2021年10月31日广东省惠州市惠阳区事业单位面试真题及解析
第一题:某乡政府在信息公开活动中,面向社会公开干部电话。但是却存在要么打不通,要么打通了却被告知“不是本人”、“打错了”的情况。对此,你怎么看?
信息公开是政府坚持密切联系群众,知民情、听民意、解民忧的有效途径,而乡镇干部是群众和政府的“筑桥者”,应该担负起自己的责任。电话要么打不通,要么打通了却被告知“不是本人”、“打错了”,让人唏嘘不已。对这个情况,我的看法有以下几点:
第一,言必行行必果是应有之义。这一现象反映了政府工作人员不诚信、不成熟的问题,既然接受了组织的安排,愿意公开公示自己的电话,就应该做到诚实守信,让群众能够真正的联系到自己。而我在以后的工作中,是坚决不能效仿这种失信的行为,不能给群众开空头支票,要做到言必行行必果,服从组织安排,担起自己的责任。
第二,及时更新信息是当务之急。“不是本人”、“打错了”从客观角度来说,也确实存在。当前,干部调任,更换手机号码的情况也存在,如果信息资料过于陈旧,没有及时更新,这是政府工作缺位的表现。所以,既然要公示信息,就应该及时更新和维护好信息,实施动态的管理,对于手机号码有变动、变化的情况要及时修改、完善,再向群众公示。
第三,压实主体责任是长远之计。如果电话的主人就是党员干部,但却打不通或者不承认,那一定是为了避免接触群众,减少“不必要的麻烦”,而故意公布虚假的电话信息,这就是欺骗群众、脱离群众的问题了。假公开、伪公开,比不公开性质更加恶劣。因此,政府应该组织党员干部上党课,提高思想觉悟,提升党性修养和担责意识。同时,做好信息公开的科学设计工作,明确哪些必须公开、哪些自愿公开,要加大对公开信息的审查工作,确保公开信息的真实性。
第二题:你是政府服务大厅的工作人员,一位群众在办理业务时突然晕倒,引起很多群众围观。此时,你该怎么办?
作为政务大厅的工作人员,我应该秉承生命至上的原则,保障现场群众的生命安全,同时维护现场的秩序,确保大厅工作秩序的稳定,我会这样做:
第一步,保证生命安全。我会立即在工位上放置“暂停服务”告示牌,走到晕倒群众身边查看。让周边围观的群众拨打120急救电话,并且保持1.5米以上的距离,为晕倒群众留出通风通道,保证空气流通。我也会查看晕倒群众的生命体征,是否有呕吐、咬舌等,查看群众的口袋或者随身提包是否有急救药品。采取心肺复苏、清理口鼻等简单的急救,将群众进行侧卧位平躺,等待急救车的到来。
第二步,稳定现场局面。等安置好群众以后,我会请其他等待办理业务的群众到休息区域等候,根据办理业务的序号,依次办理,让大家不要围观或者拍照,安心办理自己的业务。将此事报告给大厅的负责人,说明当前有群众晕倒,我采取的处置措施。
第三步,配合转移群众。等救护车来之后,帮助医护人员转移群众,简单说明这位群众的发病表现、生命体征变化情况、采取的急救措施等。询问现场的群众是否有人认识这位晕倒群众,协助医务人员查看群众的手机或者资料,找到群众的家属联系方式。
第四步,完成本职工作。我会继续回到自己的岗位,诚挚向排队等候办理业务的群众道歉,并加快进度处理业务,保证大厅尽快恢复正常秩序。
第三题:为广泛宣传生态文明理念,培育和践行节约集约循环利用的资源观。单位准备组织节能宣传周活动,领导让你负责组织,你怎么做?
开展好节能宣传周活动,能提高单位干部职工节能低碳意识,形成勤俭节约、绿色低碳的社会风尚,在单位营造节能降碳的浓厚氛围。我打算以“绿水青山,节能增效”为主题,开展活动。
第一,在线宣传,保障覆盖面广。采用大家喜闻乐见的宣传形式,在活动周期内利用单位的网站、单位的工作群,在线宣传《中华人民共和国节约能源法》、《中国节能产品认证管理办法》《中华人民共和国大气污染防治法》、《可再生能源中长期发展规划》等相关法律法规。
第二,实物宣传,保障不留死角。考虑到节能减排的要求,我会在宣传周内,在单位宣传栏开辟一块“节能专栏”,可以反复利用,张贴图片和文件;在单位内部利用LED显示屏,滚动播放环保口号,如“节能从我做起”、“绿色生活抓细节”等,定制一些标语在单位食堂、卫生间、办公室张贴,提醒大家节约用水、用电、用纸。
第三,讲座宣传,保障深入人心。在周五上午组织一场宣传讲座,由办公室的同志收集环保相关的文件、资料、视频,在讲座上以学文件、看视频、听讲解、做谈论的形式,让单位的干部职工能深入学习了解节能降碳的意义,政府的规划。
第四,评比宣传,保障活动有趣。在宣传周内组织大家开展评选“节能之星”,在线匿名投票,对平时落实无纸化办公、节约资源表现突出的科室和个人进行表彰奖励。