第一篇:超市店长助理竞聘书
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超市店长(主管)助理竞聘书范文
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫***,现年**岁,现在担任重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从2000年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。
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在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服
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务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。篇二:竞聘超市店长助理的演讲词
竞聘超市店长助理的演讲词
我今天演讲的题目是《我不后悔每一天》
各位领导、各位同事:
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。~年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从~年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。
唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!
竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!篇三:药店店长岗位竞聘书
药店店长岗位竞聘书 尊崇的列位向导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充溢盼望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一阵势生长起来了。我叫淫乱,现年**岁,如今担当重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我趾高气扬的走出学校大门,踏入社会参与任务的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴偏重百###阛阓的倒闭锣鼓和冲天的怒气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既高兴有告急,但更多的是骄傲和自豪,同时也深感本人肩上责任的严重,固然我是一名平凡的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都付与了新的外延,它代表了企业的抽象,是我们重百超市对外效劳的窗口,当我走上收银台,便暗下决计:肯定要高兴任务,做一名及格的良好的收银员,不孤负公司的培养和向导的信托,不懊悔每一天!
在收银岗亭上,我经手的现金何止万万,但没有错过一分钱;日班要上班了,只需有一个主顾没有离店,我的收银机就不会关,下班早几分钟,上班迟几分钟,便让向导多放几专心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“良好员工”,从司理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充沛证明白我任务的每一天,我不留遗憾,没有懊悔。
一、我的团体状况
我结业于成都水力发电学校经济信息办理专业,往年24岁,我和重百共生长,我自从2000年10月28日进入重百###阛阓超市部以来,经过在任务中不时的学习,使我对连锁运营形式有了深化的理解,在头脑政治和业务技艺程度上有了大幅度的进步。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我以为本人有以下几个方面的有利条件。
一是具有耿直的品德、精良的涵养以及美满的任务作风。一直做到襟怀开阔,公允正直,善解人意,与人为善,不搞小举措。一直以为一团体的崇高情操和涵养不是凭空与生俱来的,而是颠末不时学习,修练培育而来的,以是,平常我只需有空在不影响任务的条件下,高兴增强学习,高兴使本人成为一个有崇高情操有涵养的人。能享乐刻苦,仔细担任。他人不肯
做的事我做,要求他人做到的事,本人起首做到。从不揽功诿过,大公无私,与人争名利。向导部署的任务总是努力去做,从不无端推脱。
二是具有较片面的构造、和谐任务的本质和才能。识大要,顾大局,处置成绩较为全面,任务仔细担任。具有勾结同道,准确处置与向导和其他同道的干系的素养;唱工作,服务情,可以做到思绪明晰,去处有度,眉目清楚,恰如其分。
三是酷爱任务,推行办事就养精蓄锐将它做好的准绳。遇到成绩从不畏缩,高兴寻求处理方法,在处理成绩的进程中使本人的任务才能得以提拔。有较高的业务技艺程度,在超市收银台任务的五年工夫里,能做到实际联络实践,熟习了收银零碎的操纵和维护,理解了门店的任务流程及营运形式。在2001年、2004年被评为门店良好员工,2004年被评为阛阓良好岗亭树模员。
四是有较强的创新认识。我头脑比拟活泼,承受新事物比拟快,爱学习、爱考虑、爱出新点子,任务中十分留意发扬客观能动性,有较强的创新认识和超前认识,这有利于开辟任务新场面,尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业办理任务。
三、对竞聘岗亭的看法
作为营运兼后勤主管助理,必需熟习门店的任务流程,帮忙主管展开营运一样平常任务。可以构造验收各种商品,把好商品入库质量关;可以依据信息零碎操纵规程、构造指点录入各种进货和退货票据,可以依照相干平安捍卫制度,做好平安防备任务;构造相干赠品发放办理,处置好主顾赞扬,美满售后效劳;构造退货办理和发票办理;指点监视收银员严厉依照相干制度流程展开任务;对收银员停止培训指点;担任收银台的一样平常维护,做好收银台的平安反省任务,根绝平安隐患;完成向导交办的其他任务。
起首,作为主管助理,必需理解店长及主管的次要任务思绪和目的,我抱负归纳综合为20个字,即“搞好效劳、内强本质,外树抽象,开辟开展,发奋图强”。
一是仔细贯彻实行阛阓的各项决议,增强学习,积极朝上进步,求真务虚,开辟创新,不时进步本人的综合本质、创新才能,用诚挚的情感勾结全体同事,充沛变更各人的任务积极性,同心同德,搞好各项任务
二是树立和标准一系列规章制度,岗亭职责分工巧化,自上而下,使任务事事有人管,件件能落实,做到标准有序,有章可循。
三是树立和美满竞争机制。尺有长处、寸有所短,充沛发扬大家的专长,从而变更每团体的任务积极性。
四是摆正地位,做好主角、当好顾问。起首对门店里的片面任务要尽其一切,搜集种种信息供主管参考,向主管提供种种发起和主张,协助主管顺遂作出决议计划;其次,要有统筹统筹的头脑,当好门店里的和谐人,使做出的决议计划能契合大少数人的志愿。当主管参与外务运动时,本人要据守外部事件,当主管转向外部事件时,本人则承当对处的谈判,补偿主管所不克不及的八面玲珑,当主管因任务需求逃避时,本人可以承当重担。
五是让每个员工树立依法运营、维护消耗者正当长处的头脑,同时,把效劳仪表、效劳态度、效劳规律、效劳次序等作为培训的根本内容,让员工树立“主顾是天主、员工代表企业”的头脑。
六是增强对收银员的办理任务台和监视,构造商品收支库验收、录入的相干票据,确保门店商品收支的标准化、制度化办理。
七是做好员工的任务布置、指点和稽核,实在实行公司每期dm及店内的各项促销运动,充沛做好宣传及部署的任务;仔细做好大宗、团体购置的欢迎任务,片面和谐,让主顾感触方便、快捷的效劳。八是增强商品进、销、存的办理,掌握纪律,进步商品库存周转率,不积存商品,不时货,负库存、零库存,零贩卖停止剖析,并实时处理,使门店商品办理趋于迷信化、公道化,尽能够低落本钱,开源节省,以增加开支。
尊崇的公司向导,诚实待人,为人正直是我为人态度!勤劳务虚,开辟创新是我的任务态度!假如公司委以我营运兼后勤主管助理的重担,我将不孤负各人的希冀,充沛发扬我的智慧本领,以高昂的任务热情和高度的任务责任心,更加高兴地任务,帮忙主管使门店营运的一样平常任务在各方面都有新的转机,新的打破,上升到一个新的台阶。
第二篇:超市店长竞聘书
竞聘书
尊敬的各位领导,同事们大家好!
非常高兴今天能够参加我公司的竟聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会。首先做个自我介绍我叫卢亚华,毕业于郾城高中,自2010年5月来到永冠百货柳江店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以“只为成功想办法,不为失败找借口”为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持,本人于2011年7月调入解放店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自己的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的完成了公司下达的销售任务。所以这次我竟聘的职务是解放店店长一职。
首先请允许我对之前的工作做一下总结
1、在近半年的工作中,经过全体解放店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。
2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多,了解更多。基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知
其次我来谈一下我对店长的认识
1、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。进行促销,变价处理。最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。
2、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。客观公正,对公司忠诚。
3、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。
作为公司一名管理人员,我不要求什么,只要求能做到更好,不断进步,对于这个挑战,我希望通过我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
谢谢大家!2011.2.8
第三篇:超市店长竞聘书)
篇一:超市店长竞聘书 超市店长竞聘书
尊敬的集团领导:
您好!踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
2010年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理
安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为“优秀管理干部”,从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”,充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林
大学进行深造经济法,今年29岁。自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努 力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就
像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点: 1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门
办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好 商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内
服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
大商超市桦南店 张锐 2010年9月3日
篇二:超市店长竞聘书 竞聘书
尊敬的各位领导,同事们大家好!
非常高兴今天能够参加我公司的竟聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会。首先做个自我介绍我叫卢亚华,毕业于郾城高中,自2010年5月来到永冠百货柳江店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以“只为成功想办法,不为失败找借口”为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持,本人于2011年7月调入解放店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自己的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的完成了公司下达的销售任务。所以这次我竟聘的职务是解放店店长一职。
首先请允许我对之前的工作做一下总结
1、在近半年的工作中,经过全体解放店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。
2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多,了解更多。基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知
其次我来谈一下我对店长的认识
1、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。进行促销,变价处理。最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。
2、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。客观公正,对公司忠诚。
3、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。
作为公司一名管理人员,我不要求什么,只要求能做到更好,不断进步,对于这个挑战,我希望通过我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
谢谢大家!2011.2.8 篇三:超市店长主管助理竞聘书范文 精品文档
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超市店长(主管)助理竞聘书范文
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫***,现年**岁,现在担任重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从2000年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。
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在2001年、2004年被评为门店优秀员工,2004年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服
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务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
篇四:超市店长岗位竞聘方案 店长竞聘方案
一、目的
为了评出公司各门店店长的合适人选,在公司下属所有超市门店内形成比能力,比想法、比技术、比服务、比激情的良好氛围,并最终达到建立人才储备库的合理化、科学化的目标。
二、竞聘原则
1、坚持德才兼备,任人唯贤的原则
2、坚持公平、公开、公正、竞争择优的原则
三、竞聘岗位名称:店长
四、竞聘条件要求
1、年 龄;35岁以下,性别不限
2、工作年限:所有转正员工
3、岗 位;不限
4、素质要求:良好的个人道德品质,强烈的责任心和企业归属感;本职工作表现良好,乐于为他人提供服务,具备一定的管理意识,有团队建设意识和创新思维;在皖江农超任职期间无重大过失。
五、报名
1、报名时间:2010年 月 日-------2010年 月 日
2、报名表格:《店长竞聘申请表》
3、报名方式:以个人形式报名,填写《店长竞聘申请表》至公司人力资源部报名。
六、资格初审:
1、审查部门:人力资源部、运营部负责人
2、审查条件:参照竞聘条件要求
3、人力资源部与运营部门负责人进行沟通,对报名人员进行初审。
七、确定入围者名单并且通知当事人及相关事宜。
八、准备工作
1、竞聘者到公司参加竞聘期间视为在岗出勤,其工作由其他指定人员代理。
2、竞聘演讲稿:内容包括自我介绍、工作设想等,字数在1000字以上。
3、其他:可以附上个人工作计划书或具有个人特色的设想方案。
九、竞聘流程
(一)笔试
1、笔试时间;2010年 月 日
2、笔试内容:分为素质测试与技能测试两部分,内容涉及企业文化、规章制
度、服务流程。
3、笔试地点:安徽皖江现代农业综合开发有限公司总部
(二)技能比武
1、比武时间:2010年 月 日
2、比武内容:接货、理货、收银系统使用及售货规范服务用语的使用及流程。
3、比武地点:另行通知。
(三)竞聘风采展示
1、展示时间:2010年 月 日
2、展示项目:
1)5分钟演讲:内容包括自我介绍、工作设想、竞聘宣言等。
2)15分钟答辩;内容涉及到日常店内团队建设、内部管理、外部协调沟通、库房管理、业务数据分析等方面。
3)5分钟才艺展:内容不限、形式不限
3、展示地点:另行通知
(四)管理素质测评
1、情景模拟——“假如我是一名店长???”(20分钟): 简要说明:在店内日常繁杂的诸多事务中,店长担任着一个指挥、协调,解决问题的角色,面对外联工商部门的查访、店内客户的投诉、新进员工的辞职、各店面人员的工作外调、办公干事上报的报表出现纰漏等等现象,作为一名店长,您该如何高效、有序、合理的解决这些来自四面八方的矛盾呢?我们对您的考验也将从此刻开始————
2、无领导小组讨论(60分钟)
(五)面谈:由公司安排人员进行面谈。
(六)竞聘结果公示:
公示竞聘成功者名单,公司其他员工若有疑义可在公示期间直接向人力资源部进行反馈。
(七)确定新任店长人选及储备干部第二梯队名单
1、确定新任店长人选,下发聘书。
2、评审团从入围者中挑选出60%的人员作为公司储备干部第二梯队。所有储备人员将有机会参加公司组织安排的关于提高个人素质和管理水平等方面的培训,课程内容涉及:管理意识、角色认知、团队建设、非人力资源的人力资源管理、非财务的财务管理等。
(八)新任店长入店实习,时间及地点另行安排。
十、激励措施
1、凡本次报名入围者均可获赠精美纪念品一份
2、本次竞聘活动将评选出“最佳技能奖”、“最佳口才奖”、“最富潜力奖”各一名,奖励300元。
3、对本次竞聘获得冠军的选手所在门店给予500元现金奖励,并同时由公司总经理亲自授予该门店负责人“伯乐奖”。
对本次竞聘获得亚军的选手所在部门给予400元现金奖励。对本次竞聘获得季军的选手所在部门给予300元现金奖励。
对本次竞聘获得前三名的选手所在门店负责人绩效考核总分中加10分。
十一、时间安排
十二、其他未尽事宜另行通知。如有疑问,请及时联系人力资源部。
第四篇:药店店长助理竞聘书
篇一
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!
首先,感谢公司给我这次>竞聘的机会,我>竞聘的岗位是店长。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的>演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。我叫**,大专学历,20**年**月来**大药房工作,现在是**文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在**大药房**路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20**年8月调到**店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20**年1月申请来到外俯**,在这里亲眼见证了**大药房发展的光明前景,更坚定了我继续为**大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入**大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识
得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果>竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识: 在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃 无论这次>竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝**大药房财源通四海,生意畅三春!
篇二
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!丰富多彩的20**已过往,我们又迎来了富有挑战的20**。我又一次走上>竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展现自我的机会。我是来自b店的***,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适 应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我>竞聘的岗位是n店店长一职。
我是**进**大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的仔细指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了**北辨别店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技能及业务知识,不断的积累相干经验,和应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里,通过店长的专心指导,我迅速把握收银流程,严格依照公司要求,到达账目清楚有条有理。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店四周商圈做以分析:n分店接近**最大的**购物广场,对面是n菜市场进口,人流量较大,**区最大的县医院,和**区幼儿园、**商场、**区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好四周的资源,加上**的品牌效应,拉拢顾客,进步店内客流量。**一部、二部、五部和**东大学药房在周边比较有影响力,由于价格低已让顾客对他们有了很好的口碑,n分店首先就要打造价格低的形象,深进人心。我以为此次>竞聘n店是对我成长路上的一次更高的挑战,假如这次能够顺利>竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进进角色履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时公道的进行补货备货,天天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对冷备商品的备货要跟踪消费人群,留好顾客的联系方式,公道进行备货。关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进更多合适门店销售的产品
二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品,我们要做到比他们的价格更加优惠。
三、加强会员管理,早期要做好会员卡的办理和宣传工作,落实公司要求的给予会员的优惠政策,对每个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠和更加优越的服务待遇,而不是简单办理,要把会员管理工作做到细致,会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用,所以我们必须认真做好此项工作,维系老顾客,开发新顾客,为公司争取更多忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费丈量血糖,天天在店里免费丈量血压,免费供给茶水,免费送货上门服务。
五、职员管理,对公司的>规章制度要果断按公司要求执行,认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识和服务意识的学习,除公司组织的培训外,对店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对销售进程的销售技能也相互学习,每个人都有各自不同的销售技能,学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。)篇二:药店店长岗位竞聘表
药店店长岗位竞聘申请表
一、为什么你要竞聘该岗位?
物竞天择,适者生存,不适者淘汰。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞
争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
三年多的工作和学习中,我对汉方经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在汉方这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质、以及连锁店的综合管理能力。贴心人是一个优秀的团队,这里不缺人才,不缺能做事的人,唯一缺的是一个熟悉管理技巧,能让人信服,真正激发员工潜能的带头人。我觉得自己有能力,也有责任和义务带着大家一起努力,为自己,为朋友,为公司的发展
尽自己的一份力量。
二、你认为你能胜任该岗位工作吗?为什么? 我想我可以胜任该工作。理由:1.来汉方集团前,本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工,曾经在许多大公司(日资,台资,港资,大陆)里任过职,接触过各行各业的生产经营模式。做过品质管理,售后服务;也担任过一线组长到生产主管的管
理职务。。在许多的大型企业里接受过正规的培训。如现场管理技术,品质管
理qc手法,pdca管理改善循环,现场改善与工作改进的ie,qe手法,5s改善活动等等。近十年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验 2.年龄上的优势,使我更加成熟,能承担更大压力的能力。因为更高的职位同时也是更大责任的体现。没有三两三,不敢上梁山。富有激
情,吃苦耐劳,这是农村人的特色。韬光养晦,大智若愚,这是经验的 积累。
这些都为我和睦处理同事关系,朋友关系,顾客关系,上级关系,贴近群众
等打下了良好的基础 ;为构造一个和谐的,有激情的团队提供了条件。3.在其位,谋其事。工作认真,条理清楚,责任心强,有主人翁意识。无论在什么岗位,我都能积极完成上级交待的任何工作;忠于职守,维护公司的统一形象;能以身作则,严格遵守公司的一切制度;在日常工作中
无条件接受上级的督导。4.有头脑,学习能力强,具有一定的创新精神。贴心人大药房位置优越,是十年老店,有固定的客户群和不错的声誉。然而竞争环境激烈,怎样打破销售瓶颈,扩大药店的影响力,是我经常思考的问题,这也是我竞聘的主要原因之一。我相信有创新就会有精彩。5.我一直奉行“说、写、做”一致的原则,热情稳重,言
而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果,只有发挥团队的智慧才能无往不胜。
综上所述:阅历丰富有经验,心理成熟敢担当;言而有信能沟通,头脑清醒敢创新;工作认真负责任,分配任务能执行。得其时,当其位。这就
是我想说的。
三、你认为做好该岗位工作,最重要的是什么? 1.建立健全门店管理制度,严格执行公司制度。
门店是否能正常有效的运作,这与我们制定的制度有很大的关系。我们应根据门店的实际情况,按照总部的要求,严格遵守并落实执行公司的各项规章
制度。(执行力)
2.努力提高自身素质,以适应药品零售发展的需要。讲话得体,有分寸,信守誠诺。“言必行,行必果”。培养自己高尚的职业道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规
章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力
和号召力,建立良好的个人信誉。3.做好销售工作,为门店创造更大效益 销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。全世界的管理目标都
一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,必须具有强烈的成本观念。4.需精通各种管理方法,善于工作改善,具备创新精神。一个优秀的管理者不仅要在专业上有所修持,更须具备管理技术才能顺利领导他人。没有一个理论、计划或政府的扶持可以使企业成功,唯一的关键只有一个,就是以人为本的管理。怎样做好知人,选人,用人,育人,安
人?就必须熟谙管理方法,科学运用pdca管理循环,大胆进行创新,为企业
创造利润,创造更好的工作与生活环境,实现共赢。4.注重员工培训,提高整体素质 教育改变观念,训练改变行为。顾客不拒绝你的产品和服务,只拒绝你的平庸。互联网时代,知识很容易就能学来,很多知识根本不用储备,百度
就行了。人的能力是练出来的,但人的胸怀,人的境界,人的德行是修出来的。5.有一定的沟通能力和社交能力,能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及政府部门的关系。6.要有一定的担当能力,对店里一切负全部责任。
四、你认为你的优劣在哪里?
优势 1.工作经验丰富,阅历广,能随时保持头脑冷静,妥善处理一切突发事故。2.成熟稳重,不会因家庭、感情问题影响工作。3.说话算数,说到做到,个人信誉不错。4.不人云亦云,有自己的主见和想法,有正确的价值观念。5.做事胆大心细,思考全面,处理问题面面俱到。6.有责任心,敢担当。劣势 1.对医药方面的专业知识不够
五、如果你竞聘上该岗位,你将订立哪些目标?你将如何实现这些目标? 目标一:突破销售瓶颈,实现销售业绩稳步上升。1.通过对周围商圈的调查与分析,慎重选择药店的核心产品,优化店内商品
结构。因药店80%的利润来自20%的药品销售。实现以单品促进所属品类销售额和毛利额增加,以品类促进所有产品销售额和毛利额增加,以品类管理促进
整个门店经营管理。2.做好店面陈列,保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器,有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考,把握住消费者的心理需求。运用各种设备和道具,采用多种陈列方式,(如加强
产品关联性陈列,pop、标识卡、爆炸贴、横幅等)让橱窗说话,让商品说话,让门店说话,让一切说话,吸引顾客进店购买消费。3.完善员工激励机制,激发大家的斗志与活力。让激励员工从结果均等转变为机会均等,努力创造公平的竞争环境。健全、完善绩效考核制度,考核尺度合宜,公平合理,奖惩分明。特别是在关系员工的切身利益的薪酬、评级等要做到公平公正。借鉴胡萝卜加大棒的管理方式。运用各种动机激发手段,使全体 员工的积极性、创造性,药店的综合活力达到最佳状态 4.留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过
程中得到乐趣,得到实惠 5.熟悉竞争门店的优势与缺点,取长补短,重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证在同行业竞
争中永远立于不败之地。目标二:强化内部素质管理,提升门店及集团企业的形象 1.制度的制定与执行力度。严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。在制度面前人人平等,不搞亲疏关系,不搞特殊,从领导层到员工,一碗水端平。干部
和员工互相监督,当员工受到不公平待遇时,给员工可以越级申诉的便捷通道 2.员工培训计划的实行。制定员工培训计划书,从新进员工到在职员
工,详细列出培训的时间和内容,并登记在册,作为员工升级涨薪的一个指标。加强专业知识的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键。同时注重员工的思想素质的提高,如服务礼仪的培训,仪表仪态的培训,营销技巧的培训,为
人处事的技巧等等,加强服务意识。3.店内形象的调整。积极推行5s活动,做好整理、整顿、清洁工作,营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗,防火
设备的保养和储备,保障店面工作的运转正常有序。4.公益活动的实行。积极开展社区活动,与厂家联手宣传公司产品与
药店形象。经常定期不定期的在周围商圈中进行活动,包括免费发放宣传资料,用药咨询,试用药品,免费测血压、血糖、微量元素等等;露天电影的放映,免费送货服务。。充分利用社区的宣传栏,及时粘贴一些应季的资料与知识,定期更换。组织员工去附近的养老院、福利院进行一些免费的体检和送药活动。
六、你希望在汉方未来的发展目标是什么?你将如何实现你的目标?
希望与汉方同成长,做一个有价值的人。努力提高自己,好好学习,好好工作。与公司俱进,与时代同行。
七、竞聘其他说明:
无论这次竞聘成功与否,我依然会继续努力,我会为成功找方法,不为失
败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我的心愿。篇三:药店店长岗位竞聘书
药店店长岗位竞聘书 尊崇的列位向导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充溢盼望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一阵势生长起来了。我叫淫乱,现年**岁,如今担当重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我趾高气扬的走出学校大门,踏入社会参与任务的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴偏重百###阛阓的倒闭锣鼓和冲天的怒气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既高兴有告急,但更多的是骄傲和自豪,同时也深感本人肩上责任的严重,固然我是一名平凡的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都付与了新的外延,它代表了企业的抽象,是我们重百超市对外效劳的窗口,当我走上收银台,便暗下决计:肯定要高兴任务,做一名及格的良好的收银员,不孤负公司的培养和向导的信托,不懊悔每一天!
在收银岗亭上,我经手的现金何止万万,但没有错过一分钱;日班要上班了,只需有一个主顾没有离店,我的收银机就不会关,下班早几分钟,上班迟几分钟,便让向导多放几专心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“良好员工”,从司理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充沛证明白我任务的每一天,我不留遗憾,没有懊悔。
一、我的团体状况
我结业于成都水力发电学校经济信息办理专业,往年24岁,我和重百共生长,我自从2000年10月28日进入重百###阛阓超市部以来,经过在任务中不时的学习,使我对连锁运营形式有了深化的理解,在头脑政治和业务技艺程度上有了大幅度的进步。竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我以为本人有以下几个方面的有利条件。一是具有耿直的品德、精良的涵养以及美满的任务作风。一直做到襟怀开阔,公允正直,善解人意,与人为善,不搞小举措。一直以为一团体的崇高情操和涵养不是凭空与生俱来的,而是颠末不时学习,修练培育而来的,以是,平常我只需有空在不影响任务的条件下,高兴增强学习,高兴使本人成为一个有崇高情操有涵养的人。能享乐刻苦,仔细担任。他人不肯
做的事我做,要求他人做到的事,本人起首做到。从不揽功诿过,大公无私,与人争名利。向导部署的任务总是努力去做,从不无端推脱。
二是具有较片面的构造、和谐任务的本质和才能。识大要,顾大局,处置成绩较为全面,任务仔细担任。具有勾结同道,准确处置与向导和其他同道的干系的素养;唱工作,服务情,可以做到思绪明晰,去处有度,眉目清楚,恰如其分。
三是酷爱任务,推行办事就养精蓄锐将它做好的准绳。遇到成绩从不畏缩,高兴寻求处理方法,在处理成绩的进程中使本人的任务才能得以提拔。有较高的业务技艺程度,在超市收银台任务的五年工夫里,能做到实际联络实践,熟习了收银零碎的操纵和维护,理解了门店的任务流程及营运形式。在2001年、2004年被评为门店良好员工,2004年被评为阛阓良好岗亭树模员。四是有较强的创新认识。我头脑比拟活泼,承受新事物比拟快,爱学习、爱考虑、爱出新点子,任务中十分留意发扬客观能动性,有较强的创新认识和超前认识,这有利于开辟任务新场面,尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业办理任务。
三、对竞聘岗亭的看法
作为营运兼后勤主管助理,必需熟习门店的任务流程,帮忙主管展开营运一样平常任务。可以构造验收各种商品,把好商品入库质量关;可以依据信息零碎操纵规程、构造指点录入各种进货和退货票据,可以依照相干平安捍卫制度,做好平安防备任务;构造相干赠品发放办理,处置好主顾赞扬,美满售后效劳;构造退货办理和发票办理;指点监视收银员严厉依照相干制度流程展开任务;对收银员停止培训指点;担任收银台的一样平常维护,做好收银台的平安反省任务,根绝平安隐患;完成向导交办的其他任务。
起首,作为主管助理,必需理解店长及主管的次要任务思绪和目的,我抱负归纳综合为20个字,即“搞好效劳、内强本质,外树抽象,开辟开展,发奋图强”。
一是仔细贯彻实行阛阓的各项决议,增强学习,积极朝上进步,求真务虚,开辟创新,不时进步本人的综合本质、创新才能,用诚挚的情感勾结全体同事,充沛变更各人的任务积极性,同心同德,搞好各项任务
二是树立和标准一系列规章制度,岗亭职责分工巧化,自上而下,使任务事事有人管,件件能落实,做到标准有序,有章可循。三是树立和美满竞争机制。尺有长处、寸有所短,充沛发扬大家的专长,从而变更每团体的任务积极性。
四是摆正地位,做好主角、当好顾问。起首对门店里的片面任务要尽其一切,搜集种种信息供主管参考,向主管提供种种发起和主张,协助主管顺遂作出决议计划;其次,要有统筹统筹的头脑,当好门店里的和谐人,使做出的决议计划能契合大少数人的志愿。当主管参与外务运动时,本人要据守外部事件,当主管转向外部事件时,本人则承当对处的谈判,补偿主管所不克不及的八面玲珑,当主管因任务需求逃避时,本人可以承当重担。
五是让每个员工树立依法运营、维护消耗者正当长处的头脑,同时,把效劳仪表、效劳态度、效劳规律、效劳次序等作为培训的根本内容,让员工树立“主顾是天主、员工代表企业”的头脑。
六是增强对收银员的办理任务台和监视,构造商品收支库验收、录入的相干票据,确保门店商品收支的标准化、制度化办理。
七是做好员工的任务布置、指点和稽核,实在实行公司每期dm及店内的各项促销运动,充沛做好宣传及部署的任务;仔细做好大宗、团体购置的欢迎任务,片面和谐,让主顾感触方便、快捷的效劳。
八是增强商品进、销、存的办理,掌握纪律,进步商品库存周转率,不积存商品,不时货,负库存、零库存,零贩卖停止剖析,并实时处理,使门店商品办理趋于迷信化、公道化,尽能够低落本钱,开源节省,以增加开支。
尊崇的公司向导,诚实待人,为人正直是我为人态度!勤劳务虚,开辟创新是我的任务态度!假如公司委以我营运兼后勤主管助理的重担,我将不孤负各人的希冀,充沛发扬我的智慧本领,以高昂的任务热情和高度的任务责任心,更加高兴地任务,帮忙主管使门店营运的一样平常任务在各方面都有新的转机,新的打破,上升到一个新的台阶。篇四:药店店长竞聘稿
竞聘书
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!物竞天择,适者生存,不适者淘汰。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
在一年多的工作与学习中,我对美锐企业文化与和经营模式有了更深入的了解,也让我快速成长。在美锐这个大家庭中,领导的帮助,团队的互助,使我有机会学习提高自身素质、以及门店的综合管理能力。
美锐这个大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能让人信服,激发员工潜能,带领大家一起提高一起进步的门店带头人,为此公司才会不余遗力的招聘纳贤。作为一名快速成长中的80后员工,我认为自己有能力也有义务和责任为公司作出更大的贡献,承担更大的责任。所以今天我才有勇气站在这个台上,竞聘北京路店店长一职。
俗语说的好“没有三两三,难以上梁山”。我之所以有勇气参加此次竞聘,是因为我以下几个优势。
1、丰富的工作经历。06年毕业参加工作至今已有7年,从最
初的实习生、操作工到技术员、从车间调度到部门计划调度;从商场促销员到宇通集团,从宇通到新飞,从新飞到今天的美锐;每一个职位的转变、每一个部门的调动、每一个公司的跳动,都留下了我的足迹与汗水,同时也获得了丰富的阅 历与经验。
2、在其位,谋其事。工作认真,条理清楚,责任心强,有主人
翁意识。无论在什么岗位,我都能积极完成上级交待的任何工作;忠于职守,维护公司的统一形象;能以身作则,严格遵守公司的一切制度;在日常工作中无条件接受上级的督导。
3、有头脑,学习能力强,具有一定的创新精神。多学、多
看、多问、多想这四多是我能够快速完成职业转换,从一名行业“小白”,快速成长为一名合格美锐员工的法宝。我想在今后新的工作岗位上我也能快速适应,并做的更好。综上所述:阅历丰富有经验,心理成熟敢担当;言而有信能沟通,头脑清醒敢创新;工作认真负责任,分配任务能执行。得其时,当其位。这就是我想说的。
今天我竞聘的岗位是北京路店店长,承接公司下达指标,力争完成幸福指标为超出公司指标15%。为完成指标并为做好今后的工作我想从以下几点阐述:
1、统一思想,提高团队凝聚力。想要做的好首先要先想好如
何去做。所以首先自己要根据公司发展战略与要求理清自己的思路,让自己心里有个idea,然后把我的idea与大家交流的同时,不断完善并灌输个每一个门店员工,让没个人都清楚自己每天在做什么,为什么这样做,这样做的好处。而每天的晨会和每周工作总结与安排、每天/每月业绩
看板管理都是非常好的实施手段。
2、提高销售业绩三指标:客单价、客流量、会员销售占比。
(1)做好数据分析,找短板,找提升空间。海典系统是我们非常实用的工具,通过数据分析能够快速找到我们平时发现不到的问题,为此这将是我一个重点学习的对象之一。(2)任务分解到每天、每个时间段、每个班组、每个人。例如销售指标分解、日常门店管理分解、办理会员分解、创新idea分解等等。
(3)奖励机制与荣誉制度。如何提高大家的销售积极性,最有效的还是提高大家的收入。为此奖励机制必不可少,想尽一切办法提高大家的收入,让店员们在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超过。另外辅以荣誉制度,例如最佳销售业绩个人等等。
3、做好后勤保障。制订合理的进货计划、合理搭配店内药品
品种。
4、充分利用资源。这里的资源包括公司后勤部门的支持,还
包括附近各兄弟门店,形成一个有效的整体。充分利用资源。
5、学习。自我进修。做我门店店长,除了努力提高自身销售
技能的同时,对于店长需要掌握的各项技能更要注重学习,特别是我这样的新手来说更是如此。对于门店员工,除了公司安排的各项学习计划外,我们自己也要寻找新的途径。
例如:门店销售经典案例学习、常见病病种分类学习及药品推介搭配等等。
6、店内形象的调整。积极推行5s活动,做好整理、整顿、清洁工作,营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗,防火设备的保养和储备,保障店面工作的运转正常有序。
7、公益活动的实行。积极开展社区活动,与厂家联手宣传公
司产品与药店形象。经常定期不定期的在周围进行活动,包括免费发放宣传资料,用药咨询,试用药品,免费测血压、血糖、微量元素等等;免费送货服务。。充分利用社区的宣传栏,及时粘贴一些应季的资料与知识,定期更换。这次竞聘成功与否,我依然会继续努力,我会为成功找方法,不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证公司走向新辉煌是我的心愿。
徐 斌 2012-10-27篇五:药店店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:
大家上午好!
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。我叫xxxx,大专学历,2009年10月来xx大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。2010年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,2011年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。
第五篇:超市主管助理竞聘书
尊敬的各位领导: 踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫***,现年**岁,现在担任重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
三、对竞聘岗位的认识 作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
四、竞聘成功后的工作设想 首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为2xxxx字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作 二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人
的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
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