收费站国庆节假日应急预案

第一篇：收费站国庆节假日应急预案

XX高速XXXX收费站 XXXX年“国庆”节假日应急预案

一、编制目的

为确保XXXX收费站XXXX年“国庆”节假日期间应急保畅工作高效有序地进行，规范收费站应急管理工作，有效预防、及时控制和最大限度减少突发事件及其造成的危害，保障正常的收费秩序和收费车道畅通，依据XXXX站实际情况和相关法律法规，制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于XX高速公路XXXX收费站XXXX年“国庆”节假日期间发生的各类突发事件的处理。

三、应急机构组织架构

收费站成立应急小组，组织架构为： 组 长：XXXX 成 员： XX XX XX XXX 联络员：XX XXX 收费站驻点或站片区交警路政联系方式 交警：XXX XX 路政值班XXX

四、应急机构职责

应急小组成员必须具备高度的责任感和事业心，充分认识应急工作的重要性和特殊意义，随时保持二十四小时可联系状态。

五、收费站应急预案

（一）收费站拥堵情况：

根据交通运输厅《贵州省重大节假日免收小型客车通行费实施方案》要求，加强收费站在重大节假日期间拥堵时的应急处置，保证节假日期间收费站畅通。

（二）收费站各岗位职责：

1、行政人员合理安排收费人员和开启收费车道，上岗人员不得擅离岗位，保证收费车道的充分使用。

2、根据实际需要，票据员务必在节假日来临前向营运中心领足通行卡、通行纸劵、机打发票和定额发票。

3、收费员必须熟练掌握各项收费政策、车型判断以及对收费操作中特殊情况的处理能力。

（三）应急预案：

根据XXXX收费站实际情况，制定以下应急预案。

一、入口应急预案

1、入口发生单车道拥堵达50M时，当班收费员应立即报告收费班长和站行政值班人员，行政值班人员在收费广场对免费车辆和收费车辆进行分流，将免费车辆迅速分流至小型客车专用通道，收费车辆分流至普通车道，疏解交通压力。

2、入口发生单车道拥堵达100M时，行政值班人员请示中心营运科，拥堵时段对普通车辆发放预编卡，经营运科同意后，对非7座小型客车发放预编卡。

3、入口发生所有车道拥堵时，现行车道已无法满足车辆通行的情况下，应立即请示中心值班领导，中心值班领导同意后将入口ETC

车道关闭转换为人工混合车道，对免费车型直接放行，收费车辆发放预编卡，同时通知监控中心备案并通过路段情报板提示过往车辆绕行此站进站，将站外广场监控摄像头对准拥堵站点广场。通知路段高速交警进行现场秩序维护，高速路政和应急队员对收费、免费车辆进行分流入站。

4、因入口流量过大导致库存卡不足时，行政值班人员向营运科申请对所有收费车辆发放通行纸卷，经营运科同意后对所有收费车辆发放通行纸卷，保证车辆正常通行。

5、如发生设备故障或系统问题无法正常运行时，应立即上报营运科和营运科机电人员，由营运科下发发放纸卷指令，由机电人员及时对系统进行维修恢复。系统恢复正常后，及时上报营运科停止发放纸卷指令。

二、出口应急预案

1、出口发生单车道拥堵达50M时，行政值班人员在收费广场对免费车辆和收费车辆进行分流，将免费车辆迅速分流至小型客车专用通道，收费车辆分流至普通车道，疏解交通压力。

2、出口发生单车道拥堵达100M时，当班收费员应立即报告收费班长和站行政值班人员，行政人员立即上报中心营运科启用收费站便携收费机对单车道进行复式收费，客车使用便携收费机收费，货车通过人工车道进行收费，并及时处理和核对车辆数据。

3、出口发生所有车道拥堵时，现行车道已无法满足车辆通行的情况下，应立即请示中心值班领导，关闭ETC通道使用便携机切换为

人工混合收费车道，通知路段高速交警进行现场秩序维护，高速路政和应急队员将节假日免费车辆分流至小型客车专用通道，货车分流至人工车道进行收费，客车分流至ETC车道进行免费或收费放行。

4、当所有车道都开通发生拥堵200M或已经严重影响主线车辆正常通行，存在重大安全隐患需要放车时，收费站行政值班人员应立即请示收费站营运科，由营运科请示收费站领导同意后可执行对车辆的免费放行（收回IC卡，同时做好书面情况统计说明，于次日书面总结上报营运科），以缓解车流量。收费站值班人员告知路段高速交警进行现场秩序维护，高速路政对车辆纠纷和兹意闹事车辆进行处理，对事故车辆进行牵引。应急队员对收费、免费车辆进行分流出站。收费站通知监控收费站拥堵情况，监控室接到通知后，通过情报板等手段，提前告知和引导公众出行。若站点人员不足时，行政值班人员向中心值班领导汇报情况，请中心统一安排人员到站上支援。

5、如发生设备故障或系统问题无法正常运行时，应立即通知营运科和营运科机电人员，对收费车辆使用定额发票，由机电人员及时对系统进行维修恢复。系统恢复正常后，当班收费员应做好相应登记。

三、突发情况应急预案 车道停电

1、车道发生停电时，行政人员首先按正常程序检查原因，原因经查明恢复后，做好记录；

2、原因未查明，行政值班人员按发电操作规程开启发电机供电，做好记录，同时立即上报综合科，确保柴油供应充足。若是停电，综

合科应与当地供电部门联系，了解停电原因及来电时间。

3、当发电机不能正常供电时，行政值班人员应立即上报综合科，由综合科及时进行情况处理和安排人员维修。行政值班人员应做好相应。

4、若未能及时恢复车道供电，应立即上报营运科，按营运科指示发放通行纸卷和使用便携收费机，并做好相应记录。

收费纠纷

1、如有车辆对收费有异议，收费员应让车辆靠边停放，保证车道正常通行。若有故意堵塞车道的，应立即通知相关部门进行处理。

2、对故意到收费站无理取闹的，收费人员保护好自身安全的同时保管好票、卡、款的安全。马上通知执法队和当地派出所，尽可能的控制局面，尽快通知站上行政人员和中心值班人员；在可能的情况下截留当事车辆和当事人；如不能留住，记住人员特征及车辆信息。

四、安排好所有在站人员做好应急准备，所有人员不得私自离开站区。

五、此预案由XX高速XXXX收费站统一实施。

XX高速XXXX收费站 XXXX年9月

第二篇：2014节假日应急预案

温州长安集团有限公司文件

温长安[2014]50号

2014年节假日应急救援预案

所属各单位、部门：

为有效预防和减少节假日期间各类突发事件的发生，保证各类突发事件所得到及时妥善的处置和应对，降低突发事件造成的危害和影响。确保节假日期间旅客运输工作顺利有序的开展。根据上级部门的有关规定和要求，结合本企业实际特点，特定本预案。

一、应急救援领导小组：

组长：吴启瑞

副组长：徐增柱、孔繁永、许道东

成员：郑荣核、潘和建、姜雪龙、章国勋、梁亦林、王安、谷云成、陈志杰、温敏、毛德斌、林何、陈建国、黄武、温敏、林正余、池方足、施正勤、曾成新、叶信煌、王迎春

二、应急救援工作各职能组：

1、信息联络指挥组；

2、车辆运行调度组；

3、站场突发事件疏散组；

4、突发事件及事故应急处理组；

5、车辆抛锚救济组。

三、各小组成员的组成及应急履行的职责：

1、信息联络指挥组长：吴启瑞；成员：徐增柱、孔繁永、许道东、应孔亮。

其履行职责为：随时了解、掌握节假日期间的安全生产、安全行车情况、车辆运行运力情况、道路通行情况，发现险情及时发出应急救援命令。

2、车辆运力调度组组长：黄武；成员：毛德斌、王安、林正余、李德俊、叶信煌、王迎春。

其履行职责为：在节假日期间要保证运力充足的安排，如遇特殊情况需要增加运力，应立即请示应急预案领导小组指挥组和上级有关部门作出安排方案，保证旅客走得了，走得好。在突发事件需要车辆或抢救伤员时，应及时安排车辆，并将驾驶人、车辆牌号等信息报指挥组。

3、站场突发事件疏散组由章国勋、梁亦林、林何、谷云成等人组成，章国勋为鳌江客运公司疏散组组长；梁亦林为昆阳客运公司疏散组组长；林何为水头客运中心疏散组组长；谷云成为大修厂疏散组组长。

其履行职责为：站场发生突发事件时负责人员和车辆的疏散工作，将人员及车辆转移到安全地带，控制事件的扩大，并将情况及时向指挥组报告。

4、突发事件及事故应急处理组组长：姜雪龙；成员：余南锦、何笔迅、周德装、郑加丰、温敏、林日敏、郑正军。

其履行职责为：发生安全生产、安全行车交通事故突发事件时，接到案情报告后，要及时、迅速赶赴事故现场，参加事故现场的救援、抢救伤员等一系列工作，并将事故的详细情况

向指挥组和有关上级部门报告，把事故损失减少到最低限度。

5、车辆抛锚救济组组长：谷云成；成员由大修厂抢修小组人员组成。

其履行职责为：车辆单位和调度部门接到营运车辆途中发生抛锚报告时，应问清故障原因，指导驾驶员应采取应急措施自救或请求救援。对在本地区范围内发生抛锚的，大修厂组织人员在最短时间赶赴现场抢修，确保旅客及时运送。节假日期间大修厂应安排24小时值班制度，保证节假日期间客运车辆随到随修。

四、突发性事件应急救援具体实施：

站场如发生突发性事件，信息联系指挥组接到险情报告后，要立即启动本应急救援预案，下达应急救援命令，通知各职能组迅速赶赴现场，各就各位。及时疏散人员和车辆，将人员和车辆转移到安全地带，控制整个事态的发展。发生人员受伤，要立即送往医院进行救治。如遇特殊情况造成旅客滞留的，要及时告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如发生重、特大安全生产事故，集团公司同时可以启动重、特大事故应急救援预案，将事故损失减少到最低限度，并将事故情况及时向上级有关部门详细汇报。事后要及时统计损失情况，总结经验、寻找原因、举一反

三、吸取教训。

五、本预案适用于集团公司区域内所有节假日期间各类安全事故的预防和处置。

附：温州长安集团有限公司2014年节假日应急救援人员名单和应急保障车辆。

二O一四年四月二日

抄报：县交通运输局、县公路运输管理局

2014年节假日应急救援预案人员名单

组长：吴启瑞联系电话：*** 副组长：徐增柱联系电话：***成员：郑荣核孔繁永许道东潘和建陈建国姜雪龙章国勋梁亦林毛德斌王安池方足王迎春陈志杰曾成新施正勤叶信煌林何黄武温敏谷云成郑正军李德俊

联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：联系电话：*** *** *** *** *** *** *** *** *** ***

*** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***

应 急 车 辆 名 单

余南锦浙CX5G03*** 林日敏浙CCG962*** 王清皓浙CVJ855*** 林健张仁李增亮林云夫陈钦冲谷松坡张昌敢章明昆浙CVJ857*** 浙CCJ859*** 浙CC2353（旅游）*** 浙CC6902（公交车）*** 浙CC6907（公交车）*** 浙CC6935（公交车）*** 浙CC6905（公交车）*** 浙CC6912（公交车）***

第三篇：节假日应急预案

霍邱县第二人民县医院

休息日节假日及夜间突发事件处置预案

为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件,保证医院休息

日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。

一、组织机构及职责

成立医院节假日、休息日及夜间突发事件处置领导小组，负责处

置和协调节假日、休息日及夜间突发事件，下设四个协调小组，分别

承担综合协调、医疗救治、医技检查、后勤保障等工作的实施。

（一）节假日休息日及夜间突发事件处置领导小组

组长：周宏友

副组长：朱国庆、朱勇、葛君、沙道群、胡健、成员：王国中、朱文章、毛开勤、朱国军、张勇、何涛义、梁浩、领导小组职责：

1．负责处理医院节假日、休息日及夜间医疗、行政、后勤和其他

临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收处理来文、来

电，收发传真等，办理上班时间未办事宜。

2．负责督促检查医院非工作时间临床、医技及后勤工作，负责医

疗救护用车的调派，保证医院非工作时间正常医疗工作秩序。

（二）四个协调小组

1．综合协调组

组长：当日值班院领导

成员：王国中、朱文章、毛开勤、朱国军、张勇、何涛义、梁浩、2．医疗救治组

组长：周宏友

成员：医务科、护理部主任及各临床科室主任、护士长

3．医技组

组长：王国中

成员：门诊部及各医技科室主任

4．后勤保障组

组长：朱国庆

成员：沙道群、朱国军、杨从献、袁同中

二、保障措施

（一）一线值班人员必须坚守工作岗位，二线科主任、护士长必

须保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。

（二）节假日、休息日及夜间如发生紧急、重大情况及突发性医

疗事件，各科室应及时向医院总值班汇报，总值班及时报告值班院领

导，同时根据不同情况启动相应的应急预案,组织人员集中力量解决

临时发生的问题，并协调有关部门进行处置。

（三）各小组应在总值班和各小组组长的统一指挥下发挥各自的职能作用。

1．综合协调组：应急预案启动后，综合协调组成员根据总值班的要求迅速到达指定现场，负责协调、组织、督促各项应急工作落实。

2．医疗救治组：急诊科、内科、外科、妇产科、儿科等临床科室接到病人救治任务后，要迅速行动，及时做好病人抢救、诊治工作。

3．医技组：药械科、检验科、放射科、CT室、功能科、供应室等医技科室值班人员要在岗在位，配合临床科室做好医疗抢救任务。

4．后勤保障组：保障院内水、电、气的供应，医院车辆调配、设备维修、秩序维持、药品供应及抢救物资的供应等。

（四）总值班人员及时跟踪和续报事态发展情况，组织力量对报告事项调查核实，并及时进行编辑整理，保证信息的准确性。如有重大事件须经领导同意并签发后在2小时内报告县卫生局，与社会治安有关的事件及时向当地派出所报告。

霍邱县第二人民医院

二0一二年十一月二十七日

第四篇：节假日应急预案

休息日节假日及夜间突发事件处置预案

为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件,保证医院休息日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。1 组织机构及职责

成立医院节假日、休息日及夜间突发事件处置领导小组，负责处置和协调节假日、休息日及夜间突发事件，下设四个协调小组，分别承担综合协调、医疗救治、医技检查、后勤保障等工作的实施。1.1 节假日休息日及夜间突发事件处置领导小组

组 长：刘乃丰

副组长：刘志勇 陈宝安 刘必成 邱海波 高景川 汤仕忠 卢斌

成 员：王美美 马根山 林 勇 嵇振岭 王 宸 景 亮

任慕兰 唐洪丽 杨 毅 李国宏 杨 莉

黄英姿

梁仁礼 寇向东 唐 昆 1.2领导小组职责：

（1）负责处理医院节假日、休息日及夜间医疗、行政、后勤和其他临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收处理来文、来电，收发传真等，办理上班时间未办事宜。

（2）负责督促检查医院非工作时间临床、医技及后勤工作，负责医疗救护用车的调派，保证医院非工作时间正常医疗工作秩序。 1.3 四个协调小组（1）综合协调组 组 长：当日值班院领导

成 员：汤仕忠 李国宏 杨 莉 唐 昆 梁仁礼 寇向东 黄英姿

（2）医疗救治组 组 长：邱海波

成 员：医务科、护理部主任及各临床科室主任、护士长（3）医技组 组 长：刘志勇

成 员：门诊部及各医技科室主任（4）后勤保障组 组 长：卢斌

成 员：唐 昆 梁仁礼 寇向东 2 保障措施

2.1一线值班人员必须坚守工作岗位，二线科主任、护士长必须保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。

2.2节假日、休息日及夜间如发生紧急、重大情况及突发性医疗事件，各科室应及时向医院总值班汇报，总值班及时报告值班院领导，同时根据不同情况启动相应的应急预案,组织人员集中力量解决临时发生的问题，并协调有关部门进行处置。

2.3各小组应在总值班和各小组组长的统一指挥下发挥各自的职能作用。1）综合协调组：应急预案启动后，综合协调组成员根据总值班的要求迅速

到达指定现场，负责协调、组织、督促各项应急工作落实。

2）医疗救治组：急诊科、内科、外科、妇产科、儿科等临床科室接到病人

救治任务后，要迅速行动，及时做好病人抢救、诊治工作。

3）医技组：药械科、检验科、放射科、CT室、功能科、供应室等医技科

室值班人员要在岗在位，配合临床科室做好医疗抢救任务。

4）后勤保障组：保障院内水、电、气的供应，医院车辆调配、设备维修、秩序维持、药品供应及抢救物资的供应等。

2.4 总值班人员及时跟踪和续报事态发展情况，组织力量对报告事项调查核

实，并及时进行编辑整理，保证信息的准确性。如有重大事件须经领导同意并签发后在2小时内报告省卫生厅和市卫生局，与社会治安有关的事件及时向当地派出所报告。

第五篇：节假日应急预案

壶关县人民医院

休息日节假日及夜间突发事件处置预案

为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件,保证医院休息日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。

一、组织机构及职责

成立医院节假日、休息日及夜间突发事件处置领导小组，负责处置和协调节假日、休息日及夜间突发事件，下设四个协调小组，分别承担综合协调、医疗救治、医技检查、后勤保障等工作的实施。

（一）节假日休息日及夜间突发事件处置领导小组

组

长：苏泾波

副组长：魏学斌、郭宏伟、盖文祥、崔培忠、吴林忠、杨昌付

成 员：侯中孝、常征斌、王瑞峰、张志彪、武峰虎、王雪强 崔端阳、赵志军

领导小组职责：

1．负责处理医院节假日、休息日及夜间医疗、行政、后勤和其他临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收处理来文、来电，收发传真等，办理上班时间未办事宜。

2．负责督促检查医院非工作时间临床、医技及后勤工作，负责医疗救护用车的调派，保证医院非工作时间正常医疗工作秩序。

（二）四个协调小组 1．综合协调组

组 长：当日值班院领导

成 员：侯中孝、常征斌、王瑞峰、张志彪、武峰虎、王雪强

崔端阳、赵志军

2．医疗救治组

组 长：魏学斌

成 员：医务科、护理部主任及各临床科室主任、护士长

3．医技组

组 长：郭宏伟

成 员：门诊部及各医技科室主任 4．后勤保障组

组 长：盖文祥

成 员：常建义、李买田、秦满庆、张孝斌、牛中东、申田喜

二、保障措施

（一）一线值班人员必须坚守工作岗位，二线科主任、护士长必须保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。

（二）节假日、休息日及夜间如发生紧急、重大情况及突发性医疗事件，各科室应及时向医院总值班汇报，总值班及时报告值班院领导，同时根据不同情况启动相应的应急预案,组织人员集中力量解决临时发生的问题，并协调有关部门进行处置。

（三）各小组应在总值班和各小组组长的统一指挥下发挥各自的职能作用。1．综合协调组：应急预案启动后，综合协调组成员根据总值班的要求迅速到达指定现场，负责协调、组织、督促各项应急工作落实。

2．医疗救治组：急诊科、内科、外科、妇产科、儿科等临床科室接到病人救治任务后，要迅速行动，及时做好病人抢救、诊治工作。

3．医技组：药械科、检验科、放射科、CT室、功能科、供应室等医技科室值班人员要在岗在位，配合临床科室做好医疗抢救任务。

4．后勤保障组：保障院内水、电、气的供应，医院车辆调配、设备维修、秩序维持、药品供应及抢救物资的供应等。

（四）总值班人员及时跟踪和续报事态发展情况，组织力量对报告事项调查核实，并及时进行编辑整理，保证信息的准确性。如有重大事件须经领导同意并签发后在2小时内报告县卫生局，与社会治安有关的事件及时向当地派出所报告。

壶关县人民医院 二0一一年元月二十七日