出入有境
服务无境
--XX市公安局出入境管理大队青年文明号材料
XX毗邻缅甸,有XXXX机场和XX港两个国家一类口岸,是祖国西南面向东南亚的重要通道,是湄公河流于各国人民相互交流、相互进步的重要门户。XX市公安局出入境管理大队现有民警XX人、协警员XX人,共XX名人员,其中35岁以下工作人员XX名,占总警力的XX%,担负着为全市XX余万实有人口及外国人、港澳同胞、台湾同胞办理各类出入境证件的服务与管理工作。近年来,面对国际交往日趋频繁的时代背景,出入境管理大队始终秉持“出入有境,服务无境”的理念,立足区位,发挥优势,不懈追求,取得了突出的业绩。
强化队伍建设
促使青年警员成才
XXXX年以来,出入境管理大队通过开展“XXX”主题教育实践活动,强化警员职业素养,内强素质,外树形象,树立出入境管理部门文明窗口的良好形象,争创一流业绩,努力建设一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的公安队伍,打造和谐奋进警队,通过一手抓队伍建设,一手抓业务工作,强力推进“三项建设”,切实增强群众工作能力、服务大局能力、社会管理能力、维护稳定能力、行使中央事权能力,建设一流的出入境管理民警队伍,培育一流的出入境管理工作作风,创造一流的出入境管理工作业绩,受到了中外人士和社会各界的一致好评。
同时,大队切实抓好反腐倡廉教育,增强广大党员干部、民警的拒腐防变能力。将厉行勤俭节约、反对铺张浪费的各种要求落实到具体工作中,大兴勤俭节约、艰苦奋斗之风,切实做到内化于心、外践于行,以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风;以违法违纪人员为教训,严格遵守党风党纪规定,始终保持清醒头脑,克服麻痹思想,杜绝违法违纪案件发生。
精益求精
打造高品质服务第一窗口
在主题教育实践活动开展中,大队作为窗口服务的排头兵、先锋队,率先做出改变,结合自身实际情况,本着突出“新”的高标准、高要求,人性化地对接待大厅进行了一系列改造,创造性地推出了一系列服务举措,使全队上下焕然一新,为能够更好的为群众服务又迈出坚实一步。
小改造,体现人性化服务。在大厅内安装WiFi,让等候办证的群众能够免流量上网冲浪;增设移动设备充电设施,为群众提供免费充电;摆放落地镜子、饮水机、擦鞋机等,让群众感受“家”一样的温馨;大厅四台显示屏播放办证须知和流程,方便群众熟悉办证常识,播放动画片(无声),吸引小朋友注意力,保持大厅安静。
微变化,彰显“服务无境”宗旨。针对周一至周五正常工作时间不能来办理相关证件,请假又不方便的上班群体和学校师生,推出“错时服务”举措,即安排值班组于中午13点至下午15点值守,专门为这类有需要的群众办理相关证件。同时,开展周六上午正常上班,接受群众办证申请。这项措施实施以来,共为XXX名群众提供了错时服务,赢得了一致好评。
潮手段,推进“互联网+”科技服务。一是以“XX警方”微信公众号为依托,打造具有XX出入境特色的“第二服务窗口”,对外发布各类出入境资讯,及时在网上解答申请人咨询。二是建立了出入境便民服务“出国(境)证件办理咨询”微信群,实时为申请人解答办证须知,告知其所需材料,真正实现“只让申请人跑一趟”的目标。三是建立“外国人住宿登记业务咨询群”建立了在线指导、日常沟通、错误反馈的管理服务体系,确保境外人员临时住宿登记数据传输及时率、合格率、比对率达到公安部规定的标准。
XXX年初到XXX年X月XX日,出入境管理大队共受理公民出国(境)申请XXXXX人次,与去年同期相比上升XXX%。
强化外国人管理
创造良好涉外治安环境
为真正打牢外国人管理基础工作,XX市出入境管理大队在工作中紧抓基础工作不放松,采取各种工作措施,积极推进辖区内派出所等外国人管理业务工作。
(一)加强对临时居住境外人员的管理。
为加强境外人员临时住宿登记工作,XXXXXX(二)加强对暂住XX城区境外人员管理的管理力度,不断提高防范和控制能力。
一是认真开展清理登记工作,及时掌握境外人员底数和基本情况。组织民警对暂住XX城区境外人员的经营场所和居留地点进行了摸底排查,实行逐店逐户登记,力求做到底数清、情况明。二是加强涉外法律法规的宣传工作,增强外国人及相关单位知法守法的自觉性。今年上半年共处理涉外案(事)件XX起XX人,XXXX。有效打击了“非法入境、非法居留、非法就业”违法行为,保证了XX市正常出入境秩序。
实践证明,XX市公安局出入境管理大队是一个团结的集体、年轻向上的集体、有活力有战斗力的集体。在今后的工作中,出入境管理大队将一如既往地深入践行落实科学发展观,不断发挥青年同志在工作中的积极作用,努力争取青年文明号荣誉称号,持续提高执法水平和服务质量,为打造的服务品牌注入新的内涵,为服务XX经济社会全面发展做出新的更大的贡献。