XXX区海外留学人员引进服务工作创新案例
近年来，我区积极响应省、市关于海外留学人员引进服务的号召，扎实推进各项改革措施，不断创新举措，完善海外留学人员引进体制机制，搭建高质量人才发展平台，优化营商环境，为海外留学人员的就业创业保驾护航。
一、主要措施
（一）健全海外留学人员回国服务体系
一是聚焦聚力乡村振兴各领域急需紧缺人才，我区认真落实XXX政策，依托千人计划、万人计划、泰山系列人才工程，实行“一对一服务”，设立“海外人才窗口”，配备海外留学人才服务专员，对落地留学人员开展“跟踪式”服务。
通过一对一服务、面对面沟通不断优化服务水平，积极创新相关服务政策，支持、引导、鼓励海外留学人员回乡创业，积极参与建设美丽乡村，在留学人员回国安置、经费资助、入出境和居留便利、配偶就业、子女上学、工龄计算、职称评定、户籍管理、知识产权保护、社会保险等海外留学人员重点关心的问题上下功夫，帮助他们解决后顾之忧。二是不断健全服务体系，提供专项服务，从政策、资金、服务保障等方面加大对海归人才的扶持力度，以XXXXX为基础，在原有基础上进行创新调整，通过政策帮扶帮助海外留学人员扎根区级重点企业，以“全链条”式服务让海外留学人员全身心投入企业发展中。（二）优化营商环境，推出人才创新创业“一站式”服务
为进一步优化人才发展环境，打通海外留学人才创新创业“最后一公里”，我区大力鼓励海外人才主动创业，结合高层次人次“企业开办”特点，开辟人才创新创业“绿色通道”，推出“主题式”审批服务，通过“主题式菜单”“点餐”一次性办理所涉事项，实行创新创业类审批事项“一表申报、多路分发、一次办成”，海外人才开办企业时间压缩为0.5个工作日。引入“帮办代办”服务机构，推行“全程网办”、“不见面审批”、“双向免费邮寄服务”等举措，实现企业开办“零跑腿”。为人才开办企业免费发放“企业开办大礼包”，实现企业开办“零成本”。同时，进一步优化海外人才窗口服务，推行预约服务、全程帮办代办、360无休服务等举措，不断提升人才创新创业服务水平，把不断提升人才发展的“软”环境，作为人才招引的“硬”措施。
（三）完善引进海外人才的管理体制机制
一是结合我区工作实际，科学制定海外人才的需求和评估体系，建立人才需求数据库和人才素质指标体系，对标治理、对症下药，及时解决海外人员扎根经开区过程中遇到的问题。
二是突出企业、科研院所、产业园区等组织的主体地位，通过举办招聘会、座谈会等方式积极引导市场为海外人才的引进和配置提供平台，为企业和海外人才面对面沟通搭建桥梁和纽带。三是通过健全人才引进体系，支持人才市场发展等方式营造良好的环境，依托市人力资源市场，做好海外人才引进政策宣传工作，设立政策咨询专线，为海外人才提供“线上+线下”咨询服务。四是明确人才评价标准，结合高新技术企业、科研等不同专业领域，制定具有特色的人才评价体系标准。二、取得成效
我区积极推进留学人员创业园、孵化园建设，通过不断加强基础设施建设，宣传引进留学人才留淄的优惠政策，吸引了30余名海外留学人员来我区就业创业，通过为海外留学人员发放生活补贴、购房补贴、亲情引才补贴等共计120余万元。设置“海外人才窗口”，在回国安置、经费资助、入出境和居留便利、子女上学、户籍管理、社会保险等海外留学人员重点关心的问题上提供全方位服务，办理业务40余次。通过举办招聘会、高端人才洽谈会等方式为重点用工企业引进海外人才搭建桥梁和纽带。
三、经验启示
（一）完善政策，强化服务，为留学人员创业营造更加宽松的环境
对海外留学人员来说，政策就是吸引力，服务就是保障力。要从支持海外留学人员来我区创新创业的实际出发，不断制定完善政策措施，在创业、居住、生活、社会保障等多方面，为留学人员提供服务。不断健全和完善海外留学人员服务窗口的功能，加大相关政策待遇落实力度，为广大留学人员来我区施展才华和干事创业营造良好服务环境。进一步加大营造鼓励创业就业的社会氛围的力度，把海外留学人员的创业激情保护好、引导好、发挥好。
（二）整合资源，齐心协力，形成海外留学回国人员工作新机制
做好吸引海外留学人员工作是一项复杂的系统工程，涉及到方方面面，形成各部门协调配合的工作机制，共同推进各类园区、高等院校、科研院所、企业引进海外创新创业人才、万人计划的组织实施。同时，要定期召开留学人员回国服务工作会议，交流情况，互通信息。进一步加大对海外留学回国创业人才优秀典型的宣传表彰力度，使留学人员获得更大的成就感和荣誉感，吸引更多的留学人员来我区创业就业。
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