第一篇:我的客户经理成长之路
我的客户经理成长之路
尊敬的各位领导、同事们
大家好!
我叫张玲,来自泗县营销部,2011年从一名送货员转岗到市场部,成为一名客户经理。我是一个性格腼腆,不善表达的一个人,今天很荣幸能够在这里和大家分享我的客户经理成长之路。
刚开始进入客户经理这个队伍,我真的不知所措,刚刚开始拜访客户的时候,总觉得太难,不知怎么去和客户沟通,该了解客户什么。所以,每天都是盲目的去拜访,后来,我坚持每天都认真的学习,学习同事的工作方法,学习相关的业务知识。时间一天天的积累,我领悟到客户经理的工作核心是什么,同时,也打消了客户经理每天都是跑跑客户、聊天、签字的看法。我深知作为一名营销人员,在服务客户方面就必须先把客户服务好,让客户认可我,接受她。所以,必须先从客户的心入手,这样才能得到客户的支持,才能把工作做好。
在我的线路上有一位客户,卷烟经营能力较差,对我的工作一点都不支持。每次拜访这位客户,我都没有信心,直到有一天,我又去拜访这位客户,他终于被我的服务感动了。因为,那时的我,胳膊严重受伤,还打着石膏,冒着高温,徒步去拜访,客户看到我的真诚和对工作的责任心,深深的被我打动了。自从那以后,客户对我的各项工作都非常的支持和配合,而我也是把这位客户当成朋友对待。
在我的心里,对待客户就像对待朋友一样,只要真心的为客户着想,客户就能够和我做朋友。俗话说,付出总有回报,每当客户遇到问题,我都会利用下班时间,或者是晚上,我都要到客户家中去了解情况。长期以来,已经养成了这个习惯,哪怕是休息日,我也要到客户店中去看看,和客户啦啦家常,说说话。
记得有一次,已经是晚上八点了,孩子补习就要放学了,有一位客户打电话给我,说是家中网上订货怎么也订不上烟,非常着急。面对孩子就要放学,还要接孩子,我很想找一个借口对客户说,但想到客户心急如焚的样子,我还是答应客户马上就到。等我把客户问题解决了,孩子已经放学1个小时了,我急忙的赶往地点。看到女儿一个人傻傻的站在门口,我真的感到对不起孩子,看到孩子一脸的愁容,我的心感到有一点愧疚。但能够看到客户满意的笑容和对高度的评价,我还是认为这一切的付出都是值得的。
2015年卷烟销量压力始终在困扰我们每一个营销人员,我也不例外。但我遇到困难从不退缩,每天都是满怀信心的去开展工作,我认为作为一名营销人员,就一定要是一个细心的人,无论是在哪个方面,都要做到精益求精。为了多卖一条烟我每天都早早的上市场,下午也是第一个到办公室,查看客户订单,记不清多少次我都不能回家给孩子做饭,为了就是能够把卷烟销量搞上去。功夫不负有心人,我的卷烟销售量一直是我们市场部排名最前,年度销量始终保持第一名的好成绩。
我们都知道,卷烟展示是客户经理一个基本功,这项工作的好与坏是最能体现一个客户经理的能力。在今年开展的二季度客户经理劳动竞赛中,我又是以全市场部第一名的成绩得到领导和同事们的认可。卷烟展示、明码标价的工作是一项简单但需要耐心的一项工作,客户的标价签维护工作是另客户经理最头痛的一件事情,经常会出现标价签丢失和摆放不对位的现象。为了能够让客户保持好的展示效果,我也想尽办法,终于想出一个小妙招,在每一个标价签后面都有一个硬纸板塞的紧紧的,这样就不会出现标价签脱落现象。整条线路上的客户卷烟展示都非常整齐化一,没有一个标价签出现丢失现象。
各项成绩的所得,不是一触而就的,而是经过长期锻炼,长期与客户沟通,都是在长期工作中去摸索、去实践的结果。工作无大小,岗位无高低,只要把简单的事情做好了,就是不简单,把平凡的事情做好了,就是不平凡。
谢谢大家。
泗县市场部
张玲
2016.3.16
第二篇:我的成长之路
我的成长之路
六(3)班
吴彦锴
从我来到这所学校起,就意味着我来到一个新的学习环境,我觉得像是推开一座新豪宅的大门。我在这座新宅里,住了四五年,同学是我的兄弟姐妹,师长是我的长辈,我和他们风雨同舟,共同在知识的海洋里畅游。这期间,有过欢笑,也有过泪水,有过感动,也有过难忘。
要说让我“念念不忘”的就是有个“好同桌”。开学的第一天,我坐在一个新生的旁边,我们互不相识,却有种一见如故的感觉。我暗自庆幸:还好不是那个“恶霸”,不然我可就惨咯。窗外,树沙沙地响,像是一首美妙的乐曲。天空是那么湛蓝,阳光是那么灿烂,空气是那么清新。不愧是个好日啊。
“报告”,这一声报告如雷贯耳。所有同学都到齐了,班主任说:“我们开始换位”。我大吃一惊,总感觉有不好的事情会降临。果不其然,我的同桌竟然成了“恶霸”。我极其用力地捏了自己一下。“啊!好痛啊!看来不是在做梦啊!”我怅望灰天,天空不再那么晴朗,阳光也不再那么灿烂,空气仿佛夹杂着沙子,我失望极了。
一开始我们就吵起来。“嘿,久仰大名——擦鞋的”。哈哈,他之所以叫我“擦鞋的”,是因为我的排名总在他后面。我本想揍他一顿,但是想了想:在这个文明的社会上,动手打人,既表示缺德,又表示你的无能。经过周密的思考,我应该学习诸葛亮(用舌头战胜敌人)。我回了他一句:幸会!幸会!“恶霸,您的大名如雷贯耳啊”。后来,我才知道,他虽然个子高,看起来凶巴巴的,原来是个近视眼啊。“恶霸”,你可要好好保护眼睛呀。
我们争执,我们辩论,经常吵得不可开交。我多次向老师请求换位,可老师都是同一个回复:你会明白的。一次考试后,我终于明白了老师的用心良苦。他不仅样子凶巴巴,学习更“狠”。“恶霸”的一些话刺激了我,让我下定决心超越他,然后奋发图强。我要感谢老师,也要感谢这位“好”同桌。
回过头看看,那布满荆棘的小学的道路就快要走完了,面对前方的坎坷,我深思:还会发生什么?
第三篇:我的成长之路
我的成长之路
丰镇市马桥街小学
于建平
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!很高兴与大家欢聚一堂,共度今天的美好时光。我演讲的题目是《我的成长之路》。
岁月葱茏,一晃就走过了四十个春秋。从教二十年来,我坚守“真真切切做人,踏踏实事做事,认认真真的学习,兢兢业业的工作。”可以说,忙碌伴随着经历,汗水孕育了成长。
1993年9月,我很幸运的考入了乌盟师范学校,在学校学习了教育学.心理学等十几门功课,尤其是音乐课,在我们农村从来没有上过,只有在师范学校我认识了音乐才知道我也会唱歌,记得高格林老师让我唱《草原上升起不落的太阳》,那是我第一次唱歌,顿时教室里想起了热烈的掌声,我的脸当时一下子红了,从那以后我在闲暇时总会哼上几句,在毕业典礼时我在大礼堂唱了一首《我不想说再见》感动了在场所有的师生,个个潸然泪下。三年的学习颇有收获,马上就要踏上育人的道路。
1996年,一心想留城的我终于实现了自己的梦想,荣幸的分配到了内蒙古自治区重点小学——丰镇市马桥街小学。刚踏入教师这一行有很多东西都不懂,需要向老教师学习请教,可没有那么顺利,日常的一些教学常规和做法都没人告诉我,太自私了。第一天教书我就积极地写了一个单元的教案,可根本不符合马小教案格式,没有人去提醒,只是冷冷的笑着说:“哼哼,这后生这样写呢!”后来回到宿舍我把刚当教师的一些感悟和几位师哥聊了聊,他们耐心的听,并且又认真的讲了他们刚参加工作的经历和做法。后来我每天虚心地去听老教师的课,不断反思总结,寻求教学的方法。每天晚上备好课后和几位住宿的老师共同游戏互当老师和学生试讲,以便第二天给孩子们上好课。自己不断的学习与和孩子们的和谐相处让我感觉到了做老师的光彩,真正的体会到了这是太阳底下最光辉的职业。
21世纪的钟声即将敲响,迎来了支援山区教育工作一年的帮扶活动。小有成就的我积极地报了名。这时最不理解的就是我的父母,因为我已经到了谈婚论嫁的年龄,如果支教一年就错过一年的良缘。我只好和父母解释我还小。去农村的第一天我们也是敲锣打鼓的被迎进去的,一切就绪后我们就进入了工作状态。我们陆续地展开了一些活动,制作手抄报、毛笔字书写、绘画班和小合唱团,组织开展班队会和语文课外活动,每周一举行升旗仪式,从来都没有举办过的活动我们都让孩子们见识到了,99年庆祝澳门回归祖国,我们举行了全乡中小学生歌咏比赛,当时参观的人除了学生还有乡领导和社员们,差不多有2000多人。2000年又举行了中小学运动会。一年中我讲了3次观摩课、举行了一次观摩中队会,听课教师达100多人。当时有很多老师和家长反映想把我们留下来。再支教快结束的时候,一名叫徐文娟的老师写了一篇《请你留下来》的文章,当时他就发表在乌盟日报上。我很感动,可是,工作和生活的需要我们必须走了,看着和我们朝夕相处一年的孩子们依依不舍的走了······
如今走过了20年的教育生涯,我依然奋斗在教育教学的第一线,所管理的班级年年在学校的量化管理评比和大大小小的考试中名列前茅。
回首过往,汗水相伴,泪水相随,笑声相依。经历了坎坎坷坷的探索,风风雨雨的磨砺,不求自己闪耀多少光华,只愿我的付出能为学生增长一点知识,能为教学奉献一份力量,能为我们马小的蓬勃发展增光添彩!
我的成长之路
演讲稿
丰镇市马桥街小学
于建平
第四篇:成长之路.我和师傅
成长之路
我与师傅
转眼新的一学期又过去将半,想想从参加“青之蓝”师徒结对到现在,已经快半年了,而在这半年时间里,自己从心理到教学实践上的确成长了许多,在此很感谢在成长学堂为我们毫无保留传授经验的优秀前辈们,还有一路伴我成长的师傅郑老师。
我和师傅,感觉更像朋友一样。在办公室里我们面对面坐着,闲余间师傅总会问问我的教学情况和生活状况,及时的提醒我要做好哪些方面,或给我一些建议。有一次,师傅突然说要听我课,我心里有点小紧张,因为那天的第四节课是我带的一年级班级里纪律最不好的一个班,每次上完那个班的课我都觉得很累很累。郑老师说没关系,让我按常规课上就行,所以我稍准备了一下就硬着头皮去上了。果然,任凭我讲的激情飞扬,总有几个调皮捣蛋的学生老是打断我,任我拿出平时所有的整顿纪律的方法,总是无法让这些活跃的学生保持安静很久。我承认,我上的精疲力竭,就在这样的状态下,我把所有的内容都上完了,我以为自己的这种“辛苦”会得到师傅的些许认可和安慰。我略显尴尬的看着师傅郑老师,郑老师一脸镇定严肃的表情,仿佛在告诉我这课上的像独角戏,示意我回办公室说。
回到办公室,郑老师问我的第一句话就是:你觉得累不累?我的表情和态势显然告诉她我已很累,我默默的点点头,然后师傅就给我讲课堂纪律的重要性和课堂的驾驭能力问题,这个时候的师傅是认真严肃的,没有半点可以懈怠之意。我虚心听着,反思着自己,原来老师不是要把自己累坏才算付出!教学得讲究方法和智慧,这也是个需要长久研究和学习的问题,我很谢谢师傅郑老师的直言。还有一次,我们一同去别的学校搞美术教研培训活动,教研员要求新教师要积极评课议课,记得那天在会老师比较多,郑老师鼓励我不要一味的浮夸,要说出自己的建议,我准备了一下就大胆发言了,优点和缺点都从听课中总结,得到了教导员及在场老师的赞言,那时我看看师傅,对我是微笑着的肯定的点头,心中真的好开心。
生活中,师傅也是常关心我,经常问我怎么吃饭,周末怎么过。还有几次我来办公室较早,早晨只是草草吃了点早餐,正我正备课时,师傅悄悄把买的饼干递过来让我吃,瞬时很温暖。我们虽然长大了,也自以为独立了,但是身边能有这些良师益友不能不说是一种该珍惜的财富,非常感谢在“青之蓝成长学堂”抽自己时间为我们培训指导的各位师傅!也非常感谢我的师傅郑老师。希望成长学堂继续陪伴我们!
第五篇:我的成长之路
我的成长之路
我今年已经是一个十岁孩子的的母亲,在哺育孩子成长的过程中,我才知道,成长中父母为我的付出,所以感谢成长中给了我无微不至照顾的父母,同时也感谢给了我细心教育的老师,感谢给了我真挚友情的朋友。我的成长中,少不了你们中的每一个人。
1记得上幼儿园的时候我很任性,经常不去上课,喜欢迟到,还喜欢上课睡觉,总是被老师批评。爸爸妈妈也拿我没办法,都说孩子总要长大的来安慰。
2,但是事实上,我一直到小学五年级,才改变了迟到的坏习惯。到了小学五年级的时候,弟弟也上学了,上幼儿园,爸妈没时间送我们上学,其实、学校离我家也不是很远,我就每天带着弟弟一起上学。突然之间我好像长大了,感觉到有了做姐姐的责任。我每天都会起的很早。以后我很多时候都是全班第一个到的。3,上了初中之后,我寄宿在学校,第一次离开家,刚住进学校的时候经常睡不着,吃不习惯学校的饭菜。有时候很想家,也不好意思告诉爸爸妈妈,所以我很感谢当时给了我真挚友情的几个好朋友,有了他们,我的寄宿生活才过的有声有色。
4上了高中之后,离家更远了些,但是毕竟在学校寄宿已经很久了,所以也不是那么想家了,我觉得我在不断的成长,慢慢的可以离开父母身边了。
5大学,我到了一个陌生的城市,这里很多东西都跟家乡不一样,但是我觉得我现在已经能够很好的适应大学生活了。不再像以前那么容易想家,也不会再那么任性,能够学会与同学和睦相处,也交了不少好朋友。
6时间过得真快,转眼间我已为人母,不只要照顾孩子,还要照顾年老的爸爸妈妈,不能再像以前那样。我要让自己成长起来,承担起哺育孩子和赡养父母的义务。我要真正的成长。