第一篇:秘书论文题目11
“秘书”论文专辑
浅议公文语言的精粹性
北宋时期馆阁藏书的整理
科举制对秘书人才选拔和培育的启示
论秘书学在《中图法》中的合理位置
秘书创新思维的特征及思考方法
秘书工作基本方法--信息储备
秘书专业实践环节改革之我见
试论秘书与领导的主客体关系
魏征图书馆学思想形成的历史背景
应加强对领导公务档案的管理
论提高文秘人员档案管理意识
试论法律文书中的模糊词语
试论新形势下高校办公室的信息调研工作
探索新形势下办公室工作新途径的体会
面向市场改革秘书教育
试论教学秘书在高校教学管理中的作用
党委要加强对办公室工作的领导
浅论高校行政秘书的自身修养与工作
秘书服务质量浅论
应重视文献信息资源的二级开发与利用
乡镇秘书队伍建设亟待加强
高校办公室工作存在的问题及改进建议
浅论秘书在非程序化决策服务中应具备的能力与素质
对机关文书档案实行质量管理的一些思考
秘书部门统计工作的任务与作用 试论现代文秘工作的性质和任务
关于跨世纪秘书专业发展的思考
影响教学秘书工作质量的因素分析及对策
立体拓展企业政工信息的路子 论网络时代的文书工作
知识经济给文秘工作带来的若干问题 谈秘书调查研究选题的原则和途径` 不能轻视档案秘书专业管理学课程 谈谈如何保管和使用印章
办公室主任做好综合协调工作之我见 论高校办公室主任的角色定位和素质修养
我国高校文秘专业人才定位与培养目标探析 我国古代文书制度漫议
秘书与语言文字修养 浅论国外秘书
乡镇企业办公室的困境与出路
建设系统行业精神文明建设的探索与实践
我国电子商务的现状与发展
试论知识经济时代高校秘书的工作特点及素质要求
试论平日归卷对高校文书工作的重要性 略论秘书分类中的“型”分类
高校党政秘书的角色定位与素质修养 对“文书”和“文件”概念的辩证思考
两类不同的秘书与秘书学
论新形势下高校校长办公室的协调职能
秘书业跟进WTO
浅谈城建行政执法活动的实际操作程序及其相应法律文 书的使用
名人广告的关联原则初探
刑事裁判文书的制作与司法公正 论烟草行业办公室现状及发展趋势
现代企业秘书素质要求之我见 论高校办公室参谋服务职能的强化
试论教学秘书在高校系级教学管理中的作用 高校秘书人员应增强“四个意识” 关于加强高等教育科研机构图书资料建设问题的思考
档案在秘书工作中的功能
秘书素质与领导决策
教学秘书的管理素质与教学运行管理 “辅助活动说”与“秘书活动说”
办公自动化对文书和文书工作的影响 论高校办公室信息工作的强化
按照“三个代表”的要求做好党委办公室工作
秘书思路与领导思路的失调与协调
我国现代文秘工作演进初辩
职业健康安全管理体系审核员培训工作启动
高校办公室主任自身形象的塑造
高等教育与企业人才培养
怎样做好办公室秘书工作
试论高校档案与秘书工作
办公室主任的工作定位和目标要求
谈谈做好企业秘书工作的几点体会
浅谈化工企业文书档案管理
程序控制在高校教学秘书工作中的应用
高职中英文秘书专业建设的构想
加强高校办公室的督促检查工作
浅谈提高高校秘书人员档案工作的技能
文书及档案工作如何进行自动化整体化管理
浅谈企业秘书公关工作
试说高校系科秘书形象
运用新闻督查推动热点难点问题的解决
试论秘书与信息工作
办公室主任的核稿艺术
浅谈如何提高高校办公室秘书的素质
论高校系秘书的素质修养和智能结构 现代女秘书的美学修养
浅谈办公室用人管理制度改革
中文书目数据库mARC著录格式比较研究
试论新形势下办公室人员的精神状态 起草礼仪性领导讲话的实践与思考
简论刑事裁判文书中证据的叙写 论秘书辅助系统
试析机关文书档案分类思路及编制方法 浅谈新形势下如何做好办公室信息工作
公文处理中若干问题的新思考 网络时代的文书档案管理
浅谈企业秘书拟写新闻稿
做好高校教学秘书工作必须强化三个意识
论秘书职业的文化内涵 浅析领导与秘书的相互影响
浅谈企业秘书的协调能力 电子商业活动下的商定写作
封建集权制下中央秘书机构设置与秘书人员配备的特点浅谈现代企业文书立卷工作
新时期高校办公室工作职能及特征之我见 论公文标题规范化
文书立卷年检中发现的问题及对策 浅谈高校系级教学秘书的能力结构
浅谈学校办公室的公关工作
论湖湘文化与中国近代三大秘书集团
注重培养实践能力强的企业秘书
新技术应用对传统档案理论的冲击与思考
调查研究应坚持“四个结合” 浅谈秘书角色的社会认知偏差
外文书店摆脱经营困境的对策 浅谈行文关系
处理“来料加工”讲话高的技巧 谈强化高校秘书人员的档案意识
按照“三个代表”要求提高秘书队伍素质 论现代秘书及其激励机制
综合文稿写作应处理好四对关系 论建立秘书学学科体系和秘书专业体系
浅谈高校系部教学秘书工作
浅谈乡镇秘书的综合素质培养
试论军队文书档案保管期限划分方法的改进
企业科协秘书长工作之我见
企业并购与企业秘书工作
对秘书专业教改工作的思考
刍议秘书处理与领导之间关系的基本原则及要求
论文书档案不装订的可行性
做好县(市)级信息工作的几点体会
改革文书档案的整理与保管方法
健全机制提高政务信息的决策参与度
试论新形势下办公室的地位和作用
公证债权文书企业解决债务纠纷的新途径
现代高校秘书应具备的职能角色意识
浅析知识经济对秘书的挑战
浅谈秘书人员素质教育的规范化
办公自动化条件下文书立卷的改革及其方法
试论秘书任职资格化
对数字图书馆建设的理性思考
办公自动化在文秘工作中的作用
秘书工作主体的美学审视
秘书专业课程设置浅探
秘书与文学
论知识经济与秘书工作
高校系教学秘书必备素质浅探
秘书文化的精神内核
高校秘书人员的心理偏差及调适
谈信息工作的求真与求是
恪尽职守以文辅政 略谈秘书的文字撰写工作
浅说秘书的职业要求
文学修养与秘书语言
董事会秘书的职业风险及有效防范
论建安文书崇实尚用的审美特质
关于进一步做好税务文秘工作的思考
谈秘书专业教学改革
做好组织计划工作应把握的几个问题
知识经济对企业办公室工作的挑战
试论市场经济下办公室职能作用的加强
军队秘书要积极适应知识军事的新要求
对市(县)信息部门多途径转化信息成果的思考
浅谈行政机关秘书的法律素质
试论新形势下高校党委办公室的信息调研工作对新时期秘书角色教学的思考
对教院系统公体课教育现状的分析及对策
现代企业秘书工作者形象的塑造
发挥参政议政职能为领导决策服好务
浅谈新时期的秘书工作
论司法文书中的说理语言
略谈港澳中文公文语言及格式
乡镇办公室功能弱化及其对策
浅谈秘书的素质
高等学校办公室秘书素质论要
要加强企业信用管理
浅谈公文主题标引中的主题分析
新时期高校校办秘书应具备的素质
论秘书学的学科性质、类型及归属
市场调查报告的内容结构
文书立卷归档施行全方位目标管理的作法及收效
论应用文这个概念
试论新形势下秘书教学的改革与创新
“秘书”概念的历史演变与现代界说
对提高上报信息质量的几点思考
浅谈个人公务文书收集的难点,范围及其方法
当前办公室职能削弱的原因及对策
秘书写作如何领会体现领导意图
时代秘书学研究面临的三大课题
E
试论高校办公室网络化管理
系教学秘书角色的自我定位
网络环境下图书馆信息资源建设
高校秘书人员如何适应知识经济时代的要求
例析文件工作与档案工作的协调与衔接
简论办公室的非常规性领导作用
秘书职业特征
秘书人员应该学会自我EQ教育
秘书与传播
电子商务中的企业秘书
对高校院系办公室工作的研究与探讨
论秘书的时间管理
论知识经济时代的秘书工作
浅谈馆藏档案数字化建设
论知识经济时代的秘书工作
谈高职秘书专业人才培养方向与课程设置
败的途径
秘书素质培养的现状、存在的问题及对策
秘书事务所”的必要性与
实施著作权法对档案知识产权保护的思考
试论经验性研究在秘书学建设中的地位
我国当代秘书学建设的概况与成就
论文书立卷改革的基本因素和理论基础
刍议企业办公室如何适应当前经济工作 论通用性档案管理软件
高校秘书队伍建设存在的问题及对策 探析符合职业化要求的经济秘书学学科建设
试论教学秘书在系级教学管理中的作用 未来秘书基本职业技能前瞻
论现代信息技术对行政决策观念的影响 论新形势下办公室工作人员和知识构成浅谈城建档案收集的重要性
企业行政办公室管理工作的体会与思考
公司制企业办公室工作若干探讨 办公自动化中的文书档案归档
新闻督查要抓住三个关键环节
广播电视大学秘书写作课程体系与教学内容调整的构想
古代文书的规范性特点浅议
秘书职业教育如何迎接知识经济的挑战
情境教学法在现代秘书学教学中的运用 对公证债权文书执行若干问题的探讨
秘书的分类问题
论现代秘书创造性思维的运用和开发
试论我国秘书工作的历史嬗变 浅谈秘书的辅助决策职能
如何做好新形势下银行办公室的工作 民事审判裁判文书存在的问题及改进
论秘书与咨询机构参谋工作之异同 秘书观研究浅论
论高校办公室秘书的情况综合工作 秘书腐败的职业特性与职业成因
增强档案意识做好档案工作 高校教学秘书的素质及培养
试析高校院(系)办公室工作人员的重要性 秘书学教学应强调秘书工作的创造性
秘书职业化体系内涵及其有效运行:-兼论治理秘书腐从四部著作回顾中国公文史的研究
论档案专业高等教育的人才培养方向--兼论建立“档案与高校系秘书角色能力结构初探
对文档一体化问题的探讨 秘书与史学素养
治理秘书腐败的制度建设探析 论邓小平的秘书工作和秘书理论
市场调查,经济预测在企业经营决策中的重要意义 浅析公司秘书的法律责任
秘书学学科体系研究 “档案与秘书事务所”对档案专业高等教育的影响
论秘书的工作方法
从辅助决策看现代秘书工作的发展趋向
秘书“夹板”处境分析
秘书腐败的文化机理及对策研究
秘书职业化体系内涵及其有效运行
试论当前机关信息工作的发展特点
坚持建立现代企业制度方向准确把握企业改革科学内涵
试论我国仲裁文书格式的统一化 中国现代档案学史的分期及其启示
论秘书补偿作用
现代大中型企业秘书实践行为及其特征
现代文秘工作与档案管理工作的规范衔接 试论政府秘书整体性人才资源开发
论档案价值研究中的误区及终极目标
计算机等现代办公技术运用给文秘工作带来的新思考
试论秘书人员的廉洁自律和有效他律 探析符合职业化要求的经济秘书学学科建设
试论周恩来对我国秘书事业的贡献 建立秘书职业资格制度的框架构想
编 号 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 012 013 014 015 016 017 018 019 020 021 022 023 024 025 026
论 文 题 目
高校教学秘书的素质及培养
论高等职业学校秘书专业的实践性教学 公司秘书与公司治理 秘书职业的特征及发展趋势 培养系级秘书人才应把握的环节 关于秘书职业能力导向教学的探索 对提高秘书专业教学质量的探讨 浅谈高校秘书的角色意识 参谋型秘书汇报工作的艺术思考 浅谈如何做一名合格的高校教学秘书 高校教学秘书的修养
试论现代企业秘书应具备的知识结构 简论现代秘书的基本素质 董事会秘书如何切实履行好职责 论现代秘书的美学修养
秘书人员职业倦怠的原因及防治对策 现代秘书服务意识新谈
入世后商务秘书信息工作新的着力点 关于党政机关秘书如何发挥参谋作用的再思考 谈中国古代秘书工作传统对现代秘书工作的影响 浅谈秘书工作的创新 论秘书人员与WTO
从秘书的角度谈档案的收集和利用 秘书职业技能的培养
谈提高院系教学秘书的工作效率问题 当代职业秘书培养与选拔模式研究 027 028 029 030 031 032 033 034 035 036 037 038 039 040 041 042 043 044 045 046 047 048 049 050 051 052 053 054 055 056 057 058 059 060 061 062 063 064 065 066 067 068 069 070
秘书活动基本特征新探 论企业秘书的有效服务 21世纪企业秘书素质谈
浅论高校办公室秘书工作的参谋职能 新时期秘书人员如何做好信息工作 论秘书人才创新能力的内涵 入世对高校秘书工作的影响及对策 试论秘书写作的特性
浅谈秘书部门综合协调中的几个问题 论秘书的信息素质
新时期高校校办秘书应具备的素质 秘书人才创新能力初探
论唐代谏官监察作用及对现代企业秘书的启示 浅谈秘书与领导相处的艺术
秘书锻炼和优化思维品质及能力的基本方法 试论秘书创新意识与创新能力的培养 论秘书在现代企业危机中的作用 第三部门与从事公共事业管理的秘书 论国企秘书工作的特点 论教学秘书与系级教学管理 试论秘书工作的创新问题 加入WTO后秘书工作的对策 试论高校办公室秘书的信息素质 谈秘书调查研究选题的原则和途径
试析邓小平秘书思想对高校办公室建设的启示 秘书职业特征
审视秘书活动主体行为美的内涵 论知识经济时代的秘书工作 现代秘书模拟实验室的建构与思考 浅谈秘书口才 论秘书活动的基本特征
试论现代大中型企业秘书的实践行为及其特征 论高校秘书专业培养模式的建构
现代秘书人才的角色冲突与心理透支成因浅析 秘书腐败探源及对策思考 秘书工作中的辩证关系
高校秘书队伍建设存在的问题及对策 高校党政秘书的角色定位与素质修养 秘书素质与领导决策
西夏文化教育及秘书培养考核制度 浅谈高校系级教学秘书的能力结构 浅谈秘书人员的参谋职能 秘书工作主体的美学审视
邓小平对秘书工作要求及其实践价值 071 072 073 074 075 076 077 078 079 080 081 082 083 084 085 086 087 088 089 090 091 092 093 094 095 096 097 098 099 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114
浅析公司秘书的法律责任
做好高校教学秘书工作必须强化三个意识 论现代行政秘书人员之智能素养 高校系秘书角色能力结构初探 浅析知识经济对秘书的挑战
秘书专业课程体系和教学方法的弊端及改革对策 试论入世后我国文秘工作的新环境与秘书素质的新要求 中西方秘书会务工作比较研究 试论高职秘书专业的素质教育 浅议秘书人员的偏差心理及其调整 浅谈秘书人员的职业道德 现代秘书人员与WTO
组织管理中秘书的协调作用及其角色知觉 论加入WTO对秘书综合素质的要求 论当代秘书服从与创新的关系 试论我国当代秘书的人文精神 语境与秘书口语交际研究 论秘书人员的思维取向
教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设 网络文化与现代秘书 浅谈教学秘书的心理素质 对教学秘书职能和素质要求的探讨 现代领导活动中的秘书补偿作用 企业秘书角色定位过程探析 秘书的文学、史学素养 谈秘书职业化教育的新发展 浅论高校秘书工作
论现代秘书创造性思维的运用和开发 试论秘书的重要性 论现代秘书的美学修养 秘书文化的精神内核
在新形势下做好秘书工作的思考 试论教学秘书在高校教学管理中的作用 论我国对董事会秘书制度的法律移植 浅说秘书的职业要求
论高校办公室秘书的情况综合工作 论秘书协调的价值取向 论我国公司秘书制度的建构 公安秘书语言风格探论
科举制对秘书人才选拔和培育的启示
强化秘书部门的督查作用 搞好政府机关的廉政建设 论高校办公室秘书必须具备的几种精神 注重培养实践能力强的企业秘书 浅议银行秘书应具备的素质 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158
秘书创新思维的特征及思考方法 论高校教学秘书应具备的几种基本素质 浅论高校行政秘书的自身修养与工作 对秘书写作程序的几点认识 浅析新形势下秘书工作的要求
秘书素质培养的现状、存在的问题及对策 影响教学秘书工作质量的因素分析及对策 高校秘书人员如何适应知识经济时代的要求 秘书写作论 现代秘书素质论
民主党派机关秘书长工作的特点 秘书工作在领导决策中的地位和作用 略论信息职能在秘书工作中的作用 浅谈秘书应具备的智能素质 新时期高校系秘书的角色定位 浅议21世纪秘书职业发展趋势 论秘书教育与秘书职业资格鉴定之关系 企业秘书协调工作初探 论秘书工作的主动性
论秘书人员对领导干部的监督服务 秘书心理障碍成因及调适对策 当代女秘书的形象设计 女秘书的形体形象塑造 论秘书对领导意图的领会与传达 秘书服务功能初探 论邓小平的秘书思想
论新形势下科技秘书岗位职业素质 试论我国秘书职业化发展 创造性思维与秘书工作艺术 “秘书”概念辩析 试论当代秘书的心理特征 试论秘书与领导的主客体关系 秘书腐败的文化机理及对策研究 关于新经济与涉外秘书素质结构的思考 浅谈现代秘书人员应具备的计算机应用能力 涉外秘书实践教学改革刍议 谈秘书专业教学改革
提高高校秘书人员业务素质的思考 E时代秘书学研究面临的三大课题 论新世纪秘书队伍的素质
孔子“仁”学思想对秘书人员处理人际关系的影响 论当代秘书的政策法律意识 浅议办公自动化环境中的秘书工作 秘书人员应树立正确的“权位”观 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202
教学秘书的管理素质与教学运行管理 治理秘书腐败的制度建设探析 秘书腐败的机理与对策研究 职业化——防止秘书腐败的有效途径 对我国秘书立法的思考 秘书腐败的职业特性与职业成因
秘书职业化体系内涵及其有效运行——兼论治理秘书腐败的途径 高校秘书人员的心理偏差及调适 试论教学秘书在系级教学管理中的作用 中国古代秘书制度初探
试论高校办公室秘书的现代管理意识 知识经济时代对高校秘书人员的素质要求 试论知识经济时代高校秘书的工作特点及素质要求 论秘书的协调职能 浅谈秘书的素质 论教学秘书工作
秘书的效率意识与习俗革命 从文官制度看中国秘书职业的发展 论高校系秘书的素质修养和智能结构 论秘书的工作方法 系教学秘书角色的自我定位
新世纪秘书人才素质培养的思考与探索 试论省级电大办公室秘书的观念和意识 试论秘书的自我心理调节 现代秘书高素质论 简论孔子的秘书思想 试论新时期秘书工作的特点 秘书与公共关系
试论我国秘书工作的历史嬗变 秘书信息服务的六个转变 论秘书的时间管理
浅谈秘书如何提高参谋建议的采纳率 企业秘书公关能力的培养
知识管理:21世纪秘书人才的全新理念 简论秘书部门的参谋职能
从办公室工作的特点谈秘书的职业道德
提高综合素质 迎接世纪挑战——办公室秘书素质漫谈 试谈秘书角色形象比喻的多样性 浅谈高校系办公室秘书群体结构的优化 秘书职业教育如何迎接知识经济的挑战 谈秘书工作人员的语言素质 秘书人才形象论
浅析领导与秘书的相互影响 试论秘书对职能环境障碍的排除 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241
论现代秘书及其激励机制 论秘书职业的文化内涵 试论秘书对“领导资源”的管理 企业秘书形象的价值及其转化 高校秘书综合能力探析 简析行政秘书与公司秘书的区别 秘书的分类问题
论秘书与咨询机构参谋工作之异同
新时期秘书工作的发展及对秘书工作人员的要求 清代幕客制对我国秘书事业的推动 浅淡秘书人员素质教育的规范化 秘书概念考辨 谈秘书应该具备的素质 试论秘书与调查研究 现代秘书应具有的素质之我见 加强新形势下高校秘书工作管理的探索 试析中国秘书行业发展中的新问题 论商务秘书的素质 漫谈如何当好领导的秘书 高校教学秘书的职能 秘书角色意识论 秘书人员性格特征初探 论邓小平的秘书工作和秘书理论 论秘书的“三商”要求及其培养 试论高校办公室秘书如何优化职能环境 我国秘书职业的特点
试论正确处理秘书与领导者之间关系的艺术 秘书部门的运转机制 略论秘书分类中的“型”分类 试论秘书任职资格化 现代女秘书的美学修养
论市场经济条件下秘书观念的新变化及其导向 知识经济时代呼唤秘书更新知识结构 浅论秘书的理论修养 浅谈组织人事秘书的协调工作 试论秘书机构的三大职能 秘书工作艺术初探 秘书阅文特征初探 秘书的多重角色浅论
第二篇:论文题目 “秘书腐败”现象思考
杭州科技职业技术学院
旅游学院专科毕业论文
论文题目 “秘书腐败”现象思考
学 生 姓 名 XXXXXXX 学 号 2009090125 专业(方向)信管(办公自动化)指 导 教 师 XXXXXXXX
目录
一、秘书腐败现象浅析...........................................2
(一)牵线搭桥,牟取私利.......................................2
(二)同流合污,沆瀣一气.......................................2
(三)狐假虎威,仗势欺人.......................................3
(四)欺上瞒下,盗用权力.......................................3
(五)利用职权,索取财物.......................................3
二、秘书腐败现象的原因分析.....................................4
(一)制度因素.................................................4 1.现有的秘书工作评价与奖惩机制不健全,不合理...................4 2.现有的秘书监督机制不健全,不有效.............................4 3.现有体制机制不健全,不完善...................................4
(二)社会因素.................................................5 1.受社会不正之风的影响.........................................5 2.受社会习惯的影响.............................................5
(三)环境因素.................................................5
(四)主观因素.................................................6 1.秘书个人职业道德欠缺.........................................6 2.秘书工作存在特殊性...........................................6
三、预防和治理秘书腐败现象的对策思考...........................6
(一)通过体制改革预防和治理秘书腐败问题.......................6 1.建立公平公正的用人、选拔、奖惩制度...........................6 2.建立有效、执行有力的管理和监督机制...........................7
(二)通过法治手段预防和治理秘书腐败现象.......................7 1.加强法制建设.................................................7 2.加大查处力度,切实解决秘书腐败问题...........................7
(三)通过加强教育预防和治理秘书腐败现象.......................8 1.加强领导干部思想道德教育.....................................8 2.加强秘书的思想道德教育.......................................8 参 考 文 献:..................................................8
“秘书腐败”现象思考
内 容 摘 要
[摘要]近年来我国秘书腐败的现象越来越多,各种秘书腐败的案件接连出现。从陈希同案中的秘书陈健到王宝森案中的秘书闫振利,从河北第一秘李真到上海第一秘秦裕,秘书腐败可谓前仆后继,层出不穷,极大地损害了国家和人民的利益,造成了极其恶劣的社会影响,引起了海内外广泛的关注。那么,到底是什么原因产生了秘书腐败?面对秘书腐败的现实,我们应该怎样加以防治?本人从透析腐败现象入手,对秘书腐败现象的原因和如何防治秘书腐败进行了思考。
[关键词] 秘书腐败 现象 原因 对策
一、秘书腐败现象浅析
秘书腐败是指从事秘书职业的组织和个人,严重违反国家法律和法规,运用不正当的手段牟取利益,侵犯国家和人民财产并造成恶劣政治影响的蜕化变质行为。
秘书本是一个默默无闻的职业,并不执掌大权,他们是如何腐败的呢?归结起来,主要是运用隐性权力牟取私利,或者借用领导的威望牟取私利,从已有的案例来看,现阶段秘书腐败主要有以下几种表现形式:
(一)牵线搭桥,牟取私利
秘书常伴领导左右,与领导关系密切,使得领导对秘书的信任超越一般人,从而会让秘书安排某些事项,比如调查研究,联系接待,正是这一优势使得秘书有上下其手、大谋私利的机会。在现实生活中,总有些大事小事有求于领导,但领导日理万机,身在高位,不是想见就能见的,这使得有求于领导的人转而求助于秘书,让秘书为其牵线搭桥。当然,想让秘书为其牵线搭桥不出大价钱是不可能的,于是秘书必能借机大谋私利。
值得一提的是现今的体制中,总有一些事情通过正常渠道是难以办成的,必须得走秘书路线。比如某地一公司为了求得一大型工程承建权,各项手续都已经具备,方方面面都准备完毕,但是如果没有内线打通关节,往往是竹篮打水一场空。为了确保项目到手,他们就要走秘书路线。
(二)同流合污,沆瀣一气
秘书是领导的助手、参谋和事务处理者,本身并不具有官的权力,是从属于领导的。这就使得他们不像领导那样拥有权力。因此,也就不像领导那样受到多
方面的监督制约,从而使得秘书的监督出现空档和盲区。某一些别有用心的领导,为了掩饰自已的腐败行为,就会利用秘书的隐蔽性高这一特点,假其之手去做违纪违法勾当。而秘书或迫于领导淫威或利欲熏心跟领导一起贪污腐败,久而久之就形成了腐败链条,结成了利益联盟,他们互相利用,互相保护,狼狈为奸。
(三)狐假虎威,仗势欺人
秘书是个什么官?无非是个写写划划、收收发发,替领导服务的“书记员”,无权无势,微不足道。但是,秘书经常伴随领导左右,不是保姆胜似保姆,使得其职权往往超越“书记员”的范围,其权势往往因领导高位而“高不可测”,以至于民间产生了“秘不在书,而在重权;位虽不高,却很受用”的说法。说白了,就是这么一个情况:如果领导是虎,那么,有鬼的秘书就是狐。他们凭借领导的威望和影响,狐假虎威,为所欲为。如河北第一秘李真,就时常借用领导威望在机关内飞扬跋扈,对同事呼来喝去,丝毫不予尊重,曾经几次借势向地方施加压力,干涉地方事务。
还有秘书借狐假虎威之机大谋私利,如某外商在某地投资房地产,能否搞到合适的地皮是他能否成功的关键。但其在本地的机关没有关系,之后外商摸透了在中国办事的“规矩”,他们通过聘请的当地“顾问”,疏通了某领导的秘书关系。然后秘书借势上下运作,利用地皮发放机关不敢得罪秘书领导的原因,成功帮助外商搞到了最好的地皮,还谈成了“好价钱”,使得外商占了大便宜。当然,那个秘书从中获得的好处也绝非小数。
(四)欺上瞒下,盗用权力
由于体制缺陷及信息的不对称性,现在许多领导说话、办事让下面的人琢磨不透,反而要通过秘书来了解领导的想法,久而久之就会搞不清楚某些要求是秘书的意图还是领导的意思。少数秘书们就利用这一点,盗用权力,欺上瞒下,大搞权术,办私事,谋私利。如闫振利在任王宝森秘书之时,曾以领导名义从海定区财政局拿走20万元的支票,说到时候由市财政局还,而市财政局碍于王宝森的面子,不仅没有追究还暗中为闫振利圆了帐。又如李真,利用自身影响力伙同他人侵吞国有资产,之后又利用领导的威望命令有关部门暗中消去证据。
(五)利用职权,索取财物
根据现有的案例可以看出,有些秘书腐败行为中存在着不同程度的索取财物行为。试问他们无权怎么有机会索取财物呢?原来现如今各种党政机关大会小会不断,视察考察次数增多,领导分身乏术,无暇参加所有活动,常常让秘书代其参加活动,而秘书恰恰可以借此机会向活动举办方索取财物。如李真当年在代省领导下市县时,曾多次主动跟对方要烟要酒,而对方碍于其身份,常常满足其要求。甚至有部分人,投其所好,主动送上财物。
二、秘书腐败现象的原因分析
(一)制度因素
1.现有的秘书工作评价与奖惩机制不健全,不合理
由于我国目前的行政法规对秘书的职业性质和评价标准并没有作出严格的规定,使得秘书的工作成绩并没有统一的评价机制,秘书的奖惩和升迁也没有统一的标准和依据。而在实际工作中,秘书在选拔时很大一部分是根据领导个人的喜恶而定的。这些非公平公正的评价机制,容易提拔一些能够投机钻营、会耍手段的秘书,这些秘书一旦掌握了权力,自然就会出现滥用权力为己谋私,钱权交易,贪污腐败。而那些吃苦耐劳的秘书,因为无法得到领导的赏识与提拔,势必心生幽怨,这些人或者会有样学样,自甘堕落,放弃“老黄牛”般的美好品质,转而学习投机取巧,溜须拍马的坏作风;又或者会被有心人利用,干出种种损人利己之事。
2.现有的秘书监督机制不健全,不有效
从现行的法律法规和政策规定来看,对直接监督秘书的内容少之又少。而现实中对秘书的监督是上下级的行政监控。如果秘书和领导同时贪污腐败,那么对于他们来说,这样的监督无疑是形同虚设。同时,这种监督失控会被腐败官员所利用,因为与秘书相比,他们处于相对复杂的监督之下,一些难办的事交给秘书去处理会“安全”得多。另外还有可能出现秘书讨好领导,使其放松监督,导致秘书能够贪污腐败。
3.现有体制机制不健全,不完善
目前我国权力运行体制正处于新旧交替过程中,旧的体制已不能适应当前社会经济发展的需要。在经济体制转轨过程中,体制机制制度客观上不能同步衔接,造成了各种弊端,而新的体制尚未健全,致使不正当交易的机会增多。一些秘书正是利用法律和制度的漏洞巧取豪夺,大肆进行各种犯罪活动。采取种种手段中饱私囊。
从我国目前的党政机构来看,存在着党政机构权力失衡,权力过分集中,权力运作透明度低等缺陷。大小事务由领导一人说了算,致使领导干部及其秘书等身边人视党纪为摆设,把政令当白条,想怎么干就怎么干。
从“河北第一秘”李真案可以看出现有的体制存在着不少的问题:李真一个既没有政绩又没有德性的人,却能在短短几年时间内步步升官提拔,最终成为别人可能要花好几倍时间才能坐上的高位,其实其升职之快就是在于靠领导说话。而领导说话就能官运亨通就是目前体制中的重大问题。
(二)社会因素 1.受社会不正之风的影响
当前,社会环境虽总体是好的,但实际上并不和谐安康。一些社会不正之风、“黄赌毒”等社会丑恶现象的滋生蔓延,对秘书产生了强烈的影响。而秘书由于其职位的特殊性,使得其在实际上拥有很大的权力。而他们受了社会不正之风的影响,又手握重权,难免产生邪念。正如马克思所说:“如果有50%的利润,他就会铤而走险;有100%的利润,他就敢犯任何罪行,甚至绞首的危险。”而如今的社会,一个电话、一张条子就能换回几十万、几百万甚至是上千万,这种无本万利的买卖,对那些手握隐性权力又受了社会不良风气影响的秘书来说是绝对具有诱惑力的,因此会铤而走险,走上腐败之路,最后深陷其中,不能自拔。2.受社会习惯的影响
当前社会在不知不觉中产生了办事找关系的习惯。无论是找工作,还是办事情,人们总会不由自主地去找关系。而秘书恰好属于社会大众普遍认可的关系纽带,往往有人会想通过秘书而搭上领导的关系。于是人们千方百计地讨好秘书,或用金钱,或用美色,种种手段层出不穷,有些秘书无法抵挡种种诱惑,最终走向了腐败之路。
(三)环境因素
领导不正,使得秘书走向腐败。秘书问题实质上是领导问题,“一把手”问题。众所周知,秘书与高官关系亲密,很多秘书做的事都和领导有千丝万缕的联系。试想一个机关单位,必然有一套管人的规章制度,但为何执行不力,有禁不止,甚至形同虚设,让秘书们“不务正业”干预领导事务、中饱私囊且“前腐后继”?这不仅在于制度有缺陷,更在于背后“一把手”有意无意的庇护。试问,如果没有实权在握的领导为秘书撑腰打气作后台,无名无份、无职无权的秘书哪有能力和胆量搞腐败?正所谓近朱者赤,近墨者黑。领导干部的言行对秘书的影响不可低估。秘书久居领导身边,长时间耳濡目染领导的工作作风、生活习惯,深受其工作方法及办事原则的影响。在这种潜移默化的作用下,秘书的思想必然在潜意识中围绕着领导的价值观念上下浮动。如果领导一味强调勤政廉政,对腐败深恶痛绝,秘书何尝又会腐败?如果领导一向乐于腐化堕落,秘书又怎能不同流、不合污?否则只会给自己带来不顺。
在现有的案例中,河北第一秘李真的领导程维高就是一个腐败官员。可以说李真的腐败很大程度上和程维高的放纵有关。因此,秘书腐败的根源在领导,假若撇开领导的“连带责任”不作追究,只拿秘书说事或问罪,便只是治其标,难于治其本。
(四)主观因素 1.秘书个人职业道德欠缺
从现在那些秘书腐败事件可以看出,导致秘书走向腐败的又一个原因是秘书个人职业道德欠缺。当他们身居要职时,放松了学习和道德修养,其世界观、人生观、价值观逐渐扭曲,继而萌生了消极腐朽思想,使得他们慢慢地失去自律能力,视职业道德、纪律、社会规范为无物,最终走向了腐败之路。如李真被逮捕后,在剖析自己的犯罪根源时写道:“由于我缺少党性修养和党性锻炼,逐渐养成了骄狂、自以为是的坏作风,被官场上的阿谀奉承、不择手段的追逐名利等陋习所迷惑„„经过极为痛苦的回顾,我认为首先是自己忽视了世界观、人生观的改造,对共产主义的理想和信念产生了动摇,灵魂受到了腐蚀„„”
2.秘书工作存在特殊性
秘书具有特殊的职业特性,如秘书靠近权力中心,职位虽低但权力很大,而且秘书的工作大多是幕后的,具有潜隐形,个人付出与实际收入易出现不平衡。同时有许多秘书缺乏服务意识,滥用权力为己谋利,置法律和道德于不顾。再加之缺乏自我监督意识,自身意志薄弱,经不起利益的诱惑,最终走上贪污腐败的道路。
从公共权力的结构形式看,公共权力可以分解为决策权和执行权。决策权在政府官员手中,而秘书在整个国家行政管理体系中充当着领导的参谋、助手和事务工作的角色,充当着执行权的角色,拥有执行权,特别是拥有“传声”权和“传音”权,领导的话和决策、意见等都是通过秘书传达下去。这种职位特点,意味着秘书本身并不具备权力,秘书的权力只是领导权力的“派生物”。相对于秘书来说,前者是一种显性权力,后者是一种隐性权力,而在缺乏透明度的权力体制和政治生活中,秘书运作权力时的“隐蔽性”被各个方面所看好,很容易成为市场寻租者追逐的对象。
三、预防和治理秘书腐败现象的对策思考
(一)通过体制改革预防和治理秘书腐败问题
从现有的案例可以准确地判断出,秘书腐败现象产生的最大诱因是体制不健全、不合理。我国处于社会转型期,原有的体制存在很多弊端,而这些弊端恰好为秘书腐败提供了滋生发展的温床。因此我们要进行体制改革,通过建立科学健全的体制,达到堵塞各种“漏洞”,解决多种弊端的目的,让秘书腐败在最大程度上得到根治。
1.建立公平公正的用人、选拔、奖惩制度
为什么李真在28岁时就能当上高官秘书?为什么短短五年时间他就能成为厅级干部?说白了就是目前党政机关的人事管理制度有很大的问题,在党政机关内想要升职往往取决于领导,领导想让你升你一定就能升;领导不让你升,你再有能力也是白搭!而领导又是根据个人喜恶来选拔人员。于是就产生了“你办事,我放心”的根据领导喜好来选择的选拔模式,而这种模式往往选拔一些投机钻营,会耍手段的人,想要这些人刚正清廉自然是不可能的,因此我们要建立公开、透明的竞争、竞选制度;严厉查处以个人喜好提升、任用秘书的现象,建立用人制度中的失察追究制度。根据《干部选拔任用条例》,所有领导的秘书由机关人事部门统一考察、选拔、任命。当配备领导干部秘书或从秘书岗位调任实职时,完全应当一视同仁地按党员干部标准,按规定的程序选人用人,这样才有利于把人选准用准,才能彻底杜绝像李真、吴庆伍这样的腐败现象再度发生。
2.建立有效、执行有力的管理和监督机制
事实证明再好的行政体系如果失去了有效的管理和监督也会产生贪污腐败,因此我们要建立有效、执行有力的管理和监督机制。
怎样去监督和管理?邓小平同志曾经提出了一个基本框架。他说,所谓监督来自三个方面:第一是党的监督,第二是群众的监督,第三是民主党派和民主人士的监督。以这个框架为基础,在机关内建立、健全对秘书的组织考核,民主评议和测评制度,推行秘书交流、岗位轮换、任职回避等制度,通过这些制度对秘书工作进行管理,并成立由党内人士组成的监督小组,另外再成立由民主人士和民主党派人员组成的党外监督部门制约监督小组,同时有效发挥群众监督的作用,采取有效措施、鼓励群众对秘书腐败行为进行举报,把党内监督、党派人士监督、群众监督结合起来,对秘书工作进行管理和监督。
(二)通过法治手段预防和治理秘书腐败现象 1.加强法制建设
加强法制建设是铲除秘书腐败的重要途径。目前关于惩治秘书腐败的法律法规还不够详细,使得各种腐败行为不能通过有效的法律手段进行惩处,而且目前我国的法制建设充满艰辛,很多地方存在着权大于法的现象,使得部分腐败行为能够得到某种程度的庇护,因此我们要加强法制建设,不仅要修订关于秘书腐败惩治的法律条文,同时还要修订关于以权压法行为惩治的法律条文,让今后秘书腐败治理中,有法可依,有法可行,依法办事,同时杜绝滥用法律、以权压法、以言代法、有法不依、执法不严、违法不究的现象。
2.加大查处力度,切实解决秘书腐败问题
目前很多的腐败行为因为腐败对象背景深厚,导致有关部门不敢对其进行惩处,默认其发展,使得国家和人民遭受了巨大损失。因此我们必须加大查处力度,用邓小平同志的话来讲就是:“对腐败现象要敢于碰硬,敢字当头。管你是谁,六十岁的老虎屁股也好,四十岁的老虎屁股也好,二三十岁的老虎屁股也好,都得摸。一摸,就见效了。”在治理秘书腐败现象时,要坚持严打方针,坚决克服失之于宽和简单化的问题。执法部门要坚持从重从快的原则,根据具体犯罪情节,对犯罪分子在法定刑幅内从重判处,并对犯罪分子的赃款赃物要全面追缴,依法采用经济上甚至肉体上的惩罚,让每一个腐败分子都受到最严厉的惩罚,同时利用其悲惨的下场为其他敢于贪污腐败的秘书敲响警钟。
(三)通过加强教育预防和治理秘书腐败现象 1.加强领导干部思想道德教育
在现有的很多案例中,秘书腐败现象的产生和领导有着不可分割的联系。领导的言行举止对秘书起着潜移默化的作用。正所谓近朱者赤,近墨者黑。如果领导自身不正,那么秘书腐败现象怎么可能不产生呢?同样的,领导以身作则,刚正不阿,那么秘书腐败现象怎么可能产生呢?因此我们要加强领导干部思想道德教育。从现有的情况出发,让领导了解秘书出事,领导不可能独善其身的现状,让领导在工作中加大对秘书的关注度。同时进行正确的人身观、世界观、价值观教育。
2.加强秘书的思想道德教育
从现有的秘书腐败现象可以得出,通过加强秘书的思想道德教育也可以抑制秘书腐败现象产生。我们都知道秘书在核心部门工作,整日在领导身边办事,直接为领导服务。世上三百六十行,行行不一样,有的行当能有名有利,而在秘书这个行当,只能当无名英雄,这是社会分工的需要,也是秘书的职业特性。这就决定了秘书必须具有良好的职业道德。因此,我们要时时刻刻教育秘书要有埋头苦干、敬业爱业、为事业献身的奉献精神,同时要告诫秘书要坚持严格按领导意图办事,绝对不能未经请求报告,擅自答复和处理问题。另外我们还要对秘书进行法制教育,让他们了解贪污腐败的后果,让秘书必须警钟长鸣,自省、自励,恪守本分,牢记“富贵不能淫,贫贱不能移”的古训,决不能利用接触面广和在领导同志身边工作的有利条件,为一己之利去编织个人的关系网,搞投机钻营。否则将受到法律的严厉制裁。
参 考 文 献:
[1]吕锦如,《秘书腐败的机理与对策研究》,嘉兴学院学报,2001年第5期。
[2]朱文轶,《中国秘书部落的权力场》,三联生活周刊,2002年第20期。[3]杨树森,《秘书学概论》,安徽人民出版社,2005年4月第7版。
[4]胡鞍钢,《反腐是治标,防腐才是治本》,《中国:挑战腐败》,浙江人民出版社,2001年1月版。
[5]中共中央文献编辑委员会,《邓小平文选》第2卷,人民出版社,1994年10月第2版。
[6](德国)卡尔.马克思,《资本论》,武汉出版社,2010年2月版。
第三篇:秘书论文
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目录
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秘书的性别差异对秘书工作的影响
摘要:秘书的性别差异其对工作的影响,从各方面对秘书性别的不同对工作的影响进行深层探讨、分析、对比。秘书工作一直是国家行政机关和企事业单位正常运转的一个不可或缺的部分。本论文主要通过对男性秘书和女性秘书在心理、思维、语言、行为等几方面的性别差异的进行讨论,总结出性别差异对秘书工作的影响,以及男女秘书各自的优势和劣势,提出男女秘书如何正确认识自身的优缺点并扬长避短,提高工作效率的方法。同时,在结合国内外研究状况及相关文献进行探讨的基础下,结合本身的实际情况、实际事例提出自己的一些见解、观点。
关键词:秘书性别 性别差异 工作影响 表现
Abstract The secretary works always is the country administrative organ and a business unit normal work indispensable part, in recent years, because of the particularity of the secretary works, the secretary sex becomes a sensitive topic.The present paper mainly through to the masculine secretary and the feminine secretary in psychological, the thought, the language, the behavior four aspects sex difference discussion, summarizes displays temper other difference the influence which works to the secretary, as well as the male and female secretary respective superiority and the inferiority, proposed how the male and female secretary correctly did know own good and bad points and enhance strong points and avoid weaknesses, enhance the working efficiency the method.At the same time, also put forward a series of proposals in the secretary staff's raise.Key words : sex difference ,secretary works ,the talented person, raise working efficiency
一、引言
在现代社会,秘书已成为一种职业,和许多工作一样,秘书工作也可以由不同性别的人来做,但由于秘书角色的特殊性,更因领导干部及其秘书中出现了一些不良现象,使秘书的性别有时成为一个敏感话题。2003年,四川省委办公厅发布过两份针对领导干部身边工作人员的文件,其中“男领导不能配女秘书”的规定,曾引起广泛关注和争论。直到今天,可不可以使用异性秘书仍然是令一些领导头疼的问题,尤其是男领导对与女下属,任何关注都有可能被误认为不怀好意。由此可见,进行秘书性别的研究确有必要。
首先,秘书性别研究可为领导合理使用秘书提供理论依据,领导如能成分认识男女秘书的各自特点,从性别角度来安排工作、考虑问题,使用秘书就会得心应手,秘书工作也会提高效率,否则,不顾性别特点,为了避嫌而不敢使用异性秘书,势必会影响工作。
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其次,秘书性别研究可为秘书人才的选拔与培养提供依据。目前,我国机关、企业事业单位的秘书主要是高校毕业生,但未必全部出自文秘专业。实际上近些年高校秘书专业教育与社会需求之间存在着严重脱节的想象:一方面,学秘书专业的可能不做秘书,做秘书的可能没学过秘书专业;另一方面,许多单位为找不到称职的秘书发愁。这种情况固然是多方面因素造成的,但在秘书培养中不重视性别差异是不容忽视的原因之一。如果培养秘书注重激发其性别优势,相信提高秘书自身素质会有帮助。曾有用人单位建议,高校秘书专业的培养计划中对女生应适当增加女性修养课程,如花道、茶道等;对男生适当增加驾驶、武术等方面课程。
再次,秘书性别研究为秘书学发展开辟了新的领域。目前的秘书学教材多是泛泛而论秘书的素质,如能从性别差异角度揭示男女秘书各自应具备的能力素质,无疑会增加秘书学研究广度和深度,使其内容更充实、更科学。秘书性别的比例情况及原因;
改革开放以来,秘书队伍中女秘书的比例上升迅速,这有深刻的社会、经济、文化等方面的原因。
二、秘书性别的比例情况及原因;
改革开放以来,秘书队伍中女秘书的比例上升迅速,而男秘书却持下降的趋势,这有深刻的社会、经济、文化等方面的原因。
(一)“三资”企业、私营企业、乡镇企业剧增,这类企业在使用秘书方面受港澳台地区秘书职业妇女化的影响,多喜欢聘用女秘书。(二)女性社会地位、文化素质的提高。
(三)秘书工作事务性强,女性更适合干这项工作。(四)人们择业观的变化及市场经济条件 下价值取向的影响。市场经济条件下,经济收人的高低是人们择业时考虑的一个重要因素。在计划经济时期,机关、企事业单位秘书的地位及收入相对较高,许多大专院校的男性毕业生愿意担住秘书工作,但在市场经济条件下他们则愿意从事收人更高的管理、营销方面的工作。而女性出于对秘书工作环境较舒适、工作相对容易胜任的考虑,愿意当秘书的比男性更多。从孙彤、李悦主编的《职业设计与优选人才》一书中对大学生择业情况的调查结果来看,愿意选择文秘工作作为自己职业的女性占6..4纬,而男性几乎是零。我最近对四个秘书专业班进行了调查,毕业后打算从事文秘工作的男生为23人,占接受调查的男生总数的31.08%;女生为36人,占女生总数的48.62%。从北京160就业信息台发布的信息来看,没有专业技能的男性求职者倾向于做推销员,有中专以上学历的年轻女性则愿意做秘书。这种状况无疑会导致女秘书比例大大提高。(五)精简机构及男秘书改行或“下海”的影响。政治经济体制改革和建立现代企业制度促使各机关、企业精简机构,减少办公室人员。如1995年湘钢党政办公室就精减了19人,这些富余人员有的另谋高蔚孙有的下海经商,其中大多是男秘书。这也是造成女性在秘书队伍中比例上升的一个原因。(六)错误的用人观的影响。一些企事业单位的领导把秘书当成“花瓶”,只聘请年轻靓丽的女性;一些人对“公关”工作有误解,非女性不要;一些“三资”企业、私营企业的领导或个体户用人动机不纯,用女不用男,据调查,合资企业有半数女秘书遭受过性骚扰。
三、男女秘书对工作影响的表现;
(一)心里差异的表现;
第一,女秘书自信心不如男秘书强。心理学家布劳克等人通过对学生考试后估计分数的心 理分析发现,女生的自我评估往往低于男生。这种性别差异在学龄前就十分明显。一项以4 岁儿童为测试对象的实验发现,小女孩对自己成绩的期望明显低于男孩子。这种性别差异会延续至成人的工作中。我们常常发现,男秘书惯于主导职场环境:一有机会便很自然地推荐
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自己,争取扮演火车头的角色;在会上总是踊跃发表意见,俨然成竹在胸;接受领导交办的 任务时大都充满信心,相信自己能做好。这种心理暗示可以使他们把工作做得更出色。与此 相反,女秘书往往低估自己,不敢接受挑战性工作,给人一种没有气魄的感觉。第二,女秘书比男秘书显得胆小、怯懦、多虑。早期的有关研究证明,女孩子比男孩子容易出现恐惧情绪。男性在恐惧时会报告自己并不恐惧,女性常在自己并不恐惧时却报告自己恐惧。女性通过报告自己恐惧获得社会宠爱, 男性通过报告自己不恐惧获得社会对其坚强性格的赞扬和认同。第三,女秘书更为细心。女秘书能细致周密地为领导安排好工作日程,认真负责地管理 好资料文档,会用委婉、温和的口气恰到好处地拒绝领导不愿见的客人,还会在领导疲倦时 端上浓茶和咖啡。这些男秘书较难做到。第四,女秘书容易情绪化。女性多是感性的,较容易被情绪左右。相对而言,男秘书往往不拘小节,对小事不会耿耿于怀,不会过于计较得失,在处理事务时较少情绪化。第五,女秘书更善于理解他人。女秘书在工作中更能体谅别人,能为领导、同事着想,能拉近与领导的距离,因此也就更容易沟通。男秘书往往不懂得体贴,没有耐心做倾听者,有时还会顶撞领导。第六,女秘书更容易产生从众心理。这与女性独立性相对较弱有关。因而女秘书常常不敢进谏,凡事按部就班随大流,对领导的指示不愿提出异议。男秘书则喜欢打破常规,敢于提出不同见解,能为领导决策提供更广阔的思路。第七,女秘书权力欲没有男秘书强。有些男秘书为了取得权力有时会不择手段,不惜牺牲身边人的利益。相反女性对权力看得较淡,对利益的要求也不是很强烈,喜欢助人为乐,这极有利于团队工作的开展。
(二)思维差异
第一,在思维品质上,两性差异明显:女性有较强的记忆能力,善于形象思维,富于想象力,但思维的灵活性不够,理解力较差;男性更善于抽象思维,长于判断和推理,有较强的演绎、归纳能力,思维的灵活性较强,理解力较强。所以,男秘书做事脑子更冷静、更富有条理而且更果断,较少优柔寡断、拖泥带水,这是女秘书难以企及的。第二,在思维方式上,女性倾向于模仿,处理问题更注意部分和细节,对全局与各部分之间的关系把握较差;男秘书更善于独立思考,分析综合能力较强,处理问题更重视全局与各部分之间的联系,但对细节注意不够。女秘书做事大多谨慎仔细,很少出差错,但是难以给领导出谋划策;男秘书多半注重全局,但是对细节常考虑不周,所以容易出现疏漏。(三)语言、行为差异 首先,语言风格不同。男人的闲言碎语永远比女人少,这一点是公认的。但是在语言风格上,女性比男性占有优势。因为男性喜欢发号施令,常用命令式口气,既不和善也不温良;而女性说话较含蓄,在表达反对意见时也多用委婉的方式,不会过于尖锐。比如,公司要解聘一些员工,若让女秘书去讲,通常会用同情的语气,这样就不会引起大的矛盾。所以,女秘书是软性调节剂。其次,女性更具利他行为。利他行为是一种助人为乐、公而忘私、无私奉献的行为,是人际关系中的一种积极因素。男性则有以自我为中心的倾向。再次,支配欲望不同。一个人的支配欲望表现在两个方面:其一是支配他人,以获得别人的顺从为满足;其二是对他人所施加的影响予以抗拒。实验研究证明,男性较女性具有更强烈的支配欲望。最后,创造能力不同。受思维差异的影响,男秘书比女秘书有更强的动手能力,也乐于探索,有强烈的创造欲望。而女秘书对创造活动不太感兴趣,也很少探索,动手能力相对较差,更愿意从事规定性的工作。
四、男女秘书在日常工作中的分配情况;
如前所述,男女秘书在心理、思维、行为上的差异是客观存在的,因此领导在岗位安排、任务调配以及培训培养等方面要考虑这些性别特点。首先,在岗位安排上,要注意将男性秘书放在具有挑战性、需要胆量和魄力的部门,如需经常陪领导外出并身兼保安、司机等多重角
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色的岗位。其次,在任务调配上,应视具体情况合理安排工作。例如,女性秘书的机械记忆力比较强,对单位的常用电话号码、主要文件文号和各种大事都能熟记于心、脱口而出。因此,在中小规模的单位可将文件和档案管理工作交给女秘书做。男性的逻辑思维能力较强且具创新精神,因此诸如公关策划、企业策划方案可让男秘书参与完成,企业的危机公关处理由男秘书来做会更有效率。再次,在培训培养上,领导可针对男女秘书的某些性别弱点指导他们在工作中进行锻炼提高,有人将此称为“双性化人格”培养。即有意识地让男性多做女性有优势的工作,让女性多做更适合男性做的工作,久而久之双方都会得到锻炼,形成性别互补。
五、男女秘书在工作中的优势;(一)男秘书有自己的优势。
与女性相比,一般说来男秘书在如下几方面占有优势:一是思维更活跃填密,应变力更强,更能适应变幻莫测的竞争环境;二是想象力丰富,综合分析问题的能力及预测能力更强,能更好地利用信息辅助决策者;三是独立处理事务的能力强,往往比女性更果断坚决,更能抓住稍纵即逝的市场机会,稳妥地处理好突发事件;四是更富于理智,坚持原则,不感情用事;五是精力充沛,能连续作战,适合出差和出外调查。男性和女性在从业上各有千秋,能力才是职业适应性首要的和基本的条件。实际上,在市场经济中大显身手的男秘书是很多的。四川长虹电器有限公司在社会主义市场经济大潮中乘风破浪,成为我国最大的彩电生产基地,其总经理办公室的秘书是清一色的男子汉,谁又能说男秘书缺乏竞争力呢? 从我国企事业单位近年招聘秘书的情况看,招聘的女秘书在数量上占绝对优势,招聘的办公室主任则大部分限于男性。目前我国各行政机关、企事业单位的高层秘书绝大部分也是男性。
(二)女秘书也有自己的优势;
头脑灵皓,待人热情,办事干练,打扮得体,加上美丽的外表和非凡的气质和一定的文化素养,无论是为老板办事,魅是与客户洽谈业务,往往都能收到事半功倍的效果,也是一 般男秘书所不能做到的。古代有言叫阴柔之美,阳刚之美,什么叫美?和谐为美。什么叫和谐呢?阴阳调顺也。试想一个男企业家,饱尝经营过程中的酸甜苦辣,忽有一日遇到愤怒、挫折之事,抬头看见的偏偏又是阳刚之气的男人,好比人在其热无比的时候,看见了太阳,他会怎样呢?如果面前站着一位女性,他的气怒可能会烟消云散,或者转而成为倾诉,就如吹来了温柔和煦清凉的风,可能使他获得意外的顿悟。业家拥有一位高层次的女秘书,会很容易提高素质,特别是做人的素质。一个事业家,会找一个精明强干的女秘书,因为 他需要事业;一个发明家,会找一个悟性极高的女人做秘书,因为他需要创造;一个好色之徒,会找一个放荡女人做他的秘书,因为他需要的是性,这是我们所鄙视的。一个优秀的企业家期望寻找一位更全面的女秘书,甚至对她的相貌、气质也有相当的要求,因为秘书工作本身就是全方位的,需要应付多种多样的人,操作各种各样的事。从思维角度看,男企业家有个女秘书,可以在观点上达到融合。男人看问题的方法和女人往往是有区别的。如果是位能听得见别人意见的企业家,女秘书的意见往往可以补其未料之不足。
六、男女秘书如何正确认识自身的优缺点并扬长避短;
(一)对女秘书而言,应做到以下几点:第一,培养独立性和创造性。在日常工作中,女秘书要有意识地克服依赖性,培养独立自主的思维品格,要勤于思考并在观察中发现和提出新问题;还要注意创造性思维的培养,提高多角度思考的能力。同时,要多参加一些野外拓展活动,培养过人的胆量。第二,培养保密意识。要时刻注意自己的言行,该保密处要严格保守秘密。第三,语言行为得体。语言要文明、得当,切忌粗俗、浅薄;态度要谦和、诚挚,切忌孤傲、毕业设计(论文)
虚浮;举止要端庄、文雅,切忌拉拉扯扯、打打闹闹;服饰要庄重、得体,切忌奇异、袒露。第四,锻炼心理承受能力。女秘书要时刻保持平和的心态,不能被情绪所左右。一个有心理障碍的人、一个喜怒无常的人是做不好秘书工作的。第五,改掉爱抱怨的坏毛病。尤其要注意的是,不要和同事一起议论别人的是非,受到挫折时不要过多地向朋友或同事倾诉烦恼。
(二)对男秘书而言,要注意以下几点:第一,要学会积极的聆听。与领导沟通时,聆听是尊重领导的表现,也是秘书的本分,要克服自以为是的毛病。女同事遇到困惑时,男秘书更要设身处地为其着想。根据两性专家朱丽亚丝的分析:女性在倾诉抱怨时,重点并不在解决问题,而是希望你同情她的处境、了解她的心情。第二,克服以自我为中心的坏毛病。男秘书要像女秘书一样多关心别人,拉近与他人的距离,这样才能更有效地开展工作。第三,培养温和的语言风格。男秘书在沟通时要多借鉴女性语言风格,遇事不顶撞,不口气粗鲁、大喊大叫、态度蛮横。和女性沟通时不要专谈以“事件”为主的政治或经贸话题,应多谈人的感情和人际关系,寻求与女性语言的契合与共鸣。第四,降低权力欲望,培养奉献精神。按照传统观念,秘书的发展目标就是做领导,但随着秘书国际化、职业化的深入发展,做一名终身秘书的观念已越来越被人接受。秘书要正确看待自己的角色,不能挖空心思往上爬,尤其不要官欲膨胀,更不能利用秘书工作的便利条件腐败弄权。
七、国内外研究状况;
八、提出自己的论证观点或解决方法,简述初步理由。
九、结论;
不管是男秘书还是女秘书,在认识到自己的优点和缺点后,能扬长避短,才是一个优秀的秘书。本文章通过对秘书性别差异的研究、探讨,让广大从事秘书行业的人们,正视自己的自身情况,通过本文结合实践,培养自己的长处。我个人认为,市场经济的资源最佳配置原则和男女平等竞争原则应成为我们考察社会主义市场经济条件下秘书性别角色差异的根本出发点。当然,在现实生活中我们不能完全排除用人单位的认识、情感等多种因素对秘书人才性别选择的影响。
十、相关文献;
致谢
本论文是在导师袁思强老师的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识,严谨的治学态度,精益求精的
毕业设计(论文)
工作作风,诲人不倦的高尚师德,严以律己、宽以待人的崇高风范,朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法,还使我明白了许多为人处世的道理。在此,谨向袁思强导师表示崇高的敬意和衷心的感谢!
本论文的顺利完成,离不开各位老师、同学和朋友的关心和帮助。在此对他们表示感谢。
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最后,我要向在百忙之中抽时间对本文进行审阅、评议和参加本人论文答辩的各位老师表示感谢!
第四篇:秘书论文
山东交通学院
秘书学论文
题目 秘书从业人员应具备的能力素质要求 系部
班级
学号 学生姓名
时间
管理系 公事081 081010218 马晓波 2010年11月8日
摘要:从“秘书素质的系统性”角度出发,探讨秘书能力素质新结构应该具备的四个意识:应变意识、创新意识、独立意识和现代意识。
关键词:秘书从业人员;素质;新结构
“秘书素质”的话题伴随着秘书队伍的扩大而日渐高涨,但是大多强调“专业技巧,即如何应对某一件具体事件”,而在很大程度上忽略了秘书综合素质的系统性。知识经济背景下的企事业单位对秘书从业人员提出了更高的能力素质要求。
一、社会对秘书从业人员的需求状况分析
根据近年来从人才市场反馈的供需信息分析,社会对文秘人才的需求大致可分为四类:一类为服务型秘书。如公司办公室、基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书等;二类为事务型秘书,如企业、公司、基层行政事业单位的办公室文员、公关人员、档案管理人员等;三类为文字型秘书,如企业、公司、行政事业单位的文书起草人员;四类为管理型秘书,如公司、企业单位的总经理助理、部门经理、办公室主任。基层行政事业单位办公室主任等。
依据职责的大小,秘书又可以分为以下三种:一是初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务为主。比如企业的初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责比较单一,技术含量较低,薪金相对较低。二是中级秘书——能够写一般信函。起草报告和准备会议等,多为大专或本科毕业。比如,企事业单位中的部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者身边的秘书,处理各种事件的能力要求较高,薪酬也相对较高。三是高级秘书——能起草重要的合同文本,懂法律、税务知识,有应急处理能力。高级秘书是随着市场环境下。组织横向联系的加强以及现代化办公手段对组织的渗透而出现的。现代高级秘书特别强调的素质有公关才能、外语水平和办公行政管理的能力等。比如,企事业单位中的高级秘书包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书以及总经理的高级行政助理等,目前属于人才市场上的稀有资源。
二、秘书从业人员能力素质现状分析
高科技日新月异的发展,新技术的运用不仅改变了人们的工作条件,还使人类进入了信息传播全球化的时代。传统的以纸和笔为载体的书写方式为打字机、计算机所代替,通信技术、网络技术,改变了人们获得信息和交流信息的方式。现代办公室设备的使用。不仅要求从事办公室事务的秘书从业人员具有传统意义上秘书应具有的基本素质,而且要具有熟练使用现代化办公设备的能力,具有使用现代通信手段获取信息并及时整理和传送的能力。这对现代秘书的知识技能结构和能力提出了越来越高的要求,秘书人才逐渐向“复合型”方向发展,其知识
体系日趋复杂和全面。随着我国市场经济的不断发展,秘书工作被划分到行政管理范畴,主要是帮助行政领导或经理分担日常事务,职责涉及到文档信息管理、会议和约会的安排、起草信函和文件以及内部和外部的沟通等各方面,已经成为党政机关、企事业单位不可或缺的职位。目前。我国秘书从业人员约2300万人。秘书逐渐成为一种职业,其地位日益提高。以往只负责抄抄写写的秘书已经不能适应党政机关、企事业单位对人才渴望的需求,这对秘书从业人员的能力结构提出了新的要求。
当前的主要问题:一是素质单一化,过多地强调技巧训练。某些民营培训学校或者某些高职院校为了缩短培养周期,追求短期的经济效益,以速成班培养速成型秘书,他们用短至一年甚至不到一年的时间,学习办公自动化、速记、应用写作等几门课程。学成经考试合格后颁发国家承认的结业证书。单纯地教与他们处理日常事务的技巧,如何应对领导需求,处于被动式的应付事务。其次。中文专业毕业生“万金油”型秘书,这一类秘书从业人员大多被看重的是文字功底好,“能说会道”。而随着行业的分化,社会分工的细化,各行各业对秘书从业人员的要求也越来越专业化。因此,这类秘书从业人员到了具体的岗位上仍然从头做起,需要在实际工作中跨学科、跨专业、跨领域地加强自己的综合素质适应新的岗位。二是素质模式化。秘书角色意识淡化。秘书从业人员处于从属地位,领导说什么就是什么,领导让干什么就干什么,做事盲目服从,缺乏“自立”、“自我”意识。虽被称为领导的“左膀右臂”,在实际工作中缺乏主动性,缺乏创新意识,秘书“独立自主”角色意识淡化。
三、秘书从业人员能力素质的新要求
(一)应变意识——秘书专业自身生存的特点
秘书工作的具体内容也完成了四个转变:由原来简单的办文办事,发展为既办文办事又出谋划策:由原来的收发信息转向综合处理信息:由原来的单凭老经验办事转向实现科学化管理:由被动服务转向主动服务。政策的转变必然要求秘书解放思想、打破思维定势,用变化发展的眼光看问题。
哲学一直被看作智慧的象征,而哲学从根本上讲就是“变”的科学。发展的科学。秘书工作思维方法和工作方法的基础坚持哲学“变”的观点,坚持客观性,按客观规律办事,以“思辨”达到“思变”。秘书工作要忠于事实,以客观实际作为出发点,不是把原则作为出发点。同时,在综合处理信息、科学化管理方面,秘书部门必须发挥灵活性的特点。坚持变化、发展、求新,不能墨守陈规,以不变应万变。要积极主动地关注变化、新情况、新问题,及时关注社会动态,了解市场热点和“敏感点”,掌握瞬息万变的信息,更好地为领导服务。作为新世纪的秘书,不能封闭、保守、僵化,做事被动。充分发挥自己办文办事的主观能动性。更好地发挥参谋助手作用。古人讲“登高望远”,只有思想放开了,才有可能打破僵化。
(二)创新意识——秘书从业人员参谋决策性体现
秘书部门的首要任务是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务,即辅助领导进行科学决策。有人比喻得力的秘书是领导的“左膀右臂”。显而易见,秘书在日常工作中,不仅应该正确领会领导意图,更应该及时补充领导思想盲区,帮助领导打开思路,激活思想。因此。秘书从业人员必需增
强创新意识,学会独立思考,打破常规,张扬个性。而回到现实中来,“秘书工作被动论”的论调占据主导地位,不少秘书在工作中对领导是绝对的服从。不是唯唯诺诺,不敢越雷池半步,就是溜须拍马,俯首贴耳。从根本上毫无主见,创新精神更是无从谈起。秘书从业人员要有自我实现的追求,要实现自我价值,必须当好领导的助手,就必须将自我意识融入到角色的扮演中。在角色中体现自我。在规范的角色位置上塑造自我。在21世纪这样一个高科技时代,人们思维方式的深刻变革是必然的趋向。衡量秘书工作的优劣,区分秘书水平的高低的最重要标准就是看对领导决策及实施辅助得如何。“科盲”秘书是难以完成辅助领导科学决策任务的,科学知识与人文知识具有不同的历史和特征,但两者之间有不可分割的联系,共同构成完整的社会文化。可是长期以来,两者之间存在着互不理解的鸿沟,人文学者往往认为科技学者抱有一种浅薄的乐观主义,不注重人的处境;而科技学者则认为人文学者缺乏远见。只热衷于关注艺术和思想存在的瞬间,他们对待问题的态度明显不同,甚至在情感方面也难以找到共同的基础,这种文化分裂现象直接导致了我们人才素质培养方面的单一和偏失。秘书教育的主体衍生于文学教育,受其母体中国语言文学的遗传,它先天就带有十分浓重的人文色彩。秘书学基础课大部分内容就是语言、文学。甚至。受社会浮躁心态和功利主义的影响,只注重人际“技巧”和变通艺术,所学课程,几乎与科学无关。中国人受汉字的影响,在强化具体思维的同时,却忽略了抽象思维能力的培养。而抽象思维则是培养创新性意识的关键。立体几何学的学习培养了我们抽象思维能力;普通逻辑学的学习,锻炼丰富了我们的想象空间,使大脑思维得以延伸;数学、算学的学习又激活了大脑思考的缜密性,使我们的思考更加精细、严密。人文与科学的力量相借重,艺术与逻辑的力量相补充,数理科学不仅赋予发散思维的秘书专业以必要的收敛思维能力,而且会使人们在秘书工作中更善于理性思考,善于发现。展示自我,变被动服务为主动服务。相信我们的创造力会使我们在工作领域更加游刃有余。
(三)独立意识——秘书的独立人格的体现
在秘书行业,有不少这样的定位:秘书是“参谋”、“助手”、“心腹”、“左膀右臂”,是“二把手”,是无名英雄等。而涉及到秘书人格,却有不少人持这样的观点:领导两袖清风,秘书也清正廉洁;领导人腐败犯罪,秘书也必然品行不端。这就完全抹煞了秘书人格的独立性。秘书。夹杂在上级与下级中间,对上级来说,是“跑腿的”、“打杂的”;对下级来说,又是领导的“跟班”。其实多年之后,不少秘书对于自己的身份。常常感叹“什么也不是”。那么,秘书的人格到底在哪里?
秘书人格的确立,必然要求秘书明确角色意识和自我意识的关系。人的自我意识表现为愿望、意向、兴趣、信念等,是不断进取、自我实现的精神支柱。依马斯洛的“需求理论”。每个人在进入自我实现的某个阶段后,又会出现新的更高的造出鲜明的角色形象。在角色形象中展现出独特的自我。
(四)现代意识——秘书与时俱进能力的体现
二十一世纪,是个崭新的世纪,是个知识与技能飞速发展变化的时代。因特网和电子邮件的广泛应用,物理上的时空距离进一步缩小。办公室的许多工作,如各部门文件的传送、会议活动的安排、文件的处理、通知的传达等,都可以通过电子邮件在瞬间完成。计算机中文语音输入系统的实现,使秘书动口不动手也能写出生花文章。办公室工作高度智能,将使“文山会海”彻底成为历史,也把
秘书从业人员从繁重的材料堆中解放出来,提高了工作效率,减轻了工作强度。随着电脑的普及,固定的上下班时间将会被打破,秘书可以在家里完成领导交给的大部分任务,传统的聚集在一个拥挤办公室的景观将成为人们的记忆。随着“政府上网”工程的启动,网上共享信息成为信息社会的必然选择。这使代表着时代价值观念的口号“时间就是金钱,效率就是生命”逐步向“信息就是金钱,决策就是生命”转变。然而受长期以来文化积习的影响,我们秘书的日常工作仍然生活在封闭、墨守陈规、满足现状的传统套子中。时代在变化、生活在变化,我们的传统意识也要随着变化:变封闭为开放;变守旧为创新;变保守为宽容;变被动为主动;变传统为现代。增强秘书从业人员的现代意识,应该做到以下几点:一是公关意识。在现代社会,秘书从业人员没有一定的公关意识是难以立足的。一个单位如果不懂得塑造自身良好形象,不懂得知名度和美誉度对单位生存和发展的价值,势必在日益激烈的竞争中失去地位和发展空间。群众是事业发展的基石,如何有效地实现与公众的沟通,是秘书从业人员的一项重要职能。秘书从业人员要开展好工作,还必须协调好与单位内部各部门的关系。秘书从业人员在实际工作中要强化公关意识,就必须掌握基本的公关理论知识和实务知识,要有良好的精神风貌和心理承受能力,要有较强的协调组织能力和宣传推广能力。二是竞争意识。当今社会是一个充满竞争的社会,面对竞争日益激烈的环境,秘书从业人员必须强化竞争意识。随着领导水平的不断提高,作为领导的助手和参谋的秘书只有不断挑战自我、超越自我,才能更好地胜任工作。三是法律意识。随着市场经济体制的确立和社会主义法制的日趋完善,社会各行业与法律的关系日益密切。这必然要求秘书从业人员熟悉法律知识,树立较强的法律意识,否则就难以在依法治国、依法行政方面当好领导的参谋助手。四是协作意识。当今世界,许多生产、工作离不开部门、行业的协作,而市场经济的发展更强化了人们相互依赖、相互协作的社会关系。对一个秘书从业人员来说,不依靠集体的力量,个人再有能力和抱负都难以成就事业。因此,秘书从业人员要自觉地与其他同事加强沟通和交流。这样才能提高工作效率。
引用文献:
[1]王熙梅、王景清主编:《现代秘书学通论》,海洋出版社,1993年版。
[2]钱祺喻,刘开文:《企业秘书学》,四川民族出版社,1987年版。
[3]张金安、常崇宜编著:《秘书学概论》,云南人民出版社,1984年版。
[4]张希林、吴长有主编:《文秘学》,辽宁大学出版社,1989年版。
[5]董继超主编:《秘书学教程》,中央广播电视大学出版社,1993年版。
[6]袁维国编著:《秘书学》,广东高等教育出版社,1987年版。
第五篇:秘书竞赛题目
1号
公司总经理要求秘书小王上午11点前必须完成与泰宇公司的谈判合同,10点40的时候,王秘书突然又接到指示要马上组织一个紧急会议,要求各部门经理参加。王秘书因未完成合同,所以就请同事李小姐通知,结果两位主要部门领导没有接到能知,耽误了整个会议进程。请问王秘书错在哪里?今后该如何避免?
3号
吴秘书负责保管公司印章。一天,销售部马经理匆匆忙忙拿来一份给客户的报告价单说要加盖公章马上送给对方,并且说刘总经理已经同意,吴秘书就给马经理盖了章,结果因报价单价格问题给公司造成了重大损失。请问吴秘书错在哪里?遇到这种情况,应该如何处理?
4号
秘书小王随行老总接待一位重要的东北客人,这位客人爱喝酒且洒量大,但是老总最近身体突然不舒服,医生吩咐不能喝酒,否则会加重病情。席间客人频频向老总劝酒,老总几番推辞,对主非常不悦,并放话说如果这酒不喝明天就不用谈合作的事了。面对这种情况,小王应该如何处理?
7号
公司召开周年庆典会,准备邀请6位嘉宾出席,后来在联系的时候一位领导说可能有事来不了。困此负责布置会声的何秘书就在主席台上摆放了5位嘉宾的台签,仪式快开始时,该领导又 1
来了,而这时
主席台的位置已经排满。请问何秘书该怎么办?在准备主席台相关事宜中应注意哪些问题?
8号
王秘书正在办公室电脑前修改一人份招标书,老总来电要他赶紧送份材料到财务部,王秘书找出材料立即送往,财务部,回来时发现一个陌生人从他办公室神色慌张地离开。请问王秘书有何失误?如何理解秘书的“秘”字?
12号
小王是公司业务部秘书,一天在上司让小王把前天宏远公司发来的一份报价单送给他,小王接到指令后,把抽屉里一大堆文件翻了个底朝天,还是没有找到报价单。小王有何失误之处?如何改进?
15号
某民营企业因生产规模扩大,搬迁到市郊,对外发布了一个公司迁址的公告。请问该公司的行文是否妥当?在选择文种时应注意哪些问题?
17号
下午公司出了一个紧急状况,总经理急着找李经理商量解决方案,而李经理下午不在办公室,手机因欠费停机,总经理在办公室大发雷霆,李经理的秘书小王该如何处理?
22号
秘书高翔向分营销业务的孙副经理请示业务处理意见后,遇到负责宣传的张副经理,高秘书又向他作了请示,结果两位领导意见很不一致,秘书无所适从,两位领导也因此产生了矛盾。假如你是高翔,该怎么办?并请陈述理由。
24号
一天,马总经理办公室秘书高翔和几个同事相约一起吃饭。席间,大家谈到公司总经理和钱副总最近闹矛盾的事,有的说马总对,有的说钱副总对。同事要高翔就此事以表看法,假如你是高翔,面对这种情况,你会做何选择?并请陈述理由。
25号
建筑公司员工在作业时从高楼坠下身亡,其家属纠集亲戚朋友冲进公司,硬要拉总经理去给死者磕头。总经理赶紧回避了,其家属朋友不罢工休,在公司里大吵大闹,弄得公司一片混乱。假如你是高翔,面对这种情况,该做何选择?并陈述理由。