山西省办理政协提案的规定

第一篇：山西省办理政协提案的规定

山西省办理政协提案的规定

第一条 为进一步规范和加强政协提案（以下简称提案）办理工作，更好发挥提案在发扬人民民主、推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用，根据中央《关于加强人民政协工作的意见》（中发〔2006〕5号）、《关于进一步加强人民政协提案办理工作的意见》（中办发〔2012〕13号）和我省《贯彻落实<中共中央关于加强人民政协工作的意见>的实施意见》（晋发〔2006〕32号）、《中国人民政治协商会议山西省委员会提案工作条例》，制定本规定。

第二条 提案是人民政协履行政治协商、民主监督、参政议政职能的重要方式，是坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要载体，是发扬中国特色社会主义民主的重要形式，是协助中国共产党和国家机关做好新形势下群众工作，提升决策民主化、科学化水平的重要渠道。

本规定所称提案是指省政协委员和参加省政协的各党派、各人民团体、政协各专门委员会、各界别及各市政协（以下统称提案者）向省政协全体会议或常务委员会提出的、经提案（审查）委员会审查立案后交承办单位办理的书面意见和建议。

第三条 办理提案是党政机关的重要职责，是提案发挥作

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用的关键环节。开展提案办理工作，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，以增强办理实效为目标，以规范办理程序、完善办理机制为保障，全面提升工作科学化水平，逐步构建职责分明、重点突出、督办有力、落实到位的提案办理工作格局，更好地服务全省转型跨越发展。

第四条 省政协提案（审查）委员会负责提案征集、审查、立案、交办和承办口、承办单位、提案者之间联系沟通、协调服务等工作。

省委办公厅、省政府办公厅在承办属于本厅职责范围提案的同时，负责提案办理的综合协调、指导督促等工作。

第五条 提案由省政协提案（审查）委员会根据内容，按照分口交办的原则，分别交由省委办公厅、省人大常委会办公厅、省政府办公厅、省政协办公厅和省军区、省法院、省检察院等有关方面签收办理。

属省委、省政府系统承办的提案，分别由省委办公厅、省政府办公厅统一签收，确定承办单位并交其签收办理。

需多部门联合办理的提案，由省委办公厅、省政府办公厅确定主办和协办单位。

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第六条 承办单位认为不属于本单位承办的提案或需要调整提案主办和协办单位的，自收到提案之日起五个工作日内向直接交办单位提出意见，不得自行将提案转交其他单位或积压拖延。

对承办单位提出的意见，直接交办单位自收到意见之日起五个工作日内予以回复，承办单位按照回复意见执行。

第七条 实行办理工作责任制，承办单位主要负责同志为第一责任人。承办单位指定专门机构并选派业务能力强、经验丰富的专门人员办理提案。

第八条 办理提案要严格遵守法律、法规和有关政策；充分听取提案者的意见和建议，准确理解提案者的意图；对政策性强、涉及面广、办理难度大和涉及社会热点问题的提案，承办单位要与提案者加强协商、．达成共识。协同办理时出现分歧意见的，主办单位要与协办单位沟通协调。

第九条 每年第一季度，省政协提案委员会会同省委办公厅、省政府办公厅，遴选省政协全体会议期间的重点提案目录，报经省政协主席会议研究确定后，提请省委、省政府领导批办、领办。对省政协全体会议闭会期间事关全局的重要提案，由省政协提案委员会报省政协主席或分管副主席同意后，省委办公厅、省政府办公厅提请省委、省政府领导批办。

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第十条 省委、省政府领导批办、领办提案，由承办单位成立办理小组，制定方案、强化责任、确保实效。

第十一条 对提案提出的问题，应予解决且具备解决条件的，集中力量尽快解决；因条件限制暂时难以解决的，制定计划逐步解决；确实不能解决的，明确答复并做好说明解释工作，将情况和建议留作工作参考。

第十二条 省委、省政府领导批办、领办的重点提案，关乎全局、办理难度大和承办单位已经答复采纳建议并承诺列入计划逐步解决问题的重要提案，由省政协提案委员会提请主席会议督办或主席会议成员牵头督办、跟踪督办。

第十三条 省委办公厅、省政府办公厅会同省政协提案委员会对提案者多年反复提交或提案者对办理结果不满意的提案进行专项督办、联合督办。

第十四条 省政协组织委员、提案者采取视察调研、走访座谈等方式对提案办理工作进行督办。

第十五条 对督办提案过程中形成的意见由承办单位按照本规定第十七、十九条的要求落实并回复。

第十六条 提案办复期限为三个月，自省政协提案委员会

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交办之日算起。注明“急案”的要急办。

第十七条 提案答复要符合法律、法规、政策规定，实事求是、明确具体、行文规范。内容包括对提案办理情况，对提案反映问题的解决情况、建议的采纳或处理情况等，对未予采纳的建议，要予以说明。提案答复要写明提案编号和提案者，承办单位在其负责同志和承办人员签名后，以公函答复并送达提案者，同时报送直接交办单位和省政协提案委员会。

对内容相同或相近的提案可并案答复。不得以请示、工作总结等代替答复。

第十八条 由省领导批办、领办和督办的提案办理落实情况，报领导同志审阅后按第十七条规定答复。

协同办理的提案，主办单位负责办复，协办单位配合。规定期限内未能办结的，及时回复办理进展情况，待有结果后再答复。对规定期限内未办复的，直接交办单位负责催办。

第十九条 承办单位在答复提案之前应与提案者联系、协商和沟通。要以书面形式征求提案者对提案答复的意见，对不合格或提案者不满意的提案答复，直接交办单位责成承办单位在一个月内重新办复并作出书面说明。

第二十条 省政协提案委员会对提案答复进行审查，适宜公开的网上发布。

第二十一条 省委办公厅、省政府办公厅每年向省政协常

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委会通报本系统提案办理落实情况。

承办单位每年11月底前向交办单位报送本年度提案办理工作情况书面总结。

第二十二条 评价提案办理成效的标准是：是否重视提案办理工作，是否与提案者充分沟通协商，是否切实解决提案指出的问题和落实采纳提案提出的合理化建议。

第二十三条 逐步将办理提案工作情况纳入年度目标责任制绩效考核体系。对提案办理工作成绩显著的单位和个人予以表彰，提案办理情况可作为干部考核的依据，对未按规定要求办理的予以批评教育，对因拖延不办造成严重后果的予以责任追究。

第二十四条 强化政协提案办理工作宣传。采取多种形式，大力宣传人民政协运用提案履行职能的有效做法，宣传各地各部门积极办理提案取得的成效，进一步营造全社会广泛关注、积极参与、大力支持提案办理工作的良好氛围。

第二十五条 各市、县（市、区）政协提案办理工作参照本规定执行。

全国政协交办的提案，按上级要求办理。

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第二十六条 本规定由省政协办公厅负责解释。第二十七条 本规定自发布之日起施行。2007年1月25日印发的《山西省办理政协提案的规定》（晋办发[2007]3号）停止执行。

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第二篇：政协提案办理格式

主办单位提案办理复文格式：

（单位文头纸）

对安徽省政协届 次会议

第号提案的答复

委员：（联名提案答复格式：XXX委员并附议人）您提出的关于……………………的提案，现答复如下：

………………………………………………………………………………………………………………………………………… 办复类别：类

联系单位：

联系电话：

（印章）

年月日

抄送：省委督查室或省政府督查室、省政协提案委员会办公室 ………………………………………………………

注：办复类别共分A、B、C三类

A类——所提问题已经解决或采纳；

B类——所提问题已列入计划拟解决；

C类——所提问题留作参考。

会办单位提案办理复文格式：

（单位文头纸）

对安徽省政协 届 次会议

第号提案的答复

单位：

我单位对省政协……………委员关于……………………的提案，现答复如下：

………………………………………………………………………………………………………………………………………… 办复类别：类

联系单位：

联系电话：

（印章）

年月日

抄送：省委督查室或省政府督查室、省政协提案委员会办公室 …………………………………………………………

注：办复类别共分A、B、C三类

A类——所提问题已经解决或采纳；

B类——所提问题已列入计划拟解决；

C类——所提问题留作参考。

第三篇：政协提案办理情况(上传)

关于对政协XX第十届四次会议《关于XX物流运输业现

状和发展建议》提案办理情况

2009年9月10日

尊敬的X副主席及各位领导：

XX县政协小组在政协XX第十届四次会议《关于XX物流运输业现状和发展建议》的提案已经州人民政府批转州商务局、州交通局、州旅游局三个部门共同办理。作为此提案办理的牵头单位，我受办理单位主要领导的委托，现将办理情况汇报如下：

一、目前我州物流运输及旅游运输业发展情况

随着我州工农业、商贸流通业和旅游业等产业经济总量与规模的不断增长和对外贸易的迅速发展，道路和交通运输等物流基础设施建设滞后，影响和制约了我州社会经济又好又快发展的问题，已经引起了各级党委、政府和有关部门的高度重视。2006年州政府公布了《XX物流业发展规划》，2007年又先后制定了《XX人民政府关于加快现代流通业发展的实施意见》。《规划》及两个《实施意见》和加快旅游业发展的意见，结合我州实际，以依托XX港、天保口岸建设和普者黑景区建设，构建区域性物流中心，建设大市场、发展大贸易、搞活大流通为目标。一是依托主要交通干道衡昆高速公路、XX港、口岸和机场规划建设，XX港、丘北、1

XX、XX和XX五个现代物流中心，以此推动和促进交通运输业和仓储货运业的发展；二是以建立便捷高效的交通运输网络、信息链接交换、金融服务支持、通关便利服务、城乡市场体系为契入点，构建融入全省性、区域性和行业性的物流公共信息平台；三是针对目前我州物流企业散、小、弱状况，鼓励州内外具有比较优势的企业通过参股、控股、兼并、收购、连锁经营等多种形式进行资源整合，进一步做强做大我州物流业。以上工作州、县政府一直在努力推动，各相关部门也正在围绕规划抓紧落实相关工作。目前，XX县物流业的发展问题已引起了州委、州政府的重视，XX、XX、XX县三个物流中心建设项目已完成规划评审，开始进入设计阶段；四是旅游交通运输是旅游业的三大支柱之一。同旅游饭店、旅行社一样，旅游客运是旅游业不可缺少的基础服务行业。目前，我州虽有一家旅游汽车公司，但车辆、服务、管理、安全都满足不了旅游市场需要。对关于“指导成立一家专业旅游客运公司”建议，州旅游局和相关部门及为重视，经分析研究取得了一致意见：为规范我州旅游汽车客运市场，维护旅游汽车经营者和游客的合法权益，促进整个旅游市场的良性互动，由州交通局主导，公安、交警、商务、旅游、工商部门协助，在原有公司的基础上，采用股份制方式成立XX旅游汽车服务公司，并组建旅游汽车统一调度结算中心。对所有的旅游汽车实行统一管理、统一调度、统一结算。逐步实现我州旅游汽车客运规范化、节约化、规模化经营的目标。

二、关于提案中建议在有条件的村寨开通直达县城固定客运班线情况

2006年以来，国家对农村公路建设投入力度不断加大，全州共组织实施了通乡油路936.26公里、通达工程2583.92公里，逐步改善了农村群众的出行条件。截止2008年底，全州102个乡镇全部开通客运班车，通班车率为100％；940个村委会开通客车466个，通客车率为49.57％；建成农村客运站17个，投入农村客运车辆976辆，开通农村客运班线130条，日发班次2269个；全州城乡公交线路开通49条，逐步形成了“城乡公交一体化”；自从实行将部分微型车挂靠农村客运公司纳入规范管理方式以来，方便了农村群众的便捷出行。下步，州交通局等相关部门将根据《XX加快发展农村客运实施意见》、《XX农村客运划片区经营、客运站场设臵及运力投放规划》和《“十一五”农村客运站点建设责任书》，加大农村客运站点建设和客运运力投放力度，逐步解决农村群众出行难、出行贵的问题。

三、关于建议开通XX—昆明、XX至各县轿车客运业务情况 根据《云南省道路运输条例》第二十条第二款“7座以下的小型客车，其经营范围为本县（市、区）行政区域内及不同县（市、区）的毗邻乡（镇）之间的旅客运输”，开通XX—昆明、XX至各县轿车客运业务不符合《云南省道路运输条例》的相关规定。针对道路条件的改善和群众出行需求的转变。XX交通运政管理处正在积极指导XX交通运输集团公司在市场供求发生变化的情况下，对XX—昆明客运班线进行了可行性研究。按有关程序上报审批。经批准后，将尽快调整实施XX—昆明客运班线的运行方式、车型

结构、服务承诺、价格机制等，以满足市场需求。

感谢你们对物流运输和旅游运输业发展的关心和支持，并给我们各相关工作部门提出了许多很好和很有建设性的意见建议。在州委、州政府和州政协的领导下，我们一定将这些意见和建议融入到我们的工作中，希望通过各级各部门以及物流企业的共同努力，使我州的物流运输和旅游运输业迈上一个新台阶，实现又好又快的发展目标。

第四篇：政协提案办理情况

关于2010年政协提案办理

情况的的汇报

县政协：

2010年县农村合作医疗局共收到县政协委员提案4份，县农村合作医疗局根据提案中反映的问题，给予高度重视，采取专人负责、专门办理的工作原则，并给予及时答复，提案的4位政协委员对办理意见均表示满意，现将具体办理情况汇报如下：

一是关于加强农村合作医疗药品价格监督的办理意见。根据2009年新医改方案中所提及的建立国家基本药物制度及建立基本药物供应保障体系，我县所有乡镇定点医疗机构基本药品采购均采取网络采购、统一进价、统一配送、零差价销售，目前我县乡镇定点医疗机构药品零售价格已大幅下降。

二是关于农村合作医疗应加强监管或创新的办理意见。首先是对于农民参合意识不强的问题，每年的十一至十二月份都是农民集中参合的时间，届时县农村合作医疗局都通过召开动员会、发放宣传单、出动宣传车等形式动员农民参合，至于个别农民抱有侥幸心理而不愿参合的情况是无法再短时间内改变的；其次是影响正常医疗卫生体制的运行问题，目前我县境内乡镇以上医院均为合作医疗定点医院，参合农民在每所医院就诊，均享受合作医疗政策补偿，而且参合农民在县内各医院间可自由转诊，因此新型农村合作医疗政策的实施不会影响正常医疗卫生体制的运行。

三是关于完善新农合提高服务水平的办理意见。县农村合作医疗局（前身是县农村合作医疗办公室）成立伊始就要求定点医疗机构制定关于合作医疗服务要求的管理制度，并要求其认真执行，县农村合作医疗局从未间断对定点医疗机构在医疗服务水平上的监管，不断提高对参合农民的服务水平是县农村合作医疗局对定点医院的一贯要求。

四是关于切实加强农村合作医疗服务质量的提案。首先是乡镇卫生院的卫生条件和服务能力同新农合工作不相适应的问题，自07年以来县卫生局先后从县医院、县中医院中选派26名优秀的临床医疗人才充实到基层卫生院工作，通过选派人员的努力工作及乡镇卫生院的医务人员的谦虚学习使农村卫生院的医疗服务水平有了较大提高；其次是农民对合作医疗期望值过高的问题，新型农村合作医疗补偿方案设计是省、市新型农村合作医疗管理部门组织相关专家经过大量的调查研究并结合地区情况而形成的，随着财政投入的增加，补偿额度也在逐年提高。

政协委员对我县新型农村合作医疗工作提出的建议，是委员们心系百姓、关心民生的体现，也是对我们工作的鞭策和鼓励，我们衷心希望委员们在今后多提宝贵意见，我们将诚恳接受、认真分析、不断总结，为我县新型农村合作医疗事业的发展，为保障我县农民基本医疗做出应有的贡献。

岫岩满族自治县农村合作医疗局

2010年9月8日

第五篇：人大代表建议政协提案办理工作规定

人大代表建议政协提案办理工作规定

2005.03.17市人民政府

市人民政府关于印发人大代表建议政协提案办理工作规定的通知 发[2005]15号

各县（市、区）人民政府，市政府各部门，市属、驻市各单位：

《人大代表建议政协提案办理工作规定》已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真遵照执行。

二ＯＯ五年三月十七日

人大代表建议政协提案办理工作规定

第一条 为了加强社会主义民主和法制建设，进一步做好人大代表建议、批评、意见（以下简称建议）和政协提案（以下简称提案）办理工作，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《江西省县级以上地方各级人民代表大会建议、批评和意见办理规定》、《政协江西省委员会提案工作条例》和省人民政府《关于人大代表建议政协提案办理工作规定》，结合我市实际，制定本规定。

第二条 本规定适用办理下列建议、提案：

（一）各级人大代表、政协委员和参加政协的各民主党派、人民团体，在人民代表大会及其常委会和政协全体委员会议及其常委会会议期间、闭会期间提出（含各级人大、政协有关部门用书面综合）的书面意见或建议。

（二）各级人大代表和政协委员在参加统一组织的视察、考察中提出的书面意见和建议。

（三）各级人大代表、政协委员来信和来访提出的书面意见和建议。

（四）各级人大代表和政协委员在与本级人民政府组成人员协商座谈中提出的书面意见和建议。

第三条 办理建议、提案应坚持全心全意为人民服务的宗旨，尊重人大代表、政协委员的民主权利，接受人民群众监督，做到高度负责，积极主动，真抓实干，不断提高办理工作水平。在办理建议、提案工作中，应坚持以下工作原则。

(一)坚持为民办实事。以民为本，加强调查研究，努力解决人民群众最关心的改革开放和经济建设中的重大问题以及实际困难。

(二)坚持实事求是，一切从实际出发。对有条件解决的问题，要认真研究，尽快解决；对因财力、物力等客观条件限制，一时解决不了的问题，要列入规划，创造条件，逐步解决；对与实际情况不符，或与国家政策法规有抵触的问题，要实事求是说明情况，耐心细致地做好解释；对超出本级政府职权范围的问题，要积极向上反映情况，争取上级的支持。

(三)坚持分级负责、归口办理。各级人民政府办公厅(室)对同级和上级的建议、提案，应当按下列规定处理：

1、属于部门或下级政府工作范围内的问题，交有关部门或下级政府办理。

2、涉及两个以上部门或地方解决的问题，交主办部门或地方会同有关部门、地方研究办理。

3、需要上级政府或部门解决的问题，按公文处理程序上报上一级政府和部门决定。

第四条 各级人民政府及其部门办理工作职责：

(一)办理上级交办的建议、提案。

(二)组织各承办单位承办同级和上级的建议、提案。

(三)督促各承办单位抓好建议、提案办理的落实，对领导作出过批示以及重要的建议、提案，应加强督促检查。

(四)认真做好对各承办单位办理建议、提案的考核评比工作，及时总结、推广先进经验，指导和推动办理工作。

第五条 办理建议、提案的程序：

(一)交办。各级人民政府办公厅(室)，接到人民代表大会和政协会议期间提出的建议、提案后，一个月内要召开有承办任务的部门和单位领导、经办人员参加的交办大会，进行专门布置，特殊情况可采取会中办理；对闭会期间提出的建议、提案，发书面通知交办。交办单位应力求准确，交办时间要及时。

(二)承办。各承办单位接到建议、提案后，要及时开会研究，确定承办工作计划。

1、认真清点，逐件登记，核实交办是否准确。对不属于本单位职责范围内办理的，应向同级或上级人民政府办公厅(室)书面说明理由，并在接到建议、提案之日起5天内退回交办单位，不得自行转给其他承办单位。规定时间内未退回建议、提案的，该单位要书面向市政府办公厅、市人大常委会选任联工委或市政协提案委说明原因。

2、逐件填写公文处理单，认真提出拟办意见和办结时限要求，送分管领导或主要负责同志批示后组织实施。

3、明确专人承办，按时办结。对一些重要建议、提案，承办单位的主要领导要亲自抓，组织专门力量，制定实施方案，抓好落实。

4、对涉及两个以上单位承办的建议、提案，应明确牵头单位，会办单位要积极配合，及时将会办意见书面告知主办单位，以便共同做好办理工作；办理结果由主办单位起草，并负责答复。如工作需要，也可联名答复。

(三)催办。各级人民政府办公厅(室)和各承办单位要通过书面或电话等方式，经常对办理进度和办理质量情况进行催办和检查，并通报办理工作进展情况。对办理建议、提案多，难度较大的承办单位，要重点进行催办和检查。

(四)审核。承办单位领导对建议、提案办理的方案和办理结果要认真审查，对答复函件的内容、格式要逐件审核，严格把关。对超越职权范围无法处理的问题，应按隶属关系向上级主管部门请示后，再答复代表和委员。

(五)答复。对大会期间的建议、提案，应在3个月内办完；对平时的建议、提案，应在2个月内办完，并按规定的要求将办理结果书面答复代表和委员，如属联名提出的建议、提案，除答复领衔代表、委员外，还应分别答复联名的代表、委员。对涉及面广，情况复杂，不能在限办时间内办理完的建议、提案，应向人民政府办公厅（室)报告，经同意后适当延长办理时间，但最多不得超过1个月，同时要向代表、委员作出说明，待办结后再作正式答复。各承办单位要按规定的答复格式和要求，草拟书面答复函件，报分管领导或主管领导签发。答复的方法：

1、市政府办公厅交由市政府各部门、市属、驻市各单位和各县(市、区)人民政府办理的省人大代表建议和省政协提案，承办单位要将办理结果写成书面答复意见，报市政府办公厅，由市政府办公厅负责答复。

2、市人大代表建议和市政协提案的办理结果，由市政府各部门，市属、驻市各单位和各县(市、区)人民政府书面答复代表、委员，并分别抄报市政府办公厅、市人大常委会选举任免联络工作委员会、市政协提案委员会。

县(市、区)、乡（镇）人民政府和部门答复同级人大代表、政协委员的行文，可参照上述答复方法办理。

3、答复函件，要逐件附上《征询意见表》（一式三份），征求代表、委员对办理工作的意见。对非国家正式职工和居住比较偏远的代表、委员，答复件要附上信封、邮票，以方便代表、委员反馈意见。对代表、委员不满意的问题，要查明原因，说明情况，耐心细致地做好解释工作；需要重新办理的，应认真研究办理，并将办理结果再次给予书面答复。

(六)查办。各级人民政府办公厅(室)要加强对所属单位办理情况的督促检查，特别要对领导批示的或需协调处理的建议、提案的落实情况和一些应该解决，也有条件解决的问题，要督促检查是否按期得到落实。

(七)总结。办理建议、提案在5件以上的部门和单位应在办理工作结束后的15天内，将书面总结材料一式两份分别报同级人民政府办公厅(室)和人大常委会办公厅(室)、政协办公厅(室)。

（八）归档。办理工作全面结束以后，对建议、提案办理的相关资料要进行分类归档，明确专人保管。

第六条 各级人民政府办公厅(室)和各承办单位要建立健全以下工作制度。

(一)联系网络制度。收集各承办单位的分管领导、办公室主任、专(兼)办工作人员的姓名、职务和电话，建立联系网络，加强工作联系。

(二)承办工作责任制度。承办单位在办理工作中，要坚持领导把关、办公室主任负责、工作人员具体承办的责任制度。对重要的建议、提案，应加强督促检查。

(三)督查通报制度。在办理初期、中期和末期，不定期地对承办单位的办理进度进行督查，督促各承办单位在规定期限内完成办复任务，同时对督查情况进行不定期地通报。

(四)调查研究制度。承办单位对代表、委员提出的重要问题，要进行调查研究，弄清情况后再答复代表、委员。

(五)与代表、委员联系制度。承办单位在办理建议、提案过程中，应采取多种形式与代表、委员联系，认真听取他们的意见。对重要的建议、提案，要走访代表、委员，与他们共商解决办法。

(六)二次办理制度。各承办单位对当年办理答复的建议、提案，代表或委员表示不满意的，要分析原因，重新研究，进行二次办理答复，直到代表委员满意为止。对以往答复了代表、委员并承诺了对其提出的问题将逐步解决的B类件和当时条件不具备、政策不容许，问题解决不了的C类件，要重新进行梳理，凡条件成熟、政策允许可以解决的问题，也要进行二次办理答复。

（七）考核评比制度。办理工作结束后两个月内，要会同人大选任联工委和政协提案委组织检查和考核评比，检查与考评结果作为评选先进的条件。

第七条 办理建议、提案的要求：

(一)切实加强组织领导。各级人民政府及其部门，都要把建议、提案办理作为一项重要工作来抓，列入目标管理和领导工作的议事日程，确定一位领导同志分管此项工作。市、县（市、区）政府办公厅（室）要有专门的机构具体负责办理工作的组织、协调；乡（镇）人民政府办公室要有固定的人员负责办理工作。市政府各部门，市属、驻市各有关单位，县属、驻县各有关单位要明确一个科室和专(兼)办人员承担这项工作。

(二)严格按照本规定认真做好办理工作。各单位要结合自己的实际，制定相应的工作计划和措施，使办理工作制度化、程序化、规范化。要避免推诿扯皮、敷衍塞责的现象，保证办理质量，做到件件有着落，事事有答复。

(三)答复代表、委员的函，要符合国家有关政策和法律，实事求是，逐条答复。答复的语句要诚恳、通顺、精炼、易懂。为便于统计和分类，已经解决或基本解决的，用“A”标明；正在解决或列入规划逐步解决的，用“B”标明；因条件限制，一时难于解决、供作参考的，用“C”标明。

(四)办理建议、提案工作中，各级人民政府办公厅(室)要与人大、政协有关部门加强联系，互相配合，密切协作。在人大、政协会议期间，政府办公厅(室)和政府有关部门应抽调工作人员，参加会议议案组、提案组，共同做好建议、提案的收集、登记、审核、分类、拟办等工作。

第八条 对办理建议、提案工作做出显著成绩的承办单位、主管人员和办理人员，每年将给予表彰；对办理情况差的，予以通报批评。

(一)符合下列条件之一的单位给予表彰：

1、领导重视、责任明确、机制健全、措施过硬、工作任务完成好的。

2、在考核、评比中，累计分数较高的。

3、在办理工作中有好的做法和典型经验的。

(二)符合下列条件之一的个人给予表彰：

1、工作认真负责、进度快、质量高、落实好的。

2、服务态度好、作风扎实、程序规范、资料完整、成绩突出的。

(三)凡属下列情况之一的单位或个人给予通报批评并取消评先资格：

l、对办理工作不重视、不明确分管领导、不落实具体办理人员的。

2、办理工作质量差、敷衍塞责、马虎了事的。

3、互相推诿、拖着不办、贻误工作的。

4、责任不明确、制度不健全、承办人员不负责任、遗失建议、提案的。

5、未在规定时间内退回不属于本单位职责范围建议、提案和报送办理工作总结的。

6、无特殊原因，未经报告批准超过规定的办理时限的。

第九条 本规定由市政府办公厅负责解释。

第十条 本规定自公布之日起施行。过去规定与本规定不一致的，以本规定为准。