自来水公司经理年终总结大会讲话（5篇）

第一篇：自来水公司经理年终总结大会讲话

再接再厉、再谱新篇——自来水公司经理年终总结大会讲话尊敬的各位领导、同志们：大家好！今天，我们在此欢聚一堂，召开**县自来水公司2012年工作总结暨表彰大会，这次大会，既是一次对2012年的工作进行总结概括的大会，也是一次对工作中涌现出的先进科室、先进个人进行奖励表彰的大会，又是一次对明年工作进行部署动员的大会。这次大会，非常荣幸的邀请到主管局的领导，对局领导在百忙之中来参加我们的大会，我们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。时光如梭，日月如箭，时间过的很快，转瞬间，我们已经跨过2012年，迎来令人振奋的2013年。2012年在县委、县政府的正确领导下，在县城管局的大力支持下，公司全体干部职工进一步统一思想、坚定信念、求实创新、开拓进取，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行自来水公司职能，努力改进工作作风，规范管理，大力营造服务环境，积极推进我县城区供水工作，使我县城区供水事业呈现健康快速发展的良好态势，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、2012年工作回顾2012年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，在县委政府及主管部门的大力支持和帮助下，公司全体干部职工紧紧围绕着安全优质供水，抓重点求突破，真抓实干、不断创新、拼搏进取，克服各种艰难险阻，采取有效措施使公司各项工作正常有序开展，各项任务和经济指标有了新的突破和提升，取得了喜人的成绩，圆满完成了年初制定的各项任务指标。回顾这一年，我们所做的主要有以下几项工作：

一、主要经济指标完成情况

1、自来水产量万吨；

2、回收水量350万吨；

3、水费收入621.5万元；（比去年同期的539.8万元相比增收81.6万元，增幅15%）

4、安装服务费收入126.2万元；（比2011年增收53.2万元，增幅达70%）

5、水表到期轮换1350块，收入18.2万元；

6、污水处理费收入246.7万元，经县政府批准，自2012年起公司代收污水处理费按10%的标准返还手续费，目前已经到账22.6万元。

7、2012年6—12月代收的生活垃圾处理费32.4万元。代收手续费按10%的标准也已经到账。

8、2012年全年公司综合销售收入（含水费、校表费、安装服务费等）合计765.9万元，比2011年的622.3万元增收143.6万元，增幅20%，公司全年实现盈利5万元。

二、强化自身，保稳定谋发展公司通过明确工作职责、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、攻坚克难，加快供水基础工程建设步伐。2012年完成了楚**大道供水主管改造工程，累计更换600mm球墨铸铁管2850米，完成货币工程量598.5万元。启动了城区供水管网改造二期工程建设，截止2012年12月底，累计安装315PE管3520米，200PE管1200余米，300mm球墨铸铁管550米。新供水管网建成后将完善城区供水管网体系，有效解决县城供水压力不足、水量不够的问题。

2、加强管理，提高水费回收率。水费是公司的经济支柱，涉及千家万户，是一项艰巨而复杂的任务。年初公司对营业所进行了调整，明确任务职责，将水费收入作为加强供水工作的一项硬指标加以落实。同时，结合公司创建“百佳基层站所（窗口）”活动的要求，为不断提升服务质量和服务态度，公司对内加强管理，对外树立形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。一是抓抄表、提高准确率。水费回收率的提高关键在于抄表，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼。2012年公司对抄表人员进行调整，对抄表片区责任到人，要求做到：抄到位、查到户，水表数字要看准、算准、确保真实准确。二是严格执行水价标准这是供水行业体现经济效益的关键环节，也是工作中的重中之重，公司严把关细监督，真正体现公平、公正的原则，避免主观意识造成的用水不公平。三是在服务大厅增加了收费窗口，提高水费收费效率，切实为广大用户提供优质、高效、满意的服务。同时公司加大资金投入，不断提高服务大厅的硬件水平。公司累计投入资金近20万元对服务大厅进行了升级改造，新增了电脑、空调、电子显示屏、饮水机等设施和沙发及景观植物，努力为用户营造良好、舒适的环境。通过不断提高硬件水平和规范服务，公司服务大厅实现了“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的服务模式。通过加强管理，水费收缴工作再上新台阶，提高了工作效率和服务水平，切实提高了抄表准确率和水费回收率。通过营业所全体同志的共同努力，与同去年相比，2012年水费收入增长81.6万元，增幅达15%。

2、强化责任心，加大供水稽查力度。根据年初下达的指标任务，分析当前供水工作存在的问题，公司设立了校表稽查科。对县城自来水用户进行摸底调查，根据供水行业相关法律法规的规定、结合公司管理制度，全年共计查出黑户26户，并基本处理到位。

3、加大投入，确保安全供水。为保障县城居民用上“放心水”，公司投资23.98万元更新了一水厂二氧化氯消毒设备，新组建了水质检测化验中心。目前，公司水质化验检测中心已经能独立完成自来水水质常测指标的分析化验，有效提高了公司供水安全保障能力。公司供水水质经全省统一抽检，106项水质指标全部达标。

4、改善了办公环境。对公司办公楼进行了简单整修，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添置了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

5、甘于奉献、优质服务、树立为民服务新形象群众利益无小事，解决老百姓用水问题，本着为民办实事的原则，真正做到“急用户之所急、想用户之所想”，在平常的工作中不托不等，不推不靠，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，对影响群众用水质量的各类问题予以妥善处理。今年县城供水主管故障比较频繁，多起管道突发事件，公司相关人员保证第一时间到达现场，为了早一份钟实现通水，加班加点，毫无怨言，以最快的速度排除故障，修复管道，保证了供水秩序。

6、健全和完善了公司规章制度。2012年年初，公司制定了新的管理制度和目标考核责任状，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

三、以人为本，狠抓队伍建设。不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，起到表率作用。组织干部职工深入学习业务技能、加强干部职工职业道德教育，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业营造一个团结协作、健康向上的工作氛围，进一步促进了企业的健康发展。进一步提高服务水平，随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大的变化，大多数职工不求上进，对于本职工作业务不好好学习，工作不积极，更谈不上有紧迫感和压力，当一天和尚撞一天钟。公司及时采取措施，明确具体的职责划分、任务目标和量化可行的奖惩措施，有力调动广大干部职工的积极性和能动性，公司增收了，个人也得到了实惠，也改变了公司人浮于事的现状。

四、党建及企业文化建设得到加强加强领导班子建设，一是统一思想、振奋精神、鼓舞士气、增强活力，全面提高领导班子建设。二是在领导班子团结协作和履行职责方面，下大力度，要求班子成员能够摆正自己的位置，明确自身的职责任务，能够把握和处理好各种复杂情况和关系。三是在廉政建设和道德建设上，一言一行、一举一动都要成为职工的楷模，要求职工做到的，班子成员首先做到，以身作则、为人表率、忠于职守、勤奋工作、言行一致、发奋进取都要具备，充分发挥领导班子带头作用，成为公司团结战斗的坚强核心，班子成员团结一致、齐心协力，共同带动供水事业发展。四是全年共组织开展了两次职工运动会。一年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务，争得了生产经营的主动权，实现了供水能力的超前服务。公司供水量、售水量、总收入等经济指标有了历史性的新突破，这标志着城区供水跨越发展迈出了新的扎实的步伐，也为我公司的生存壮大打下了雄厚的物质基础。城区供水工作所取得的成绩是明显的，这些成绩的取得，是在上级的关怀和领导下，是正确贯彻县委、县政府和主管局各项决策的结果，是公司各科室通力合作的结果，是公司广大干部职工团结拼搏的结果。借此机会，我代表公司班子向长期支持供水事业发展的各级领导和常年奋战在供水第一战线的广大干部职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

四、工作中存在的不足在充分肯定成绩的同时，我们还应该清醒地看到，我县城区供水事业仅仅处于起步阶段，还远不能适应经济社会发展的需要，同时也存在着不少困难、矛盾和问题。一是在生产经营活动中一些管理工作还不够理想，落实还不够扎实；二是在市场经济逐步完善的今天，我们的外部环境很不宽松，在前进中困难重重；三是建设任务重、项目多与建设资金不足的矛盾非常突出，供水基础设施薄弱、滞后，历史欠帐多，不能满足城镇化快速发展的需要；四是供水需求矛盾不断增加；五是管网老化，“跑、冒、滴、漏”严重，维修任务艰巨，这不仅影响了我公司经济效益，而且造成了水资源的浪费。所有这些问题，需要我们认真研究，在实际工作中采取切实有效措施加以解决。鉴于此，在2013年我们将更加努力工作，与时俱进，解决困难，把新的一年工作做的更好。

五、二〇一三年工作部署2013年的目标任务是：计划全年完成产量580万吨，全年实现水费收入600万元，安装服务费80万元，污水处理费230万元，扭亏20万元。公司班子认真研究、广泛调研、反复征求意见和科学论证以后提出的，要实现这些目标任务必须扎实做好以下几项工作：

一、明确任务，突出重点。不断提高供水工作水平，根据形势要求和城区供水面临的任务，公司将继续以“三个代表”为指导思想，加快供水事业前进步伐，以效益和管理为重点，推进管理创新，提高经济效益；以技术改造为突破口，推进技术创新，提升公司发展后劲；以用户为关注点，推进服务创新，提升公司社会形象。顺应发展形势，解放思想，抓住机遇，拼搏奋斗，战胜困难，在供水服务和供水发展上迈上更**阶，确保城区供水事业快速健康发展。

二、落实生产经营指标。坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不折不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化、量化，认真工作，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

三、进一步提高干部职工的思想政治素质和业务素质。公司领导、各科室责任人，要明确责任目标，在提高领导水平上下功夫，领导干部要转变思想观念，提高决策水平、工作能力。如果停滞不前，就会落伍于时代的要求，背离群众的期盼。我们要强化综合素质的培养锻炼，要有强烈的超越意识，敢于超越前人、超越他人、超越自我，要不断强化干部知识培养，学、赶、比、超，提高决策水平和执行力。要健全先人用人机制，鼓励创新和创造，让强者上，庸者下，形成优秀人才脱颖而出的氛围和机制，充分发挥每个人的聪明才智，为公司出谋划策。

四、加强学习，提高服务水平。加强职工业务知识学习，提升职工的供水业务知识和服务水平。只有自觉加强学习，不断提高自身的业务水平。才能更好的服务于广大用水户，通过综合学习才能提高自身业务素质及解决实际问题的能力，才能提高为用水户提供专业解决方法的能力。要树立“服务是企业的生命”的观念，提升供水服务水平。也只有这样，才能从整体提高服务水平，真正成为一个团结、协作、精干的窗口服务部门。

五、爱岗敬业、讲求奉献、增强纪律观念。在今后的工作中，牢记“服务群众、奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺，以求真务实的工作态度做好供水工作，为社会提供优质高效的服务。各科人员要摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，应保持一种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，牢固树立不求索取，只求奉献的崇高思想。在平凡的岗位上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精。

六、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化所带来的经济效益。明年我们在精神文明建设方面重点做好以下几个方面工作：一是要加强政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习的自觉性；二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力推广服务礼貌用语，大力倡导以**企，以公司为家，爱岗敬业的优良传统；三是利用节假日，积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。

七、继续做好开源节流。我们要在去年的基础上，向管理要效益，向技改要效益，向节约要效益，采取有效措施，做到挖潜增效，常抓不懈。

八、具体要求：营业所要继续发扬成绩、克服不足，杜绝漏户、估抄不看表、分类水价标准执行不到位等行为，把水费相关工作完成好。安装公司和生技科要尽一步提高自身素质，保证安装维修质量，节约工时、原材料，加快管网改造步伐，增加工程收入。校表稽查科要加大监察力度和水表到期轮换，对于违规用水行为，依照法律法规给予坚决打击，不怕脏、不怕累。财务科要搞好财务统计、审计、分析和监督，为公司把好关。办公室要加强业务学习，加强对公司各项工作的督导检查，搞好宣传服务，当好公司领导的参谋。公司全体员工要严格执行请销假制度，严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到不早退。公司各部门要树立“一盘棋”思想，相互协调配合工作，严禁各自为政，推拉扯皮。公司上下要处理好各种关系，搞好团结，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做”，形成一个团结和谐的工作生活氛围。

九、认真做好春节期间各项工作一是做好安全生产工作，确保安全供水。供水企业的性质决定了我们没有休息，也不能休息。越是放假，我们的责任就越大，特别是春节期间，万家团圆，我们更要做好安全生产工作，确保安全稳定优质供水。二是做好节日期间的值班工作。值班人员一定要坚守工作岗位，不得以任何理由脱岗。行政值班时间为上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，一、二水厂值班时间按运行班时间执行。放假期间全体干部职工保证手机通信畅通。同志们，志者不移山可改，何愁公司不变样，用什么书写历史，拿什么留给后人，是对我们的重大考验，希望大家抓住这个机遇，迎难而上，勇往直前，用我们的双手绘就美丽的画卷，谱写壮丽的诗篇，我相信自来水公司明天会更好！值此新春佳节到来之际，在这里我提前给大家拜个年，祝大家新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意！谢谢大家。

第二篇：自来水公司工作总结大会

潘文彬同志在新野县自来水公司 二○○五总结表彰大会上的讲话 同志们：

今天会议的主要任务是回顾总结去年供水工作，表彰先进,安排2006年工作，进一步统一思想，提高认识，抢抓机遇，开拓创新，推动供水工作再上新台阶。下面，根据公司支部、班子研究的意见，我讲三个问题：

一、2005年供水工作简要回顾

去年以来，自来水公司在局领导的关心支持下，以实现城市安全优质供水为中心，以公司的经济目标为重点，抢抓机遇，发展生产，努力克服困难，突出重点，开拓进取，扎实工作，推进各项工作按计划开展，为包头市经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障。保持了生产经营良性发展的局面。取得了突出的成绩，（一）任务指标完成情况

实行目标管理责任制，量化、细化工作目标，制订切实可行的经济目标任务，严格考核、奖惩兑现；全年供水总量329.9万吨，比去年同期321万吨，供水生产保持了平稳，水质综合合格率、管网水压力合格率达到国家标准，保持100%；完成水费收入294.1万元；完成了DN50mm以上680米，DN50mm以下4900米的管网安装任务；新发展私人用水户675户，单位用水户2户；配合县、局积极完成申报二水厂和污水管网项目工作，此项目工作也占用了我大量时间，05年自接手公司工作以来，为此项目多次与县、局领导到外地奔波；积极配合完成了县大桥路、健康路等多处市政道路改造铺设配套供水管网任务；维修队投入5.8万余元维修政府街管网320余处；对水厂供水设施投入11.3万元进行维修改造，设备完好率为98%，水质合格率为99%；稽查队追回违规水费损失3.2万元；计划生育、安全保卫工作全年未发生一起违法违纪事件。

（二）措施得力，确保了城区供水安全

安全生产，保证供水。做为供水企业，安全供水是日常工作中的重中之重，在供水运行工作认真做好了以下几点：一是坚持二级泵房机电设备日常检修、养护制度，特别是在夏季和“双节”等用水高峰期，对供水设备做到早检查、勤维护，确保了设备完好率在98%以上；二是原有加氯设备因使用年限已够，今年又重新购置了液氯加氯设施，确保供水水质安全合格；三是坚持巡井制度，把事故处理在萌芽状态，发现问题及时处理；四是坚持事故分析制度，制定了突发性事故应急预案等一系列安全生产制度，从而有效的减少了事故的发生。

（三）加强基础建设，不断扩大供水能力和提高供水普及率，为企业可持续发展注入新的活力。

长期以来，由于资金的投入不足，管网发展缺口很大，使供水能力和供水范围与城市建设远远不相适应。为更好地服务城市居民生活、生产，使公司走出困境，走可持续发展之路，公司千方百计筹措资金，集中财力、物力、人力发展基础设施，扩大供水范围，提高供水普及率。一是今年我们积极协助县政府和建设局申报世行贷款二水厂项目和城区污水管网项目工作，总投资将近4000万元。前期基础资料准备工作已经完成，只待世行专家评审通过后，即可拨付资金，投入建设，这是我县一项较大的城市基础设施项目，对改善我县供水困难的现状，和提高居民生活水平，保证城市供水与城市发展同步进行等具有重要意义。二是组织人员对城区低压区和城区没用自来水的区域进行统计、造册，为下步供水管网的逐步改造和向外围发展打下基础。通过不断对水厂供水设施的投入和低压区改造，有效地增强了供水能力，确保供水安全，提高了供水普及率；三是今年完成了二级泵房增设一台水泵改造任务，更换加氯间加氯设施，11月份又投资2.8万元又更换了一台止回阀门及配电设施；立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。发展用户551户。

（四）强化管理，增收节支取得新成效

加强生产成本管理，挖潜降耗，增收节支。一是在降水损上，提高维修及时率，堵漏增收。为保证城区供水，公司不惜一切代价，不讲报酬，竭尽全力挤出人力、物力进行抢修，并加大了对城区老化管网的更新改造力度，竭力保障城区正常供水。今年，我们组织技术人员，对城区供水管网进行了摸底绘图，加大了维修力度，在维修队原有10人的基础上，10月份又从水费科抽调18名男同志，充实了维修队伍。而使维修人员能够及时巡查维护，严格控制和减少了水源的“跑、冒、滴、漏”。修漏及时率达到了90%以上，并且能在规定时间内完成任务，不但及时挽回了公司经济损失，上门服务用户 余次，大大减少了管网漏失；二是规范了收费管理。加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。三是加强水表管理，确保计量准确，我们今年积极联系技术监督部门对校表人员进行学习培训，对校表台重新检定校验，确保设备合格，校验准确；四是执法力度加大了供水市场巡查力度，共查处私接用户 户，盗水户 户，不规范用水 户，对每一起案件，都进行了严肃处理。11月份我们组织公司领导班子成员，带领收费、稽查、校表人员，分三片对城区用户进行普查，收到了很好的成效，不但规范了少数收费人员存在的问题，也排查到了部分违规用水户，纠正了违规行为，为公司挽回了经济损失。

五是着重抓好成本管理，学习先进经验，实行以成本管理为主要内容的目标管理，对自来水经营的各个环节实行成本目标倒挂，层层分解，责任到人，并制定严格的目标考核办法，使每个员工的“责、权、利”尽可能达到统一；六是加强资金和物资管理，节约每一分钱，建立健全统一的资金管理和全面预算制度，充分发展公司内部财务结算的功能，杜绝资金帐外循环，加速资金周转，尽可能地减少资金占用。在材料采购方面，实行行之有效的管理和监督，大幅度地降低了采购成本，减少了费用支出，在材料出库方面，严格按照先预算、再发料、最后由技术科监督验收的方法，有效地控制了机物料无序浪费，节约了生产成本；七是在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。尽可能压缩非生产性费用开支，重点压缩车辆费用、电话费、招待费、办公费等非生产性开支，实行“定额包干，分级把关，超支扣罚”的制度，严格控制各类非生产性费用支出，把压缩费用作为降低成本的突破口。八是调休、补休制。严格控制加班工资，据了解近两年以来，即使星期天值班、加班，也尽可能采取的办法解决，严格控制加班费用。我认为这套方法很好，在公司经济条件比较困难的情况下，我们就应该牺牲自己的利益，来保全公司整体利益，十是对待使用小工方面，我们也进行了严格控制，尽量不用小工，我让财务算了个账，每月公司支付给小工的费用就达5000多元，我们公司职工自己干，不就给公司节约下来了吗？5000多元，相当于一个普通职工一年的工资呀！

（五）强化安装工程质量管理。我调入公司以前，搞工程质量管理已经20年了，在这方面的工作我还是有一定经验的。工程合格能为以后减少很多麻烦，特别在管道的“跑冒滴漏”方面，我们现在为什么维修任务重，就是因为公司成立早期，安装混乱，质量没人把关，部分非法安装队用劣质管材等等造成的。自7月份接用公司工作以来，为了切实提高工程质量，增强公司的监督职能，公司对作业层实施有效监控，凡一切安装维修工程均由技术科按照工程施工验收规范统一质量把关，统一预算所需工程材料，对不合格的工程必须返工，直至合格为止。通过实行了管理层和作业层相分离的质管制度，从根本上控制了材料浪费，克服了工程质量无保证，工期拖拉的现象，确保了工程质量合格。

（六）党建及精神文明建设得到加强。加强领导班子建设。一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初，我们认真按照市委、市政府、市水务局要求，召开了动员会，出台了活动实施方案，制定了各种活动制度，确保了保持共产党员先进性教育活动，人员到位、学时到位、取得实效；严格按照局党委要求，统一思想、振奋精神、鼓舞士气、增强活力，全面提高领导班子建设。二是在领导班子团结协作和履行职责方面，下大力度，认真解决好领导班子中的四个关系。班子成员能够摆正自己的位置，明确自身的职责任务，能够把握和处理好各种复杂情况和关系。三是在廉政建设和道德建设上，一言一行、一举一动都要成为职工的楷模，要求职工做到的，班子成员首先做到，以身作则、为人表率、忠于职守、勤奋工作、言行一致、发奋进取都要具备，充分发挥领导班子带头作用，成为公司团结战斗的坚强核心，班子成员团结一致、齐心协力，共同带动供水事业发展。

一年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务，争得了生产经营的主动权，实现了供水能力的超前服务。供水量、售水量、总收入等经济指标有了历史性的新突破。这标志着城市供水跨越发展迈出了新的扎实的步伐，也为供水企业的生存壮大打下了雄厚的物质基础。城镇建设工作所取得的成绩是明显的。这些成绩的取得，上级的关怀和领导下，是正确贯彻落实县委、县政府各项决策的结果，是各股室通力合作的结果，是公司广大干部职工团结拼搏的结果。借此机会，我代表建设局党委向长期支持城建事业发展的各级领导、社会各界和常年奋战在城建第一战线的广大干部职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

在充分肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，我县城建事业仅仅处于起步阶段，还远不能适应经济社会发展的需要，同时也存在着不少困难、矛盾和问题。

一是我们的思想观念跟不上形势的发展，特别是公用事业单位改革势在必行；二是在生产经营活动中一些管理工作还不够理想，落实还不够扎实；三是在市场经济还不够规范的今天，我们同不少企业一样，外部环境很不宽松，在前进中困难重重；四是城镇建设任务重、项目多与建设资金严重不足的矛盾非常突出，城镇基础设施薄弱、滞后，历史欠帐太多，远不能满足城镇化快速发展的需要；负债沉重，截止目前公司负债总额达到699.3万元，其中包括：原银行贷款、民工工资、物料款、电费、税款和养老保险等，公司经济收不抵支，运行困难；五是供水需求矛盾不断增加，供水能力严重不足；六是管网老化，“跑、冒、滴、漏”严重，维修任务艰巨；七是自备井不断增多，供水市场难以扩大，售水量不断下降，增支因素不断增加，供水成本逐年加大。五是部分企事业单位受结构不优、管理粗放，人员过多等因素影响，生产办公经费紧张，人员工资不能全额发放，“三金”不能及时上交。所有这些问题，需要我们认真研究，在实际工作中采取切实有效措施加以解决。鉴于此，2006年我们将更加努力工作，与时俱进，解决困难，把新的一年工作做的更好 二是营销管理工作中的漏洞、用户盗水、违章用水、拖欠水费、产销差率居高不下以及服务工作不到位仍然是总公司存在的严重问题。特别是巨额的水费拖欠，已严重影响了资金周转，给总公司的正常生产经营造成较大的困难；三是近年来黄河原水污染严重，水质日益恶化，给生产带来一定难度，亟需对原有的旧工艺系统进行技术改造；四是在供水管网到达的城区内乱打井的现象仍然较为严重，影响了总公司的售水量；五是市区部分供水管网陈旧老化，需要投入资金进行更新改造；六是近年来对二次供水的管理较为薄弱，随着城市高层建筑的增加，今后要加强对二次供水的管理工作。这些问题都需要我们在今后的工作中引起高度重视，采取切实有效措施，认真加以解决。

二、明确任务，突出重点，不断提高供水工作新水平

2006年是“十一五”规划的第一年，从我市情况看，改革、开放、发展的步伐更大，城市供水必将面临体制改革的重要机遇期。根据形势要求和城市供水面临的任务，公司确定2006年的工作指导思想是：按照“三个代表”的要求，认真贯彻落实全市水务工作会议精神，加快供水企业改革市场化进程，逐步实现投资主体多元化；以效益和管网管理为重点，推进管理创新，提高企业经济效益；以技术改造为突破口，推进技术创新，提升企业发展后劲；以顾客为关注焦点，推进服务创新，提升企业社会形象，以适应改革形势，解放思想，抓住机遇，拼搏奋斗，战胜困难，在供水服务和供水发展上迈上更高台阶，确保城市供水事业快速健康发展。

2006年的奋斗目标是：完成售水量6300万立方米；实现销售收入9500万元；产销差率控制在21％以内；水质综合合格率达到97.2％以上；管网压力合格率达到95％以上；顾客满意度达到90％以上。

突出9个重点——搞好重点工程建设；改进党的建设，突出党组织的组织保障作用、带动促进作用和战斗堡垒作用；强化职工队伍建设，适应形势要求，振奋职工精神；深化企业精神文明建设，以新的精神面貌维护文明单位的荣誉。

（一）加强管理工作，确保安全优质供水；继续抓好安全工作。我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。

（一）落实生产经营指标；坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

（二）加快生产设备和供水设施改造步伐，提高供水保证率；抓二水厂项目建设工作。城区二水厂项目设计日供水能力为3万吨，概算投资3147万元，建设工期为两年。第一批300万元国债资金已经下拨，春节后即可开工建设。在二水厂项目建设上，我们要坚持“选好水源、搞好规划，理顺水价、多元投资，法人负责、市场运作，加强管理、自我发展” 的工作思路，一是选好水源，搞好规划。这是城镇供水的基础性工作，也是实现水质安全的前提和保障，各地一定要着眼长远，抓好此项工作。二是理顺水价，多元投资，水价是城镇供水持续健康发展的生命线，水价不到位，就不可能吸引信贷资金和社会资金投入建设，城镇供水就不可能实现可持续发展。三是法人负责，市场运作。城镇供水工程建设中落实项目法人负责制，按照现代企业管理制度，大胆走市场化改革的路子。四是加强管理，自我发展，通过创新供水企业管理体制和机制，改革用人、分配制度，实现企业自我经营和良性发展。使此项利国利民工程早日投入使用，创造更大的经济效益，继续抓好扩大供水市场工作。以设施扩建和管网改造为重点，积极推行资源统管、城乡统配，统筹解决好城镇居民和农村群众的供水问题，努力做大做强水产业。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的关键所在。下半年，我们要充分解放思想，转变观念，我们的管网还要向周边农村辐射，使城区供水面积一月一个小变化，一年一个大变化。

（三）积极稳妥地做好企业改革改企工作；利用二水厂建设的机会，把自来水公司改成为股份制企业；做好公用事业单位改制的准备工作。采取多种形式对公司干部职工进行宣传教育，为企业改制奠定了思想基础，同时，要积极向外地改制较好的水司学习经验，从中取长补短，从而探索出一条适合我们公司改制的好路子，真正起到改制的作用，提高经济效益。使之真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立的市场竞争主体。民主管理工作将切实加强。通过开展“企业改制大家谈”等活动，引导职工理解改革、支持改革、投身改革；通过职代会、厂务公开等制度，维护职工合法权益。

（四）改革人事制度。各科室主要责任人，明确责任目标，实行竞争上岗，择优聘用。各科室按照职能定编定员，能者上，庸者下，使公司上下，人人头上有压力，目标分解变动力，充分发挥每个人的聪明才能，力公司出谋划策。

（五）继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作：一是要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性；二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力 推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以厂为家，爱岗敬业的优良传统；三是要利用节假日，积极开展丰富多彩，积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。

三、认清形势，狠抓落实，确保全年任务圆满完成

今年的各项建设任务已经明确，下步的关键是要采取得力措施，抓住关键环节，突出重点，真抓实干，精诚团结、奋力拼搏，努力完成全年目标任务。

（一）统一思想，提高认识，增强城建工作的紧迫感

城市公用事业正深入进行改革改制，这既是机遇，也是挑战，更是考验。对全系统来说，今年的改革进入关键阶段。面对这一形势，城市供水必须在深化改革中求稳、求优、求进。我们必须保持清醒的头脑、正确的认识、全局的观念，上下同心，干群合力，扎扎实实地干好我们的各项工作。要树立正确的目标。要有竞争的压力感，发展的紧迫感，要坚定信心，克服困难，积极迎接改革的挑战，紧紧抓住改革的机遇，推动城市供水事业大步向前发展。要营造良好的氛围。公司具有优良的传统，公司的全体干部职工一定要排除杂音，齐心协力，互相团结，互相理解，互相支持，要心向一处想，劲往一处使，把公司的发展当作自己的事情来干好，加快跨越发展的步伐。

（二）城市供水与行风建设

随着社会的进步和城市化进程的全面加速，社会成员对城市供水的质量和诚信服务的要求也越来越高。于是，人们迫切要求改变供水模式，全面提高服务质量的呼声也与日俱增。对此，城市供水过程中的行风建设将显得更加重要。

1、完善行风建设的各项规章制度。根据实际需要，逐步建立和不断完善行风建设的各项规章制度，并进一步明确职责，落实责任，做到奖惩分明。没有规矩，不成方圆。加强行风建设必须按照行业特点，行业标准，建立和健全一整套规章制度和操作规范，也就是解决行业约束力问题。近些年来，各供水企业都十分重视制度建设。实践证明，建立一套较为完整的行风建设目标责任制度，是行风建设取得较好成效的根本保证。以宁波市供水行业为例，大的方面有《宁波市城市供水和节约用水管理条例》等，具体的有《优质供水社会服务承诺制度》，《端正行业作风建设的若干规定》，《优质安全供水服务规范》，《抄表收费工作规范》，《用户来电、来信、来访处理接待规范》，《职业道德行为规范》等等。同时进一步明确工作职责，严格按照一级抓一级，一级对一级负责的原则，层层签订行风建设工作责任状。在落实责任的同时，进一步强化行风建设目标管理的奖惩措施，将行风建设与经济责任制考核结合起来，偿罚分明。从而进一步调动了积极性，取得了较好的效果。

2、运用各种有效载体，把行风建设融入于各项活动中。注重实效，运用各种有效载体是近年来供水企业进一步加强行风建设的一大特色。如宁波市自来水总公司，结合供水行业的特点，以“一切让人民群众满意”为宗旨，积极探索“倡导诚信服务，打造信用行业”的新思路：一是要求全体干部职工“文明服务从说出第一句话开始，优良作风从做好每一件事体现”，加强行风建设从自身做起，从本职岗位上做起，开展“假如我是用户”，“岗位学徐程，行业树新风”大讨论和以“水清清，情浓浓”，“供清泉、润心田”为主题的优质服务竞赛活动；二是向社会推出一条“清泉”服务热线，一个“窗口”对外服务制度。24小时全天候免费受理用户来电，解决用户的疑难问题。实现用户给水业务受理、银行委托结算、水费收取一条龙服务，减少环节，简化程序，方便用户；三是聘请社会优质供水行风监督员，发放诚信服务信誉卡。跟踪、检测供水服务的质量；四是开展延伸服务，解决城市居民户内供水设施漏扣贩检查维修和售后服务工作；五是是与电台联手开通“城市与水”栏目，普及城市供水的有关知识；六是开展诚信服务系列活动，创建信用示范窗口、信用示范小区、巾帼示范岗、青年文明号，强化规范服务，完善供水服务体系。

3、加强学习，提高服务水平

加强人员业务知识学习，提升员工的供水业务知识和服务水平。只有自觉加强学习，不断提高自身的业务水平。才能更好的服务于广大客户，通过综合学习增强了大厅全体员工的业务知识，提高了自身业务素质及解决实际问题的能力；增强了员工对供水法规、岗位职责和工作流程的了解，提高员工为客户提供专业解决方法的能力；树立“服务是企业的生命”的意识，提升供水服务水平。也只有这样才能从整体提高营业厅服务水平，使之真正成为一个团结、协作、精干的窗口服务部门。

（三）加大依法供水宣传力度，深入开展法制宣传和法制教育。今年10月份公司印制了15000份供水法规宣传单，由收费人员逐单位逐户发放，使广大用水户更加了解供水法律知识，便于公司职工和用户的沟通、理解，方便今后的管理和收费工作；

（四）要抓好安全生产和优质服务。春节临近，公司生产运行部门和对外服务部门的干部职工一定要坚守岗位，保障供水正常，实现安全供水，提供优质服务，树立良好形象。

（五）强化管理，堵塞漏洞，全方位目标责任制。目标责任层层分解，责任到人、联系到人，严格按照企业化管理方式，实行效益工资，奖勤罚懒，公开公平，充分调动职工的工作积极性，促进企业的经济效益。

（六）联合司法部门运用法律武器打击偷盗水行为，对于举报偷盗水行为的人员，只要情况属实，给予一定奖励。凡是内部员工参与偷盗水和有违规行为的，一旦事实清楚，证据可靠，发现一个解除劳动合同一个，决不姑息迁就。

同志们，做好城乡供水工作，我们肩负的责任重大，工作任务比较艰巨，也相当困难，我相信，也有决心在广大干部职工的团结奋进、努力工作下，在上级领导的关心支持下，克服困难，尽快扭转公司现状，走出困境，为优先确保城乡广大群众用上放心水、干净水，为维护公司和全体员工切身利益，提高公司经济效益做出更大贡献。努力开创我省城乡供水工作的新局面。谢谢大家！

第三篇：自来水公司总结大会领导讲话稿

篇一：县级自来水公司总经理2011年终总结会讲话 再接再厉 再谱新篇

——在自来水公司2011年终总结大会上的讲话 尊敬的各位领导、各位来宾、同志们： 大家好！

今天，我们在此欢聚一堂，召开涞水县自来水公司2011年工作总结表彰大会，这次大会，既是一次对2011年的工作进行总结概括的大会，也是一次对工作中涌现出的先进集体、先进个人进行奖励表彰的大会，又是一次对明年工作进行部署动员的大会。

这次大会，非常荣幸的邀请到县住建局的领导和退休的老领导、老职工，对局领导在百忙之中来参加我们的大会，我们表示热烈的欢迎，对退休老领导、老职工的到来，我们表示衷心的感谢。

时光如梭，日月如箭，时间过的很快，转瞬间，我们已经跨过2011，迎来令人振奋的2012。2011年，我公司在县委、县政府的正确领导下，在县住建局的大力支持下，公司全体干部职工进一步统一思想、坚定信念、求实创新、开拓进取，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行自来水公司职能，努力改进工作作风，规范管理，大力营造服务环境，积极推进我县城区供水工作，使我县城区供水事业呈现健康快速发展的良好态势，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、2011年工作回顾

2011年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，自来水公司全体干部职工在县委政府及主管部门的大力支持和帮助下，公司全体干部职工坚持为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，抓重点求突破，真抓实干、不断创新、拼搏进取，克服各种艰难险阻，采取有效措施使公司各项工作正常有序的开展，各项任务和指标有了新的突破和提升，取得了喜人的成绩，圆满完成了年初制定的的各项任务指标。

回顾这一年，我们所做的主要有以下几项工作：

一、主要经济指标完成情况

1、售水量 万吨

2、营业收入总额 万元（比公司2010年增收 万元.其中水费收入 万元，收费一科完成 万元，收费二科完成 万元。工程科完成 万元，监察科完成 万元。）

3、铺设供水管道 米

4、新发展用水户 户，校表 块

二、强化自身，保稳定谋发展

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、攻坚克难，加快供水工程建设步伐

完成了 供水管网建设，新铺设管道 米，完成了 管网改造，总长 米。处理大型维修起。

2、加强管理，提高水费回收率

水费是公司的经济支柱，涉及千家万户，是一项艰巨而复杂的任务，年初公司对所属科室制定详细的计划，明确任务职责，将水费收入作为加强供水工作的一项硬指标加以落实。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。

一是抓抄表、提高准确率。水费回收率的提高关键在于抄表，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼。针对收费工作进行总结，并对收费人员进行整顿和改革，对所管区片进行重新划分，并责任到人，要求做到：抄到位、查到户、送到人，水表数字要看准、写准、算准、确保真实准确。二是严格执行水价标准。这是供水行业体现经济效益的关键环节，也是工作中的重中之重，公司严把关细监督，真正体现公平、公正的原则，避免主观意识造成的用水不公平。通过加强管理，水费收缴工作再上新台阶，提高了工作效率和服务水平，切实提高水费回收率，通过两个科室的共同努力同去年相比，水费收入增长 万元。

2、强化责任心，加大监察力度

根据年初下达的指标任务，分析了当前供水工作存在的问题，设立了监察科。首先，对监察队伍进行调整，然后对县城自管区片进行摸底调查，根据实际结合公司的制度，逐项逐步处理，查出私自发展用水户 户，其中 户已办理用水登记注册手续。对查出的用户该堵的堵，该罚的罚，其中查出偷盗水行为例，并处理小型维修 余起。

3、节能降耗，确保安全供水

供水科担负着县城的供水任务，如运行不良势必给公司造成不良影响和诸多麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定一系列规章制度，严格操作规程，经常巡视，一旦发现违规者，轻者批评教育重者按规定处罚。针对电费居高不下这一情况，给公司的运行带来很大的负担，他们认真研究实践，最大限度的发挥自己的聪明才智，对城区供水井进行合理调度使用，在保证正常供水的情况下，不断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了节能降耗。同去年相比电费降低元。

与此同时，及时对各井位的供水设施进行维修保养，确保机泵运行状态良好，优化了供水环境，保证了供水质量。

4、开源节流，继续保持艰苦创业的作风

财务科做的账目报表规范准确、日清月结，提供真实的会计资料，提出合理的财务建议。材料科加强了库房日常工作的管理，完善了出入库手续，并及时申请即将短缺材料的购进，保障公司正常运转。

5、改善了公司办公环境上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添置了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

6、甘于奉献、优质服务、树立为民服务新形象 群众利益无小事，解决老百姓用水问题，本着为民办实事的原则，真正做到“急用户之所急、想用户之所想”，在平常的工作中不托不等，不推不靠，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，对影响群众用水质量的各类问题予以妥善处理。公司全年受理热线电话、接待用户来访数千起，维修及时率进一步提高，使公司形象得到了有效提升。

在进行供水设施日常维护的同时，由于管道老化，水压不稳定，今年县城供水主管故障比较频繁。多起管道突发事件，公司有关人员保证第一时间到达现场，为了早一份钟实现通水，公司领导多次亲临一线指挥，大家一身水、一身汗、满怀热情，加班加点，毫无怨言，以最快的速度排除故障，修复管道，保证了供水秩序。

7、完善了公司规章制度

今年年初，制定了新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。篇二：2014年供水公司总结讲话稿 xxx同志在2014

工作总结表彰大会上的讲话（2014年 12月30日）

同志们：

今天我们在这里回顾和总结过去一年的工作，研究和部署明年的工作任务，进一步统一思想，提高认识，抢抓机遇，在全公司上下形成苦干实干，爱岗敬业，争当先进的浓厚氛围，推动城市供水工作再上新台阶。

刚才，我们隆重表彰了在过去一年里取得优异成绩的先进部门、文明服务标兵和先进个人，因名额有限，我们还有一些同志也非常优秀，但今天不能一一表彰。借此机会，我代表公司领导班子，向奋战在供水第一线的全体干部职工表示衷心的感谢和诚挚的问候！希望大家再接再厉，继续发扬拼搏奉献精神，争取明年工作再创佳绩！下面，根据公司研究的意见，我讲两个问题：

一、面对困难和压力，2014年，全市供水工作克难奋进，成效显著。

2014年，是我市城市供水、工程建设任务最重、压力最大、困难最多的一年，全体干部职工团结奋斗、励精图治，克服了一个又一个困难，取得了一个又一个胜利，特别是重点工程建设推进步伐最快，城市供水保障取得成绩最显著的一年。回顾和总结一年来取得的主要成绩，可以概括为“一个增强、两个变化、三个亮点、五个创新”。“一个增强”：是城市供水保障能力显著增强。这几年，我们注重强化对城市供水的前瞻性、全局性、长远性的思考和认识，精心谋划城市供水工作。一年来，在市委、市政府和水务局党委的正确领导下，快节奏、高效率地推进了xx南北路供水管路改造工程、xxx水库至xxx水库供水管路铺设及泵站安装工程、xx化工园区、xx师范等单位供水管网铺设工程，这些立足当前、着眼长远、惠及民生、服务发展的大工程、大项目，全部投入运行，这些供水工程的完成是公司上下团结协作的结果。2014年，完成供水项目xx余个，铺设dn100以上供水管路xxxxxx米，pe、ppr管路xxxxx米，工程造价xxxxx万元，增强了城市供水保障能力，进一步拓宽了我市供水区域。

1、完成xx南北路改造工程

xxx南北路供水管路是上世纪八十年代初建成，随着我市城市规模的不断扩大，如今已不能满足城市发展需要，为彻底解决我市城区供水供需矛盾，解决夏季供水高峰期供水水压不足问题，近几年，我们多次向市政府申请改造xx南北路供水主管路，因交通压力太大，地下管线太复杂，市政府始终都没有同意。今年以“xxxxx”工程为契机，争取市政府支持，筹集资金xxxx万元，从2月中旬开始，对城区xx南北路xxx公里供水主管路实施全面改造，经过72天的艰苦奋战，于5月1日前完工，铺设dn800供水主管路xxxxx米，没有对我市“xx”xxx高峰带来任何影响。在施工过程中，我们创新施工工艺，在地下4-5米深长距离顶管铺管，在我市供水史上尚属首次并获得成功，避免了管线交叉给铺管带来的影响，管路改造工程的完工，解决了多年来城区居民夏季供水高峰压力不足问题。今年夏天，居住在城区东南方向、地势较高的xx花园、xx小区、xx大厦、xx苑等住宅小区，夏天都没有反映供水压力不足问题，困扰我市多年夏季供水压力不足问题终于得到彻底解决。

2、完成xxxx配套工程xxx水库至xxx水库供水管路铺设及泵站安装工程

xx水库是我市xx调水的调节库，xx水库是我市主要供水水源，总库容为xxxx万立方。今年以来，我市旱情严重，夏季没有出现有效降雨，致使三个中型水库蓄水量较往年大幅减少，特别是xx水库，15年来头一次抽死库容供水。xx水库总库容xxxx万立方，是我市三个中型水库最大的，13年因除险加固，水库只有xx万方水可向xx输送。为确保市区供水安全，市政府决定，从8月底开始，实施xx水库至xx水库管路铺设工程，经过3个月的紧张施工，铺设dn1000供水管路xxxxx米，11月30日提前完成供水管路铺设及泵房设备安装工程，12月12日一次性通水成功，城区缺水问题得到有效缓解。

3、完成xx师范供水管网铺设工程

xx高级师范学校由xx师范学校和莱阳师范学校合并组建的，校址位于xx市小泰山西路西侧，校区占地xxx亩，建筑面积xxxx万平方米，学校规模xxxx人，一期工程建筑面积xxxxx平方米，是xx市小学教师培养基地。今年5月份，我们筹集资金xxxx万元，从南关路供水主管路沿小泰山路西路铺设dn300供水管路xxxx米至xx师范学校，经过1个月的紧张施工，9月初工程全部完工，保证了xx师范学校招生后正常用水需求。

4、完成新建小区“一户一表”给水工程

今年以来，我们继续加强对新建小区“一户一表”给水工程的建设力度，完成“一户一表”安装3558户，截止目前，我市“一户一表”私人用户已达27761户，全部实行抄表到户。先后对xxxx、xxxx二期、xxxx、xxx新村、碧桂园等22个新建小区给水管路进行施工。同时，完成交警队旧宿舍84家住户的“一户一表”改造，并实行抄表到户。“两个变化”：一是经营效益出现明显变化。2014年，经营效益出现明显变化，我们以改善经xx运行质量，提高经营效益为重点的经xx管理工作不断深化。全年实现供水量xxxx万立方米，比去年增加xxxx万立方米；售水总量xxxx万立方米，比去年增加xxx万立方米；水费回收率99.5%，管网漏失率6.3%；管网压力合格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。

二是企业管理发生显著变化。今年初认真开展了学习规章制度、落实规章制度活动，针对工作中存在的问题，各部门提出整改措施，根据实际需要，对规章制度部分条款进行修改，使每一项制度都与具体工作要求相吻合，真正做到有章可循、执章必严、违章必究，基本实现“用制度管人”要求，违章人员逐步减少。同时，组织员工对《文明礼仪知识》和《你在为谁工作》两本书知识进行学习考试，员工整体素质不断提高。“三个亮点”：一是供水运行亮点突出。今年以来，由于干旱少雨，我市主要供水水源xx水库水位达到15年来新低，为保证城区安全供水，我们及时开启xx备用水源向城区供水，每天增加水量xxxx方。为提高xx水厂供水量，我们修复了xx水厂3号泵，安装变压器等设施，每天增加供水量xxx方。为保证备用水源水质符合国家标准，xx水厂增加了化验和泵房操作人员，确保每天对源水、出厂水进行检测，保证水质符合国家标准。此外，我们还启用了泊宋、淳于地下水备用水源为城区供水，每天向城区增加供水1万立方，有效缓解干旱带来的供水压力，保障全市生产、生活用水需求。

二是优质供水亮点闪烁。今年我市天气持续干旱，供水水源水位下降严重，源水浊度增高、有机物增多，致使水厂在处理源水时难度增大。为保证饮水安全，水厂化验人员认真做好对源水的采集工作，每天对源水、滤前水、出厂水分别作两次10项简分析化验，发现水质变化及时通知工作间更改液氯和药的投加量，根据水处理效果及时排放澄清池底污泥，严格控制排污时间和排放量，全年日常检测次数为6277次，各项指标均达到国家标准，出厂水水质合格率始终达到100％。

三是供水服务亮点纷呈。在供水服务方面，我们继续推行“一站式”服务，实行24小时服务值班制度，做到小修不过夜，大修不超过24小时，为市民提供高效、便捷的服务。截止目前，与私人用户签订《供水合同》xxxx份，为用户维修213次，抢修管道41次，为用户测漏56次。“网上民声”和“市长公开电话”用户提出的水质、水压等问题，全部在规定期限内给予满意的答复和办结。今年以来，共受理网上民声52起，比去年减少15起，受理市长公开电话事项承办单20次，比去年减少3次，做到事事有回音，件件有落实。“五个创新”： 一是施工技术创新。在xx南北路供水管路改造工程中，我们首次在铺设城区供水管路时应用顶管篇三：自来水公司工作总结大会 潘文彬同志在新野县自来水公司 二○○五总结表彰大会上的讲话 同志们：

今天会议的主要任务是回顾总结去年供水工作，表彰先进,安排2006年工作，进一步统一思想，提高认识，抢抓机遇，开拓创新，推动供水工作再上新台阶。下面，根据公司支部、班子研究的意见，我讲三个问题：

一、2005年供水工作简要回顾

去年以来，自来水公司在局领导的关心支持下，以实现城市安全优质供水为中心，以公司的经济目标为重点，抢抓机遇，发展生产，努力克服困难，突出重点，开拓进取，扎实工作，推进各项工作按计划开展，为包头市经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障。保持了生产经营良性发展的局面。取得了突出的成绩，（一）任务指标完成情况

实行目标管理责任制，量化、细化工作目标，制订切实可行的经济目标任务，严格考核、奖惩兑现；全年供水总量329.9万吨，比去年同期321万吨，供水生产保持了平稳，水质综合合格率、管网水压力合格率达到国家标准，保持100%；完成水费收入294.1万元；完成了dn50mm以上680米，dn50mm以下4900米的管网安装任务；新发展私人用水户675户，单位用水户2户；配合县、局积极完成申报二水厂和污水管网项目工作，此项目工作也占用了我大量时间，05年自接手公司工作以来，为此项目多次与县、局领导到外地奔波；积极配合完成了县大桥路、健康路等多处市政道路改造铺设配套供水管网任务；维修队投入

5.8万余元维修政府街管网320余处；对水厂供水设施投入11.3万元进行维修改造，设备完好率为98%，水质合格率为99%；稽查队追回违规水费损失3.2万元；计划生育、安全保卫工作全年未发生一起违法违纪事件。

（二）措施得力，确保了城区供水安全

安全生产，保证供水。做为供水企业，安全供水是日常工作中的重中之重，在供水运行工作认真做好了以下几点：一是坚持二级泵房机电设备日常检修、养护制度，特别是在夏季和“双节”等用水高峰期，对供水设备做到早检查、勤维护，确保了设备完好率在98%以上；二是原有加氯设备因使用年限已够，今年又重新购置了液氯加氯设施，确保供水水质安全合格；三是坚持巡井制度，把事故处理在萌芽状态，发现问题及时处理；四是坚持事故分析制度，制定了突发性事故应急预案等一系列安全生产制度，从而有效的减少了事故的发生。

（三）加强基础建设，不断扩大供水能力和提高供水普及率，为企业可持续发展注入新的活力。

长期以来，由于资金的投入不足，管网发展缺口很大，使供水能力和供水范围与城市建设远远不相适应。为更好地服务城市居民生活、生产，使公司走出困境，走可持续发展之路，公司千方百计筹措资金，集中财力、物力、人力发展基础设施，扩大供水范围，提高供水普及率。一是今年我们积极协助县政府和建设局申报世行贷款二水厂项目和城区污水管网项目工作，总投资将近4000万元。前期基础资料准备工作已经完成，只待世行专家评审通过后，即可拨付资金，投入建设，这是我县一项较大的城市基础设施项目，对改善我县供水困难的现状，和提高居民生活水平，保证城市供水与城市发展同步进行等具有重要意义。二是组织人员对城区低压区和城区没用自来水的区域进行统计、造册，为下步供水管网的逐步改造和向外围发展打下基础。通过不断对水厂供水设施的投入和低压区改造，有效地增强了供水能力，确保供水安全，提高了供水普及率；三是今年完成了二级泵房增设一台水泵改造任务，更换加氯间加氯设施，11月份又投资2.8万元又更换了一台止回阀门及配电设施；立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。发展用户551户。

（四）强化管理，增收节支取得新成效

加强生产成本管理，挖潜降耗，增收节支。一是在降水损上，提高维修及时率，堵漏增收。为保证城区供水，公司不惜一切代价，不讲报酬，竭尽全力挤出人力、物力进行抢修，并加大了对城区老化管网的更新改造力度，竭力保障城区正常供水。今年，我们组织技术人员，对城区供水管网进行了摸底绘图，加大了维修力度，在维修队原有10人的基础上，10月份又从水费科抽调18名男同志，充实了维修队伍。而使维修人员能够及时巡查维护，严格控制和减少了水源的“跑、冒、滴、漏”。修漏及时率达到了90%以上，并且能在规定时间内完成任务，不但及时挽回了公司经济损失，上门服务用户 余次，大大减少了管网漏失；二是规范了收费管理。加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。三是加强水表管理，确保计量准确，我们今年积极联系技术监督部门对校表人员进行学习培训，对校表台重新检定校验，确保设备合格，校验准确；四是执法力度加大了供水市场巡查力度，共查处私接用户 户，盗水户 户，不规范用水户，对每一起案件，都进行了严肃处理。11月份我们组织公司领导班子成员，带领收费、稽查、校表人员，分三片对城区用户进行普查，收到了很好的成效，不但规范了少数收费人员存在的问题，也排查到了部分违规用水户，纠正了违规行为，为公司挽回了经济损失。

五是着重抓好成本管理，学习先进经验，实行以成本管理为主要内容的目标管理，对自来水经营的各个环节实行成本目标倒挂，层层分解，责任到人，并制定严格的目标考核办法，使每个员工的“责、权、利”尽可能达到统一；六是加强资金和物资管理，节约每一分钱，建立健全统一的资金管理和全面预算制度，充分发展公司内部财务结算的功能，杜绝资金帐外循环，加速资金周转，尽可能地减少资金占用。在材料采购方面，实行行之有效的管理和监督，大幅度地降低了采购成本，减少了费用支出，在材料出库方面，严格按照先预算、再发料、最后由技术科监督验收的方法，有效地控制了机物料无序浪费，节约了生产成本；七是在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。尽可能压缩非生产性费用开支，重点压缩车辆费用、电话费、招待费、办公费等非生产性开支，实行“定额包干，分级把关，超支扣罚”的制度，严格控制各类非生产性费用支出，把压缩费用作为降低成本的突破口。八是调休、补休制。严格控制加班工资，据了解近两年以来，即使星期天值班、加班，也尽可能采取的办法解决，严格控制加班费用。我认为这套方法很好，在公司经济条件比较困难的情况下，我们就应该牺牲自己的利益，来保全公司整体利益，十是对待使用小工方面，我们也进行了严格控制，尽量不用小工，我让财务算了个账，每月公司支付给小工的费用就达5000多元，我们公司职工自己干，不就给公司节约下来了吗？5000多元，相当于一个普通职工一年的工资呀！

（五）强化安装工程质量管理。我调入公司以前，搞工程质量管理已经20年了，在这方面的工作我还是有一定经验的。工程合格能为以后减少很多麻烦，特别在管道的“跑冒滴漏”方面，我们现在为什么维修任务重，就是因为公司成立早期，安装混乱，质量没人把关，部分非法安装队用劣质管材等等造成的。自7月份接用公司工作以来，为了切实提高工程质量，增强公司的监督职能，公司对作业层实施有效监控，凡一切安装维修工程均由技术科按照工程施工验收规范统一质量把关，统一预算所需工程材料，对不合格的工程必须返工，直至合格为止。通过实行了管理层和作业层相分离的质管制度，从根本上控制了材料浪费，克服了工程质量无保证，工期拖拉的现象，确保了工程质量合格。

（六）党建及精神文明建设得到加强。加强领导班子建设。一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初，我们认真按照市委、市政府、市水务局要求，召开了动员会，出台了活动实施方案，制定了各种活动制度，确保了保持共产党员先进性教育活动，人员到位、学时到位、取得实效；严格按照局党委要求，统一思想、振奋精神、鼓舞士气、增强活力，全面提高领导班子建设。二是在领导班子团结协作和履行职责方面，下大力度，认真解决好领导班子中的四个关系。班子成员能够摆正自己的位置，明确自身的职责任务，能够把握和处理好各种复杂情况和关系。三是在廉政建设和道德建设上，一言一行、一举一动都要成为职工的楷模，要求职工做到的，班子成员首先做到，以身作则、为人表率、忠于职守、勤奋工作、言行一致、发奋进取都要具备，充分发挥领导班子带头作用，成为公司团结战斗的坚强核心，班子成员团结一致、齐心协力，共同带动供水事业发展。

一年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务，争得了生产经营的主动权，实现了供水能力的超前服务。供水量、售水量、总收入等经济指标有了历史性的新突破。这标志着城市供水跨越发展迈出了新的扎实的步伐，也为供水企业的生存壮大打下了雄厚的物质基础。城镇建设工作所取得的成绩是明显的。这些成绩的取得，上级的关怀和领导下，是正确贯彻落实县委、县政府各项决策的结果，是各股室通力合作的结果，是公司广大干部职工团结拼搏的结果。借此机会，我代表建设局党委向长期支持城建事业发展的各级领导、社会各界和常年奋战在城建第一战线的广大干部职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

在充分肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，我县城建事业仅仅处于起步阶段，还远不能适应经济社会发展的需要，同时也存在着不少困难、矛盾和问题。

一是我们的思想观念跟不上形势的发展，特别是公用事业单位改革势在必行；二是在生产经营活动中一些管理工作还不够理想，落实还不够扎实；三是在市场经济还不够规范的今天，我们同不少企业一样，外部环境很不宽松，在前进中困难重重；四是城镇建设任务重、项目多与建设资金严重不足的矛盾非常突出，城镇基础设施薄弱、滞后，历史欠帐太多，远不能满足城镇化快速发展的需要；负债沉重，截止目前公司负债总额达到699.3万元，其中包括：原银行贷款、民工工资、物料款、电费、税款和养老保险等，公司经济收不抵支，运行困难；五是供水需求矛盾不断增加，供水能力严重不足；六是管网老化，“跑、冒、滴、漏”严重，维修任务艰巨；七是自备井不断增多，供水市场难以扩大，售水量不断下降，增支因素不断增加，供水成本逐年加大。五是部分企事业单位受结构不优、管理粗放，人员过多等因素影响，生产办公经费紧张，人员工资不能全额发放，“三金”不能及时上交。所有这些问题，需要我们认真研究，在实际工作中采取切实有效措施加以解决。鉴于此，2006年我们将更加努力工作，与时俱进，解决困难，把新的一年工作做的更好 二是营销管理工作中的漏洞、用户盗水、违章用水、拖欠水费、产销差率居高不下以及服务工作不到位仍然是总公司存在的严重问题。特别是巨额的水费拖欠，已严重影响了资金周转，给总公司的正常生产经营造成较大的困难；三是近年来黄河原水污染严重，水质日益恶化，给生产带来一定难度，亟需对原有的旧工艺系统进行技术改造；四是在供水管网到达的城区内乱打井的现象仍然较为严重，影响了总公司的售水量；五是市区部分供水管网陈旧老化，需要投入资金进行更新改造；六是近年来对二次供水的管理较为薄弱，随着城市高层建筑的增加，今后要加强对二次供水的管理工作。这些问题都需要我们在今后的工作中引起高度重视，采取切实有效措施，认真加以解决。

二、明确任务，突出重点，不断提高供水工作新水平

2006年是“十一五”规划的第一年，从我市情况看，改革、开放、发展的步伐更大，城市供水必将面临体制改革的重要机遇期。根据形势要求和城市供水面临的任务，公司确定2006年的工作指导思想是：按照“三个代表”的要求，认真贯彻落实全市水务工作会议精神，加快供水企业改革市场化进程，逐步实现投资主体多元化；以效益和管网管理为重点，推进管理创新，提高企业经济效益；以技术改造为突破口，推进技术创新，提升企业发展后劲；以顾客为关注焦点，推进服务创新，提升企业社会形象，以适应改革形势，解放思想，抓住机遇，拼搏奋斗，战胜困难，在供水服务和供水发展上迈上更高台阶，确保城市供水事业快速健康发展。

2006年的奋斗目标是：完成售水量6300万立方米；实现销售收入9500万元；产销差率控制在21％以内；水质综合合格率达到97.2％以上；管网压力合格率达到95％以上；顾客满意度达到90％以上。

突出9个重点——搞好重点工程建设；改进党的建设，突出党组织的组织保障作用、带动促进作用和战斗堡垒作用；强化职工队伍建设，适应形势要求，振奋职工精神；深化企业精神文明建设，以新的精神面貌维护文明单位的荣誉。

（一）加强管理工作，确保安全优质供水；继续抓好安全工作。我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。

（一）落实生产经营指标；坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

（二）加快生产设备和供水设施改造步伐，提高供水保证率；抓二水厂项目建设工作。城区二水厂项目设计日供水能力为3万吨，概算投资3147万元，建设工期为两年。第一批300万元国债资金已经下拨，春节后即可开工建设。在二水厂项目建设上，我们要坚持“选好水源、搞好规划，理顺水价、多元投资，法人负责、市场运作，加强管理、自我发展” 的工作思路，一是选好水源，搞好规划。这是城镇供水的基础性工作，也是实现水质安全的前提和保障，各地一定要着眼长远，抓好此项工作。二是理顺水价，多元投资，水价是城镇供水持续健康发展的生命线，水价不到位，就不可能吸引信贷资金和社会资金投入建设，城镇供水就不可能实现可持续发展。三是法人负责，市场运作。城镇供水工程建设中落实项目法人负责制，按照现代企业管理制度，大胆走市场化改革的路子。四是加强管理，自我发展，通过创新供水企业管理体制和机制，改革用人、分配制度，实现企业自我经营和良性发展。使此项利国利民工程早日投入使用，创造更大的经济效益，继续抓好扩大供水市场工作。以设施扩建和管网改造为重点，积极推行资源统管、城乡统配，统筹解决好城镇居民和农村群众的供水问题，努力做大做强水产业。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的关键所在。下半年，我们要充分解放思想，转变观念，我们的管网还要向周边农村辐射，使城区供水面积一月一个小变化，一年一个大变化。

（三）积极稳妥地做好企业改革改企工作；利用二水厂建设的机会，把自来水公司改成为股份制企业；做好公用事业单位改制的准备工作。采取多种形式对公司干部职工进行宣传教育，为企业改制奠定了思想基础，同时，要积极向外地改制较好的水司学习经验，从中取长补短，从而探索出一条适合我们公司改制的好路子，真正起到改制的作用，提高经济效益。使之真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立的市场竞争主体。民主管理工作将切实加强。通过开展“企业改制大家谈”等活动，引导职工理解改革、支持改革、投身改革；通过职代会、厂务公开等制度，维护职工合法权益。

（四）改革人事制度。各科室主要责任人，明确责任目标，实行竞争上岗，择优聘用。各科室按照职能定编定员，能者上，庸者下，使公司上下，人人头上有压力，目标分解变动力，充分发挥每个人的聪明才能，力公司出谋划策。

（五）继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作：一是要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性；二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力 推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以厂为家，爱岗敬业的优良传统；三是要利用节假日，积极开展丰富多彩，积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。

三、认清形势，狠抓落实，确保全年任务圆满完成

今年的各项建设任务已经明确，下步的关键是要采取得力措施，抓住关键环节，突出重点，

第四篇：自来水公司总结大会领导讲话稿

自来水公司总结大会领导讲话

稿

自来水公司总结大会领导讲话稿 再接再厉再谱新篇

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们： 大家好！今天，我们在此欢聚一堂，召开县自来水公司工作总结表彰大会，这次大会，既是一次对的工作进行总结概括的大会，也是一次对工作中涌现出的先进集体、先进个人进行奖励表彰的大会，又是一次对明年工作进行部署动员的大会。

这次大会，非常荣幸的邀请到县局的领导和退休的老领导、老职工，对局领导

在百忙之中来参加我们的大会，我们表示热烈的欢迎，对退休老领导、老职工的到来，我们表示衷心的感谢。

时光如梭，日月如箭，时间过的很快，转瞬间，我们已经跨过，迎来令人振奋的.，我公司在县委、县政府的正确领导下，在县局的大力支持下，公司全体干部职工进一步统一思想、坚定信念、求实创新、开拓进取，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行自来水公司职能，努力改进工作作风，规范管理，大力营造服务环境，积极推进我县城区供水工作，使我县城区供水事业呈现健康快速发展的良好态势，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、工作回顾，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，自来水公司全体干部职工在县委政府及主管部门的大力支持和帮助下，公司全体干部职工坚持为全县人民服务的指导思想，紧紧围绕着全县的工作大局，以保障全县城

镇居民生产和生活用水为根本，抓重点求突破，真抓实干、不断创新、拼搏进取，克服各种艰难险阻，采取有效措施使公司各项工作正常有序的开展，各项任务和指标有了新的突破和提升，取得了喜人的成绩，圆满完成了年初制定的的各项任务指标。回顾这一年，我们所做的主要有以下几项工作：

一、主要经济指标完成情况

1、售水量万吨

2、营业收入总额万元

3、铺设供水管道米

4、新发展用水户户，校表块

二、强化自身，保稳定谋发展

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、攻坚克难，加快供水工程建设步伐 完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。处理大型维修起。

2、加强管理，提高水费回收率

水费是公司的经济支柱，涉及千家万户，是一项艰巨而复杂的任务，年初公司对所属科室制定详细的计划，明确任务职责，将水费收入作为加强供水工作的一项硬指标加以落实。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。一是抓抄表、提高准确率。水费回收率的提高关键在于抄表，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼。针对收费工作进行总结，并对收费人员进行整顿和改革，对所管区片进行重新划分，并责任到人，要求做到：抄到位、查到户、送到人，水表数字要看准、写准、算准、确保真实准确。二是严格执行水价标准。这是供水行业体现经济效益的关键环节，也是工作中的重中之重，公司严把关细监督，真正体现公平、公正的原则，避免主观意识

造成的用水不公平。通过加强管理，水费收缴工作再上新台阶，提高了工作效率和服务水平，切实提高水费回收率，通过两个科室的共同努力同去年相比，水费收入增长万元。

2、强化责任心，加大监察力度 根据年初下达的指标任务，分析了当前供水工作存在的问题，设立了监察科。首先，对监察队伍进行调整，然后对县城自管区片进行摸底调查，根据实际结合公司的制度，逐项逐步处理，查出私自发展用水户户，其中户已办理用水登记注册手续。对查出的用户该堵的堵，该罚的罚，其中查出偷盗水行为例，并处理小型维修余起。

3、节能降耗，确保安全供水 供水科担负着县城的供水任务，如运行不良势必给公司造成不良影响和诸多麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定一系列规章制度，严格操作规程，经常巡视，一旦发现违规者，轻者批评教育重者按规定处罚。针对电

费居高不下这一情况，给公司的运行带来很大的负担，他们认真研究实践，最大限度的发挥自己的聪明才智，对城区眼井进行合理调度使用，在保证正常供水的情况下，不断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了节能降耗。同去年相比电费降低元。与此同时，及时对各井位的供水设施进行维修保养，确保机泵运行状态良好，优化了供水环境，保证了供水质量。

4、开源节流，继续保持艰苦创业的作风

财务科做的账目报表规范准确、日清月结，提供真实的会计资料，提出合理的财务建议。

材料科加强了库房日常工作的管理，完善了出入库手续，并及时申请即将短缺材料的购进，保障公司正常运转。

5、改善了公司办公环境 上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添置了办公设

备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

6、甘于奉献、优质服务、树立为民服务新形象

群众利益无小事，解决老百姓用水问题，本着为民办实事的原则，真正做到“急用户之所急、想用户之所想“，在平常的工作中不托不等，不推不靠，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，对影响群众用水质量的各类问题予以妥善处理。公司全年受理热线电话、接待用户来访数千起，维修及时率进一步提高，使公司形象得到了有效提升。在进行供水设施日常维护的同时，由于管道老化，水压不稳定，今年县城供水主管故障比较频繁。多起管道突发事件，公司有关人员保证第一时间到达现场，为了早一份钟实现通水，公司领导多次亲临一线指挥，大家一身水、一身汗、满怀热情，加班加点，毫无怨言，以最快的速度排除故障，修复管道，保证了供水秩序。

7、完善了公司规章制度 今年年初，制定了新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

三、以人为本，狠抓队伍建设 以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到“，起到表率作用。

组织干部职工深入学习政治教育、法制教育、职业道德教育工作，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业

营造一个团结协作、健康向上的工作氛围，进一步促进了企业的健康发展。进一步提高服务水平，随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大的变化，大多数职工不求上进，对于本职工作业务不好好学习，工作不积极，更谈不上有紧迫感和压力，当一天和尚撞一天钟。公司及时采取措施，明确具体的职责划分、任务目标和量化可行的奖惩措施，有力调动广大干部职工的积极性和能动性，公司增收了，个人也得到了实惠，也改变了公司人浮于事的现状。

五、党建及精神文明建设得到加强 加强领导班子建设，一是统一思想、振奋精神、鼓舞士气、增强活力，全面提高领导班子建设。二是在领导班子团结协作和履行职责方面，下大力度，要求班子成员能够摆正自己的位置，明确自身的职责任务，能够把握和处理好各种复杂情况和关系。三是在廉政建设和道德建设上，一言一行、一举一动都要成

为职工的楷模，要求职工做到的，班子成员首先做到，以身作则、为人表率、忠于职守、勤奋工作、言行一致、发奋进取都要具备，充分发挥领导班子带头作用，成为公司团结战斗的坚强核心，班子成员团结一致、齐心协力，共同带动供水事业发展。一年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务，争得了生产经营的主动权，实现了供水能力的超前服务。供水量、售水量、总收入等经济指标有了历史性的新突破。这标志着城区供水跨越发展迈出了新的扎实的步伐，也为我公司的生存壮大打下了雄厚的物质基础。城区供水工作所取得的成绩是明显的，这些成绩的取得，是在上级的关怀和领导下，是正确贯彻县委、县政府各项决策的结果，是各科室通力合作的结果，是公司广大干部职工团结拼搏的结果。借此机会，我代表公司党委向长期支持供水事

业发展的各级领导和常年奋战在供水第一战线的广大干部职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

四、工作中存在的不足 在充分肯定成绩的同时，我们还应该清醒地看到，我县城区供水事业仅仅处于起步阶段，还远不能适应经济社会发展的需要，同时也存在着不少困难、矛盾和问题。

一是在生产经营活动中一些管理工作还不够理想，落实还不够扎实； 二是在市场经济逐步完善的今天，我们的外部环境很不宽松，在前进中困难重重；

三是建设任务重、项目多与建设资金不足的矛盾非常突出，供水基础设施薄弱、滞后，历史欠帐太多，远不能满足城镇化快速发展的需要；

四是供水需求矛盾不断增加，供水能力严重不足；

五是管网老化，“跑、冒、滴、漏“严重，维修任务艰巨，这不仅影响了我公司经

济效益，而且造成了水资源的浪费； 六是自备井未能关停，供水市场难以扩大，售水量不断下降，增支因素不断增加，供水成本逐年加大。所有这些问题，需要我们认真研究，在实际工作中采取切实有效措施加以解决。鉴于此，我们将更加努力工作，与时俱进，解决困难，把新的一年工作做的更好。年工作部署 的目标任务是：计划全年完成售水总量万吨，力争全年实现总收入万元，完成工程安装维修产值万元，实现水费回收率%以上。

这些目标任务，是经过公司班子成员认真研究、广泛调研、反复征求意见和科学论证以后提出的，要实现这些目标任务必须扎实做好以下几项工作：

一、明确任务，突出重点，不断提高供水工作新水平

根据形势要求和城区供水面临的任务，公司将继续以“三个代表“为指导思想，加快供水事业前进步伐，以效益和管网管理为重点，推进管理创新，提高经济效益；以技术改造为突破口，推进技术创新，提升公司发展后劲；以用水户为关注点，推进服务创新，提升公司社会形象。顺应发展形势，解放思想，抓住机遇，拼搏奋斗，战胜困难，在供水服务和供水发展上迈上更高台阶，确保城区供水事业快速健康发展。

二、落实生产经营指标

坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不折不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化、量化，认真工作，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

三、扩大供水市场

以设施扩建和管网改造为重点，创造更大的经济效益，积极推行资源统管，努力做强自来水产业。扩大供水面积是提高经济效益的关键所在，明年我们要充

分解放思想，转变观念，使城区供水面积一月一个小变化，一年一个大变化。

四、进一步提高干部职工的思想政治素质和业务素质 公司领导、各科室责任人，要明确责任目标，在提高领导水平和培养上下功夫，领导干部要转变思想观念，提高决策水平、工作能力。

如果停滞不前，就会落伍于时代的要求，背离群众的期盼。我们要强化综合素质的培养锻炼，要有强烈的超越意识，敢于超越前人、超越他人、超越自我，要不断强化干部知识培养，学、赶、比、超，提高决策水平和执行力。要健全先人用人机制，鼓励创新和创造，让强者上，庸者下，形成优秀人才脱颖而出的氛围和机制，充分发挥每个人的聪明才智，为公司出谋划策。

五、加强学习，提高服务水平加强职工业务知识学习，提升职工的供水业务知识和服务水平。只有自觉加强学习，不断提高自身的业务水平。才能

更好的服务于广大用水户，通过综合学习才能提高自身业务素质及解决实际问题的能力，才能提高为用水户提供专业解决方法的能力。要树立“服务是企业的生命“的观念，提升供水服务水平。也只有这样，才能从整体提高服务水平，真正成为一个团结、协作、精干的窗口服务部门。

六、爱岗敬业、讲求奉献、增强纪律观念

在今后的工作中，牢记“服务群众、奉献社会“的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺，以求真务实的工作态度做好供水工作，为社会提供优质高效的服务。

各科人员要摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，应保持一种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，牢固树立不求索取，只求奉献的崇高思想。在平凡的岗位上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精。

七、继续抓好精神文明建设 企业文化是一个企业的灵魂，特别是我

们服务行业，更应注重先进的企业文化所带来的经济效益。明年我们在精神文明建设方面重点做好以下几个方面工作：一是要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习的自觉性；二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以公司为家，爱岗敬业的优良传统；三是利用节假日，积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。

八、继续做好开源节流

我们要在去年的基础上，向管理要效益，向技改要效益，向节约要效益，采取有效措施，做到挖潜增效，常抓不懈。

九、具体要求

收费科要继续发扬成绩、克服不足，杜绝漏户、估吨不查表、水费执行标准不到位、收人情费和违反公司规定的行为，把水费相关工作完成好。

工程科尽一步提高自身素质，保证安装维修质量，节约工时、原材料，加快管网改造步伐，增加工程收入。供水科保证正常供水，按时观测水压和设备运转情况，避免人为的电费上涨和设备损坏。

监察科要加大监察力度，对于违规用水行为，依照法律法规和用水制度给予坚决打击，不怕脏、不怕累，保证维修及时。

材料科对所进材料必须填写入库单，要做到数量准确，规格型号清楚，摆放合理有序，并按规定出料。财务科要搞好财务统计、审计、分析和监督，为公司把好关。办公室要加强业务学习，加强对公司各项工作的督导检查，搞好宣传服务，当好公司领导的参谋部。

公司全体员工要严格履行请销假制度，严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到不早退。所有人员必须先签到，后外

出办事，否则按迟到早退处理。公司各部门要树立“一盘棋“思想，相互协调配合工作，严禁各自为政，推拉扯皮。公司上下要处理好各种关系，搞好团结，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做“，形成一个团结和谐的工作生活氛围。

十、认真做好春节期间各项工作

一是做好安全生产工作，确保安全供水。供水企业的性质决定了我们没有休息，也不能休息。越是放假，我们的责任就越大，特别是春节期间，万家团圆，我们更要做好安全生产工作，确保安全稳定优质供水。

二是做好节日期间的值班工作。值班人员一定要坚守工作岗位，不得以任何理由脱岗。值班时间为上午8：30－11：30，下午14：00－17：00.放假期间全体干部职工保证手机通信畅通。同志们，志者不移山可改，何愁公司不变样，用什么书写历史，拿什么留给后人，是对我们的重大考验，希望大家抓

住这个机遇，迎难而上，勇往直前，用我们的双手绘就美丽的画卷，谱写壮丽的诗篇，我相信自来水公司明天会更好！值此新春佳节到来之际，在这里我提前给大家拜个年，祝大家新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意！谢谢大家。二一二年元月

第五篇：自来水公司2011年经理工作报告

2011年经理工作报告

各位领导、同志们

2011年是“十二五”的开局之年，一年时间里，市自来水公司在局党组的领导和支持下，结合年初工作部署，严格按照年初制定的工作计划，紧紧围绕城市供水建设和发展，全体干部职工攻坚克难、奋力拼搏，较好地完成了全年的各项工作任务，供水量、售水量、含税收入连续多年持续突破记录，今年较去年又有了新的增长，供水损失率再创历史新低，公司已连续五年实现盈利，这些成绩都为“十二五”时期自来水公司远景规划开了一个好头。现就2011年主要工作报告如下：

一、2011年各项生产指标完成情况

1、供水量全年完成2457万吨。比2010年增加了190万吨。

2、售水量全年完成1988万吨。比2010年增加了177万吨。

3、含税收入完成4525万元，比2010年增加了432万元。

4、供水损失率全年完成了15.63%，比2010年下降了0.43个百分点。

5、供水利润—853万元，比2010年增加了亏损额176万元。

6、其它利润903万元，比2010年增加了152万元。

7、全年利润总额50万元。

二、2011年具体工作落实情况

1、积极应对老城区供水压力，千方百计保障城市供水安全。

2011年的供水工作可以基本概况为“紧张后略有缓和、压力中并存前行的动力”。随着城市建设步伐的加快，城区日用水量逐年增加，2011年供水量较2010年增加了190万吨，日平均增加供水量5200多吨。从2011年春节后，老城区日供水量一直保持在较高水平。在用水高峰期，老城区日均供水量保持在5.7万吨左右，最高日供水量已经达到6.2万吨，突破科尔沁城区历史最高点，并达到了老城区水厂供水设计最高限制，南水厂、北水厂处于满负荷、甚至超负荷运行状态，老城区供水水质受到严重影响，部分小区高层用户出现供水压力不足，甚至停水现象，老城区供水面临前所未有严峻的考验。这一现象直到10月份后才略有缓和。

为应对供水高峰，保障城区供水，公司出资对北水厂因电缆损坏、不能正常运行2号和3号深井进行进行了修复，利用业余时间，加班加点铺设电缆500米，使深井2号和3号恢复运行，增加了北水厂供水能力；公司调度室根据市区内44处管网压力监测数据，统一调配各水厂供水，确保市区内主管网供水压力在0.24mpa以上；已接管的157处二次加压设备全部开启和运转；公司管道队对重大漏点实行24小时不间断抢修，尽量避免用水高峰时段关闸维修作业；各水厂积极做好供水生产设备的维护和保养工作，确保供水设备完好率达到100%。在全体员工的努力下，尤其是那些长期坚守供水岗位，默默无闻，辛勤奉献的职工们的努力下，较为平稳的度过了供水高峰的考验。在此，我代表公司领导班子，向你们表示衷心的感谢！

尽管供水量迅猛增加给公司的供水工作带来了很大的工作压力，但从另一个角度来看，供水量的增加直接促进了销售收入的增长，为自来水公司长远发展奠定了基础。提高城区供水能力，满足城区供水需要，增加水费回收力度，促进公司整体经济实力是连锁性的，将会是保证公司持续发展的有效途径。

2、争取资金，精心组织安排好重点供水工程施工工作。

在供水紧张压力下，公司积极协调上级部门，争取资金，利用老城区东边现有水源地，着手对北水厂进行改扩建，增加北水厂深井供水能力。2011年，北水厂改扩建土建工作已经基本完成，管道部分将于2012年陆续进行。此外，开发区创业大道，清河大街至香山大街路段给水管网铺设工程也已开始动工建设。该工程使河西净水厂与开发区净水厂给水主管网实现对接整合，改变了开发区创业大道两侧供水管网的空白，开发区净水覆盖面积增大，创业大道两侧居民及企事业单位将纳入到城市供水管网，由此受益人口将达到一万人。在2011年工作中，自来水公司完成国债、民生、街路管网改造及外协工程92项，铺设管线45公里。

2011年的施工体现为：“施工工期短、施工数量多、施工人员不足、施工设备简单、施工项目复杂”等特点。就是在这样的条件下，我们的一线施工人员克服了重重困难，起早贪黑、奔波于新老城区各个工地，创造性的完成了2761万元的工程项目，平均每个人完成70.8万元。在此，我代表公司领导班子向你们致敬，你们辛苦了！

3、营业收费工作稳中有升，供水产销差率创历史新低。

随着科尔沁区“西移北扩”整体发展战略的实施，自来水营业收费工作覆盖面逐年增大，供水户逐年增多，供水市场也呈现出多样化的特点。在2011年，公司营业收费工作以“稳定老城区、发展新城区”为工作思路，重点强调水费回收率，加强内部监察力度，增强收费人员责任感和忧患意识，最大限度降低供水产销差率。2011年，公司销售收入达到4525元，较2010年增加432万元，供水产销差率更是达到15.63%，较2010年下降了0.43个百分点。

这些成绩的取得与一线收费人员的奔波劳碌密不可分，正是你们不辞辛劳的往返在各个楼宇间，用真诚和微笑服务于千家万户，就像一只只辛勤的蜜蜂，用零散的回收汇聚了4000多万的价值，你们是公司经济的支持者、保障者，公司的快速发展要感谢你们辛勤的付出，也一定不会忘记你们辛劳。

4、在管理中创新，在市场中寻找机会

（1）、工程施工实行单项工程核算制度，促进施工人员积极性。

在2011年年初，公司先后几次召集安装公司相关人员，例会研究工程施工单项核算制度，目的在于最大限度降低工程成本、促进施工人员工作积极性，保证施工进度。经过一年的实际操作，2011年共计兑现施工奖金57.3万元，施工人员平均每人较往年增加收入

13600元。

（2）协调部门关系，确保维修、施工、收费及市场秩序正常。

近几年，公司不断完善各项规章制度的修订和完善工作，细化管理工作，明确部门责任。2011年年初，先后几次召开了部门协调会议，理顺部门间关系，强化规章制度的执行能力，尤其是在维修服务、施工、收费、稽查等工作中较易出现的工作脱节问题进行了良好的沟通。2011年公司管道队克服了管道维修中遇到种种复杂、繁琐的困难，维修各类管道944处，公司监察科多措并举查处各类违章用水88件，追缴水费36.3万元。

（3）、着手建立二次加压施工队伍，争取更大经济收入来源。

二次加压施工一直是我公司的空白。在其它较发达省市，二次加压施工队伍早已健全成型，其市场潜力较大。公司经过多方面的考察，于今年着手建立了二次加压施工队伍，并加大对这一方面人才、施工设备的投入力度。目前，公司二次加压施工队伍雏形已经基本建立，2011年，完成工程量400多万元，实现利润180多万元。

5、科学调度，实现供水、维修、施工及时有效。

近几年，公司在设备、人员等方面不断加大对供水及管网调度的投入力度，并赋予调度部门统帅职能，逐渐改变公司过去习惯性的经验主义工作方法。通过数据分析，合理掌控机泵运行时间，加大供水管网运行监测力度，及时开关供水阀门。调度部门集组织、指挥、控制、协调、监督生产职能于一身，保证了供水、维修、施工的顺利进行。

6、狠抓安全，及时消除安全隐患。

2011年，公司的安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，层层签订安全生产目标责任书，一级抓一级，层层抓落实。施工前期，公司专门召开了安全生产工作会议，强化安全责任意识，责成公司安质科对全公司安全生产工作进行监督，对施工生产进行安全操作规范，施工中安质员现场跟踪，一旦发现安全问题，立即停工或整改，及时发现和排除安全隐患，一些危险的问题被及时消除了，减少了重大事故发生率。

7、坚持服务第一、用户至上工作原则，认真做好服务工作。

近年来，公司坚持秉承“服务第一、用户至上”的服务宗旨，在全力以赴保障城市供水的同时，精心构筑优质服务体系，以用户满意作为一如既往的追求。服务工作得到了上级部门和群众的认可。公司形成了从用户申请报装到装表通水；从用户电话求助到无偿维修服务；从抄读水表到计量收费；从工程安装到组织验收；从管道报漏到漏点修复；从停水抢修到恢复供水等以用户为中心完善的供水服务体系。在2011年的行风评议工作中，公司的服务工作得到了评议部门的认可，市民对自来水公司供水服务认可度也在逐年提升。

8、组建党委，积极做好基层党建工作。

2010年底，市委组织部批准了自来水公司组建党委的申请，2011年5月11日，公司召开第一次党员代表大会。依照《党章》和《中国共产党地方组织，选举工作条例》，结合企业实际，选举产生第一届中共通辽市自来水公司委员会。公司党委成立后，6 积极顺应城市供水发展需要，树立“创新改变生活，诚心铸就和谐”的企业精神，把“供好水、服好务、收好费”的经营理念与实际工作结合起来，确定了“人员争先，建过硬队伍；管理优先，创一流业绩；服务优先，树企业形象”的“三先”工作目标。努力把供水企业打造成优先发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口，展示供水人精神风貌的形象窗口，让党员干部、职工、广大用户切实感受系列活动带来的变化，确保党建工作成为群众满意工程。

9、继续提高职工工资水平。

2011年公司继续对现有职工的工资进行了调整，平均每名职工工资提高500元，公司现在岗职工平均工资已经达到2700元。同时按国家相关规定对职工实行带薪休假、奖金、煤火补助等制度，并对职工的福利和保险进行了适当的提高。与往年调资不同的是，公司更注重提高一线职工的工资待遇，加大了一线职工的工资及福利待遇倾斜力度，一线职工比二线职工高出200元。在调整工资上，我坚持的工作原则是：“企业搞好了，职工的生活水准及收入就一定要相应的提高。”

10、壮大发展第三产业

自2010年5月，公司对后旗东花灯养殖基地实行承包经营管理以来，公司第三产业发展日益壮大。在保证职工福利的同时，将养殖产品更多的推向市场。截止到目前为止，三产公司养殖业已经初见效益，各项工作也沿着良好的方向发展。养殖基地现有大小育肥猪335 7 口，仔猪129口，母猪50口。蛋鸡7868只，仔鸡3480只。2011年盈利10多万元。

三、2012年工作打算

1、继续做好北水厂改扩建及管道铺设工作。

北水厂改扩建工作是2012年供水工作的重点，是缓解老城区供水压力，保障城区供水的关键。因此，在2012年施工条件允许的条件下，该项工程是我公司首先考虑完成的工作，力争早日实现北水厂提质扩容工作，满足老城区用水需要。

2、继续狠抓企业内部管理，注重提高规章制度执行力度。

目前公司的各项规章制度已经十分健全，在实际工作中，规章制度的执行力度还很薄弱，缺乏有效的监督和实施。在2012年的工作中，公司将在此项工作中加大力度，确保各项制度有效实施。

3、水价调整工作。

当前执行的供水价格是2009年12月份开始执行的，目前我公司供水平均价格为2.13元/吨，售水成本价格达到2.43元/吨，随着制水成本、管理成本、设备损耗的逐年增加，从2007年至2011年，公司的供水利润持续亏损，并呈现增长态势，2011年供水亏损达到—853万元，比2010年增加亏损额176万元。2012年，我公司将着手价格调整工作，实现供水保本低利润经营。

4、水厂、施工及化验设备购置工作。

当前水厂供水及报警设备存在老化、不灵敏等问题，直接影响是在供水高峰时段，现有设备难以满足供水需求，同时进一步加大了供 水运行成本，供水亏损连年加大，水源井安全也存在很大的隐患。2012年，国家将对供水实行106项检验标准，我公司的水质化验设备距这一标准还有很大的空缺，需要资金进行添置，此外施工设备落后，施工进度缓慢，施工设备的更新换代也已经成为公司的当务之急。这些都在2012年及今后一段时间内尽最大可能寻求逐步解决的问题。

5、有效控制产销差率，提高企业效益。

当前我公司供水产销差控制率已经处在同行业前列，但我们深知还有继续挖掘的潜力和空间。2012年公司将继续加大供水市场的监察监管力度，加大对营业收费、水表的管理力度，把水表出户问题列入我们工作的议事日程，争取政府的支持。对拆迁漏水问题将积极沟通政府部门予以有效解决，进一步降低供水产销差率。

6、城区配水管网维修难度较大，急需最佳解决方案

这几年，随着国家、市委、政府投资力度增大，市区主干供水管网大部分都已改造完成，但老城区小街、小巷、小区内的管网大部分都已年久失修，维修更新及其困难，特别是这些地区障碍物较多，根本无法维修更新，出现问题只能哪坏修哪。限于我公司本身效益较低，小区维修费用根本无力承担，维修费用只能由小区内居民自己承担。这对公司的经济和社会效益都有一定的影响。在2012年，公司将着力寻求这些配水管网的维修改造方案。

7、在公司效益提高的基础上，继续增加职工收入

经过近几年工资调整，公司职工收入及福利待遇水平有了很大提升，但与行政事业单位和其它一些大型企业相比还有一定的差距，需 要大家继续努力。2012年在公司效益提高的基础上，参照同行业的工资水平，公司将继续调整职工的工资收入。

8、加大学习力度，提高干部管理水平

从2005年开始，公司一年一个新台阶，各项经济指标完成的也十分好，但同标杆企业还有很大差距，这与公司管理不规范，领导水平、能力素质有很大关系。在2012年，公司将在企业管理的进行专门的调研，通过学习，强化干部管理能力，增强企业发展后劲，实现可持续发展。

9、充实二次加压施工队伍力量，争取更大的经济利益。

目前我公司二次加压施工还处于摸索运行阶段，但现实给我们的时间并不多，因此，2012年，公司将加大对二次加压的人员、技术培训力度，以争取更大的经济效益。

以上是我对2011年主要工作情况简要的总结以及对2012年主要工作打算。成绩的取得与党组的关怀以及全体职工的共同努力密不可分。在2012年的工作中，公司将进一步完善经营战略，求真务实、开拓创新，在2012年里夺取更加辉煌业绩。

最后祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，合家幸福！

2012年1月12日