2011年余江县权力公开半年工作总结

第一篇：2011年余江县权力公开半年工作总结

2011年余江县权力公开半年工作总结

为进一步拓宽和健全监督渠道，把党委权力运行置于有效的制约和监督之下，根据市委、市政府的部署，经县委、县政府研究，决定在全县逐步推进党务权力公开透明运行工作。要站在发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设的高度，充分认识推进行政权力公开透明运行的重要性和必要性，切实增强做好工作的自觉性和责任感。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，紧紧围绕发展这个第一要务，全面落实科学发展观，从维护人民群众的根本利益出发，坚持反腐倡廉、从严治政的方针，以规范权力的行使为着力点，以便民、利民、惠民为落脚点；以政务公开透明为基本要求，以制度健全创新为基础，以民主监督为保障，以减少环节、提高效能为目标，按照依法实施、全面真实、注重实效、便于监督的原则，加大从源头上惩治和预防腐败的力度，实现转变观念、转变职能、转变作风，提高行政效能和公信度，发展社会主义民主政治的目的，有效促进我县工作作风、办事效率的进一步提升。

二、工作目标

推进党务权力公开透明运行，必须与贯彻全面推进依法行政实施纲要的进程相一致、与建立健全惩治和预防腐败体系相衔接、与机关效能建设相结合。经过不懈的努力，使行政权力的行使逐步做到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力，有效遏制不正之风和消极腐败问题的发生。要实现上述工作目标，必须积极探索、统筹规划、突出重点、稳步实施。

三、公开的内容和步骤

推进权力公开透明运行，在公开内容上要做到：除法律法规明确规定不应公开的，按照凡涉及群众普遍关心的权力必须公开，涉及群众切身利益的权力必须公开，涉及党和国家方针、政策及改革等重大的权力必须公开，权力运行过程中的主要环节必须公开等“四个必须公开”的要求实施公开，使公开过程充分体现真实性、系统性、及时性、创新性和长期性。在方法和步骤上重点做好以下4项工作：

1、全面清理行政职权，对本县所拥有的各项权力全面认真清理。按照行政权力类别、项目和依据，全面对县的行政权力分别登记造册，注明行使权力的程序和相应的责任，摸清本单位行政权力的底数。在认真清理的基础上，按照“四个必须公开”的要求，就应该公开的行政权力，公开的内容、范围、形式、时间等提出具体意见。对不能公开或暂时不能公开的，必须提供依据、说明理由。为达到全面清理的目的，在方法上要按照“五清五要”的要

求扎实进行。“五清”，即：按照机构改革“三定”方案的职能清，从基础的基层科室清，从领导班子集体把关清，从设定行政权力部门的批准手续对照清，从市、县级复核审批清。“五要”，即：该取消的行政权力要坚决取消，该下放的行政权力要坚决下放，该完善的行政权力要加以完善，该强化的行政权力要坚决强化，该减少环节的行政权力要坚决减少。

2、编制行政职权目录和流程图，规范权力运行程序。按照权力的类别，逐项列明职权行使的依据，主管领导和内部机构、人员职责分工，行使权力的规则，服务承诺，工作纪律，责任追究等行政职权的主要内容编制行政职权目录。在此基础上，首先，对应职权目录，按照行使权力的类别制作“类别流程图”。其次，制定“项目流程图”，对行政权力逐项以流程图的形式进行明确。法律法规明确规定的，要按照法定程序制定流程图，法律法规没有明确规定程序的，要依工作程序逐项标明具体承办岗位，办理时限，监督制约环节，相对人的权利，投诉举报途径和方式等。流程图要简单明了，方便企业和群众知情办事，规范行政权力的运行程序。

3、公开权力运行过程，接受有效监督。各试点单位围绕重点部位权力的行使，按先外后内的顺序，从决策、执行、结果等主要环节，主动公开权力运行过程。重点权力部位公开的内容包括：一是在管理社会事务方面，重点围绕项目审批，工程招投标，公益事业建设以及大宗物品采购，职称评定及管理，重点项目建设及管理，各类专项资金和财政资金的分配和管理，各类基金的收取和管理，劳务市场的建设和管理，以及收罚立项等其他重要方面权力的行使进行公开。二是在单位内部事务方面，重点围绕人员的录用、调动、任免、奖惩权，财务支配权，物资采购决策、分配权，以及其他重要权力的行使进行公开。权力运行的主要环节公开的内容包括：一是决策方面，要建立社会公示、听证、专家咨询和决策公开发布等制度，依法公开决策的事项、依据和结果，便于群众知情监督。二是执行方面，要在履行职责或办理与人民群众利益相关的事项时，特别是在行使审批、收费、处罚等权力时，必须一次性全部向当事人告知有关情况，包括依据、标准、投诉方法等，工作人员要严格按照程序规定和时限要求办理各类事项，并认真听取当事人的意见，尽量满足当事人的信息需求。三是结果方面，要及时告知当事人，适宜公开的可以适当方式向社会公开或在一定范围内公开。

4、公开的范围、形式和时间公开的范围。公开的范围应与行政权力行使的范围相一致。凡应让领导班子或单位内部人知情的，应在领导班子或单位内部公开；涉及部分人和事的，应在一定范围内公开或依据当事人申请按照规定予以公开；凡应让全社会知情的，应及时向全社会公开。公开的形式。要从有利于群众知情、办事和便于监督出发，按照实际、实用、实效和常规工作按期公开，阶段性工作及时公开，具体事宜当面公开的要求，从实际出发，因地因事制宜，采取多种形式进行，在充分利用公开栏、明白卡、窗口、办事指南、承诺书、业务咨询电话、当面告之、新闻媒体等形式公开的同时，拟在试点单位采取制发政务公报等形式公开，与此同时要创造条件大力推进电子屏幕、电子触摸屏、电子政务和法规“超市”等公开形式，公开的时限应与内容相—致，凡具有相对稳定性或经常性的，应长期公开，确保公民、法人和其他组织随时获得。凡阶段性的或临时性的，应注明期限随时公开，确保公民、法人和其他组织能及时知悉。

四、工作要求

一是高度重视。各级党委、政府要站在加强党的执政能力建设、实现更快更好发展、构建社会主义和谐社会的高度，将此项工作作为重点工作来抓，经常听取汇报，认真研究有关问题，加强指导检查，切实负起责任。

二是搞好结合。试点单位要把推进行政权力公开透明运行与创先争优活动、提高行政效能建设、民主评议政风行风建设、各项业务工作相结合，做到同研究、同部署、同实施、同检查、同考核，实现互促共赢，形成综合效应。

三是加强沟通。试点单位要加强工作交流和沟通，畅通信息反馈渠道，对工作中的意见、建议及时向县权力公开透明运行试点工作领导小组报告，反馈各类有价值的信息，县权力公开透明运行试点工作领导小组办公室将及时编辑《简报》，反馈各类有价值的信息。为推动这项工作的开展，在5月上旬召开了专题汇报会，听取试点和其他乡镇的工作进展情况。在6月份对各试点单位和其他乡镇进行了一次督导检查。拟在7月份组织乡镇和县直部门到试点单位观摩并召开全县行政权力么开透明运行工作经验交流会，适时总结经验。年底要对此项工作进行专题总结。

四是总结经验。试点单位要以创新的思维、改革的精神、敢闯的勇气，在试点工作中积极探索，大胆尝试；创造性地开展工作，及时总结试点工作中好的做法和措施，不断丰富、完善试点工作方案，为全面推开提供成功经验，奠定良好的基础。

五是强化督导检查。各纪检监察部门要把这项工作作为今年党风廉政建设和反腐败工作的重点，作为加强政风行风建设、优化发展环境和落实党风廉政建设责任制的重要内容进行考核。为加大监督检查和考评的力度，要将推进行政权力公开透明运行工作列入对各部门民主评议和“两最”评选的重要内容，继续坚持“人大代表、政协委员视察评议，服务对象听政质询评议，群众代表集中评议，县纪委监察局考核评议和部门互相评议的评议考核机制。对不满意的、搞虚假公开的，要按照党风廉政建设责任制的规定追究主要领导的责任。以“五评一制”等措施，确保行政权力公开透明运行工作落到实处。

五、组织领导

开展推进权力公开透明运行试点工作要坚持党委统一领导、政府主抓、部门各负其责、纪检监察机关监督检查、依靠人民群众参与和支持的领导体制和工作机制，成立“余江县权力公开透明运行试点工作领导小组”，负责指导和协调试点工作，研究决定试点工作中的重大事项。领导小组下设办公室，负责试点工作的日常工作。

各试点单位由主要领导挂帅，明确一名领导同志具体主抓，组建工作机构，配备相应工作人员，把工作落到实处，取得试点经验。其他乡镇也要参照本《实施意见》，选择1村1居委会4个县直单位进行试点。

第二篇：2015工作总结-余江

个人年终总结

转眼间，2015年就要过去了，在领导和同事们的关心与帮助下，圆满的完成了今年的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。在2016年就要到来之即，现将2015年的工作总结如下：

一、在工作方面上：

认真做好本职工作，严于律己，遵守各项规章制度，按时上下班，从无迟到早退现象发生，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度。

在站场上做到在岗时认真巡检，按时，真实的记录数据，按时认真地书写各项资料，检查各种设备运转情况，按领导及调度指令调节外输压力。现场随时观察外输压力的变化，发现压力不平稳时及时向领导及调度汇报。

在办公室做到按时上下班，认真完成领导交代的各项工作，同事之间互帮互助。在空余时间，利用站内设备厂家资料在办公室的有利条件，学习各种设备运行原理和维护保养。

在职期间，公司多次组织人员到专业培训机构学习专业知识，每次也以优异的成绩通过，增加了自身的专业知识储备，更加认识到燃气行业的危险性和不可或缺性，在以后的工作中，无论在哪种岗位上都要做到“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，不能留下细微的安全隐患。

在借调到工程部收方过程中，要任劳任怨，为了公司的工程进度，加班加点的把工程量做完，更要严于律己，堡坎中的各种数据要以实地量的为准；积极参加文体活动，参加了公司组织的与蔺市政府的乒乓球友谊比赛，以“友谊第一，比赛第二”的体育精神完美的结束了这场友谊赛。

二、在思想方面上: 作为一名员工，我认真学习，结合自身的实际，在站内以诚实的态度积极团结同事，认真完成每一项工作，认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习，无畏困难，兢兢业业，遵守公司各项规章制度，工作态度端正，爱岗敬业，学好本岗位的专业技能知识，切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习领会上级部门重大会议精神，同时，结合本职工作，我认真学习有关的业务知识、安全知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

总之，我做了一定的工作，也取得了一定的成绩，但距离领导和同事们的要求还有一定的差距，对专业知识的学习及深度还远远不够，在今后的工作中，我将扬长避短，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作及任务，不辜负领导和同事对我的期望。

姓名：余江

时间：2015年12月1号

第三篇：权力公开发言材料

在全市党务公开暨县委权力公开透明运行 工作推进会上的发言材料 中共平顺县委书记

陈鹏飞

尊敬的田书记、王部长、高书记、尊敬的各位领导： 首先，非常感谢市委给我们提供了这次向兄弟县区学习交流的机会。党务公开和县委权力公开透明运行是我们党加强党的建设的必然要求，也是我们党有效应对“四大考验”和“四大风险”的有效措施。在全市党务公开暨县委权力公开透明运行试点工作开展以来，市委始终对平顺工作寄予厚望，多次给我们提出具体的指示和要求，特别是按照高书记要求我们在全市试点工作中先行一步的指示精神，我们平顺县委高度重视，多次研究部署，认真贯彻落实袁书记、田书记一系列讲话要求，结合平顺实际，迅速启动了试点工作，下面，我就平顺开展党务公开暨县委权力公开透明运行工作的一些粗浅做法，给各位领导做一简要汇报。

一、主要做法

近些年，我们平顺县委始终坚持把“党务公开暨县委权力公开透明运行”作为推动科学发展的重要保证，作为发展党内民主的根本方向和从源头防治腐败的有效手段加以认真部署和落实，在工作中坚持突出“四个重点”，做到了“四个到位”： 一是突出“宣传”和“发动”，做到组织到位。今年以来，我们在认真调研和广泛征求意见的基础上，制定了《中共平顺县委关于开展党务公开暨县委权力公开透明运行工作的实施意见》，成立了由我任组长，组织部贺思宇部长和纪委宋玉清书记为副组长的全县党务公开暨县委权力公开透明运行工作领导组，并从县委办、县委组织部、县委宣传部等相关部门抽调10名工作人员组成办公室，负责处理日常事务。县财政安排专项经费，用于公开方式所需的设备购置等硬件设施和日常办公需要。充分利用《今日平顺》报刊、党建网、政府网、反腐倡廉网等多种形式，深入宣传推进党务公开和县委权力公开透明运行工作的重要意义，真正让党务公开和县委权力公开透明运行工作深入人心，形成了推动工作的强大合力。

二是突出“合法”和“民主”，做到清权到位。在开展县委权力公开透明运行中，我们严格按照“职权明确具体”的要求，县委领导带头遵守执行，主动接受监督，统一梳理县委权力，将县委职权细化为全局工作类、经济发展类、社会事业类、党建工作类等10个大类。同时按照职权名称、实施依据、职权主体等要求，对县委各常委及其各职能部门的职责和权力进行了自下而上系统分类梳理，初步确定了县党代会职权5项、县委全委会职权7项、县委常委会职权6项、县委常委职权134项，我们还排查出了可能发生的风险点46个，并逐一制订了防控措施，切实解决了县委与县政府权力交叉重叠、定位不清、分工不明等问题，在全县各级基层党组织中起到了很好的示范带头作用，推进了全县党务公开工作深入开展。

三是突出“程序”和“透明”，做到制权到位。目前，我们平顺县已制定出台了《平顺县“三重一大”事项监督实施办法》、《中共平顺县委常委会关于科学决策、民主决策、依法决策议事规则》、《平顺县科级干部监督管理暂行办法》等制度规定，有效预防和遏制了领导干部权力失控、决策失误和行为失范。为保证权力能够正确行使，我们这一段已经编制并公布了《县委权力公开透明运行流程图》、《重大决策流程图》、《重大项目安排流程图》、《党政干部选拔任用流程图》等，进而使我们县委行使职权的整个过程用制度和流程进行固化，通过“晒权力”，使“模糊权”走向“透明权”，确保了权力规范运行。

四是突出“公开”和“问责”，做到监权到位。公开是最好的防腐剂。这几年来，我们一直坚持县级领导承诺报告制度，就是每个县委常委定期向全委会报告工作，每位副县长定期向人大常委会报告工作，县四大班子一把手在三干会上向全县人民报告工作，各级各部门都要与县委、县政府签定目标责任书，基层党组织“两委”干部推行三年工作目标承诺公示以及党员工作承诺公示，事前事中事后处处接受广大党员和群众的监督。同时，我们还创新推出了新闻发言人、党代表、人大代表、政协委员列席重要会议制度，建立了党务公开长廊、领导职权公开墙，开通了书记县长网上信箱，开辟了党务公开监督专栏，除了集体职权、个人职权公开外，县里重大事项决策、重要干部任免、重大工程项目建设实施、重大事件处置以及大额资金使用情况，都严格按照工作规程和权力运行流程进行决策并向干部群众进行了公示，广泛接受群众对党务公开和县委权力公开透明运行工作的监督。严格执行《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，对各级基层党组织搞形式、走过场，不公开、假公开的进行了严格问责。

二、初步成效

通过开展党务公开和县委权力公开透明运行工作，初步构建起了一个民主开放、公开透明的工作新机制，进一步凝聚起了全县上下团结一心、众志成城推进转型跨越发展的强大合力。一是落实了“知情权”，密切了党群干群关系。推行党务公开和县委权力公开透明，给党员和群众提供了一个了解党内事务的窗口和表达意见的平台，保障了党员群众的知情权，提高了县委的公信度和在人民群众中的满意度，密切了党群干群关系，靠党内的和谐促进了全社会的和谐。二是落实了“监督权”，促进了领导干部廉洁自律。推行党务公开和县委权力公开透明运行后，给县权带上了紧箍咒，把领导干部的举止都“摆在”了群众面前，提高了党务活动的透明度和领导干部廉洁自律的自觉性，保证了县委权力的正确行使，推动了全县党员干部良好作风的进一步形成。三是落实了“参与权”，调动了干部群众干事创业积极性。开展党务公开和县委权力公开透明运行，增强了党组织工作透明度，扩大了党内民主，提高了县委决策的民主化、科学化水平，充分调动了广大党员群众参与党内事务的积极性，党的活力进一步增强，形成了群策群力推进转型跨越发展的强大合力。半年多来，在市委、市政府的坚强领导下，实现了换届与发展两不误、两促进，率先在全市圆满完成了县乡换届，各项指标提前完成了“双过半”，多项主要经济指标保持强劲增长势头，在全市考核中名列前茅，全县经济社会各项事业呈现出了又好又快发展的良好态势。

三、今后工作的一些主要设想

一要区分公开范围，提高针对性。党务公开和县委权力公开不是“公开什么，群众就看什么”，而必须是“群众关注什么，就公开什么”。我们将按照党的各项工作性质、特点和要求，区分层次、区分情况、区分对象地划定公开范围，凡属《中国共产党党内监督条例》要求公开的内容，凡是被列入公开目录的项目，凡是群众关注的党内热点问题，只要不涉及党和国家秘密，都要最大限度地进行公开，努力做到“内外有别、上下有别、简繁有别”。

二要创新公开形式，突出多样性。要充分考虑党务公开和县委权力公开的共性和个性特点，区分不同情况、针对不同内容确定不同的公开形式。适宜在党内公开的，我们将通过召开有关会议、下发文件等形式进行公开，以满足不同党员群众了解党内事务；适宜在党外公开的，我们将充分利用现代化手段，把党务公开网、阳光农廉网等作为党务公开的渠道。同时，要把党务公开与政务公开、村务公开、厂务公开等进行统筹考虑，既要充分利用各项公开的软硬件设施，又要借鉴各项公开的良好工作机制，以达到多种方法相互融合、相互补充、相互促进，实现党务信息即时公开和网络全覆盖。

三要健全运行机制，讲求严谨性。要落实责任制度，把推进党务公开工作列入重要议事日程，做到县委总揽全局，有关部门各司其职、紧密配合，党员干部积极参与，促进党务公开不断向程序化、规范化和制度化迈进。要进一步通过“厘清职权、规范程序、公开运行、强化监督”的落实过程，使权力监督覆盖事前、事中、事后的全过程。要进一步完善考核制度，把党务公开的检查结果作为落实党风廉政建设责任制和领导干部工作实绩的一项重要指标，把党员群众是否满意作为检验党务公开成效的根本标准。要进一步健全运行机制，针对各项公开内容，健全党内通报、党务信息发布等有关配套制度，进一步疏通和拓宽党内上情下达、下情上达的渠道。

四要明确公开时限，注重时效性。我们将本着尽量公开又要按章保密的原则，根据基层党组织类型、特点，对公开内容、公开形式、公开范围、公开时间、公开主体等进一步作出明确细致的规定，坚持做到固定内容长期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开，对于重大紧急的内容，分步骤、分阶段、分环节及时公开，确保党务公开、县委权力公开不走过场，落到实处，取得实效。各位领导、同志们，平顺县被确定为全市县委权力公开透明运行先行县区之一，这是市委对我们平顺工作的信任和期望，也是对平顺工作的激励和鞭策。平顺县一定不辜负市委的信任和期望，认真落实好今天田书记、王部长、高书记的重要讲话和本次会议精神，紧紧围绕权力公开透明运行，以促进党内民主、加强党内监督、增进党内和谐为目标，大胆探索，扎实工作，力争创经验、创特色、出效果，真正把党务公开暨县委权力公开透明运行工作做实、做好、做出成效，努力为全市全面推开县委权力公开透明运行工作探索好的做法、提供有益借鉴，给市委和广大人民群众交上一份满意答卷。

第四篇：余江二中2013年下半年保卫科工作计划

余江二中2013年下半年保卫科工作计划 为了构建一个和谐平安的校园，为了增强学生的安全意识和自我防护能力。余江二中保卫科特制定本工作计划，具体安排如下：

一、余江二中保卫科检查学生出入证以及学生自行车出入证

余江二中保卫科成员每天在校门口检查学生出入证，行政值日老师协助保卫科成员，杜绝住宿生无故外出，学生未佩戴学生证离开校园以及学生未佩戴自行车出入证骑自行车离开校园的情况。

二、分管综治工作的俞志超副校长为领队，余江二中政教处主导，保卫科和各年级组组长将协同各班班主任带领寝室长、班长对寝室、教室进行管制刀具、铁棍、木棍和电器等大排查，负责具体实施。

具体安排如下：

1、2013年9月8日（星期日）晚上；

2、2013年10月6日（星期日）晚上；

3、2013年11月3日（星期日）晚上；

4、2013年12月1日（星期日）晚上；

5、2014年1月5日（星期日）晚上。

排查要求：

1、每次排查时间为早读期间，不得拖后，要统一行动。

2、排查内容主要有管制刀具、铁棍、木棍和电器等。

3、排查后如实填写本表，并将本表和所缴器物由各年级组干事在上午第三节课之前统 一上交到政教处办公室。

三、余江二中保卫科将对学生攀爬校园内围墙进行定期与不定期大检查，杜绝学生攀爬校园内围墙，一旦发现，记过一次。情节严重的送到派出所处理。

四、余江二中保卫科在上课期间将不定期到锦江镇各网吧进行大排查，杜绝学生在上课期间外出上网，特别是晚上，一旦发现，记过一次。情节严重的送到派出所处理。

五、余江二中保卫科在每周五和周日将组织当天值副班的保卫科成员在学生来学校的主要路口进行巡检，杜绝学生在来学校的路上发生打架或欺诈的事件。一旦发现，记过一次。情节严重的送到派出所处理。

六、为了构建一个和谐平安的校园，余江二中保卫科将始终为学校、为各年级组服务。

余江二中保卫科

2013年9月1日

第五篇：权力阳光运行公开工作总结

深入推行公开工作 促进权力阳光运行

以推动权力公开运行、依法维护群众权益、方便群众办事为重点，创新公开形式，强化透明运作，注重工作实效，全县==行业权力公开透明运行工作成效显著。

一、强化公开平台建设，让权力在阳光下行使。一是以橱窗为载体，打造便捷的实体公开平台。在局办公区突出显眼的位置，设立了led触摸屏1块、公开橱窗2处、展板11块，全面公开部门职权、权力运行流程、领导班子成员及其职责分工和办公电话、党务工作等情况。二是以网站为载体，打造高效的网络公开平台。充实完善了==局网站内容，做到了每天有变动、每周有更新，搭建起了“公开、及时、便民、权威”的“网络之桥”。三是以窗口为载体，打造透明的社会公开平台。按照“群众一看就清楚、一问就明白、一办就满意”的要求，==服务窗口均设置了触摸屏查询系统、服务指南、服务流程图，统一公开服务项目、服务程序、服务承诺、收费标准和需提交的材料。

二、强化工作职权执行，让权力在规范中操作。一是职权厘清求“准”。严格按照==要求，进一步厘清了党总支、党支部的职责，编印了《党务公开手册》，精心编制了职权目录，编印了服务指南，汇集各类职权32项，涵盖各类工作事项13类。二是职权运行求“严”。围绕规范人、事、财“三权”，精心设计流程，严格规范操作，让权力按法律、按程序运行。编制了局工作流程图、建设项目流程图，每一项审批、每一项业务都能按图索骥，依法规范运作。制定了目标管理考核计分标准，对工作任务进行责任细分，全程跟踪督办、年终考评、无为问责，确保职权执行到位。三是职权监督求“实”。着力强化社会监督，聘请20多名人大代表、政协委员、纪检干部和党员群众代表担任社会监督员，重点对==等工作，实行全过程、全方位监督。服务窗口设置了“满意度评价仪”，印制了“社会监督卡”，服务对象可即时对每一宗业务进行评议和监督，让每一项服务在阳光下高效运行。

三、强化群众诉求处理，让权力在监督下落实。通过“一表、两箱、三部电话”的方式，广泛收集党员群众和社会各界对党员干部队伍建设和==工作的咨询、投诉、意见建议。对群众投诉件和信访件，建立完善了登记、整理、督办、落实“一条龙”制度，实行专人督促、分级分类办理。今年以来，已办理民生诉求事项126件，办结率达98%以上。