第一篇:销售技巧之跳蚤的故事
跳蚤的故事
有人曾经做过一个实验:他往一个玻璃杯里放进一只跳蚤,发现跳蚤立即轻易地跳了出来。现重复几遍,结果还是一样。根据测试,跳蚤跳的高度一般可达它身体的400倍左右,所以跳蚤称得上是动物界的跳高冠军。接下来实验者再次把这只跳蚤放进杯子里,不过这次是立即同时在杯上加一个玻璃盖,“嘣”的一声,跳蚤重重地撞在玻璃盖上。跳蚤十分困惑,但是它不会停下来,因为跳蚤的生活方式就是“跳”。一次次被撞,跳蚤开始变得聪明起来了,它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。再一阵子以后呢,发现这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子,而是在盖子下面自由的跳动。一天后,实验者开始把盖子轻轻拿掉,跳蚤不知道盖子已经去掉了,它还是在原来的那个高度继续的跳。
三天以后,他发现那只跳蚤还在那里跳。一周以后发现,这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里不停地跳着--其实它已经无法跳出这个玻璃杯了。从一个跳蚤变成了一个可悲的爬蚤!
启示:
现实生活中,是否有许多人也在过着这样的“跳蚤人生?”年轻时意气风发,屡屡去尝试成功,但是往往事与愿违,屡屡失败。几次失败以后,他们便开始不是抱怨这个世界的不公平,就是怀疑自己的能力。他们不是不惜一切代价去追求成功,而是一再地降低成功的标准--即使原有的限制已取消。就像刚才的“玻璃盖”,虽然已被取掉,但他们早已经被撞怕了,不敢再跳,或者已习惯了,不想再跳了。人们往住因为害怕去追求成功,而甘愿忍受失败者的生活。
难道跳蚤真的不能跳出这个杯子吗?绝对不是。只是它的心里面已经默认了这个杯子的高度是自己无法愈越的。
让这只跳蚤再次跳出这个玻璃杯的办法十分简单,只需拿一根小棒子重重的敲一下杯子;或者拿一盏酒精在杯底加热,当跳蚤热得受不了的时候,它就会“嘣”的一下,跳了出去。
人有些时候也是这样。很多人不敢去追求成功,不是追求不到成功,而是因为他们的心里面也默认了一个“高度”,这个高度常常暗示自己的潜意识:成功是不可能的,这个是没有办法做到的。“心理高度”是人无法取得伟大成就的根本原因之一。
我们要不要跳?能不能跳过这个高度?我能不能成功?能有多大的成功?这一切问题的都取决于:自我设限和自我暗示!一个人在自己生活经历和社会遭遇中,如何认识自我,在心里如何描绘自我形象,也就是你认为自己是个什么样的人,成功或是失败的人,勇敢或是懦弱的人,将在很大程度上决定自己的命运。你可能渺小,也可能伟大,这都取决于你对自己的认识和评价,取决于你的心理态度如何,取决于你能否靠自己去奋斗了。因此我们必须不断战胜自己和超越自己,只有自己才是自己最可怕和最强大的敌人,很多事情,并不是自己被别人打败了,而是自己被自己的失败心理打败了!
我们要坚信自己的生活信念,不管遇到了多么严重的挫折,不论碰到了多么巨大的困难,都不要发生动摇。永不言败,不断拓展自己的生活空间.....
第二篇:销售技巧小故事
销售技巧之挖掘客户对于销售员来说很多时候客户是要销售员去引导和挖掘的但是我们应该怎样去引到和挖掘呢?怎么做才能跟好的销售呢?下面我来说个故事也许大家就会有一定的了解了。
一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨她提着篮子来到菜市场。
遇到第一个小贩卖水果的问你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子又红又甜又大特好吃。老太太仔细一看果然如此。但老太太却摇摇头没有买走了。
老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样问老太太买什么水果?老太太说买李子。小贩接着问我这里有很多李子有大的有小的有酸的有甜的你要什么样的呢?老太太说要买酸李子小贩说我这堆李子特别酸你尝尝?老太太一咬果然很酸满口的酸水。老太太受不了了但越酸越高兴马上买了一斤李子。但老太太没有回家继续在市场转。
遇到第三个小贩同样问老太太买什么?(探寻基本需求)老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子老太太说要买酸李子。但他很好奇又接着问别人都买又甜又大的李子你为什么要买酸李子?老太太说我儿媳妇怀孕了想吃酸的。小贩马上说老太太你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的就说明她想给你生个孙子所以你要天天给她买酸李子吃说不定真给你生个大胖小子!老太太听了很高兴。小贩又问那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?老太太不懂科学说不知道。小贩说其实孕妇最需要的维生素因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够还要多补充维生素。他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富?老太太还是不知道。小贩说水果之中猕猴桃含维生素最丰富所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候小贩说我天天在这里摆摊每天进的水果都是最新鲜的下次来到我这里来买还能给你优惠。从此以后这个老太太每天在他这里买水果。
在这个故事中我们可以看到第一个小贩急于推销自己的产品根本没有探寻顾客的需求自认为自己的产品多而全结果什么也没有卖出去。第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明一是他第一个问题问得比第一个小贩高明是促成式提问;二是当他探寻出客户的基本需求后并没有马上推荐商品而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后他推荐了对口的商品很自然地取得了成功。第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业他首先探寻出客户深层次需求然后再激发客户解决需求的欲望最后推荐合适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步第一步探寻客户基本需求;第二步通过纵深提问挖掘需求背后的原因;第三步激发客户需求;第四步引导客户解决问题;第五步抛出解决方案;第六步成交之后与客户建立客情关系为以后的销售打下良好的基础
第三篇:销售技巧之电话拜访
销售技巧之电话拜访
如何找到负责人
首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。
场景之一
从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负责人?
一、基本思路:
1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。
一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。
2.拨通对方电话,做出初步判断。
如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对方管理较好、较正规,反之亦反。
3.询问相关部门的电话及负责人姓名。
一般来讲,如果对方有总机,且管理正规,可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码,并且询问xx的姓名。如果对方没有总工,可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。
如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦,或者对方是合资、集体、私营,xx部门一般叫做xx部,负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门,xx由技术部或者由xx部负责。
如果对方仍然是传统国有企业,一般仍叫做处或者科,负责人称为处长或者科长。
如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差,一问三不知,可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。
如果对方没有查号台,可以直接任意拨2-4位数字,询问接电话的人。
二、操作步骤
1. 有礼貌地向查号小姐对方问好。
“你好!”或者“早上好!”、“下午好!”
“请问是XXXXX公司(厂)吗?”
2. 直接询问相关部门的电话和负责人姓名。
“请问总工程师办公室电话是多少?”
“请问你们总工姓什么?”
“请问技术部的电话是多少?”
“请问你们xx部长(经理、处长、科长)姓什么?”
三、注意事项
最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。
场景之二
受到对方查号小姐的刁难,如何处理?
一、基本状况
俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为恶劣。
二、几种情况的处理
1. 对方会询问你是干什么的,有什么事情。
如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问,可以直言相告。
“我们是做计算机软件设计的,想和你们xx联系一下技术方面的问题。”
“我们正在本地做计算机软件的技术推广活动,想和你们厂联系一下。”
如果对方不是很礼貌,可以婉转相告。
“我们是做XXX(对方产品)专业计算机设计的,想和你们总工联系”
“我们是XXX(当地名)xx介绍过来的,想和你们总工联系一下技术合作方面的工作”
2. 对方知道你的来意后,仍不愿意告知电话及负责人姓名。
“XXX企业(对方领域较为知名的企业名称)是我们的用户,我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。”
“我们是学校的企业,想和你们公司联系一下技术方面的合作。”
“我们上午(或者昨天)在XXX(当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业)做过技术介绍,也希望和你们联系一下。”
3. 对方告知电话,但是不愿意告知负责人的姓名。
“能不能帮忙查(问)一下,你们技术部经理姓什么?不然我没有办法找到他。”
“没有什么,我只是电话联系一下工作。”
“你们是不是有几个xx(处长等)呢?具体是那一位xx(处长等)负责呢?”
三、注意事项
对待查号小姐,一定要态度温和,不能太僵硬,也不能太谦卑。要保持一定的热情,但是也不能过分。
对待查号小姐,一定要有耐心,不厌其烦地回答对方的问题,晓之以理,动之以情,也可以开一些小玩笑融洽气氛。
待查号小姐,语气可以有一种威严的感觉,使对方能够本能地与你合作,语音不能太小和太大,音质要好听。
可以与查号小姐多聊聊,许多企业的查号小姐是万事通,可以告知你企业的许多情况供你参考。
场景之三
许多地方可以查到企业法人代表的姓名和电话,可以直接给对方打电话。
一、基本思路
直接找到对方最高级别负责人,可以说是坐上了直通车,如果对方搞技术出生的,一般会有兴趣,就可以由对方安排最高级的推广形式,可以直接去给其演示,也可以由对方安排技术人员做专场演示,技术人员会非常重视,对做单非常有利。
即使对方不感兴趣,也会介绍直接负责人给你,你可以受命做拜访,推广效果会好得多。
二、基本步骤
1. 询问。
“您好,请问XX(对方姓氏)总在吗?”
2. 自我介绍。
“我是xx公司的XXX,我们是做xx计算机软件的,我们针对制造类型的企业,对于企业信息化建设有一套集成的解决方案,今天和您联系,主要是想了解一下你们的具体应用情况和规划,看看能否有合作的可能性。”
3. 如果对方有兴趣,尚未应用相应软件,可以直接提出见面拜访。
“那您看我们约个时间,我给您具体介绍一下,看看是否符合你们的要求,要不明天上午我过来给您做个介绍(演示)”
4.如果对方不懂行,可以要求对方介绍相关负责人。一般对方也会主动告知。
“您看我具体和谁联系一下比较好,(等待告知),他的电话是多少呢?”
5.如果对方没有兴趣,也不愿意和你继续谈下去。
“我们在XXX(对方行业知名企业或者对方城市或者附近的企业)应用的效果非常好,给企业解决了许多问题,所以我才和你们联系,我们只是做个技术介绍,耽误您一点时间。”
6.如果对方仍然不愿意松口,而且判断对方肯定适合我们的软件。
“要不这样,我经常到XXX(对方企业所在地区),下次有机会,我顺便到您那里坐一下。”
“要不这样,我先给您寄一份资料,您有时间就看一下,您看过以后我再和您联系一下,您这边的地址、邮政编码是多少,(等待),我直接写您的名字就可以收到了吧。”
三、注意事项
给对方领导打电话不能过于僵硬,说话要随和和具有权威性,要让对方感受到你很重要,你在这个行业是一个专家。
要与对方平等相待,首先从心理上要摆正姿态,再高级的领导也和我们一样是有七情六欲的人,我们是平等的,如果你让对方感受到了你的紧张和惴惴不安,对方不会重视你。
可以在适当的时机多举一些我们在对方相关行业成功应用的实例,实例往往是最能打动对方的,事实胜于雄辩。对方往往会联想到自己的企业应该也会需要这样的技术或者软件,他会逐步提起兴趣来与你谈下去。
对方最高领导整天面对的是绝对服从的下属,如果你以平等、幽默、热情的口气与对方交流,会起到良好的效果。
如果对方确实非常地忙,或者马上要开会(出门),或者是直接从从会场上给找出来的,不要过于纠缠,可以很礼貌地告知,改天再联系,留待机会给下一次。
第二篇 如何获得演示的机会
找到负责人后,不要急于介绍公司的产品,首先要了解对方的应用状况和需求情况,在充分了解对方的实际应用状况和需求后,再有重点地简单介绍我们的软件特点。
场景之四
从总机查到对方xx办公室的电话,但是不知道对方的姓名。
一、基本思路
xx办公室根据企业的规模大小有关系,对于大型、特大型企业,一般都会有总工及许多的副总工,也会有总工办公室主任,许多企业的xx工兼任企业的副厂长或者副总经理,当然最好直接找到正总工接触最好。xx办公室主任一般没有什么实权,可以起到引荐的作用,不要过多的联系,但是要保持良好的面子上关系。
对于中小型企业的总工一般只有一个,有一定的权利,一般是主要选型人,可以多多接触。
不知道对方的姓名是非常不好接触的,对方往往不会自报家门给你,你直接询问对方一般也不会告诉你,可以从对方口气、谈话的水平等方面猜测对方的身份。无论如何,你重视对方肯定是不会错的。
不知道对方的姓名,谈话一般没有什么基础,无论接电话的人是谁,你都可以把对方当作总工来谈,如果对方不是xx,一般会给你介绍xx给你,这时要抓紧机会询问对方总工的姓名,等到总工接电话的时候,可以称呼对方。直接称呼对方是非常重要的。
如果对方不给你介绍xx,很大的可能性,对方就是xx,你可以直接与对方交谈,如果谈的投机,对方会主动自报家门。在与对方交谈到一定程度以后,一定要主动询问对方的姓名,以便下一步的工作开展。
如果没有得到对方的好感和认同,在开始的几句谈话里,不要过于着急提出演示,对方往往会拒绝。提出演示,要顺理成章,很轻松自然地提出来,这时对方容易接受,不要让对方有心理负担,不要让对方有他会受到纠缠的感觉。
二、基本步骤
1.询问
我方:“请问xx在吗?”
对方:“你有什么事情?”
我方:“是这样的,我们是xx公司的,我们主要做xx的,今天主要想了解一些你们在这方面的应用情况,也想简单地介绍一下我们的技术,看一看有没有合作的可能性。”(稍做停顿)“你们现在应用情况怎么样呢?”(稍做停顿)“你们有没有应用这方面的xx呢?”
(主动引导对方先介绍自己的情况,下一步可以针对对方的需求情况有重点的介绍。一般来讲,对方会做一个应用情况的简单介绍)
2. 介绍自己的产品约请见面
场景之五
对方没有xx,查到对方xx部电话,不知道对方经理的姓名
一、基本思路
对方接电话的人,许多情况下是普通工程师,可以从对方那里了解对方应用情况,并且明确提出要找到对方的经理,要从他那里打听到技术经理的名字,可以与其多聊一下,有时候对方会主动介绍经理给你,有的直接讲电话转给经理,这时一定要乘机询问对方经理的名字。
普通工程师一般都较容易沟通,他们没有什么防范心理,可以很亲切随意地与对方交谈,从对方的口中得到有用的信息。
找到对方的经理后,可以谈的具体一点,最好针对对方的实际情况谈,尽量少谈一些虚的内容,可以具体到某个具体的功能。
二、基本步骤
1.找到负责人
我方:“您好!请问你们经理在吗?”
对方:“你是哪里?找经理有什么事情?”
我方:“我是xx的,主要是做xx的,想找你们经理谈一下!”
对方:“是不是xx阿,我们已经有了xx,可能不会买了吧。”
我方:“你们使用的什么xx阿?”
对方:“xx阿”
我方:“用得怎么样阿?”
对方:“用的还可以,就是很多xx不出来,没有什么xx,有时候x起来很麻烦。”
我方:“我们是xx,比xx速度要快许多我想找你们经理谈谈,看看他有没有兴趣,问一下,你们经理姓什么阿?”
对方:“姓赵,分机是XXXX”
我方:“怎么样,你们现在效益怎么样阿?”
对方:“还可以吧,我们经理对计算机很感兴趣的(或者不懂),你可以和他聊聊!”
我方:“那行,还没有请教你贵姓呢?(告知姓王),哦,王工,谢谢你阿!有机会到你们公司,到时候到你那里去聊聊,再见!”
2.介绍产品约请演示
我方:“请问赵经理在吗?”
对方:“我就是!”
我方:“哦,赵经理,你好!”
对方:“你好!你好!你是。。”
我方:“我是xxx,您听说过我们公司没有啊?”
对方:“哦,xx,听说过,这两年你们广告做的挺响的嘛,到处看到你们的广告!”
我方:“是啊,广告做得多,说明公司发展了嘛,我们现在不仅仅是xx了,我们现在有针对制造类企业有一套企业级的集成解决方案,从xx。”
对方:“你们现在的xx展怎么样了,是不是就是xx阿”
我方:“我们现在xx是基于平台的,结合了xx原理和充分利用WINDOWS的资源,非常好用,现在已经是国内最大的xx了,我们的xx,毫无疑问是国内最好x,怎么样,要不要看看阿?”
对方:“可以阿,什么时候你来一趟吧!”
我方:“好啊,明天下午吧,下午你们不会那么忙吧,不过我来了,你一定要买点什么哦!”
对方:“嘿嘿,这个。。好用的话,可以考虑嘛!”
我方:“嘿嘿,开个玩笑,明天见面再聊好了,那行,明天下午见!”
场景之六
对方不懂xx,对推销较为反感,态度不礼貌,敷衍想打发掉算了。
一、基本思路:
对于这种现象,首先要判断对方是否符合我们软件的特点,如果判断符合,就应该锲而不舍。要有耐心,细心说服对方,争取各种机会,必要的时候可以退一步,要求先寄资料再联系。
实在不行,可以找别的部门,找别的人谈谈。
要有较强的心理承受能力,不能因为对方的态度而气馁,可以把对方当作不懂事的孩子来说服,但是绝对不能发火。
二、基本步骤
1.说明来意。
我方:“您好!请问是吴科长吗?”
对方:“我是,你有什么事情?”
我方:“您好!吴科长,我是xx,我们是做xx的,想了解一些你们在这方面的使用情况,看看有没有合作的可能性”
2.说服对方。
对方:“我现在很忙,没有时间和你谈,就这样好不好!”
我方:“不好意思,吴科长,只耽误您几分钟时间!长话短说,我简单介绍一些好不好!”
对方:“你讲吧!”
我方:“我们是xx公司,现在有2千多家用户,遍布各行业,像XXX(对方行业知名企业)都是我们的用户,我们的xx最高的,现在我们又xx系统,我们系列软件都是针对制造业的,对企业有一整套集成解决方案。”(稍做停顿)“我们正在XXX(当地名)搞推广活动,希望能够到你们这里来做一个专业技术介绍”
对方:“不用了,我们现在还没有这方面的打算!”
我方:“呵呵,吴科长,我们只是想做个技术介绍,给你们今后选型做一个参考,你们可以多一个选择。我们软件运用了许多的新技术,也许你们可以了解一下。”
对方:“这样阿。。我们现在比较忙,可能没有时间看介绍”
我方:“要不这样好不好,我先寄份资料过来,您先看看,然后我再和您联系好不好!”
对方:“好吧,你先寄资料来好了”
我方:“您的地址、邮政编码”
(寄资料,估计对方收到后)
我方:“您好,吴科长,我是xx,资料收到了吧!”
对方:“xx??哦,收到了”
我方:“有没有看一看那?”
对方:“太忙了,还没有时间看!”
我方:“呵呵,您可以看一看,我们的技术是很好的”
对方:“。。好吧,你什么时候过来好了”
我方:“这样吧,明天上午您有空吗,我过来介绍一下,时间不会很长的”
对方:“好吧,明天上午,就半个小时吧!”
我方:“行,没有问题,几点钟?”
对方:“9点吧!”
我方:“好的,我明天上午9点准时到,谢谢吴科长,明天见!”
三、提示
如果对方确实没有兴趣,可以询问他,希望他给你介绍几家企业去做推广,一般情况下,对方是会推荐几家企业给你的,这些企业有可能具有一定的价值,这样就保证了你所花费的功夫也有一定的报答
第四篇:销售技巧之成交篇
销售技巧之成交篇
1.成交时机出现后的“四不要”
(1)不要给客户太多的选择机会。—— 面临太多选择,反而会犹豫不决。不可再介绍其它产品!
(2)不要给客户太多的思考时间。—— 客户考虑越长,可能会发现越多缺点。此所谓夜长梦多!
(3)不要有不愉快的中断。——在紧凑的销售过程中,一环套一环,中断也许前功尽弃!
(4)不要节外生枝(应围绕销售主题洽谈)。—— 一旦感觉到客户有意购买时,应随时进入促进成交阶段。
2.成交时机出现后的“四强调”,发现客户购买意向和目标后,将客户注意力集中到意向户位上,不断强调:
(1)强调意向产品的优点和客户购买后能得到的好处;
(2)强调当前价格是促销价格,应该抓住当前的优惠时期;
(3)强调意向产品数量已不多,目前销售好,不及时买就没机会了;
(4)强调客户做出购买选择是非常正确的决定,并让客户相信。
第五篇:服装销售技巧之品牌服装销售技巧
在品牌服装店店面销售服装的技巧同普通的服装店有所不同,普通服装店可能只是客户过来打个招呼就可以了,品牌服装店时需要服装销售导购无论是技巧还是素质,都需要有一定的提高。
品牌服装店与普通服装店不同和销售要求:
一、销量不同:
多数服装店特别是价格和定位较高的服装店,在件数销量上可能不是很高。店面导购人员有充分的时间来服务好你的目标客户。
一个普通的服装店面可能每天有几百人进入店面,而一个高档服装店,可能一天只来几批客人。所以你需要重视每一个进来的潜在客户,虽然不能做到100%成交,也要努力提高成交率,如果不买服装,或者没有潜在需求,他进来做什么呢?
二、针对的目标客户不同:
不同的目标客户有不同的群体性格及心理。把握客户心理是成功销售的基本,所以你需要理解你的目标客户群。
不要以为你的客户只是有钱,没有品味,恰恰相反,可能对方是个很有品味和时尚感的客户,所以你的推荐要注意到这一点。细心观察对方所看的服装是些什么样的款式,他自己是穿着什么样的风格的衣服。如果对方知道自己需要什么样的风格,你也要尽快的想出你应该推荐什么。
三、服务不同:
购买高档服装的人,对服装是否合身要求可能更高些。所以最常见的事情就是试衣服的时间比较长,所以你要有耐心。
如果客户总是挑不到合适的,你可以询问下客户是什么问题,是颜色、尺码、穿着不合适还是什么其它原因。
因为顾客总是不如你了解你们有什么产品,顾客也不会把你店里的服务全部试穿一遍才肯离开,所以你发挥作用的时候到了!
四、心理不同:
有的客户是要便宜的,有的客户是要品牌的,有的客户是要性价比的。不同的心理你需要推荐不同的产品,所以说,你要知道你的客户需要的是什么,这有助于你推销产品。这些可以通过观察、询问得知。
五、对服装销售人员的基本要求也不同
一个最基本的要求就是你的衣着、气质、服务态度、专业知识等等。这些都会成为影响销售的因素。
不过你不要担心花费太多时间服务于一个客户会影响你的业绩,只要你推荐的好,他们可能是购买一套的衣服甚至是多套而不止是其中的一件,所以你的业绩不会差。