2010年机关效能建设提升年活动总结5篇

第一篇：2010年机关效能建设提升年活动总结

2010年度机关效能建设提升年活动总结

根据区委十二届八次全会精神和《**市**区“效能建设提升年”活动实施方案》要求，我局在机关内开展了以“行政提速、服务提质、发展提效”为目标的效能建设提升年活动。半年来，我局机关通过“强三治、促三政”，逐步建立起行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的工作运行机制，使局机关工作效率、服务质量、群众满意度有了明显提高。现将有关工作总结如下：

一、组织领导，确保效能建设顺利开展

一是设立领导机构。为切实加强对“效能建设提升年”活动的领导，局党委成立了“效能建设提升年”活动领导小组，负责对活动的组织、协调和指导。领导小组组长由***局长担任，***同志任副组长，局党委班子其他成员任组员。领导小组下设办公室，办公室主任由何卫国同志担任。二是建立督查小组。为加强对机关效能建设的督查，成立了局“效能建设提升年”活动督查小组，由***同志任组长，区党代表、区政协委员、下属外贸公司人员及局办公室人员任组员，共计12人，对局机关各科室在落实执行“效能建设提升年”活动情况进行公正、公开、公平的监督和检查。三是制订活动方案。为进一步加强外经贸局机关效能建设，转变机关工作作风，更好地为基层服务、为企业服务，根据《**市**区“效能建设提升年”活动实施方案》，制订了《区外经局 “效能建设提升年”活动实施方案》，并将《实施方案》下发到各科室，明确要求各科室认真研究方案，严格按照方案要求，抓好各科室效能建设各项工作。

二、宣传发动，切实提高全局干部认识

一是传达会议精神。全区机关效能建设提升年动员会议召开后，局领导立即召开党委会，以民主生活会的形式对会议内容进行了认真传达学习和讨论，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能方面存在的不足。同时，在全局干部职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，紧密结合工作职能，要求全局进一步改进工作作风、改善服务质量，提高服务水平。二是开展效能讨论。在全局开展提高机关效能大讨论，以满足基层企业的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个干部认真查摆各自效能建设方面存在的问题。通过以上宣传发动，使全局人员充分认识到机关效能建设的重要性，深刻理解和准确定位我局每个科室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务开放型经济发展和满足企业需求中的职责，自觉践行科学发展观，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为开放型经济转型升级做出新贡献。

三、督查测评，提高效能建设工作实效

开展“效能建设提升年”活动，重在解决问题、重在企业满意、重在取得实效。局“效能建设提升年”活动领导小组办公室和局“效能建设提升年”活动督查小组充分发挥组织协调作用，对各科室活动开展情况加强指导、督促和检查。一是月度自查。各科室对照区“效能建设提升年”活动有关内容和要求，从3月起每月一次对本科室效能建设情况进行了自查自纠，并在次月向局“效能建设提升年”活动领导小组办公室上报了自查自纠结果。二是季度督查。由局“效能建设提升年”督查小组负责，采取明查与暗访相结合的办法，对机关人员工作纪律、工作作风、服务态度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查，突出职责履行情况，并将检查、考核的结果记入年终考评的内容。三是专项评测。对各科室效能建设情况进行专项测评。测评以服务态度、办事效率、依法行政、廉洁勤政等为重点内容，以“企业测评、网络测评、窗口单位测评”等为基本方法，进行量化测评，广泛征求群众和企业等社会各界人士的意见，并按最终得分进行分类排名，专项测评结果在全局范围内进行了通报。

四、查摆问题，全面推进落实整改举措

半年来，我局在改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强机关效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。但是从履行我局的职能出发，我们认为我局的行政效能建设与全区加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距。一是服务工作还不够全面；二是内部运转还不够协调，针对机关效能建设方面存在的问题，我局从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我区良好开放型经济发展软环境：一是加强思想教育，转变作风。二是规范机关行为，提高效率。三是提高队伍素质，练好内功。并且为确保机关效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我局将针对机关效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度：一是加强日常管理制度。二是提高工作效能制度。三是畅通社会监督制度。

五、建章立制，落实效能建设长效机制

我局始终坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事。一是设立岗位职责牌。进一步细化和完善了外经贸局岗位责任制，明确了各岗位的工作职责和要求，并制作了《岗位职责牌》，放于每位同志办公桌上，大大方便了企业人员的识别。为规范机关上下班制度，局机关还制作了《机关职工出勤表》，并挂于经常出入的电梯口，便于随时掌握每位机关人员的工作动向。二是创建效能平台。依托外经贸局网站，开通局长信箱、廉政效能投诉邮箱，同时，开通效能投诉热线电话6619****，广泛征求社会各界，尤其是外经贸企业对局机关效能建设的意见建议，受理并督促解决企业和群众反映强烈的效能建设热点难点问题。三是完善规章制度。进一步明确了机关效能建设“八项制度”和“四条禁令”；重新修定了考勤制度、学习制度、会议制度、接待制度、车辆管理制度、工作纪律等六项制度，并在全局干部职工大会上公布实施，旨在通过制度建设加强对干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上的失误和错误。在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作，局机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

六、联系实际，有效促进开放型经济工作

这次“效能建设提升年”活动效果明显，促进了干部作风的进一步好转，精神面貌有了明显变化，责任意识、服务意识、反腐倡廉意识、大局意识有了明显提高，局领导班子的凝聚力、创造力和战斗力明显增强，为促进各项工作的顺利开展，奠定了基础，提供了保证。今年以来，面对错综复杂的国内国际经济形势，我区开放型经济围绕优化升级这条主线，着力推进外贸外资结构调整，继续保持了持续平稳协调发展。招商引资活动频繁，亮点凸显。6月份组织参加了第十二届浙洽会、第九届消博会，我区签约项目26个，总投资9.27亿美元，协议外资3.06亿美元；7月份组织参加了德国**周；8月份组织参加了新加坡**周；9月份组织开展了台湾光电产业推介会；10月份组织开展了香港现代服务业推介会，11月份开展了日本招商活动。对外贸易强力推进。6月底制订出台了《**区外贸树强扶优鼓励办法》，重点扶持40家外贸强企和20家外贸优企；3月份、8月份分别成立了汽车零部件国际商会和五金工具国际商会，为两大产业转型升级搭建平台。外经外包发展势头强劲，部分指标已提前完成任务。“十二五”规划及开放型经济国际化战略调研工作取得阶段性成果，形成调研文章7篇，并编印成册，以便今后开放型经济工作借鉴。

虽然，我们在开展机关“效能建设提升年”活动方面做了大量工作，也取得了一些成绩，但与要求相比，还有一定差距。今后，我们会不断努力实践科学发展观，围绕“行政提速、服务提质、发展提效”的目标，通过“强三治、促三政”，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的开放型经济工作氛围，切实加强外经贸干部队伍的政治理论、外经贸知识、科学技术知识及法律法规等方面的学习，不断提高队伍的业务素质和服务水平，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理的外经贸队伍，为推进全区开放型经济“国际化”战略作出应有的贡献。

第二篇：机关效能建设年”活动

广电局“机关效能建设年”活动

实 施 方 案

根据县委、县政府《关于加强机关效能建设的意见》（庆发【2008】6号），特制定全县“机关效能建设年”活动实施方案如下：

一、总体要求

紧紧围绕全县经济社会发展大局，以建设法治、服务、责任和效能机关为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，全面加强机关效能建设，改进机关作风，改善机关管理，降低行政成本，提高工作效率，为广电事业的发展创造良好的环境。

二、基本目标

（一）、机关服务态度明显好转。坚持首问负责制、一次告知制和服务承诺制，无“四难”（门难进、脸难看、话难听、事难办）、“三乱”（乱收费、乱摊派、乱罚款）现场和“吃、拿、卡、要”等不廉政行为。

（二）、机关工作效率明显提高。做到岗位责任明确，办事程序简洁，限时办结制度落实，办事快捷准确，无互相推诿扯皮、工作积压拖拉想象。

（三）、机关办事透明度明显增加。做到科学决策、民主决策，坚持政务公开和办事公开制度。

（四）、机关行为明显规范。坚持依法行政，依规办事，做到认真贯彻《中华人民共和国行政许可法》等各项法律制度，实行管理规范化和标准化，无“不作为、乱作为”现象。

（五）、机关执行力明显增强。做到坚决执行上级的指示，命令和决定，令行禁止、政令畅通，部门之间互相协调配合，无“有令不行、有禁

1不止”和“中梗阻”现象。

三、工作步骤和时间安排

“机关效能建设年”活动分四个阶段进行：

（一）、动员部署阶段（2月19日—3月31日）

2月中旬，局制定实施意见，全面部署机关效能建设工作。

3月底前，单位召开相应动员大会，明确“机关效能建设年”活动的目的、意义、内容、要求，组织学习有关机关效能建设的法规、文件、领导讲话等材料，进一步统一思想，提高认识，深刻理解开展机关效能建设的重要性、紧迫性，强化搞好机关效能建设的责任感和使命感。

（二）、查摆问题阶段（4月1日—5月31日）

4月—5月份，广电局结合本单位实际，从以下几个方面认真查摆存在的问题：一是县委决策、县政府政令是否得到贯彻执行，是否出现政令不畅、“中梗阻”现象；二是行政行为是否规范，是否存在“有法不依、执法不严”和“政出多门、随意行政”想象；三是工作中是否存在效率低下，办事推诿、资源浪费和“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及“乱收费、乱摊派、乱罚款”等现象；四是对照机关效能建设要求，检查规章制度是否建立完善，不合时宜的规章制度是否已废除。自查自纠采取个人自查和集中查摆相结合，广泛征求企业、群众和社会各界意见。

（三）、整改建制阶段（6月1日—11月30日）

6月份，局针对查摆出的问题，制定具体的整改方案，进行集中治理和纠改，坚持注重实际，对原有规章制度进行修订、补充和完善，重点建立完善机关效能建设九项基本工作制度：

1、政务公开制度；

2、服务承诺

制度；

3、岗位责任制度；

4、首问负责制度；

5、一次告知制度；

6、限时办结制度；

7、集中办理和联审联办制度；

8、责任追究制度；

9、效能考评制度。

7月—11月份，全面落实已经建立完善的制度，实现业务工作规范运转。要进一步理顺工作关系，强化内部管理，坚持工作创新，把已经修订完善的各项制度落到实处。局内按照任务分工，采取切实有效措施，搞好协调、指导、监督，既突出重点，又全面推进，认真完成机关效能建设的各项具体工作任务，严禁做表面文章、摆花架子、搞形式主义。

（四）、检查验收阶段（12月1日—12月31日）

12月份按照年初工作部署，全面总结机关效能建设工作开展情况，对机关效能建设情况进行检查验收和总结考评。考评采取部门自查自评、社会测评、考评小组核查评议相结合方式。

四、工作要求

单位全体工作人员必须充分认识开展“机关效能建设年”活动的重要意义，切实把思想统一到县委、县政府的工作要求上来，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，认真贯彻落实本实施方案，自觉投身“机关效能建设年”活动之中。

庆云广电局

2009年2月20日

第三篇：机关效能提升年活动实施方案

为进一步巩固“创优发展环境年”活动取得的实效，全面提升我县机关效能建设水平，促进机关工作人员作风大转变，创建最优发展环境，促进全县经济社会平稳较快发展，县委、县政府决定在全县范围内开展机关效能提升年活动。现结合我县实际，制定本实施方案：

一、指导思想和工作目标

以深入学习实践科学发展观为主题，以党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议和县委三届九次全会精神为指导，以简化项目审批环节为重点，以依法高效、创建最优发展环境为目标，以改革创新为动力，进一步规范机关行为，切实解决机关效能和发展环境方面存在的突出问题。通过开展机关效能提升年活动，促进机关建立权责明晰、行为规范、运转协调的机关运作机制，达到在较短时间内使全县各级机关作风大转变，办事效率大提高，尤其是项目审批效率大提速，履职能力大增强，社会管理和公共服务大改进。

二、活动范围和方法步骤

参加活动的对象为各乡镇场、县委各部门、县人大机关、县政协机关、县直及驻县各单位、各人民团体以及其他具有行政管理职能的单位和公共服务部门及其工作人员。

开展机关效能提升年活动要紧紧围绕县委三届九次全会所明确的工作要求，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终，集中解决影响机关效能和损害发展环境方面的突出问题。整个活动分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

（一）学习动员阶段（2011年2月10日-2011年2月底）

各乡镇场、各部门要结合深入学习实践科学发展观活动,认真组织学习吴新雄省长在全省机关效能年活动动员电视电话会上讲话精神，认真贯彻学习全县机关效能提升年活动动员大会会议精神以及有关法律法规、工作制度、工作纪律等。同时，要结合本乡镇场、本部门单位实际,对机关效能提升年活动进行再动员再部署，并制定开展机关效能提升年活动的实施方案。各乡镇场、各部门单位在2011年2月26日前必须召开好专门动员大会予以安排部署，2月底前必须举办本机关工作人员法律法规、工作制度、工作纪律学习培训班，进行机关作风、法律法规等专题教育。县机关效能建设领导小组将适时举办执法人员法律法规学习班。各乡镇场、各部门单位要将实施方案于2011年2月26日前报县机关效能建设领导小组办公室（县行政效能投诉中心）。

（二）组织实施阶段（2011年3月1日-2011年10月31日）

各乡镇场、各部门单位要在3月底前针对机关作风懒、散、拖、漂、浮等行为，切实开展自身找、群众提等活动，认真查找问题。要求召开自查自纠剖析专题会议；召开企业代表、个体工商户代表、县人大代表、县政协委员、民生工程代表、重点项目负责人座谈会；要求组织专人深入企业、村组、群众走访收集对本地、本部门单位机关效能建设的意见、建议。针对收集的意见、建议能立即整改的必须马上改，决不允许拖延；暂时不能改的，要制定整改方案，明确具体落实责任人，并制定机关作风建设的长效机制。各个专题座谈会要求在3月底前完成好，走访活动在4月中旬以前完成。要完善各项制度，4月底前形成制度汇编。尤其要查找与科学发展不相适应、人民群众关注、基层反映强烈的问题，决不允许找问题轻描淡写，事后如故。要着力解决好下面几个突出问题：

1、认真解决项目审批环节繁杂、时间太长问题。

建立重大项目审批快捷通道，做到重大项目必须特事特办。完善部门联席审批制度，相关手续和规费代收代办制度。涉及项目审批的部门要对照吴新雄省长的讲话要求，根据市机关效能、项目建设年活动要求，行政许可事项、投资项目审批事项至少缩减50%，单次行政审批时间在现有基础上至少缩减50%，使我县行政事项审批时间在全市乃至全省最短。对省、市决定取消的行政审批项目、行政事业性收费项目坚决取消，决不允许拖延执行。各乡镇场、部门单位、村擅自设立的收费项目立即无条件取消。各乡镇场、各部门、单位要对照省、市的有关文件规定和对照栗府发20116号文件开展行政审批项目和投资项目审批事项自查自纠。对不按要求执行，仍然我行我素的，查实的违纪违规金额，无条件一律退回或追缴县财政。对影响大的，坚决按照《上栗县关于加强机关效能建设暂行规定》追究直接责任人和相关领导的责任，并对单位实行机关效能建设工作一票否决。2011年3月底前对部门单位执行落实情况组织一次专项监督检查。建立重大项目审批快捷通道，完善部门联席审批制度，行政事业性收费项目清理，行政许可事项、投资项目审批事项、行政审批时间缩减的实施方案，由县发改委牵头，县财政局、县政府法制办、县监察局、县行政效能投诉中心配合。

2、严厉整顿机关作风懒散、效率低下等问题。

要建立严厉工作纪律、坚决做到以严厉的制度管理人。要坚决执行行政机关服务承诺制度、坚决执行去向告知制度。除特殊岗位需保密外，机关工作人员外出必须在去向牌上告知去向、联系方式，不严格执行该制度的，明查暗访发现了将以脱岗处理。着力解决热衷做表面文章、搞形式主义；衙门作风严重、漠视群众诉求；作风不实、工作漂浮；进取心不强、缺乏责任感；贪图享乐、花钱大手大脚等“虚、冷、浮、庸、奢”五种不良作风；坚决落实省纪委“出国经费预算零增长，公务用车和招待费零增长，差旅费零增长”的要求，力戒铺张浪费，大手大脚和奢糜之风，严格控制会议、公务接待和公务消费等支出；坚决执行市委关于机关作风建设的“二十一条规定”。要求各乡镇场、部门单位对照规定开展自查自纠，切实主动删除办公电脑游戏、聊天、炒股等软件。对不能遵守规定的，依据《上栗县关于加强机关效能建设的暂行规定》予以追究；坚决执行首查先行责令改正制度，必须严格遵守已规定的“执法部门在首次发现行政对象发生轻微违法行为，依法可以不予处罚的先行责令限期改正，凡可以教育解决问题的，严禁以罚款解决；第二次检查仍未改正再依法处罚，减少以罚代管、以收费代服务的不正常行为”这条最基本原则。对故意刁难企业的行为，查证属实的，单位列为机关效能建设重点管理单位，给予直接责任人、分管领导诫勉教育；影响严重的，追究相关人员纪律责任。

各乡镇场、各部门要加强规章制度的建立，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制来推进政务公开，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，实现以制度规范行为，以制度管人管事。要组织开展先进单位、先进科（股）室、先进个人评选活动，确保机关作风的根本转变。县机关效能建设绩效工作考核方案由县政府办牵头，县委办、县委组织部、县政府法制办、县纪委、县监察局、县统计局、县公共政务管理局、县行政效能投诉中心配合。对落实省纪委提出的“四个零增长”的实施方案由县财政局牵头，县廉政办、县审计局、县采购办配合；对改进机关作风的实施方案由县行政效能投诉中心牵头，县直机关工委、县廉政办配合；解决“虚、冷、浮、庸、奢”五种不良作风的实施方案由县委组织部牵头，县委办、县政府办配合。

3、切实规范行业协会、市场中介组织服务收费行为。

要规范行业协会、市场中介组织服务和收费行为，集中整治行业协会和中介机构组织存在的突出问题，中介机构与行政机关要彻底脱钩。2011年5月底前开展一次调查摸底，详细调查全县行业协会、市场中介组织服务收费情况，并结合实际制定出规范管理措施。由县民政局牵头,县工商局、县行政效能投诉中心配合。

4、严格规范行政执法行为。

切实解决因部门和个人利益驱动，随意执法、执法不公，乱收费、乱罚款、乱摊派、“吃、拿、卡、要、报”等问题。各乡镇场、部门单位要在2011年4月底以前开展一次自查自纠，发现问题能及时予以纠正，则不再追究责任。如有问题又不纠正，为了部门或个人利益，不执行有关文件规定，仍然乱收费、乱罚款、乱摊派等，查实的违纪违规款一律无条件退回或上缴县财政。情节严重的，追究相关人员的责任。县纪委、县监察局在全过程中适时组织人员深入企业开展大走访活动，排查违纪违规线索，并加大典型案件的查处和曝光力度。规范行政执法行为和行政处罚自由裁量权，由县政府法制办牵头，县纪委、县监察局、县发改委、县行政效能投诉中心配合；深入企业走访，违纪违规案件查处由县纪委、县监察局牵头，县审计局、县行政效能投诉中心配合。

5、坚决纠治行政不作为、乱作为的问题。

要深入推进政务公开，乡镇场、部门单位要增加工作透明度，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的要求实行政务公开，扩大群众的知情权。加大对行政审批人员的监管，从而有效杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、“小鬼难缠”等现象。要健全乡镇便民服务中心，做到群众办事真正方便。由县廉政办牵头，县委组织部、县民政局、县公共政务管理局配合。

6、加强对检查评比表彰的清理。

进一步清理规范表彰活动，切实解决影响企业生产的各种检查评比表彰活动，着力解决检查评比表彰活动过多过滥的问题。要减少不必要的会议、不必要的应酬、不必要的检查。部门单位检查评比活动要报县委办、县政府办、县监察局、县行政效能投诉中心备案审核。非县委、县政府审核同意组织的达标评比表彰活动，一律不准实施；部门单位可以联合组织检查的，一律不准单独实施。各职能部门严禁临近中午、傍晚进入企业检查，不准在公务执行中接受企业安排的娱乐、用餐邀请。执行不到位的，初次予以批评教育，屡犯者予以纪律处分。在2011年3月底前组织一次专项清理。由县政府办牵头，县委办、县委组织部、县委宣传部、县直机关工委、县人劳局配合。

（三）考核总结阶段（2011年11月1日-2011年12月31日）

各乡镇场、各部门要以六个方面重点工作落实情况为主要内容，制定科学的、量化的、便于操作的绩效考核工作方案，进行绩效考核。今年将民主评议政风行风工作融入机关效能提升年活动中，不单独开展专项活动。县委、县政府将把机关效能提升年活动的开展情况与党风廉政建设责任制考核、工作绩效考核、政务环境考核指标体系相结合。年底组织专人对各乡镇场、部门单位机关效能提升年活动开展情况进行考核。通过察看资料，召开座谈会，群众满意度测评等方式及结合平时各个专项检查结果，评估各乡镇场、部门单位机关效能建设的实效。县机关效能建设领导小组将对各乡镇场、部门单位开展机关效能提升年活动情况在全县通报，适时召开机关效能提升年活动总结大会，表彰先进。

各乡镇场、部门要把各个阶段工作开展情况及时上报县机关效能建设领导小组办公室（县行政效能投诉中心）。

三、工作要求

机关效能建设是一项系统性工程，也是一项长期而艰巨的任务，工作涉及面广，标准要求高。各乡镇场、各部门单位要周密安排，精心组织，务求实效，保证各项工作的有序推进。

（一）加强领导，明确工作责任。各乡镇场、各部门要把开展机关效能提升年活动作为新形势下深入学习实践科学发展观活动的重要举措，作为落实扩大内需、促进全县经济社会发展的一项全局性工作，真正列入重要议事日程，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，一级抓一级，层层抓落实。机关效能建设领导小组成员单位和有关责任单位要认真履行职责，做到思想到位、组织到位、措施到位。县委办、县政府办要搞好综合协调，县委宣传部要加强宣传报道，县纪委、县监察局、县行政效能投诉中心要强化监督检查，确保机关效能提升年活动取得实效。

（二）认真监测，及时收集信息。建立重大项目领导挂点联系制度和企业特派员负责制度。建立健全具有广泛性、代表性、上下联动的立体监测网络，进一步创新监测方式，拓宽监测范围，充实监测内容，全方位、多角度地收集了解群众的意见和建议，及时掌握机关效能建设和发展环境方面的动态信息，充分运用好监测成果，并将监测成果作为机关效能绩效考核的重要参考依据之一。

（三）快速处置投诉，取信于民。要建立健全效能投诉受理机制，认真受理和办理效能投诉，做到“事事有回音，件件有着落”。凡是查证属实的投诉，一律依纪依法对责任者进行处理。建立效能建设光荣榜和曝光台，对机关效能建设中的先进典型予以表扬、奖励，对影响机关效能的典型案件要公开曝光。

（四）强化监督检查，确保活动有效。县机关效能建设领导小组要通过听取汇报、召开座谈会等形式，加强对机关效能年活动的督促和指导。县机关效能建设领导小组办公室要对开展机关效能提升年活动情况进行监督检查，重点督查重点部门、重点行业、重点岗位，并及时通报监督检查结果。

第四篇：房产管理局机关效能提升年活动

房产管理局

开展发展提升年活动一阶段工作总结

根据县纪委发展提升年活动的文件精神，我局从今年开始在全局开展以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以提高机关工作效能为目标，以突出思想教育、加强建章立制为中心，在全局上下努力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的浓厚氛围，优化管理要素，规范管理行为，切实解决效能建设方面存在的突出问题，使机关工作效能明显提高，使人民群众对机关工作的满意度明显提高，努力建设“亲民、诚信、廉洁、高效”的服务型房产部门。在第一阶段工作中，我局发展提升年活动开局良好、进展顺利，并取得了一定的成效。现将第一阶段工作总结如下：

一、强化领导，健全机构

我局认真贯彻落实科学发展观，以新一轮思想大解放推动我局大发展，全力加强机关效能建设，成立了以局长组长，党组书记为常务副组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的发展提升年活动领导小组，领导小组办公室设在局办公室，XX同志担任办公室主任负责日常工作，负责对全局发展提升年活动的工作领导和组织协调。

二、强化宣传，周密部署

1、制定了实施方案。结合本单位实际，我局制定了具体实施方案，深刻领会开展发展提升年活动的重大意义；明确

1目的，端正作风，切实把握发展提升年活动的指导思想、基本原则和目标要求；精心安排，形成一把手负总责，一级抓一级，层层落实的工作格局。发展提升年活动分四个阶段进行：

1、认识提高阶段；

2、提速增效阶段；

3、健全机制阶段；

4、考核总结阶段。

2、召开了动员大会。我局机关在会后召开了全体党员及中层干部会议。会议上局长传达了上级对发展提升年活动的精神，指出我局今年将解放思想学习讨论活动和发展提升年活动有机结合起来，目的就是提高工作效能，更好的为人民服务。卢才池动员全体党员、干部发挥先锋模范带头作用，领导全局职工同心同德、众志成城大力发展修水房产事业，努力建设“亲民、诚信、廉洁、高效”的服务型房产部门。

3、抓好了思想动员。运用多种形式广泛发动干部群众积极投身学习讨论活动，利用局内信息网、宣传栏、电子显示屏、横额标语等广泛宣传,提高大家的对活动的认识，营造“人人讲效能，人人抓效能”的良好氛围。

4、扎实学习。认真贯彻落实方案，组织广大党员干部学习党的科学发展观的有关文件精神，学习与房产业务相关的法律法规。抓好岗位大练兵、业务大比拼活动和以“服务大局、服务基层、服务群众”为主题的民生服务活动等，促使广大干部职工认真学习业务知识，大力提高业务技能和工作效率，争做本职工作的行家里手。除了集中学习外，还组织专题学习和自学，确保学习质量和效果。

三、强化举措、树立形象

在活动第一阶段，我们认真按照上级的要求并结合我局实施方案，在加强机关效能建设工作方面强举措、出新招，一是提出要努力提高房产各项工作效率和办事效率，在原服务承诺的基础上，力争单段事务、业务办理实现“时间减半。效率翻番”的目标，并具体细化了提高房产工作效率、完善房产管理机制、提升资金监管绩效、改进机关工作作风、推进政务信息公开、健全完善服务措施、加快工程建设、弘扬清正廉洁风尚、提高干部素质能力等九项工作内容；二是从完善公务用车、公务接待管理等机关日常事务入手进一步明确了机关工作纪律，切实规范干部行为，不断增强服务意识，改进工作作风，努力打造一支“高效、廉洁、作风过硬”的干部队伍，做到“内强素质，外树形象。”

四、工作成效

1、大力加强了招商引资工作力度

2011年初我局成功招得了入园的服装项目1个，该项目年产50万件（套）服务项目，由XX有限公司投资，项目总投资3200万元，目前该项目厂房正在建设之中，我局委派专人全程跟踪服务。并且我局又准备外出招商。

2、积极服务县城重点工程建设

①今年2月份，我局响应县委、县政府号召，积极参与吴都工业园拆迁，组派了一支精干的队伍，由主要领导亲自带队，起早摸黑，按要求参与吴都工业园等地的房屋拆迁工作，为我县的重点工程建设发挥了积极作用。

②加大廉租住房、公共租赁住房建设及棚户区改造工作

力度。在工程建设中，我局对工程进行倒计时安排，每日派专人驻守工地督促工程进度，调配施工人员，加班加点，争先进位，XX停车场、XX、XX等地的工程建设都达到了上级要求的时间节点，为保障民生，关爱困难群体作出了贡献。

3、房屋产权交易发证极为便利。原来办理产权交易业务，先后要到我局、县综合办证大厅、银行、财政、地税等多个单位地点办理手续，认群众办理费时、费力、费钱。我局搬迁新办公大楼后，在一楼设立了一个300多平方米的房产交易办证税收一体化服务大厅。大厅设立了宽敞、开放、舒适的服务窗口、中央空调、电子显示屏、休息区，请进了财政、地税办事窗口，群众在大厅就可以办完所有的手续，大大缩短了时间，提高了效益，发挥了办事大厅“一条龙、一站式”服务功能优势，切实为群众提供了方便。

五、开展发展提升年活动的意见和建议

1、要以提升素质为目标，在着力提高机关干部学习上下功夫。

2、要以突出整改为重点，在着力解决基层和群众反映强烈的问题上下功夫。

3、要以制度约束为保证，在着力建设机关效能建设长效机制上下功夫。

六、下步打算

（1）要广泛收集意见和建议。

下一步，我们将紧密依靠群众，紧紧结合深入学习实践科学发展观活动，继续通过各种形式征求社会各界的意见和

建议。

1、开展大走访活动

我局机关利用1个月的时间走访部分服务单位和开发企业物业企业，主动向服务对象通报新的办事流程和政策法规，听取服务单位和办事群众的意见和建议。

2、开展开门纳谏活动

一是发放200份征求意见表征求意见和建议，发放对象主要是全县服务对象、基层科级单位、县人大代表和政协委员。二是在6月底以前组织部分服务对象召开征求意见座谈会，收集社会各界对房产管理工作及工作人员在机关效能提升方面的意见和建议。

（2）要开展好自查自纠，制定整改措施。

同时，继续引导干部职工深入自查，找准问题，重点突破，边查边纠。局发展提升年小组办公室将继续加大对组织实施阶段各项工作的督促力度，明确整改思路和制定措施及整改落实方案，做到“四明确一承诺”，即明确整改落实项目，明确目标、时限要求，具体措施，明确相关领导、部门的责任并采取适当方式向群众公布，做出公开承诺，认真整改。明确整改重点和责任单位、责任人及完成时限，从最突出、最紧迫而又有条件解决的问题改起，从群众最关心、最不满意的事情做起，认真进行整改，努力使整改工作取得明显成效。

（3）要进一步完善各项制度。

认真结合我局实际，突出制度的针对性、实效性、操作

性，不断健全、完善和落实各项规章制度，形成发展提升年长效机制。对过去已制定了相关制度而没有坚持执行的，制定有效措施确保制度的执行；属于制度不完善的，逐一对症下药，加以健全和完善；属于没有制度的，及时建立切实可行的制度，确保我局“发展提升年”活动的顺利开展，使机关办事效率进一步提高、服务水平进一步提升同时围绕公开承诺制、限时办结制、行政问责制等制度抓好落实。确保取得实实在在的效果。

二〇一一年二月二十七日

第五篇：机关效能提升年演讲稿

机关效能提升，我要当好“四员”

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！今天我演讲的题目是《机关效能提升，我要当好“四员”》。

在经贸局繁重而复杂的各项工作中，我分管政工、职教、综合材料审查等项工作。今年是“机关效能提升年”，加强机关建设提升效能，我深知责无旁贷；今年又是“企业攻坚发展年”，引导企业攻坚克难求发展，我深感时不我待。要想做到不负组织培养和期望，上为局长分忧，下与同志们一道为企业服好务，高标准、高质量、高效率地完成本职工作任务，我认为，必须以深入学习实践科学发展观活动为指导，当好“四个员”。

一是当好教练员。在积极协助主要领导，把分管的工作研究、布置、分解好的基础上，主动指导科室同志把工作完成好。要多分配给同志们、特别是年轻同志工作任务，多与同志们研究探讨工作方法与技巧，指导同志们在工作学习中提升素质、能力，在实践锻炼中成长、成才。

二是当好裁判员。工作中坚持高标准严要求，对成绩突出的及时给予肯定表扬，对存在的问题及时指出纠正，使大家不断进步提高。严格遵守工作纪律，执行好工作日中午禁酒制度、坚持挂牌上岗、不玩电脑游戏等，形成弘扬正气、倡树新风的良好氛围。

三是当好运动员。面对繁重的工作任务，紧紧布置分解下去是远远不够的。我将发挥表率作用，当好“生产队长”，自觉践行王局长倡导的 “两个兴化”（淡化八小时、淡化休息日），做到身体力行，亲历亲为，带头实干，不作甩手掌柜。我愿进一步刻苦自励，严格自律，勤奋自勉，努力以求是的态度、严谨的作风、扎实的工作、无言的行动，来影响、感染身边关心集体、爱岗敬业、乐于奉献的同志。

四是当好服务员。“待人待己、做事用心”是我的座右铭。我始终认为，要想当好局长的参谋助手，要想组织带领科室的同志干好工作，要想为工业企业发展提供有效指导，就必须善于建言献策，学会用脑思考，提出自己的观点和思路，勤请示勤汇报；就必须多与同志们沟通交流，关心同志们的学习、工作和生活情况；就必须多深入基层调查，掌控企业情况，认真分析研究，提出对策措施，力所能及地为大家、为基层企业服好务。

春回大地，万象更新。我愿乘借这次深入学习实践科学发展观活动之春风，在以月珍同志为核心的局党委的坚强领导下，与大家一道，同心同德，群策群力，努力打造我们经贸局新团队，表现新面貌、体现新形象、展示新风采！我坚信：经贸局必将以崭新的姿态、扎实的作风、高效的节奏，不断开创工作新局面，推动全市工业经济又好又快发展！

拙诗一首：科学发展沐春风，学习实践提效能，读书演讲声切切，经贸机关暖融融。

谢谢大家。