短信营销

第一篇：短信营销

中小型企业短信营销漫谈

中小型企业短信营销群发，可以说是通讯运营商最常用的一种推广手段。随着移动通信技术的不断进步，群发也由早期的短信群发逐渐扩展到了彩信群发、WAP地址群发等等。但总的说来，都是属于运营商层面“一点对多点”的业务推广手段。

笔者结合多年工作经验，力图以短信群发为例，通过对影响短信群发的各种因素的分析，来探讨群发这一手段在运营商增值业务推广中所扮演的角色，分析并总结出群发这一手段在增值业务推广中的积极面，从而更好的运用这一资源，为我们的营销推广服务。

一、短信群发的特点：

短信作为通讯运营商可控性最强的的宣传媒介，具有传播迅速、到达率高、提前量短、广告延迟效应小、广告内容可查询率高、可细分目标客户及市场传播、费用低廉等优点；同时也有主动生疏拜访性强、用户满足率低、容量小，形式单一等缺点。以上各种特点，组成了我们今天所看见的“第五媒体”。

传播迅速：短信的传播速度，以秒为单位。在运营商端，通过服务器端进行短信的传播，通常每小时可传播3-4万种子用户，仅传播速度而言，小小的短信几乎可以与电台、电视台等大型媒体比肩。假如再算上种子用户对该短信的传播，则每小时的传播用户几乎成几何级数递增。

到达率高：短信传达到用户的手机上，用户往往不得不看，即使要删除，也只能在看后删除。这就使得短信的到达率无形中提高很多。假如把到达率和传播速度作为基本指标来衡量媒体的宣传效应，那么，一个中等地级市的短信传播，基本上有省一级电视广告的传播量。

提前量短：所谓“提前量”，是指为预备某一工作所需要提前预备的时间。通常情况下，电视广告的提前量通常在三周左右，报纸等印刷媒体的提前量在3天左右，电台广告的提前量在一天左右，而短信广告的提前量可以缩短到一小时以内。笔者在一次短信宣传中，还利用过短信群发同步配合，对目标用户进行现场活动宣传的经历。由此可见，短信宣传可以说几乎不要提前量。

广告延迟效应小：在报纸、电台、电视等媒体做过广告的朋友都知道，广告播发后，往往两到三天内才有效果，而假如一但效果不好，也无法再行修正，只能等下一次播发广告前，重新拟订内容，修改宣传策略。而短信的传播则可以最大化的避免这一点，短信的到达率高，覆盖面广，用户从收到信息到完成整个相应过程或进行电话咨询，只需要短短数十秒。这种实时响应给运营商在调整广告运动策略上带来了很大帮助。尤其是在移动增值业务推广中，运营商甚至可以将用户分批次，通过调整不同的短信内容来观察其推广效果，从中找出最优选择。

广告内容可查询率高：假如我们在报纸上看到过一则广告，事后再想查询时，除非我们记得日期、记得能将报纸归档存放，否则很有可能找不到所需要的广告内容；电视广告也是一样，当我们想留意一则广告的时候，往往已经播放完毕。而短信传播的另一个优点就是其广告内容的可查询。短短的一条消息，只要我们不有意删除，存在手机里查找起来并不困难，我们可以方便的反复阅读。

可细分目标及市场传播：这也是短信媒介区别于其他媒体的优势所在。到目前为止，我们尚没有发现其他哪一种传播手段、哪一种媒介能和我们的数据库营销集合如此紧密。短信的点对点宣传特性，使得我们能对不同的目标客户群进行不同形式、不同内容的宣传，避免了“漫天撒网”似的宣传，提高了宣传的针对性。

主动生疏拜访性强：短信宣传属于一种“推”的广告形式。这和我们日常所看见的其他广告形式略有差异。报纸、电台、电视等宣传，都属于被动式宣传。把内容做好，等用户来看，而用户可以选择不看。但短信宣传则让用户无法漠视其存在。就当前市场情况而言，短信宣传还属于一种用户“不得不看”的广告媒体。当然，随着社会的不断进步，用户维权意识的不断增强，生疏拜访性质的短信将越来越受到限制。

用户满足率低：这一特性几乎是上一个特点的延续。用户很在意自己被生疏号码的骚扰，自然也就会对这一媒体的满足度感到很低。但随着生疏拜访的减少以及短信广告的意识逐渐形成，用户对短信媒体的满足度将有望提高。

容量小、内容形式单一：短信传播只是以纯文本形式进行，此外，70个字的容量也使得推广者无法对所要宣传的内容进行更多的包装和修饰。这使得短信传播的形式看上去较为单一，所传达的信息内容也很少。但随着彩信的日益普及，运营商逐步将彩信引入到了业务宣传与推广中来，这将改变形式单

一、容量小，信息传递内容有限的制约。

除以上特点外，这里所要补充说明的就是：群发作为一种成本低廉，简单有效的手段，为移动增值业务的推广普及，起到了巨大的推动作用。也使得无论是运营商或者是SP，都迷恋上了“群发”这一手段。甚至在很长的一段时间内，都把群发作为的增值业务唯一推广办法。

二、短信群发的历史分析：

近年来，随着各类短信广告的日益频繁，用户对短信广告的回复率也越来越低，已经由2001、2002年最高的10%，下降到了如今的不足1‟。因此，各家运营商都开始了严格控制短信广告，以期望能提高用户的群发响应率。但事实上收效甚微。同时，运营商内部也在不断寻求新的增值业务推广渠道，如报纸、电台、电视台、户外等等。但从用户的到达率而言，群发始终是最高的，这也就是一方面运营商呼吁要控制短信广告，另一方面又离开不了短信广告的最根本原因。

当前，在运营商内部，也有两种截然不同的争论，一种是以群发为辅，转向与传统媒体合作，对适当的业务选择适当的媒体，进行营销推广；另一种则是依靠群发，把群发作为营销推广的主要手段，用好用足。

事实上，要想搞清楚群发究竟能不能作为移动增值业务的主要营销手段，就要搞清楚群发的效果为什么越来越差。搞清楚了这个问题，自然也就能清楚，群发究竟能不能作为移动增值业务的主要营销手段了。

要分析群发效果为什么差，我们首先可以看看为什么会有群发的“黄金年代”。

短信广告刚刚兴起的01、02年，手机正处于从高端走想平民的时代。普通用户对手机、以及手机上所产生的各类信息，始终会带有好奇和探究的欲望，更何况移动梦网模式的刚刚推出，使得手机短信广告呈现出另类的五彩斑斓，各类信息让用户觉得“原来手机有这么多功能”，这暗合了移动梦网推出之初的“原来手机不仅可以用来打电话”这一宣传口号。也由此而催生出非常之高的短信响应率。可以说，群发的“黄金年代”，很大一部分程度上，和普通用户对手机功能的新鲜感是分不开的。

03年以后，随着SP的“高歌猛进”，各类短信广告不断的下行到用户的手机上。这其中既有运营商自身的业务，也有协助SP推广的梦网业务，更有SP违规私自群发的封建迷信和黄色业务。如此密集的轰炸使得用户烦不胜烦，同时群发广告资讯的雷同、用户获取信息的渠道的日益宽泛、互连网信息的日益发达等等，都直接干扰了用户通过手机获取某种信息的爱好，因此群发回复率低也就不足为奇。

在实际的市场推广中，还有一个值得关注的现象：某些增值业务的回复率很低，但同时另一些增值业务的回复率又很高。举个简单的例子来说，对短信“天气预告”业务而言，用户的响应率同常都能维持在2%-3%，但对短信社区类聊天业务，往往回复率连1‟都不到。其中的原因，我们认为，这首先说明用户对群发的广告，已经“看”了，这在广告上是最要害的，广告假如没有人看，也就没有做的必要。其次，用户在有选择的“接收信息”；用户已经摆脱了刚开始的“好奇”和“试一试”的心态，只对自己所感爱好的信息发出反应，而对其他自己认为不重要的信息，采取了屏弃的态度。由此，我们可以看出，群发作为到达率最高、最直接有效的增值业务推广手段，有其独到的存在价值，但随着用户获取信息的渠道日益宽泛，电脑、互联网的日益普及以及互联网上免费资源的泛滥，一旦移动增值业务所提供给用户的信息，用户可以用同样快捷便利的形式，通过其他渠道免费获取，则用户往往不再会通过手机去获得这些服务，响应群发。只有当手机所提供的增值业务服务信息，可能成为用户所希望获取的，同时也是获取信息最便捷或唯一的通道时，用户才会积极主动的去响应。这实际上也是最合理的模式。

通过对群发的历史分析，我们的观点是，群发是移动通信运营商手中，威力巨大的广告宣传媒介，就如同电视台对于电视、报社对于报纸一样，都属于完全可以内部消化成本、费用低廉但传播速度快的宣传手段；这一媒体出现之初的市场爆发率，在很大程度上提高了运营商、SP以及依托群发生存的各类群体的心理预期，因此，当整个市场回归于理性时，我们更应该看到，群发作为一种广告手段，是以用户承受的极限为资源的。因而需要我们在进行深入细致的分析后，合理加以运用的。单纯的屏弃群发或者不断加大群发力度，都是不可取的。

三、短信群发要素分析：

以上我们从大环境谈到了群发效果的问题，在实际的操作中，还有很多其他因素影响群发的效果，包括：群发业务的选择、群发词的写作、群发时间的选择、群发目标客户的选择、群发频次等等诸多要素。以下我们逐一分析：

1、群发业务选择：从理论上讲，所有的移动增值业务都可通过群发的形式进行推广。但正如我们上文所提到的，随着市场对群发愈加趋于理性化，当我们把群发作为一种资源加以对待的时候，就不得不考虑业务的选择问题，我们主张：“合适的业务，用合适的途径推广”。在众多移动增值业务中，总有“适合于”与“更适合于”的高下之分，这里我们所要讨论的，就是“更适合于”群发的业务。

所谓“更适合于”的解释，用我们前面提到的一个原则基本上很好衡量：只有当手机所提供的增值业务服务信息，可能成为用户所希望获取的，同时也是获取信息最便捷或唯一的通道时，用户才会积极主动的去响应。套用这个标准衡量，如“天气预告”、“驾驶员违章信息查询”、“公积金查询”、“水、电、气费用查询”等等，这些业务，用户通过手机获取信息的简易程度要远远甚过其他方式，用户只需要发送相应的指令代码去定制，然后系统按日、周的频率对用户下行各类信息，便于用户及时准确的了解即可。而目前比较流行的社区类交友聊天业务、新闻、股票查询等业务，则用户完全可以通过互联网、电台、电视台、报纸等等形式免费获取，这种情况下，通过移动增值业务，享受聊天、新闻、股票查询等服务的适用人群就显得非常有限，而且用户往往会随着免费替代信息渠道的出现而取消原有的增值服务。从对群发资源的利用来看，这显然是不经济的。

因此，对于群发业务的选择，我们的建议是：只有当某项业务，手机所提供的增值服务是用户获取信息最便捷或唯一的通道，或者，该业务的推出，符合了手机自身特性，具有唯一性（如彩信）。只有这样，我们才有可能提高群发后用户的回复率，所推广的业务也才有可能取得我们预期的效果。

2、群发词写作：群发词就是给用户看的，我们所要宣传的内容。群发词好不好，直接影响到用户的响应率，在某种程度上，产品的好坏并不决定一切，相反群发词的好坏则决定了产品推广的初期命运，决定了用户是否会在第一时间使用产品。可以毫不夸张的说，群发词写作的好坏，是群发宣传成败的要害。

群发词的写作，通常包括：引导语、业务说明、资费、咨询电话、标点符号等几部分。以最普遍的短信群发词而言，70个字符（不分中、西字符集），固定格式中必须要包括上下行资费、咨询电话、标点等几部分。通常剩余30个字符左右用于业务说明和宣传引导语。要在这30个字符中，将用户的消费欲望挑动起来，同时还必须将业务描述清楚，其难度可想而知。经过长期的实践操作，我们将群发词的写作规律做了如下总结：

首先，群发词要让普通用户看懂；其次，群发词要能激发用户的使用欲望；第三，群发词要能省则省，要精练。

群发作为广告的一种形式，同样必须遵守广告的基本原则。第一要素就是要让用户看的懂。用户只有在“懂”的情况下，才有可能去理解我们宣传的业务内涵，也只有理解了，才会根据自己的需要，选择“用”或者“不用”。

群发词的写作想让用户“懂”，首要一条是要避免专业的术语、复杂的各类套餐名称，取代以简单直白的口语或“大白话”，让用户一看就懂，一懂就理解业务的含义。我们一定要避免：用户由于看不懂短信或者没有理解短信含义而不响应，或是由于用户的理解错误而导致上行代码有误，从而造成系统无下行回复，或下行回复错误。这不仅浪费了宝贵的群发资源，同样也会带来很大的咨询投诉压力。

如：笔者在04年3月起，向目标用户进行动感地带短信套餐推广时，对用户推荐的套餐，用的是标准套餐名称“娱乐套餐”、“时尚套餐”等等，但用户实际响应效果并不好；后来改成“20元可发400条短信”等等用语后，用户的响应率几乎翻了一倍。

自6月起改变群呼词后，用户响应率翻了一倍。

广告的另一个要素就是要能“激发用户的使用欲望”；再有生命力的产品，假如不能较好的将卖点凸现出来，同样会在激烈的市场竞争中惨败下来，所谓“买卖靠吆喝”，说的也就是这个道理。

增值业务之所以称为“增值”业务，很大程度上表明，这不是用户的“基本需求”。从这个道理上讲，用户并不会主动去思考：“XX业务对我会有什么好处？”、“XX业务我使用后会如何如何？”这一切都必须是群发词的写作人员，在70个字的群发词中有所体现。

“激发用户的使用欲望”的另一思路，是要求我们首先“肯定用户的某种欲望”。从事推销的人员都懂得一个技巧：“让用户说‘是’”。当用户对某些问题做了肯定的回答时，通常也就意味着，离推销成功又近了一步。这种办法应用到群发词的写作中时，就是要我们写作人员，通过反问、设问的形式，首先让用户说“是”，再紧接着向用户推荐出可以满足“是”的产品。这样就能极大的提高群发的响应率。

短信群发词的“精练”，是指言辞准确，没有歧异，同时用字要尽可能的少。在长期的实践工作中，我们归纳出如下一些小技巧：

涉及到数字的（SP代码除外），如100、2000等，都用一百、两千来代替；

“咨询”，通常写成“询”；

0.1元、0.5元等，通常写成1毛、5毛或1角、5角；

“包月费3元”，通常写成3元/月。

“编辑短信XXX”写成“发XXX”

不要小看了这些技巧，当一条短信广告怎么写都是71个字的时候，运用一下我们提到的小技巧，很可能帮大忙呢。

3、群发时间选择：这里所说的“时间”，包括“时机”和“时间段”两个方面的概念。

“时机”是指：用户在“什么样的状态”下接收到群发广告。在合适的时机里向用户推广恰当的业务，往往会取得事半功倍的效果。譬如：用户在逛街时收到某个商场优惠商品的折扣优惠短信；在电影开场前收到有关该片的短信竞猜答题；在火车或汽车上无聊的时候，收到推荐的短信聊天游戏„„以上这些群发的时间，都是选择了用户的某种需求恰巧可以被我们的增值业务触发的临界点上。这使得我们的业务非常具有针对性，往往也会有效的激发用户的响应率。上述的业务推广手段，从目前的技术手段看，只有通过手机基站覆盖的范围进行判定，才能有效的实施，但现在的难点在于，由于基站覆盖范围半径往往过大，因此无法有效的对用户进行精确定位判定，从而触发相应增值业务群发，但这一技术难点目前也正在解决中。

“时间段”是指：我们群发广告的时间，是在早晨的9点，还是在晚上的18点，等等。通常我们可以这样理解：早晨11点之前，用户忙着上班处理各类工作，无暇他顾，对于我们所推荐的增值业务，没有时间或精力去顾及；中午的12点半到2点左右，用户休息，往往很讨厌手机上短信的提示音；下午的5点之前，同样要不断处理各类工作，6点下班后直到8点之间的时间，上班族回家料理家务，同样无暇他顾，九点半以后用户通常会选择关机休息。

以上的时间分布大体能勾勒出我们群发广告的一个最优时间段，通常是在上午的11：00—12：30、下午的17：00—18：00、晚上的20：00—21：30等三个时间段之间。但显然繁重的业务推广使得我们必须充分利用每一分钟向用户推荐各类移动增值业务。所幸的是，群发广告是可以自动保存并反复阅读的广告形式，因此，即使用户无暇他顾，但只要其手机能够接收到我们的群发广告，就可以在其空闲的时候进行阅读。从这个层面上讲，群发“时间段”的选择，往往是在推广及时性非常高的业务时所做的要求，对于日常性业务，一般可以忽略这个问题的存在；只要不在用户午休、晚休时进行打搅就可以了。

4、群发客户选择：群发客户的选择，实际上就是产品定位与市场细分相结合的一个体现。业务产品适用于什么场合、什么人群，群发广告的宣传就应该针对什么人群。这样，一方面可以在最短的时间内将适用的产品推荐到适用的人群中去，力争在最短的时间内取得经济效益；另一方面，也尽量避免用广告短信去骚扰那些不需要这些产品及服务的人群。这应该体现了上文所说的“群发是一种资源”这一观点。实际上，真正的含义应该是“用户的忍耐力是一种资源”。避免用不恰当的产品推广短信对他们进行骚扰，就是要避免去挑战用户的忍耐力，一旦用户无法忍受铺天盖地的广告短信时，那么，即使我们所介绍的业务对用户很有帮助，用户也有可能因为忍耐力的原因而选择不去使用，甚至是换号、退网。

有序的群发，通常是SP协调运营商进行操作，这往往比较能体现出“群发是一种资源”这一观点，对整体市场的拓展，是能起到积极作用的。随着运营商对移动增值业务市场的规范，越来越多的SP选择了“短信群发代理公司”代为群发短信广告，这种群发不仅无法区分有效目标客户，同时由于缺乏监管，各种短信欺诈行为不断。严重的扰乱了增值业务市场。

通常运营商在目标客户的介定上，往往会从用户的品牌、消费层次、消费结构、使用业务种类等等几方面综合考虑，或选择单一条件，如：某移动公司选择“动感地带”用户进行群发，推荐其使用彩铃业务；或选择几个条件的组合，如：某移动公司选择消费在50-150之间的“动感地带”用户，推荐其使用彩铃业务。等等。单一条件的客户选择往往会造成目标用户过于庞杂，将部分非目标客户也囊括其中，失去了我们进行目标客户筛选的本意，因此，运营商在群发的目标客户选择上，通常是采用多条件组合的方式。这种方式往往需要我们对市场细分、用户消费心理做更深入的研究，才能筛选出真正的目标客户群，进行有针对性的业务营销，而不至于将目标客户遗漏掉。

5、群发频次：这里我们谈到的群发频次，包含两类：一类是指：同一个用户，在某一时间段内，所接受的短信广告次数；另一类是是指：同一个业务宣传，在某一时间段内，呈现在用户面前的频次。

同一个用户，在某一时间段内，所接受的短信广告次数，我们习惯称之为“多重频次”。因为用户在这一时间段内所接受的短信广告，可能会有很多种类，其中有用户所不需要的，也有用户所需要的，因而多重频次的刺激中，可能会存在对用户有吸引力的信息，因而这在一定程度上“缓和”了用户的忍耐力。这往往会给我们带来一种错觉，即：用户对群发广告已经习惯了，不会反感了。但通过我们上面的分析，就可以看出，事实上，仅仅是用户的忍耐力被“稀释”掉了，而并非真的用户对频繁的群发广告无动于衷。

同一个业务宣传，在某一时间段内，呈现在用户面前的频次，我们称之为“单一频次”。即：同一业务推广内容，对没有响应的用户，在一段时间内反复群发。这是非常边缘化的一种群发推广手段，要么能持序激发起用户响应率的攀升；要么引发用户的反感，造成大面积的投诉。

在实践推广中，我们曾经做过“单一频次”的推广实验

我们的实验用户是2万使用短信业务，但没使用移动梦网业务的用户，我们通过恰当的业务宣传，在一定的时间段内，不断的对目标客户下发完全相同的广告内容。

通过实验可以看出，即使是广告内容相同，但重复不断的下发给目标用户，依然能持续带动用户的响应。这当中值得注重的问题是：首先，重复刺激的用户究竟是不是你的目标客户群？其次，不断对用户进行刺激的业务，究竟是不是用户所必须的？再有，重复刺激的频率如何？是天天一次，每周一次还是每月一次？

假如重复刺激的用户正是我们的目标客户群，而且正如我们所举例的，我们不断重复推荐的业务，是能够给用户带来实际优惠和切实利益的业务，那么，只要重复刺激的频率得当，用户的容忍限度通常会很大。从实际操作来看，我们认为，每周一次的刺激，通常是一个比较临界的刺激频率。间隔时间过短，那些通常不会响应的用户，在频频接到同样的业务信息时，会轻易进行投诉；间隔时间太长，又失去了重复刺激的作用，不能起到强化用户印象，唤醒用户响应的作用。

我们利用“单一频次”进行业务推广的目的还在于，目标客户使用状况的千差万别，往往我们在进行业务推广时，用户正处于停机状态。这类用户，即使在复机后，也仍然无法收到停机状态时我们所进行的群发广告。因此，我们利用单一频次的推广，会重复不断的把曾经停机的用户覆盖到，从而起到针对所有目标用户进行推广的目的。

6、群发效果跟踪：由于群发推广的时效性强，目标针对性明确，数据库统计便捷。因此，比较轻易进行事后的群发效果跟踪。

上文我们谈到，制约群发效果的因素包括：群发业务的选择、群发词的写作、群发时间的选择、群发目标客户的选择、群发频次等等。实际上，这仅仅是我们可控制的部分，另外还有诸多不可控因素，如：用户的关、停机状态、节假日因素、天气因素、用户所处地区信号、用户接收到群发广告时的心情、事务繁忙程度，等诸多细小，但却足以影响每个不同个体响应态度的因素。因此，业界至今也没有一个标准化模型，能够精确猜测某一业务用户的响应率。

再有一个比较极端的事例，可以看出用户对群发的反应态度：早期各SP（包括部分运营商）在业务推广时，经常采用先后台默认以赠予方式，为用户批量开通某项业务，并下行短信告知，在月底前用户可发相应指令去关闭该业务，如不关闭，则次月起转收费。这种业务推广方式与用户主动发起的形式相反，因而称为“倒订制”（这也是一种严重侵害消费者权益的做法）。在这种形式推广之初，最终的沉淀用户（即未发送代码取消，而在次月变成实际扣费的用户）往往占到默认开通用户的80%以上。事后被扣费用户投诉，当被问起是否看到该信息，并为什么不进行关闭时，很多用户的第一反应是“忘了”，或“没在意”。由此我们也可以看出，即使是和用户切身利益相关的事，用户对群发的反应，依旧不积极。由此，我们推断出，群发的响应率，很大一部分程度上，也取决于用户的主观态度。

因此，在我们进行群发业务推广时，所能做到的，除了在可控制因素上，不断强化精细化营销，不断的将现有因素用好用足外，对于其他不可控因素，只能是部分的利用技术条件，部分的将其转化为可控因素，此外，并没有其他更好的办法。

以上是对群发效果制约因素的简要罗列与分析，以下我们将对群发效果分析的方式方法进行研究。

研究群发效果方法通常有：每百人上线率、每百人扩散率。

每百人上线率：基本计算公式为：（上线用户数/总用户数）×100%=每百人上线率。这个公式所包含的意思很好理解。同样，这也是我们在衡量群呼效果时最普遍采用的方法。这种方法的好处在于直观、易于统计和比较。但缺点是只看到了结果，并没有考虑整个实施过程中，所可能出现的其他因素，导致群发效果的波动。因此，在这个公式的基础上，我们又推导出另一个相对较为准确，但基本逻辑相同的公式：

（3天内上线用户总数/成功发送用户数）×100%=每百人上线率

这个公式的改动意义在于，首先分子部分，考虑到了用户的滞后响应。从实际操作来看，选择从群发之日起连续三天的上行总量更为客观；其次分母部分，充分考虑到了用户的关停机，以及短信/彩信网关的拥塞，造成目标客户内无法接收的事实。因而，对于上述计算公式分子分母的修正，则可以更精确的反映该业务的实际接收程度。因此，最终的统计效果也更接近于客观实际。当然，随着群发响应率的逐步下降，很多时候，我们都已经习惯用千分比来进行衡量。

每千人扩散率：这种统计并不常用，通常是对某些“病毒性”业务的市场推广做衡量。如“彩铃”、“彩话”等业务。这些业务的推广，往往是一个用户使用后，能带动其身边相关的一群人知晓并接受。就如同病毒般迅速扩散和蔓延。因而这样的业务，就有必要利用“每百人扩散率”来进行衡量。

这种群发的统计公式为：（一周实际用户数/三天内群发目标客户内上线用户数）×100%=每百人扩散率

这个公式里，我们对所要统计的用户总量的截止时间并不相同，其原因在于：该业务的扩散需要一定时间，从实际操作来看，一周的时间是一个比较符合客观实际的统计周期；而由于网关通常对短信的保留在72小时左右，因此，假如用户在72小时内尚未能开/复机，其后也将无法收到我们的群发广告，据此，我们将上线用户的统计周期定在三天内，也是比较符合客观实际的。

这个公式的意义，更多的是在于我们对所统计的业务市场前景的猜测及考察。因为“三天内群发目标客户内上线用户数”往往只有成功发送的目标客户的5‟—10‟，因此，用该数据指导实际的群发，意义不是很大，但我们可以据此数据，对某些有“病毒”特征的业务，开展中远期市场猜测，并制定相应规划。因此，这种群呼的统计分析办法，对我们而言，也还是有一定的实际指导意义的。

以上是笔者在实际营销工作中，所总结出的有关群发这一营销手段的一些思考，限于篇幅，无法将很多问题一一展开细述。欢迎各位业界同仁提出不同意见，共同探讨。

中天恒业（北京）科技有限公司

何然

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第二篇：短信营销培训

短信营销培训！

首先：短信只是营销的辅助工具。一定要明白主次关系！

一、《老板悄悄话》发送后的跟踪：

老板悄悄话发七条左右的时候，就开始要有反馈！短信如下：

《老板悄悄话》已经给您发了近一个礼拜了，不知道这些管理理念对企业管理是否有帮助？如果您觉得或多或少有收获，请您回复谢谢，以鼓励我继续发送更好的理念与资讯给您；如果这样的内容不是您感兴趣方向，也请您将您平时关注的内容告诉我，我好整理您需要的内容发送给您。我希望我的每条信息对于您来说都是有益无害的！华商协会XXX 回复情况有三种： 一种：谢谢！

这种客户应该列为重点跟踪对象！起码证明了这个客户会看信息，还会回信息，最重要的是还对学习感兴趣！因为老板悄悄话只有十条左右，需要转换到《三一园》回复如下：

谢谢您的鼓励！我会继续将协会的一些文化与管理理念和资讯发送给您！协会有一个内部共享的“三一园”，每一个工作日，一段文字，一份收获！每天都让我们协会员工收获幸福，我也希望将这种幸福传递给您。如果您感兴趣，请将您的电子邮箱地址发给我，我将在每个工作日给您传递幸福！二种：不需要 感谢您抽空回复，不知道您平时关注的是哪方面的信息与资讯呢？您也可以告诉我，我好整理后发送给您！既然您已经是我们邀请的会员了，那么我就是您北京的专职秘书，可以提前让您体验服务。三种：没有回复

这种客户就应该发完《老板悄悄话》，再换着内容发，可以是五项管理，可以是三一园编成短信，也可以是健康类的，行业资讯类的，幽默笑话类的。只要客户看信息，那么总有一类是适合他的。二，常遇问题信息回复内容： 1，你烦不烦，不要再给我打电话了

不知道您企业现在有多少员工呢？您觉得您最欣赏的员工应该是拥有什么样的工作品质与工作态度！我想，您肯定欣赏工作认真，做事执着，执行力强的员工。我在执行领导交待的工作，您为何不能用一种欣赏的目光来看待我工作的执着呢？我也很欣赏您，我一直认为，拒绝一个人比接受一个人难很多，而您却能一直坚持拒绝我！换一种思维方式，如果您认同了我的工作态度，我想您肯定会相信您成为协会一员后，协会能为您提供最好的服务！这也是协会五年飞跃式发展的根本！2，对这样的会议不感兴趣

首先，我非常认同您对会议不感兴趣的原因，因为以往的会议形式比较单一，大部分参与企业都只是观众，不是演员，因为不是演员，鲜花和掌声都不属于您！协会前几年的活动也犯过这样的错误，所以，现在活动议程设计更加务实，企业领袖论坛用对话方式，让参与嘉宾都能自由发言，信息发布与合作对接实实在在为企业参与活动总结成果，会场还有部分展台可供企业申请展示，还为参与企业家准备了儒商大讲堂！让每个参与企业都能从各个角度亲身参与，收获颇丰！

3、等一等吧，我下周给你确定，时间现在实在定不了

好的，下周您需要与我确定出席人数，出席身份，并准备刊登会刊相关资料，但现在我们需要做一项工作，那就是先将报名表格填过来，因为会场座席，国宴桌次，会刊刊登都是按报名先后为序排列，如果您能来参与会议，自然希望能达到一个最好的效果，我希望我给您的安排让您没有异议，我也不希望因为我没有给您提醒到位让您对我的服务不满意。若您真有非常重要与紧急的安排来不了，到时取消也没有关系，取消比申请容易！

4、现在不需要，以后再说

您的现在是以月为单位还是以年为单位？如果是以月为单位，那么我们的会议是8月份，您现在不需要，还得请您了解，以便于下月需要的时候参与；如果是以年为单位，我非常肯定您在敷衍我，企业规划可以以年为单位，但企业发展只能以日，以月为单位，这次活动多位国家领导人、外交部部长杨洁篪、发改委主任张平、银监会主席刘明康、300位左右中外大使、几十位城市市长和2000多位优秀企业家都将出席，这么丰富的资源对于以日，以月为单位发展的企业来说，无疑是锦上添花的一笔！

5、我先看看快递，如果有用的话，我给你电话

我想，如果让您自己去看快递有两种情况：一是匆匆忙忙，简单翻阅，不能完全理解每一个议程的特色以及对企业能产生的价值；二是您非常认真的从头看到尾，那必然会占用您太多的时间，这两种情况都是我所不愿意看到的，您的时间宝贵，我们活动非常高端，所以，最好的办法是我们约定一个时间，您拿着快递，我给您针对您企业重点讲解议程。

6、你们协会能为我们提供什么服务？

协会能提供的服务很多，如招商引资，合作对接，高层公关，市场推广等多项服务，但是问题关键不是协会现在能提供什么样的服务，而是您企业发展过程中需要什么样的支持与协助，我希望我们能坦诚沟通，如果您的需求正好是协会力所能及的，那自然能合作愉快，如果您的需求超过了协会目前固定的服务模式，我们也会根据您的需求整合资源为您服务，您也知道，协会是一个非常强大的资源平台；当然，如果您所提的要求超出了协会服务力，超出了法律约束的范围，那我们也没有办法合作。（结合协会卖点剖析）

7、跟第一负责人沟通后，直接拒绝不让寄快递

客户拒绝后通过办公室其他人员或网站查询地址：直接寄过去！并补发一条短信！内容如下：

您拒绝了我的快递，我考虑了很久，还是决定寄给您，这个快递我花的成本是42元，之所以愿意花这个成本去做这个工作，主要是希望给彼此一个机会，我不希望您错过一个可以帮助企业发展的机遇，也不希望我错过一个非常有发展潜力的企业。我想，您创业之初也面临过很多的问题，有雪中送炭的，有锦上添花的，也有落井下石的，落井下石的是仇人，也是恩人，因为他教会了我们铭记，雪中送炭的是亲人，教会了我们感激，锦上添花的，在您人生中肯定留下痕迹！我希望我就是给您企业发展锦上添花的那个人，留下痕迹！祝您每天都有新的收获！

8、企业家认为这种会议帮助不大，一般都参加行业类的会议 老虎说：我只吃肉，所以我只关注动物，但我们现在发现，动物园里的老虎现在也荤素通吃了，而且还吃得很惬意！而且除了吃肉，他还得喝水！今天我们是做这个行业，明天我们可能企业要多元化发展，专注一种行业可能会做得精，做得专，但多元化发展企业发展会更均衡，当一个行业面临不景气的时候，另一个行业能支撑。另外，经常看动物世界的人会了解，自然界有一个生态链，企业发展也有一个链条，这个链条一环扣一环，循环发展！我们必须尊从这种自然规则，了解整个企业界的动态，专业会议要参加，综合性会议也要选择性参加，我们需要冷静的观察其它行业，其它企业都有什么新的政策，新的动向；运筹帷幄，决胜千里！昨天编发的一条比较成功的短信：

首先非常感谢沈总花时间给我回复了这么长的一条信息，很感动！我也非常肯定您没有参与过协会的活动，否则我不会还需要这样艰难的邀请您，参与过我们活动的企业基本上都会一直参与！其次，我也理解您的顾虑，咱们企业是生产空调压缩机的专业公司，在您看来，也许专业性的会议会对您企业发展更有时效性的效果！但是一个企业无论是只做专业领域还是做综合性规划，无论是大企业还是中小型企业都不是一个独居个体，而应该存在于群体中。没有一个企业没有外界的支持靠自给自足能发展好的。起码它得存活于消费者中间！您也说了您有社会责任，同时还应该担负着企业责任！而企业责任就是让企业稳定发展，逐步壮大！而这个发展，除了自身产品质量和客户群体，还应该有品牌宣传，管理提升，文化缔造以及与政府各个部门的合作有着密切的关系！同时，企业掌门人还有战略眼光，还在寻找合作，寻找资金，寻找市场，没有企业会嫌钱多、市场份额大！如果您企业已经做到领域第一，那么您有这个社会责任将您的经验与管理理念与大家分享，让许多的中小企业能够学习，少走弯路。如果还没有做到领先，我们就应该学习，政策学习是一个方面，更多的是实践学习，学习同行业，学习不同行业与领域的管理理念与方法，学习其它企业的企业文化。而学习的最佳途径就是结识各个领域的企业家！玫瑰再美，生长在乡间小道，也不一定有人能认识它的芬芳与代表的涵义！您觉得呢？呵呵

第三篇：营销激励短信

短信荟萃第二集

哲理篇

1．一个人的价值，应当看他贡献什么，而不是看他取得什么。价值观其实是我们的指南针，是我们做决定的依据。青青与您共勉！

2．使命产生责任，责任提升能力，能力获得信任，信任带来机会，机会又提高能力。XX与您分享！3．困难是成功者过滤器，人类成长的助推器。因为使命看到的是未来，困难看到的是现在，当一个人把使命看成是自己个人的事情时，遇到困难，就无法承受；而一旦超越了个人，则越战越勇。青青祝愿您企业不断突破，走向基业常青！

4．目标是一个拓展生活的工具，目标的实现并不是我们唯一追求的目的，关键在于追求目标的过程。假如停留在结果上，生命便失去了色彩。走自己的路，让别人去说吧。

5．惟有时刻做好准备的人，才能享有机会；您有目标，才可以创造机会；没有目标的人，是看不见机会或者认为到处都是机会。

6．一个人追求的目标越高，他的才能就发展得越快，对社会就越有益。7．管理名言是：集众人之智，成众人之事；用霹雳手段，显菩萨心肠。

8．名人名言：律己足以服人，轻财足以聚人，身先足以率人，量宽足以得人！（毛主席奉献）

9．喷泉的高度不会超过他的源头，一个人的事业也是一样，他的成就决不会超过自己的信念。青青与您分享！激励篇

1．成功是过程，是积累，唯独信念与毅力能坚持到最后，其他因素在生死关头都显得苍白无力。2．诚实就是力量当我们面对问题时，问题便不是问题，而是机会，是成长的阶梯。智慧源于生活，对生活充满爱意的人，才能关注生活，从生活中提取养分与智慧。

3．志在成功的人，必须时刻保持旺盛的斗志，在顺利的时候，未雨绸缪，不断进取，在困难和挫折面前才能够勇往直前，直到成功。

4．成功的目标是一种动力，可以促使我们继续前进。不要被面前的雾迷住了眼睛，即使出现了再大的困难，那也是暂时的障碍，以乐观的态度对待，成功就在雾的后面。

5．人生的道路不可能是平坦的。它是崎岖的、是充满险阻的。我们既然要去挑战充满艰险的人生，那么首先，我们必须学会激励人生！有了激劢，人生的目标就会更加的明确！青青与您共勉！6． 在遇到困难时，不是退缩而是勇敢的面对与挑战，才能使自己慢慢的在人生的道路体会成功的滋味，使自己的人生逐渐走向成熟。

7．人生的路每一个人都要走一趟 同样是一条路每一个人走起来 却有着不同的感受 是好是坏那就要靠几分的机缘与自己的抉择。青青与您分享！8．伟大的心胸，应该表现出这样的气概--用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。青青与您分享！

9．鹰有时可能比鸡飞得低 但鸡却永远飞不到鹰那么高 患难可以试验一个人的品格 非常的境遇可以显出非常的气节。

10．如果你感到悲伤，就把那些情绪当做是淤积的泥沙随流水穿越过去；如果你感到欢愉，就把那些喜悦当做是滋润心田的泉水保存起来！悲伤少一点，开心多一点！青青祝您心情似阳光。

11.成功人士与平庸之辈最根本的差别：不在于天赋，也不在于机遇，而在于有无坚定而远大的人生目标。走向成功的第一步就是给自己制定一个切实可行的目标。青青与您分享！

12．在现在这个知识大爆炸的年代里，谁不继续学习，谁必将被社会淘汰，只有不断地为自己充电，才能在竞争中立于不败之地。青青与您共勉！

13．机遇只会垂青那些有准备的头脑。只有为愿望而努力去做，才是达到目标的惟一途径，懒惰与投机者绝对无法享受成功的欢乐。青青与您分享！

14．只顾眼前的利益，得到的只是短暂的欢愉。目标高远，但也是面对现实。把理想和现实结合起来，才有可能成功。青青与您分享！

15．习惯有时是会成为阻碍成功的障碍，让你扔掉握在手里的机会。检视一下生活和事业中的习惯，看哪些习惯会成为你成功的障碍，然后改正它，切勿被习惯所束缚。青青与您共勉！

16．生活中，虽然学习和工作很紧张，但是也应注意劳逸结合，经常磨快自己的“锯子”，以加快成功的步伐。没时间磨锯，就没有机会成功。青青与您真诚分享！

17．想击败对手，就必须使自己变得列强大，而不是苦心去寻找对手的弱点。如果你强大了，对手也就会相应的弱小了。与您真诚分享。

18．通往成功的道路往往是漫长与曲折的过程，它需要我们有持久的耐心以及不断奋进的耐力。如果你没有足够的耐心等待成功到来，那么你就得用一生的耐心去面对失败。青青与您分享！

19．机遇只属于现在，消失于将来，要及时把握自己身边能获得的一切财富，不让它流失。它就像破闸的流水，一去不返。青青与您分享！

20．有时人的失败是因为他将困难考虑得太复杂，没有良好的心态，以致于被眼前的困难吓倒。只有忘却困难，一如既往，放松心态，你才能达到成功的彼岸。

21．生活中没有了风险，也就丧失了一切潜能和机遇，机遇和潜力总与风险成正比，惟有高风险才能带来大成就。青青与您分享

22．在人生道路中，每个人都有倒下去的时候。但这并不是最终的结局，倒下去又立即爬起来，将会使他成为最终的强者，并获得成功。

23．阳光普照与暴风雨，不过是天空表情的不同而已，而不管命运是甘甜或苦涩，都应该使它成为最好的人生粮食。青青与您分享！管理篇

1．企业家应该有三个力：洞察力，想象力，执行力。一个企业家如果没有洞察力，就不容易发现商机。一个企业家如果没有想象力，也不容易做到创新。执行力需要我们有严格的规范制度，才能做到持续改进，不断创造财富。青青与您分享！

2．知人善用，择贤而任。所谓知人，就是考察选准人才；所谓善用，就是正确地使用人才。所谓择贤，就是要选择那些德、才、能三才兼备的善良者；所谓而任，就是将具有德、才、能三才兼备的善良者任用到重要的工作岗位上去，发挥他们应有的智慧与才能。

3．我们要用发展的眼光看待人，用客观真实的眼光审视人，用全面公正的眼光定义人。观人要由表及里、注重表里如一。

4．任何伟大的目标都是由小目标积累而成的那些想在短时间创造奇迹的人到头来反而被历史所淘汰；抓不住今天就抓不住明天，不做小事就无法成就大事。活在当下才是生活的最高境界。

5．领导是沟通，沟通是平等的交流，只有平等的交流才是真实有效的交流，真正的领导是让每一个人都成为领导。青青与您分享！

6．作为团队领导者，作为企业管理者，你的最重要职责之一就是在保持组织活力的同时，确保企业或团队始终朝着一个方向发展，始终不偏离目标,为团队掌好舵。

容许员工犯错，并立即予以纠正。没有人永远不犯错，关键是你要使团队所有员工从错误中获得教训，使之成为一笔财富。青青与您分享！

7．作为团队领导者，您应适时控制自己的发表演说，更应给下属更多参与的机会和发挥的空间。每个人都很有潜力，如果给他们机会，你会逐步发现：他们往往干得比你期望的还要好。

8．管理规则有两层含义：一个是程序，一个是制度。程序就是教员工做正确的事，而制度是防止员工做错事。

9．从企业决策者角度来说，“掌门人”的“三气”决定了企业的持续性发展。大气：前瞻性和豁达心态，才气：容人之量与识才，灵气：人格魅力和艺术。

10．一种新的思维和观念，往往是降临于有准备和善于把现实结合起来思考的人；不变是为了更好地变，以不变应万变。

11．企业创意是企业创新的基础。企业创新=企业创意+实施行动。企业创意在先，实施行动在后。创新始于创意。

12．创意不仅需要智慧，而且需要勇气，因为它要向传统挑战，向主流挑战，向权威挑战，向权力挑战。

13．企业不仅要经常研究干什么、怎么干，而且要经常研究创什么，怎么创。一个缺乏创意、创新的企业就像无源之水，很快就会干涸。

14．管理不只在于制度的建设，更重要的是制度的执行力。青青与您分享！

15．企业的封闭，一定会淘汰；管理的封闭，一定造就腐败；制度的封闭，一定失去创新。青青与您共勉！

16．管理是一种意识，管理是一种文化，管理是一种战略，管理是一种方法。青青与您分享！

17．在当今商场上，一个企业会因发展速度缓慢而失败，在未来的商场上，一个企业因没有带来变化的发展而失败。

18．改革的重点在管理，管理的核心在管人，管人要管心，管心要以心换心。青青与您分享！

管理人员应该带齐工具上岗：一要戴望远镜，能够足够长远地看待问题；二要带显微镜，及时发现企业存在的问题；三要带手术刀，正确解决现有的各种问题。青青与您分享

19．事情是人做的，做好做坏由人决定，所以企业管理首先就是管好你的人。

20．跟下属站在同一个起点看问题效果更佳！站在别人的立场更能够体会企业的真谛！

21．管理是慎密思考和大胆行事的结合，管理是一门实践的艺术，管理是生活，有着酸甜苦辣的味道，但无论如何管理的目标和核心都是进取，管理需要不断学习，永无休止地追求成长。

22．市场营销实际上就是一种心智资源的争夺战。所以营销是一场认知之战，而不是产品之战，即在消费者的心智中建立品牌，求得认同。只有把握好对消费者心智资源的占有，才能实现企业的持续发展。XX与您分享！

23．每一个合适的人员持续性地在合适的时候，在合适的位子上用合适的方法，以合适的速度做合适的事情，并且做到合适的程度。——执行力。XX与您分享！

24．管理企业，说到底是一门如何完成任务的学问，有了一支职业化的员工队伍，就能有效地执行让顾客满意的企业发展策略。唐娜与您共勉！

25．卓越组织的领导是通过分享使命、愿景和价值观来领导公司的，当下属接受这些观念后，他们便开始自我领导。XX与您共勉！

26．战略就像一挂瀑布，由高度概括的决策流向更为具体的方案。元民与您分享！27．是一种文化，以专注明辨是非，以专注坚定信念，以专注创造奇迹。

28．没有措施的管理就是空谈；没有计划的管理就是空洞；思路决定出路，态度决定高度，脑袋决定口袋，企图决定蓝图，点子决定票子，格局决定结局XX与您分享！

29．体制是给您的时间赋予价值色彩的惟一途径，它保证了您在企业中的创造性，而不仅仅让您将时间浪费在维护企业正常运转的琐碎事情上。聚成陈载富敬上。

30．一流的企业要有一流的管理，一流的管理来自一流的制度，有了科学高效的制度，企业管理才能做到有法可依，有章可循。企业员工才能明确什么该做和什么不该做。青青与您分享营养早餐！

31．身为老板，若不全心全意地去干，又有谁来替我们打点一切呢？相反地，假若职员看见我们如此卖力，他们也会精神抖擞起来。青青与您共勉！

31。经营企业一定要有三只眼睛：第一只眼睛是盯住企业内部员工，使员工对企业的满意度最大化；第二只眼睛是盯住企业的外部市场，盯住用户，使我们的用户对我们的满意度最大化；第三只则是盯住企业的外部机遇，盯住国外市场。

32.企业好比斜坡上的球体，向下滑落是它的本性；要想使它往上移动，需要两个作用力—— 一个是止动力，保证它不向下滑，这好比企业的基础工作；一个是拉动力，促使它往上移动，这好比企业的创新能力，且这两个力缺一不可。青青与您分享!

理念篇

1．态度是生活的水平仪，态度既是天堂，也是地狱；态度其实是选择快乐与痛苦的权力，有了目标我们就有明确的选择标准。青青与您分享

2．有沟通就没有距离，有带动就有凝聚，有快乐就有人气，有观念就有教育，懂忍让就赢大局，好心态就有好福气。唐娜与您分享！

3．想到别人想不到的您赢了第一步，做到别人想到的你赢了第二步，做到别人想不到的、渴望的您就成了真正的赢家。

4．相信梦想是价值的源泉，相信眼光决定未来的一切，相信成功的信念比成功本身更重要，相信人生有挫折但没有失败，相信生命的质量来自绝不妥协的态度。XX与您共勉！

5．一个成功的企业有很多的合作者，最好的策略莫过于让他们都依赖于你的存在而存在；一个成功的管理者也应该为公司培养出一个庞大的人才储备库。蒲勇与您分享！

6．即使最聪明，最有经验的人，也不敢保证任何计划想法都能行之有效；您的企业需要有灵活性，您也需要有灵活+头脑开阔的员工。聚成XX与您分享！

7.雄心是成功路上的指南，信心是永不放弃的召唤，热心是成功者的胸怀，耐心是驱赶困难的利剑，责任心是迈向成功的必然！愿五颗心伴您度过崭新的一年！XX敬上！

8．很容易被过去的经验所限制，是阻碍成功的重要的因素。只有敢于突破经验和思维定势束缚的人，才容易在激烈竞争的社会中立足。青青与您共勉！

9．三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义。

10．管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想都是每位管理者常思考的问题吧!青青与您分享！

11．谦和的态度，常会使别人难以别拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。日本松下幸之助 12．每一年，我都更加相信生命的浪费是在于：我们没有献出爱，我们没有使用力量，我们表现出自私的谨慎，不去冒险，避开痛苦，也失去了快乐。

13．没有人会只因年龄而衰老，我们是因放弃我们的理想而衰老。年龄会使皮肤老化，而放弃热情却会使灵魂老化。青青与您分享

14．你知道何谓沮丧---就是你用一辈子工夫，在公司或任何领域里往上攀爬，却在抵达最高处的同时，发现自己爬错了墙头。青青与您分享！

15．进步不是一条笔直的过程，而是螺旋形的路径，时而前进，时而折回，停滞后又前进，有失有得，有付出也有收获。青青与您分享！

16．学习就像爬山。爬上这一座头，还有另一座更高的山，永无终点。

17．对于自己的行动不要懊悔，也不要过于在意，人生一切都是实验，实验的次数愈多，对我们愈有利。[爱默生]——青青转摘

18．喜欢作事的人，能因完成一件事而喜悦，这种人是最幸福的。然而改正缺点，补偿了错误，则是最高的幸福。青青与您分享

19．学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问也跟着我们在一起。学习创造财富！青青与您分享

20．在当今市场上，我敢说唢有一个企业是一帆风顺而没有遇到困难，因此，从经营管理者到每一个从业人员，都必须具备一种时时准备迎接困难的困难观，要有一种被人逼上悬崖的感受。青青与您分享！

祝福篇

1．事业需要投资脑力，身体需要投资时间，家庭需要投入智慧，朋友需要投入真心，下属需要投资感情，快乐需要投资付出。青青与祝您周末愉快！

2．也许忙碌的日子让彼此疏远，但真诚的朋友一生难忘，莫让时间冲淡友谊的酒，在这美好的周末，青青祝愿您工作顺利，合家幸福！

3．微笑，昂首阔步，作深呼吸，嘴里哼着歌儿。倘使你不会唱歌，吹吹口哨或用鼻子哼一哼也可。如此一来，你想让自己烦恼都不可能。周末让自己好好轻松一下。青青祝您周末愉快！

4．在安详静谧的大自然里，确实还有些使人烦恼、怀疑、感到压迫的事。请你看看蔚蓝的天空和闪烁的星星吧!你的心将会平静下来。青青祝您心情节愉快！

5．所有的财富都是建立在健康之上。浪费金钱是愚蠢的事，浪费健康则是二级的谋杀罪。一定要保重身体哦！青青温馨提醒

6．休息并不是浪费生命，它能够让你在清醒的时候，做更多清醒、有效率的事。轻松的周末会让您思维更开阔，思路更更清晰。青青祝您周末愉快！

感谢各位家人对我们培训部的支持！培训部祝大家业绩高升！心情愉快！

短 信 秘 笈

1、进才即是进财，育才即是育财，留才即是留财。***与你共勉。

2、现代社会是否充满了机会，对于学习者来说，确实如此；对于不学习者来说，当旧的模式旧的的体制被替代，淘汰时，他们将面临下岗、失业、倒闭的命运！

3、最好的人才是最贵的，对企业来说是免费的，所有制度为结果服务，行动力хх与你共勉。

4、成功者比一般人多付出一点点，当你不断的解决问题的时候，你的能力就提升了，一般人把问题看成通上成功路上的伴脚石。成功人把问题看成是成功路的垫脚石。X X与你共勉。

5、认识人，了解人，无所不能；做对人，跟对人，锦锈前程；聚成X X与你共勉。

6、生活不会因为你知道多少而给你多少回报，而是你付出了多少，才会给你多少回报。

7、思路决定出路，态度决定高度，脑袋决定口袋；企图决定版图，格局决定结局。X X与你共勉。

8、从头脑里产生崭新创造性的思想不难，难就难在舍弃脑海里旧的观念。创新起始于舍弃。X X与你共勉。

9、既要让企业快速的发展，又必须不断地达到平衡，这是当今企业在激烈竞争的环境中获得成功的两个必要条件，也是现代企业经营的高超技艺与至上境界。X X与你共勉。

10、成功企业需要增强的几种能力，领导力、经营管理、生产管理、营销战略、执行力、团队凝聚力、面对面销售、电话行销、服务、收款能力、创新能力=学习力。X X与你共勉。

11、企业家与老板的区别：老板只是寻找和捕捉商机赚钱的人，而企业家都是创建和打造组织体系与团队，然后不断组织和整合社会资源去创造价值的人。X X与你共分享。

短

信

1、微笑，可以融化沉重的脸；安慰，可以鼓舞丧气心田；帮助，可以减轻人生重担；分享，可以激励奋发潜力。

2、优秀的团队不仅需要优秀的决策者，更需要脚踏实地的行动者！务实的团队，才能日新月异。

3、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。

4、一个人需要技巧和智慧，但最不能缺少的，是原则和信念。

5、成功的背后，一种鼓励默默无声，一种精神持之以恒，一种信念坚强不息，一股力量豪气冲天。

6、清凉的空气，暖暖的白云，散放热力的初升旭日，美好一天就此开始。用心感受，自心底微笑，每天都有新惊喜，每天都是全新开始！

7、找一湖碧水，钓几条闲鱼；回忆人生得失，心游凡尘外；喝一壶老酒，交一群朋友；笑看人间得失，虽说人在江湖，身不由已，记着别累着自己！

8、生活的艺术就在于知道如何去享受一点点而忍受许许多多。每天给自己多一点自信，即使生活有一千个理由让您哭，您也有一千零一个理由让自己笑。今天您笑了吗？

9、在地球上找准一个点，努力往下钻，泉水终会涌出来。

10、成功来源于选择，动力来源于梦想，成长来源于学习，运气来源于行动，强大来源于合作，收获来源于付出，管理来源于人格，辉煌来源于持久。

11、谁是未来十年里的成功者？狮子一样的野心，考虑一样的活力，牛一样的勤奋，不管遇到什么事而依然站立！恭喜您，这就是您！

12、许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。因为缺陷常常使我们警醒，而优势却常常让我们忘乎所以。

13、走过山山水水，脚下高高低低，经历风风雨雨，还是寻寻觅觅，获得多多少少，失去点点滴滴，生活忙忙碌碌，重要开开心心！

14、真实的沟通是一种态度与环境，它是所有过程中最具有互动性的；其目的在于创造一致性。

15、对于一艘盲目行驶的航船来说，任何来风都是逆风；对于一个犯了战略性错误的企业和个人来说，任何细节上的改进都没有意义。

16、沟通在现在社会的人际交往中，是不可缺少的一个环节。对一个企业而言，沟通是一个团队的凝聚力。

17、一滴水，投身江河不被风干；一粒沙，经浪潮淘洗就会晶莹。

18、让下属被动地服从实施决策目标，带来的结果只能是低效，甚至无效、负效。只有想方设法激励他们主动地去干，才能充分发挥人的主动性、创造性，获得高效益。

19、每个人都有自己的劣，聪明的人不会使它成为自己发展的绊脚石，而是善于将这种劣势转化为优势，更利于自己的发展。

20、一个充实而快乐的人，能够既立足于现实的生活，又展开自己的想象空间，合理地平衡自己远程和近程的需要。

21、一个真正的领袖通常喜欢与身边所有人分享自己的梦想，同时让身边的人不断提意见不断去完成这个梦！

22、爱就是无条件的感激与接受，彼此持不同的观点朝同一个方向努力。坚持平凡创造非凡。

23、员工不一定会做您吩咐过的事情，但一定会做您要检查的事情——企业执行力之检讨制。

24、追求一种平淡的幸福，是家人的一顿可口饭菜，是爱人的一个小小拥抱，是路人的一个暖暖微笑，幸福就是这样简单，只要你肯去发现！

25、尽已之力，不及尽人之力；尽人之力，不及尽人之智。

26、创新的本质就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁。

27、天阴了，心不能阴；路远了，情不能远；工作有成绩了，不能骄傲；别人对你有意见了，不需要恨他。一切随愿，会生活的更快乐！

28、存在就是生命的奇迹，分享是生命的欢喜，感恩是生命的动力，付出是生命的创造！

29、企业经营四大关键：战略决定成败、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。30、建筑设计师比建筑工人价值高，说明了确定行动的方向比行动更重要。

31、面对一盆水果时，有人从灿烂的开始吃，因此吃了一盆烂的；有人从好的开始吃，因此吃了半盆好的。在生活中要懂得放弃，有时放弃不仅是一种勇气，而且也是一种智慧。

32、消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。

33、人之所以快乐，不是得到的多，而是计较的少；财富不是一辈子的朋友，朋友却是一辈子的财富！

34、人生就像一场马拉松，起点每个人都是一样的，跑得快，跑得稳，才能到达最远的终点。

35、人在20岁觉得漂亮真好，30岁觉得年轻真好，40岁觉得有钱真好，50岁觉得健康真好，60岁觉得活着真好。人生不必计较得失，健康快乐最好！

36、狮子吃掉的是跑得慢的羚羊，人如果跑得慢了，就会被“市场”吃掉。

37、成功的企业，20%靠策略，80%靠企业各层管理者的执行力。再好的策略也只有成功有效执行后才能显示出其真正价值！

38、人生的每一次付出就像在空谷当中的喊话，你没有必要期望要谁听到，但那绵长悠远的回音，就是生活对你的最好回报。

39、小企业赚钱靠个人，中企业赚钱靠远景，大企业赚钱靠人格。企业由小到大靠老板的人格、胸怀；靠团队的学习力。

40、留个缺口给他人，并不说明自己能力不强，实际上这是一种管理的智慧，是一种更高层次上的圆满。给猴子一棵树，让它不停地攀登，给考虑一座山，让它自由纵横，也许这就是企业管理上用人的最高境界。

41、生命就像一场游戏，我们要不断学习赢得游戏的方法——乔吉拉德

42、一个人的成功是因为他接受挑战不断尝试，永不言败！他从不活在昨日的失意中，面对朝霞永远追求更好的明天！

43、我们现在知道生产力——真正的、无限的生产力——来自何方。它来自受到挑战、许可、激励和嘉奖的团队。

44、生活中所遭遇的种种困难挫折，一方面是掩埋我们的“泥沙”；另一方面，也是一块块的垫脚石。在我们遇到困难的时候就是我们成长的时候。

45、感恩：永远不要忘了团队，是互赖让你更强大，而不仅仅是独立。

46、没有生活中的快乐，就没有快乐的生活。

47、执行力四化：复杂事情简单化；简单化的事情细节化，细节化的事情流程化，流程化的事情框式化。

48、事业无须惊天动地，有成就就行；友谊无须甜言蜜语，想着就行；金钱无须取之不尽，够用就行；身体无须长命百岁，健康就行；朋友无须多多少少，有你就行！

49、别将别人认为重要的东西当作自己的人生目标，没有最好的，只有最适合的，而什么是最适合我们的，只有我们自己知道。

50、我们今天学习不是为了今天做不做得到，是为了以后一定做得到而学的。您同意吗？

第四篇：营销激励短信

一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少！

当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

穷不一定思变，应该是思富思变。

自己打败自己的远远多于比别人打败的。

如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！

这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

没有天生的信心，只有不断培养的信心。

贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

与其临渊羡鱼，不如退而结网。

若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

绊脚石乃是进身之阶。

即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

以诚感人者，人亦诚而应。

世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

出门走好路，出口说好话，出手做好事。

旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

怠惰是贫穷的制造厂。

莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）

如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

回避现实的人，未来将更不理想。

先知三日，富贵十年。

当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。

世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

夫妇一条心，泥土变黄金。

人之所以能，是相信能。

没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

环境不会改变，解决之道在于改变自己。

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

任何的限制，都是从自己的内心开始的。

忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

不是境况造就人，而是人造就境况。

含泪播种的人一定能含笑收获。

靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

只要路是对的，就不怕路远。

一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

人生多有福，想开就知足。思量愚昧苦，聪明就是福。思量饥寒苦，饱暖就是福。思量劳累苦，清闲就是福。思量孤独苦，友多就是福。福禄系于心，心正得大福。

你不能改变天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以选择表情；你不能预支明天，但你必须用好今天！

曾经拥有的，不要忘记。不能得到的，更要珍惜。属于自己的，不要放弃。已经失去的，留作回忆。

你若心烦，我是蔚蓝；你若心苦，我是甘甜；你若心伤，我是欢颜；你若心寒，我是春天。

人生之路多坎坷，摔个跟头别难过，爬起来，弹弹土，前方就是一片乐土。

成功的人最别人不愿做的事，做别人敢做的事，做别人做不到的事

梦自己想梦的，去自己想去的，做自己想做的，因为生命只有一次，机会不会再来!

理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点。

又在忙吗，你可千万要注意休息，把身体累坏了可不划算了.如果是鱼，就不要迷恋天空，如果是鸟，就不要迷恋海洋。

我希望看到一个坚强的我，更希望看到一个坚强的你！

学业尚未成功，同志仍需努力！

爱一个而那个人不爱你是很让人难受的，但更痛苦的是，爱一个人，却永远都没勇气告诉他。朋友，大胆的去爱吧!

纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

你真的很不错！祝贺你今天的成功！相信你的明天会更好！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好.娇杨飞去亦堪愁，痴恋空情几时休。极目前程春尚好，扬波东海傲江湖！

朋友，你现在觉得自己的精神状态如何，是否依旧风华正茂，是否依旧自信无敌！

有时，委屈自己一次就会宽容他人一世。

当心灵趋于平静，精神便得永恒。

有时太顾及他人感受会迷失自我的。

人生的关键在于思想、精神和心情，努力让自己的思想明澈，让自己的精神充实而有所支撑，让自己每天都有一个豁达、平和和开朗的心情，这很重要。

私底下的每一分的努力都会在公众面前表现出来

不是不可能，只是还没有找到方法

没有失败只有暂时没有成功

成功一定有方法，失败一定有原因

成功的人找方法，失败的人找借口

成功跟借口是不会在同一个屋檐下的没有得到我想要的，我即将得到更好的并非神仙才能烧瓷器，有志的人可学精手艺

要成功就没有借口，要借口就不可能会成功

人生寂寞是一种力量。人经得起寂寞，就能获得自由；耐不住寂寞，就会受人牵制；

思想的动摇并非在正确与错误之间左右不定，而是一种理智与非理智之间徘徊；

仅有一股冲刺的猛劲，是跑不完万米远程的；等待收获的人，只能得到凋零的枯枝败叶；

每一个人都想知道山那边是什么，其实那边并没有什么。当爬上去时，才觉得原来还是这边比较好；

理智使我们一次次看透人生；激情使我们一次次重受蒙蔽；

世界千万人的失败，都是失败在做事不彻底，往往做到离成功尚差一步就终止不做了;

聪明人不注意自己不可能得到的东西，也不会为它烦恼；

人有了物质才能生存；人有了理想才谈得上生活。你要了解生存与生活的不同吗？动物生存，而人则生活。

许诺通常分为两种：一种如清茶，倒一杯是一杯；一种如啤酒，刚倒半杯，便已泡沫翻腾。

任劳难，任怨更难，况且但凡做事，不可能就十全十美，没有点滴疏漏。不犯错误的人就是只说不干的人。

生活中并不是全是艰辛和困难，它同时存在舒适与欢乐；就象我们经历的季节，严冬过后是春天，风雪过后艳阳天。

我们都有成功的时候，但不应有骄傲的片刻；我们都有错误的时候，但不应有隐瞒的念头。

事业和工作的乐趣，不在于取得的成功和业绩，更多的乐趣在于跌跌撞撞的过程中。

人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。

你希望别人怎样对待自己，你首先应该怎样来对待别人。

这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。

征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

成功并不能用一个人达到什么地位来衡量，而是依据他在迈向成功的过程中，到底克服了多少困难和障碍。

自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。

人应该支配习惯，而决不能让习惯支配人；一个人不能去掉他的坏习惯，那简直一文不值。

大多数人想改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

我们命定的目标和道路，不是享乐，也不是受苦，而是行动，在每个明天，都是比今天前进一步。

力求上进的人，不要总想着靠谁谁，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。

我活着，所有一切的目的就是把那些曾经小觑过我的人逐一踩在脚下！此辈我定会追至天涯海角，竟我的一生给予报复。

不就是失恋吗?有什么大不了?至少你还拥有我呀!

失意时淡然，得意时泰然，一切都坦然

什么山没有路？喜马拉雅山。

让太阳的光辉为之黯淡，只要心灵豁然开朗。世界所没有的亦可在我心中寻访！

不用说我本不是你，就是各种环境与人的关系，我也无法回答。相信自己才好！

有得必有失。

坚强点，没有走不过去的路，走过去便一马平川！

人在旅途，难免会遇到荆棘和坎坷，但风雨过后，一定会有美丽的彩虹。

历经风雨洗礼，盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福，伴随你三百六十五天。

星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

虽然我不在你的身边，但是我的祝福却在你的耳边。

当你说出了你想说的，做了你想做的之后，你会发现，天是那么蓝，自己是那么可爱。不是因为你得到了你想得到的，而是因为你是在为自己而活着

轻轻的风，吹开你紧琐的眉头，让所有的愁向后飞去。请不要回头去追你因该向前奔跑，因为快乐在前方

我不知道我现在做的哪些是对的，那些是错的，而当我终于老死的时候我才知道这些。所以我现在所能做的就是尽力做好每一件事，然后等待着老死。

也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人

鱼对水说你看不到我的眼泪，因为我在水里．水说我能感觉到你的眼泪，因为你在我心里。

快乐要有悲伤作陪，雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨，如果忧伤之后还是忧伤．请让我们从容面对这离别之后的离别。微笑地去寻找一个不可能出现的你！

死亡教会人一切，如同考试之后公布的结果——虽然恍然大悟，但为时晚矣~！

你出生的时候，你哭着，周围的人笑着；你逝去的时候，你笑着，而周围的人在哭！一切都是轮回!我们都在轮回中!

男人在结婚前觉得适合自己的女人很少，结婚后觉得适合自己的女人很多

于千万人之中，遇见你所遇见的人；于千万年之中，时间的无涯荒野里，没有早一步，也没有晚一步，刚巧赶上了

每个人都有潜在的能量，只是很容易被习惯所掩盖，被时间所迷离,被惰性所消磨.人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己

当幻想和现实面对时，总是很痛苦的。要么你被痛苦击倒，要么你把痛苦踩在脚下

真正的爱情是不讲究热闹不讲究排场不讲究繁华更不讲究噱头的生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失?

我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意，或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已。

我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程;我不去想,身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影.后悔是一种耗费精神的情绪.后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误.所以不要后悔

日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦

以狗为友好处多：练就大破锣嗓门，感悟摇尾巴智慧，领会啃骨头精神，激励敢吃屎勇气，培养拿耗子风格。祝狗年狗撵鸭子呱呱叫.黑发不知勤学早，白首方悔读书迟;少年易学老难成，一寸光阴不可轻;一寸光阴一寸金，存金难买存光阴;少壮不努力，老大徒伤悲.志不强者智不达，言不信者行不果。--墨翟，战国思想家

内外相应，言行相称。--韩非，战国哲学家、教育家

善不由外来兮，名不可以虚作。--屈原，战国诗人

家

悔

真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。--庄周，战国哲学家

人背信则名不达。--刘向，汉朝经学家

伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久。--韩婴，汉朝诗论家

以信接人，天下信之；不以信接人，妻子疑之。--畅泉，晋朝隐士

人无忠信，不可立于世。--程颐，宋朝哲学家

多虚不如少实。--陈甫，宋朝哲学家

以实待人，非唯益人，益己尤大。--杨简，宋朝学者

诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。--德莱赛，英国作家

言忠信，行笃敬。--论语

欺人只能一时，而诚实却是长久之策。--约翰雷，英国学者

生命不能从谎言之中开出灿烂的鲜花。--海涅，德国诗人

老老实实最能打动人心。

对己能真，对人就能去伪，就像黑夜接着白天，影子随着身形。--莎士比亚，英国戏剧

没有诚实何来尊严？--西赛罗，古罗马政治家

人如失去了诚实，也就失去了一切。--黎里，英国散文家

诚实最好的政策。--弗兰克林

人若能摒弃虚伪则会获得极大的心灵平静。--马克吐温

日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦

记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的

后悔是一种耗费精神的情绪.后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误.所以不要后

我成功是因为我有决心，从不踌躇。拿破仑一世

人格成熟的重要标志：宽容、忍让、和善。-《人性的弱点》

使你疲倦的不是前面的高山，而是你鞋里的一粒沙子。

三军可夺帅，匹夫不可夺志也。-《论语.子罕》

真正的爱就要把疯狂的或是近于淫荡的东西赶得远远的。柏拉图

君子之修身，内正其心，外正其容。-（宋）欧阳修

盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。-（晋）陶渊明

品德，应该是高尚些；处世，应该坦率些；举止，应该礼貌些。-（法）孟德斯鸠

静以修身，俭以养德，非澹泊无以明志，非宁静无以致远。-诸葛亮

最困难的事情就是认识自己。（希腊）

自知之明是最难得的知识。（西班牙）

要想了解自己，最好问问别人。（日本）

只有在人群中间，才能认识自己。（德国）

天上的繁星数得清，自己脸上的煤烟却看不见。（马来西亚）

给自己唱赞歌的人，听众只有一个。（日本）

莫笑别人背驼，自己把腰挺直。（苏联）

最灵繁的人也看不见自己的背脊。（非洲）

越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。（爱尔兰）

每个人都知道鞋子挤脚的地方。（拉丁美洲）

自己的鞋子，自己知道紧在哪里。（西班牙）

自己的饭量自己知道。（苏联）

不会评价自己，就不会评价别人。（德国）

如果你指挥不了自己，也就指挥不了别人。（美国）

当面怕你的人，背后一定恨你。（英国）

只想在你的理想和希望里，能为你增添一点儿鼓励；只想在你生活出现失意和疲惫时，能给你一点儿力量和希冀。加油加油！

上帝关上了一扇门，必定会打开另一扇窗。与其在关着的门前留连忘返，不如去开着的窗外寻找属于自己的天空

握紧拳头时，好像抓住了许多东西，其实连空气都没抓到！张开双臂时，好像双手空空，但全世界就都在你手心！

虽然我们无法改变人生，但我们可以改变人生观；虽然我们无法改变环境，但我们可以改变心境！

把烦恼写在纸上，装进玻璃瓶，投入河中，越远越好，瓶子不见了，你的烦恼也走了...恨使生活瘫痪无力，爱使它重获新生。恨使生活混乱不堪，爱使它变得和谐。恨使生活漆黑一片，爱使它光彩夺目。

虚荣促使我们装扮成不是我们本来的面目以赢得别人的赞许，虚伪却使我们把自己的罪恶用美德的外衣掩盖起来，企图避免别人的责难。

懂得放心的人找到轻松，懂得遗忘的人找到自由，懂得关怀的人找到朋友。

要平凡，但不平庸；要大胆，但不大意；要敢说，但不空说；要多思，但不乱思；要大干，但不蛮干；要谦让，但不迁就；要虚心；但不虚荣；要勇敢，但不蛮横

感谢伤你的人，因为他使你学会坚强。感谢骗你的人，因为他使你学会小心。感谢取笑你的人，因为他使你学会忍耐。感谢你，因为你，我了解到友情的可贵。

生命也有保存期限，想做的事該趁早去做。

如果你只是把你的心願鄭重的供奉在心裡，卻未曾去實行，那麼唯一的結果就是與它錯過，一個微笑，可以融化沉重的臉。一句安慰，可以鼓舞喪氣心田。

一點幫助，可以減輕人生重擔。一次分享，可以激勵奮發潛力。

我的信息，望能溫暖您的疲倦。

敢于犯错 很多人感到自己状态不佳时,往往把必做的事放在一边,如果有些事你需要做却提不起劲,尽管去做,别怕犯错,做了就知乐在其中

正确的方向，积极的思想，环境的栽培，坚持不懈的行动。成功就在您手中！祝福您！

好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。

人格的完善是本，财富的确立是末。

高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

智者一切求自己，愚者一切求他人。

没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

苦想没盼头，苦干有奔头。

生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔

恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

不要等待机会，而要创造机会。

成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。

做对的事情比把事情做对重要。

“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。（戏从对手来）

只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心；创意、乐意。

无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

网络事业创造了富裕，又延续了平等。

把问题看宽广些，没有解决不了的事。

有识有胆，有胆有识，知识与胆量是互相促进的。

勤奋，机会，乐观是成功的三要素。（注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素）

获得的成功越大，就越令人高兴。（野心是使人勤奋的原因，节制使人枯萎）

有恒则断无不成之事。

智慧之泉必须畅饮才能使人清醒。

生活的乐趣的大小取决于我们对生活的关心程度。

不要怕，不要悔（虽然只有六个字，但是常看常新）

机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。

守业最好的办法就是不断的发展

心急吃不了热汤圆

必死则生，幸生则死

要改变命运，首先改变自己

走自己的路，让别人说去吧！

只为成功找方法，不为失败找借口（蹩脚的工人总是说工具不好）

生气是用别人的错误惩罚自己。

失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。

只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。

害怕时，把心思放在必须做的事情上，如果曾经彻底准备，便不会害怕。

“不可能”这个字（法语是一个字），只在愚人的字典中找得到。

去做你害怕的事，害怕自然就会消失。

这世上的一切都借希望而完成。农夫不会播下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种籽；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有小孩；商人或手艺人不会工作，如果他不曾希望因此而有收益。

目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。

要冒一次险！整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。

当一个青年人站起来面对这个大莽汉—这个世界—并勇敢地抓住他的胡须时，常会吃惊地发现，胡须脱落在他手上，原来它只是系上去吓唬胆怯的冒险者的。

第五篇：最新的营销短信

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最新的营销短信大全

众所周知节日一向是大家最爱的，大家都是想着购买一些“打折优惠商品”，而商家们心里乐开了花，又该趁机忙活大赚一笔了，但是怎样抓住这一个促销狂欢节，带动用户参与呢？利用营销短信无疑是商家直接有效省钱的方式，但很多商家在使用短信营销的时候说不会编辑内容，确实好的文案才有足够的营销力。

第一、较为常见的

对于一些实在写不出好的营销短信的时候，可以采用较为常见的短信模板，即签名+昵称+营销主题+活动时间+店铺地址。

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众所周知春节本身就是很好的宣传，再结合春节的卖点：包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等，这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。

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第三、品牌+产品的定位

从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘，找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。

例【xx专卖店】亲春节，送好礼，给你一个不一样的节日盛宴，xx服饰xx活动隆重启动，全场xx折惠！感谢一路有您！我们期待您的光临！详询xxx！退订回T 【xx服装店】尊敬xx，xxx店喜迎春节，xx月xx至xx日VIP购物1件享xx折，两件享xx折，进店凭短信可获xx精美礼品一份！期待您的光临！详询17xxx!退订回T 第四、用户细分+喜好

用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好，然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。

例【xx商家】亲，春节来了，这一次不要要再错过！全场五折包邮外加五十元优惠券送上，记得提前收藏哦！退订回T 【xx商家】亲，还记得去年春节您与我的那场约会吗？一周年到了，奉上五十元的约会基金（春节使用），期待您的到来！退订回T 温馨提示：活动营销短信发出去了，可别忘记回复哦，同样也可以利用群发短信平台做好客户售后工作，增强客户体验感，比如发送发货通知、物流更新通知、收货通知以及日常小祝福短信等都是维持客户关系的方式之一，春节就要来了赶紧行动起来吧！