民营经济先发地区企业的经营理念及启示

第一篇：民营经济先发地区企业的经营理念及启示

民营经济先发地区企业的经营理念及启示

摘要：本文以宁波百强企业为样本，对我国民营经济先发地区企业的典型经营理念进行提炼，总结出10大理念，这些经营理念及其形成过程对民营经济后发地区的企业与政府有较强的启示作用。

关键词：民营企业；经营理念；启示

中图分类号：F279.27 文献标识码：A

文章编号：1007-7685(2009)05-0094-03

改革开放三十年来，民营经济先发地区的民营企业在市场竞争的磨砺中，经营理念不断成熟。对这些地区民营企业的经营理念进行分析及总结，可以为其他地区民营企业发展提供经验。

一、宁波民营企业经营理念的现状考察

宁波作为我国民营经济发达地区之一，从无到有、由小到大、由弱到强，涌现出一批竞争力和影响力较强的特色产业、骨干企业、著名品牌。近年来，当地政府每年都评选百强企业，这些企业成为宁波企业成长的缩影。为了考察宁波企业经营理念，我们从这些企业网站上有关企业文化的宣传中，选择最能反映企业经营理念的关键词，并且将含义相近的关键词合并。在这100家民营企业中，有74家在网上比较完整地表述其经营理念。本文对这74家民营企业表述经营理念的关键词进行分析，并对这些关键词出现的频率进行统计。统计的结果(按关键词出现的次数及频率从高到低排列)如下：“以人为本”(28.38％)；“创新经营”(21.29％)；“质量第一”(19.25％)；“品牌经营”(17.23％)；“用户第一”(17.23％)；“诚信经营”(15.20％)；“科技为先”(15.20％)；“规范管理”(10.13％)；“多元化”(8.1l％)；“持续发展”(7.9％)；“稳健经营”(4.5％)“国际化经营”(4.5％)。为进一步获取宁波民营企业经营理念的证据，除通过互联网收集典型企业的相关资料外，我们进一步对一般的企业，尤其是中小企业采取问卷调查的方法来洞察企业的经营理念。通过对该地区150家一般规模民营企业的调查，结果显示，被调查企业认为其过去经营成功的关键因素如下(按选择的频率排列)：重视客户的需求与满意度(53％)，具有较强的市场营销能力(40％)，具备较高水平的技术与先进的产品(35％)，企业家的精神力量(33％)，具有优质的人力资源(21％)，具有先进的管理能力(16％)，具有良好的背景与关系(7％)，具有较强的财力背景或擅长资本运营(6％)。调查说明，宁波一般企业过去成功的主要原因是对客户、市场、科技、人才的重视，这也说明宁波百强企业所宣扬的理念基本上可以反映其内在的理念，是这些企业对过去经验的一种总结。

二、宁波民营企业10大经营理念

(一)多元化经营

多元化是企业迅速做大的重要途径。从宁波较大的企业集团成长过程来看，这些企业在稳定主业或基本稳定主业的前提下，一般在创业5年后，就涉足到其他行业。

(二)诚信为立业之基

宁波民营企业的诚信理念，可从以下几方面得到印证。一是从企业经营口号上，在经营理念表述上，直接提出“诚信经营”的占20％；二是从企业家的座右铭上得到印证。2004年，宁波市政府表彰了50位民营企业家。《东南商报》的记者分别采访了这些企业家的人生格言、经营理念及业余爱好。其中相当多的企业家的人生格言就是“诚实做人，诚信经商”。

(三)创新为企业发展之本

宁波民营企业在经营理念的表述中，作了简明扼要的阐述。如，巨鹰集团提出，“质量是生命、人才是关键、创新是灵魂、发展是出路”；博威集团提出，“以市场为导向，以品质做保障，以管理增效益，以创新促发展，整合资源，强化服务”。利时集团又是这样表达其创新观的：“自主创新是提升企业核心竞争力的关键，更是企业发展的灵魂和希望所在。自主创新包括管理、技术、文化、团队等多种要素，而最重要的是通过自主创新打造最具核心竞争力的品牌。”

(四)创造品牌为强企之路

宁波驰名商标的拥有量在全国大中城市中名列前茅，以至于宁波拥有“品牌之都”的美称。如，杉杉集团意识超前的品牌经营理念及二十年如一日地坚持信守着这一信念，成为宁波民营企业中的典型代表。20世纪80年代，当人们还在集中精力如何通过提高产品质量获得市场份额的时候，杉杉集团就意识超前地从单纯地经营产品转型到创造、经营品牌。1989年，郑永刚上任伊始，就在厂里拉出横幅――“创中国西服第一名牌”，并以高瞻远瞩的眼光在中国服装界第一次系统地提出了品牌发展战略。

(五)质量第一观念

重视质量的理念既是近代宁波商人留给后人的宝贵精神财富，同时，在市场经济的教育下该理念在宁波企业不断得到强化，质量管理的理念不断系统与深化。在企业的经营理念表述中，直接将质量作为企业的重要经营理念占了25％。在公司的理念体系中，保证产品的质量都是作为企业最为基础的经营目标与经营原则纳入到企业的理念体系与文化制度。

(六)以人为本

宁波民营企业对人才重要性的认识是深刻的。70％的企业在经营理念的表述开端，就直接用“以人为本”的概念。宁波较大的民营企业对以人为本的经营理念理解是比较全面、具体的：不但强调人才对企业的作用，而且也强调人才在企业发展中的地位，即人才不仅是企业发展的手段，而本身就是企业发展的重要目标之一，尤其强调职工对企业价值的分享。在企业管理实践中，也体现尊重人才、激励人才、关爱员工的人本管理理念。

(七)效率第一

商场如战场，时间就是商机。正是在强烈的效率观的催生下，过去20年间，宁波涌现出一大批全国性的知名品牌，像雅戈尔、杉杉、罗蒙已成为中国服装界最为响亮的名牌。

(八)崇尚科技，服务商业

宁波民营企业崇尚科技，他们对科技设备的引进不遗余力，善于借助科技的力量来改善产品的质量、功能，科技也成为塑造品牌的重要手段。在宁波百强民营企业中，波导集团提出“科技兴业”的理念；爱尹美集团坚持“科技创质量”的理念；罗兹集团信奉企业的发展应以“科技先导”的理念，帅康则认为“科技是基石”；作为高科技企业的天邦集团强调“科技、质量、服务的统一”，突出了科技对于提高质量、完善服务的重要支撑作用。

(九)主动融入国际市场

企业的国际化经营理念包括进入国际市场的强烈愿望、主动应对国际竞争的心态、以国际一流的企业作为标杆来评价自己。在行动上，体现在国际市场的开发、国际品牌的创造、中外合资企业的建立、国际化人才的引进与培养。宁波较大企业明确提出了积极主动参与国际竞争与合作的经营战略。

(十)淡化家族制

相当多宁波企业能迅速成长的重要原因之一是他们较早地接受产权改革的观念，并且务实地改良企业制度。他们通过产权改革，淡化了家族制，为企业的成长配备了适应的企业制度。95％以上的民营企业都是从家族制的形式起步的。宁

波民营企业对家族企业制度的态度是相当务实的。他们的典型理念可以概括为“淡化家族制”。

三、宁波民营企业经营理念的主要特征

(一)形成了以市场为导向，以“创新经营”为灵魂的较系统的经营理念

宁波民营企业经营理念的体系性较强，主要表现在以下两点：一是民营企业经营理念具有较强的层次性。宁波民营企业经营理念第一层次是具有强烈的市场导向理念。具体表现为“诚信经营”与“品牌经营”的两个方面。宁波民营企业提出“质量(品质)第一，速度(效率)制胜，技术为先”等三个理念，来保证市场理念的贯彻，这是经营理念的第二层次。而要保证企业产品(或服务)的质量、服务效率及技术含量，宁波民营企业认为企业应该坚持“以人为本”的管理方针与经营理念(体现在管理中对员工利益、情感、主动性的尊重，要充分调动与发挥企业人力资源的主动性、创造性)，这是经营理念体系的第三层次。在民营企业发展的特定背景与自身特点的条件下，宁波民营企业强调通过改良和创新企业制度来激发企业人力资本(资源)的积极性、主动性，因此，企业经营理念的第四层次是“改良或淡化家族制，创新产权制度”。而改革开放30年来宁波民营企业经营理念的发展中，其经营理念的核心与灵魂是“创新经营”。二是宁波100强民营企业的经营理念的表述中，具有很强的系统性，比如他们比较系统地归纳总结了企业发展的法宝――强调“创新、品牌、人才、科技”的四维一体。

(二)传统继承性与时代性共存

宁波民营企业现有经营理念一方面体现了对宁波优秀经营理念的继承。同时，经营理念又体现了鲜明的时代性，比如，强调“创新”的经营理念，强调“以人为本”的经营理念。可见，宁波民营企业的经营理念比较充分地体现现代化的新趋势，比较鲜明地反映时代对企业经营的要求，以及企业对经营环境变化的适应性策略。

(三)人文特征相对突出

宁波民营企业的经营理念人文特征突出，比较鲜明地体现“以人为本”理念。同时，比较重视企业文化的建设。仅从这些企业对企业文化的总结与宣传来看，重视企业文化建设的规范化，在百强企业中，80％的企业在企业网站上，都有专门的区域来宣传企业文化，且企业文化的内容的体系性、实用性都较强。从其文字表达上，很多方面具有鲜明的个性，非常朴实。

(四)实用性突出

在经营理念的表达形式上，强调通俗易懂，直接而不含蓄，简明扼要，其中不少理念就是经验总结的通俗表达。宁波企业的经营理念表达之所以如此强调通俗易懂，关键原因就在于宁波民营企业的企业家就是希望引入企业文化这种管理手段来提高效率，产生实效，而不是作为一种装饰。

四、对民营经济后发地区提升企业经营理念的启示

(一)政府应努力营造有利于催生企业优秀经营理念的经营环境及人文社会环境

改革开放以来，宁波民营企业经营理念的不断成熟，与当地政府在经济发展中不断完善市场环境，加强引导密切相关。当地政府在经济的发展过程中，不断完善地方规章制度，并加强执法力度，通过各种激励措施，推动了当地企业经营理念的转变。因此，民营经济后发地区政府首先要努力在当地营造一个公平、开放、诚信的经营环境，营造一个勇于创新、包容创新的人文社会环境，还要加强对当地企业经营的引导，推动不同地区企业的交流与合作。

(二)企业家应该加强学习与自身修养，学习先发地区比较优秀的企业家精神

企业家要增强开放、进取、创新、诚信的精神。企业经营理念与企业家的素质与人文精神密切相关。学界与商界普遍认为宁波民营企业家敬业、敢为人先、开放包容、善于学习等人文精神比较强烈，这些人文精神的底蕴使得宁波优秀企业家能够在经营实践中，不断提炼出与时俱进的经营理念。

(责任编辑：晓轩)

第二篇：剑桥大学教育理念及启示

剑桥大学教育理念及启示

纵观剑桥大学800年的发展历史，可见其自身独特的教育理念在其成长为世界一流大学的进程中发挥了至关重要的作用。剑桥大学是一所传统的大学，但它能审时度势，根据社会政治经济发展的需要，在继承传统的同时，不断创新。与剑桥大学相比，我国现代大学是年轻的，不论是其传统还是创新，剑桥大学的发展对于我国大学教育都有着重要的启示意义。

大学教育应注重学生品德修养教育

剑桥大学坚持“造就绅士”的教育理念，强调对人的理性训练和人格的塑造，认为教育的唯一和最高目的是获取知识和发展智慧；倡导原创性研究，提倡厚积而薄发，反对急功近利的教育功利主义。

改革开放以来，市场经济的浪潮日益侵入我国高教界，在各种量化标准和经济利益压力的驱动下，我国大学教育出现了急功近利、不重道德教育的倾向。我国大学应当反思市场经济冲击下教育的价值与功能，将大学生当做人来培养，将大学生培养成为有教养的人。在关注学生专业发展、知识学习和市场适应能力的同时，大学更应该重视对学生进行品德修养教育，在课程设置、教学活动和生活指导中，更多地融入价值观教育、理想教育、信念教育、德行修养教育，使大学生成为社会的道德楷模，从而引领社会的文明进步。

当然，对大学生的道德教育应当建立在大学自身的道德建设上，如果大学自审缺乏道德，缺乏社会责任感，大学领导以做官的姿态对待办学，教师不以学术为上，没有潜心学问、献身真理的精神气质，那么，大学生的道德教育是不可能开展起来的，即便在形式上开展了，实际上也是不可能有好的效果的。大学应当成为社会的良心，大学的文化环境和氛围应当是高尚社会文化的典范，大学应当以优良的文化塑造大学生的精神世界，应当以优良的文化领导社会进步的方向。

坚持以学生为本

剑桥大学奉行“大学因培养学生而存在”，鼓励学生主动探求未知的领域，对学生关怀备至，给予学生足够的学习自由和学习空间，为学生成长营造优良的学习环境。

我国大学曾经以人才培养为其唯一职能，但改革开放以来，随着社会经济发展对大学的需求越来越多样化，很多大学迷失了自我，对大学的根本职能在意识上淡薄了，在行为上忽视了，在结果上轻视了，使人才培养工作说起来重要，实际上不重要，教学工作名义上是中心工作，实际上成为增加学费收入的手段。

由于传统文化和大学领导管理体制的影响，大学存在浓厚的官本位意识，大学并不因培养学生而存在，培养学生只是大学存在的手段而已。所以，尽管我国大学存在以学生为本的口号，但大多都只是停留在口头上，并没有在大学体制、规章制度、工作常规、教学活动中得到实际的体现。在教学上，不是引导学生主动学习和主动思考，而是一味地满堂灌，学生只是被动地接受灌输的知识，很少独立思考。如此，要培养出一流的学生，是完全不可能的。

我国大学应当牢固地树立以学生为本，大学因学生而存在的教育理念，重建大学文化，一切工作围绕学生的培养而展开，行政工作应当发挥服务职能，以学生服务工作的内容和质量作为评价标准；应当通过规章制度

将服务学生的工作常规化、日常化，使行政干部自觉在学生服务工作中实现自己的人生价值，使教师将教学作为自己第一位的工作，以培养学生理性思维能力和主动创新能力为目的，积极投身教学改革，建立以学生发展为本的教学工作体系。

培养服务社会经济发展的精英人才

剑桥大学前校长布罗厄斯曾指出：“剑桥在艺术和人文方面的成就绝不逊于科技方面的成就。”剑桥大学曾经是古典人文教育的中心之一，现代的剑桥大学在重视发展自然科学，实施科技教育的同时，也注重人文社会科学建设，进一步加强人文社会科学教育，其根本目的就是要培养服务社会经济发展的精英人才。剑桥大学人文和科技相结合的教育理念使其在人文教育和科技教育方面都取得了卓越的成就。

我国大学曾经实施高度专门化的专业教育，大学学科专业结构欠合理，课程和教学过分专业化，改革开放以来，虽然很多大学进行了学科专业结构调整，并对旧的专业教育模式进行了改革，但成效还不很明显，学科专业结构的综合化或多科化发展不协调现象严重，难以组织高水平的人文与科技并重的教育，所以，难以培养出精英人才。

我国大学，尤其是有志于建成世界一流的大学，应当进一步加强学科专业均衡发展，尤其应当对弱势学科专业、新建学科专业采取强力扶持措施，促使其学术水平迅速提高，加速综合化或多科化发展步伐。同时，大力推动教学模式改革，大胆实施文理工交叉融合的综合教育，培养基础宽厚、学养扎实、综合素质高、发展潜力大的精英人才。

继承传统 坚持特色不断创新

剑桥大学既是一所古老的传统大学，又是一所现代化的大学。在继承其800年的历史传统的基础上，剑桥大学坚持其特色并不断创新，长期保持其世界领先地位而不动摇。剑桥大学副校长安妮·罗丝黛尔曾说过：“剑桥的传统没有拖我们的后腿，我们为剑桥的传统和特色感到自豪。”

剑桥大学是一所将古老与现代完美结合的典范大学，在人才培养工作的方面，它也实现了传统与现代的有机结合。与剑桥大学相比，我国大学发展的历史不长，但一所大学不论历史长短，都需要在传统、特色和创新之间取得平衡。我国大学应当主动研究自己，从自己的发展历程中清理出需要继承的传统，在办学中给予尊重，保持其应有的地位；从教育模式中分离出教育特色，在教育实践中继续发扬；从自身的经验教训和社会变革中看到面临的机遇和挑战，不断创新，增强适应社会变革的能力。只有这样，我国大学才能不断积累实力，提高办学水平，在竞争日益激烈的世界高等教育中脱颖而出，成为世界一流大学之翘楚。

第三篇：关于库尔勒地区民营企业经营现状的观察报告

关于库尔勒地区民营企业经营现状的观察报告

北京大学2011级法学院 张露露 1100016271

中文摘要： 库尔勒地区民营企业的经营状况即优势劣势、地位作用及未来发展战略。

导论：1.调查背景：库尔勒地区经济正在高速发展。从房地产行业到餐饮业、从医药业到零售业，无不体现出一片繁华景象。这繁华的背后有着企业所作出的巨大努力，同时也有着阻碍企业继续发展的暗流。2.调查目的：了解库尔勒地区民营企业的经营现状，包括优势与劣势两方面。同时为提出发展规划打下基础。

观察内容：

一．库尔勒地区民营企业的经营现状

通过走访了本地的民营企业（湘鹅庄餐饮有限责任公司、厚拾生物有限责任公司、唐宇房产、聚积工贸有限责任公司、乌市老三砂锅店），我发现本地民营企业面临以下几点不利因素：

1.资金周转困难。活动期间，我参加了库尔勒市青年企业家协会的企业调研整理工作。据统计，在协会范围内可流动资金为246万元，但资金短缺却高达2089万元。以小见大，可知库尔勒地区民营企业普遍具有资金周转困难这个问题.据分析，原因有以下两点。第一，国家实行限制货币流通的政策。在全球金融危机的冲击和国内通货膨胀严重的背景下，银行贷款利率上升，贷款准备金率提高，大大减小了货币的流通量。第二，由于贷款信用问题，我国现在的贷款制度为抵押贷款。民营企业大都缺乏固定资产，如房产、地产，因此无法从银行贷得大量流动资金。

资金周转困难，造成企业难以扩大生产规模，革新技术设备，提高生产效率。

2.势单力薄。民营企业在现今的经济制度下仍旧占少数，处于非主导地位。正是由于这样地位，造成它缺少机会，经营条件比较差。进而其缺乏稳定的经济力量支持其发展。同时，由于中国旧文化的固有思想影响，即“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，加之古代“小农经济”的影响，造成企业团队合作意识缺乏。

3.缺少优秀的人力资源。因为民营企业势单力薄，就缺少了吸引高级人才的能力。没有令人才欢喜的待遇，也没有高级的资源和创业条件，更没有大的平台和更好的人脉，多数人才自然不会倾心于民营企业。

缺乏人力资源，使得企业走上了恶性循环，更加势单力薄。对企业的发展十分不利。

4.税收任务繁重，企业利润低。很多餐饮企业宁愿送免费餐劵或大打折扣也不愿顾客索要发票；在购买电子产品时，如果顾客不要发票，就可以再获200甚至更多的优惠，体现出上税后的企业利润有多微薄。

繁重的税务之压，在一定程度上可以对企业进行很好的监督，但另一方面又会给企业带来巨大压力。据很多当地企业家说，不逃税就等于判了自己企业的死刑。税务混乱，造成经济市场出现混乱，又反过来给了民营企业更不利的经营环境。

但本地民营企业的发展也有许多有利条件：

1.规模小，容易转行。本地大多民营企业都属于中小型企业，在企业经营不利时，经营者可选择退出本行，另选经营项目。

2.自主经营，灵活性大。经营者可自选经营项目，经营方式，管理模式等，对企业的发展规划可自行确立，给予了企业很大的发展空间。

3.部分企业已注重企业文化。企业文化是企业之魂。注重企业文化，说明本地企业已开始注重企业的长久发展规划。这是经营理念的一大转变，由原先的只求眼前利益转变为关注长远效益、关注社会。

二.本地民营企业的地位作用

1.地位：据库尔勒市工商局数据显示，本地民营企业总数为10542户，占本地企业总数的42%。其税收占本地企业税收的68%。从上述数据可看出，在库尔勒，民营企业是经济市场非常重要的组成部分。

2.作用：（1）丰富所有制结构。将单一的国有制变为多种所有制。可以优化本地经济结构，增强本地市场的灵活性，也可以稳定本地市场经济。（2）可以增强企业功能。例如吸收更多的自由劳动力扩大就业，为国家创造更多税收，提高资源的利用率等。

对未来发展规划的思考：

（一）市党校校长付小芳的观点

1.民营企业的总特征就是个体性、自主性太强。这种极强的个体性、自主性表面上看是一种优势，但实际上却会给企业的发展带来很大的阻碍。它使企业团体精神不强，缺乏团队合作的思想，致使企业的凝聚力不强，集体效益不高。那么，为了解决这个问题，企业唯一的出路就是将自己做大做强，延长自己的产业链。

2.点状辐射型和线状发射型适用于创立期和成长期的企业；网状交错型和体状融合型适用于成熟期企业。

（二）我的思考

1.企业经营者应提高自身素质，增强诚信意识。提高自身素质包括科学

素质和道德素质。经营者应学习更多的经营管理知识，丰富自己的大脑，也应诚信经营，争取银行的信任和消费者的信任。这样既可以获得资金支持，又能扩大市场。

2.经营者应该有效加强企业团队培训，开展人力资源培训。这样可以加强企业的团队意识，提高企业的经济效益，又能带动劳动者素质提高，增强社会效益。

3.企业经营者应学习先进的经营管理模式，更加注重企业文化的发展。注重企业文化，可以提高企业的社会影响力，也可以推动社会文化的发展与进步。

对此次实践的意见：

（一）市党校校长付小芳的意见

此次实践内容多为微观角度着眼，缺乏宏观眼光。建议以湘鹅庄餐饮有

限责任公司与厚拾生物科技有限责任公司为微观代表，结合库尔勒本地民营企业的普遍经营现状，做到普遍性和特殊性相结合。这样更具有说服力。（注：本次实践后期已采纳此建议）

（二）我的意见

希望在以后的实践活动中更多的深入的基层中去体验，而不是参考大量的文献资料。这样更有益于提高融入社会与人沟通的能力，也更有益于提高自己的判断力和思考能力。

参考文献与人物：

《企业家》第41期25、26页《库尔勒民营企业的人力资源管理》 《企业家》第45期54页《对话钱秀泽先生》

《厚拾生物科技有限公司企业状况简介》

《湘鹅庄的故事》

《库尔勒市青年企业家协会2011企业调研表》

库尔勒市党校校长付小芳先生

库尔勒市青年企业家协会秘书长罗萍女士

第四篇：日本企业的营销理念及启示

日本企业的营销理念及启示2001-09-141980年联合国教科文组织公布的文件中提到：日本经济在世界发达国家中名列第二；国民生产总值名列第二。面对日本的经验，人们试图从各个方面去研究、解释，其中一个重要因素，就是日本企业的市场营销。正是这种独特的市场营销，使得日本企业从本上走向世界，并创造了一个又一个的世界名牌，占领了一片又一片的国际市场。

一、日本企业的市场营销观念日本企业的营销观念，是传统思想文化与西方思想文化的不断融合而逐步产生的。它是形成日本企业市场营销模式的重要因素。1.社会利益观念社会利益观念主张“企业是社会之公器”，企业的利润是回报社会、服务社会的方式。经营管理的核心就是要在全部生产和销售活动中，贯彻社会主导性原则。社会利益观念主要体现在企业注重国家利益、职工利益、顾客利益和企业利益。企业主要的社会责任是：企业通过自身的事业，对提高社会生活，为人们创造福利而有所贡献，在这个过程中企业产生适当的利润，这是企业的基本使命。日本企业就是这样追求经济效益与社会效益的统一。他们认为：国家是企业之母，有了国家的强盛，才能有企业的壮大。因而，企业的营销目标与国家的发展目标是一致的。同欧美国家企业比较，日本企业有较强的国家观念。著名的松下公司“七精神”中，第一条就是“产业报国精神”。2.市场控制观念市场控制观念认为：企业最高的经营目标是控制市场，而不是追求最高的利润。市场决定利润，控制市场就是控制利润。为了有效的控制市场，日本企业首先注重市场调查。资生堂是日本最大的化妆品生产公司，获利在全世界化妆品生产企业中居于前列。该公司成功的秘诀，就在于重视市场调查。其次是注重市场促销。在市场营销中，促销是最艰苦、最激烈、最长期的“经济战”，需要采取广告、公关、展览等手段，以争取各类消费者。3.质量立国观念由于日本资源缺乏，企业把产品和服务质量看作是国家经济腾飞的基石，看作是企业兴衰存亡的生命线，他们以质量争夺市场。企业首先在设计上下功夫。他们认为：现代市场竞争，是设计竞争。质量优劣最根本的是设计水平的高低。从设计人手抓质量，使商品从图纸开始就处于较高的起点。能以巧妙的构思、新颖的材料、超前的工艺、独特的外观造型而迅速牢固地占领市场。在激烈竞争的市场中，最重要的是如何灵活多变地适应用户的需求变化，以“用户至上”作为企业经营的最高指导原则，并全力以赴提高服务质量。

二、日本企业的市场营销模式1．企业生存的三大支柱“家族制，用户第一和质量管理”被称为日本企业生存的三大支柱。家族制作为一种封建的社会制度，具有自身独特的意识形态，即以家长的绝对权威和家族成员的绝对服从为中心的家长制，家长制是“家族意识”的依托。家族意识在现今的日本企业仍然是根深蒂固的。他们以家族为纽带，把企业当作家族的化身，不断向职工灌输“以企业为家”、“企业是职工生活共同体”的思想。丰田汽车公司是典型的家族统治集团。据统计：丰田家族成员共有60多人，分别担任各种领导职务。在日本企业中，用户是“上帝”，企业不仅把用户视为“衣食父母”，而且把用户当作企业存在的根基。因而各企业都把为用户服务、为社会做贡献列入社会方针和社训之中。这种用户第一的策略，在营销过程中也折射到企业内部营销，确立了“下道工序是客户”的观念。在日本企业中，大都实行“总体质技管理方法”，也就是企业质量管理不局限于生产过程，而是涉及产品的设计、试制、生产、销售、消费等各个方面。松下公司一再告诫员工“达到最好质量、公司才不会破产”，“百分之一的次品对于买者就是百分之百的次品”。[!--empirenews.page--]2.拓展市场的三大利器日本企业的所谓三大利器即：市场调查、事业部制度和企业作风。他们注意收集信息，特别在二战后日本商业及其驻外机构，在经济、技术等方面的信息工作尤为活跃。他们将庞大的信息网络的触角，伸向世界的各个角落。日本企业的事业部制，是按产品类别划分成一个个类似公司的事业单位，实行独立核算。这样做有其明显的优越性：由于按产品类别划分，有利于提高产品质量和提高技术人员、工人的专业技术，以作到精益求精；由于采取独立核算制，便于了解经营情况和相互促进；由于权力下放，分工明确，又有利于锻炼和培养经营管理人员，有利于发挥每个人的才能和创造性。另外，总公司对事业部在下拨资金、利润分配、人事管理等方面加以控制。事业部的设置也十分灵活，它是一种集权——分权——集权的模式。日本企业作风在营销中，给人以深刻的印象。它与西方企业员工的作风是截然不同的。他们注重声誉、保全“面子”，性格深处潜伏着自尊与自卑。在商业活动中，反映出比较强烈的爱企、爱岗敬业的意识，这是企业的一种极为重要的精神资源。

三、对我国企业发展的启示1.重视、推崇中国传统文化在中国传统文化典籍中，（孙子兵法）是极受日本企业重视和推崇的一部著作。从60年代初《孙子兵法》就被弓队企业营销和商业竞争。日本著名兵法家服部于春曾经说：“今日济身于世界先进企业之列的日本企业家的成长，主要取之于（孙子兵法）。”日本企业家认为：商场中的竞争，千变万化，大企业为了争夺市场，若不具备高超的战略和战术，是很难立足的。所以用中国古典名著武装企业员工，这对现代经营企业管理人员，是有极大帮助的。2.企业文化决定企业经营模式二战后，日本把西方文化与传统的社会文化结合起来，形成了“儒家文化十西方技术”的国家文化模式。在此基础上，日本企业结合变化着的世界与自己的市场活动经验，形成了独具特色的目本式营销模式。这种模式的核心，即日本人自称的“和魂洋才”。这是传统的家族意识及团体精神为中心的市场管理制度的基础，它融合了现代大工业生产方式的全球化、高效性、稳定性的营销特征，在营销活动中能保持和谐相处、相互依存、互为依托。实质上“和”的精神渊源是儒家学说，日本企业运用它处理人际关系时，注重在共同活动中与他人合作，追求与他人和睦相处，并时刻自觉地约束自己。由于“和”这一概念、含义对人的主体性的强调，这就产生了日本企业的共同理念，集体主义和团队精神。日本企业的营销模式的某些可取之处，对我国企业在市场营销中形成自己的企业文化模式是有其借鉴意义的。3.营销观念决定企业导向市场营销观念是企业从事经营活动时所依据的指导思想和行为准则，是企业营销活动的一种导向，它是一定的社会经济发展的产物。日本企业在长期的营销活动中形成了社会利益观念、员工利益观念和企业利益观念。在社会利益观念的影响下，企业时时处处都以是否损害社会的尺度来衡量经营行为。其结果，就使日本企业的价值目标有明显的双重趋向——追求经济效益与追求社会效益。由于日本的资源缺乏，市场的潜力也有限，日本企业提出了质量立国观念。比如：丰田汽车公司，让每一名工人充当顾客，让每一名工人成为质量检查员，发现质量问题，及时纠正、解决，使公司的生产销售得到了飞速的发展。日本企业这种质量立国观念，让每个工人都成为质量检查员的作法，是值得借鉴的。[!--empirenews.page--]4.创造未来世界市场日本企业运用不断细分的手段和推陈出新的方法，使市场呈现出多种形态。他们从性别、年龄、民族、地域、文化、政治、经济收入等方面将市场切分成无数的网格，在面上构造并确立特定的市场群体，将产品在这些群体中定位；在深度上，则追踪消费欲求，使产品持续的向前延伸。如：日本社会进入了高龄化，一个以老人为对象的制造、销售和服务的新兴“银发市场”正悄然崛起。企业围绕着老人的生活所需而建造、销售高龄者住宅、养老院；制造、销售、租赁各种老人的看护设备；提供老年人看护服务；提供财产信托、看护保险等金融保险服务；提供一切与老人有关的休闲旅游、健身运动、文化娱乐、美容化妆等。这样～来，老人晚年无后顾之忧，企业又能在新的市场中获取利润。我国也开始进入老龄化社会，显然“银发市场”是一个极有潜力的消费市场。总之，企业必须研究。探索和发现未来的市场，而未来的世界市场，也必须靠企业去开拓、去创造。

第五篇：地区民营经济现状与发展调查

地区民营经济现状与发展调查

“>地区民营经济现状与发展调查近年来，民营经济在太和镇镇域经济中起着举足轻重的作用。为了认真实施省市县关于“加快发展民营经济”战略，促进土地资源向土地资本、民间资金向民营资本、人力资源向人力资本的转变，掀起新一轮发展民营经济的高潮，扫清民营经济发展道路上的障碍。最近，我对太和镇地区民营经济的现状与发展作了深入的调查。

一、太和镇民营经济的现状 太和镇地处县城，具有得天独厚发展经济的优势，在九十年代初期，全镇城乡集体企业达到鼎盛时期，当时8万多人口的太和镇共有集体企业40余家，其中城镇集体企业13家，农村集体企业28家。随着经济体制改革的不断深入，国

家政策的宏观调控能力减弱，集体企业固有的规模小、科技含量低、管理水平差、员工年龄大、文化素质低等矛盾日益突出，体制的弊端，产权不明晰，加之流动资金短缺，银行不注入资金，使全镇集体企业逐步陷入困境，到了九十年代中期，集体企业85以上处于严重亏损状态。1997年起，镇党委政府开始实施“腾笼换鸟”的办法，通过卖、并、破、租、转等形式，让集体资本退出，为民营经济腾出空间。从当时的天府人革厂实施“零价转让”到全市最大的乡镇企业——四川富士电机有限公司改制为民营，通过改制培养民营企业10家。截至2003年7月底，全镇已累计发展个体工商户9000余户、民营企业152家，从业人员13380人，民营经济总产值实现亿，占全镇乡镇企业总产值的；销售收入完成亿元，利润5899万元，国税、地税收入2000多万元，占全部税收总额的。

二、制约民营经济发展的因素 与发达地区相比，我县民营经济的发展

还存在着明显的差距，突出表现在民营经济的发展环境和经济规模上。第一，观念陈旧滞后。受自然经济和计划经济的双重影响，思想观念保守，小农经济意识浓厚，冒险精神不够，怕投入了无产出、无回报，创业冲动不足。第二、管理体制制约。政府职能部门对民营经济实施多头管理，缺乏对民营经济的整体布局和长期发展的引导和规划。有的工作人员仍有“管理就是开会，发展就是收费，协调就是喝醉”的思想。“三乱”现象屡禁不止，行政效率低下。第三，市场环境制约。民营经济间的不正当竞争、制假、售假等问题还十分突出，社会监督力度、打击力度还不够。第四，技术水平制约。在技术装备上，相当数量的民营企业依然是手工劳动或半机械化的操作。第五，人才资源制约。人才市场不完善，使得科技人才资源严重缺乏。第六，民营企业自身的问题。主要突出表现在经营者整体素质较低，管理问题

较为严重，产业结构趋同，对所办企业缺乏科学论证和合理规划。有的法制观念淡薄，甚至违法违纪违规。民营企业呈现出小的多、大的少，经营型多、生产型少，租放型多、科技型少的“三多三少”格局，知名的大型民营企业不多。第七，外部环境较差。各地出台的优惠政策，虽然推动了民营经济的发展，但是“纵向不到底，横向不到边、竞争不平等”。导致外地企业引不进来，本地企业又留不住，国有企业有的改制不彻底，民营企业又发展不起来。特别是项目审批、土地征用、电力分配、拆迁还房等方面与外来企业极不平等，主要表现在办理程序繁琐，中间环节太多，经营性的水、电、气价格太高。这些问题严重制约了本地民营经济的健康快速发展，对此，我们必须高度重视，采取有力措施，切实加以解决。

三、营造民营经济发展的社会氛围 首先，要树立先进的思想理念。在发展民营经济上，我们过去曾错误地认为私

营经济是“资本主义尾巴”，个体经营者是“新生的资产阶级”。改革开放后，认识逐步提高，从“社会主义公有制经济的有益和必要补充”到“社会主义市场经济的重要组成部分”，从限制到发展，从允许到鼓励，政策逐步放宽。因此，我们必须抓住新的机遇，把发展民营经济作为实践“三个代表”的重要内容来抓，让人民群众真正得到实惠。其次，要创造良好的发展环境。要在全社会形成“崇商重商”、“亲商护商”的发展环境，提倡勤劳致富光荣。各级各部门要充分运用舆论工具，宣传发展民营经济中的好人好事，在制定政策时，要充分给予民营经济优惠政策，在执行政策时，服务要周到，从各个方面为民营经济的发展创造良好的环境。第三，要保持昂扬的精神状态。发达地区在改革开放和发展民营经济中，创造了许多精神财富，给我们以深刻的启发。我们要学习温州人“白天当老板，晚上睡地板”、“不比消费比投资”的艰苦奋斗的

创业精神和福建人的“永不满足，奋斗不止”的昂扬向上的进取精神，自我加压，你追我赶，扬长避短，开拓前进。

四、创新思路，推动民营经济超常发展 要促进民营经济超常发展，各级各部门都必须强化创新意识，要敢想、敢说、敢做，凡是沿海已经实施的政策，我们都要学习；凡是内地成功的经验，我们都要借鉴；凡是其它地方采取

地区民营经济现状与发展调查