物业公司承诺书

物业公司承诺书

物业公司承诺书1

一、我自愿加盟xx物业，热爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到服从分配与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，及时做好保洁工作。

二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退。

三、平时做到遵章守纪，规范操作，动作熟练、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，愉快接受，绝不拒绝。

四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最佳工作状态。

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争执。

六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互尊重，取长补短，和谐共事，不互相指责、或打架骂人。

七、自觉参加业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善提高专业服务质量。

八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，认真查看垃圾有没有收集和及时送走，努力把一个整洁、干净、没有异味的.岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工。

十、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。

十一、如有违纪，接受处罚。

承诺人(签字)：

20xx年月日

物业公司承诺书2

（一）认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，遵守集团公司保密管理规定和工作要求，履行保密义务；

（二）不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；

（三）不违规记录、存储、传输、复制国家秘密、公司商业秘密信息，不违规留存国家秘密、公司和客户商业秘密载体；

（四）不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密、公司和客户商业秘密；

（五）未经单位主管部门审查和主管领导批准，不擅自发表涉及秘密和未公开工作内容的文章、著述；

（六）在工作中不记不看不传与单位工作有关的.事情：

1、在会议服务过程中，不记会议内容；

2、在保洁和服务过程中，不看办公桌上的文件及图纸；

3、公司的相关图纸、资料不得带出单位，未经许可，不售卖的成册废纸；

4、不与无关人谈及与单位工作有关的事情。

（七）不在单位用照相机、摄像机等机器照相恶意拍摄有关资料和人员。

（八）服从单位网管的管理；按照要求采取措施严格防范计算机病毒。

（九）维修电脑时，对存储数据的硬盘、软盘、U盘等要严格保管，避免丢失或被人复制。

（十）办公室钥匙由专人负责管理，进办公室保洁，必须由两人同时进入或保洁时有对方人员在场，保洁期间不得关闭办公室门。

（十一）将保洁清理的垃圾废物中的作废文件做二次销毁，杜绝因遗漏销毁而造成的秘密外泄。

（十二）离岗时，如有必要，自愿接受脱密期管理，签订离岗人员《保密承诺书》。

违反上述承诺，自愿承担相应责任。

本责任书自本人签订之日起生效，有效期2年。本责任书一式两份，责任人保存一份，部门（单位）保密办保存一份。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书3

为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益，规范业主和物业管理企业的行为，促进和提供小区的优质服务管理水平，临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺：

一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于年月日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一份。

二、经过对有关条款的`研究和理解，对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解，对所有条款无异议，现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的规定，如有违约，愿承担相应责任。

三、同意如将该物业权转移（包括但不限于出售，转让、馈赠、遗赠、或交易）时，及时告知物业管理公司，并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后，方可办理该物业权转移的相关手续。

四、为计算本人所需负担之物业服务费，本人所拥有房屋的面积为平方米，位置在xx层xx号。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书4

在全民构建和谐社会新的历史时期，作为和布克赛尔县的`一个物业企业既承担着依法经营、服务业主的光荣使命，更肩负着遵守市场规范、构建和谐物业的历史重任。为此，我们郑重承诺：

一、认真贯彻落实《物权法》、《物业管理条例》和《新疆维吾尔自治区城市住宅区物业管理办法》等相关法律、法规、政策，牢固树立物业管理法制观念，坚持依法规范服务行为，遵纪守法。

二、按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争，自觉遵守行业道德规范，坚决抵制各种不正当竞争行为，杜绝恶意竞争，努力维护本县物业管理市场竞争机制的良性运行。

三、自觉增强合同意识，做到诚实信用、服务规范，按照物业服务合同约定的内容、标准实施物业管理，为业主提供质价相符的服务。不随意提高物业收费标准，不随意增加收费项目。

四、管理服务人员尽职尽责，统一着装，热情主动，服务及时，便民利民，尊重、关爱、善待业主。

五、企业撤出服务小区时，按照规定做好交接工作，做到交接及时、资料完整、态度和善。

六、自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督，积极配合业主委员会、业主大会履行职责。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书5

xx物业管理有限公司：

本人是xx小区xx（门牌号）的业主。

xx年xx月x日，本人将自家位于xx层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺：

一、因安装行为或防护栏本身，对房屋和他人造成的.损失，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主：x

x年x月xx日

物业公司承诺书6

我司将从物业清洁服务的基础工作开始，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务，通过XX省XX甲方的紧密配合和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。

1、服务目标

（1）服务第一，客户至上

通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。

（2）专业管理，国际认证

根据国家及行业的需求，按照ISO9001：20xx国际质量体系，融合专业化的'规章制度，全面推行高水平的物业服务。

（3）树立形象，打造品牌

以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。

2、服务指标

我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。

物业公司承诺书7

天津XX物业管理有限公司：

本人是 小区 （门牌号）的业主。 年 月 日，本人将自家位于 层露台/阳台进行了封闭，天津XX物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的`做法并做以下承诺：

一、因封闭行为或封闭物，对房屋和他人造成损失的，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

四、在封闭露台/阳台时，本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为，包括但不限于：

1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶；

2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道；

3、______________。

如有违反，产生的一切不利后果，由本人承担。

业主：

年 月 日

物业公司承诺书8

全体员工：

依据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《上海市安全生产条例》等有关法律、法规及公司《安全管理制度》，特告知如下：

1、必须严格遵守各项安全管理规定，公司所有新进员工，都必须经过岗前“三级安全教育”和培训，否则一律不准上岗；

2、必须严格遵守安全生产六大纪律及公司安全纪律，必须严格执行各项安全操作规程，不违章作业、不冒险操作；

3、必须正确使用劳动防护用品。员工凡进入工地（施工现场）必须严格遵守“安全三宝”即带好安全帽并扣好帽带、登高（2米以上）作业必须系好安全带和执行安全网制度。

4、员工上岗作业时按规定穿着工作服。不准赤膊、赤脚，不准穿背心、短裤，不准穿拖鞋等其它违规。

5、所有电箱必须检验合格方能使用，必须有漏电保护装置。作业现场脚手架（包括所有“临边洞口”）必须有围栏、绿网等维护。

6、必须严格执行“以防为主、防消结合”的消防工作方针，施工现场电焊、切割等明火作业必须办理相关手续，并且严格落实各项消防安全防护措施；禁止随便动用消防器材，禁烟区域严禁吸烟和动用明火；

7、必须严格执行特种岗位、特种工种持证上岗制度，绝对禁止无证操作；工作期间切实做好自身安全防护，预防各类伤害事故发生；

签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书9

万科xx管理处：

本人为万科xx施工单位________的员工______，现需要为贵小区___组团________号楼_______室进行入户维修，入户维修时间为____年_____月_____日___时至___年___月___日___时，维修内容为______。需要使用xx钥匙，共计xx把，使用时间为：xx。

为保证维修过程中确保业主室内的'设施及环境等方面完好无缺，本人代表我公司向贵处做出如下承诺：

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定。

二、在维修过程中，决不故意损坏业主房屋的各种设施。

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建筑物或进行其它破坏性维修，必须提前通知管理处，并征得相关部门许可后方可施工。

四、维修操作结束后，随即清扫维修现场，不得在室内留有任何物品及垃圾。

五、房屋维修结束后，必须通知钥匙管理员进行验收，经核实完毕后，由钥匙管理员对房屋锁门。

以上承诺我司员工坚决做到，如有不到之处，严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行。

承诺人：

地产相关部门负责人：

身份证号：

联系电话：

联系电话：

x年xx月xx日

x年xx月xx日

物业公司承诺书10

**物业管理有限公司：

本人是 小区 （门牌号）的业主。

年 月 日，本人将自家位于 层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺：

一、因安装行为或防护栏本身，对房屋和他人造成的'损失，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主：

年 月 日

物业公司承诺书11

xxx公司：

我公司承建的绿色家园二期工程35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下：

1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通。保修期间每年定期回访不少有三次。并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修。

3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，出现问题及时修理。

4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理，费用由我方承担。

一、我方联系不到或不在约定期限内派人保修的。

二、我方三次以上维修仍然无法修复。

三、由于我方原因造成业主不同意我方维修的。

四、出现紧急情况，贵方认为必要的。五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的。

6、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建筑工程质量保修办法》的.规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。

7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的，我方将积极和业主协商，负责赔偿业主损失，如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案，我方无条件服从。

8、如果我方不及时支付维修费用，贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除。如果我方未按承诺书的承诺履行，贵方有权要求建设单位对我方采取措施（经济处罚）。

9、我方保证上门服务保修时态度热情，并且耐心细致的与业主进行沟通，保证不与业主发生任何冲突，否则一切后果均由我方承担。

xxx

xx年xx月xx日

物业公司承诺书12

为了保证个人人身安全，维护正常的工作和生活秩序，提高个人安全意识及警惕性，我们本着对自己负责的态度，严格遵守以下规章：

一、严格遵守国家法律法规和公司规章制度，切实注意人身、财物安全，不做任何有损他人和自己的安全事项。

二、在工作中或工作以外的时间不参与赌博、斗殴、非法传播等任何违法活动，不酗酒、醉酒滋事。

三、员工上下班必须按上下班正常路线行驶，严禁在上下班途中串门和到其他无关的地点，如偏离正常行驶路线造成的一切事故，后果自负。

四、外出时应结伴出行避免走小巷或较偏僻的路径，尽量避免将个人财物显露在外，提高安全防范意识，见到可疑人员提高警惕，以免上当受骗。

五、员工上班期间应按照公司要求穿戴统一的工作服和安全帽，严格按照相关操作规程工作。

六、不得在工作时间（包括夜间值班和节假日值班）工作场所饮酒（业务招待除外），如发生此类行为，追究其个人和相关领导的`责任。（因饮酒过度或酒后失态影响工作，公司将根据情节严重给予罚款300—500元，情节恶劣者，公司有权予以开除。）

七、因公司业务、接待等工作原因发生的饮酒行为公司提倡适量饮酒，不醉酒、酗酒。

八、为了员工自身安全，员工下班时间外出饮酒要适量，禁止酗酒、醉酒，禁止酒后驾驶车辆，由饮酒引起的一切后果，均由其本人承担；

九、常驻员工要求无特殊情况夜间按时回寝室就寝。不将外来人员引入宿舍居住，如因违反规定而造成的各种安全事故由本人负责。

十、凡我公司电动车、摩托车、汽车驾驶人员必须持有效的驾驶执照驾驶，且载人数量不得超过交通法规定的人数，如有违反每次罚款100元，由此造成的一切后果由本人承担。

十一、公司员工上下班应严格遵守交通法规，驾车人员杜绝无证驾驶，不驾驶非法车辆，不酒驾，切实注意交通安全。公司员工所驾驶的摩托车、汽车必须经交通安全管理部门年审合格（方向操作必须灵活，刹车、转向、灯光必须灵敏有效），如不符合要求严禁驾驶，否则由此造成的一切后果由本人承担。

十二、本公司所有驾驶人员驾驶摩托车、电动车时必须配戴专用安全头盔，并扣好安全带，严禁穿拖鞋或高跟鞋驾驶摩托车、电动车，违者一次罚款50元，再次违犯加倍处罚，因不戴安全头盔发生事故者一切后果自负。

十三、摩托车驾驶人员要严格遵守交通规则，严禁驾驶摩托车在上下班途中打闹嬉戏，，如酿成事故，一切后果由当事人自负。

十四、不私自到无证经营的游泳场以及江河湖泊、水库池塘等水域游泳，划船；不到阴暗、偏僻、高危边坡、建筑工地等危险地方活动；一旦出现安全事故，后果自负。十五、加强防火意识，远离火源，注意消防安全；掌握安全用电常识，防止触电。十六、如有违反本承诺书有关条款的行为，由本人承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

本承诺书自签字之日起生效。

见证人：xxx

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

物业公司承诺书13

一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：

1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响；

2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准；

3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；

4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的'一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理，包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部连带责任；

5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担；

6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担；

7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担；

8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置；

9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担；

10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果；

11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书14

物业服务关系到红柳林矿业公司打造世界级标杆企业的宏伟愿景，而物业工作安全又是其重中之重。为保障矿业公司物业服务安全有序推进，红柳林保障区物业部郑重承诺：

1、严格遵守《中华人民共和国劳动法》等法律法规的规定，承担物业安全“第一责任人”职责，落实物业服务安全各项管理制度。

2、保证公司要求取得从业人员健康合格证明等相关证照后从事物业服务活动，并按规定进行物业服务安全知识培训，保证物业各项工作安全有序进行。

3、依照矿业公司车辆管理制度对所属垃圾车、道路清扫车进行严格管控，加强车辆驾驶人员日常安全操作规程培训，建立健全各项车辆运行、维护维修工作记录，以保证车辆安全运行。

4、依照矿业公司相关制度对垃圾中转站垃圾处理设备操作人员进行业务技能培训，强化日常设备运行、维修维护监管，并做好相关记录，确保垃圾处理设备安全运行。

5、依照矿业公司相关制度对洗衣机房各类洗衣、烘干及辅助设备加强监管，对设备操作人员强化业务技能培训，要求操作人员严格对照安全操作规程进行设备操作，建立健全各项设备运行、维修维护工作记录，确保设备正常运行。

6、依照矿业公司相关制度对办公楼电梯设备、空调设备、无压上水设备等进行全程监控，对存在问题第一时间上报监管领导，并进行记录，确保各项设备正常运行。

7、加强对物业所属各区域其他各项设施设备日常巡查，对存在问题第一时间处理上报，确保各项设施设备安全运行。

8、加强对物业从业人员登高作业、季节饮食安全、外住安全、单岗作业人身安全等日常宣导，确保工作过程中安全工作。

承诺单位名称（盖章）：

承诺人签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书15

万科*****管理处：

本人为万科*****施工单位________的员工______，现需要为贵小区___组团________号楼_______室进行入户维修，入户维修时间为____年_____月_____日___时至___年___月___日___时，维修内容为______。需要使用 钥匙，共计 把，使用时间为： 。

为保证维修过程中确保业主室内的'设施及环境等方面完好无缺，本人代表我公司向贵处做出如下承诺：

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定。

二、在维修过程中，决不故意损坏业主房屋的各种设施。

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建筑物或进行其它破坏性维修，必须提前通知管理处，并征得相关部门许可后方可施工。

四、维修操作结束后，随即清扫维修现场，不得在室内留有任何物品及垃圾。

五、房屋维修结束后，必须通知钥匙管理员进行验收，经核实完毕后，由钥匙管理员对房屋锁门。

以上承诺我司员工坚决做到，如有不到之处，严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行。

承诺人：

地产相关部门负责人：

身份证号：

联系电话：

联系电话：

年 月 日

年 月 日

物业公司承诺书1

全体员工：

依据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《上海市安全生产条例》等有关法律、法规及公司《安全管理制度》，特告知如下：

1、必须严格遵守各项安全管理规定，公司所有新进员工，都必须经过岗前“三级安全教育”和培训，否则一律不准上岗；

2、必须严格遵守安全生产六大纪律及公司安全纪律，必须严格执行各项安全操作规程，不违章作业、不冒险操作；

3、必须正确使用劳动防护用品。员工凡进入工地（施工现场）必须严格遵守“安全三宝”即带好安全帽并扣好帽带、登高（2米以上）作业必须系好安全带和执行安全网制度。

4、员工上岗作业时按规定穿着工作服。不准赤膊、赤脚，不准穿背心、短裤，不准穿拖鞋等其它违规。

5、所有电箱必须检验合格方能使用，必须有漏电保护装置。作业现场脚手架（包括所有“临边洞口”）必须有围栏、绿网等维护。

6、必须严格执行“以防为主、防消结合”的消防工作方针，施工现场电焊、切割等明火作业必须办理相关手续，并且严格落实各项消防安全防护措施；禁止随便动用消防器材，禁烟区域严禁吸烟和动用明火；

7、必须严格执行特种岗位、特种工种持证上岗制度，绝对禁止无证操作；工作期间切实做好自身安全防护，预防各类伤害事故发生；

签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物业公司承诺书2

xxx公司：

我公司承建的绿色家园二期工程35、37号楼，我方将保证严格按照国家相关规定进行维修和后期服务，特此承诺如下：

1、对工程进行定期进行回访，和物业、业主保持良好的沟通。保修期间每年定期回访不少有三次。并设有24小时服务电话便于和贵方及业主联系，如果服务电话变更我们将以书面形式通知贵方和建设方。

2、保修期间我们将在每次大雨后通过电话或派人上门进行回访屋面防水和外檐墙面、塑钢窗等是否有渗漏情况，发现问题及时派人维修。

3、采暖保修期内，每年供暖前试水和开始供暖当天，我方将派人在小区物业待命，出现问题及时修理。

4、属于保修范围、内容的项目，我方保证当在接到保修通知24小时内到达现场，三天内派人维修，发生紧急抢修事故的，我方在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

5、发生如下几种情况贵方可以委托他人修理，费用由我方承担。

一、我方联系不到或不在约定期限内派人保修的。

二、我方三次以上维修仍然无法修复。

三、由于我方原因造成业主不同意我方维修的。

四、出现紧急情况，贵方认为必要的。五、我方的维修方案贵方和建设方均认为不合理的。

6、对于涉及结构安全的质量问题，按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。

7、如果由于质量缺陷或者我方失误造成业主损失的，我方将积极和业主协商，负责赔偿业主损失，如果达不成协议贵方可以结合建设方确定赔偿方案，我方无条件服从。

8、如果我方不及时支付维修费用，贵方可以要求建设单位从我方的工程保修费中扣除。如果我方未按承诺书的承诺履行，贵方有权要求建设单位对我方采取措施（经济处罚）。

9、我方保证上门服务保修时态度热情，并且耐心细致的与业主进行沟通，保证不与业主发生任何冲突，否则一切后果均由我方承担。

xxx

xx年xx月xx日

物业公司承诺书3

我司将从物业清洁服务的基础工作开始，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务，通过XX省XX甲方的紧密配合和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。

1、服务目标

（1）服务第一，客户至上

通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。

（2）专业管理，国际认证

根据国家及行业的需求，按照ISO9001：20xx国际质量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业服务。

（3）树立形象，打造品牌

以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。

2、服务指标

我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。

物业公司承诺书4

天津XX物业管理有限公司：

本人是 小区 （门牌号）的业主。 年 月 日，本人将自家位于 层露台/阳台进行了封闭，天津XX物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法并做以下承诺：

一、因封闭行为或封闭物，对房屋和他人造成损失的，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的'相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

四、在封闭露台/阳台时，本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为，包括但不限于：

1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶；

2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道；

3、______________。

如有违反，产生的一切不利后果，由本人承担。

业主：

年 月 日

物业公司承诺书5

**物业管理有限公司：

本人是 小区 （门牌号）的业主。

年 月 日，本人将自家位于 层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺：

一、因安装行为或防护栏本身，对房屋和他人造成的损失，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主：

年 月 日

物业公司承诺书6

万科xx管理处：

本人为万科xx施工单位________的员工______，现需要为贵小区___组团________号楼_______室进行入户维修，入户维修时间为____年_____月_____日___时至___年___月___日___时，维修内容为______。需要使用xx钥匙，共计xx把，使用时间为：xx。

为保证维修过程中确保业主室内的设施及环境等方面完好无缺，本人代表我公司向贵处做出如下承诺：

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定。

二、在维修过程中，决不故意损坏业主房屋的各种设施。

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建筑物或进行其它破坏性维修，必须提前通知管理处，并征得相关部门许可后方可施工。

四、维修操作结束后，随即清扫维修现场，不得在室内留有任何物品及垃圾。

五、房屋维修结束后，必须通知钥匙管理员进行验收，经核实完毕后，由钥匙管理员对房屋锁门。

以上承诺我司员工坚决做到，如有不到之处，严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行。

承诺人：

地产相关部门负责人：

身份证号：

联系电话：

联系电话：

x年xx月xx日

x年xx月xx日

物业公司承诺书7

一、我自愿加盟xx物业，热爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到服从分配与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，及时做好保洁工作。

二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退。

三、平时做到遵章守纪，规范操作，动作熟练、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，愉快接受，绝不拒绝。

四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最佳工作状态。

五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争执。

六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互尊重，取长补短，和谐共事，不互相指责、或打架骂人。

七、自觉参加业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善提高专业服务质量。

八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。

九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，认真查看垃圾有没有收集和及时送走，努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工。

十、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。

十一、如有违纪，接受处罚。

承诺人(签字)：

20xx年月日

物业公司承诺书8

万科*****管理处：

本人为万科*****施工单位________的员工______，现需要为贵小区___组团________号楼_______室进行入户维修，入户维修时间为____年_____月_____日___时至___年___月___日___时，维修内容为______。需要使用 钥匙，共计 把，使用时间为： 。

为保证维修过程中确保业主室内的设施及环境等方面完好无缺，本人代表我公司向贵处做出如下承诺：

一、我公司员工在贵处辖区内维修将严格服从国家规范和贵处的相关管理规定。

二、在维修过程中，决不故意损坏业主房屋的各种设施。

三、如在维修操作过程中需要变动房屋的各种设备、设施、器件、装修面、建筑物或进行其它破坏性维修，必须提前通知管理处，并征得相关部门许可后方可施工。

四、维修操作结束后，随即清扫维修现场，不得在室内留有任何物品及垃圾。

五、房屋维修结束后，必须通知钥匙管理员进行验收，经核实完毕后，由钥匙管理员对房屋锁门。

以上承诺我司员工坚决做到，如有不到之处，严格按照贵处《入户维修钥匙借用处罚条款》执行。

承诺人：

地产相关部门负责人：

身份证号：

联系电话：

联系电话：

年 月 日

年 月 日

物业公司承诺书9

尊敬的业主阁下：

您好！欢迎您顺利入住xxxx。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，xxxx物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障 企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间：08:00---20：00

服务直线：（白天）（晚上）

管理处办公地址：xxxxx

物业管理有限公司

xxxx年03月20日

物业公司承诺书10

xx物业管理有限公司：

本人是xx小区xx（门牌号）的业主。

xx年xx月x日，本人将自家位于xx层阳台/窗户安装了防护栏，天津顺驰物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法现本人做以下承诺：

一、因安装行为或防护栏本身，对房屋和他人造成的损失，全部由本人承担，与物业公司无关。

二、本人保证，安装行为或防护栏本身不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人承担。

三、承担房管部门因违法安装防护栏对物业公司的行政处罚。

业主：x

x年x月xx日