必须要记住的诗词知识,收藏以后慢慢学习~

第一篇：必须要记住的诗词知识,收藏以后慢慢学习~

必须要记住的诗词知识，收藏以后慢慢学习~

古体诗、近体诗、七言、五言这些词语都是指哪些诗词？书上经常说得押韵、平仄、对仗都是怎么回事？掌握这些诗词术语，学习中华诗词，提升自己的传统文化鉴赏能力。古体诗亦称“古诗”、“古风”。诗体名，为近体诗形成以前，除楚辞体外各种诗体的通称。每篇句数不拘。有四言、五言、六言、七言、杂言诸体。后世使用五、七言者较多。不求对仗，平仄和用韵也较自由。古风诗体名。即“古诗”、“古体诗”。唐人喜好将时人效法古代之诗而作的作品称为古风，如李白有《古风五十九首》。近体诗亦称“今体诗”。唐代形成的律诗和绝诗的通称，同古体诗相对而言。句数、字数、属对和平仄、用韵等都有严格规定。排律则不限句数。四言诗诗体名。全篇每句四字或以四字句为主。是我国古代诗歌中最早形成的体式。先秦诗歌，如《诗经》，大都为四言。汉代以后，格调稍变。自南朝宋齐以后，作者渐少。五言诗每句皆五字的诗体。形起于汉代。魏晋以后，历南北朝隋唐，大为发展，成为古典诗歌主要形式之一。其类别有五言古诗、五言律诗、五言绝句和五言排律。七言诗诗体的一种。全篇每句七字或以七字为主，当起于汉代民间歌谣。旧说始于汉《柏梁台》诗，但此诗恐系伪托。两汉文人作七言诗而见于记载者颇多，今多不存。魏曹丕《燕歌行》，为现存较早的纯粹七言诗。至唐代大为发展。有七言古诗、七言律诗、七言绝句。与五言诗同为汉语古典诗歌的主要形式。绝句即“绝诗”。亦称“截句”、“断句”。诗体名。截、断、绝均有短截义，因定格仅为四句，故名。一说六朝人联句，一人作四句，如取出单行，即为绝句。以五言、七言为主，简称五绝、七绝。也有六言绝句。唐以后通行者为近体，平仄和押韵都有一定。有人说绝诗是截取律诗的一半而成。但在唐代律诗形成以前，已有绝句，虽亦押韵而平仄较自由，如《玉台新咏》即载有《古绝句》。后人即用“古绝句”以别于近体绝句。律诗诗体名。近体诗的一种。格律严密，故名。起源于南北朝，成熟于唐初。八句，四韵或五韵。中间两联必须对仗。第二、四、六、八句押韵，首句可押可不押，通常押平声。不得换韵。每句各字及句与句、联与联之间平仄必须遵循一定的规则。分五言、七言两体，简称五律、七律。亦偶有六律。其有每首十句以上者，则为排律。排律诗体名。律诗的一种。就律诗定格加以铺排延长，故名。每首至少十句，有多至百韵以上者。除首、末两联外，中间各联都需对仗。也有隔句相对的，称为“扇对”。往往于题目上标明韵数，如杜甫《敬赠郑谏议十韵》。歌行古代诗歌的一体。汉魏以下的乐府诗，题名为“歌”和“行”的颇多，二者虽名称不同，其实并无严格的区别。后遂有“歌行”一体。清钱良择《唐音审体》：“歌行本出于乐府，然指事咏物，凡七言及长短句不用古题者，通谓之歌行。”其形式较自由。大抵模拟乐府诗风格，语言通俗流畅，文辞比较铺展。其中多有叙事之作。如白居易《长恨歌》、《琵琶行》。“行”是乐曲的意思，见《史记·司马相如列传》司马贞《索隐》。乐府乐府本为古代音乐官署。“乐府”一名始于秦，秦及西汉惠帝时均设有“乐府令”。武帝时的乐府规模较大，掌管朝会宴飨、道路游行时所用的音乐，兼采民间诗歌和乐曲。今日所说乐府，多指乐府诗，一种诗体。指乐府官署所采集、创作的乐歌，也用以称魏晋至唐代可以入乐的诗歌和后人仿效乐府古题的作品。宋元以后的词、散曲和剧曲，因配合音乐，有时也称乐府。试帖诗诗体名。也称“赋得体”。源于唐代，由“帖经”、“试帖”影响而产生，为科举考试所采用。故又称“应试诗”。多为五言六韵或八韵的排律，以古人诗句或成语为题，冠以“赋得”二字，并限韵脚。清代“试帖诗”限制尤严。旧时文人平时也有用此体来做诗的。因试帖诗限制极为严格繁琐，且宋代后科举考试专重经义，试帖诗不被重视，故历史上试帖诗含有佳作。唐代诗人钱起省试所作试帖诗《省试湘灵鼓瑟》，是历史上最为著名的试帖诗。善鼓云和瑟，常闻帝子灵。冯夷空自舞，楚客不堪听。苦调凄金石，清音入杳冥。苍梧来怨慕，白芷动芳馨。流水传潇浦，悲风过洞庭。曲终人不见，江上数峰青。杂言诗古体诗的一种，最初出于乐府。诗中句子字数多少间杂，无一定标准，最短仅有一字，最长可有九、十字以上，以三、四、五、七字相间杂者为多。句式变化与用韵均很自由。联句旧时作诗方式之一，亦称“连句”。两人或多人共作一诗，相联成篇。传始于汉武帝时《柏梁台诗》（疑系后人伪托）。初无定式，有一人一句一韵、两句一韵乃至两句以上者，依次而下。后来习用一人出上句，续者须对成一联，再出上句，轮流相继。此外尚有用杂言及一至九字诗形式写成的联句。多用于上层饮宴及朋友间应酬，绝少佳作。集句作诗方式之一。截取前人一代、一家或数家的诗句（亦有用文句的），拼集而成一诗。现存最早的集句，为西晋傅咸的《七经诗》。后人并有专门“集唐”、“集杜”之作。赋得凡摘取古人成句为题之诗，题首多冠以“赋得”二字。南朝梁元帝即已有《赋得兰泽多芳草》诗。科举时代之试帖诗，因诗题多取成句，故题前均冠以“赋得”二字。同样也应用于应制之作及诗人集会分题。后遂将“赋得”视为一种诗体，即景赋诗者亦往往袭用以名诗。八病古代关于诗歌声律的术语。为南朝梁沈约所提出，谓作诗应当避忌的八项弊病，即平头、上尾、蜂腰、鹤膝、大韵、小韵、旁纽、正纽。据《文镜秘府论》所述：平头指五言诗第一字、第二字不得与第六字、第七字同声（同平、上、去、入）。上尾指第五字不得与第十字同声（连韵者可不论）。蜂腰指五言诗第二字不得与第五字同声，言两头粗，中央细，有似蜂腰。鹤膝指第五字不得与第十五字同声，言两头细，中央粗，有似鹤膝（近人从宋蔡宽夫说，以为五字中首尾皆浊音而中一字清者为蜂腰，首尾皆清音而中一字浊者为鹤膝）。大韵指五言诗如以“新”为韵，上九字中不得更安“人”、“津”、“邻”、“身”、“陈”等字（即与韵相犯）。小韵指除韵以外而有迭相犯者（即九字之间互犯）。旁纽一名大纽，即五字句中有“月”字，不得更安“鱼”、“元”、“阮”、“愿”等与“月”字同声纽之字。正纽一名小纽，即以“壬”、“衽”、“任”、“入”为一纽，五言一句中已有“壬”字，不得更安“衽”、“任”、“入”字，致犯四声相纽之病。沈约此说当时就受到钟嵘等人的批评。宋严羽《沧浪诗话·诗体》也说：“作诗正不必拘此，弊法不足据也。”谋篇谓作诗时谋划安排篇章结构。起承转合诗文结构章法方面的术语。“起”是开端；“承”是承接上文加以申述；“转”是转折，从另一方面立论；“合”是结束全文。《负曝闲谈》第一回：“文章做得粗粗的通顺，就是起承转合的法子，也会了齐全八套。”《红楼梦》第四八回：”黛玉道：‘什么难事，也值得去学？不过是起、承、转、合。’”平仄平指汉语四声中的平声，仄指汉语四声中的上、去、入三声。旧诗赋及骈文中所用的字音，平声与仄声相互调节，使声调谐协，谓之调平仄。四声平、上、去、入四种声调的总称。汉语字音在《诗经》时代即已分别声调。但六朝以前，还没有四声的名称。齐梁时，沈约、周颙等人才以平、上、去、入四字作为各类的调名，总称四声，沿用至今。古入声有-b[-p]、-d[-t]、-ɡ[-k]三个塞音韵尾。普通话阴平、阳平、上声、去声四个声调是从古代的四声演变而来的。孤平旧诗近体诗格律上的一种禁忌。王力《诗词格律》第二章第三节四：”孤平是律诗（包括长律、律绝）的大忌……在五言‘平平仄仄平’这个句型中，第一字必须用平声；如果用了仄声字，就是犯了孤平。因为除韵脚之外，只剩一个平声字了。七言是五言的扩展，所以在‘仄仄平平仄仄平’这个句型中，第三字如果用了仄声，也叫犯孤平。”拗体律、绝诗每句平仄都有规定，误用者谓之“失粘”。不依常格而加以变换者为“拗体”。前人所谓“拗”，除有时变换第二、四、六字外，着重在五言的第三字和七言的第五字。两联都拗的称“拗句格”，通首全拗的称为“拗律”。诗人中有故意为之者，如清王轩《声调谱序》云：“韩（愈）、孟（郊）崛起，力仿李（白）、杜（甫）拗体，以矫当代圆熟之弊”。凡“拗”须用“救”，有拗有救，才不为病。一句中前面该平处用仄，则后面该仄处用平，是谓本句自救；上句该平的用仄，下句则该仄的用平，是谓对句相救。如此平拗仄救，仄拗平救，以调节音调，使其和谐，称为“拗救”。也有拗而不救者。三平调诗句中如果最后三个字全都是平声字，就叫做三平调。这是写格律诗的大忌。是决不允许出现的。但在写古体诗时，却有意多出现，以示与格律诗相区别。三仄尾三仄尾是诗词术语，一般是指一句诗中后三字为仄声的话便为三仄尾。对于“三仄尾”是否合律，仍在争论中，目前尚无定论。但我们读唐诗，唐人是并不绝对避“三仄尾”的，即使到清代，虽对律诗格律要求严，但认为“平平仄仄仄”是拗律句.失对出句和对句的第二字，平仄不相对，（即不相反），叫做失对。失粘作旧体诗术语。写作律诗、绝诗时平仄失误，声韵不相粘贴之谓。即应用平声而误用仄声，或应用仄声而误用平声。又据宋陈鹄《耆旧续闻》，表启之类的骈俪文字，若平仄失调，在当时也叫失粘。工对也称严对。近体诗中一种对仗，通常较为工整的对仗，故名为工对。即两句在词性、词类、句型等方面都分别整齐相对，甚至同一词类中，还可能分若干小类，也分别相对严整。借对借对，修辞中对仗一种，也称为假对。它通过借义或借音等手段来达到对仗工整的目。一个词有两种以上的意义，诗人在诗中用的是甲义，但是同时借用的它的乙义或丙义，来与另一词相对。合掌谓诗文中对偶词句的意义相同或相类。《红楼梦》第七六回凹晶馆联诗即有此论：“黛玉不语点头，半日遂念道：‘人向广寒奔。犯斗邀牛女，’湘云也望月点首，联道：‘乘槎访帝孙。盈虚轮莫定，’黛玉道：‘对句不好，合掌。’”诗韵诗词用韵所依据的韵书。宋以后通用《平水韵》，平、上、去、入四声共106韵。押韵亦作“压韵”。作韵文时于句末或联末用韵之称。诗歌押韵，不仅便于吟诵和记忆，更能使作品具有节奏、声调之美。旧时押韵，例须韵部相同或相通，但也有少数变格。新诗押韵，则不受古代韵书的限制。韵部韵书中把同韵的字归在一起成为一部。又称“韵”。如《广韵》分韵为二百零六部，平水韵为一百零六部，《中原音韵》为十九部。平水韵原为金代官韵书，供科举考试之用。平水是旧平阳府城（今山西临汾）别称，因刊行于此，故名。有两种：一种将宋《礼部韵略》注明同用之韵悉数并合，又原不同用的上声“迥”、“拯”二韵，去声“径”、“证”二韵，亦各并为一部，共一百零六韵：上下平各十五韵，上声廿九，去声三十，入声十七。其韵目见于金王文郁《平水新刊礼部韵略》、张天锡《草书韵会》及宋阴时夫《韵府群玉》，为元、明、清以来“近体诗”押韵的依据，沿用至今。又一种分一百零七韵，上声“迥”、“拯”不并，为宋刘渊《壬子新刊礼部韵略》所本。刘书不传，其韵目见于熊忠《古今韵会举要》。叶韵也叫“协句”、“协韵”。南北朝有些学者按当时语音读《诗经》，感到好多诗句韵不和谐，便以为作品中某些字须临时改读某音，称为叶韵。后人并以此应用于其他古代韵文，到宋代此说大盛。明陈第始用语言演变的原理，认为所谓叶韵的音是古代本音，读古音就能谐韵，不应随意改读。清代古音研究更趋精细，此说不再为人遵信。出韵指格律诗应该押韵的字越出规定的韵部。吴乔《围炉诗话》卷一：“出韵诗虽是晚唐变体，然非晚不及盛之关系处。”盛，指盛唐。重韵一首诗中，用同一个字重复押韵。如唐杜甫《饮中八仙歌》”船”、”眠”、”天”字并再押，”前”字凡三押。参阅宋王楙《野客丛书·诗中重押韵》。通韵作旧体诗术语。指两个或两个以上的韵部可以相通，或其中一部分相通。作诗时通韵可以互押。如“平水韵”中“东”、“冬”可以相通，“支”、“微”亦可相通等。古体诗通韵较为宽广，近体诗则受严格的限制。转韵一称“换韵”。指同一韵文用韵的转换。古代韵文中，除律诗、绝诗不得转韵和词曲的转韵须遵定格外，古体诗赋与其他韵文每隔若干句就可以转换一韵，转韵一般比较自由。又，两韵本不相近，其中一个改变读音后与另一个相转相通，如“江”韵转入“东”、“冬”韵等，亦称转韵。清顾炎武《日知录·古诗用韵之法》：”转韵之始，亦有连用隔用之别，而错综变化，不可以一体拘；于是有上下各自为韵，若《兔罝》及《采薇》之首章，《鱼丽》之前三章，《卷阿》之首章者；有首末自为一韵，中间自为一韵，若《车攻》之五章者；有隔半章自为韵，若《生民》之卒章者；有首提二韵，而下分二节承之，若《有瞽》之篇者。此皆《诗》之变格。然亦莫非出于自然，非有意为之也。”宽韵韵书中字数多的韵部。窄韵诗韵中字数较少的韵部。与”宽韵”相对。宋欧阳修《六一诗话》：”前史言退之为人木强。若宽韵可自足，而辄傍出；窄韵难独用，而反不出：岂非其拗强而然与？”进退格律诗用韵的一格，亦称进退韵。宋严羽《沧浪诗话·诗体》：“有辘轳韵者，双出双入。有进退韵者，一进一退。”《苕溪渔隐丛话》引宋黄朝英《缃素杂记》说，唐代郑谷与僧齐己、黄损等共定今体诗格云：“凡诗用韵有数格：一曰葫芦，一曰辘轳，一曰进退。”进退格是两韵间押，即第二、第六句用甲韵，第四、第八句则另用与甲韵可通的乙韵，如“寒”与“删”，或“鱼”与“虞”等，一进一退，相间押韵，故名。辘轳格亦称“辘轳韵”，与进退格同为用韵的一格。辘轳韵者，双出双入。即律诗第二、第四句用甲韵，第六、第八句用与甲韵可通的乙韵，如先用“七虞”、后用“六鱼”等，双出双入，此起彼落，有似辘轳，故名。后人或有单辘轳之称，指单出单入，两句一换韵，与进退格同。元李冶《敬斋古今黈》卷八：”邻韵而协者，诗家闲用之，谓之辘轳格，又谓之出入格。或以为宋人始，非也。此自有诗以来有之，盖古人文体宽简，不专以声病为工拙也。”葫芦格亦称“葫芦韵”，与进退格同为用韵的一格。葫芦韵者，先二后四。如“东”、“冬”通押，先二韵“东”，后四韵“冬”。先小后大，有如葫芦，故名。分题旧时作诗方式之一。若干人相聚，分找题目赋诗，称分题，亦称探题。大抵以各物或前人诗句为题，共赋一事。宋严羽《沧浪诗话·诗体》：“古人分题，或各赋一物，如云送某人分题得某物也。”分题有时分韵，但不限制。赋韵即“分韵”。旧时作诗方式之一。作诗时先规定若干字为韵，各人分拈韵字，依韵作诗，叫做“分韵”，一称“赋韵”。古代诗人联句时多用之，后来并不限于联句。白居易《花楼望雪命宴赋诗》：“素壁联题分韵句，红炉巡饮暖寒杯。”据《南史·曹景宗传》：“景宗振旅凯入（整兵奏凯而回），帝于华光殿宴饮连句，令左仆射沈约赋韵，景宗不得韵……启求赋诗……诏令约赋韵。时韵已尽，唯余‘竞’、‘病’二字。”“赋”是给予或分配的意思。唱和诗词术语。亦作”唱酬”、”酬唱”。谓作诗与别人相酬和。可只作诗酬和，不和别人作诗原韵。此外还有依韵、用韵、次韵三种常见形式。宋刘攽《中山诗话》：”唐诗赓和，有次韵（先后无易），有依韵（同在一韵），有用韵（用彼韵不必次），吏部和皇甫《陆浑山火》是也，今人多不晓。”依韵亦称同韵，指按照他人诗歌的韵部作诗。韵脚用字只要求与原诗同韵而不必同字。用韵和韵的一种。即以原诗韵脚为韵脚，而不按其次序。次韵也称步韵。即依照所和诗中的韵及其用韵的先后次序写诗。世传次韵始于白居易、元稹，称”元和体”。唐元稹《酬乐天余思不尽加为六韵之作》：”次韵千言曾报答，直词三道共经纶。”

第二篇：培养领导力必须要记住的几大要点是什么

培养领导力必须要记住的几大要点是什么

1、培养领导力的构件有哪些？

培养领导力作为一种能力，我们对它的定义主要构件包括这个内容：

第一、培养领导力是一种通过授权、指导和引导等行为方式带领团队实现团队和组织的目标的能力。这种能力是需要一个体现通道的，就是授权、指导和引导等行为方式。第二、通过授权、指导和引导等行为方式传达内容是自己的培养领导力thldl.org.cn管理措施与风格、处事方式与原则及思维观念。真正让团队发挥团队集体作用的是自己的管理措施与风格、处事方式与原则及思维观念。

第三、我们授权、指导和引导等行为方式的施行范围必须是我们自己的职权范围内。这就要求我们的所有成员受自己的职权限制，在发挥团队集体作用实现的目标也是自己这个职权所要达到的功能，要利用的资源一定是基于我们自己的职权所可以利用的资源。

第四、培养领导力得以实现的基础是自己所属的这个团队内部已确定的管理结构、职责划分和相应的工作流程。

第五、培养领导力的价值是通过团队成员发挥团队集体作用。也就是要求我们团队的成员要分别按各自职责执行职权、承担职责，同时要相互配合、相互支持，为团队的共同目标处理自己的工作。在这个过程中，每个成员处理工作所表现的领导所属的——也就是我们自己的——管理风格、处事方式和思维观念越强，就说明我们自己的领导力越强。

2、培养我们的培养领导力的途径和策略

培养我们的领导力的途径和策略是一个系统工程，它不仅需要一定的时间，还需要一定的处事经验和思维观念的成熟。

周正业老师，团队建设专家，实战营销专家，南京师大文学学士、法学硕士，上海交大客座教授，历任美资跨国公司高级经理，欧洲最大培训公司合作讲师，现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。

第一、要让团队成员在处理工作中更多地表现出自己的管理风格、处事方式和思维观念，必须是自己针对团队业务和工作的处理过程中已经被验证是好的、正确的和准确的管理风格、处事方式和思维观念，只有这样，我们的领导力才体现出价值。

第二、因为同一个团队内的成员有着不同的性格、承受能力和处事原则，这就要求我们在针对不同的成员的授权、引导和指导采用不同的方式让其接受自己的企业管理风格、处事方式和思维观念。领导力强的人应该考虑到我们的管理风格不仅要重视工作任务，也要同时可虑到重视员工情感的问题。

第三、培养领导力的过程中我们要注重培养长远和锐利的眼光、专业和耐劳的精神、果断和切实的行动以及缜密的思维和开放的思想，这是我们应该具备的特质。

第四、我们需要通过对我们自己的人格魅力、行动感召力的培养来增强我们对团队成员的授权、引导和指导的效果。

第五、我们必须有责任心，有担当。对于团队的所有成员的行为，应该有勇气承担所有的责任，这是获得团队成员信任的基础。

第六、我们在处理与团队成员相互关系时要做到以下几个工作：

A、要有良好的表达能力来传达我们要求和希望；

B、要有专业的实际工作经验来指导工作中的失误和缺陷；

C、要有缜密的思维来分析工作的问题，细心指导团队成员具体工作方法和行为方式；

D、要有良好的社交能力处理与团队成员的工作关系，处理团队成员心理问题、激励其斗志、激发其进取心以达到良好灌输企业管理者的管理风格、处事方式和思维观念。

第三篇：学习实用英语口语必须要融入生活

体验式英语教育先锋美联英语

标题：学习实用英语口语必须要融入生活

关键词：学习实用英语口语

导读：学习实用英语口语的目的是什么？你可能觉得我说的是废话，从实用两字不就知道是为了能用么！那么既然我们的目的就是能够使用英语，那么在我们学习的时候就必须要联系实际。

不少人嘴上说的是要学习实用英语口语，手上拿的书可能也是什么介绍最实用口语句子的书，但是真的学起来，就有开始用我们多年学英语的老办法：整天埋头看书，然后就是拼命的把他们都背下来。这样弄下来，虽然记了不少，但真的实用吗？

想学习实用英语口语，需要将它融入生活英语口语学习，不仅仅需要听说读写练这些必要的方式，还需要养成每天从各方面“关注”英语的习惯，让英语真正的进入生活。在国内，我们缺乏英语学习的语言环境，但不妨碍我们每日接触英语，如观看英文电影、唱英文歌、自我对话等方式，或通过电话一对一与专业外教交流互动，都能为自己创设良好的英语语言环境。

一定要重视自我练习和交流互动，国内学英语最困难的就是没有英语环境，所以无论你的理论功底有多好，但总会有英语口语这一块短板。在这样的情况下我们学习自我创造一个环境。

上面就是对于学习实用英语口语的一点建议，我们在学习英语口语的时候，一定要注意一切都要从实际出发，我们的最终目的是要能够自己说出来。你书背的再多再好又有什么用呢？总不可能每次跟别人说话，都背书给别人听吧！更多学习资料请见美联英语学习网。

第四篇：学习实用英语口语必须要融入生活

学习实用英语口语必须要融入生活

导读：学习实用英语口语的目的是什么？你可能觉得我说的是废话，从实用两字不就知道是为了能用么！那么既然我们的目的就是能够使用英语，那么在我们学习的时候就必须要联系实际。

不少人嘴上说的是要学习实用英语口语，手上拿的书可能也是什么介绍最实用口语句子的书，但是真的学起来，就有开始用我们多年学英语的老办法：整天埋头看书，然后就是拼命的把他们都背下来。这样弄下来，虽然记了不少，但真的实用吗？

想学习实用英语口语，需要将它融入生活英语口语学习，不仅仅需要听说读写练这些必要的方式，还需要养成每天从各方面“关注”英语的习惯，让英语真正的进入生活。在国内，我们缺乏英语学习的语言环境，但不妨碍我们每日接触英语，如观看英文电影、唱英文歌、自我对话等方式，或通过电话一对一与专业外教交流互动，都能为自己创设良好的英语语言环境。

一定要重视自我练习和交流互动，国内学英语最困难的就是没有英语环境，所以无论你的理论功底有多好，但总会有英语口语这一块短板。在这样的情况下我们学习自我创造一个环境。

上面就是对于学习实用英语口语的一点建议，我们在学习英语口语的时候，一定要注意一切都要从实际出发，我们的最终目的是要能够自己说出来。你书背的再多再好又有什么用呢？总不可能每次跟别人说话，都背书给别人听吧！更多学习内容请见美联英语学习网。

第五篇：销售人员必须要掌握的知识

销售人员必须要掌握的知识

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| 浏览：385 | 更新：2013-06-19 18:331、产品(服务)知识

只有了解了产品(或者服务)才能为客户准确地介绍产品。并且不仅会介绍产品性能、特点，还要能亲手操作。对于有安装需求的，销售经理还要了解产品的安装与使用知识。

2、企业(组织)知识

销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业，这样才能让客户感觉到你对公司的认同，才能让人感觉到你的自信，从而相信你的介绍而接受你的产品。如果销售经理在客户面前萎靡不振，客户也会认为这家企业不怎么样，从而不接受这家企业的产品。

另外，销售业务是公司整体价值链的一个环节，在工作中，销售人员总是需要其他部门的配合与支持，那么，对企业情况的了解，特别是企业运行政策的了解，会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样，你在从事销售工作时才能更加得心应手。

3、行业知识

客户购买产品，势必要货比三家。作为优秀的销售员，我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考，在客户有需求时能够提供自己品牌与竞争对手的产品之间优缺点对比，从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业知识。

4、关于人性的知识

销售，作为一门学问来看，主要是研究与人打交道的，因此必须熟练掌握人性的学说，例如：马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。

5、其他知识

最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人，能够寻找到共同语言的人，因此，天文地理、诸子百家，古今中外，样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。例如，与一个经历过文革风雨的人交往，你基本不懂中国革命史，肯定不行;而与一个80年代的人交往，你对网络一窍不通肯定没有共同语言。有人描叙优秀销售人员是：见人讲人话，见鬼讲鬼话，就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣，被客户所接受。