姜堰志愿服务调研

第一篇：姜堰志愿服务调研

姜堰区志愿服务活动的实践与思考

近年来，姜堰区认真贯彻落实党的十六届六中全会提出的“深入开展城乡社会志愿服务活动”要求和中央文明委下发的《关于深入开展志愿服务活动的意见》文件精神，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设，将开展社会志愿服务活动作为群众性精神文明创建的有效途径和重要载体，努力完善全区志愿服务体系，推动志愿服务制度化、常态化，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展形式多样的志愿服务活动，为姜堰“崛起苏中，跨越发展”营造了文明和谐的社会人文环境。

我区开展志愿服务活动的现状

一、广泛宣传发动，传播志愿服务理念，营造了社会舆论氛围 以“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿精神，体现了中华民族传统美德，反映了社会发展进步的时代要求，是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力和有力支撑。近年来，我区广泛宣传普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好社会环境。

一是充分发挥各种新闻媒体在传播志愿服务理念中的主阵地作用。在区“一报两台”开辟专题、专栏，集中宣传报道“3.5”学雷锋服务日、“12.5”国际志愿者日志愿服务活动。利用广播电视、公益广告、简报专刊、宣传手册等，宣传我区社会志愿服务活动开展情况、志愿者的感人事迹和“快乐服务、快乐奉献”的志愿服务理念。

二是充分发挥志愿服务活动在传播志愿服务理念中的主渠道作用。各镇区、有关部门结合志愿服务活动，通过标语、板报、橱窗，宣传志愿服务活动的理念、内容、形式。机关党委、区总工会、苏中药业集团等单位在开展党员义工、爱心超市、职工之家等志愿服务活动的同时，利用《月度工作提示》、《姜堰工会》、《苏中药业》等内刊宣传志愿服务活动、普及志愿服务知识、倡导团结互助精神。

三是充分发挥共青团、学校在传播志愿服务理念中的主力军作用。团区委每年组织开展志愿服务活动座谈、演讲、征文活动，并在媒体上广泛宣传，引导市民群众特别是团员青年了解、支持和参与志愿服务活动，广泛传播志愿服务理念。区教育局将志愿服务活动作为在高中、职业学校青少年成人仪式活动的主要内容，在青少年学生中弘扬志愿服务精神，引导他们参与志愿服务活动。姜堰镇组织“大学生暑期进社区”志愿服务活动，在社区居民中广泛宣传普及志愿服务理念。

二、强化组织领导，建立健全活动机制，组建了志愿活动队伍 各级党政部门的重视和支持是确保志愿服务活动持续健康发展，切实发挥其促进社会文明、提升公民素质、扶助弱势群体和维护社会秩序等积极功能的坚强后盾。近年来，我区切实加强志愿服务活动的组织领导，制定完善相关制度，构建志愿服务网络，不断壮大志愿服务队伍。

一是成立活动领导小组，建立完善相关制度。2010年，我区成立了志愿服务活动领导小组，区委、区政府分管领导分别担任组长和副组长。领导小组下设办公室，负责制定活动实施意见、规章制度，并协调开展志愿服务活动。目前已经制定完善了《关于深入开展姜堰区社会志愿服务活动的意见》、《姜堰区社会志愿者服务站（分站）工作程序》、《姜堰区志愿者服务站管理办法》、《姜堰区村（社区）志愿者管理制度》，并建立了志愿者服务活动的奖惩机制，为开展志愿服务活动打下了坚实的基础。

二是整合社会服务资源，形成志愿服务网络。我区志愿服务活动按照总站、分站、服务队三级管理建立组织机构。姜堰区志愿服务总站设在团区委，主要负责全区志愿者招募、注册、登记和志愿服务的认定、统计、激励、管理工作。各镇、相关部门志愿服务活动分站又相继成立了文化、卫生、科技、环保等志愿服务队。以青年志愿者为主体，全面整合各类志愿组织资源,在全区建成横向到各镇、相关部门，纵向到各基层行政村、各社区居委会，服务内容多样、服务形式各异、社会各阶层参与的由各类社会志愿服务站、服务队联结而成的社会志愿服务网络，有力地推动了志愿服务活动的开展。

三是发展志愿服务队伍，明确志愿服务内容。我区注重加强对志愿分站和服务队的指导和帮助，积极发挥协调作用，紧紧围绕重大节会、文化旅游、科技服务、卫生环保、法律援助、扶贫帮困、助老助残、社区服务等社会公益性项目开展活动。区级机关部门已经建立青年、工会、巾帼、科普、红十字、无偿献血、教育、五老等十几支志愿者队伍。全区青年志愿者协会有志愿者6400多人，其它各类注册志愿者5万人，以志愿者为主体的社区服务中心22个，志愿者服务队30多支，为满足群众不同志愿服务需求提供了有力保障。

三、深入开展活动，搭建志愿服务平台，促进了社会和谐稳定 志愿服务活动的开展，关键要有活动项目。开展志愿服务活动是提升市民文明素质和城区文明程度的有效途径。近年来，我区开展了关爱他人、奉献社会系列活动，促进了志愿服务的常态化和可持续发展。

一是开展青年志愿服务活动。充分发挥青年志愿者在文明创建、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救援等领域的主力军作用。相关部门开展的文化、科技、卫生“三下乡”、“预防艾滋病青春红丝带”、“亲情关爱留守儿童”行动、国土资源保护志愿行动等都是青年志愿服务活动的重要载体。团区委利用重大节会和节假日开展机关、青年文明号集体志愿服务活动及“暑期大学生进社区”实践活动、“大学生村官”志愿行动等。团区委志愿者积极开展“明日之星”助学活动、关爱留守儿童志愿服务行动、青少年平安成长行动，资助和关爱困难青少年和留守儿童。区地税组织团员青年到特殊教育学校与学生一起游戏，引导他们积极面对生活、快乐成长。

二是开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织开展“做文明人、创文明城”、社区环境整治等志愿服务活动，宣传文明礼仪、卫生环保知识，改善城区居民生活环境。科普志愿服务站根据基层多元化的需求，组织专家面向镇村及学校提供“菜单式”科普服务。姜堰镇团委组织有一技之长的青年志愿者为下岗工人和外来务工人员提供就业指导和技能培训服务。机关工委广泛开展“千名党员进千家”、居家养老、扶弱助残志愿服务活动，组织机关党员干部利用休息日参与社区创建、倡导社会公德、帮助困难群众、维护小区治安。区红十字会精心组织无偿献血活动，2010年以来近2万人次无偿献血，目前有1000多人参加无偿献血应急队伍。

三是开展形式多样的扶危济困活动，帮扶困难弱势群体，促进社会和谐稳定。区民政部门大力发展民政事业，倡导社会互助，组织开展“慈善一日捐”、“送温暖、献爱心”和向汶川、玉树、舟曲灾区献爱心等活动。姜堰镇开展“送温暖，献爱心”公益活动，为弱势群体和空巢老人解决生活上的困难，成为文明城市创建的“民心工程”。姜堰镇定期开展“送温暖、献爱心”、“社区周末公益日”活动，组织志愿者利用休息日在社区开展关爱弱势群体等公益活动；

四是组织大型社会活动志愿服务和突发事件捐赠救援活动。近年来，团区委每年都面向团员青年招募50名文明礼仪服务志愿者，邀请礼仪老师对他们进行文明礼仪培训，组织他们参加溱潼会船节、溱湖八鲜美食节、华东五金采购节等大型活动，发挥志愿者在会务接待、咨询联络、维护秩序等方面作用，为活动顺利进行提供了有力的保障，为提升姜堰城区形象做出了贡献。每当突发灾害事件，我区都及时开展志愿服务行动，开展捐款捐物、应急救援活动。区红十字会募集30多万元支援玉树地震灾区。

四、选树先进典型，打造志愿活动品牌，激发了志愿服务热情 志愿服务活动先进典型来自基层、来自群众，着力宣传他们的先进事迹，有利于充分发挥群众的主体作用，激发参与热情，为志愿服务注入生机和活力。我区注重发现和选树先进典型，展示他们服务他人、奉献社会的先进事迹，宣传优秀志愿服务活动项目，使志愿服务理念得到更多人的接受和认同，吸引和感召更多人参与志愿服务活动。

一是选树宣传志愿服务活动先进典型，发挥典型引领作用。团区委每年都组织开展志愿服务活动先进个人、先进集体、优秀项目表彰活动，印发《志愿服务心得体会》，举行先进事迹报告会等，让广大区民了解志愿服务者的先进事迹，关心支持志愿服务活动。在2012年度新人新事评选活动中，区文明办广泛宣传马晓兵志愿服务的先进事迹。全区治安大巡防活动每年都表彰一批优秀治安志愿者，宣传他们履行治安监督员、安全防范员、维稳信息员的先进事迹。

二是打造志愿服务活动品牌，提升志愿服务活动水平。近年来，我区志愿服务活动形成了一批项目品牌。溱湖湿地保护青年志愿行动入选全省优秀志愿服务项目。团区委的“大学生村官志愿服务”、妇联的、巾帼文明岗、关工委的五老网吧志愿者、红十字会的“博爱送万家”、残联的“青年志愿者助残行动”、工会的关爱农民工系列活动、地税局的税官妈妈、供电公司的“电力义工”爱心服务等品牌项目既提升了志愿服务的水平，又扩大了志愿服务的社会影响，推进了城乡精神文明创建活动。

三是发挥活动自身教育作用，激发志愿者的服务热情。各志愿服务队在带领志愿者深入社会、深入基层、深入群众的过程中，帮助他们了解了区情、丰富阅历、增长才干、增进与群众的感情。注重发挥志愿服务实践育人、双向受益的作用，在大力宣传各方面志愿服务的先进典型的同时，突出宣传他们发自内心、感人肺腑的心得体会，把志愿服务精神的种子播撒到人们心中，使志愿服务理念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿服务的行列。

深入开展志愿服务活动的思考

一、加强组织领导，推动志愿服务活动持续开展

志愿服务活动领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，提供公共服务能力，有利于促进社会公平正义、维护和谐稳定。要从构建社会主义和谐社会、加快提高市民文明素质和城市文明程度的高度，加强对志愿活动的指导和协调，制定规划，组织实施，确保各项志愿活动的落实。区文明办、团区委要落实人员专门从事志愿服务管理工作，各镇（区）、相关部门要建立健全志愿分站工作机制，以社区、村为平台，组织志愿服务队开展活动，动员干部群众积极参与志愿者活动，为志愿服务工作创造有利条件。要把志愿服务工作纳入精神文明建设的整体规划中，作为文明镇村、文明社区、文明行业、文明单位的评比条件。

二、建立保障机制，保证志愿服务活动有序推进

保证志愿服务工作必要的经费投入，关心志愿者的工作、学习和生活，是促进志愿服务工作健康发展的有效工作保障。要设立区志愿服务基金，鼓励社会各界对志愿服务活动进行捐赠、资助。要制定相应的政策措施，切实加大政府扶助志愿服务工作的力度，形成支持志愿服务活动的多元投入机制。要加强志愿服务工作管理队伍的建设，选配政治素质好、业务能力强、有奉献精神、有志从事志愿服务工作的人员加入管理队伍。要完善志愿服务活动的鼓励政策，在“3.5学雷锋”纪念日和“12.5”国际志愿者日开展全区性的志愿服务表彰活动。要建立志愿者的教育培训制度，完善志愿服务的绩效考评，加强对志愿者、志愿组织和志愿服务项目的评估，形成有利于发挥志愿者积极性的激励机制。

三、完善组织体系，推进志愿服务活动健康发展

建立完善的组织体系可以切实发挥领导小组成员单位在志愿服活动中的发动、协调、组织和管理作用，更好地规划、管理和指导全区志愿服务工作，为全区志愿服务活动项目提供组织保障。要建立志愿者数据库，明确总站、分站和服务队的志愿服务工作的组织管理职能。各级各类志愿者协会按照各自的服务范围和要求，做好志愿者的招募、注册、登记和管理工作。有志于从事志愿服务的志愿者在参加某一志愿服务队的志愿服务后，可以由该志愿者服务队统一向相应的志愿者协会提出申请，经注册、登记、审核后，成为注册志愿者。

四、创新工作载体，扩大志愿服务活动社会影响

开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动可以满足市民不同需求，促进社会和谐稳定。要本着自愿、无偿的原则，积极鼓励企事业单位、社会团体在各级志愿者协会的指导下，以活动项目为载体，围绕社会公益、城市公共管理和社会救助活动等领域，成立形式多样的志愿服务队，组织志愿者提供力所能及的服务。要积极探索优化志愿者工作的活动机制，明确志愿者活动社会化参与的途径，鼓励社会各类组织积极参与各类志愿服务项目。

五、营造舆论氛围，引导市民参与志愿服务活动

营造志愿服务活动的良好舆论氛围，可以引导更多的干部群众关心、支持和参与志愿服务活动。各新闻单位要充分发挥新闻媒体的宣传导向作用，加大对志愿者活动的宣传力度，刊播相关公益广告，及时报道志愿者活动开展情况，大力宣传志愿者先进典型，推进志愿者活动有效开展。各镇（区）、各相关部门要通过开展集中或经常性的宣传活动，使广大党员干部群众了解掌握志愿者活动的主要内容和精神实质，努力使志愿者活动提倡的“服务他人、奉献社会”的志愿者精神深入人心。要以企事业单位和社区为平台，广泛发动社会各界人士和广大市民参与到志愿者活动中来。要充分发挥党员在志愿服务活动中的先锋模范作用，带头参加单位组织或社会组织的志愿者活动，在参与中奉献爱心，在活动中提升境界。

六、选树先进典型，创新志愿服务活动工作品牌 选树志愿服务活动先进典型，可以发挥典型的示范带动作用，打造更多的工作品牌，提升志愿服务工作水平。要巩固和发展大型活动、科学普及、法律援助、心理咨询、环境整治、社区服务、帮老助残、帮困助学、医疗救护、健康促进、计划生育、就业指导等志愿服务项目，注重培育一批志愿服务活动示范团队，打造志愿者服务品牌，扩大志愿者活动效应。要重视对志愿服务活动的总结、研究和交流，深化对志愿服务活动基本规律的研究，及时总结广大群众在志愿服务实践中的成功经验和做法。要以理论研讨、经验交流、学习论坛等多种形式，并充分利用网络，加强对全区志愿服务活动的分析与评估，努力提高志愿服务活动的科学化、规范化和社会化水平。

第二篇：巾帼志愿服务调研

邹城市鲍店煤矿学校 巾帼志愿队伍建设汇报材料

在市教育局的领导下，我校积极响应上级号召，先后成立了巾帼志愿领导小组，制定了巾帼服务工作制度和考核办法。巾帼志愿者领导小组在校党支部直接领导下开展工作，由妇委会具体负责。

我校巾帼志愿领导小组主要任务是：发展壮大巾帼志愿者服务队伍，建立健全志愿者服务工作机制和激励机制，开展教育教学相关法律法规和制度的宣传，组织相关的培训等。对开展巾帼志愿服务工作的具体方案、内容、措施和任务进行了深入探索，形成长效机制。

我校先后制定了巾帼志愿服务考核评比标准，巾帼志愿服务的经费保障制度，活动经费主要有学校教育经费列支。

我校巾帼志愿服务队伍主要功能是：家教服务。一是走向社区开展家教咨询，帮助家长改善对孩子的教育方式方法；二是把课堂搬进家庭，帮助身患残疾儿童学习，为因病不能上学上课的学生补课。

目前我校实名注册并填写登记证的志愿者共有三人，巾帼志愿服务队员20多人，多次走向社区开展家教咨询，为身患残疾的小王燕不定期的进行家教辅导，现在小王燕已顺利读完高中课程。

巾帼志愿者培训内容主要是学生家庭教育基本知识和技巧，不定期组织培训，培训三千多人。

主要问题：巾帼志愿服务活动我校还处在发展阶段，各项制度还不够完善，服务项目较单一，志愿者服务水平有待进一步提高。

下步打算：逐步形成管理、培训、奖励等长效工作机制，推动巾帼志愿服务工作的有效开展。把中小学家教服务做成我校巾帼服务的名品牌，扩展服务项目，加大志愿者培训，不断提高服务能力。

邹城市鲍店煤矿学校女工委

2012-3-21

第三篇：志愿服务西部计划工作调研

红寺堡开发区是宁夏回族自治区党委、政府贯彻落实国家“八七”扶贫攻坚计划，为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战常1998年开始建设，总面积1999.3平方公里，总人口14.5万人。～年是开发区第一次实施大学生志愿服务西部计划（以下简称西部计划），共接收大学生志愿者44名，其中教育：23名；医疗卫生：1名；农、林、牧13名；扶贫：5名；青年中心：2名。主要以乡镇教育和扶贫支农服务为主。

大学生志愿者的到来，缓解了开发区人才短缺的现状，为开发区带来了新思想、新思维，注入了新活力。

一、开发区基层教育大有改观

赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名，开发区项目办本着对大学生志愿者负责，对开发区各乡镇中心学校负责的原则，对大学生志愿者进行了合理分配，使其能够充分发挥自己特长，助推开发区基层教育加快发展步伐。

04—05学，是开发区普九攻坚最重要的一个学年，所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的教育事业之中，他们不畏艰苦，将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。

开发区98年建设以来，各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数，沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成，且质量不高。大学生志愿者的到来，首先使开发区基层教育从师资上有了充足的保证；再次，大学生志愿者受过良好的高等师范教育，他们全新的教育理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层教育当中。使开发区乡镇教育落后的面貌大有改观。

大学生志愿者主要从三个环节入手：

1、进行学生成绩摸底测验，以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去，制定出一套切实可行的教育计划是很重要的，与此同时，他们着重对学生们所答进行题型分析，找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学；

2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流，利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学，并通过志愿者之间相互交流学习，共同提高教学水平，从而尽快投入到教学角色中去，保证教学工作顺利地进行下去；

3、走访学生家长，让家长了解家庭教育这重要一环，使学校、社会、家庭共同承担起教育学生的责任。

二、开发区扶贫工作旧貌换新颜

红寺堡是移民扶贫开发区，工委、管委会的大部分工作精力都放在了农林扶贫开发上。被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉，不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头，深入到群众中去，共同探索开发区农业扶贫开发工作。

大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己，通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情，增加自己对于实地考查的经验，以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中，13名支农志愿者以农林技术见长，5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长，他们自主将18个人分为四个小组，并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务，同时要求每一位支农扶贫志愿者以工作日记的形式记录着每天工作的得与失，每半月写一篇讨论性工作总结，定期召开支农扶贫志愿者工作交流会议，集中讨论在工作中遇到的问题。并给开发区广大农民进行专业农技培训，帮助他们认识自己的长处与不足，进一步拓宽脱贫致富的路子。

三、实施西部计划的经验

1、强化志愿者日常服务管理工作。西部计划是由团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施的，能够参加西部计划的大学生志愿者都是由各个学校逐级选拔推荐上来的优秀大学生，可以说他们从思想上与工作能力上都是当代大学生中的佼佼者。他们的服务期限仅1—2年，如何用好、管理好这些志愿者，将他们的聪明才智尽可能地发挥出来，是开发区每一个用人单位应深思熟虑的。在西部计划实施之初，开发区团工委及时向开发区工委领导进行汇报，根据自治区团、教育厅、财政厅等相关部门文件精神，开发区工委成立了由工委副书记任组长，各相关部门领导为成员的大学生志愿服务西部计划项目管理领导小组，具体负责西部计划的协调和实施。充分考察申报岗位单位的相关条件，妥善协调解决各用人单位为志愿者提供免费住宿，工作、学习等必要条件，提前安排好志愿者的安全、健康、卫生等后勤保障工作，根据“谁用人、谁受益、谁负责”的用人原则将志愿者的日常管理工作宣传落实到各用人单位，建立有效的用人、管理工作机制，使各用人单位对大学生志愿者给予充分的重视。同时，要求各用人单位及时地与大学生志愿者签订《服务协议》，并通过岗前培训使志愿者全面地了解开发区的实际情况，便于服务工作顺利地展开。

2、严格建立考核制度。良好的考核检查制度是志愿者服务顺利进行的基础，根据团中央、自治区有关文件指示精神，开发区充分征求大学生志愿者的意见，研究制定了《开发区大学生志愿者志愿服务日常管理制度》，对大学生志愿者进行定期考核，综合评分。要求各用人单位每月将大学生志愿者的出勤、工作、请销假等相关情况报送开发区项目办，开发区项目办将对志愿者的表现给予评分；帮助大学生志愿者建立临时党支部和团支部，并制定临时党、团支部工作制度、例会制度、学习制度，增强他们的组织性和纪律性；于每月25日派专人接待志愿者，以便于志愿者将自己在工作、生活中遇到的困难和问题及时反应到开发区项目办，开发区项目办将协调各用人单位在能力范围内、权责范围内力所能及地帮助志愿者解决他们的困难和问题，一些重大问题，将直接报送自治区项目办，以逐渐完整的管理服务体系确保大学生志愿服务西部计划顺利地进行下去。

四、实施大学生志愿服务西部计划存在的问题

1、部分用人单位忽

视开发区项目办的宣传，对大学生志愿者没有充分重视起来，出现了一些志愿者有岗位，无工作任务的现象；

2、大学生志愿者对服务西部没有充分的思想准备，有些志愿者面对现实与想像落差太大，情绪不稳定，工作态度不认真；

3、部分大学生对服务工作有应付的思想，不能及时、很好地完成所交给的工作任务。开发区项目办由于缺少工作经验，在志愿者日常管理工作中存在着一细节上的问题，服务管理工作不能够及时地落实到各用人单位，不能及时地调解志愿者与用人单位之间的矛盾。

大学生志愿服务西部计划已经成为西部大开发的一个重要组成部分，通过近两年的实践，这项计划已经给西部带来了勃勃生机，西部广大人民群众已经意识到大学生志愿者对于西部发展的促进作用。西部地广人稀，资源存储量远远大于开采量，气候环境恶劣和人才缺乏导致了西部相对落后的面貌。开发区经济建设正是用人之时，第一批志愿者已经给开发区的发展带来了活力，但还远远不能满足于开发区对人才的需求，更体现出整个西部对于人才的需求量之大。希望团中央以及所有关心大学生志愿服务西部计划的单位部门进一步拓宽大学生的就业渠道，扩大志愿者的招募数量，让更多的有志于服务西部、扎根西部的优秀大学生志愿者来西部建功立业、来红寺堡建功立业；同时给予县级项目办更多的人力、物力、财力支持，加大协调、协管力度，有效地用好、服务、管理好每一位在西部服务的大学生志愿者。为西部的发展贡献一份力量。

第四篇：党员志愿服务专题调研报告

宁阳经济开发区

关于开展党员志愿服务活动的调研报告

宁阳经济开发区党员志愿服务活动自开展以来，志愿者精神已经在开发区党员心中扎根，并在广大群众中间产生了积极的影响。开发区党工委把开展好党员志愿服务活动作为提高党员素质、服务人民群众的重要举措，作为在党员中开展“创先争优”活动的重要举措来抓紧抓实，党员志愿活动不断深入，服务的内容日益丰富，服务质量日趋专业，为打好2011建城攻坚战营造了良好氛围。

一、基本情况

开发区党员志愿队伍坚持以“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，紧紧围绕服务泰山之阳科技产业城建设工作大局，植根于人民群众生产生活基本需求的服务方向，在如何充分发挥党员在志愿活动中的重要作用，如何使志愿者行动在社会上产生较大的影响，收到良好的社会效益方面进行了积极有益的探索和尝试，并在实践中充分认识到：高素质的党员志愿队伍，科学的管理机制，多样的服务形式是党员志服务活动深入开展的重要保证。

1、选拔高素质的志愿者。没有高素质的个体,也就没有高素质的整体。为此，开发区党工委把招募高素质、热心服务群众的党员志愿者作为志愿服务活动的重要环节，认真抓

1好抓实。在实际工作中，党员经自愿申请或推荐，可以一人一岗、一岗一责，亦可以一人多岗，或一岗多人，并规定上岗党员不给报酬，防止出现经济利益驱动，切实把一批具有专业特长、热心服务群众、德才兼备的高素质党员吸纳到了志愿服务的队伍中来，从而形成了高素质、强执行力的志愿者队伍。目前，全区已组织成立了青年志愿者、巾帼志愿者、夕阳红志愿者3支志愿者服务队，注册志愿者队伍100余人，包括开发区工作人员、村两委干部、村退休老干部、大学生村官、企业青年职工。

2、健全科学的管理机制。科学的管理机制是一支队伍充满无限活力的重要保障。开发区党工委经过充分的调研论证，广泛征询意见，初步明确了党员志愿服务活动的指导思想、组织领导、目标任务、制度保障。对活动的宗旨、活动目标、活动方式和组织形式等进行了详尽的阐述。现有的3支党员志愿者队伍均明确地规定了每一个服务类别的职责要求，基本覆盖了群众生活需要的各个方面。

3、采取多样的服务形式。

一是开展“一助一”、“多助一”志愿服务活动。组织开展了“弘扬优良传统、争树文明新风”志愿活动，各志愿者重点开展“帮孤助残”、“为奉献者奉献”服务活动，共有40余名志愿者与30余名农村孤寡残独户、老党员、老干

部结成“一助

一、多助一”长期服务对子。帮他们解决生活中的一些实际困难。

二是开展新农村社区理念宣传活动。开发区新农村社区社区建设已经初具雏形，为使居民进一步加深对社区建设的认识，志愿者服务者利用进村工作时间，向群众进一步讲解社区建设的意义，介绍新农村建设的进程，切实增强了群众对社区的认同感。

三是围绕上级安排工作，开展志愿者公益服务活动。今年年初，在全县村容村貌综合整治工作中，志愿者服务队先后组织志愿者前后十余次到各村主要街道进行志愿服务活动，清除街道两侧“三堆”，切实解决脏乱差问题；围绕征地搬迁工作，志愿者到亲历第一线，确保征地搬迁工作顺利进行。

二、存在问题

1、部分群众对志愿者行动心存偏见。一些群众对志愿者行动在新的条件下的作用和社会意义的认识还需要进一步提高，他们总认为这是在作秀，是面子工程。对贫困的人群一次、几次的帮助，清扫几次公共卫生根本解决不了根本问题，看不到志愿者行动对促进社会和谐、感染影响他人的光辉一面。

2、在志愿服务行动上做的还不更好。开发区作为泰山之阳科技产业城的核心区，承担着基础设施建设、社区建设

和项目建设三大重点攻坚任务，人少事多，工作量大，在志愿服务时间上不是很多。

三、下一步工作打算

1、加强志愿者行动的宣传力度。利用党员的模范带头作用，扩大社会影响面，进一步赢得群众的认可和支持。加强志愿服务意识教育，大力吸纳文化层次、行政级别、富裕程度较高的人群加入志愿服务队伍，扩大志愿活动规模。

2、建立志愿者表彰激励机制。对志愿者在工作安排、日常生活上给予照顾，并给以物质和精神上的奖励。积极培养志愿者后备队伍，加强对非志愿服务人群的宣传教育，开展预备期志愿服务活动，不断拓展预备期志愿服务活动的范围，形成参加志愿者活动光荣、人人愿意参加志愿服务活动的良好社会氛围。

3、把握好志愿服务活动重点。紧密结合开发区实际，抓一些与群众生活密切相关的问题，整合志愿服务资源，围绕群众需求和社区建设确定服务项目，深入开展好服务活动。

宁阳经济开发区党工委

2011年4月7日

第五篇：志愿服务西部计划工作调研

红寺堡开发区大学生志愿服务西部计划工作调研红寺堡开发区是宁夏回族自治区党委、政府贯彻落实国家“八七”扶贫攻坚计划，为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战场。1998年开始建设，总面积1999.3平方公里，总人口14.5万人。2004年是开发区第一次实施大学生志愿服务西部计划（以下简称西部计划），共接收大学生志愿者44名，其中教育：23名；医疗卫生：1名；农、林、牧13名；扶贫：5名；青年中心：2名。主要以乡镇教育和扶贫支农服务为主。大学生志愿者的到来，缓解了开发区人才短缺的现状，为开发区带来了新思想、新思维，注入了新活力。

一、开发区基层教育大有改观赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名，开发区项目办本着对大学生志愿者负责，对开发区各乡镇中心学校负责的原则，对大学生志愿者进行了合理分配，使其能够充分发挥自己特长，助推开发区基层教育加快发展步伐。04—05学，是开发区普九攻坚最重要的一个学年，所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的教育事业之中，他们不畏艰苦，将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。开发区98年建设以来，各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数，沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成，且质量不高。大学生志愿者的到来，首先使开发区基层教育从师资上有了充足的保证；再次，大学生志愿者受过良好的高等师范教育，他们全新的教育理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层教育当中。使开发区乡镇教育落后的面貌大有改观。大学生志愿者主要从三个环节入手：

1、进行学生成绩摸底测验，以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去，制定出一套切实可行的教育计划是很重要的，与此同时，他们着重对学生们所答进行题型分析，找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学；

2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流，利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学，并通过志愿者之间相互交流学习，共同提高教学水平，从而尽快投入到教学角色中去，保证教学工作顺利地进行下去；

3、走访学生家长，让家长了解家庭教育这重要一环，使学校、社会、家庭共同承担起教育学生的责任。

二、开发区扶贫工作旧貌换新颜红寺堡是移民扶贫开发区，工委、管委会的大部分工作精力都放在了农林扶贫开发上。被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉，不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头，深入到群众中去，共同探索开发区农业扶贫开发工作。大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己，通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情，增加自己对于实地考查的经验，以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中，13名支农志愿者以农林技术见长，5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长，他们自主将18个人分为四个小组，并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务，同时要求每一位支农扶贫志愿者以工作日记的形式记录着每天工作的得与失，每半月写一篇讨论性工作总结，定期召开支农扶贫志愿者工作交流会议，集中讨论在工作中遇到的问题。并给开发区广大农民进行专业农技培训，帮助他们认识自己的长处与不足，进一步拓宽脱贫致富的路子。

三、实施西部计划的经验

1、强化志愿者日常服务管理工作。西部计划是由团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施的，能够参加西部计划的大学生志愿者都是由各个学校逐级选拔推荐上来的优秀大学生，可以说他们从思想上与工作能力上都是当代大学生中的佼佼者。他们的服务期限仅1—2年，如何用好、管理好这些志愿者，将他们的聪明才智尽可能地发挥出来，是开发区每一个用人单位应深思熟虑的。在西部计划实施之初，开发区团工委及时向开发区工委领导进行汇报，根据自治区团、教育厅、财政厅等相关部门文件精神，开发区工委成立了由工委副书记任组长，各相关部门领导为成员的大学生志愿服务西部计划项目管理领导小组，具体负责西部计划的协调和实施。充分考察申报岗位单位的相关条件，妥善协调解决各用人单位为志愿者提供免费住宿，工作、学习等必要条件，提前安排好志愿者的安全、健康、卫生等后勤保障工作，根据“谁用人、谁受益、谁负责”的用人原则将志愿者的日常管理工作宣传落实到各用人单位，建立有效的用人、管理工作机制，使各用人单位对大学生志愿者给予充分的重视。同时，要求各用人单位及时地与大学生志愿者签订《服务协议》，并通过岗前培训使志愿者全面地了解开发区的实际情况，便于服务工作顺利地展开。

2、严格建立考核制度。良好的考核检查制度是志愿者服务顺利进行的基础，根据团中央、自治区有关文件指示精神，开发区充分征求大学生志愿者的意见，研究制定了《开发区大学生志愿者志愿服务日常管理制度》，对大学生志愿者进行定期考核，综合评分。要求各用人单位每月将大学生志愿者的出勤、工作、请销假等相关情况报送开发区项目办，开发区项目办将对志愿者的表现给予评分；帮助大学生志愿者建立临时党支部和团支部，并制定临时党、团支部工作制度、例会制度、学习制度，增强他们的组织性和纪律性；于每月25日派专人接待志愿者，以便于志愿者将自己在工作、生活中遇到的困难和问题及时反应到开发区项目办，开发区项目办将协调各用人单位在能力范围内、权责范围内力所能及地帮助志愿者解决他们的困难和问题，一些重大问题，将直接报送自治区项目办，以逐渐完整的管理服务体系确保大学生志愿服务西部计划顺利地进行下去。