物业安全负责人岗位职责

物业安全负责人岗位职责

1、根据集团旗下多个高端项目在售、在建的实际情况制定前期物业展战略规划，统筹抓好各在售楼盘管理服务及公司___米以上销售看面的形象管理和维护;

2、密切配合营销工作，对售前、售中的各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本，为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;

3、根据小区物业使用功能和要求，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

4、对现有团队进行提档升级，建设高标准的服务和形象团队;

5、有会所经营管理的经历，对集团旗下慧生活系列品牌进行维护和打造;

6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉;

7、负责制定物业公司各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率。

物业安全负责人岗位职责21、对项目经营指标负责

2、负责项目客服、保洁、绿化、秩序维护部门的管理及运营工作;

3、负责品质指导监督项目日常服务品质管理，协调处理投诉事件;

4、负责各类对外联系工作;

5、对项目物业年度预算负责;

6、完成上级领导交办的其他工作。

物业安全负责人岗位职责31、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业安全负责人岗位职责41、管理物业服务工作，完成各项工作任务。

2、负责制订工作目标、督办、完成计划，对各项工作指标的达成结果负责，包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。

3、负责安排做好物业管理区域内安全、消防的防范工作，落实安全生产责任制。

4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责，并督促、考评、指导下属员工的业务工作，使其不断提高工作效率。

5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系，维护相关部门的关系。

物业安全负责人岗位职责5

1.依据公司下达的经营管理指标制定服务中心各项实施方案，并确保各项指标的推进与落实;

2.制定物业服务中心年度、月度管理计划，并监督各部门，确保各项工作计划有序有效完成;

3.根据物业服务中心运营情况不断完善现场业务管理流程，确保品质提升达到公司管理要求，加强与业户之间的沟通，不断提高业户服务质量，提升业户满意度;

4.全面负责物业服务中心的外判管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

5.做好外联单位、地产相关部门的沟通协调工作，确保各项工作顺利推进且服务质量符合项目的管理要求;

物业安全负责人岗位职责61、领导物管中心贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;

2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准;

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

5、组织制定物管中心工作计划，审批各部门的年度工作计划;

6、维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

7、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业安全负责人岗位职责71、负责对前期介入项目的规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作，给出合理优化建议，参与工程介入联席会议，并与地产相关部门协调、跟进和落实;

2、对前期介入人员管理，优化管理团队，提出人力资源配置的建议;

3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系;

5、负责公司招商招租工作;

6、服从公司安排。