培 训 师 授 课 方 式 详 解

第一篇：培 训 师 授 课 方 式 详 解

培 训 师 授 课 方 式 详 解 有效培训方法

没有枯燥的话题，只有枯燥的授课方法 能力 态度 知识 机巧 交集 有哪些教学方法

“天龙八部”教学方法：感性（体验式培训/游戏教学/演示教学/故事教学）理性：（头脑风暴/小组讨论/角色扮演/案例分析）

教学目的决定教学方法：说明 启发 探讨 巩固 序号 教学目的 教学方法 说明 说明 演示教学法 借助图文或实物说明事理的方法 2 探讨 案例教学法 借助事例分析解决问题的方法 3 启发 游戏教学法 借助游戏活动寓教于乐的方法 4 巩固 实操教学法 借助实际操作训练技能的方法 讲授法

目的 系统的向学员传递知识,观点或信息 特点 其他教学方法的基础，尽显讲师功力

优点 有利于学员系统地接受新知识/容易掌握和控制学习的进度/同时对许多人进行培训 缺点 学员学习被动/易枯燥不生动，没实操

讲授法的实施技巧 条理清晰/生动丰富/提问总结 小组讨论

目的 借由交换与分享获得新知

特点 通过多种观点的碰撞产生启发/通过讨论达成共识

小组讨论的方法 方法： 4-6人，要有一名组长及一名记录员。时间： 10-30分钟 注意事项：确认研讨主题

明确讨论目的，规则，进行分组 展开讨论，讲师控制时间，观察指导 鼓励不爱讲话的人发言 不要让1和2个学员控制讨论 总结/补充/评价 小组讨论是否成功在于 是否是工作中常发生的？ 是否具有思考性？ 是否能让全员参与讨论？

优点学员参与性强，可运用已有的知识和经验 鼓励学员发表自己的观点 增加团队合作

加深对问题的认识和理解，集思广益 缺点容易跑题

第二篇：培训师绩效考核方式

96577呼叫中心培训师绩效考核办法（草案）

(一)考核目的：将培训中心现有培训师打造成高质量的培训师团队,提高教学质量，提升个人业务能力，激发培训师的工作热情，特制定本考核办法。

(二)适用范围：培训中心培训师、承担中心培训任务的临时培训师（暂时不包括外聘培训师）(三)考核原则：

1、业绩考核+行为考核

2、考核结果与培训师收入挂钩

3、考核体现拉开差距，以奖为主的原则

4、考核过程确保客观、公平、公正

5、业绩考核以结果为导向，行为考核以过程为导向

6、考核以培训师业绩的提高为最终目标，兼顾培训师自身的长期发展(四)考核内容：对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。授课质量的考核内容包括：学员满意度，工作行为的考核内容包括：培训实务管理、培训技术与手段、教学的组织管理与实施。

(五)考核周期：业绩考核根据每次培训效果进行考核，行为考核按进行考核

(六)考核程序：

业绩考核程序

1)每次培训前，业务经理将培训质量调查表交给培训师或者主任。2)培训师或者话务管理在每次培训结束后发放学员培训质量调查表，由第三方（部门主任）收集入信封并加以密封字。3)培训师或者主任将话务员培训质量调查表带回交给业务经理，业务经理检查密封无误后接收。

4)业务经理负责对学员培训质量调查表抽样选取调查（不少于20份），除去最高和最低的评分各三份，得出平均质量得分，作为考核依据。

5)业务经理在培训后和地方教育干部沟通，了解培训师培训效果（这里的培训效果不包括业务经理在设计开发培训项目方面的效果）。如教育干部对培训师存在负面评价，则启动特别调查程序——将教育干部调查表寄给教育干部，由其填写后寄回，作为考核依据。

6)

业务经理综合学员培训质量和教育干部满意度对培训师的此次培训质量进行考核。

7)

业务经理将考核结果通知培训师，提供相应的书面材料。8)

培训师和业务经理进行充分沟通，对考核结果、出现问题以及改进方法达成共识。9)

考核结果将和培训师课酬直接挂钩。

行为考核程序

1)针对培训师日常工作（非培训期间）中的行为进行考

核，月度汇总。

2)考核形式为培训师小组讨论，由组长进行汇总 3)根据月度考核结果汇总，获得培训师全年行为考

核结果

4)考核结果和培训师年终奖直接挂钩 5)培训效果评估表

课程内容：

培训日期： 培训地点： 受培训者姓名： 培训师姓名： 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”： ? 课程内容 很差 一般 良好 很好 课程适合我的工作和个人发展需要 5 6 7 8 9 10 课程内容深度适中、易于理解 5 6 7 8 9 10 课程内容切合实际、便于应用 5 6 7 8 9 10 ? 培训师

培训师有充分的准备 5 6 7 8 9 10 培训师表达清楚、态度友善 5 6 7 8 9 10 培训师对培训内容有独特精辟见解 5 6 7 8 9 10 培训师对进度与现场气氛把握很好 5 6 7 8 9 10 培训方式生动多样、鼓励参与 5 6 7 8 9 10 ? 参加此次培训的收获有（可多选）： A.获得了适用的新知识。B.获得了新的管理观念。

C.理顺了过去工作中的一些模糊概念。

D.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。

E.促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。F.其它（请填写）：

? 对本人工作上的帮助程度： A．较小 B.普通 C.有效 D.非常有效

? 整体上，您对这次课程的满意程度是： A．不满 B.普通 C.满意 D.非常满意

您给予这次培训的总评分是（以10分计）： ? 其他建议或培训需求：

说明: 1.请如实填写，并请在填妥后及时交培训主管。

2.请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。

谢谢您对我们工作的支持！行为考核表 5分-非常优秀 4分–很好 3分–合格, 称职 2分–需要改进 1分–不称职

对上述五各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.1.专业知识 评定

1.1 熟悉公司对培训师工作要求以及技能和工作程序 1.2 熟悉管理咨询培训行业及本公司产品

1.3熟悉并了解对管理培训的工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 1.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）1.5了解下属工作及职责（无有下属不填）评语

2.主动性和创造性 评定

2.1 为达到工作目标而积极地做出有影响力的尝试 2.2 主动开展工作而非一味被动服从 2.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果 2.4 主动开展工作力求超越预期目标 2.5 将有创造性的思想加以完善

2.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的尝试 2.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性

评语

3.对客户的关注程度 评定

3.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求

3.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务

3.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法 3.4以客户为中心进行沟通并付诸行动

3.5赢得客户的信任和尊重 评语

4.培养及领导下属的能力 评定 4.1 能够建立并保持一个高效的工作团队 4.2 能够与他人很好的沟通并分享信息资源

4.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估

4.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见

4.5 能够协助徒弟确定未来具有挑战性的目标

4.6 能够与徒弟建立双向沟通 评语

5.判断力及时效性 评定

5.1判断准确并能够同时考虑到其它选择的后果

5.2能够及时并根据工作时间表做出判断

5.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够面对风险完成工作

5.4 能够针对严重问题提出解决意见

5.5 能够判断潜在的问题及形式

评语

6.沟通能力 评定

6.1 能够倾听并表达自己对有关问题的认知

6.2 能够征求意见并做出积极的回应

6.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果

6.4 能够撰写高水平的课件并进行演示

6.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性

6.6 能够在有关交谈中引述相关资讯

评语

7.工作责任心 评定

7.1 出席会议发问及遵守时间情况 7.2可信度和可依赖度

7.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度

7.4 乐于与其他人共事并提供协助

7.5 能够节约并有效控制开支

7.6 能够对其他人起到榜样的作用

评语

8.计划性 评定

8.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源 8.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度 8.3 能够预测课程开发中问题并制定相应的解决方案

评语

9.工作质量 评定

9.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视

9.2能够按时高质量地完成工作（制作课件）

9.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平（1068原则的标准）

评语: 10.团队精神 评定

10.1 能够与其它培训师一起有效地工作并共同完成本组织工作目标 10.2 能够与同事分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题 10.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏 10.4能够与他人共享成功的喜悦 评语

评估人对被评估人的综合能力概述： 评估人签名：_________________

第三篇：TTT培训师实用授课技巧学习心得与行动计划

TTT 培训师实用授课技巧学习心得与行动计划

非常高兴能够进行TTT 培训师实用授课技巧的学习，这不仅仅使我学到培训师授课的技巧，还为我分享自己的所学与分享自己的经验起到了更多的促进作用。

通过对培训师实用授课技巧学习，我深刻感受到了培训师的作用和如何有效表达。TTT培训更多的是需要学习授课技巧及控场等方面的知识，如何和学员互动，如何调动气氛，如何让学习觉得寓教于乐，经过对TTT 培训的经心学习，我收获很大，最主要的是以下几个方面：

一、培训场面控制：

作为一个合格的培训师，应该特别关注培训的方式、技巧和细节。要注重每一个表达所要结合的音乐、图片、视频、素材道具甚至眼神等等，要把这些方面灵活的应用，既要达到各自的效果，又不能喧宾夺主导致主题偏离，只有充分掌握这些技巧和细节，才能丰富自己的课程、掌控自己的课堂，此环节在授课过程中的地位是不可取代的。

二、善于应变，积极调动气氛：

作为培训师，必须要能做到根据现场的学员的情况、反应，及时的调整课程的内容及授课方法，而不能一味地套用或者一成不变的使用同一种授课讲学方法；另外还需要积极主动的调动学员气氛，以求课程达到更好的效果。

第三、找准自身定位，教学因材施教：

讲师首先要找到自己的风格定位、把握住学员的学习心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格和擅长的方面，确定自己是领导型、学者型、幽默型、实用型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理，找到学员排斥学习的原因，找到针对性的对策，让学员有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表达能力、专业技能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力，让自己的语言更精准。

第四、有效表达是关键：

一个好的培训师，不仅仅要对被培训对象进行调研和需求分析，课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员理解和吸收的关键，这一系统的环节才是一个好的培训师应具备的素质。培训的技能、技巧和方法是进行TTT培训学习的重要目的之一。其中有效表达就成了关键。课堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达，一是要对内容进行层次的划分、通过分层、要点和活动，对所讲内容进行层次划分，然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲解，将复杂信息拆分层次，每次只讲一个层次、每个层次包装完整。开门、进屋和关门。最后这一切都是围绕我们要呈现的结果和解决问题的目标，能进一步将目标分析清楚，是为解决态度、知识还是技能的，再进而使用不同的评估方式来解决，这样就能让培训者的表达更加有效，也就能让我们的培训更加有效。

五、行动计划：

针对此次TTT 培训师实用授课技巧学习，我也制定了相应的实施计划，首先，我将主动去参与工厂等的产品方面的相关培训，通过授课的方式丰富自己的实战经验；其次，强化表达的能力和个人表现力，与之分不开的是授课素材的展现，而最常用的展现素材的工具是PPT，我将学习更加专业的PPT等制作技术与表现手法，为更好展现、突出自己作为培训师所要传达的信息做准备；再次，我将会针对性的做表达技巧、环境掌控、突发事件掌控等的训练，以培养自己的控场能力与应变能力。

TTT 培训师实用授课技巧的学习将使我在传授和分享个人经验的路上不断前行。

第四篇：培训师必备的50种鼓励鼓掌的方式

培训师必备的50种鼓励鼓掌的方式

发表日期：2011-12-28 来源：来自网络 编辑：laosong 点击次数：2837

1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。

2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？

3、让我们用掌声来预祝明天的成功。

4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎„„登场。

5、要不要了解一下/想听吗？那就先来点 掌声吧

6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下

7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程

8、大胆鼓掌，我别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。

9、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。

10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会

11、把掌声送给前后左右的人，谢谢你们（即将）给我一个好的安静的学习环境

12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。

13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。

14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？

15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下

16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下

17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。

18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。

19、掌声即心声，相由心生。

20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？

21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。讲师也不列外

22、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静；没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。对吗？

23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。

24、今天感冒了，不过据说掌声能够治疗感冒，让我讲的更好。

25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强，他们内心深处也是很脆弱的，也需要掌声来支撑。

26、我有个缺点，就是一听到掌声就比较兴奋，一兴奋就讲的比较好。

27、据说掌声越热烈我就越兴奋，越兴奋就讲的越好

28、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张，一紧张就紧张，我相信如果能有点掌声，我会克服紧张的。

29、我有个缺点，就是人一多就脸红，一脸红就紧张，一紧张就讲不好，听说掌声可以可以消除紧张。

30、谢谢你们稀稀拉拉的掌声

31、在我刚学演讲的时候，我老师告诉我一个很棒的观点，千万别辜负鼓掌的听众

32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱，你的自尊和爱在哪里

33、只要右手就有掌声，声音存在于两手间，随时都可以发出

34、像鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫

35、把内心的欢呼、兴奋、高兴„„都用手表现出来吧！

36、各位，此时此刻我们状态好不好，怎么好的？

37、我从小就是一个缺乏爱与鼓励的人，所以不怎么自信，据说掌声可以让人产生自信，不知道各位能否帮我验证一下。

38、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？

39、给两毛钱的掌声

40、掌声能代表群体的文明程度

41、给点反应好吗？

42、给点有味道/带盐/带糖的掌声

43、你们现在的掌声只够我讲注解

44、据说是自我肯定，自我暗示、自我确认的表现

45、男生请鼓掌，女生请鼓掌，不男不女的请鼓掌。

46、让我感受一下当时的掌声好吗？

47、现在为别人鼓掌，待会人家才为我们鼓掌。

48、左边的朋友给右边的朋友，右边给左边

49、据说成功者从不吝啬掌声

50、每种掌声都负有使命，或高兴或肯定或敬佩，所以鼓掌的人也是有使命的人。

尊敬的各位嘉宾，亲爱的女士先生们，人见人爱的姑娘们以及现场的小朋友们： 大家晚上好！

今天，我们欢聚在一起，踏着新年宁静的钟声，共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度，一起狂欢！今晚，我们一起狂欢，一起庆祝元旦这个美好的节日。

今夜，我们欢聚一堂、载歌载舞;今夜，我们激情满怀、心潮澎湃;今夜，我们送去我们的祝福;带着祝愿、带着嘱托;埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦。看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩, 听，金钟朗朗，这是新年动人的旋律。结束词：

今天，是节日的喜悦和欢乐让我们相聚在一起；

今天，是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起； 同时，感谢所有的来宾和朋友们，一起来参加这个圣诞晚会，和我们共同度过这个快乐、祥和的夜晚。让我们用歌声和祝福迎接圣诞的钟声；愿明天更加美好，让我们为明天的平安和幸福虔诚祈祷、祝愿！尽情地高歌狂欢。

伴着北国飞舞的雪花，伴着我们的欢声笑语，新年来了。在这欢乐的节日气氛里，带着来年新春的祝福，带着对幸福美好的憧憬。

伴着新年的钟声，伴着元旦快乐的歌声，愿每一个虔诚祈祷和心愿，在来年都能够实现。

你走来，我走来，我们走到一起来，带着新年的祝福，我们走到一起来。愿我们的友谊地久天长。

愿大家笑口常开，歌声常伴，爱永相随；

祝愿大家在新的一年里万事如意，好运常在，平安快乐！让我们举起杯，为美好的明天祝福！愿世界美好，生活更美好！

朋友们，带上此刻这份愉悦的心情，带上我们真挚的祝福，去迎接美好的明天吧！因为相聚，让我们分享了这快乐的时光，因为圣诞，让我们承载无尽的祝福。

让我们真心地祝愿：happy new year！新年快乐！愿我们今晚许下的所有心愿来年都一一实现。我们明年再见！年会主持

09年元宵节晚会主持人台词开场白，范例参考，提供借鉴： 男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。女：尊敬的各位领导、亲爱的同事们。合：大家下午好！

男：2009新的一年已经到来，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。

女：在这新年伊始，我们欢聚一堂，共同感受春天的气息，一起度过这美好的时光。男：这是我们 的春天。

女：这也是我们 这个大家庭的春天。男：这更是我们每一个人的春天。

女：我们相约在这里，享受春日和煦，享受节日欢乐！男：我们相聚在这里，用心感受真情，释放你的激情！女：让我们一起祝愿在座各位：

合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！男：新的一年，我们更要携手共进、再创辉煌！

女：让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上，向着既定的目标展翼飞翔！男：2009年 元宵联欢晚会现在开始。

今夜我们的晚会以各种娱乐节目、游戏、猜灯谜和抽幸运奖等形式出现，同时对本次元宵联欢晚会的节目进行评选和颁奖，首先对我们的评委表示感谢。祝大家好运。（请大家鼓掌！）女：下面掌声有请公司懂事长 为我们致辞。（请大家鼓掌！）（懂事长致辞）男：感谢 懂事长热情洋溢的祝福，我们一定不辜负xx懂事长的殷切期望，努力将今年的工作做得更好！

女：接着以热烈的掌声欢迎公司总经理xx先生为我们发言。（公司总经理发言）男：谢谢 真挚坦诚的言辞，我们会以xx总为核心，紧密团结，为实现公司的既定目标而努力！

合：下面请看 文艺表演

1、《欢天喜地迎新春》 男：新春的歌，新春的舞，新春的祝福；

女：祝福神州万象更新 祝福中华前程似锦。

男：首先请大家欣赏供电车间的舞蹈 《欢天喜地迎新春》

2、《春之歌》

男：这是一个万象更新、激昂豪迈的日子； 女：这是一个收获丰收、纵情放歌的时刻； 男：春光撞响报喜的钟声，笑脸映出春天的绚丽。请欣赏污治车间表演的舞蹈《春之歌》

3、《希望》

女：春天是一个播种希望的季节;春天是一个大展宏图的起点。请听供一车间的女声独唱《希望》

4、《世纪春雨》

男：清爽的风送来世纪的春雨，大地一片生机，一片新绿； 女：雨啊，带去大地百年的尘烟，祝福千年希望之树常绿； 男：雨啊，眺望未来收获奇迹，期盼蓝蓝海峡的世纪团聚。请欣赏由电讯和新宇联合演出的舞蹈《世纪春雨》

5、《拥军秧歌》

男：下面的节目是供二车间表演的《拥军秧歌》

6、《母亲》

女：慈母手中线、游子身上衣。说不尽对母亲的思念，唱不完对 母亲的感激。请欣赏男声独唱《母亲》

7、《三峡，我的家乡》

男：半个世纪前，伟人毛泽东曾挥手写下：“更立西江石壁、截断巫山云雨、高峡出平湖„„”的壮美诗句； 女：如今，伴随着三峡大坝的落成，三峡的景观更加雄壮、秀美，令人心驰神往。山美、水美、人更美，请欣赏机关表滨舞蹈《三峡，我的家乡》。{*游戏节目}

8、《我心飞翔》

男：在供水一车间有一群朝气蓬勃的青年人，他们踏着青春的节拍，尽显青春的风彩。请欣赏现代舞《我心飞翔》

9、《

高原红》

女：请欣赏男声二重唱《高原红》

10、《新春乐》

女：马上就要过年了，这不，一群快乐的“老太婆”也来到了我 们动力之春晚会现场，他们模仿“皮影戏”的动作，惟妙惟俏，夸张、滑稽，看过之后，令人回味无穷„„ 男：那就快让我们一饱眼福吧！请欣赏供电车间 表演的舞蹈《新春乐》。

11、《爵士舞》

女：你看过爵士舞表演吗？

男：当然看过，电视里那些男舞蹈演员个个风流倜傥、英俊潇洒，动作十分优美。女：那你看过女孩子跳爵士舞吗？ 男：没有。

女：接下来就让我们一起来欣赏由污治车间的姑娘们表演的 《爵士舞》。

12、《天天好时光》

男：改革开放，建设小康，我们老百姓迎来了好时光； 与时俱进，开拓进取，我们的日子一天更比一天强。请欣赏营业车间表演的舞蹈《天天好时光》。

13、《快乐青年》

女：在生产建设的主战场上，有他们辛勤忙碌的身影；在企业文化的大舞台上，有他们敏捷矫健的舞姿；他们就是来自维修车间的一群《快乐青年》。{*抽奖} 请杨厂长、汪厂长、占主席抽取三等奖幸运号码 请高厂长、刘主席抽取二等奖幸运号码； 请史厂长为我们抽取今天的一等奖幸运号码。

14、《走雨》

男：日出江花红胜火，春来江水绿如蓝；随着供二车间姑娘们那婀娜的舞姿，让我们一同去领略一番“吴侬软语，小桥流水”的江南风情 吧„„请欣赏舞蹈《走雨》

15、《小伙、四弦、马樱花》

女：接下来大家将要看到的这个舞蹈节目，表现的是几位少数民族小伙儿向往自由 生活、大胆追求爱情的故事情节。请欣赏供电车间表演的舞蹈《小伙、四弦、马樱花》

16、《幸福山歌》

男：一路走来一路唱,山歌就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉；

女：一路走来一路唱,山歌好比那春江水，歌声悠悠满天飞，幸福年年岁岁。请欣赏歌伴舞《幸福山歌》

17、《茫茫草原》

男：请欣赏机关表演的舞蹈《茫茫草原》

18、《燃烧的篝火》

女：点燃喜庆的火把，分享胜利的欢悦； 男：点燃希望的火把，照亮创业的前程。

掌声有请营业车间带给我们一段舞蹈《燃烧的篝火》 第三章 闭幕辞

男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史，明天的征程任重道远。

女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，励精 图治、开拓创新，谱写动力厂新一年更加辉煌灿烂的新篇章。男：同志们、朋友们，第九届“动力之春”联欢晚会 到此结束。

合：祝大家新年愉快！牛年大吉！身体健康！合家欢乐！万事如意

第五篇：浅谈培训师

浅谈培训师、主持人的现场即兴幽默感营造技巧

前言：

我们知道，无论是培训师还是主持人，都是靠“一张嘴”来吃饭的。并且，由于身份的特殊性，两者要比普通意义上的教师、律师等更需要“现场感”，可能你逻辑的缜密性和辨证的严谨性都未必要求那么严格，但对于现场气氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，这就需要培训师和主持人都要有很强的现场即兴幽默感。比如，我们如果仔细研究一下当红培训讲师余世维先生的大量培训课程，那么就不难发现里面尽管也曾经有很多前后矛盾的观点，但这并不妨碍余大师照样受到广大“粉丝”的追捧，原因固然会有很多，但我个人认为余大师的现场生动性和即兴幽默感肯定会是他受到广泛追捧的重要原因之一。

对我个人而言，我一直也是在做培训讲师的，所以自然是一直很关注口才和表达艺术的锻炼问题。不过，自从我最近做了专业财经主持人之后，我就更加不自觉地关注现场幽默感的锻炼，尤其是即兴幽默感的机灵闪现，因为，在很多时候，即兴发挥的幽默感才更能体现出你的真实功底。并且，从某种程度上讲，这一点对主持人的要求要更甚于培训师。下面，我就以自己亲身经历和亲手操作的几个案例来简单谈谈现场即兴幽默感的几种实用营造方法，并以此与有志于向培训师和主持人领域发展的朋友共飨。

1、恰当自嘲：

今年5月2日，我开车回老家参加了一次全年级高中同学的大聚会。这是一次12年重逢的大聚会，当年我们这一届全年级的同学大概有500多人，而这次能够到场的就高达200多人，这对今天早已经遍布祖国各地的同学们来讲，已经是着实不易了。我突然回想到，15年前我刚考上高中的时候自己170cm的个子只有50公斤，而现在181cm的个子却居然达到了90公斤。看看不断隆起的将军肚，感觉确实是沧海桑田啊，变化实在是太大了，想必其他同学们也肯定都会有很大变化吧。

我是4月27日在南京做节目的时候接到负责组织的老同学的通知的，于是我4月29日从南京飞回北京，5月1日从北京开车回到老家，2号一大早就赶来参加同学聚会。不过，可能是由于在南京的那几天天气变化和饮食不规律的原因，我突然从4月28日起开始上火，上嘴唇“人中”的位置开始溃烂，我一直后怕这种“体无完肤”的尴尬遭遇幸亏没有发生在27号的节目上。但这种尴尬还是一直持续了十多天才得以自我康复，包括我参加12年同学大聚会的这一天。

问题就出在这里，5月1号晚上，我开车一路风尘刚赶到老家，组织者突然来电话告诉我说：“您一年多了难得回来一次，明天你就当学生代表来发个言吧！”推辞不过，我就应了下来。不过我突然又苦笑了一下，心想我已经成这样一个“豁子嘴”了，明天还能当好学生代表吗？

第二天，同学们陆续赶到，有很多当年非常羞涩的俊男靓女，现在已经是领着孩子过来了。宴会开始，一开始是校长致辞，然后是我们当年的老师代表致辞，老师也老了很多。然后是我作为学生代表致辞，这是让我始料未及的事情，我原以为我无非是作为本班的学生代表，没想到竟然让我做全年级同学的代表，尽管我有一定的台上功底，但还是感觉任重而道远。因为同学们选我做代表，可能是考虑到我大老远从北京难得回老家一次，也可能有那么一点是感觉我这几年在外界姑且培养出了些许知名度和影响力。但这些都是同学们的抬爱，我上场时肯定是不能这样自鸣得意、自吹自擂的。

那么，既不能在昔日平等互爱的老同学面前自吹自擂，又要能不失我这么多年在外面闯荡的口才水准。怎么办？短暂思考后我决定，我要“顾左右而言他”，我要用幽默的自嘲来做一个漂亮的发言。于是才有了下面经典的自嘲：

“尊敬的校长和各位老师，亲爱的各位同学们，大家好，我今天能作为全年级的学生代表在此发言，确实是感到万分的荣幸。感动得我都不知道该说什么好了，嗨，啥也不说了，缘分呐！（大家笑）不过如果让我来猜想一下让我做学生代表的原因的话，我想会有两点。第一，（我指着我的嘴唇）今天到场的有200多人，但像这样为了我们同学聚会而‘着急上火’的恐怕只有我一个。（大家笑）我在南京接到的通知，便马上飞回北京，然后昨天马上开车回来，但我认为，为了今天的聚会，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手抚摸了一下我的将军肚），从我这身材来看，我是充分响应了国家‘中部崛起’的号召啊。（大家笑）12年刚好是一个‘地支年’，我们的同学们也都早已遍布全国，大家的知识、经验、财富都像我这肚子一样在不断积累，我想，同学们选我做代表，大概是看我身材升级得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不说了，大家吃好喝好啊。谢谢。（大家鼓掌）”

说到身材，我倒是一直没去用什么减肥产品，所以，这也在很多场合给了我自嘲的机会。比如5月下旬我在北京主持国资委《中外名家》高端论坛，在自我介绍的时候，我就这样自嘲开场：“我是央视经济频道入围主持人张会亭，从身材上来看应该是一位‘重量级’主持人，不过由于央视的承重能力毕竟有限，所以我现在还没去央视上班。”

事后感悟——恰当的自嘲能够有效缓解你上场时的压力，能够用一种非常谦和低调的想象获取现场观众的好感。

2、说文解字：

这里的“说文解字”指的是非常巧妙地将某个人的名字或某个事物的名称分拆开来，进行单独的差异化解释，或者利用谐音等方式，取得出其不意的幽默效果。

例如，一个大型会议或论坛的嘉宾出场，按照惯例主持人通常都要介绍嘉宾背景，但如果仅仅是像介绍生平简历一样进行年份事件职务的叠加，则会显得平淡无味。这时候，如果能够有效地进行“说文解字”，则会显得风趣诙谐并让人记忆犹新。

这里以最近我主持一些论坛时的人物出场介绍为例，我经过事先对各嘉宾的背景资料的充分研读，然后便每次自编主持提纲，对于嘉宾的出场介绍创意，我尤其舍得下“狠功夫”。

2005年10月份，我受邀主持《中外管理》杂志第14届官产学峰会分论坛。我的嘉宾有茅理翔、孙大午、陈爱莲等知名企业家，我给他们编写的出场介绍是这样的：

茅理翔：常言道，一个口袋是衬衫，两个口袋是女装，三个口袋是西服，四个口袋中山装，那么五个以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋论”民营企业家、世界点火枪大王、宁波方太集团董事长茅理翔先生。

孙大午：他的名字有很强的暗示性，他叫大午，却非常地大彻大悟；他是农民，却能去北大作演讲；他是养鸡状元，却创造出君主立宪的管理经典，他是具有典型“政治经济学派”的民营企业家，他就是——河北大午农牧集团有限公司监事长孙大午先生。

陈爱莲：大家知道浙江人一直非常关注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋卖到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全国炒房；大家都要开车，所以浙江人就先卖轮子，再卖汽车。企业圈内习惯称善于运作的企业家为“长袖善舞”，而她的名字刚好与一个著名舞蹈艺术家完全相同，那么今天，既能卖汽车、又能长袖善舞的会是谁呢？她就是——浙江万丰奥特控股集团有限公司董事长陈爱莲女士。

2005年12月份，我在清华大学经管学院主持《中国经营报》“挑战企业家”论坛，这次邀请到的是胡润百富榜的亚军严介和先生做我的嘉宾，我在给他编写的出场介绍是这样的：

严介和：他原来曾经是一名优秀的人民教师，后来在国家“要想富先修路”的政策号召下，成立了太平洋建设集团，短短几年来，他采用独特的BT模式迅速搞大，在2005年顺利摘取“胡润百富榜亚军”殊荣。他“对己严、对人和；处事严、处人和”，他用自己富有“严谨”哲学思辨的思想与言论高调“介入”了我们的“和谐”社会，他就是——江苏太平洋建设集团董事局主席严介和先生。

今年4月初，我与北京知名的小家电行业杂志《现代家电》共同策划了一场“首届中国家电终端管理年会”，其中杂志社这边负责这次年会的是总编傅教智先生和编辑部主任蒋士桦女士。注视着议程上他们两位的名字，我突然来了灵感，我在做主持的时候，何不利用他们的名字做一个好的开场呢？于是便有了下面的开场辞：

“各位亲爱的朋友，大家好，欢迎来到首届中国家电终端管理年会的论坛现场，本次年会是由著名的北京《现代家电》杂志主办，在满满两天的时间里，将会有20多位嘉宾与我们大家亲密交流，就像总编傅教智先生的名字一样，20多位具有丰富经验的‘师傅’，通过两天的系统‘教育’，传递给我们更多的‘智慧’。同时也像编辑部主任蒋士桦女士的名字一样，号召我们的嘉宾在两天的论坛中‘讲实话’，讲出自己最为真实有效的终端操作方法……”

今年5月下旬，我受邀在北京国宾酒店主持国资委《中外名家》高端论坛，当天的主讲嘉宾是长江商学院院长项兵教授，点评专家是《中国企业家》杂志总编牛文文先生和《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。我是用说文解字的方法这样做嘉宾介绍的：

项兵：他是一位著名的管理学家。他有“项羽”的豪气，又有孙子“兵法”的谋略。他叫项兵。他是长江商学院创办院长、教授，曾执教于香港科技大学和中欧国际工商学院，他曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，还提出过“站在月球看地球”的精妙蓝图，他被业界誉为“逆向思维的洗脑教授”。

牛文文：他的名字很牛，但他却文质彬彬，他是西北汉子，文采也一如秦腔一样豪放。一双度数不低的眼镜后面，是他独特深邃的眼睛。他长期关注“一个阶层的生意与生活”（注：此为该杂志的封面自我广告语），致力于对中国企业家的无尽关怀。项兵教授曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，他则紧跟着提出了《假如买下沃尔玛》的大胆推理。他就是——《中国企业家》杂志总编牛文文先生。

方向明：从外观上看，他很像一名导演或是画家。但他的真实身份却是一个杂志的总编。他笔耕不辍，文风犀利，尤其擅长做封面专题的策划与操刀。当年曾撰写一系列以“研究失败”为主题的封面文章而声名鹊起，如《史玉柱：大祸与大惑》、《铁血三株》等文章，至今仍经常被人提及。他用自己的“竞争力”在帮助他的杂志提升“竞争力”，而杂志不断提升的竞争力也在侧面彰显着他的竞争力。并且，跟着他，我们的路线总是那么地清晰，因为他的名字就叫做“方向明”。有请——《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。

这里还有一个有意思的插曲：当晚，在项兵教授讲完之后，方向明先生点评说“我认为项教授的核心观点只有‘三个三’”，然后逐一展开分析。轮到我上台串场的时候，我也来了个即兴发挥：

“刚才方先生用高度精练的语言提炼出了‘三个三’，相信能够帮助大家更为深刻地解读项教授的观点，不过我想可能是因为方先生是来自‘三联’杂志的，所以，他才提炼出‘三个三’。如果照这样推导，北京王府井有一个著名的‘四联美发店’，我想如果让他们来提炼的话，他们可能会提炼出‘四个四’。”（大家笑）

事后感悟——巧妙的说文解字能够有效彰显你的语言张力和运用的娴熟程度。能够用一种轻松幽默的方式驾驭现场。

3、即兴赋诗

台湾有一个著名的“急智歌王”张帝，喜欢即兴给一些老歌曲填上新词，然后即兴演唱，后来此举在央视《同一首歌》上一传播，张大师便迅速走红。其实，如果能够在某些关键场合即兴赋诗填词，那么，你的整个语言水准便自然能绽放异彩。这就叫“不怒自威”。

2004年4月，适逢中国营销传播网（EMKT）成功运行4周年，消息一出，诸网友便集体道贺，我当时也略加思索，即兴赋“藏头诗”一首，以表报答。

麦子正黄时，肯享周年盛典，特别高兴。

四望诸网际笔友，岁又更新，生面几成熟悉，日进五车之学，志趣盎然。

庆功宴上，北望星空，京城南国遥相应。

张灯结彩，会聚四海宾朋，亭台灯影夜未央。

敬酒三杯，贺辞尽在不言中。

老作者张会亭即兴做“藏头诗”献给吴老大（吴小明）和阿波（裴立波）——每行取第一个字即为：麦肯特四岁生日志庆，北京张会亭敬贺！

2005年8月，我在武汉给一家企业讲驻外销售团队管理的内训课，其中提到驻外销售团队有多么辛苦和孤独，我即兴引出了我当年在江西做销售经理的时候曾经仿照毛主席《七律·长征》的尾字和押韵而作出的《七律·拓荒》，因为我的感受是最为真实的，当年为了深度开拓三四级市场，江西赣州的18个县我已经都走遍了。所以我经常戏称说“我是踏着毛主席的足迹跋涉在江西老区的土地上”。结果果不其然，我刚给大家一公布，大家便马上唏嘘不已。

“序言：毛主席曾有《七律·长征》，寓意长征千难万苦，今模仿毛诗，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表驻守边疆之志。‘拓荒’意即‘开拓三四级市场’。”

拓荒不怕行路难，弯多坡陡只等闲；

跋山风尘腾细浪，涉水车轮走泥丸。

车破速慢三秋暖，人穷事艰五更寒；

云鬓毋宁添霜雪，业绩方出尽开颜。

张会亭 2001年10月18日作于江西赣州

今年4月底，我应中国管理传播网之邀，以嘉宾主持人的身份主持了南京中电电气集团主办的“中国财经专家走进中电电气高峰论坛”，标题就定为“阳春三月下江南”，听起来就是一个非常有诗意的轻松主题。期间，中电电气热情好客，特意在江苏扬中生产基地招待大家品尝河豚。于是，在4月27日的论坛现场，我便用一首即兴赋诗做了开头：

“‘阳春三月下江南，扬子江头赏河豚；正是江南好风景，中电论坛又逢君。’伴随着这首小诗，拉开了我们本次论坛的序幕。并且，我愿把这首小诗赠送给陆廷秀董事长和在场的所有嘉宾朋友，让我们在这样的一个江南意境中展开一场心灵的对话……”

事后感悟——即兴赋诗是有难度的，但正因为“难能”所以“可贵”。如果真做到了，那么，你的语言功底便自然是“冈冈地”。不由得别人不信。

4、援引现场：

这里的“援引现场”着重是指在紧急情况下如何用一种急中生智的办法，充分结合现场的气氛、嘉宾或观众的发言、现场的某个实物等即兴发挥出来的幽默。是大家在会心一笑之余，暗地里佩服你的机智灵活。

2005年11月份，我在清华大学经管学院主持《中国经营报》“挑战企业家”论坛，其中北京金色世纪商旅网是赞助商之一，他们在现场将赠送若干商旅贵宾卡，里面自然是含有保额不低的航空意外险。但由于在现场我突然忘了具体保额到底是80万还是100万元，而这又不好乱说啊，于是我急中生智说：“刚才抽到的朋友将每人获取由北京金色世纪商旅网提供的贵宾卡一份，里面有价值‘好几十万元’（这时候我注意到有些人一听这么多钱眼睛都直了）……”我顿了一下接着说：“是价值‘好几十万元’的航空意外险，欢迎有兴趣的朋友可以兑换现金。”（大家笑）

无独有偶，这样的例子还发生在北京理工大学。今年4月下旬，我在北京理工大学主持一场大学生发展论坛，赞助商硅谷动力提供了三种奖品：MP3、摄像头和保温杯，其中前两者都明确说明了价值多少，而唯独三等奖保温杯是用一个普通纸盒包装的，看不到外观，也不知道价钱，于是我如法炮制，继续说：“刚才抽到三等奖的朋友，每人将获取由硅谷动力提供的价值‘好几十元’的保温杯一个。”（大家笑）

还是在理工大的这场大学生论坛上，北京新东方教育集团的董事长俞敏洪先生做了我的第一个嘉宾，这已经是我们第二次合作了，去年在清华他就做过我的嘉宾。熟悉俞先生的人应该会很清楚，他一贯衣着休闲，语言风趣幽默。在他当他鼓励大学生从基层做起的发言中，有这样一段比较经典的话：“如果有人来新东方应聘，我会先安排他去负责管理厕所，如果他的管理能力提升了，我会赋予他更大的权力——让他管两个厕所……”客观来说，俞先生的这番话是非常幽默而又富有哲理的，所以，我在给他做串场的时候就说：

“俞敏洪先生今天已经是第二次做我的嘉宾了，上次在清华我们就很愉快。这次他依然是那么幽默、依然是那么洒脱，包括他的语言，包括他的衣着。不过如果按照俞老师刚才的观点，我相信，在接下来的日子里，新东方的厕所肯定会变得非常‘抢手’。请有兴趣的朋友要抓紧趁早抢一个管理岗位啊。”（大家笑）

还有一个比较容易操作的技巧：我们在培养即兴幽默感的时候不妨从身边的好朋友开始，因为你对他们通常比较熟悉，他们自身的优劣势你也往往比较“透彻”。而不同人之间的优劣势一对比，往往就能产生搞笑效果。这时候，你可以像郭德纲同志一样，适当拿身边的好朋友开个玩笑，幽默效果自然就出来了。

这里有两个有趣的例子，比如我的好朋友齐渊博先生外观非常“有型”，一身蓝色的唐装、一口山东的韵味，还留有一副漂亮的美髯。于是，在4月27日南京中电电气论坛上，我便这样介绍他说：“齐先生是我们今天到场的所有嘉宾中VI识别效果最好的人，所以，由他来给我们讲品牌传播，应该会更有说服力。”

而我的另一个好朋友舒国华先生，身材虽然很“精品”，但他的培训风格却很强势，喜欢让人做俯卧撑。于是我在4月初的中国家电终端年会上点评他的时候便这样说：“舒国华先生身材比我要‘小巧’很多，但他的培训风格却比我更为‘彪悍’，看来我们之间的气魄与身材是‘成反比’的啊！”

另外，巧妙地引用上一位嘉宾的发言，不仅能体现出你刚才对他的发言认真听了，还能体现出你对这位嘉宾的学习和尊敬。今年3月初，我跟著名酒业营销专家赵义祥先生一起去河南伊川杜康酒厂讲课，赵老师在轻松幽默的讲课之余，还开玩笑地说：“医学研究证明，人的手掌含有丰富的毛细血管，所以如果能经常活动并有所振荡，将会舒筋活血、延年益寿。”言下之意就侧面告知了学员们经常鼓掌的重要性。于是一堂课下来，学员们好像养成了“条件反射”，赵老师一说“医学研究证明”，大家便开始鼓掌。后来赵老师课程结束后轮到我了，我一上来就也跟着说了一句“医学研究证明”，大家便也对我鼓掌。我稍微顿了一下说：“医学研究证明，赵老师的课程确实讲的非常有医学效果……”

事后感悟——“即兴”才能显出大智慧，善于借助一切现场人、物、语言，灵活变通，为我所用，自然能营造出其乐无穷的现场效果。

5、即兴反驳：

从表面上看，即兴反驳好像是一件让大家都很不愉快的事情，不过，如果能够在互动和对话中用一些幽默的语言来即兴反驳，则对彼此无疑都是一种让人轻松兴奋的冲剂。

这里只举最近的一例，今年5月下旬我在主持国资委中外名家论坛的时候，项兵教授就提到了管理创新与战略思维创新，他当时有一段观点是这样的：“中国的很多企业还都是站在自我的角度上来看待全球竞争的，说白了就是用中国来对抗世界，甚至即便是过去我们一直所提倡的‘师夷之长技以制夷’，其实就像让一个只有‘一段’水平的围棋选手，先去向‘九段高手’学习，然后再去打败‘九段’，这是很难的。所以我们才更应该提倡‘新洋务运动’，站在‘大我’的高度上来看待‘小我’……”

后来，在互动问答阶段，我即兴追加了这个反驳：“孔子曰，‘师不必贤于弟子，弟子不必不如师’。如果照项教授您刚才的观点，太过于关注‘大我’，那么会不会有一天丢了‘小我’甚至是丧失‘自我’呢？”这次反驳问题一提出，现场的观众便给以了热烈的掌声。

事后感悟——即兴反驳的能力其实就是你认真听讲并抓取问题的能力；即兴反驳的技巧，则是你展现智慧的神来之笔。

总结语：

其实，我在上面即便是已经描述了很多真实案例，也仍然有挂一漏万的可能。智慧永远产生在人民群众之中，关于现场即兴幽默感的营造技巧还有很多很多，就看你有没有真正用心去挖掘。还有就是你一定要养成对日常生活中各类细节的细心观察习惯，要不断积累你的“融会贯通、触类旁通”底蕴，说白了，就是向“杂家”发展。让我们共同努力吧。