管理技能心得

第一篇：管理技能心得

管理技能学习心得体会

三天的“管理技能实战训练”很快就结束了，通过互动式教学，激发了我的团队意识，使我感受到了管理的奥妙所在。作为一名普通管理者，需要学习的管理知识太多了，而更为重要的是如何根据管理中的具体情况灵活加以运用，正如老师反复说的一句话：学会赞美。

在学习期间，本人自觉遵守学习、生活等方面的纪律，做到学习目的明确，学习态度端正，学习较刻苦努力。上课时注意力集中，认真听取老师所讲授的每一门课，积极参与讨论和发言。这次学习虽然时间紧，内容较多，但是组织安排较合理、适当。我觉得基本达到预期的效果。特别是通过老师们精心地、循序渐进地、提纲挈领地授课和实际的一些案例分析后，为我们搞专业技术和最基层的管理者的今后自学管理理论知识奠定了一定的基础。为今后不断提高自身的管理水平，不断增强管理能力，更好地工作，现将这次学习情况简单地总结如下：

通过这次学习，学到了以往自己很多不知道的新知识和新的管理理念，修正了以往一些对管理模糊的认识和观念。同时自己的视野得到了较大的开阔，增强了管理的新理念，熟悉了解了一些科学管理的新方法，科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等。管理理论知识也得到了一定的提升。

一个企业没有战略目标，治理方针，没有创新的理念，科学的管理，就没有长期发展的资本，也就不可能有发展的后劲更做不到基业的常青。这几年的实践证明，没有强有力的执行，奥克特就不可能有今天的大好局面。奥克特公司发展就没有这么快，网架结构也就不可能有这么强，职工收入也不可能有这么高的增长，职工队伍也不可能有这么稳定。因此，“奥克特中长期发展战略”是奥克特公司改革创新和快速健康发展的指南，我们基层单位必须把“集中精力做强做优主业，坚持以客户为中心，转变公司发展方式，实施经营型管控，加大科技创新力度，合理延伸产业链”的战略选择作为安全生产，经营管理，优质服务等工作的行动指南。本人深刻认识到“奥克特中长期发展战略”的提出，充分体现了奥克特公司党组对企业可持续性发展的深刻思考和与时俱进，积极探索、勇于创新的精神。“奥克特中长期发展战略”也充分体现了对奥克特公司公司大政方针内涵的丰富和发展，对我们进一步贯彻落实大政方针和做好今后一段时期工作具有很强的针对性和前瞻性，“奥克特中长期发展战略”的内涵丰富，寓意深刻，对我们基层的工作具有很强的针对性和操作性。

作为最基层的管理者，时刻按照“奥克特中长期发展战略”要求来严格要求自己。把奥克特公司公司的大政方针和这次学习学到的新的管理方法，科学管理的手段等变化为自觉的行动，在本职岗位上勤奋努力扎实地工作。

王淑华

2011年12月2日

第二篇：管理技能培训心得

管理技能培训心得

其实管理是一门专业技术，是需要经过专门的学习和训练，才能掌握管理的方法和技巧，才能运用这些技巧和方法改进工作效率和效果。通过这次公司组织的管理技能培训，结合这些年来的工作，我做了几点思考：

俗话说久病成医，那么久病真的可以成医吗？其实不然，医生是需要经过专业的训练的。同样的我们很多管理人员长期呆在一个岗位或一个企业中，习惯于用经验来解决管理问题，不容易接受其他人的观点和方法，总认为只有他最了解自己的企业，只有他的方法才是最好的方法。其实以前的成功经验不能说明什么，我们环境不断在发生变化，新的变化会带来新的管理要求。保持竞争优势就必须要不断吸收新的营养——观念、方法和不同的人。这正是当局者迷，傍观者清。

我可以成为优秀的管理者吗？我想只要我有决心，有信心，是可以成为有一定成绩的管理者的。实现有效的管理的方法就是通过不断的自我训练，但最大的挑战也在于自我训练的过程其实是一个自我战胜的过程，那是一个需要决心、信心和持之以恒的过程。欲胜人必先胜己，在学会管理别人之前应该先学会管理好自己。

如何提高管理水平？管理水平的提高其实是长期积累的过程。我们可以把任何一项工作看成是由不同的人或不同的工作组成的流程，在这个流程中任何一个环节产生问题都会降低整体的效率。要持续提高管理水平，就要每天着眼于每一个流程的不断优化和改进。而优化流程则可以经常问这些问题：制定这个流程的目的是什么？影响这个流程效率的问题是什么？可以不要这个流程吗？有更好的方法或工具来完成这个流程吗？如果有了答案就应该立即改善。如此，通过不断的评审和改善就能获得整体绩效的提升。其实管理是日常行为，而不是要等到出了问题才去重视管理。所谓管理是吃饭而不是吃药。

为什么我们总感觉无人可用？在很多出现的问题中，我们都可以归结到没有合适的人，没有优秀的人。但显然，没有找到不出问题的人。大多数团队都是由普通的人构成的，如果是这样，那么作为管理者一个挑战就是——让普通的人完成不普通的事。很多时候我们管理的问题就是不知道如何让普通的人完成不普通的事。有个方法是：通过工作分析将原来复杂的需要由优秀的人才能完成的工作，设计成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。

为什么我们总是发生相同的问题，犯同样的错？大多数人的习惯是在当发生问题的时候强调责任和惩罚。但是我们会发现这样是解决不了问题的，相同的问题还会重复发生，然后我们每天都忙于处理同样的问题、生同样的气。其实我们应该换个角度来关注问题，我们应该先问：为什么会发生这件事？以后可以不再发生了吗？如何保证以后不会再发生了？还有我们可以奖励不让问题发生的人、找到问题本质的人以及提出不让问题重复发生的建议的员工。不犯错比较难，但不犯相同的错相对来说就比较容易；我们应该要求自己在每次犯错的时候都好好想想：我为什么会犯错？我下一次还会犯同样的错吗？如何保证你自己不会犯这样的错了？我该怎么避免再犯这个错？ 如何确保执行的效果?

质量管理遵循PDCA的原则，如果把管理工作本身当成是在生产的一件产品，那么跟踪检查和不断评估就是提高管理成效的关键，是不可缺少的一环。如果我们不去跟踪执行的情况，就无法知道一项工作是否被执行了？执行过程是否发生偏差？在执行过程中有没有出现什么新的问题？所以检查是可以帮助我们在执行过程中发现问题并进行改进的唯一办法。执行力就是检查、检查再检查。

工作与学习该如何进行？工作我们个人来说，最大的价值是技能的获得和提升。参加工作后的学习和学校学习在内容和方法上是有很多不同的地方的，我们现在学习的目地是为了解决工作中的问题，在解决问题的同时又能不断获得新的知识。而工作中不断出现的问题、困境则是一个我们用智慧创造奇迹的过程，是一个提高毅力改变思维的训练过程，也是一个自我打破持续提升的过程。在这个过程中我们要去思考许多未知的问题，要用已有的知识去学习新的知识，再运用所学到的知识去创新我们的工作方法。学习和工作就是这样相互促进不断提升的一个循环。这就是学习工作化，工作学习化。

以上几点思考，并不全面，希望公司可以多多这样的福利，让我们的管理技能进一步提高。

第三篇：管理技能培训心得

管理技能培训心得

参加了集团公司组织的13号 — 15号的《管理技能提升》的培训，收获颇多。讲师的水平很高，渊博的知识和灵活的授课模式都给我留下了深刻的印象，更重要的是，我从课堂上获得了可用的管理理念和方法，也引发了我的许多思考。

还记得老师一上课就和大家讲到“空杯心态”和“牛吃草”，他是希望我们用一种接受而不是批判的心态去反复揣摩他的理论，最终根据个人情况去摘取对自己有用的东西。我感觉“空杯心态”的提倡非常好，及时且必要，人在工作和生活中经常遇到异己之见或者越己之见，以何种心态去面对？驳斥、批判，即表现的对对方的不尊重，自己也不会有所收获，而虚心倾听，即表达了尊重之意，又可能从中有所收获，它更是个人修为的体现。所以我想，“空杯心态”更是一种学习的心态、包容的心态，是个人修为的体现。

这次培训所有的内容都是围绕着这个“情景领导”公示展开的。西方人喜欢把抽象的东西客观化、数据化、公式化，或者说是模式化，为了做到“空杯”，我想象自己的脑海是一张白纸，上面画的只有这张图。

首先这张图将沟通情景阐述为关系行为和工作行为的组合，进一步将员工的准备情况分为四种，然后针对员工四种不同的准备情况，采用关系行为和工作行为各显强弱的四种应对模式，即告知式、推销式、参与式、授权式。并且通过应对模式的转化，有效的改善员工的准备情况。

工科出身的我还很喜欢逻辑思维和抽象思维，所以老师所讲的内容，我在理解的过程中没有出现什么困难。现在思考这个公式，我想到了《史记·孙子吴起列传》中的一句话：“善战者因其势而利导之。”就是我们熟知的成语—因势利导，郭沫若在《革命春秋·创造十年续篇》中也曾经这样引用：“所以开明的行政者对于民意是因势利导的，民意得到畅达，社会也就健全地发展了起来”。我认为这个“情景领导”公示更像是对这个成语的注释，使得我们可以更理性、客观、准确的把握好“势”和“导”的尺度。此时我想到了“999感冒灵”一句广告：“中西药结合疗效好”。哈哈

对“势”，老师又给出了进一步的西化的解释，就是—准备度。课堂上的解释是下面的这个图示：

其中能力被进一步划分为：知识、经历、技能和才干，意愿划分为：信心、承诺和动机，他们就像是尺子上的刻度，用来精确的测量准备度，把握“势”度。可是我感觉实际应用中应该很少有人做到如此理性，所以我的习惯还是简化的把准备度理解为个人“有能力做”、“愿意做”和除个人因素外的其他条件“准许做”。

还有个吸引我的理论就是“马斯洛的需求层次”，在有效的把握员工心理需求上还是很有用的，只有我们知道员工“需要什么”，才能更准确的把握员工心理，从而提高整个团队的工作效率和核心竞争力。

这次培训中，让我记忆犹未深刻的还有老师讲的那些故事，牛根生创业，李云龙带兵、克林顿治国。在他们个人魅力的光环下，那些管理的理论总是显得格外黯淡。他们都拥有无数的追随者，用现代的名词就是Fans, 所以即使他们一直采用告知式的领导风格，依然有大批的人追随。所以，要成为优秀的领导者，我想个人能力和修为的提升才是最重要的。当然，卓越的管理方式会是景上添花。

对于老师在课上反复提到的保罗· 赫塞博士的领导理论—“最好的领导是什么？最好的领导就是你带领你的部下完成了任务，而你的部下认为是他们自己完成了这个任务。”，我的理解就是：成就别人就是成就自己。忘记自己是在哪里看到的这句话，或是自己胡乱总结的，总之作为中国人的我还是在这顿饭上选择了喜欢的中餐。

结合自己的本职工作，其实做人资的我们更需要奉献精神和宽广的胸怀，有勇气、有能力、有方法的去成就别人。这里我又想到了小说《绝代双骄》中，大侠燕南天有种绝世武功叫“嫁衣神功”，这是一种损己利人的武功，因为练到一定程度的时候，功力就会停滞不前，必须把全部功力转给别人，因而得名“嫁衣”。想想我们去努力学习招聘、培训、绩效、薪酬、人力规划的本事，目的不都是为了把功力输给别人？想来有点悲伤，但是想到那句话：成就他人就是成就自己，心理多少得到了些许宽慰。希望别人才更能体会到我们的伟大吧。感谢公司的这次培训，他引发了我的很多思考！

对于本次培训的组织工作，我想我们还有许多可以做的事情，去使得今后的培训活动更加成功。

1、培训对象的选定。

我个人感觉这次培训的水平是很高的，公司的高层领导也应该参加，而本次参加的都

是中层，且能力参差不齐，可能很多知识都不能理解、消化，这样势必会产生些负面的东西。建议：对讲师的水平和以往的授课群体有更准确的了解，从而选对培训对象

2、组织的形式。

就人员的出勤情况看，每天乘递减趋势，而且中间出出入入的情况非常多，即影响了培训的效果、讲师的状态，也有损公司形象

建议：类似的培训可以拉出去，封闭式，课堂纪律一定要严肃、认真，包括手机需要静音、上课要积极发言、一切与课堂无关的事情不能做、课程结束后要整理课桌椅等等

3、培训组织者的心态

“上课期间不能随意出入，如果谁做不到就不要在这里影响别人”。参加培训的都是公司的中层，我想谁听了这样的话都会不舒服。

建议：摆正心态，我们是为大家服务的，不能给人家送上面包和牛奶，人家还不领情，所以服务要有服务的表情、语言和举止，要职业化，要让人家高兴的吃，心甘情愿的付钱。也就是对我们工作的肯定，这样我们才会获得下一次活动的支持和领导的赏识。等等，以上仅仅是基于我以往培训工作经验的一点感悟，不妥处望谅解。

一点学习感言吧，我个人很喜欢类似的培训，希望以后有机会参加更多！

第四篇：《管理技能开发》课程心得

《管理技能开发》课程心得

班级：人力资源12-3

姓名：刘颖

学号：20122737 不得不说，管理技能开发是我大学以来最喜欢上的一门专业课。首先，课程附带的这本书虽然很厚，但是里面内容框架合理、内容充实、案例生动有趣，它绝不是类似说教的一本书籍，而更是一本能引导学生自主学习思考的优秀图书。其次，让学生变成老师的课堂形式更是激发了大家学习的主动性和积极性。最后，分小组团队协作全方位锻炼了大家组织协调、团队协作的能力。

在此次分小组课程讲授中，通过观察各小组组织协调工作我认真分析并总结出了以下几点心得体会：

首先，领导是一个团队的灵魂。俗话说“兵熊熊一个将熊熊一窝”，确实是真实生活中的写照。一个团队的领导在团队组织工作中占据了主要的地位，这就使得结果的好坏与领导能力的高低有着不可分割的重要关系。我们小组的组长也算是一个小团体的领导，而管理能力绝对可以以小处略窥大处。我认为，一个好的领导者要能做到自己有想法，并能激发起他人的想法才是一个好的领导。但是在仓促时间下准备的工作中，领导的想法就显得更为重要。这个时候，领导所贡献出的不仅仅有自己的观点，还要有分析说服能力、决断能力、组织协调能力保证工作向正确的方向和良好的执行方面前进。所以，组长的选择真的是各项工作开始前非常重要的一个环节。在我们以后将要步入的职场上上，选领导的重要性也是非常的突出。

其次，抓住重点提升效率也是工作实施前最重要的环节。之所以把这一点提到第二点上讲，是因为我本身是一个比较不会抓重点的人，通常不能以最大的努力聚焦痛点而容易把事情做得大而全面。但是在讲求效率的我们现实生活中，做事情应该以最大的努力先将重点抓好，毕竟重点才是工作的核心才是最容易出亮点和成绩的地方。在这次小组讨论中，我也在努力克服跑偏重点这个缺点。小组第一次讨论之前，我就讲课程框架和课堂框架整理了出来。所以在我们30分钟的讨论中，毋庸置疑是有方向、有重点的集中解决了整体思路方面的所有问题，并制定了分工方案。

第三，分配和执行工作中要保证思路缜密、执行力过硬。做大事者必拘小节，细节之中决定成败。在各小组和课堂展示和课程末尾总结上能听到许多关于理想和现实不匹配诸如此类的评价。这就是因为美好的大框架中的细节没有被挨个确认、行动上也满足不了理想中的效果。有一句话说过：如果未能实现的优秀想法都是财富的话，那么坟墓将是最富裕的地方。这句话就是讲执行力的重要性，而细节又是执行力中最重要的部分。在我们小组的课堂展示中，我认为有几个细节并没有达到预想的效果：时间把控、情景剧的效果、课程各部分衔接效果。这说明在以后的工作生活中我们的执行力、细节把控上还需要继续思考和努力。

第四，时间和节奏把握是课堂效果的关键。时间把握是时间观念、重点比例掌握的关键体现，而节奏把握就像一个人说话语调的抑扬顿挫一样。我们小组在前期准备工作中于课程一个半月前就开始进行准备，并与每周定时开会，时间安排充足、节奏掌握良好。在课堂讲授上面我们组本身安排了时间表，也准备了课程时间缓冲的视频。在实际中我们第一节课的时间与预定时间相符，而在第二节课的时候课程讲解部分略微超出预想时间的6、7分钟，导致最后环节被迫压缩。在节奏掌握方面，我们使理论讲解与趣味部分相结合，略有松散但效果基本达到预期水平。

第五，在每一项工作当中力求突破和创新。我相信杨老师在安排这个有趣的课堂形式上不仅仅想到的是让同学们组队上一堂中规中矩的理论课，我相信更是希望大家对原先的课堂模式做出突破，上一堂有趣的创新课堂。但是在我们整体的课程中，只是很少的团队进行了创新突破，其余团队由于各种原因仍守在固定的模式中。我特别相信一句话叫：树挪死人挪活。在国家都倡导创新是第一生产力的时候，我们自身寻求突破创新走出既有的定式显得尤为重要。我们小组针对课程进行了部分形式上的创新，如：新闻联播串联形式、加群看课件发红包、拍摄情景剧等。但是就课程实质上的创新，仍做得不够好。

最后，学习能力和实践经验的增强应该是我们在大学中最宝贵的财富。由于我们所在的专业是人力资源管理这样一个综合性强、实践经验所占分量较重要的专业。我相信，我们在大学中学到的不仅仅是我们所开设课程中的实际内容，而更是在任何情况下的自学能力这一伴随我们终生成长的技能。接着就是实践能力，因为我们的工作都是和人打交道，所以每一次的组织实践经验是日后管理工作中宝贵的财富。而在这堂课中，我们通过自学掌握课程内容，再设计课程讲述十分考验和锻炼我们的自学能力、组织能力。

很感恩这样的一个课堂，让我们在理论和实践上有了双重的体验和进步，让我们在互相观察学习、分工协作中发现自己的不足，得到课本以外的更多知识。希望这样新颖的课程能越来越多，全方位塑造我们学生们的综合素质。而我也将把从课程、老师和同学间学到东西铭记于心，不断对自己提出更高要求完善自我。

第五篇：管理技能提升培训心得

管理技能提升培训心得

10月21-24日公司组织了《管理技能提升》的培训班，特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天的培训生动活泼，使大家却受益匪浅。

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力，以及管理与领导的区别；通过分析人的性格，学会识人、用人，学会对不同的人用不同的方式进行沟通，从而提高提高职场的水性领导力，提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏，即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组，每组13人，按排队方式依次就坐，从最后一位学员开始向前一位传递信息，不能用语言，不能让前面的人看见，只能在前一位学员后背上写字，看哪个组的信息传递最快、最准确，如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始，老师没有给大家讨论的时间，每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字，最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时，老师给大家几分钟讨论的时间，每个组都设定了规则，但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮，老师有给大家了几分钟时间讨论，每个组都完善了自己的规则，但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏，我总结了几点：

1、在一个团队中，必须有一个领导，他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强，大家的讨论是你说你的我说我的，最后没有统一的规则，自然团队就没有凝聚力，结果是可想而知的。

2、一个团队，必须有统一遵守的规则，每一个团队成员，在规则一旦形成后就必须无条件遵守，如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者，因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的，如果规则不够严谨，在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节，没有讨论，所以每个人都按照自己的理解传递信息，其意识处于一种茫然的状态中，虽然想把事情做好，但是却不知道该怎样去做，只是完成一个“传递”的动作，并不知道这个结果是否准确，下一个环节更是不知道，只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态，虽然大家都在按照结果导向行动，但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮，通过讨论每个组都选举了组长，然后大家根据前一轮过程中出现的问题，对信息传递的过程进行了统一的约定，在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递，但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作，导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节，信息传递很快，而且准确。在第三轮，第一组进一步细化了规则，同时制定了惩罚规则，谁出错谁负责，为了确保结果准确，前一人必须保证下一环节接收的信息准确，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍，信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障，第三组的信息传递在第三轮用时最短，且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定，在执行过程中出现信息阻碍，最后在前一环节的纠正下保证了正确结果，但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导，团队忘记了最后一个结束动作的约定，导致大家在不停传递重复信息，最终结果错误。

这个游戏使我们明白什麽是团队，团队是有领导，有组织，有规则，有合力，目标一致的集体。团队成员具有共同的价值取向，有共同的目标导向，有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障，而实现组织保障的人就是团队领导，领导的作用就是使团队成员清楚共同的目标，约定共同遵守的规则，执行规则。团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节，要想得到100%的正确结果，每个环节必须100%保证不出错，这就要求每个团队的成员要有200%的责任心，确保本环节工作不出错，然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中，经常是一个环节出错，结果层层出错，最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁，而不能用大家公摊的方式，那样只能使每一个人都有一种思想，即使出错也不是我一个人的问题，这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次，在团队中沟通其起着至关重要的作用，沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻，认为那是一种圆滑，通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易，这是一种沟通的境界，其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映，他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力，因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制，这种机制最好的方式便是用6W+2H的原则，让每一个团队成员都清楚自己要干什么，为什么干，什么时候干，怎样干，干不好会怎样，越是清晰明了，越容易让大家接受，信息接收越准确，越不容易引起歧义，才能确保结果的正确性。其次，团队的合力需要有效的领导，领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进，领导力在于领导的沟通能力。

团队是一个整体，高效的团队，首先是团队成员的合作，其次是竞争。在培训过程中，有一个捕鱼游戏，共七个小组，每个小组必须打到足够数量的鱼，但是鱼塘里的鱼不是无限制的，如果过度打鱼就会使鱼苗减少，最后导致大家都打不到足够数量的鱼，但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中，我们没有很好的组织，大家都在为了各自的利益在竞争，结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼，没有完成任务。这使我们明白，团队首先需要成员的合作，在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中，大家经过讨论也都有组织，有规则，但是不是所有成员都遵守规则，有人第一次破坏了规则，就有人第二次、第三次破坏规则，最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度，执行力越强，团队的合力越大，则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则，否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白，个人的行为不仅仅影响个人的结果，重要的是影响团队的整体目标，团队目标实现不了，个人利益从何而谈。

通过这次培训，能使我们在工作中换位思考，自觉改变工作方法，学会有效沟通，提高执行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增强企业的凝聚力，提高市场竞争力具有较好的促进作用。