黄冈职业技术学院护理学院护理管理学202004平时作业2
卷面总分
:
及格分数
:
一、单选题（本大题共16小题，每小题2分，共32分）
1.“双因素理论”的提出者是
A.梅奥
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.赫茨伯格
标准答案
:D
2.根据时间ABC分类法，“重要、一般迫切，后果影响不大”属于
A.A级目标
B.B级目标
C.C级目标
D.A、B级目标
标准答案
:B
3.中国卫生事业发展规划属于
A.高层计划
B.中层计划
C.底层计划
D.作业计划
标准答案
:A
4.非正式组织的特点是
A.领导者具有新角色
B.组织成员职务稳定
C.高度的流动性和灵活性
D.社会距离感消失
标准答案
:D
5.属于组织文化制度层的是
A.组织的职业道德
B.组织的风俗习惯
C.组织的企业标志
D.组织的工作环境
标准答案
:B
6.下列哪项不属于官僚制组织的特点
A.每个职位有相应专业人员承担
B.组织内部有一套严格的规章制度体系
C.不易忽视非正式组织的存在D.内部沟通和交流受到压制
标准答案
:C
7.下列关于非正式组织说法正确的是
A.非正式组织与正式组织完全是对立的B.非正式组织对正式组织的运行只起着消极的作用
C.非正式组织应该被禁止
D.非正式组织对正式组织的目标达成有促进、限制、阻碍的作用
标准答案
:D
8.学习型组织的本质特征是
A.善于不断学习
B.拥有共同的目标
C.横向的组织结构
D.领导者的新角色
标准答案
:A
9.适用于规模小、产品单一、业务性质单纯的组织结构的是
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.直线职能制组织结构
D.矩阵制组织结构
标准答案
:A
10.在网络组织中，属于目标达到，组织即可解散的特点是
A.组织边界模糊
B.高度的流动性和灵活性
C.并行作业，共享核心能力
D.高协作成本
标准答案
:B
11.SWOT分析中，“S”是指
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
标准答案
:A
12.医院的中心工作是
A.科学研究
B.教学
C.医疗
D.预防和社区卫生服务
标准答案
:C
13.下列哪项不属于医院护理部的作用
A.管理工作
B.诊治工作
C.完成护理任务
D.协助教学工作
标准答案
:B
14.下列哪项属于医疗服务提供组织
A.卫生防病中心
B.骨科医院
C.妇幼保健站
D.疾病预防控制中心
标准答案
:B
15.组织变革的基本内容不包括
A.组织人员变革
B.组织机构变革
C.组织技术与任务变革
D.组织生产变革
标准答案
:D
16.关于管理幅度与管理层次关系的说法，下列哪项是正确的A.二者呈正比关系
B.管理幅度越宽，管理层次越多
C.管理幅度越窄，管理层次越多
D.二者无明显关系
标准答案
:C
二、多选题（本大题共13小题，每小题3分，共39分）
17.我国卫生组织的特点有
A.福利性
B.公益性
C.效益性
D.科学性
E.复杂性
标准答案
:ABCDE
18.组织作为名词，其基本特征包括
A.受环境的影响?
B.有共同的目的C.由各种要素相互综合而成的系统?
D.存在分工
E.是一种运动中的团体
标准答案
:ABCDE
19.反馈的基本要求不包括
A.灵敏
B.及时
C.准确
D.全面
E.有力
标准答案
:BD
20.下列哪些项属于矩阵制组织结构的优点
A.指挥统一，权责分明
B.减轻了上级主管人员的负担
C.有利于加强各职能部门的配合D.增强组织的灵活性和适应性
E.能较好地解决组织相对稳定与管?
标准答案
:CDE
21.下列关于目标管理的叙述，正确的有
A.目标管理是一种管理方法
B.管理者和组织成员共同制定目标
C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围
D.强调自我管理
E.强调自我评价
标准答案
:ABCDE
22.组织的基本特征包括
A.有共同的目的B.存在分工
C.是一种特殊的人际关系
D.受环境的影响
E.组织工作是静态的标准答案
:ABCD
23.5Wl
H中的“5W”是指
A.Why
B.What
C.Who
D.Where
E.When
标准答案
:ABCDE
24.下列关于运用时间“四象限”法，合理安排时间的说法，正确的是
A.要事第一是合理安排时间的原则
B.时间“四象限”包括紧急又重要事务、紧急不重要事务、重要不紧急事务、不重要也不紧急事务
C.对紧急不重要事务，可以委托或授权让他人处理
D.尽量减少客户投诉类的事件
E.自己不爱干的事情可授权给他人完成标准答案
:ABD
25.影响管理宽度的因素有
A.主管人员与其下属双方的素质和能力
B.上下级管理工作的复杂性、计划性及下级人员工作的相似性
C.授权
D.组织环境
E.工作条件
标准答案
:ABCDE
26.实施目标管理的步骤包括
A.制定目标
B.修正目标
C.实施目标
D.分析组织实现目标的资源
E.业绩考评
标准答案
:ACE
27.下列哪项属于组织变革的征兆
A.机构臃肿，人浮于事
B.管理人员离职率增加
C.职工的责任感降低
D.缺乏新产品
E.产品质量下降
标准答案
:ABCDE
28.我国卫生组织系统分为
A.卫生行政组织
B.卫生事业组织
C.城乡卫生组织
D.群众卫生组织
E.公共卫生技术管理组织
标准答案
:ABD
29.组织设计主要包括哪些方面
A.组织内职务设置
B.组织内部门设置
C.组织内管理层次的划分
D.组织内的权责分配
E.组织目标的确定
标准答案
:ABCD
三、名词解释（本大题共2小题，每小题6分，共12分）
30.时间管理
标准答案
:时间管理是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
31.组织设计
标准答案
:组织设计就是根据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地实现组织的既定目标。它包括组织内职务设置、部门设置、管理层次的划分以及责权分配四个方面。
四、简答题（本大题共1小题，每小题7分，共7分）
32.简述学习型组织的特征?
标准答案
:学习型组织作为一种组织结构类型，具有以下几个特征：
1.组织成员拥有一个共同的愿景
2.善于不断学习 3.横向的组织结构
4.领导者的新角色
5.授权的员工
6.组织的边界将被重新界定
7.员工家庭与事业的平衡
五、论述题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）
33.试述目标管理在护理管理中的应用。
标准答案
:护理管理是以人为中心，是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。因此在护理管理过程中引入目标管理，有利于提高护理管理效能。
护理目标管理的具体活动包括：护理部根据内、外部环境因素确定护理工作的总目标；建立实现总目标的目标分解体系，包括各部门、各护理单元以及护理人员的目标、工作标准、职责分工、工作期限等；检查指导、给予必要的资源支持、业绩考评等。
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