汇报总结

第一篇：汇报总结

篇一：半年总结报告 个人半年总结报告

从公司成立至今我已在公司工作了两年，两年来，我从一名实习导演成长到现在的项目经理，和公司领导的大力支持和帮助是分不开的。尤其是从今年年初至今，这半年来，不论是对于公司还是对于个人来讲都是非常关键的一年，因为公司还是处于转型期的过渡阶段。在此背景下，对于项目经理来讲，如何改变自己去适应公司的转型，如何快速成长去高效平稳的完成各个项目，都将是一个挑战。

半年来，我也执行了不少项目，包括独自承担的和配合同事完成的。下面我就把这半年的工作总结一下。

1、担任项目经理，完成了银广通广告片的交付。

2、担任项目经理和华视星云合作完成了华泰汽车二厂宣传片及路盛e70宣传片的拍摄制作。

3、配合同事完成了华泰路盛e70的汽车发布会现场执行及后期短片的制作。

4、配合同事圆满完成了中建知识竞赛，在项目中负责视频、图片题目的策划、开场宣传片及现场短片的制作、现场执行。

5、配合同事完成了民生银行新核心新闻发布会及表彰会，在项目中负责部分视频短片的制作及全部短片的监督，现场执行。

在这些项目执行过程中，虽然遇到了不少的困难，但还是在领导和同事的帮助下圆满完成了任务，经历了这几个项目的历练，我学到了一个项目在整个执行流程中的很多知识，包括项目的初期洽谈、报价、商务流程、方案策划、前期物料准备、现场执行、后期总结报告等。相对于之前只负责项目一部分的内容来讲，担任项目经理更是迎接了太多的挑战，我学到了与客户沟通的一些技巧、与客户报价的一些战略。总的来讲，我学到了独自工作的能力。虽然半年来的收获很多，但我还是清醒的认识到自己的许多不足。最重要的一点是我还没有承接过活动类的项目，之前只是协助同事做一部分内容，对这种类型的项目，从与客户的沟通、物料及各种设备的价格等各个方面来讲还存在很多不足。不过令我兴奋的是即将到来的银盈通发布会项目，不管这个项目能不能承接下来，对我本人来讲都是一次很好的锻炼机会，我一定要把握机会、认真应对。

2013年已经走过一半，对我来讲下半年即将是一个新的起点。每一次起点都是一次挑战，同样每一次挑战都是一个全新的起点。我相信我会在这样的起点与挑战中战斗到底。史奎蒙

2013年7月18日篇二：软件测试半年工作汇报总结 年工作总结

工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作： 1.对软件的熟悉与理解

2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交bug共计405个，已验证关闭268个。

3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解

对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具loadrunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具rationalrobot来进行性能测试。下半年，主要工作时是：

1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，2.测试所有与本软件有关的文档

3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。篇三：什么是工作汇报 《高效团队之有效沟通》

——“如何做好工作汇报”汇报就是“汇”和“报”的总称。汇是汇总。报是下级对上级，个人对组织，绝不是平级之间的事，也不是上对下的事。在现实工作中，却很多人不会汇报工作。更有甚者，不愿意汇报工作，不善于汇报工作。为什么会出现上述问题？分析原因有以下几个方面：

一是懒。懒得汇报，认为领导都知道。领导知道和领导从你那里知道，是完全不一样的两回事。作为下属还是勤快点、主动点汇报工作，即使工作没干好也可避免被动。先到领导那里汇报了，别人再说什么也不至于引起误会，或让领导觉得你根本没做事。

二是难。工作没干好，难以汇报。所以说，为了汇报也要先把工作干好，并且注意在干工作的时候就想到怎么汇报。从工作一开始就应该为后面的汇报做准备。有备无患！工作没干好，难于汇报，就会形成恶性循环。

三是傲。不屑于给领导汇报工作，就是看不起领导，根本就不想汇报，没想着要汇报。这是三种情况中最糟糕的一种。这不但是恶性循环了，简直就已经是恶性事件了。

（如果你看不起领导，你最好当他的领导，在没当他的领导之前还是勤快点汇报好。这是从基层到高层管理岗位的一个过程，基层工作都做不好的人，是做不好一个好领导的。）下面，和大家交流一下如何更好地汇报工作： 1.外出回来：

外出指离开公司的一切公务活动，包括公司内部的，也包括到公司以外的。开会、调研，培训等，是外出公务活动的主要形式，回来必须汇报。

先系统地汇报大致内容，然后重点汇报新精神、新提法、新动向，若是参加会议就要汇报会议的要求，并提出具体的初步的贯彻落实会议精神的意见。2.参加会议以后：

令有些老总很头疼的就是：我们开了很多会，甚至定期开会，老总在会上讲了，相关文件要求了，会后却没有回音，没有动静，也就是说参加会议的很多人甚至是各部门领导并没有养成一种自觉落实的习惯。参加会议的人开完了会就装在自己的脑袋里和口袋里，回去后没有再交接，没有再传达，也没有落实。尤其是一些重点工作，敏感性工作落了空档，这都是不应该的。有些部门甚至连最基本的部门会议都不愿意组织去召开，让会议精神和要求无法传达到公司每一个员工，这是公司的管理恶性循环，得不到良好发展的根本原因。3.接到通知以后：

不管接到哪一级的通知，也不管从什么渠道接到通知，一定是先汇报得到指示后再通知。即使有些情况先下了通知，也要先进行汇报。就是说，上级领导应该知道我们接到了什么通知，知道谁去执行了通知等等。有的人接到通知自己就处理了或放在一边时间久了都忘记了。其实通知里面蕴藏着很多有价值的信息，这些信息，领导应该知道，如果领导长期不知道这些信息，会对公司造成很大损失。4.工作进度汇报：

这是每个人都要经常用到的汇报，也是问题最多的一个方面。有个词叫“一放就乱，一统就死”大家都知道。为什么？领导和下属在这里是一对矛盾：

很多下属不喜欢事无巨细的领导，什么都管，管得死死的。因为领导事无巨细，下属就放不开手脚。领导一不在，你什么事都做不了，但是，如果领导放开让你干了，领导又特别不喜欢失控的下属。领导什么都不知道，整个工作就失控了。所以，领导只好事无巨细自己干，或控制你干。

那么，解决这个矛盾的最好的办法，就是加强工作进度汇报。如果工作进度汇报搞得好了，就会出现这样一种情况：领导什么都不管，但是，领导什么都知道。所以说，你要想让领导什么都不管，必须让他什么都知道。试想，如果领导什么都不知道，什么都不管，这还是个领导吗？所以，同事们，不管在公司还是外出，都应该很好地执行工作进度汇报。当面、电话、短信，利用各种方式汇报。总之你必须把进度告诉你的领导。5.信息传递和信息反馈：

信息如果只是单向流动就是传递，如果双向流动就是反馈。传递不会产生能量，反馈才能产生效果。只有反馈回来的信息才是有价值的信息，才说明你先前发出的信息产生了作用。领导安排的事要有“回音”。不管你干完了，还是遇到困难，都要反馈。谁有回音谁就会进步快。有的不但没回音，领导追着问还问不出个结果来，老是没进展，或是进展了也不跟领导说。

大家在职场上奋斗，会有很多的诉求或者说希望公司给予自己的发展机会，或者是福利，、生活待遇方面的。不管哪方面，你有诉求没错，但是，请给你的领导一个理由，一个必要的、充分的理由。一个与你的实际工作能力，工作态度，工作表现，工作贡献的一个理由。6.突发紧急事件：

对于突发的、紧急的事件，第一时间应报告给在场的，最近的，最高的领导。不要层层汇报给无法做出决定、或在外地出差等情况的领导。最后特别强调一下，汇报和请示是完全不同的，汇报工作是单向的，而请示工作是双向的。汇报不要领导指示和指令，而请示工作必须索要指令。若遇到突发、重要、紧急情况可以越级汇报，但是，请示工作只能向一个领导请示，不要跟这个领导请示一遍，再跟另一个领导请示一遍。如果两个领导给你的指令不一样你按照哪个领导的办呢？请示工作，就向你的直接领导请示，只要他敢指示，你就大胆地照着他说的去做，有问题，他会负责。如果对自己作出的指示不愿意负责任的领导，也是不合格的领导。

第二篇：汇报总结

南留庄实习小队汇报总结

河北师范大学汇华学院第十三批顶岗实习南留庄实习小分队

敬爱的老师、亲爱的同学们大家上午好!首先感谢大家对我们南留庄实习小队汇报总结的聆听，今天我代表南留庄7名顶岗实习生做关于在南留庄中学实习情况的汇报总结。下面，我将从日常教学、班主任工作管理、与校方交流合作及部分实习学员突出事迹几方面，与大家交流探讨。

一、关于实习以来的教学工作

自9月3日来到到南留庄中学，经过短暂的整顿我们一行7人很快便被安排了听课、试讲任务。9月5日郭盼盼同学便单独带四个班的化学，开始上课。邵亚娜、闫登云开始进行八年级的语文教学，乔雪、孙志云开始了七年级的数学教学，李佳佳、靳晓宇开始了七年级英语的教学，且靳晓宇被校方听课后，因其口语清晰，台姿完美，立刻被调到八年级，替换校方原英语老师，担任任务量极重八年级156班英语。可以说经过短暂的顶岗培训后我们在最短时间内站到了讲台上。南留庄中学虽是一所乡镇中学，但是近年来一直在与县级中学二中、四中较劲，非常注重教学。南留庄实习生主要包括语数英三大科以及化学。所以实习生的水平，直接关系着校方的竞争实力。为了使实习生尽快适应教学内容、授课方式，校方为每名实习学员配备了指导教师，并在每天讲课之后进行指导。通过各位实习生的不懈努力，不仅很快的适应了南留庄中学小组自主学习的授课模式，而且都在短期内完成了由一名实习学员到一名教师的转变。在南留庄中学举行的期中考试中，我实习学员所教班级均取得了优异成绩。其中，孙志云所教班级在期中考试中取得了优异成绩，数学成绩在平均分、及格率、优秀率等三方面皆有了质的飞跃。乔雪同学所任教班级在期中考试中取得了年级第一的优异成绩。且七年级数学满分皆出现在孙志云、乔雪所任教班级。李佳佳所带班级，英语成绩不但名列前茅，而且班级平均分与期末考试相比，上升近十分。邵亚娜所带八年级152班语文，优秀率为年级第一，甚至可以与二、四中的成绩较量。靳晓宇所担任八年级156班的英语，经过两个月的努力，这个英语基础极差的班级实现了质的飞跃，不仅平均分及格了，而且年级排名也上升了不少。闫登云所任教的八年级153班语文，期中考试中，语文平均分、及格率均名列年级第一，且语文平均分在各学科平均分中也属最高。在南留庄中学的开学典礼上，我实习生郭盼盼、李佳佳获得了“最受学生欢迎教师”奖，学校全体教职工大会上，校长极力夸奖我实习学员，说我实习学员积极肯干，讲课优秀，成绩优异，应为学校全体教师楷模，并让学校老资格教师向我实习学员学习工作精神，充分体现了学校对我实习生的认可与肯定。不论是工作日，还是补课期间，我实习学员实现了零迟到、零早退、零旷课、领请假，得到了校方的极度表扬。

二、关于班主任和科室工作

在我校全部实习学员中，担任所教班级的副班主任工作的实习学员包括郭盼盼、靳晓宇、闫登云。他们在担任班主任期间认真负责，积极协助原班主任工作，在上任的两个多月里都与校领导、原班主任保持良好沟通，至顶岗结束未出现一例学员与校方原班主任的纠纷问题。在学校每周的班级量化评比中，这三位实习生所带班级均名列前三名。除此之外，各位班主任学员，也以南留庄中学德育教育为己任，受校长梁正川之托，总结了在校期间通过班主任工作培训学习到的全新理念。从课余娱乐、校园文化、班主任素质等多方面为南留庄中学提出了各项改进意见，校方予以高度肯定，并逐步施行。对于南留庄中学的德育教育，实习学员献出了不遗余力的热情与努力。自从担任班主任工作，各实习生就开始进行全方位的跟班工作，在凛冽的寒风中，每早5点30起床，在狂风呼啸的操场上同学生一起跑操。在和煦的午后，要强打着困意监督学生，只为了给学生营造一个安静舒适的午自习环境。安静的夜晚，各实习学员不得入睡，须查完学生就寝情况才能入睡。虽然班主任工作大量的消耗了实习学员的时间与精力，但没有一个实习学员说过放弃，每一位学员都在咬紧牙关坚持着。顶岗虽苦，可作为一个顶岗集体的荣誉感和教师的责任感无时不在激励着我们，让我们坚韧不屈。在这里我想说，每一名南中的实习班主任都是好样的，是你们体现了顶岗实习的坚强与奉献!除去担任副班主任工作的同学外，李佳佳、乔雪、孙志云皆接手所教班级的班级的文化建设工作，不仅要建设班内文化，更重视宿舍文化建设。邵亚娜同学全权负责了由她与闫登云携手创办的“校园之声”广播站工作，极大丰富了学生的课余生活。

以上便是实习学员关于班主任和科室工作的一些情况，下面我再谈谈我实习学员通南中校方的交往工作。

实习期间，南中实习学员本着“能克服的自己克服，不能克服的及时与校方沟通”原则，对于生活上不能改进的方面，如住宿环境、餐饮水平等，南中的实习生充分发扬吃苦耐劳的精神，虽说实习生中女生占6人，但没有一个学员提出特殊要求，表现小家子气，将生活中的困难都自己内化解决。对于教学上的一些问题，如小组自主学习教学的学习使用、调换课的应走流程、公开课的展示等，实习学员积极同学校交流，听取校方意见，使自己的行为与校方规范相一致，从而得到了南中校方的高度认可。对于部分南中存在的问题，我们积极同学校反馈，在实习期间，通南中校领导一起进行了3次座谈会，就南中的自习时间较短、学生自习质量差、课余活动样式少、个别班级特殊问题、小组自主学习教学模式利弊等问题都进行了深入的探讨。在帮助实习生尽快适应顶岗生活的同时，为南中的发展做出了贡献。顶岗的日子是艰苦的、劳累的，却也是幸福的、快乐的！在这顶岗的4个月里，发生了许许多多值得我们喜悦与铭记的事。在9月4日凌晨一点，我们7人齐心协力，一起把行李从南中门口经过几个大坡推了上去，南中的坡，去过的人，你懂的。9月5日，队长闫登云帮助女队员打扫宿舍，拖地、擦桌子、擦玻璃、拔门前的草„„虽是大汗淋漓，但是其中的感觉在女队员的笑声中你可以品味。在9月10日，南中实习学员代表南中校方出席乡镇府的教师节教职工表彰大会，参加了南中的教师节聚餐，大家欢聚一堂，畅所欲言。中秋节，南中校方因我们积极地工作态度，为表感谢，发给我们每人50元的中秋福利，让我们在这里感受到南中大家庭的温暖。10月24日，校方举办南中20年校庆暨军训系列活动，我实习学员不仅陪同学生参加了七天的军训，且闫登云和乔雪在活动的总结大会上当上了主持人，表现了顶岗大学生特有的风采。十一月初，校方为感激我们期中考试所奉献的优异成绩，给我们每人发了一箱苹果，沉甸甸的，更是欣喜、满足。12月30日，校方为我们开展了欢送会，吃了“散伙饭”，为我们发放了纪念品，充分体现了校方对我们的肯定。这些使实习学员在工作的同时，体会到顶岗的快乐。伴随着实习的深入，南中还举办参加了各种各样活动、比赛，丰富了的实习生的业余娱乐生活。如与学生一起跳兔子舞、拔河比赛、乒乓球比赛、内部交流座谈等等，各实习学员在顶岗生活中，不仅体会了顶岗的艰辛，更收获了实习的快乐。且闫登云、邵亚娜还携手与校方商量，创办了“校园之声”广播站，极大丰富了学生的业余生活。

四个月的实习生活，我南中实习小队严守队纪，工作积极。队长闫登云每月定期召集队员开展安全纪律交流会，旧话重提，强调实习期间的纪律、安全问题。所以我实习小队从未出现严重违纪行为。这样的表现，不仅仅得到了校方领导与老师们的认可与肯定，也为驻县教师王建民省了不少心。南中实习生的优秀表现，得到了学校的高度认可，最终的实习鉴定表上，校方不假思索的给予我们优秀以及满分的鉴定。且在12月20日的全校教师工作总结大会上，我七人均被评为南留庄中学2011——2012“模范教师”的称号。确实，这是我们每一位实习学员全心投入工作的硕果。

以上是对于南中基本情况总结，最后希望大家能够认可我们。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，祝大家假期愉快。谢谢大家！

2012-01-01

第三篇：总结汇报

敬爱的党组织：

时光飞逝。回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

一、思想方面

我忠诚党的事业，深知一名共产党员不仅要严格要求自己，热爱我的工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守，积极参加学校组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟，始终以饱满的精神投入到学习中来。

自觉加强理论学习，组织纪律性强。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我在业余时间里我进一步学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加学校党组织组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我进一步提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员

二、学习方面

做为一名党员，学习要走在前边。在不断追求思想进步的同时，我时刻记得自己还是一名学生，学习是十分重要的。共产党员只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习好各门学科,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。在大学四年来,学习成绩一直名列前茅，曾多次获得学校奖学金等奖项,做好先锋带头作用。尤其大三学年获得国家励志奖学金。

三、生活方面

严格要求自己，养成良好的生活习惯。进入大学的学习和生活，相对来说环境比较宽松，可也不能生活作息无规律。我深刻地感到，一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。同时在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

最后，今后的学习生活和工作中，我要发挥带头作用，认真努力地完成自己的分内工作，注意生活中的细节继承发扬好习惯，坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己，做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质。

今后努力的方向：认真做好毕业设计，在最后的几个月时间里通过毕业设计将自己四年所学的专业知识更加的巩固加深，为以后走上工作岗位打下扎实的基础；养成良好的生活习惯，改掉一些懒散的坏习惯；更积极的加强理论学习，关心时事，进一步提高党性修养。

此致 敬礼

第四篇：汇报总结

济南市社区居民抗生素使用情况调研

世界卫生组织公布资料表明，三分之一因病而死的人，并不是死于疾病本身，而是死于不合理用药。中国每年有8万人死于抗生素滥用！中国已成为世界上滥用抗生素最为严重的国家之一。因此，规范医药行为，控制抗生素的随意买卖，保障群众用药安全问题亟待解决。抗生素泛滥有以下几方面的原因：

一、由于受利益的驱动，个别药品生产厂家把抗生素当作“摇钱树”, 成本几元的药，最终到了患者手中竟高达数十元。

二、在药店销售环节，由于医药代表无孔不钻，给药店高回扣，有些药店无需处方，就卖给患者抗生素，出现以药代诊现象。而有的医院也因为追求高利润和医生自谋私利，而经常给患者开抗生素药。

三、很多人医疗知识薄弱，对抗生素特别是对抗生素的副作用无深入了解，而只是听信药房或医生的推荐。

解决问题的重要性：

服用抗生素可以抗感染，有些还有免疫抑制和刺激植物生长作用。但长期服用抗生素会对人体造成很大的危害，人体如大量使用抗生素会引起肠道菌种出现紊乱，过多杀死人体内好的细菌，病人一旦出现严重感染就会无药可治，甚至死亡。

党的十七大报告指出，健康是人类全面发展的基础，关系千家万户的幸福。报告强调指出医药要分开。而早在2004年7月1日起，国家就明文规定抗生素要凭处方购买。上海市在国内率先控制抗生素使用，专门成立了抗生素合理运用专家组和监督组，沪上医院也开始为抗生素的使用戴上了“紧箍咒”。北京也是如此。

解决问题的方案：

一、在国家相关法规允许的范围内，我省政府应该根据我省现在的状况，联合医疗部门，出台相应的地方性法规，严禁包括抗生素在内的处方药进入药店，处方药只准在医院在医生的指导下购买。

二、建立处方备案制。医生出具的抗生素处方要备案存档，相关政府部门要定期查档，检查处方药的出具是否合理，是否符合用药安全。

三、对省内的医疗网点作详细统计，定期检查药品的进出货情况，做到详细掌握抗生素的“来龙去脉”。

四、广泛宣传和普及基本医疗知识，让人们了解抗生素的使用常识，并纳入学校教育，象预防SARS那样，“从我做起，合理用药”，做一个聪明的患者，做一个明白的消费者，合理使用抗生素，保护自己的身体健康，对自己、对社会负责。

五、鼓励政府成立行业组织和群众团体，规范监督医药行业的经营行为，并对无照经营和不按规定发药者，进行经济处罚。

基于以上原因，我本人再次呼吁国家尽快解决抗生素的随意买卖问题，规范医药行业的经营行为，以保证人民群众的用药安全

一是健全完善医疗规章制度、技术操作规程及各级各类人员岗位职责，制定医疗服务窗口规范，逐步提高服务水平。加强检验、药事、医院感染控制等重点科室建设和管理。充分发挥临床专业质控中心作用，进一步健全质控标准和质控体系，组织重点岗位人员专业培训。加强医院内涵建设。狠抓法律法规、制度规范及操作规程的贯彻落实，突出重点，以点带面，促进临床专业水平提高。进一步细化管理，建立健全规章制度，制定我市医疗机构《抗生素济南市社区居民抗生素使用情况调研

使用暂行规定》、《关于试行临床药师制度的意见》等制度，为抗生素使用提供政策和制度规定。

二是进一步加强临床专业质控中心建设，开展临床专科质量控制，继续开展对新进人员的系统业务培训。依托市质量控制中心对全市二级以上医院开展妇产科质量专项检查，举办全市病案管理与医疗文书书写培训班，制定出台《济南市病案质量检查标准》和《关于进一步加强病案与质量管理工作的意见》，利用济南市病原微生物网络实验室开展全市病原微生物耐药监测，指导临床合理应用抗生素。

三是加强宣传教育,提高群众健康知识知晓率。依托社区卫生服务机构，大力开展健康教育工作。为社区卫生服务机构免费安装健康教育显示屏，制作健康教育宣传牌、制作健康教育宣传品免费向社区居民发放。让人们了解抗生素的使用常识，合理使用抗生素，保护自己的身体健康。

一、药品分类管理工作急需加强，滥用抗生素已成为一个社会性问题

据统计，目前我国的门诊感冒患者约有75%应用抗生素，外科手术则高达95%。世界卫生组织调查显示，中国住院患者抗生素药物使用率高达80%，其中联合使用两种以上抗生素的占58%，远高于30%的国际水平。超时、超量、不对症使用或未严格规范使用抗生素的滥用现象，已成为一个社会性的问题，除政府部门不断出台政策、加大监管力度外，也引起了越来越多的有识之士的关注。

我国是从自2000年开始实施处方药、非处方药分类管理工作的。2003年12月份国家食品药品监督管理局下发《关于加强零售药店抗菌药物销售监管促进合理用药的通知》（国食药监安[2003]289号），决定从2004年7月开始，对未列入非处方药药品目录的各种抗菌药物（包括抗生素和磺胺类、喹诺酮类、抗结核、抗真菌药物），在全国范围内所有零售药店必须凭执业医师处方才能销售；2006年3月，国家食品药品监督管理局专门下发了凭处方销售的药品名单，大力推进处方药凭处方销售，提高合理用药的水平。

目前我国80%以上的药品是通过医院卖给消费者的，和医院出售的抗生素药相比，药店的量占很少的比例，但由于以下三个原因，抗生素类药品仍然是药店销售中的重头戏，约占到药店销售总额的30%，这也为抗生素的滥用起到了推波助澜的作用。一是同一个产品，药店的零售价低于医院的价格，有些患者从医院开出处方后选择到药店购药，包括一些有医疗保险的患者；二是医院销售的药品，患者在品牌上几乎没有选择的余地，但同一药品通用名称的药品、不同的品牌往往差价巨大，如阿奇霉素胶囊，维宏的价格超过30元，而一般的非品牌药不超过十元，这也导致一些患者选择到药店购药；三是有些公众贪图购药方便和药品价格优势，导致抗生素这类处方药品在药店仍然有着广泛的市场，这也导致一些药店为个人利益不顾国家的法律法规不凭处方销售抗生素。

二、对抗生素销售监管的主要做法

一是通过认真宣传药品分类管理方面的法律法规，按照国家食品药品监督管理局的部署，在全市药品零售企业中全面推进处方药凭处方销售工作，并在2005年对我市的处方药销售药店进行了全面的评审，通过评审的被授予了处方药销售单位；

二是加大监督检查力度，促进处方药凭处方销售。近年来，每年都将推进处方药凭处方销售作为的监管工作重点，旨在通过加强监督检查和处罚力度，推进我市药品分类管理工作。

三是加大宣传力度，增强公众合理用药的知识。召开“全民用药安全宣传日”活动，向公众宣传安全用药知识；发布药品安全警示信息，向公众介绍药品分类管理知识，引导公众理智选购药品；针对药品使用中存在的不良反应，组建药品不良反应检测中心，及时收集和上报药品使用中的不良反应信息。

四是规范药品零售药店销售行为。根据国务院及国家食品药品监督管理局的统一部署，济南市社区居民抗生素使用情况调研

在药品经营企业开展药品市场秩序和药品安全专项整治行动，具体到药品零售环节，则加大了对出租、出借柜台、非本药店人员在药店促销等违法违规行为的打击力度，专项整治行动已经取得阶段性成果。

五是开展文明诚信药店和文明诚信药房活动，在药品零售企业中开展了文明诚信药房的评选活动，为加强对医疗机构药品的管理。通过正面的宣传和引导，我市药品经营企业和医疗机构的药品质量管理水平明显提高。

三、加强抗生素销售监管的工作。

一是做好药品零售企业分级管理试点工作。省食品药品监督管理局下发了《山东省药品零售企业分级管理设置标准》，济南市成为全省3个省级试点城市之一。按照分级管理的要求，在全市药品零售企业中开展分级管理工作，对达不到设置标准的零售企业将取消其经营处方药的许可，同时加大处方药销售单位药学技术人员管理，确保药师在店审核处方，及时为公众提供药学咨询服务。

二是运用食品药品监管信息系统，逐步扩大对医疗机构药品购进方面的动态监控工作；通过实施药品零售企业分级管理，将更多的药品零售企业的购销情况实施动态监控，逐步实现对抗生素类药品销售的实时监控。

三是在药店中开展以规范经营，提升形象为目标，实施六个统一，即：统一特别提示牌、统一忠告语牌、统一药店药师胸卡和公示牌、统一药品分类布局、统一药学服务模式。以示范药店带动。

四是认真做好药品生产、批发企业营销人员的登记备案工作，通过整顿药品营销人员，进一步规范我市的药品流通秩序。

五是不断加大药品安全用药知识的宣传力度，向公众普及合理用药知识，提高自我保护能力。

总之加强抗菌药物的监督管理，促进合理用药，是一项广泛而长期的重要工作。规范医药行业经营行为，控制抗生素的随意买卖，保障群众用药安全任重而道远。

第五篇：2015 总结 汇报 [推荐]

2015，后勤保障中心在分公司领导下，开拓进取，以科学的发展观指导后勤保障工作，使后勤保障工作得到可持续发展。不断完善对基层建设资金投入,改善基层工作条件,扎实推进后勤保障工作，取得了明显成效，基建经费万元。出台了5个制度规定，分别是财务报销、物资管理规定，药费报销制度，食堂管理制度。下面就工作总结如下：

一、加强器材装备建设

1、完善制度，保证后勤保障需要

根据年后勤部装备处的有关要求和文件精神，结合“防消合一”一年后我支队实际工作情况，及时制定器材装备管理规定。本着完善器材装备管理制度，保障执勤备战及灭火救灾工作的需要。在前半年工作中，我支队紧紧围绕“两会”、“五一”、等重大消防保卫和为中心开展工作，保证器材装备管理工作做到有依可行。一年来，器材管理人员积极进行器材更换、保养、维修，保障重大节日、活动执勤备战的需要。特别是在“元旦”“春节”“两会”“五一”“十一”“xx大”的消防保卫期间，各级器材员发扬不怕苦、不怕累的精神，加班加点将器材送发到位，保障了执勤工作的需求。据统计，全年累计更换、配发、维修器材件/套/次，累计加班加点小时。为了做好夏季防汛工作,各级器材管理人员及时检查防汛器材,为防汛工作打下了良好的基础。

2、抓好培训，做好账目管理

在器材管理工作中，我支队还积极组织器材管理干部、器材管理员进行培训，采取因人施教、逐一培训、逐渐掌握的方法，全年累计培训7次，84人参加培训。严格器材管理和交接手续，保证了各中队在器材管理、交接过程中有程序、有规范、无丢失。在中队票据和账目的管理及填写中，做到每配发一次器材，更换一次装备，及时开票、上账。做到了票据上账，器材到位。

在平时的工作中我们加强管理，加大检查力度，坚持每季度清查器材装备，及时掌握情况，逐级落实责任，把每一件器材都落实到人，防止器材丢失。做好安全防事故工作。

3、加强建设，健全应急保障

为了更好地适应东城区的经济建设发展的需要，消防中队值勤备防管界从新划分，部分中队原有的面积扩大了，原有的值勤备防车辆以不适应形势的需要，为此后勤处主动向总队后勤部呈送了调换车辆的报告，后勤部领导很快就做了批示，为故宫消防中队调换了值勤备防车辆。根据东城区经济发展迅猛的特点，为了遏止重特大火灾，确保有效地成功扑救一般火灾，积极主动处置抢险救援工作。后勤处认真制定了后勤工作应急保障预案。联系了多家相关的单位建立应急物资储备库，确保一旦发生大型火灾和特殊灾害事故，能够及时保障供应。对涉及供水、供电、医疗等相关车辆装备器材，建立了政府牵头，部门配合，有关单位参与的紧急调用机制。实现资源共享，减少重复投资建设。

下半年支队举行的大规模灭火救援演习，后勤保障小组在演习中行动迅速，业务熟练，保障有力，博得了现场官兵和观摩领导的一致好评，在国庆节及xx大期间加班加点保证重大消防保卫后勤保障工作，圆满完成了总队党委交给的任务。

二、后勤队伍建设

1、我支队财务工作坚持精打细算，量入为出的原则、牢固树立心往基层想，把钱花在刀刃上的观点，坚持依法理财，促进财务规范化建设，强化经费的使用效益，使后勤财务工作为支队的正规化建设提供了强有力的保障。

自消防总队实行防消合一以来,支队与分局调整了财务隶属关系一年后,后勤处党支部一班人在处长、副处长的带领下，全体成员出主意想办法，集思广益，支队要想发展，物质基础必须保障。为此专门成立了财务领导小组，处长任组长，副处长，财务科长为副组长，财务科全体成员参加，主动积极向当地政府争取资金,多次与区财政局有关领导就消防业务经费问题进行深层次探讨，专门请区财政局有关领导到支队下属中队进行调研，使区财政局的领导真正了解消防部队的真实情况，财政局领导表示一定要在财力上大力支持消防部队在，财力上向区支队倾斜。

各项工作都是从零开始，在这一年里，我支队严格贯彻落实上级财务管理制度，严格执行专款专用，各种经费使用情况坚持年、季度、月向领导汇报制度。在各种经费的使用中严格把好进出关，杜绝了不必要的开支。对于中队的票据实行月报销制度，在票据报销中严格把关，对于“残缺”票据，即无销、购单位、数量、单价、销货单位公章、收款人、开票人姓名的坚决不予报销。

同时支队为了加强中队财务的管理，规范了司务长记账、改错的方法，凭证封面的打印，差旅费、医药费的粘贴方法，领用支票的管理制度，杜绝白条抵库等一系列措施：

1、每月5日，召开一次司务长例会，并做好例会记录，及时纠正，在报销中存在的个别问题。如果遇上周六、周日或特殊情况支队财务科将另行通知开例会日，确保每月司务长都召开例会。

2、严格实行各种票据领取制度，各种票据必须司务长亲自领取，杜绝他人代取的现象。特别是领取票据、往来收据、往来借据，实行以旧换新制度，在领取新票据时、对旧票据进行审查，审查无误后，领用人签字，注明领用日期，方可领取。

3、长期坚持印章与支票分管原则，会计保管印章，出纳保管支票。（中队主管后勤的领导保管财务章，司务长保管人名章与支票）

4、为了做好对司务长每月的监督，要求司务长每月25日，上报中队库存现金盘点表，一式两份，经支队财务科审核后，一份交支队财务科，一份中队留存。上报试算平衡月报表，一式三份，经支队财务科审核后，一份交支队财务科，一份订入月凭证首页，一份中队留存。中队根据银行对账单，填写款项调整表并附银行对账单复印件上报支队。支队财务科将根据中队所报的库存现金盘点表与试算平衡表，随时下中队检查，并根据检查情况及时向支队领导汇报。

同时支队为了进一步规范中队的财务管理，于年初组织了各中队司务长及财务人员到亚运村中队进行培训学习。通过培训学习，进一步规范了账目和各种报表的格式同时增强了司务长的责任意识。

我支队在下一步的财务管理工作中，进一步探询财务管理的新举措，加强财务监督，将不定期的实行支队财务检查，严格落实各种财务管理制度，完善财务管理机制，每年定期对司务长要进行培训，增强司务长业务管理水平。

2、加强对基层中队的经费投入。扩大了业务经费来源渠道,增加了对基层建设投入。对下属三个中队进行了改造和维修,北新桥中队环境恶劣潮湿,官兵生活值勤环境十分艰苦,后勤处积极为支队党委出主意想办法,多次向区政府汇报，区政府、区建委、区财政局就北新桥中队迁址重建给与大力支持，使困扰官兵多年来的难题得到了有效地改善。中队做落繁华地带,是形象窗口,为了提高中队正规化建设水平,今年支队后勤处先后投入生产万元在中队建设了全封闭凉衣场,配备了空调等硬件设施,对营房进行了装修。车库大门也安装了全自动消防门，继续加强了对中队的美化和绿化,使原有的面貌得到了改善。是一个标准的庭院式建筑，为了突出皇家庭院式建筑的特点，后勤处积极协调，对部分建筑进行了修缮。并对院落进行了园林美化，展现了特有的风貌。树立了首都消防部队的良好形象。

3、加强固定资产动向管理，防止国有资产流失。按照总队关于加强固定资产管理的要求，我支队结合实际，严密组织，及时组成了固定资产清查小组。在各单位自查的基础上，小组成员深入到所属单位逐室逐物的进行核对，无论是地方捐赠还是上级配发物品均纳入固定资产，统一登记上账，使每件资产都能够账证、账物相符，同时对清查无误的固定资产输入微机，逐一分类、编号、登记造册。通过清查使固定资产管理更加规范化、系统化，对报废、核销的固定资产制定了严格的申请报批手续，切实加强固定资产的动向管理，发挥资产的最大效益。

4、整章建制，做到用制度管人，用制度约束人。支队成立以来，我们在财务制度建设上下了功夫，先后制定了《票据管理》、《经费报销流程》、《固定资产管理》等多项财务制度，在一定程度上保证的后勤财务的正规化，严格控制跑、冒、滴、漏的现象。

2015年即将过去，回顾这一年的工作，在一定程度上都取得了很大的进步。这一年的变动很大，我们后勤保障中心的工作操作起来也是有实际困难的，但在领导和同志们的帮助和努力下，发挥了最大的工作热情，为后勤保障工作打下了坚实的基础。