镇微信公众平台管理方案

XX镇微信公众平台管理方案

第一章总则

第一条为加强XX镇人民政府微信公众平台的管理，确保微信公众平台健康、安全、高效、稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等规定，结合XX镇实际，特制定本办法。

第二条本办法所称微信公众平台是XX镇人民政府微信公众平台账号：茶乡XX。

第三条本微信公众平台是XX镇人民政府面向社会、面向公众展示政府整体形象，及时发布我镇工作动态等相关信息的重要窗口。

第二章职责管理

第四条本微信公众平台由XX镇党政综合办公室负责建设和管理，主要职责如下：

（一）负责搜集、整理、修改拟发布信息，由分管领导或科室审核，报请镇党委、政府宣传分管领导审批同意。

（二）联系各部门、单位提供拟发布信息，实行定期与不定期相结合的方式，按微信公众平台理论政策、党建知识等信息更新周期，每月提供一次，原则月末最后一星期前发送，其他重要信息根据实际情况可随时通知发布。

（三）党政办设专职或兼职微信公众平台管理员，负责微信公众平台日常运行管理工作。

微信公众平台管理员职责：

1、负责计算机运行环境的日常维护和管理，确保系统安全有效运行；

2、负责微信公众平台的安全管理，发现微信公众平台存在事故隐患、安全漏洞、网站内容被篡改等重大情况应立即采取措施，必要时可暂时关闭微信公众平台；

3、负责搜集、整理、修改拟发布的党建信息和综合类信息，经镇党委、政府宣传分管领导审批同意后，将内容发布。

4、负责微信公众平台日常运行管理。主要负责人每天检查微信公众平台运行是否正常、内容有无被篡改等情况，发现异常应与党政办联系及时采取措施，重大问题应及时报告。

5、负责微信公众平台的信息发布管理。主要负责微信公众平台内容的审核及更新。

6、负责微信公众平台的推广应用，并提出功能性需求。

7、负责微信公众平台管理员需完成的相关事项。

第五条其他办公室是微信公众平台的公共管理者，主要职责：

（一）负责拟定由涉及业务及相关通知，经审批后刊发，同时负责本科室发布相关内容信息的更新上报；

（二）负责微信公众平台的对外宣传及应用反馈。

发现文字、数据、图片等各种信息差错，应及时与网站管理员联系；发现网站功能问题、程序漏洞等情况，应及时与党政办联系。

第三章信息管理

第六条微信公众平台信息主要为公众信息，包括党的理论政策、工作动态其他相关信息栏目。公众信息面向社会公众开放，只需关注本微信公众平台。

第七条微信公众平台信息应符合国家有关微信、网络安全规定。上网信息不得有下列情形：

（一）违反国家法律法规的；

（二）损害国家、集体荣誉和利益的；

（三）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（四）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（五）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（六）其他含有XX镇党委、政府有关规定禁止性内容的。

第八条根据国家《互联网信息服务管理办法》，微信公众平台要建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制。

（一）微信公众平台信息实行审核审批制度，未经审核审判的信息不得上网发布；

（二）微信公众平台应注重信息的时效性、准确性、权威性和完整性。

第四章日常运行管理

第九条用户管理。管理员用户由微信公众平台管理员负责管理；管理人员应做好用户密码的保密工作。

第十条信息发布管理。利用本微信公众平台发布、调整、变更信息，必须按以下流程操作：

（一）新闻信息和综合类信息的初审由党政办会同宣传办负责初审，其他业务信息由业务科室初审；

初审后，由分管领导或科室审核，报请镇党委、政府宣传分管领导审批同意后发布。

（二）各办公室指定专人负责将审批后的材料电子文档发至微信公众平台管理员邮箱，纸质档按要求存档。

（三）微信公众平台管理员根据审批结果及上网材料，对系统内提交的信息进行仔细审核后正式对外发布。

（四）对栏目内容或结构进行变动调整需按上述流程审批后进行调整。

第十一条微信公众平台安全管理。根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法规，完善安全技术措施，建立健全微信网站安全管理制度，确保微信公众平台安全运行。

（一）加强安全技术和手段的应用，要对微信公众平台管理及服务器系统漏洞进行定期检测，并根据检测结果采取相应的措施，及时对操作系统、数据库系统和应用系统进行安全加固等。

（二）加强微信公众平台病毒、黑客安全防范措施，运用并使用入侵检测、病毒防护查杀等技术手段，防止微信公众平台被攻击和非法篡改。

（三）保证微信公众平台正常运转，故障12小时内修复（包括硬件），如遇重安全问题，立即启动应急预案。

第五章附则

第十二条本办法由XX镇人民政府负责制定、解释和修改。

第十三条本办法自印发之日起执行。