联网的39条预测 年终策划：互联网大佬们的2012

年终策划：2012×12，12大今年最受关注的产品 年终策划：2012年那些失败的创业项目 年终策划：TECH2IPO 2012热文榜 年终策划：2012年科技界十大事件

第五篇：信息化失败典型案例分析

信息失败典型案例分析 导读：本文分析了信息化失败典型案例，总结出八种信息化项目失败类型，问题集中于软件产品、客户、厂商三个方面。

关键词：信息化失败信息化项目软件产品软件企业

幸福的家庭总是相似，不幸的家庭各有各的不幸。到底在那些不幸的信息化项目背后，隐藏着怎样的心酸和无奈？“独家策划”栏目记者组长期广泛搜集信息化失败案例，并深入挖掘其后深藏的症结所在，总结出八种信息化项目失败类型，问题集中于软件产品、客户、厂商三个方面。

调查显示，由于软件产品而导致的信息化失败案例主要集中在三个方面：首先是软件产品不成熟，软件厂商现炒现卖；其次国外软件产品本土化不到位，淮南为橘、淮北为枳；其他的基本源于产品不匹配，客户小脚穿大鞋。

由于客户自身需求不明确而导致的信息化失败案例数量不少。客户朝令夕改决策不稳定、过于理想化的信息化规划脱离现实、内部关键管理人员更换，是造成此类失败的三种类型。来自软件企业的因素也很重要。最主要的影响是来自软件企业实施能力不强，或者是来自软件企业的经营管理风险。为了更好地体现这八种类型的内涵，我们精心选取了经典信息化失败案例。出于种种原因，我们隐去部分企业的真实名字。最后，我们统计了各种失败的易犯和危险程度，以引起各位读者的警觉。相信这些内容能给在信息化建设中的企业一些启发。

一：现炒现卖

失败理由

使用不成熟的产品、赶时髦,是信息化一大忌

“走吧走吧，我们不上信息化！”

烟台A公司的技术部部长老王一见到软件公司的销售就头疼，心里又恨又气。两年前在B公司时的PDM（产品数据管理信息系统）建设经历，至今还让老王心有余悸。老王原来在一家生产自动化成套设备的集团公司工作。在2000年的时候，集团职工已经达到了3000多人，拥有8个产品开发服务事业部。保管公司图纸，是老王他们技术部的重头活儿。但是由于自动化设备产品单价高、生产批量小，因此A公司每天需要大量的图纸发放，最多时一天需要发放一万多张图纸！老王的部门专门有10多人进行图纸绘制、复制、分检、折叠发放和修改维护等工作。每个人的工作强度都很大，人一忙就爱犯错误，使用错误版本现象经常发生，给公司生产造成大量损失，老王没为这少挨领导的骂。

老王听说现在国内已经有十几家可以做PDM系统的厂商，心下大喜。2000年3月，领导拍板，老王雄心万丈地准备上信息化，潮流一把。

2000年3到7月，老王他们先后考察了国内外好几家PDM厂商，厂商们推荐的典型用户单位也没少跑。说实话，老王他们虽然是设计方面的专家，但对信息化实在一窍不通。不过，一看别的企业搞得这么好，心里羡慕极了，没顾上反思这样“一片大好”的形势是不是有点不太对劲，再加上那家软件公司的产品还是行业协会推荐的，老王他们很快就选定了，领导拍板：总投资150万，项目上马。

从2001年1月签约开始算，已经3个月过去了，软件公司先后派来了三批项目人员。但是让老王大失所望的是，他们提出的方案根本无法通过，执行过程中更是显得经验不足。方案一改再改，交付日期一拖再拖，直到2001年10月，也没有办法完成中期验收目标，完全没有了当初投标时那种“一切包在我身上”的气势，只是一味地要求拖延时间。

来自对方项目人员的一次酒后真言让老王恍然大悟：原来PDM是最近开始发展起来的一个新方向，该公司自身也对PDM一知半解。但是国内企业对PDM的需求又迫在眉睫，为了能够抢占市场，只好临时组建一支队伍，现炒现卖。

项目人员闭门造车而成的系统成熟度自然可想而知。2001年12月，软件公司干脆就中止了项目推进，老王他们开始自己录入数据。直到2002年4月，又一批项目人员进入公司，才开始重新整理前期工作。卷土重来的项目人员对未完成部分先后发了几个实验版本，都因与系统冲突较多没有投入使用。

到此时老王确信，这个产品的开发管理明显成问题，由于缺少测试环节，产品不成熟，项目执行过程怎么可能不反复！

2002年5月，分管行政的副总经理终于对项目失去了信心，决定暂停使用PDM，老王也被领导痛批，要求他对这件事情负责任。2002年6月，老王终于递了辞职信，离开了公司。

后来，老王听说2002年8月A公司正式结束了项目。而直到结束的那一天，各种信息化模块离规划方案仍然相差甚远，一百多万元都打了水漂。

点评

转炉瓜子、糖炒栗子，当然是热乎出锅的好。但是上信息化系统，要赶时髦，您还是悠着点儿吧。不成熟的产品成为国内信息化项目失败的一个重要原因，“什么叫成熟产品？只要有一个成功案例的产品就是成熟产品！”某国内大型软件公司CEO的这个经典观点为人们所传颂，其中显而易见的逻辑错误不提也罢。PDM？我们做！PLM？我们也做！刚刚起步的中国软件企业居然一夜间全成了万能公司。而没有经过严格测试等环节的软件产品只能给客户带来悲剧。

二：小脚穿大鞋

失败理由

产品不匹配，再好的系统也带不来成功的信息化

在许多人的印象中，肉类加工是个作坊活儿。但像双汇那样，把“杀猪卖肉”做成一个大产业，达到年产值近百亿元的，在国内还是绝无仅有。

双汇集团拥有40多个子公司，7个生产基地，80多个销售分公司，上百家办事处，200余家连锁店。随着业务不断扩展，企业的生产、销售、库存等情况越来越难掌握。过去分支机构和连锁店的订货、退货等业务主要靠传真和电话传递信息，总部和配送中心的生产计划、备货计划、发货计划等通过手工汇总统计来完成，工作量极大。几十家分店已经有70多个人在忙活，如果按照双汇的计划，在“十五”期间发展到2000家分店，得要多少人统计数据？而且数据缺乏准确与及时性，经常发生有的店已经没货可卖，而有的店却有余货不得不晚上拉回厂家的情况。全国各地的库存状况、费用状况及应收账款等重要数据无法及时掌握，造成整个分销渠道管理混乱，丢货、串货、账实不符等现象相当普遍。无奈之下，双汇集团向信息化求助。

1999年，经过招投标后，双汇集团与国内一家知名的ERP公司签约。该ERP公司经过调研后，系统采用C/S结构，在数据同步问题上，设立Modem池，一天同步一次或两次。可是事实上，双汇有100多个办事处，几十个分公司，200多个连锁店，如果每个门店都要装前台，要装一年才能完成，费用大不说，实际操作也是有困难的。而且，如果系统要升级，还得每个门店跑一回，万一前台出点故障，就是去那调试也是不现实的。

系统设计还有一些其他的缺陷，比如它对计算机型号有要求—双汇当时的计算机就都成了摆设，门店和数据库不能真正实现数据同步—领导不能及时掌握销售状况，无法做出快速响应。

意识到这些问题之后，该ERP公司试图进行修改。可是一旦真的开始修改，ERP公司就发愁了。因为双汇的模式非常特殊，他们既是集团化运作，同时又独立核算，下属有属于

工业的生产厂商，又有属于商业的直销门店，又有代销方式的批发商，因此系统复杂，还要能形成模块，可以随时升级。更重要的是，由于大部分职工对计算机的认识程度有限，还要求软件能够易操作，好管理。那家ERP公司不知道该怎么完成任务，只好交白卷走人了事。双汇从第一次信息化失败中吸取了经验教训，开始了第二次信息化之旅。采用J2EE平台，B/S四层结构；ERP软件采用了“一次编码、到处运行”的纯Java语言编写，可以在主流硬件环境及操作系统平台上运行，实现了跨平台应用；双汇集团真正实现了内外数据共享，协同商务，工业与商业一体化。

点评

杀鸡用牛刀，那是大材小用，不过也出不了什么大问题。但要是搁在信息化领域，如果小脚穿了双大鞋，那可就走不动路啦。

由于对信息化项目的不了解，信息化项目中产品不匹配的现象时有发生。由于产品不匹配而造成的信息化项目失败比比皆是。

对于企业而言，信息化的大鞋既要花不少银子，还要在实施过程中伤筋动骨，可不是一件小事。双汇集团的案例或许能够给您一些启发，无论是小脚还是巨足，只要找准了自己的尺码，信息化就能带企业行万里路。