第一篇:办公室主任工作明细
办公室主任工作明细
一、岗位职责
1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议,督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作,协助领导组织开展调查、研究、总结工作,及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作,组织办公室工作人员完成各项工作任务。
8、负责中心车辆的管理和调度。
9、做好领导交办的工作。
二、工作标准
1、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各科室配合密切。
2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。
3、严格遵守行文程序,文稿起草、校对、印发无原则性差错。
4、组织会议议题明确,记录详细,形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。
5、统计、反馈、通报工作进展情况,符合规定要求。
6、严格按国家人事、劳资政策办事,劳资工作准确、及时、无误。
7、认真落实办公经费财务管理制度,节约开支,不铺张浪费。
8、及时维修车辆,保证正常使用。
办公室副主任岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心党务工作和精神文明建设工作。
2、负责中心总务工作。
3、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
4、负责中心工作总结、汇报材料、领导讲话稿的起草工作及信息收集整理报送工作。
5、负责中心信访、综合治理、扶贫、绿化、卫生工作。
6、负责中心固定资产和办公用品的使用、维护、管理工作。
7、做好领导交办的工作。
二、工作标准
1、按照中央和省、市委的有关精神及中心党组的要求,认真做好各项党务工作和精神文明建设工作,联系单位实际,注重工作实效,不断提高中心的党建和精神文明建设水平。
2、严格执行与总务工作有关的各项规章制度,认真细致地做好各项后勤保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
3、认真细致地做好信访工作,防止越级上访。
4、认真细致做好综合治理、扶贫、绿化、卫生工作,确保各项工作任务按时完成。
5、文字材料符合国家的法律、法规及其他有关规定,切合中心工作实际,体裁正确,主题明确,条理清晰,重点突出,结构合理,文字简洁。
6、信息收集报送工作及时、准确、质量高。
7、固定资产账册健全,账实相符,保证正常使用。
信访工作岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、受理职工和群众的来信来访。
2、受理对下属单位处理不服、请求复查的上访案件。
3、处理上级机关交办、转办的上访案件(包括市长专线电话)和复查工作。
4、负责督促检查中心下属单位的信访工作。
5、做好信访工作的动态情况分析和汇总工作。
二、工作标准
1、按照国家法律、法规、政策规定,及时妥善处理职工和群众的来信来访,做到件件有登记、有依据、有处理结果。
2、接待上访人员热情耐心,及时、准确的呈阅、转批、查处上访信件。
3、受理请求复查的上访案件,责成有关部门在一个月内复查完结并告知上访人。
4、按期报告对上级机关交办、转办的上访案件的复查工作。
5、遵守纪律、严守秘密,不扩散来信来访中反映的情况和问题。
机要岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及各部门各类文件、刊物的登记、呈阅、传递、分发和文件办理后的清理、清退、销毁、立卷、归档工作。
2、负责中心党组、行政发文编号、分发和存档工作。
3、负责监督检查中心各处室的保密工作。
4、协助完成中心组织召集各类会议的会务工作,做好日常电话记录。
5、完成领导交办的其他工作。
二、工作标准
1、认真贯彻执行《保密法》和本单位保密工作制度,确保机要文件安全。
2、熟知公文管理规章制度和处理程序,并认真执行。来文立即拆封,按文件、便函、电报、资料等分类编号登记,按规定程序,准确迅速呈领导阅批。并根据领导指示转有关部门承办,公文呈递阅批不过当日,转阅传递承办不超过次日。
3、来文只有一份,需领导传阅和业务部门承办的,经主管领导阅批后立即复印送承办部门并催办。
4、对传阅和承办后的文件及时清理、收回、立卷、归档。
5、对审签手续不全的文件不予编号登记。
秘书岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、根据党政领导安排,起草工作总结、报告等各种文稿。
2、负责中心主任办公会议、行政办公会议的通知、记录和会议决定、决议的文字整理工作。
3、负责中心印发文件的校对、审核。
4、协助领导和有关单位开展调查研究,收集整理有关资料,总结经验教训。
5、督促检查各科室的工作进展情况,收集整理政务信息,及时反映上报。
6、完成领导交办的其他工作。
二、工作标准
1、公文起草,必须符合党和国家的路线、方针、政策及法律、法规和规定。内容要实事求是、观点明确、层次分明、文字简练、书写清晰,并按时间要求完成。
2、组织召开会议,会务工作要周密、细致,准确通知会议时间、地点、内容及参加人员,认真做好会议记录。
3、分类管理文件、资料,并按规定及时移交归档。
4、调研工作重点突出,并按领导要求及时反馈,完成调研报告。
5、对会议决议、决定或领导交办的事项,必须认真督查办理,按时间、进度要求完成。
6、知密不泄密,涉密文件不丢失。
人事劳资管理岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心内设、下设机构设置及领导职数,人员编制的管理工作。
2、办理职工调动、调整、安置等人事、工资关系。
3、负责年度工资计划的贯彻执行,按时审核汇总上报月、季、年度工资统计报表。
4、负责职工工资管理,指导中心下设机构的工资管理工作。
5、组织职工的年度考核工作。
6、办理职工退休手续。
7、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。
二、工作标准
1、正确执行国家关于事业单位管理的政策规定,搞好编制管理工作。
2、严格按政策规定和程序,办理职工调整、调动、安置手续。
3、准确按时完成月、季、年度劳动工资统计汇总报表。
4、熟悉职工工资情况,按工资政策,及时、准确报批晋升职工工资。
5、认真、及时分类做好干部、专业技术人员和工勤人员年度考核考评工作。
6、严格按国家有关规定及时办理职工退休手续和职工各项社会保险。
会计岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、学习、贯彻党和国家的财经方针、政策、法令,严格执行《会计法》和事业单位会计制度,加强财务管理。
2、负责中心办公经费财务会计工作,认真完成各项财务工作任务。
3、负责编制中心经费收支计划及预决算。
4、负责审核各项财务开支。
5、负责审核、汇总、编制会计凭证, 处理帐务, 编制财务报表,进行财务综合分析。
6、办理固定资产的购置、转移、报废等有关增减变动会计手续。
7、妥善保管会计凭证、帐簿、报表及有关会计档案资料。
8、指导、监督、检查中心所属各分支机构办公经费财会工作,及时向财务负责人和中心领导汇报财务情况。
二、工作标准
1、严格按照会计法律、法规和规章等规定进行会计工作。
2、帐务处理及时、准确、完整,帐证、帐帐、帐表、帐实一致。保证反映的会计信息合法、真实、完整。
3、坚持原则,执行财经纪律,实事求是处理会计事务。
4、规范管理,严格督促、检查、指导中心所属各管理部办公经费财会工作。
5、遵守保密制度,不得随意向外界提供或泄露单位的会计信息。
出纳岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责办理中心办公经费收支业务。
2、严格执行货币管理制度,负责保管库存现金,确保安全。
3、负责保管空白支票,严格按规定签发支票,记录支票领用情况,不得转借支票及银行户头。
4、负责现金和银行存款的帐务处理,汇编经过审核的现金支出单据,填制付款凭证,逐项登记,结算余额。
5、负责中心机关职工工资发放工作。
6、负责报送日、月现金库存表及银行存款表,每月末与银行核对银行存款帐,编制未达帐项调节表。
二、工作标准
1、帐簿登记及时、准确,帐证,帐款、帐表一致。
2、货币资金结算日清月结。
3、收支款项合法合规。
4、库存现金数额符合有关规定。
5、支票签发及保管规范、严格。
6、严格执行出纳、会计工作法律、法规和制度。
档案管理岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。
2、负责中心机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作,并按工作需要负责查阅,提供利用。
3、对中心所属单位的档案管理工作进行监督和指导。
二、工作标准
1、熟悉党和国家有关档案工作的方针、政策、法规、制度,并认真执行。
2、掌握档案管理基本知识及技能,并熟练操作。
3、熟悉保密规定和知识。
4、凡立卷、归档的案卷符合档案管理的规定、规范和质量要求。
5、文书档案于次年六月底以前立卷、归档完毕;声像、照片档案在摄录、冲洗加工后及时归档。
6、各类载体档案均要编制案卷目录,文书档案还要编制全引目录。
7、了解各项工作对档案利用的需要,建立档案借阅登记制度。
8、档案管理做到防盗、防火、防潮、防尘、防腐、防鼠,确保安全、保密。
9、对所属单位档案管理工作每年检查一次。
总务工作岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责中心机关所需固定资产、办公用品的购置与管理。
2、负责上级、外省市或外单位来宾的具体接待业务和接待用品的管理。
3、负责中心机关报刊杂志的年度征订及分发工作。
4、负责单位各种电器及供电、供水、供暖设备的日常管理与维修工作。
5、负责中心会议室及办公场所环境卫生管理。
6、完成领导交办的其他工作。
二、工作标准
1、固定资产、办公用品按批准计划购置,建账立册,领用手续健全,日常消耗品及时储备,严格控制。
2、落实来宾接送、食宿、预定或购买车票、机票等各项事宜,服务周到,无差错、无失误。
3、报刊、杂志征订及时,分发及时、准确。
4、保证机关正常用水、用电、供暖(有关部门通知停电、停水、停暖除外),保证各类电器的正常使用,如发现紧急问题紧急处理。
5、会议室各类设备定置管理,音响设备完好,播放及时,保持室内整洁。
6、落实卫生管理制度,定期进行检查,达到办公场所环境整洁、无杂物、无垃圾、无污垢。
安全保卫岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责单位内部安全、消防管理工作,监督检查内部安全管理制度的实施,发现问题及时整改。
2、负责单位社会治安综合治理工作的组织协调和落实,提高职工防范意识。
3、负责单位门卫管理,检查指导门卫工作人员的日常工作,安排节假日值班。
4、配合公安机关查处内部发生的各类治安案件。
5、完成公安机关、街道及上级组织交办的其他工作。
二、工作标准
1、防止内部盗窃事件的发生,力争重大案件发案率控制为零。
2、杜绝火灾发生,消防器材定置管理,定期检查和保养。
3、日常门卫工作严格有序,落实节假日值班安排,确保单位安全无事故。
4、积极配合公安机关侦破案件,完成交办的协查工作。
5、按规章制度办事,依法办案。
通讯员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、承担中心各位领导办公室和会议室的卫生、设施管理及开水供应。
2、负责中心领导及各科室的信函、报刊、杂志的取送。
3、负责单位各类文件、材料、电报、信函的发送工作。
4、协助完成办公室各类文件、材料的装订和分发。
5、协助做好各项接待工作。
6、完成领导交办的其他工作任务。
二、工作标准
1、领导办公室每天早晨8:20以前清扫一次,并将开水送到。每周末彻底清扫一次,达到设施定置管理、资料摆放整齐,室内各处无积灰、无污垢。
2、会议室使用前认真清扫,并将喝水杯、开水、茶叶备好。使用后立即将茶杯等器具洗刷干净,整理归位,达到室内清洁、整齐。
3、领导的信函、报刊、杂志每天分上午、下午两次送达,不拖延、不积压、不丢失。
4、各类文件、材料、电报、信函的发送做到及时、准确、无误、保密。
5、妥善保管领导办公室钥匙,不得私自交他人代管,确保领导办公室各类办公用品、公文资料的安全。
6、工作中眼勤、手勤、腿勤,主动热情、服务周到。文印员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、按时完成单位各类文件、材料的打印、复印、誊印任务,确保打印质量。
2、正确使用并维护保养打字机、复印机、誊印机等文印设备,保持正常使用。
3、协助完成中心组织召集的各类会议的会务工作。
4、做好保密工作。
5、完成领导交办的其他工作任务。
二、工作标准
1、了解打字机、复印机、誊印机、计算机的基本构造,会熟练操作并能处理一般故障。
2、明确文件、材料打印程序,凡需打字、复印、誊印的文件、材料,必须经办公室审核,主管领导签发或批准。
3、打字差错率不超过2‰。
4、打字格式符合规定,表格设计合理、规范。
5、凡打印、誊印、复印的文件、材料,字迹清晰、整洁、美观、无别字、无漏行,文头与内容相符。
6、学习《保密法》,执行中心保密制度,按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放,单独打印,不得在不适当场合询问有关内容,不准泄露有关内容,及时销毁文件材料的蜡纸、废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件,不需要保存的内容及时进行清除。
汽车驾驶员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责车辆驾驶,保证工作用车。
2、负责车辆的保养和维护。
3、负责办理车辆的有关手续和年度审验工作。
4、负责车辆安全和行车安全,节约使用燃油和维修费。
二、工作标准
1、严格执行车辆管理制度,严格遵守交通规则,无违章现象。
2、服从管理和调度,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,随派随走,准时出车。
3、坚持“三检”制度,即:出车前、行驶中、收车后的安全检查,及时发现和排除隐患,确保安全行车无事故。
4、未经领导调派不得私自出车,不得将车辆交与其他人员驾驶。
5、保持良好车况和车辆内外干净整洁,无工具丢失。
6、注意保密,无泄密现象。
7、工作积极,服务态度好。
第二篇:办公室主任主要工作
办公室主任主要工作
1、负责公司各项规章制度的建立、健全;监督、检查公司规章制度的执行;负责定期向公司总经理汇报此项工作情况;负责将员工执行制度情况作统计、总结;每月定期将员工规章制度执行情况张榜公布;负责协助、督促各科室、分厂建立、健全二级单位各类规章制度,检查、督促其按制度开展各项工作。
2、负责收集员工意见、建议,负责就员工提出的意见及建议与分管中层领导及其分管副总进行沟通、协调,对无法协调解决的典型问题及时汇报总经理,提醒、协助总经理尽快拿出解决方案。
3、负责接待政府各职能部门来公司检查工作(注:政府各职能部门来公司检查必须及时向公司总经理请示汇报,按总经理的意图汇报工作)。
4、负责公司员工档案管理,负责新聘用员工入厂手续办理监管,负责离厂员工手续办理监管。
5、负责员工劳动合同书签订,负责员工社会养老保险手续办理及各种保费的缴纳工作。
6、负责公司营业执照、组织机构代码、税务登记证及其他各类证书的年审、换证等工作。
7、负责经常联系市中区及大市经信局、科技局、发改委、财政局相关负责人员,及时了解经委系统、中小企业局、科技局、发改委、财政局有关企业技术改造、技术创新、节能环保等项目有关市级、省级、中央资金扶持项目申报情况,及时组织相关人员申报项目。
8、负责公司党、工、团组织与上级政府组织的关系建立,负责企业党支部的工作。
9、负责拟定公司企业文化框架构建,推进企业文化建设。
10、协助总经理办理其他临时工作。
第三篇:办公室主任工作
办公室主任工作总结
xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。
一、工作方面:xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公 室副主任兼劳资员、设备核算。
1、岗位认识
1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。
3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。
3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训
在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。
在xx项目后期公司由于总体战略要求,xx项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。
二、思想建设方面
在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划xx底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。
三、2011年工作计划以及完成计划的具体措施
1、以制理事,全新面对未来 在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司2011年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。
2、立足本岗,做好榜样
作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。
3、团结至上,目标清晰
在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。
四、项目管理中的建议
今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的2011年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。
1、材料管理 1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。2)材料采购
第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。
第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。
作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。
2、设备管理
1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。
2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。
3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。
人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。
由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。
人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以
,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。
人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对xx年的工作总结以及2011年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希 望各级领导给予批评指教。
第四篇:办公室主任工作
怎样才能做好办公室主任工作
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。办公室主任岗位职责实践表明,公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,公司后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度。那么办公室主任岗位职责具体是什么呢?谈一下办公室主任岗位职责
本人自投身事业以来,一直担任基层办公室工作。借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质问题,谈一点粗浅的看法。
1、办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
(1)参谋职能
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
(2)承办职能
办公室主任的承办职能大致来自二个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自各部门的。各部门职工需办理有关事项或对高层领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
(3)管理职能
管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下二个方面。一是文书管理。尽管内部文件并不太多,但围绕着文件的处理 与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
(4)协调职能。
办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各部门融洽和谐的协调工作。
办公室主任应具备的素质
办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
1、政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是思想的忠实实践者。
2、品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。
3、心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
4、知识素质主要包括二方面。一是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知公司管理规定和各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。二是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立二种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全公司职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性。
嘴勤,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传广大职工的感人事迹。
手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料。
办公室主任岗位职责制度化
1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3.组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等。
4.负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理。
5.组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。
6.拟写各种对外的文案与汇报材料。
7.起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9.负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务攻关、来宾接待等。
10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12.负责其他后勤保障工作。
应聘人: 梁娜
2010.6.17
第五篇:办公室主任主要工作
办公室主任主要工作
1、在院长领导下,认真贯彻有关人事政策和规定,负责全院的行政督办工作。
2、安排全院性的各种会议,做好医院行政例会的组织工作。
3、负责医院需求人员的招聘、面试、入职引导;
4、负责拟定医院各项规章制度,随时督促检查各项规章制度具体执行情况,向院领导进行汇报,提出建议。
5、负责及时处理地方政府来文及各科室请示汇报的事项,并上报院领导批阅。
6、经常深入了解员工思想动态,发现问题,及时疏通,为院领导当好参谋。
7、强化后勤与医疗之间的关系,确保以医疗为中心,顺利完成水电、伙食、保洁等各项后勤保障工作。
8、沟通各科室之间的工作联系,做好协调工作,保证医院各项工作正常运转。
9、督促办公室人员履行职责,改进和推进医院管理工作。
10、督促检查医院安全保卫和卫生保持工作,发现问题及时解决。
11、负责员工宿舍计划、调配、固定资产等方面的管理。
12、关心员工生活,与工会相互配合,搞好文化娱乐活动,深化员工团队协作思想。
13、负责承办董事长、院长等领导临时交办的其他工作。
目前正在做的工作:1、2、3、4、5、6、7、8、9、做好刚上班员工的思想稳定工作; 餐厅、10楼两房间部分墙纸更换; 处理蔡晓勇(网络营销职位)辞职一事,尽快招到接替人员; 食堂厨师休婚假一事,想出应对策略; 完善宿舍物品统计工作; 招聘市场营销人员; 外联的部分工作,市卫生局、市行政服务中心; 正常的早会以及督促检查等工作。院领导交办的临时性工作。
人事科副科长主要工作
1、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
2、医院内部员工档案的建立与管理;
3、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
4、负责医院各部门的行政后勤类相关工作;办理医护人员注册事宜;
5、负责考勤工作,检查人员在位情况,做好员工请假、调休登记管理工作;
6、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
7、负责监督及执行医院管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
8、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
9、负责会议记录及整理、管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档;
10、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
11、完成领导交办的其他工作。
12、细解
(1)协助主管做好员工的考核,评比,奖惩的落实;
(2)请假制度的执行;
(3)购买员工生日礼物、订名片及日常办公用品的采购与服务;
(4)医院会议记录,企业大事记补充、修订。
(5)与政府相关职能部门机构的外联工作;
目前主要工作:
1、上月考勤工作整理、统计、上报财务;
2、上月员工工资变动情况;
3、仓库物品的管理、购置、发放等;
4、督促3名护士证注册事宜;
5、日常员工请假、调休等工作;
6、统计上月耗材费用情况;
7、新进员工手续办理;
8、放射诊疗许可证办理有关事宜;
9、领导交办的临时性工作。
客服主要工作内容
1.前台导医:负责接待来院就诊的患者
2.客服:对来院就诊的患者进行回访和满意度调查,以及呼入电话的咨询。
3.电话跟踪联系要在我院做窝沟封闭的学生家长,通知其家长尽快带学生来我们医院做窝沟封闭。
4.9月20日“爱牙日”的贴宣传海报等工作。
保安队长主要工作
1、负责对所有保安的管理,督导训练及考核,根据医院计划和要求,结合实际,科学安排落实各项工作,完成医院交给的保安服务任务。
2、认真执行医院有关规章制度,每日检查保安值班日记内容,发现问题及时处理。
3、定期组织保安人员学习业务知识,不断提高保安员的专业技能和服务水平。
4、对保安器械进行管理,保障保安器械的完好有效。
5、服从管理,加强团队合作,督导保安员值班礼节及相关规定执行状况。
6、每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜,并及时纠正保安人员的违纪行为,督促保安人员加强对医院的巡视,并做好登记。
7、突发事件的处理(如火灾,偷盗,打架等)及时与消防(119电话)和治安(110电话)单位的联系,并迅速报告上级领导。
8、协助人事科对离职人员的手续交接以及医院内部实施的管理。
9、定期总结工作,开展经验交流,及时向上级反馈队伍管理信息。
10、做好考勤审核、服装发放使用和回收监督、报表和保安员调配工作。
11、落实保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。
12、完成上级临时交办的任务。
水电工主要工作
1、自觉遵守医院的各项规章制度,严格执行国家的水电操作规程。
2、负责全院水、电、空调、医疗设备等的保养和维修,对上述设备要经常检修,精心保养,保证医院各项任务的顺利完成,并注意规范操作。
3、配电房、水泵加压房和各类水电箱以及发电机等日常管理和维护工作。
4、每周至少定期检查一次诊疗室、办公室、饭堂、通道、走廊及公共场所的照明、用水设备和宿舍水电设备的使用情况,发现问题及时修理,做到小修及时,大修从快,谨防漏水、漏电,保证安全使用,4、医院水电设备突然出现故障,必须及时处理,不能影响正常的诊疗工作。
5、独立核算的部门、员工宿舍电水表每月抄表一次,定期报送财务科,经常反映水电使用情况,严防水电浪费,杜绝不正当行为发生。
6、配合保安队长负责消防设备的检查,每月认真检查一遍消防设备,以及通水通电情况。
7、保管和爱护好工具,做好原材料、零配件的使用登记工作,检修各种设备,无论正常与否均须进行登记入册,以示负责,以备考核。
8、坚持自力更生,勤俭节约原则,做到能做不请人,自行动手安装、维修水、电工程。
9、爱岗敬业,遵守纪律,虚心学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和工作效率。
10、对报修项目原则上要当天修好,维修工作量大的要向办公室报告并说明原因,维修完工要请使用部门和使用人签字验收。
11、完成上级安排的其它工作任务。
12、对玩忽职守,擅自离岗,不服从管理等,视情节轻重予以20——100元的乐捐。
保洁主要工作
1、热爱本职,虚心学习,服从办公室工作分配、调整与管理,完成指定的任务,做到日保洁,周打扫,月清理,随脏随洁。
2、自觉执行医院的各项规章制度,人员轮休时,必须保证两名保洁员在岗并且有人完成休息人员的工作任务。
3、负责清洁门、窗、墙地、楼梯、扶手、台面、开关、示意牌等卫生(包括玻璃)。标准:表面无肉眼可见的污渍,不可出现手抹积尘,地面扫拖干净。
4、做好“三池一镜”(洗漱池、大小便池和镜子)的清洁。标准:无肉眼可见的污迹,卫生间无异味。
5、如指派负责清洗工衣、床单被罩的保洁员,工衣每周清洗一次(周五),床单被罩经常住的房间每15天洗一次,其他房间住宿客人走后及时清洗。窗帘每年清洗一次。
6、清洗饭堂就餐用具时,必须干净卫生,消毒彻底。标准:无油渍、无异味。
7、对垃圾桶进行清洁消毒,及时更换倾倒垃圾。保质保量完成每日工作量。
8、相互间要团结互助,不准大声喧哗,更不得吵嘴打架,如发现从严处理,性质恶劣的移交派出所处理。
9、上班期间必须着医院统一配发的工衣,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不把医院的物品私自带回家,不做违法违纪的事情。
10、爱护公物,不弄虚作假,注意节约水、电、消耗品,保管好自己配发的工具、物品。工具实行交旧领新制度,所有保洁工具和物品由组长统一计划申领,杜绝浪费。
11、发现任何需要维修、保养的项目,及时向办公室汇报。
12、完成上级临时交办的其他工作。
13、办公室将定期或不定期对卫生进行督促检查,发现问题,责令责任人限期改正,如限期没有改正的或院领导直接发现问题的,将给予10——50元/次的乐捐。